總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。總結(jié)書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
年終工作總結(jié)干貨 年度年終工作總結(jié)篇一
1、促使區(qū)政府制定下發(fā)了《xx區(qū)物業(yè)管理工作考核暫行辦法》(政辦函〔20xx〕88號(hào)),區(qū)政府每年財(cái)政撥付100萬元,建立物業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)基金,對(duì)鎮(zhèn)(社管中心)、社區(qū)的物業(yè)機(jī)構(gòu)配備、業(yè)委會(huì)組建、信訪處置、物業(yè)日常監(jiān)管等方面進(jìn)行考核,把屬地管理落到實(shí)處。
2、制定了《xx區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)公司考核辦法》(南房字〔20xx〕08號(hào)),針對(duì)商品房住宅小區(qū)、安置住宅小區(qū)和老舊小區(qū)三種不同類型小區(qū),制定了三種考核評(píng)分辦法,從物業(yè)管理人員配備、設(shè)施設(shè)備維管、物業(yè)管理各種制度、衛(wèi)生、秩序,群眾滿意度等多方面對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行考核,年終給予獎(jiǎng)懲。
3、制定下發(fā)了《xx區(qū)住宅小區(qū)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)成立程序指導(dǎo)意見的通知》(南房字〔20xx〕17號(hào)),依據(jù)法律法規(guī)指導(dǎo)督促鎮(zhèn)、社管中心加快業(yè)委會(huì)成立步伐。
4、制定下發(fā)了《關(guān)于建立xx區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案的通知》(南房字〔20xx〕31號(hào)),目的是規(guī)范xx區(qū)服務(wù)企業(yè)的市場(chǎng)行為,提高行業(yè)誠信度和服務(wù)水平,強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管,結(jié)果與物業(yè)企業(yè)的晉級(jí)、轉(zhuǎn)正、招投標(biāo)掛鉤。
5、制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全區(qū)住宅小區(qū)電梯安全管理的通知》(南房字〔20xx〕23號(hào)),從電梯安全使用管理的主體、日常管理、人員培訓(xùn)、維保單位選聘、監(jiān)督管理等方面,對(duì)住宅小區(qū)電梯安全進(jìn)行了強(qiáng)化規(guī)定。
6、配合政府重點(diǎn)工作,還制定了“限燃”、打擊傳銷、安全生產(chǎn)、文明創(chuàng)建等文件,使物業(yè)小區(qū)各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行。
自20xx年xx區(qū)房產(chǎn)局成立以來,局物業(yè)股接受各類信訪、人防、市長熱線、網(wǎng)絡(luò)輿情,市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示等各類投訴案件近1200多件,局物業(yè)部門不回避矛盾,積極主動(dòng)應(yīng)對(duì),積極主動(dòng)面對(duì)當(dāng)事人,直到當(dāng)事人滿意為止。特別是在面對(duì)“龍?bào)磪R景”業(yè)委會(huì)投訴舉報(bào)、“龍?bào)茨显贰睒I(yè)主上訪安置小區(qū)房屋質(zhì)量、“發(fā)能國際”業(yè)主投訴物業(yè)公司亂作為、開發(fā)企業(yè)房屋質(zhì)量等事件上,我局積極應(yīng)對(duì),實(shí)事求是地面對(duì)并積極協(xié)調(diào)市、區(qū)各部門逐一進(jìn)行化解,最終業(yè)主滿意,小區(qū)和諧穩(wěn)定。
20xx年10月1日,市國土房產(chǎn)局將物業(yè)管理工作9項(xiàng)職能下劃到我區(qū),區(qū)房產(chǎn)局克服人少、小區(qū)多、業(yè)主投訴多等各種困難,積極承接,保證物業(yè)管理工作不脫節(jié)。同時(shí)結(jié)合xx區(qū)實(shí)際,我局制定了項(xiàng)目備案、企業(yè)變更、項(xiàng)目招投標(biāo)、物業(yè)綜合查驗(yàn)、業(yè)主委員會(huì)備案等各類表格。目前市局下劃的各項(xiàng)工作職能,正在我區(qū)健康穩(wěn)步地進(jìn)行著。
限制燃放煙花炮竹、打擊非法的傳銷是市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府今年工作的重點(diǎn),局物業(yè)部門積極響應(yīng),多次召開各物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人會(huì)議,強(qiáng)化宣傳,強(qiáng)化責(zé)任,并把上述工作納入考核范圍,年終與企業(yè)信用檔案掛鉤,局分管領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)負(fù)責(zé)人多次親自上陣參與,勸阻燃放煙花炮竹13次,清理非法的傳銷700多人次,制作各類宣傳品近1萬多份。目前上述兩項(xiàng)工作在我區(qū)各小區(qū)家喻戶曉、人人皆知,上述兩項(xiàng)工作也達(dá)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚(yáng)。
為了加大對(duì)小區(qū)物業(yè)的監(jiān)管力度,提高業(yè)主的滿意度,提升小區(qū)的生活環(huán)境水平。20xx年,除了對(duì)安置房每月考評(píng)外,局物業(yè)部門每季度還組織鎮(zhèn)、社管中心、社區(qū)業(yè)主代表、物業(yè)專家等組成考核組,對(duì)全區(qū)各類小區(qū)進(jìn)行全面考核,考核分安置小區(qū)、商品房小區(qū)、老舊小區(qū)三種類型進(jìn)行,每次考核結(jié)束,依據(jù)得分在《xx物業(yè)》上進(jìn)行通報(bào),年終總結(jié),與財(cái)政補(bǔ)貼資金、企業(yè)信用檔案等掛鉤,目的是提升物業(yè)服務(wù)水平,提高業(yè)主滿意度。
(一)區(qū)房產(chǎn)局物業(yè)股沒有人員,沒有編制,現(xiàn)在是安居中心一個(gè)事業(yè)編制的女同志和分管副局長在從事此項(xiàng)工作;鎮(zhèn)、社管中心、社區(qū)沒有物業(yè)管理專業(yè)人員編制,人員不穩(wěn)定。
(二)安置小區(qū)由于規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工等多方面的因素,質(zhì)量存在很多問題,消防等很多設(shè)施設(shè)備至今還沒有驗(yàn)收就投入使用,業(yè)主投訴大,反映強(qiáng)烈。給物業(yè)管理帶來很多困難,同時(shí)也導(dǎo)致物業(yè)費(fèi)難以收繳,物業(yè)企業(yè)舉步維艱。
(三)部門配合不到位,特別是小區(qū)違點(diǎn)等。(四)業(yè)主委員會(huì)成立速度慢,開展有阻力。
雖然有上述很多困難,但是我局有信心,在市局和區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,克服困難,力爭(zhēng)全區(qū)物業(yè)管理工作20xx年再上新臺(tái)階。
年終工作總結(jié)干貨 年度年終工作總結(jié)篇二
一,主要工作匯報(bào)
1,疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開關(guān)
今年第一季度主要對(duì)疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝,將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開關(guān),在也不會(huì)發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達(dá)到了節(jié)能的效果。
2、獨(dú)棟弱點(diǎn)問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作
由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報(bào)警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),我們克服人員少,進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報(bào)修外,其余時(shí)間都跟著施工隊(duì),當(dāng)然在跟著的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強(qiáng)有力的要求下,促使施工隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)施工,如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
3、日常維修工作的開展
及時(shí)組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時(shí)及時(shí)做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報(bào)。還特別向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作,對(duì)所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測(cè)試,線頭螺絲緊固工作,這個(gè)月主要對(duì)幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測(cè)工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4、日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二,本年度工作遺留問題
1、小區(qū)_湖路圍墻_千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機(jī)會(huì),還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報(bào)修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報(bào)是否請(qǐng)外單位人員完成,等待回應(yīng)中。
2、小區(qū)一號(hào)橋二號(hào)橋的欄桿,大閘門的設(shè)備,63號(hào)閘門設(shè)備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報(bào)告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號(hào)西向東,38號(hào)北向西,18號(hào)北向南,水閘門,周界報(bào)警壞兩對(duì),分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報(bào)告已經(jīng)打到公司采購。
三,目前存在的問題
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專都能的水平還達(dá)不到
3、養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標(biāo)簽
5、個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高
6、和各部門工作銜接還不是很完美
四,美蘭金邸維修工作重點(diǎn)設(shè)想
1、計(jì)劃:主要對(duì)_年的工作做一個(gè)全年工作計(jì)劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。
以上就是我20__年工作總結(jié),有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!
年終工作總結(jié)干貨 年度年終工作總結(jié)篇三
回顧今年來的工作,有許多的收獲和體會(huì)。客房部的全體員工克服了重重困難,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,完成了飯店下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)。接待了_等重要客人。作為領(lǐng)班每天認(rèn)真地完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作要求,做好客房衛(wèi)生檢查和員工工作督導(dǎo),確保客房的及時(shí)出租,為飯店增加收入做出了盡自己的一份努力。
一、改變工作方法
部門新進(jìn)的員工做房速度較慢,且衛(wèi)生質(zhì)量差錯(cuò)較多,要求自己盡可能少一點(diǎn)抱怨,每個(gè)問題都有落實(shí)。盡量做到事事落實(shí)到人,件件有反饋,我不是采取簡單的責(zé)令其整改,而是詳細(xì)記錄在其工作單上,新員工幫助員工分析發(fā)生問題的原因,找出解決問題的方法,演示操作方法,如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。也是我今年工作較以前的一個(gè)改變。
二、切實(shí)履實(shí)職責(zé),完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作
在工作中,我雖然只是充當(dāng)一名普通領(lǐng)班的角色,但我的工作絕不是查查房那么簡單,如果將一間清潔的客房比作一件產(chǎn)品的話,其實(shí)我就好比是一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量檢查員。查房時(shí)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)細(xì)節(jié)方面檢查力度,如地毯污跡、床下、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方,堅(jiān)持當(dāng)班空房“一天一過”制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題并及時(shí)解決,力爭(zhēng)將疏漏降到最低。
三、做好服務(wù)工作的同時(shí)關(guān)心員工,做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步
在日常工作中了解員工的個(gè)性,講話方式,身體狀況。避免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產(chǎn)生厭煩的情緒從而影響工作,有時(shí)遇見員工感冒時(shí)主動(dòng)幫助她們鋪床等,使員工從思想放下包袱,從而認(rèn)真的投入到工作中。
四、協(xié)助主管提高員工對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量做好現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)工作,協(xié)同班組做好員工培訓(xùn)工作。督導(dǎo)落實(shí)情況,確保新員工掌握技能的同時(shí),并且增強(qiáng)對(duì)客服務(wù)技能技巧。
20__年即將過去,我將會(huì)調(diào)整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),我將一如繼往,為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力,為我們的將來共創(chuàng)輝煌!
年終工作總結(jié)干貨 年度年終工作總結(jié)篇四
取得的主要收獲:
一、適應(yīng)工作環(huán)境,在實(shí)際工作中實(shí)現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)換。
從律師事務(wù)所的律師崗位到x公司的法務(wù)專員一職,經(jīng)歷了一次律師執(zhí)業(yè)的轉(zhuǎn)折,也面臨著思維方式、工作方法等各方面的挑戰(zhàn)。根據(jù)公司的需要,我不但重新學(xué)習(xí)了《中華人民共和國土地管理法》及實(shí)施條例、《中華人民共和國農(nóng)村土地承包法》等國家法律法規(guī),而且根據(jù)工作中的實(shí)際需要及時(shí)學(xué)習(xí)了《海南省土地征收補(bǔ)償安置管理辦法》、《海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)土地管理?xiàng)l例》、《海南省征地補(bǔ)償費(fèi)分配使用管理暫行辦法》、《海南省土地征收補(bǔ)償安置管理辦法》、《三亞市集體土地征收補(bǔ)償安置管理規(guī)定》、《三亞市城市房屋拆遷管理規(guī)定》《三亞市委、市政府關(guān)于堅(jiān)決打擊違法建設(shè)行為的決定》等海南省和三亞市具體的法律政策規(guī)定等。這些知識(shí)為自己從事公司法務(wù)專員這一崗位提供了思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、高效率、高質(zhì)量完成公司的法務(wù)工作
審核和起草合同是我的主要工作,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),工作中需要審核的主要是委托合同。因?yàn)楹献鞣接沙煽夭堪凑展疽蟮馁Y質(zhì)條件尋找的,所以審查合同時(shí),簽約主體不需要我再做詳細(xì)的調(diào)查,合同內(nèi)容是我審核的重點(diǎn)。
我主動(dòng)與經(jīng)辦部門溝通,了解簽約背景和雙方的簽約地位,以及公司通過這項(xiàng)委托合同想要達(dá)到的目的,然后根據(jù)相應(yīng)的法律、法規(guī)和政策規(guī)定,對(duì)合同條款進(jìn)行認(rèn)真審查,例如:委托內(nèi)容、交付成果的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間、委托費(fèi)的數(shù)額及支付方式和支付條件、違約責(zé)任、解決糾紛的方式等這些基本條款是否具體、明確、切實(shí)可行,尤其是違約責(zé)任條款是否將可能發(fā)生的一切違約行為全部包括在內(nèi),是否明確了承擔(dān)違約責(zé)任的數(shù)額或計(jì)算方式,通過對(duì)這些條款詳細(xì)的約定,達(dá)到有效避免風(fēng)險(xiǎn),并最大限度地維護(hù)公司的利益的目的。
自入職以來為公司先后起草或?qū)徍肆恕杜cxx土地轉(zhuǎn)讓協(xié)議書》、《征地拆遷安置補(bǔ)償方案》、xx項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施和安置區(qū)的《xx設(shè)計(jì)合同》《xxx基礎(chǔ)設(shè)施及配套項(xiàng)目可按報(bào)告編制合同及補(bǔ)充協(xié)議》、《建設(shè)工程鉆探合同》、《員工宿舍租賃協(xié)議》等50多份法律性文件。
目前除了常規(guī)的工作流上合同的審核工作外,以下為近期最重要的工作:
一:《xx補(bǔ)充協(xié)議》,正在與市政府及其職能部門協(xié)商、溝通,最終使其能夠按我司起草的版本盡早簽約,達(dá)到我司目的。
二:《預(yù)留發(fā)展用地合作協(xié)議》,該協(xié)議已經(jīng)過多次專題會(huì)討論,協(xié)議版本也多次修改,但因此目前海南省沒有關(guān)于預(yù)留用地政策的詳細(xì)規(guī)定,現(xiàn)有的條款不具有可操作性,因此在起草和修改協(xié)議時(shí)沒有依據(jù)可以參考,許多問題無法明確,目前仍處于反復(fù)討論階段。
三、與xx公司合作的《拆遷方案》和《委托協(xié)議》,目前正在走工作流,該《委托協(xié)議》在xx領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行了完善并確稿。
四、《征地補(bǔ)償協(xié)議》和《征地房屋拆遷安置補(bǔ)償協(xié)議》,近期將開展征地拆遷安置補(bǔ)償工作,這兩個(gè)協(xié)議簽約人數(shù)多、標(biāo)的大,集團(tuán)法務(wù)部已審?fù)辏垂疽螅褜⑿薷倪^的版本傳送給法務(wù)部審核。
三、及時(shí)與集團(tuán)法務(wù)部和外聘律師進(jìn)行溝通,解決工作難題和法律糾紛。
在日常工作中,根據(jù)公司需要,為公司提供正確有效的法律咨詢,在工作中遇到難題,及時(shí)請(qǐng)教集團(tuán)法務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo),為公司業(yè)務(wù)的合法開展提供了有力支撐。
在項(xiàng)目征地拆遷過程中,遇到外來土地承包方不配合征地工作,拒不出面協(xié)商合同解決事宜,在這種情況下,我根據(jù)法律規(guī)定,提出在報(bào)紙上發(fā)布《解除合同通知書》,以公告送達(dá)的方式達(dá)到了我方解除合同的目的。另有土地承包方現(xiàn)場(chǎng)阻撓施工,我配合xx鎮(zhèn)政府聘請(qǐng)的律師,炎炎烈日下奔赴工地,從法律角度上耐心勸說阻撓者,半個(gè)小時(shí)后,終于使中斷的清場(chǎng)工作又繼續(xù)開工。
一、有時(shí)候過于追求所謂的“公平”,而未能最大限度維護(hù)公司利益;以后必須以公司利益為重,保證公司利益最大化。
二、在工作過程中,有時(shí)候過于教條,死搬法條,不注意靈活運(yùn)用,以后要從書本中走出來,注意知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。
三、雖然在公司內(nèi)部工作上踏實(shí)肯干、細(xì)致認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,但對(duì)外交往的能力需要進(jìn)一步提高,今后要注重這方面的培養(yǎng),多跟交往能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)。
綜上,在入職的這段時(shí)間里,我迅速進(jìn)入法務(wù)專員的角色,以極大的熱情投入到公司的法務(wù)工作中,雖然有些領(lǐng)域是我以前沒有接觸過的,但我提高了對(duì)自己的要求,不斷調(diào)整自己的心態(tài),完善自己的工作方式,希望在集團(tuán)法務(wù)部的指導(dǎo)和幫助下,工作能力得到進(jìn)一步的提升,爭(zhēng)取在未來圓滿完成各項(xiàng)法務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,以更好的業(yè)績回報(bào)公司。
年終工作總結(jié)干貨 年度年終工作總結(jié)篇五
一年來,我們村在鄉(xiāng)黨委,政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過廣大干部和群眾的共同努力,各項(xiàng)工作都得到了長足發(fā)展,人心向上,社會(huì)和諧,治安秩序良好,幾年來,無重大刑事案件和治安案件,無民事糾紛激化和群體上訪事件。
村“兩委”會(huì)按照鄉(xiāng)政府具體工作要求,在年初,及時(shí)調(diào)整充實(shí)了村綜治領(lǐng)導(dǎo)小組,由村主任劉榮山同志兼任治保主任,王廣發(fā)、姚智峰、徐守明為小組主要成員。治保會(huì)由原來三人組成,充實(shí)到四人,加強(qiáng)了治保會(huì)組織力量下,同時(shí)又按照村民居住地分片化分了五個(gè)治安聯(lián)防小組,各個(gè)組組長均由威望高的村民小組長兼任,每個(gè)組選出2名思想作風(fēng)正派,責(zé)任心強(qiáng),身體健康的村民任治安聯(lián)防員。做到了上下協(xié)調(diào)一致齊抓共管,把打擊和預(yù)防犯罪;維護(hù)社會(huì)治安;保障社會(huì)穩(wěn)定細(xì)化到每個(gè)村民小組中去,并做到有批評(píng)有考核,年中獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
我們村共有專職聯(lián)防隊(duì)員6名,他們都很盡職盡責(zé),在村域內(nèi)始終作到內(nèi)守外巡,對(duì)本村的重點(diǎn)部位,每天夜間都要巡視幾遍。白天還要負(fù)責(zé)街道路口查詢工作(主要對(duì)可疑陌生人),由于他們責(zé)任心強(qiáng),警惕性高,遇到突發(fā)事件,能拉得出用得上。例如:在今年8月16日上午10時(shí)左右,我們村村民康小川帶其妻去順義醫(yī)院進(jìn)行孕期身體檢查,當(dāng)從醫(yī)院回到家門前時(shí),從門縫戲中看到院內(nèi)有一個(gè)陌生男性青年慌慌張張正在撬內(nèi)屋門鎖企圖入室行竊,村民康小川見到這種情況沒敢驚動(dòng)犯罪嫌疑人,擔(dān)心自己人單力薄,抓不住賊反而引起其它后果,因此他直接撥通了村委會(huì)電話報(bào)了案,村委會(huì)值班人員接到報(bào)案立即聯(lián)系到正在街上巡邏的聯(lián)防隊(duì)員,他們?cè)谥伪V魅螏ьI(lǐng)下,以最快的速度感到了案發(fā)地,將該戶院門打開沖進(jìn)院內(nèi)把竊賊“堵個(gè)正著”,竊賊見人多也只好束手就擒,隨后派出所民警也趕到現(xiàn)場(chǎng),將犯罪嫌疑人帶走繩之以法。由于我們村有了這支強(qiáng)有力的聯(lián)防隊(duì),村民有了安全感,穩(wěn)定了民心,維護(hù)了社會(huì)治安。
20xx年除傳統(tǒng)節(jié)日外在我們的首都北京還舉辦了“奧運(yùn)會(huì)”和召開了黨的十七屆三中全會(huì),在此期間我們認(rèn)真落實(shí)了鄉(xiāng)綜治辦的工作要求,除加強(qiáng)巡邏外,我們還召開了戶聯(lián)防小組長會(huì)議,傳達(dá)了上級(jí)指示精神,分析了本村治安形勢(shì),制定了工作重點(diǎn),對(duì)重點(diǎn)人落實(shí)了人盯人措施。治保會(huì)和民調(diào)組織,還多次共同深入到群眾中,進(jìn)行了矛盾排查工作,從中化解了一些矛盾,消除了不安定隱患。
今年入冬以來,為防止火災(zāi)和煤氣中毒等治安案件,治保會(huì)對(duì)本村低保戶、留守老人等戶進(jìn)行逐戶走訪,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場(chǎng)解決。冬季氣候干燥是火災(zāi)易發(fā)期,我們加大宣傳,提高廣大村民防火意識(shí)。
以上是我們治保會(huì)一年來的工作情況,如有不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出糾正。今后我們要以社會(huì)秩序穩(wěn)定,村民安居樂業(yè)為工作目標(biāo),加大工作力度更好的把本職工作做好。
年終工作總結(jié)干貨 年度年終工作總結(jié)篇六
(2)負(fù)責(zé)gsm基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、參數(shù)數(shù)據(jù)庫管理。嚴(yán)格按照省公司無線網(wǎng)優(yōu)作業(yè)計(jì)劃大綱要求,做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫核查維護(hù)及每日網(wǎng)優(yōu)調(diào)整參數(shù)核查工作。(3)配合工程新建基站入網(wǎng)割接計(jì)費(fèi)、數(shù)據(jù)庫更新整理。保證新建基站計(jì)費(fèi)所有流程在三個(gè)工作日內(nèi)完成,確保了基站的及時(shí)開通;入網(wǎng)當(dāng)日更新基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,為工程網(wǎng)優(yōu)提供準(zhǔn)確可靠數(shù)據(jù)支持。
(4)無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺(tái)的日常維護(hù)與核查工作。由于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺(tái)存在不穩(wěn)定的問題,處于不斷更新完善的過程中,因此平臺(tái)的維護(hù)更新工作量非常大且問題較多,本人堅(jiān)持及時(shí)核查發(fā)現(xiàn)并主動(dòng)提出問題,配合省公司督促廠家解決,以保證日常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化作業(yè)計(jì)劃的正常開展。
(5)邊界漫游、區(qū)域外計(jì)費(fèi)的核查與處理。通過基站入網(wǎng)前就判斷是否邊界小區(qū),并積極與周邊地市溝通,目前邊界漫游投訴由以前的每月二十多份減少到十份以下。
(6)本中心信息工作的管理。20xx年網(wǎng)優(yōu)中心投稿率保持在100%,且年度上稿率達(dá)到保持在66%以上,在第一時(shí)間及時(shí)反映了運(yùn)維部最新工作動(dòng)態(tài)和重點(diǎn)工作。
本人在工作中以務(wù)實(shí)、創(chuàng)新精神激勵(lì)自己,踏踏實(shí)實(shí)做好一名合格的運(yùn)維人。做為一名黨員,與同事相處融洽互相幫助,在運(yùn)維工作中充分發(fā)揮自己的力量,努力成為一名稱職的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師。
年終工作總結(jié)干貨 年度年終工作總結(jié)篇七
1、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
2、確立酒店的經(jīng)營計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定經(jīng)營管理目標(biāo),并指揮實(shí)施。本年基本確定俱樂部以營業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以等配套設(shè)施,加強(qiáng)營銷,細(xì)化服務(wù),從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。本年度酒店原計(jì)劃收入為x萬元,實(shí)際收入為x萬元,完成率為%。
3、加強(qiáng)營銷宣傳,提高酒店知名度,拓展客源空間。多年來,我一直非常重視酒店市場(chǎng)營銷與宣傳工作,我認(rèn)為做好一次接待,就是做好了一次廣告,客戶的口碑就是我們的形象。在每一次重要接待及大型會(huì)務(wù)接待前,我總是親自主持召開專題會(huì)議,交待各個(gè)工作環(huán)節(jié)中需要注意的問題,并進(jìn)行分工。會(huì)后,親自到現(xiàn)場(chǎng)檢查落實(shí)情況。在我的指揮下,酒店成功接待了等大中型會(huì)議,酒店的接待工作獲得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及賓客的一致好評(píng)。
4、加強(qiáng)日常管理,提高服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。 日常管理中,我主張以會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開性、民主性。20xx年,我親自主持召開的各類辦公會(huì)議x余次。其中:經(jīng)理辦公會(huì)xx次,各部門專題工作會(huì)議xx次,重大接待及重大檢查前的專題工作會(huì)議xx次。
5、大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。為此,酒店在20xx年度開展了大量的培訓(xùn)工作,要求各部門每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為小時(shí),部門平均培訓(xùn)課程在節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約小時(shí),接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。
6、確定酒店今后的發(fā)展目標(biāo)為依托,抓住發(fā)展機(jī)遇,將酒店建設(shè)成一個(gè)集會(huì)務(wù)、商務(wù)、度假于一體的四星級(jí)酒店,全面打造知名品牌。切實(shí)做到管理專業(yè)化、服務(wù)個(gè)性化、經(jīng)營特色化,建立行之有效的指揮、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋四大管理系統(tǒng),以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)為基本,努力追求服務(wù)的個(gè)性化,以此贏得最大的利益空間。
在日常管理中,我能夠嚴(yán)格要求自己,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,黨員的先鋒模范作用發(fā)揮明顯,積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。
以上是我一年來的情況總結(jié),在今后的工作中,我將緊密團(tuán)結(jié)在酒店黨委周圍,更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身管理能力,切實(shí)改變工作中急躁情緒,以飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去,與酒店全體干部員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
年終工作總結(jié)干貨 年度年終工作總結(jié)篇八
1、本學(xué)期,為了抓好體衛(wèi)藝工作,建立健全體衛(wèi)藝工作的組織管理機(jī)構(gòu),學(xué)校成立了以校長為組長,副校長為副組長,藝體教師為組員的體衛(wèi)藝領(lǐng)導(dǎo)小組,做到了分工明確,落實(shí)職責(zé),建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。保證了體衛(wèi)藝教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
2、本學(xué)期我們組織體衛(wèi)藝教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了《學(xué)校體衛(wèi)藝工作條例》等一系列法規(guī)性文件,使專業(yè)教師不斷提高認(rèn)識(shí),明確體衛(wèi)藝工作在學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育中的位置,保證了體衛(wèi)藝教師深入細(xì)致的做好各項(xiàng)工作。
3、建立了有效合理的考核評(píng)價(jià)機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)體衛(wèi)藝教師的管理。在教師中開展師德教育,業(yè)務(wù)培訓(xùn),使體衛(wèi)藝教師的師德水平、業(yè)務(wù)能力有所提高,體衛(wèi)藝工作取得良好成績。
4、認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃,各年級(jí)按教學(xué)計(jì)劃開足體育課、健康教育課、音樂課以及美術(shù)課,保證教學(xué)時(shí)間,做到了體衛(wèi)藝課堂教學(xué)保質(zhì)保量。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入音體美組,及時(shí)了解教師的思想動(dòng)態(tài)、工作情況,對(duì)存在的問題,工作中的困難及時(shí)采取措施解決。
本學(xué)期我校的體育工作體現(xiàn)在以教學(xué)為中心,不斷深化教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)模式的改革,體現(xiàn)了快樂體育、主動(dòng)體育的指導(dǎo)思想。在教學(xué)工作中,我校體育教師嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)《體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)》,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)體育教學(xué)手段和方法,提高自身的教育教學(xué)水平和科研能力。對(duì)教案進(jìn)行大膽改革,使其更符合新《課程標(biāo)準(zhǔn)》的要求,更貼近我校的教學(xué)。本著以“健康第一”的理念,認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,結(jié)合學(xué)校實(shí)際和學(xué)生自身的特點(diǎn),安排每一節(jié)課的內(nèi)容。另外,每節(jié)體育課,體育教師都對(duì)學(xué)生進(jìn)行基本的隊(duì)列訓(xùn)練,使學(xué)生從基礎(chǔ)學(xué)起,使體育教學(xué)做到扎實(shí)有效。在教學(xué)中以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)習(xí),充分調(diào)動(dòng)全體學(xué)生的積極性、主動(dòng)性,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,使學(xué)生得到全面的發(fā)展。在教學(xué)中注重對(duì)學(xué)生實(shí)施素質(zhì)教育,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力,逐步培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)、自練、自控、自調(diào)、自測(cè)等多項(xiàng)能力。
俗話說:“課間操是學(xué)校的門面”。在組織課間操中,我校體育教師認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)生要求非常嚴(yán)格,間操集合達(dá)到靜快齊,每天有兩名學(xué)生上臺(tái)領(lǐng)操。體育教師做到了操前有要求,做操中間有督促,做操之后有總結(jié)。對(duì)于學(xué)生的間操入室,我們更制定了新的標(biāo)準(zhǔn),間操入室要求學(xué)生達(dá)到步伐整齊,步調(diào)一致,對(duì)于入室好的班級(jí)采取現(xiàn)場(chǎng)加分的政策。
我校在重視間操的同時(shí),也非常重視眼保健操的管理。為了做好本項(xiàng)工作,我校在開學(xué)初成立了由體育教師為組長,各班體育委員為組員的專項(xiàng)眼保健操檢查小組,對(duì)學(xué)校的眼保健操進(jìn)行了專項(xiàng)考評(píng),并在本學(xué)期末對(duì)各班進(jìn)行了檢查評(píng)估。此項(xiàng)活動(dòng)不但保護(hù)了學(xué)生的眼部健康,而且對(duì)學(xué)生的終身健康發(fā)展都奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
根據(jù)上級(jí)的體育精神,結(jié)合我校實(shí)際,學(xué)校一貫積極落實(shí)和樹立“健康”第一的思想,我校繼續(xù)開展了“陽光體育進(jìn)校園”的大課間活動(dòng),確保學(xué)生每天1 小時(shí)的體育活動(dòng)時(shí)間,活動(dòng)項(xiàng)目有跳繩、踢毽子、跳皮筋、籃球、羽毛球等小型多樣的體育活動(dòng)。
學(xué)校衛(wèi)生工作是學(xué)校工作不可缺少的一個(gè)重要組成部分。本學(xué)期學(xué)校成立了衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,完善了管理機(jī)制,做到組織健全,職責(zé)明確,加強(qiáng)了各種衛(wèi)生器材的管理,提高了使用率。
環(huán)境衛(wèi)生。良好的環(huán)境衛(wèi)生是保證學(xué)生正常學(xué)習(xí)生活的根本條件,為了創(chuàng)造這一良好的衛(wèi)生環(huán)境,我校每周二的第一節(jié)課上課前進(jìn)行大掃除,徹底清掃學(xué)校的室內(nèi)外衛(wèi)生,做到學(xué)校無死角,確保學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生。另外,我們還成立了衛(wèi)生檢查小組,通過設(shè)立值周教師和學(xué)生,每天對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行全面的檢查,并按分評(píng)比,設(shè)立流動(dòng)紅旗,從而進(jìn)一步保證了全校環(huán)境衛(wèi)生的整潔。