計(jì)劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,也是一種組織和管理的工具。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
鞋店工作計(jì)劃及工作計(jì)劃 鞋店店長銷售工作總結(jié)篇一
成功源于點(diǎn)滴,細(xì)節(jié)決定成敗以前上學(xué)的時(shí)候,聽過最多的話就是“思想決定出路,定位決定地位,理念決定道路,性格決定命運(yùn),細(xì)節(jié)決定成敗,腦袋決定口袋”,自從20__年從__學(xué)院畢業(yè)之后,我就加入了__這個(gè)大家庭,初生牛犢不怕虎的精神曾讓我有了一種奮發(fā)改革的決心,但是實(shí)踐證明,理論知識僅僅局限于書本上,沒有實(shí)踐的結(jié)合,你永遠(yuǎn)都只是一個(gè)理論狂,在現(xiàn)實(shí)中一點(diǎn)作用也沒有,曾經(jīng)以為自己只是一個(gè)初入江湖的小兵,但是社會給了我重重一拳,作為連鎖超市的店長,不會被給予過多的時(shí)間去認(rèn)知社會,只能自己在社會中磨練、成長,然后,以高于同齡人的思想生活、工作,公司這次讓我寫“巾幗英雄”,著實(shí)然我有點(diǎn)為難,我能算上巾幗英雄么,只能是盡心盡力的完成本職工作而已,長篇闊論談不上,從下面幾個(gè)方面跟大家分享一下的日常工作吧。
近年來,零售行業(yè)尤其是連鎖超市,都伴隨著一個(gè)用工荒、招工難的問題,歸結(jié)于超市連鎖企業(yè)利潤越來越低,同質(zhì)化越來越高,同樣薪資待遇下,越來越多的年輕人選擇外出務(wù)工,尤其在菏澤,這一現(xiàn)象尤為嚴(yán)重,愿意從事面食類的年輕人越來越少,就我門店來說,員工平均年齡超過30歲,年齡的代溝,企業(yè)文化的認(rèn)知有限,造成在日常工作中,溝通起來有點(diǎn)困難。作為品牌店長,每天需要參加商場晨會,完成商場一些日常工作、規(guī)章制度的上傳下達(dá)工作,我會每個(gè)月定期組織兩次內(nèi)部會議,對商場及公司相關(guān)規(guī)章制度等進(jìn)行上傳下達(dá),對日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行督促整改,對員工提出的建議合理采納,對難以整改問題進(jìn)行及時(shí)反饋,對新品試銷問題及時(shí)討論,并進(jìn)行銷售跟蹤,面對員工,我是領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,為員工承擔(dān)問題,解決能力范圍內(nèi)的麻煩,面對商場,盡力配合,在確保公司利益的前提下,實(shí)現(xiàn)商場與公司制度的統(tǒng)一性。
銷售方面,因員工文化程度、年齡結(jié)構(gòu)的參差不齊,對待顧客的服務(wù)意識也大相徑庭,根據(jù)這一客觀情況,我會合理安排員工班次,每個(gè)班次擁有一個(gè)整體素質(zhì)較強(qiáng)的人員,以帶動(dòng)其他員工的配合工作;同時(shí)合理安排休班制度,確保周五至周日銷售高峰期間,人員在崗率高,貨源充足,滿足顧客的需求,20__年較20__年相比,每月以同比增幅20%的速度增長,圓滿完成公司年度工作任務(wù),20__年我們會繼續(xù)竭盡全力,為完成年度計(jì)劃努力。
商品外協(xié)方面,我們會定期與外協(xié)供應(yīng)商進(jìn)行溝通,確保外協(xié)商品的質(zhì)量與貨源,如咸鴨蛋、綠豆酥、馓子等,我們會要求供應(yīng)商每天送貨,確保商品的新鮮以及優(yōu)質(zhì)的品項(xiàng),同時(shí)對供應(yīng)商建立送貨授權(quán)協(xié)議,送貨人員的健康證明等,確保食品的安全性。
以上只是日常工作中的一小部分,以小蓋全,作為其中工作的一個(gè)縮影,與大家共分享,同時(shí)用一句話概括就是:活在當(dāng)下,盡力就是完美。
鞋店工作計(jì)劃及工作計(jì)劃 鞋店店長銷售工作總結(jié)篇二
回顧即將過去的xxxx年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在我們每個(gè)職員的辛勤工作下,取得了很大進(jìn)步。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的`業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和—諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
鞋店工作計(jì)劃及工作計(jì)劃 鞋店店長銷售工作總結(jié)篇三
在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,_市場完成銷售額157萬元,完成年計(jì)劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場管理、市場維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià),對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的_購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是_酒店和_酒店,其中_酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,_酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對“_酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的'統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20_年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。
鞋店工作計(jì)劃及工作計(jì)劃 鞋店店長銷售工作總結(jié)篇四
20__年已經(jīng)過去,新的一年又在展開,作為一名服裝導(dǎo)購員,現(xiàn)將自己的工作總結(jié)及心得總結(jié)如下,希望大家能夠予以指導(dǎo)建議。
導(dǎo)購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用,它不但代表著商家的外在形象,也加速了銷售的進(jìn)程,而導(dǎo)購員要做好導(dǎo)購工作,除了對商品非常熟悉外,還要具有足夠的耐心,并掌握一些服裝銷售技巧。一般來說,導(dǎo)購員只有對商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導(dǎo)購員在給客戶介紹產(chǎn)品時(shí),一定要耐心解說,因?yàn)榭蛻粢蚕MI到最稱心的東西,同時(shí),導(dǎo)購員還需要掌握以下技巧。
1、推薦時(shí)要有信心。向顧客推薦服裝時(shí),導(dǎo)購員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客餓推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
1、從4w上著手。從穿著時(shí)間、穿著場合、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡短。對顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式,對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、導(dǎo)購員要把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我這段時(shí)間做服裝導(dǎo)購的總結(jié),在以后的導(dǎo)購中,我將會及時(shí)做好計(jì)劃及總結(jié),以便更好地做好服裝導(dǎo)購工作。
鞋店工作計(jì)劃及工作計(jì)劃 鞋店店長銷售工作總結(jié)篇五
1. 執(zhí)行團(tuán)委例會制度,定期召開組織部、分團(tuán)委組織部門會議,傳達(dá)學(xué)院黨委和團(tuán)的文件精神,布置落實(shí)組織工作。
2. 制定學(xué)期團(tuán)的組織生活計(jì)劃,指導(dǎo)各級團(tuán)組織過好團(tuán)的組織生活,做好考核并及時(shí)組織交流總結(jié)。
3. 負(fù)責(zé)對院團(tuán)委委員、分團(tuán)委主要團(tuán)干的考核與管理,加強(qiáng)對全院各級團(tuán)干部的培養(yǎng)、指導(dǎo)和考察,定期辦好團(tuán)干培訓(xùn)班(團(tuán)校)。
4. 定期做好發(fā)展新團(tuán)員工作,辦理超齡團(tuán)員離團(tuán)手續(xù)。搞好團(tuán)員登記、團(tuán)籍注冊和統(tǒng)計(jì)工作,完成收繳團(tuán)費(fèi)、接轉(zhuǎn)團(tuán)組織關(guān)系,協(xié)助做好團(tuán)籍檔案管理工作。
5. 做好黨校學(xué)生班的各項(xiàng)工作。按有關(guān)規(guī)定和院黨委要求,有計(jì)劃地開展推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨的發(fā)展對象工作,同時(shí)做好入黨積極分子的建檔和管理工作。
6. 完成院黨委、院團(tuán)委交辦的其它工作。
班級 財(cái)務(wù)委員
3. 配合班長做好本班的貧困生工作,包括建立檔案、辦理助學(xué)貸款、安排勤工崗位各種獎(jiǎng)助學(xué)金的發(fā)放工作。