方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢？方案應(yīng)該怎么制定呢？以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
規(guī)范民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理集中整治方案篇一
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫(xiě)作的一個(gè)重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃，用到“工作計(jì)劃”這種公文。以下是小編整理的民營(yíng)醫(yī)院工作計(jì)劃范本，歡迎閱讀！
新的一年里，如何進(jìn)一步認(rèn)識(shí)科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)造醫(yī)院發(fā)展的新概念，與時(shí)俱進(jìn)，深化改革，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，把握經(jīng)營(yíng)策略，至關(guān)重要。我們要樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以技術(shù)為先導(dǎo)，以誠(chéng)信為根本，以質(zhì)量為核心，以管理為手段，以發(fā)展為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)理念，切實(shí)安排好全年的工作。
一、更新發(fā)展觀念
科學(xué)發(fā)展觀是新形勢(shì)下一種新的價(jià)值判斷，是一個(gè)新的政策取向，也是一次新的理論創(chuàng)新和新的思想解放。我們必須在實(shí)踐中樹(shù)立和落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀。
1、要形成以進(jìn)為先的發(fā)展共識(shí)。
我們常說(shuō)，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，改革是唯一出路，穩(wěn)定壓倒一切。要使醫(yī)院發(fā)展與進(jìn)步，必須要改變過(guò)去市場(chǎng)意識(shí)薄弱，機(jī)制不活，服務(wù)滯后所造成的醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費(fèi)和透支的局面，必須要從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，堅(jiān)持“科技興院、人才強(qiáng)院”的辦院方針，對(duì)發(fā)展的目標(biāo)明確定位，對(duì)發(fā)展的重點(diǎn)繼續(xù)調(diào)整發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)新的飛躍。
2、要堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念。
以人為本，就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，以人民群眾的根本利益出發(fā)，謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需要，切實(shí)保障人民的健康權(quán)益。發(fā)展要堅(jiān)持以人為中心的發(fā)展，這是發(fā)展的第一要義，也是發(fā)展的核心問(wèn)題。我們要堅(jiān)持做到在發(fā)展的理念上，要體現(xiàn)人本思想；在發(fā)展的內(nèi)涵上，要體現(xiàn)人文精神；在發(fā)展方式上，要體現(xiàn)人情關(guān)懷。走真正意義上的科學(xué)的、健康的、文明的發(fā)展觀。教育全體員工，始終把病人看成是親人、朋友，創(chuàng)造溫馨的人文環(huán)境、主動(dòng)關(guān)心病人，為病人提供終極服務(wù)，完全按照病人的需求和期望去做，樹(shù)立醫(yī)院形象，贏得社會(huì)好評(píng)。
3、把握適應(yīng)潮流的發(fā)展方式
當(dāng)今，為適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生改革，所有醫(yī)院都在采取措施，圍繞病人需要，提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。這就迫使我們要審時(shí)度勢(shì)，根據(jù)變化的形勢(shì)，改變經(jīng)營(yíng)策略。要進(jìn)一步下大力氣，提高醫(yī)療質(zhì)量，要把科技興院、人才強(qiáng)院、推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步提到戰(zhàn)略高度作為醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)的重點(diǎn)措施和首要目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)由服務(wù)創(chuàng)新到技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，形成自己的品牌和特色。
二、理清發(fā)展思路
1、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念
今年是衛(wèi)生部確定的“管理年”。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，這應(yīng)是我們管理工作重點(diǎn)。現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員有六個(gè)等級(jí)：“有的把病人看成親人，有的把病人看成朋友，有的把病人看成熟人，有的把病人看成路人，有的把病人看成有病的人，有的不把病人當(dāng)人看。這六個(gè)等級(jí)中，前三者是完全轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念，后三者就有待或者說(shuō)要盡快轉(zhuǎn)變。我們要教育職工，必須始終時(shí)刻記住把病人當(dāng)親人、朋友、熟人，切實(shí)做好人文關(guān)懷，醫(yī)院才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)一席之地。
2、“營(yíng)銷(xiāo)”管理理念
三、加快發(fā)展步伐
發(fā)展是硬道理。只有發(fā)展，才能滿足需求，只有發(fā)展，才能提高自己。我們要緊緊把握裝用較低的費(fèi)用，提供較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)需要”這一改革目標(biāo)。
20xx年總體工作思路是：“強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、提高管理水平，保證醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量，提高服務(wù)效率，改善醫(yī)療環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量”。以“讓患者放心、讓社會(huì)滿意”為目標(biāo)，以“規(guī)范管理、強(qiáng)化內(nèi)涵、提升服務(wù)”為重點(diǎn)，強(qiáng)化工作責(zé)任，完善制度和措施，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，積極采取有效措施，統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作，促進(jìn)醫(yī)院工作持續(xù)、健康發(fā)展。
一、強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育
堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，以法治院與以德治院并舉；認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī)；建立醫(yī)患之間相互理解、相互尊重、相互關(guān)心的規(guī)范化和人性化醫(yī)療管理、服務(wù)模式；進(jìn)一步加強(qiáng)加強(qiáng)醫(yī)院的對(duì)外宣傳和文化建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)院精神文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，努力營(yíng)造醫(yī)院又好又快發(fā)展良好環(huán)境。
二、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全
1、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院患者安全工作目標(biāo)，完善醫(yī)療質(zhì)量控制和安全管理，以及醫(yī)院內(nèi)部感染管理，加強(qiáng)醫(yī)患溝通和病情告知制度，完善各項(xiàng)監(jiān)控體系，形成層層抓安全，人人講安全，環(huán)環(huán)保安全的良好機(jī)制，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作安全開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院大局穩(wěn)定，在穩(wěn)定中加快發(fā)展。
2、以繼續(xù)推進(jìn)“平安醫(yī)院”建設(shè)、開(kāi)展“三好一滿意”服務(wù)等活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，大力開(kāi)展技術(shù)大比武和崗位大練兵活動(dòng)，不斷充實(shí)科室技術(shù)力量，要積極營(yíng)造濃厚質(zhì)量安全意識(shí)，形成“人人講質(zhì)量、科科抓質(zhì)量、全院重質(zhì)量”的良好氛圍。
3、注重醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。繼續(xù)深入開(kāi)展“三優(yōu)一滿意“活動(dòng)，強(qiáng)化便民惠民醫(yī)療服務(wù)措施，加強(qiáng)與病人的溝通和交流，保護(hù)患者知情權(quán)和隱私權(quán)，關(guān)心、愛(ài)護(hù)、理解、尊重患者。在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，做到“六不講”：不講生硬唐突語(yǔ)，不講諷刺挖苦語(yǔ)，不講損害患者人格語(yǔ)，不講傷害患者自尊語(yǔ)，不講庸俗口頭語(yǔ)，不講欺騙糊弄語(yǔ)。加強(qiáng)醫(yī)患和諧、護(hù)患和諧、醫(yī)護(hù)和諧、科室之間和諧，牢固樹(shù)立全院一盤(pán)棋的思想，堅(jiān)持“臨床圍著病人轉(zhuǎn)”，“醫(yī)技、行政、后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)意識(shí)，建立健全陪護(hù)、陪檢體系的靈活運(yùn)行機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)病人投訴和電話隨訪的各項(xiàng)工作，完善監(jiān)督體系，提高服務(wù)水平。
4、進(jìn)一步完善醫(yī)技科室的布局、流程、設(shè)備、設(shè)施，專(zhuān)業(yè)設(shè)置和人員配備達(dá)到合理規(guī)范。醫(yī)技檢查科室要落實(shí)全面的質(zhì)量管理與改進(jìn)制度，實(shí)施質(zhì)量控制，執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范，提供報(bào)告及時(shí)、規(guī)范、準(zhǔn)確，定期開(kāi)展臨床隨訪和質(zhì)量評(píng)價(jià)，滿足臨床服務(wù)需要。
5、科室與科室之間，臨床與醫(yī)技之間、臨床與護(hù)理之間要相互協(xié)調(diào)配合，多交流，遇事從醫(yī)院大局出發(fā)，不相互扯皮、推委；在全體員工中繼續(xù)倡導(dǎo)全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，我們要將醫(yī)院的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)，把醫(yī)院的發(fā)展與自己的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，用同一個(gè)聲音向社會(huì)向患者宣傳我們自己。
三、加快學(xué)科群建設(shè)，注重人才梯隊(duì)培養(yǎng)
2、繼續(xù)開(kāi)發(fā)結(jié)石科、皮膚科、胃腸科等二線科室，抓住老年愛(ài)心護(hù)理這個(gè)項(xiàng)目試點(diǎn)，帶動(dòng)醫(yī)院內(nèi)科良性發(fā)展，加大營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)診力度及范圍，利用好醫(yī)保、農(nóng)合、城鎮(zhèn)職工生育保險(xiǎn)、“四免一救助”政策進(jìn)一步提升住院及病床使用率，以創(chuàng)造更高的臨床和科研效益，提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而帶動(dòng)和促進(jìn)醫(yī)院的快速發(fā)展。
四、堅(jiān)持以科學(xué)管理為保障
3、后勤保障部門(mén)要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，規(guī)范工作程序，加強(qiáng)內(nèi)部管理；做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類(lèi)設(shè)備，切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作；抓好安全生產(chǎn)，加強(qiáng)停放車(chē)輛管理，改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生，保證醫(yī)院有一個(gè)安全平穩(wěn)、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的良好環(huán)境，共同構(gòu)建和諧醫(yī)院。
五、完善營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)：
六、繼續(xù)深入實(shí)行目標(biāo)績(jī)效管理：
為了進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，20xx年我們將繼續(xù)在各科室深入開(kāi)展目標(biāo)績(jī)效管理工作，強(qiáng)化制度規(guī)范化，健全和完善醫(yī)院二級(jí)職能機(jī)構(gòu)設(shè)置，實(shí)行中層干部及科主任、護(hù)士長(zhǎng)的任期綜合目標(biāo)責(zé)任制管理，建立崗位目標(biāo)績(jī)效考核制度，以勞動(dòng)生產(chǎn)率、病人滿意率、員工流失率為主要考核指標(biāo)，由每個(gè)科室的直接管理者（科主任、護(hù)士長(zhǎng)）負(fù)責(zé)本科室績(jī)效結(jié)果，每個(gè)科室形成一個(gè)具體的績(jī)效管理單位，從符合醫(yī)院文化；符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院年度目標(biāo)；與本崗位職責(zé)相一致；符合本科室的目標(biāo)；符合行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程，體現(xiàn)出該職位對(duì)流程終點(diǎn)的支持上等方面來(lái)綜合評(píng)估制定具體實(shí)施細(xì)則，試點(diǎn)運(yùn)行，提高醫(yī)療質(zhì)量安全、提升員工技能、強(qiáng)化責(zé)任心。
同志們：20xx年是落實(shí)完成發(fā)展規(guī)劃、全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年，醫(yī)院的工作任務(wù)繁重而艱巨。全院廣大黨員干部和職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，開(kāi)拓創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難，團(tuán)結(jié)協(xié)作，求實(shí)苦干，為開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院改革發(fā)展新局面而努力奮斗。
新的一年里，如何進(jìn)一步認(rèn)識(shí)科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)造醫(yī)院發(fā)展的新概念，與時(shí)俱進(jìn)，深化改革，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，把握經(jīng)營(yíng)策略，至關(guān)重要。我們要樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以技術(shù)為先導(dǎo)，以誠(chéng)信為根本，以質(zhì)量為核心，以管理為手段，以發(fā)展為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)理念，切實(shí)安排好全年的工作。
一、更新發(fā)展觀念科學(xué)發(fā)展觀是新形勢(shì)下一種新的價(jià)值判斷，是一個(gè)新的政策取向，也是一次新的理論創(chuàng)新和新的思想解放。我們必須在實(shí)踐中樹(shù)立和落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀。
1、要形成以進(jìn)為先的發(fā)展共識(shí)。我們常說(shuō)，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，改革是唯一出路，穩(wěn)定壓倒一切。要使醫(yī)院發(fā)展與進(jìn)步，必須要改變過(guò)去市場(chǎng)意識(shí)薄弱，機(jī)制不活，服務(wù)滯后所造成的醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費(fèi)和透支的局面，必須要從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，堅(jiān)持“科技興院、人才強(qiáng)院”的辦院方針，對(duì)發(fā)展的目標(biāo)明確定位，對(duì)發(fā)展的重點(diǎn)繼續(xù)調(diào)整發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)新的飛躍。
2、要堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念。以人為本，就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，以人民群眾的根本利益出發(fā)，謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需要，切實(shí)保障人民的健康權(quán)益。發(fā)展要堅(jiān)持以人為中心的發(fā)展，這是發(fā)展的第一要義，也是發(fā)展的核心問(wèn)題。我們要堅(jiān)持做到在發(fā)展的理念上，要體現(xiàn)人本思想；在發(fā)展的內(nèi)涵上，要體現(xiàn)人文精神；在發(fā)展方式上，要體現(xiàn)人情關(guān)懷。走真正意義上的科學(xué)的、健康的、文明的發(fā)展觀。教育全體員工，始終把病人看成是親人、朋友，創(chuàng)造溫馨的人文環(huán)境、主動(dòng)關(guān)心病人，為病人提供終極服務(wù)，完全按照病人的需求和期望去做，樹(shù)立醫(yī)院形象，贏得社會(huì)好評(píng)。
3、把握適應(yīng)潮流的發(fā)展方式當(dāng)今，為適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生改革，所有醫(yī)院都在采取措施，圍繞病人需要，提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。這就迫使我們要審時(shí)度勢(shì)，根據(jù)變化的形勢(shì)，改變經(jīng)營(yíng)策略。要進(jìn)一步下大力氣，提高醫(yī)療質(zhì)量，要把科技興院、人才強(qiáng)院、推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步提到戰(zhàn)略高度作為醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)的重點(diǎn)措施和首要目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)由服務(wù)創(chuàng)新到技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，形成自己的品牌和特色。
二、理清發(fā)展思路
1、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念今年是衛(wèi)生部確定的“管理年”。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，這應(yīng)是我們管理工作重點(diǎn)。現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員有六個(gè)等級(jí)：“有的把病人看成親人，有的把病人看成朋友，有的把病人看成熟人，有的把病人看成路人，有的把病人看成有病的人，有的不把病人當(dāng)人看。這六個(gè)等級(jí)中，前三者是完全轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念，后三者就有待或者說(shuō)要盡快轉(zhuǎn)變。我們要教育職工，必須始終時(shí)刻記住把病人當(dāng)親人、朋友、熟人，切實(shí)做好人文關(guān)懷，醫(yī)院才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)一席之地。
2、“營(yíng)銷(xiāo)”管理理念營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)療市場(chǎng)主體一定要研究市場(chǎng)，離開(kāi)這一點(diǎn)，醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展就會(huì)失去方向。我們要通過(guò)對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的分析，尋找自己生存和發(fā)展空間，制定有效的戰(zhàn)略計(jì)劃。因此，營(yíng)銷(xiāo)管理是醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，全院必須要切實(shí)做好“營(yíng)銷(xiāo)”這篇文章，將營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)自覺(jué)地體現(xiàn)在日常工作中，成為一種習(xí)慣，這是醫(yī)院立于不敗之地的基礎(chǔ)。我們應(yīng)該建立全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，每一個(gè)醫(yī)院?jiǎn)T工，都是醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)員，要把每一位病人都作為自己的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象，創(chuàng)新是醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)的靈魂。我們要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)醫(yī)療服務(wù)的新概念，引導(dǎo)醫(yī)療消費(fèi)的新潮流，讓病人感動(dòng)，占領(lǐng)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)。
三、加快發(fā)展步伐發(fā)展是硬道理。只有發(fā)展，才能滿足需求，只有發(fā)展，才能提高自己。我們要緊緊把握住“用較低的費(fèi)用，提供較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)需要”這一改革目標(biāo)。
1、開(kāi)發(fā)人力資源我們必須按照時(shí)代要求，重視人才資源的人力建設(shè)與開(kāi)發(fā)工作。醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。醫(yī)院要生存和發(fā)展，重點(diǎn)是人才。高素質(zhì)的人才資源是現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)的決定性因素。我們必須廣招有用之才，加盟福興醫(yī)院建設(shè)。要做到以事業(yè)留人，以感情留人，以待遇留人。因?yàn)檗k一所醫(yī)院，需要各種資源，其中職工隊(duì)伍始終是第一資源，醫(yī)療、護(hù)理、科研、預(yù)防保健、行政、后勤無(wú)一不是醫(yī)院的職工去完成的。我們必須始終堅(jiān)持以職工隊(duì)伍為本、尊重人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、培養(yǎng)人、發(fā)展人、不斷地提高職工的物質(zhì)和精神生活水平，努力幫助他們實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)質(zhì)和人生目標(biāo)。
2、拓展品牌優(yōu)勢(shì)要樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，瞄準(zhǔn)市場(chǎng)要求，建立健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮自身的特色品牌優(yōu)勢(shì)，鞏固家門(mén)口的上海醫(yī)院的聲譽(yù)，大力開(kāi)發(fā)潛在的醫(yī)療市場(chǎng)，要適時(shí)的抓住機(jī)遇，與時(shí)俱近，提高綜合實(shí)力，拓展新的業(yè)務(wù)，占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)。
3、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)重點(diǎn)學(xué)科是醫(yī)院整體建設(shè)的一面旗幟，重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容，是醫(yī)院發(fā)展的機(jī)遇。“院有重點(diǎn)，科有特色，人有專(zhuān)長(zhǎng)”的發(fā)展思路將有利于加大對(duì)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的投入和考核力度。我們要將醫(yī)院的婦產(chǎn)科、泌尿科作為重點(diǎn)學(xué)科加強(qiáng)建設(shè)，重點(diǎn)扶持，還將適時(shí)扶持新的特色門(mén)診和重點(diǎn)專(zhuān)科，要采取措施，進(jìn)一步提升專(zhuān)科影響力，造就醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)勢(shì)，拉開(kāi)同級(jí)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)距離的根本力量和不斷滿足人民群眾對(duì)醫(yī)療保健需求的動(dòng)態(tài)力量。
4、倡導(dǎo)人文服務(wù)醫(yī)院是一個(gè)特殊的場(chǎng)所，醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)以人的保健為工作對(duì)象和目標(biāo)的特殊行業(yè)，醫(yī)院的一切工作總是圍繞病人來(lái)進(jìn)行。我們要在激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，將人文醫(yī)學(xué)深深地植根于醫(yī)院工作中的方方面面，必須堅(jiān)持“以病人為中心”去提升醫(yī)療服務(wù)的品位，占領(lǐng)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)。
5、立足狠抓當(dāng)前新的一年里，為了更好營(yíng)銷(xiāo)，促成發(fā)展，我們必須狠抓當(dāng)前，落實(shí)措施，確保各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
（一）抓制度貫徹醫(yī)療規(guī)章制度是醫(yī)院長(zhǎng)期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，違反或不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度、法律、法規(guī)，容易造成不良醫(yī)療后果，發(fā)生醫(yī)療糾紛，引發(fā)病人不滿，從而失去誠(chéng)信。要引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員正確執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)，部門(mén)的規(guī)章制度及操作規(guī)程，教育他們?cè)卺t(yī)療活動(dòng)中應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么。我們必須以抓制度管理為落腳點(diǎn)，制定嚴(yán)格的管理制度和獎(jiǎng)懲措施，在實(shí)踐中要堅(jiān)持反復(fù)抓，抓反復(fù)，保證各項(xiàng)制度、法規(guī)貫徹落到實(shí)處。
（二）抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)醫(yī)院新建，人員來(lái)自四面八方，專(zhuān)業(yè)水平和診療習(xí)慣各不相同，為了提高大家的業(yè)務(wù)水平和綜合專(zhuān)業(yè)能力，要加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)。醫(yī)院要根據(jù)業(yè)務(wù)建設(shè)需要，制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。院部要定期不定期的舉行專(zhuān)家講學(xué)、學(xué)術(shù)報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)交流等；科室要開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)練兵、操作表演等。全院活躍學(xué)術(shù)空氣，營(yíng)造學(xué)習(xí)氣氛，采取多種方式與渠道，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
（三）抓質(zhì)量管理要進(jìn)一步建立質(zhì)量管理體系，制訂質(zhì)量管理目標(biāo)，明確質(zhì)量管理重點(diǎn)，規(guī)范醫(yī)療行為，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的管理與考核，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全教育，采取措施，避免差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格從醫(yī)準(zhǔn)入制，對(duì)重點(diǎn)影響醫(yī)療質(zhì)量的規(guī)章制度，法律、法規(guī)必須嚴(yán)格執(zhí)行，并經(jīng)常組織督查，建立醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制，保證醫(yī)療質(zhì)量不斷提高，確保醫(yī)療安全。
（四）抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)以抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，做到“以病人為中心”，以滿意為目標(biāo)，實(shí)施全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全院職工要愛(ài)崗敬業(yè)，堅(jiān)守崗位，以院為家，勤奮工作，做好本職工作。我們要為病人努力改革管理制度，改進(jìn)就醫(yī)環(huán)境，改善服務(wù)態(tài)度，提高技術(shù)水平，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，更進(jìn)一步落實(shí)首向負(fù)責(zé)制，提高導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，公布收費(fèi)價(jià)格，實(shí)行一日費(fèi)用清單制，推行接待病人一條龍服務(wù)，開(kāi)展整體護(hù)理，病人選醫(yī)生，對(duì)危重病人做到先搶救后摧款，住院病人做到醫(yī)技檢查有專(zhuān)人護(hù)送等，鞏固文明誠(chéng)信建設(shè)成果，積極爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”先進(jìn)集體。
（五）抓職業(yè)道德高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者必須具備的基本素質(zhì)。我們必須堅(jiān)持以抓職業(yè)道德為先導(dǎo)，制定職業(yè)道德、崗位行為規(guī)范，樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員的自律精神和誠(chéng)信意識(shí)。醫(yī)生誠(chéng)，病人信是維護(hù)醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。要實(shí)行醫(yī)務(wù)公開(kāi)，院務(wù)公開(kāi)，全員掛牌服務(wù)，設(shè)立舉報(bào)電話，投訴信箱，定時(shí)召開(kāi)病員及家屬座談會(huì)，適時(shí)開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，進(jìn)行電話回訪等，進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)督查，接受病人的監(jiān)督。對(duì)好人好事要給予及時(shí)表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾內(nèi)容的人和事一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即查處，一旦查實(shí)，堅(jiān)決懲處，決不姑息。
（六）抓干部考核醫(yī)院的院、科兩級(jí)干部在醫(yī)院管理實(shí)踐中承擔(dān)著核心的骨干作用，管理干部的決策力，執(zhí)行力和創(chuàng)造力及其他組織領(lǐng)導(dǎo)能力，很大程度上決定了醫(yī)院的發(fā)展空間和速度。今年要加大對(duì)干部的培養(yǎng)和考核，我們要求干部要加強(qiáng)自身素質(zhì)提高，以身作則帶頭做好各項(xiàng)工作，并要在各自的崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，創(chuàng)新工作，在實(shí)踐中創(chuàng)造優(yōu)異績(jī)效，促成自身成長(zhǎng)，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。
（七）抓成本核算隨著醫(yī)療改革的深入和醫(yī)保制度的實(shí)施，醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和病種成本核算越來(lái)越受到重視。針對(duì)存在的問(wèn)題，我們要堅(jiān)持勤儉辦院，加強(qiáng)成本核算管理。要完善成本核算的項(xiàng)目、名稱、科目分類(lèi)規(guī)范及其對(duì)應(yīng)關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)，確定成本核算內(nèi)容和方法，探索理想模式；對(duì)管理和后勤保障部門(mén)發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，能夠核定標(biāo)準(zhǔn)的，實(shí)行相對(duì)控制，不能核定標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)行絕對(duì)控制。
（八）抓目標(biāo)管理為了進(jìn)一步深化醫(yī)院內(nèi)部改革，提高管理水平和醫(yī)療質(zhì)量，調(diào)動(dòng)全院職工的工作積極性，更好地完成醫(yī)院全年的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)濟(jì)收入，我們將在去年考核提獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上綜合二級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，制定各科、各部門(mén)目標(biāo)考核責(zé)任書(shū)，定期進(jìn)行檢查考核，并與獎(jiǎng)懲掛鉤兌現(xiàn)。
（九）抓數(shù)據(jù)說(shuō)話我院新建，深感積累和收集資料十分重要。工作中我們要注重對(duì)資料的收集和積累，凡事盡量的要用真實(shí)的數(shù)據(jù)說(shuō)話。這樣才有說(shuō)服力。在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，在處理醫(yī)患關(guān)系實(shí)行“舉證倒置”時(shí)，處理很多問(wèn)題時(shí)需要憑證據(jù)說(shuō)話。門(mén)診、住院病歷書(shū)寫(xiě)要規(guī)范、各種醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)要規(guī)范。我們?cè)谂c患者的溝通中，對(duì)主要治療手段、重要檢查、藥物不良反應(yīng)、手術(shù)情況與費(fèi)用清單等都必須要有認(rèn)真的記錄、并且書(shū)寫(xiě)要規(guī)范，符合要求，避免糾紛發(fā)生。總之，在醫(yī)院規(guī)范化管理和經(jīng)營(yíng)中，我們要求一定要做到記錄要規(guī)范，要完整，反應(yīng)的數(shù)據(jù)要真實(shí)、要可靠。
（十）抓文化建設(shè)醫(yī)院文化是醫(yī)院的底蘊(yùn)和靈魂，是醫(yī)院的生存基礎(chǔ)和精神支柱。我們要在醫(yī)療實(shí)踐中培育優(yōu)良醫(yī)院精神，要重視醫(yī)院外部和內(nèi)部建設(shè)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一相互結(jié)合，營(yíng)造獨(dú)特個(gè)性的文化氛圍，同時(shí)要注意醫(yī)院的品牌文化建設(shè)和職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，醫(yī)院要關(guān)心職工的學(xué)習(xí)、工作、生活狀況，注意調(diào)動(dòng)職工的創(chuàng)造力，培養(yǎng)職工對(duì)醫(yī)院的責(zé)任感、目標(biāo)感和榮譽(yù)感。實(shí)踐證明，具有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍是醫(yī)院生存和發(fā)展的關(guān)鍵。全院職工要緊密團(tuán)結(jié)、相互配合、踏實(shí)工作、穩(wěn)步前進(jìn)、為完成全年各項(xiàng)任務(wù)，確保兩個(gè)效益的同步增長(zhǎng)而共同努力奮斗。
規(guī)范民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理集中整治方案篇二
一、營(yíng)銷(xiāo)企劃部的工作職責(zé)
1、診所整體ci的設(shè)計(jì)和導(dǎo)入；
2、診所的廣告投放、廣告設(shè)計(jì)和廣告監(jiān)測(cè)；
3、診所經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)的分析和掌握以及診所的活動(dòng)策劃和實(shí)施；
4、診所相關(guān)市場(chǎng)及診所數(shù)據(jù)的調(diào)研、統(tǒng)計(jì)和分析；
5、診所品牌戰(zhàn)略的制訂和實(shí)施；
6、診所的新聞炒作和媒體公關(guān)；
8、診所對(duì)外拓展的市場(chǎng)調(diào)研及分析；
9、診所相關(guān)產(chǎn)品的推廣及銷(xiāo)售；
10、完成診所制定的營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)；
二、營(yíng)銷(xiāo)企劃部的組織架構(gòu)
企劃總監(jiān)
規(guī)范民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理集中整治方案篇三
一、基本情況
**局領(lǐng)導(dǎo)班子現(xiàn)有成員4名，班子整體政治立場(chǎng)堅(jiān)定、履職盡責(zé)、擔(dān)當(dāng)作為、清正廉潔。2021年來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)班子立足**工作新階段，以黨的百年誕辰為契機(jī)，堅(jiān)持學(xué)史明理 學(xué)史增信 學(xué)史崇德 學(xué)史力行，政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力明顯提高，干事創(chuàng)業(yè)積極性顯著增強(qiáng)，黨內(nèi)政治生態(tài)的持續(xù)向好。
**局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)14個(gè)。全隊(duì)現(xiàn)有在職干部**名，其中：局長(zhǎng)1名，副局長(zhǎng)3名，正科10名，副科7名，四級(jí)主任科員11名。黨總支部現(xiàn)有書(shū)記1名，副書(shū)記1名，總支委員3名，黨支部4個(gè)(含離退休支部1個(gè))，黨員48名(含離退休14名)。
總體上，**局深入貫徹落實(shí)^v^全面從嚴(yán)治黨戰(zhàn)略部署，抓管黨從嚴(yán)、抓執(zhí)紀(jì)從嚴(yán)、抓作風(fēng)從嚴(yán)取得重要階段性成果，反腐敗斗爭(zhēng)形成壓倒性態(tài)勢(shì)，干部群眾對(duì)我局的政治生態(tài)評(píng)價(jià)良好。
二、自查情況
(一)踐行“兩個(gè)維護(hù)”情況
**局堅(jiān)持“黨的理論創(chuàng)新每推進(jìn)一步，理論武裝就要跟進(jìn)一步”的要求，始終注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行理論中心組學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)^v^新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的十九大及歷次全會(huì)精神以及^v^^v^系列重要講話精神，堅(jiān)決貫徹落實(shí)^v^^v^視察重要講話重要指示、考察調(diào)研重要指示精神，把“三篇光輝文獻(xiàn)”作為手頭書(shū)、案頭書(shū)、床頭書(shū)，每月最少集中學(xué)習(xí)2次，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)、研討發(fā)言等每年3萬(wàn)字以上，真正做到學(xué)深悟透、融會(huì)貫通、真信篤行。政治立場(chǎng)堅(jiān)定，教育引導(dǎo)黨員干部深刻認(rèn)識(shí)“兩個(gè)確立”的決定性意義，進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。不折不扣執(zhí)行中央和省、市委決策部署，不存在“有令不行、有禁不止”等情況。
(二)落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”情況
**局持續(xù)強(qiáng)化政治領(lǐng)導(dǎo)，提高政治能力，全面推進(jìn)思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)以及制度建設(shè)、反腐敗斗爭(zhēng)，以政治上的加強(qiáng)推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。
一是嚴(yán)格落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，堅(jiān)持以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與**工作同謀劃、同部署、同推進(jìn)、同考核。制定《落實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任清單》和《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作計(jì)劃》，每年至少兩次召開(kāi)總支委員會(huì)專(zhuān)題研究全面從嚴(yán)治黨工作中的短板和不足，進(jìn)一步明晰全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，定期督促責(zé)任清單落實(shí)。
二是班子成員按照“一崗雙責(zé)”要求，定期研究、布置、檢查、報(bào)告分管科室內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，加強(qiáng)對(duì)分管科室黨員干部的經(jīng)常性教育管理，3月份、9月份開(kāi)展一次廉政提醒談話，做到業(yè)務(wù)工作覆蓋到哪里，黨風(fēng)廉政建設(shè)就深入到哪里。
三是常態(tài)化開(kāi)展黨規(guī)黨紀(jì)學(xué)習(xí)和典型警示教育，專(zhuān)題學(xué)習(xí)黨規(guī)黨紀(jì)，每月開(kāi)展一次警示教育，組織開(kāi)展黨政領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)入股企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)清理工作、依法打擊遏制“精神傳銷(xiāo)”有害培訓(xùn)工作等活動(dòng)，緊盯關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)“四風(fēng)”問(wèn)題進(jìn)行督促檢查，教育引導(dǎo)黨員時(shí)刻緊繃紀(jì)律之弦，樹(shù)牢底線思維。近三年來(lái)全年未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，不存在管黨治黨主體責(zé)任缺失、管黨治黨標(biāo)準(zhǔn)不高、壓力傳導(dǎo)層層遞減等情況。
(三)執(zhí)行民主集中制情況
^v^^v^指出，堅(jiān)持民主集中制是保證黨的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，保證黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的重要法寶。**局認(rèn)真落實(shí)民主集中制的各項(xiàng)具體制度，形成“一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)、班子成員齊抓共管”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，對(duì)各項(xiàng)工作科學(xué)分工，明確責(zé)任。建立健全重大決策征求民意、黨內(nèi)公示、“三重一大”決策監(jiān)督等制度，對(duì)涉及貫徹落實(shí)黨的路線方針政策的大事、重要工作的部署等方面的重大問(wèn)題，以及按規(guī)定應(yīng)由集體討論決定的其他重大問(wèn)題，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的原則，均由集體討論決定，形成了科學(xué)民主的決策機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行“一把手”不直接分管人事和財(cái)務(wù)制度，“一把手”末位表態(tài)制度和“三重一大”事項(xiàng)集體討論決定制度，營(yíng)造了良好政治生態(tài)和氛圍。不存在“小圈子、小山頭、小團(tuán)伙”以及各種議而不決、決而不行、行而不實(shí)等問(wèn)題。
(四)選人用人情況
^v^^v^指出：“我們黨對(duì)干部的要求，首先是政治上的要求。選拔任用干部，首先要看干部政治上清醒不清醒、堅(jiān)定不堅(jiān)定。”**局在選人用人方面堅(jiān)持“信念堅(jiān)定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔”的好干部標(biāo)準(zhǔn)和“三嚴(yán)三實(shí)”要求，嚴(yán)把選人用人政治關(guān)、品行關(guān)、能力關(guān)、作風(fēng)關(guān)、廉潔關(guān)，多措并舉激勵(lì)干部擔(dān)當(dāng)作為。制定了績(jī)效考核實(shí)施方案和日常工作考核方案，實(shí)行“日志、月記實(shí)、季考核”，將平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合，綜合評(píng)價(jià)科室及個(gè)人工作情況，營(yíng)造了積極進(jìn)取的工作氛圍。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，切實(shí)做到嚴(yán)格按原則辦事、按制度辦事、按程序辦事，全面履行選人用人主體責(zé)任，2020年經(jīng)過(guò)民主推薦、考察、公示等程序，對(duì)工作業(yè)績(jī)突出、群眾公認(rèn)度高的36名同志進(jìn)行了職級(jí)晉升，激發(fā)了大家的工作積極性、主動(dòng)性。因機(jī)構(gòu)改革，我單位2020、2021年均年未開(kāi)展干部選拔任用工作。在選人用人風(fēng)氣方面，不存在領(lǐng)導(dǎo)干部利用職權(quán)和職務(wù)上的影響，打招呼、遞條子，以及團(tuán)團(tuán)伙伙、拉幫結(jié)派、“裙帶關(guān)系”“近期繁殖”等違背組織原則等現(xiàn)象。
(五)嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活
黨要管黨必須從黨內(nèi)政治生活管起，從嚴(yán)治黨必須從黨內(nèi)政治生活嚴(yán)起。**局突出全面從嚴(yán)治黨這個(gè)主題，著眼于增強(qiáng)黨內(nèi)政治生活的政治性、時(shí)代性、原則性和戰(zhàn)斗性，帶領(lǐng)全體黨員嚴(yán)格執(zhí)行黨的組織生活制度，認(rèn)真召開(kāi)民主生活會(huì)、組織生活會(huì)，提高“三會(huì)一課”質(zhì)量。近三年來(lái)，召開(kāi)黨員大會(huì)60余次，支委會(huì)40余次，專(zhuān)題黨課每季度一次。每月開(kāi)展主題黨日，積極落實(shí)談心談話、民主評(píng)議黨員和主題黨日制度，廣泛開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，清洗黨員思想灰塵。2020年12月份，完善了4個(gè)黨支部的組建。2021年開(kāi)展支部規(guī)范化建設(shè)，提出“組織體系運(yùn)行、班子隊(duì)伍建設(shè)、黨員教育管理、黨內(nèi)組織生活、工作載體建設(shè)、活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)、工作運(yùn)行機(jī)制”7條規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)基層黨支部對(duì)標(biāo)定位，有效增強(qiáng)了黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
(六)“關(guān)鍵少數(shù)”履職盡責(zé)、廉潔自律情況
^v^^v^強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部要做到“不受虛言，不聽(tīng)浮術(shù)，不采華名，不興偽事”。**局以^v^新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十九屆五中、六中全會(huì)精神和中央、省、市委的決策部署，始終秉持“執(zhí)法為民、護(hù)衛(wèi)健康”的宗旨，在全面從嚴(yán)治黨、新冠肺炎疫情防控、衛(wèi)生健康監(jiān)督執(zhí)法等方面持續(xù)用力，多項(xiàng)工作在全省名列前茅。
一是擔(dān)當(dāng)盡責(zé)、篤行不怠。2021年，深入開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、婦幼健康、公共場(chǎng)所、學(xué)校衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、血液安全、中醫(yī)服務(wù)日常監(jiān)督和雙隨機(jī)監(jiān)督抽檢，監(jiān)督覆蓋率均達(dá)到100%;執(zhí)行雙隨機(jī)任務(wù)*單，查處衛(wèi)生健康違法案件**起，罰沒(méi)款總額**萬(wàn)元，抽檢結(jié)果均在政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄進(jìn)行了公示，切實(shí)維護(hù)群眾健康權(quán)益。
二是規(guī)范用權(quán)、廉潔執(zhí)法。作為執(zhí)法單位，領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)守“法定職權(quán)必須為、法無(wú)授權(quán)不可為”的基本底線，自覺(jué)在法律約束下用權(quán)，在制度籠子里用權(quán)。梳理出廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)45項(xiàng)，緊盯關(guān)鍵崗位和主要風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。每年向被監(jiān)管單位開(kāi)展廉潔執(zhí)法問(wèn)卷調(diào)查，不斷加強(qiáng)監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，持續(xù)提升執(zhí)法水平。
三是嚴(yán)格自律、以上率下。領(lǐng)導(dǎo)班子成員把持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)作為堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”的具體檢驗(yàn)。帶頭執(zhí)行制定的《落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神實(shí)施細(xì)則》，恪守公私界限，能夠做到公私分明、克己奉公，婚喪嫁娶等事宜均如實(shí)向黨組織進(jìn)行了報(bào)備。帯頭嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)矩，潔身自好、防微杜漸，自覺(jué)接受紀(jì)檢監(jiān)察室和紀(jì)檢委的監(jiān)督，不存非分之想、不圖虛浮之榮、不謀特權(quán)之利，清清白白做人、干干凈凈做事，始終保持清正廉潔的政治本色。
(七)樹(shù)立正確的政績(jī)觀情況
^v^^v^強(qiáng)調(diào)“為民造福是最大政績(jī)”，要求“把好事實(shí)事做到群眾心坎上”。2021年，我局深入學(xué)習(xí)貫徹黨史學(xué)習(xí)教育要求，將學(xué)習(xí)與衛(wèi)生健康執(zhí)法工作緊密結(jié)合，教育引導(dǎo)廣大黨員干部用心學(xué)黨史、真心辦實(shí)事，傳承紅色基因、踐行初心使命。在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，立足群眾需求，扎扎實(shí)實(shí)辦實(shí)事、解民憂，解決了用人單位職業(yè)健康監(jiān)護(hù)不規(guī)范、中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)亂象、家屬院居民房屋產(chǎn)權(quán)辦理等6項(xiàng)問(wèn)題，各支部開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治、疫苗接種宣傳等志愿服務(wù)活動(dòng)10余次，扎扎實(shí)實(shí)辦實(shí)事、解民憂。大力開(kāi)展普法宣傳，先后開(kāi)展《基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》宣傳周、《職業(yè)病防治法》宣傳周、國(guó)家安全日、“一盔一帶”交通安全宣教、防范處置非法集資、“”法制宣傳等10余次宣傳教育活動(dòng)，不斷提升群眾法治意識(shí)。深入開(kāi)展“法律六進(jìn)”，在監(jiān)督檢查過(guò)程中，監(jiān)督員邊執(zhí)法、邊普法，深入企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等場(chǎng)所開(kāi)展法律宣傳，向被監(jiān)管單位人員和普通群眾宣傳衛(wèi)生健康法律知識(shí)，全年發(fā)放各類(lèi)宣傳資料萬(wàn)余份，推動(dòng)“誰(shuí)執(zhí)法、誰(shuí)普法”責(zé)任制落到實(shí)處。
(八)黨風(fēng)政風(fēng)社風(fēng)建設(shè)情況
**局始終毫不動(dòng)搖堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，為**工作高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)思想和政治保障。
一是加強(qiáng)黨內(nèi)政治文化建設(shè)。把加強(qiáng)理想信念教育作為首要任務(wù)，堅(jiān)持不懈強(qiáng)化理論武裝，毫不放松加強(qiáng)黨性教育。深刻領(lǐng)悟^v^新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會(huì)和省、市黨代會(huì)精神。始終堅(jiān)持把^v^新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為理論中心組、黨支部學(xué)習(xí)和研討交流的“第一議題”，把講政治的要求落實(shí)到業(yè)務(wù)工作全過(guò)程，著力提高黨員干部的政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。制定了《學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)省、市第十二次黨代會(huì)重點(diǎn)工作任務(wù)分解》《貫徹落實(shí)黨的十九屆六中全會(huì)精神實(shí)施舉措》，購(gòu)買(mǎi)《黨的十九屆六中全會(huì)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問(wèn)》。通過(guò)班子成員領(lǐng)學(xué)《決議》、集體觀看《公報(bào)》，開(kāi)展專(zhuān)題研討等多種形式，掀起了學(xué)精神、議精神、悟精神、從百年輝煌成就中汲取智慧和力量的熱潮。
二是馳而不息糾正“四風(fēng)”。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，進(jìn)一步擴(kuò)大“四風(fēng)”整治成果。支持駐衛(wèi)健委紀(jì)檢監(jiān)察市工作。加強(qiáng)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)化管理，狠抓工作落實(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)“內(nèi)部感到有壓力，外部感到有效率，人人感到有動(dòng)力”的目標(biāo)。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，每逢節(jié)日節(jié)點(diǎn)，通過(guò)典型案例警示教育、廉政提醒、下發(fā)通知等形式，打招呼、發(fā)信號(hào)、提要求，盯緊盯住違規(guī)公款吃喝、公車(chē)私用、公款送禮等節(jié)日易發(fā)的“四風(fēng)”問(wèn)題，一個(gè)節(jié)點(diǎn)一個(gè)節(jié)點(diǎn)堅(jiān)守、一年一年堅(jiān)守，久久為功，化風(fēng)成俗。近三年來(lái)，未發(fā)生違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神情況，全局風(fēng)氣持續(xù)向好。
三是從嚴(yán)抓作風(fēng)建設(shè)。**局領(lǐng)導(dǎo)班子把作風(fēng)建設(shè)時(shí)刻擺上位置、有機(jī)融入日常工作，持續(xù)在抓常、抓細(xì)、抓長(zhǎng)上下功夫。建立健全100余項(xiàng)制度，形成《制度匯編》，形成靠制度管人管事的良好局面。歷年來(lái)，我局積極落實(shí)《關(guān)于解決形式主義突出問(wèn)題為基層減負(fù)的通知》，減少會(huì)議議程、控制會(huì)議時(shí)間，精簡(jiǎn)會(huì)議，采取合并開(kāi)會(huì)、套開(kāi)會(huì)議等方式提升會(huì)議效率和質(zhì)量，做到能夠不發(fā)文的就不發(fā)文，2018年至2020年，文件下發(fā)數(shù)量減少33%。讓干部從文山會(huì)海、過(guò)度留痕中解脫出來(lái)，將更多精力放在工作落實(shí)上。
(九)“三不”一體推進(jìn)情況
^v^^v^強(qiáng)調(diào)：“一體推進(jìn)不敢腐、不能腐、不想腐，不僅是反腐敗斗爭(zhēng)的基本方針，也是新時(shí)代全面從嚴(yán)治黨的重要方略”。**局堅(jiān)持“三不”一體推進(jìn)，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，持之以恒正風(fēng)反腐。常態(tài)開(kāi)展警示教育，2021年開(kāi)展警示教育10余次，圍繞《公職人員政務(wù)處分法》《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》等開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)，在元旦、端午、中秋等關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)集體開(kāi)展違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神典型案例警示教育，并通下發(fā)文件、微信提醒、張貼公告、自查自糾等方式進(jìn)行廉政提醒，嚴(yán)防“四風(fēng)”反彈，不斷增強(qiáng)黨員干部防腐拒變的“免疫力”。尤其注重學(xué)習(xí)本地和衛(wèi)生健康執(zhí)法領(lǐng)域的違法違紀(jì)典型案例，用身邊事教育身邊人，深化以案促改、以案促治、以案促教。深入開(kāi)展家風(fēng)教育，給全體黨員干部發(fā)放《廉潔家書(shū)》，促進(jìn)黨員干部及其家庭成員自覺(jué)遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，幫助家庭成員提高廉政意識(shí)，發(fā)揮好“廉內(nèi)助”作用。挖掘**精神、**精神等，充分發(fā)揮本地廉潔文化在彰顯“不想腐”治本功能中的精神滋養(yǎng)作用，為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的深入開(kāi)展提供思想保障和文化支撐。
三、亮點(diǎn)工作
**局全面貫徹落實(shí)^v^新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)^v^^v^對(duì)我省重要講話重要指示批示精神，嚴(yán)格按照市委市政府和省、市衛(wèi)生健康行政部門(mén)的總體部署，以執(zhí)法為民、護(hù)衛(wèi)健康為己任，在新冠肺炎疫情防控、監(jiān)督檢查、“雙隨機(jī)”監(jiān)督抽檢等方面嚴(yán)格履職、規(guī)范執(zhí)法，切實(shí)發(fā)揮了作用。
規(guī)范民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理集中整治方案篇四
一：首先要理解企劃總監(jiān)工作崗位職責(zé)，應(yīng)該要做什么?
職位核心概要：在醫(yī)院總經(jīng)理(或分管企劃的副總經(jīng)理)的直接領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)醫(yī)院進(jìn)行各類(lèi)企劃工作，可包括活動(dòng)策劃、sp策劃、公關(guān)策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告策劃等、還有醫(yī)療市場(chǎng)分析、醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展定位、媒體投放策略、媒體投放、廣告制作等所有對(duì)外的宣傳工作及對(duì)內(nèi)的企業(yè)文化建立等相關(guān)的工作內(nèi)容。
崗位責(zé)任核心內(nèi)容：
5、對(duì)區(qū)域主流媒體分別進(jìn)行攻關(guān)，建立良好的合作關(guān)系，一來(lái)為能拿到最優(yōu)勢(shì)的媒體時(shí)段及媒體價(jià)格打好基礎(chǔ);二來(lái)為醫(yī)院的新聞報(bào)道、“軟”性宣傳，鋪平道路;所以跟媒體建立良好的合作關(guān)系至關(guān)重要。
6、不定期給部門(mén)內(nèi)人員進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，只有擁有一支專(zhuān)業(yè)的企劃團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，才能真正做出適合自己的企劃方案，才能把方案細(xì)節(jié)執(zhí)行到位，體現(xiàn)效果。具體培訓(xùn)內(nèi)容可包括：醫(yī)院如何做營(yíng)銷(xiāo)、醫(yī)療文案如何寫(xiě)及把握技巧、醫(yī)療廣告定位及媒體投放策略、什么樣的廣告算好廣告、電話咨詢?nèi)藛T接聽(tīng)技巧培訓(xùn)、如何按照病人需求做好各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)等相關(guān)的培訓(xùn)。
企劃所有的工作方向分二塊：一是對(duì)外的宣傳：即針對(duì)我們醫(yī)院的目標(biāo)群體(知道、了解我們醫(yī)院、并愿意來(lái)我們醫(yī)院看病，且一直都愿意來(lái)的這些人)，我們所采取的對(duì)外的任何宣傳方式、方法達(dá)到最終讓他們來(lái)我們醫(yī)院看病這個(gè)目的等。二是對(duì)內(nèi)的宣傳：即讓醫(yī)院所有的醫(yī)務(wù)人員等怎樣以病人愿意接收的方式，滿足他們需要，我們所要考慮達(dá)到此目的要做的種種方式、方法等，這二個(gè)工作方向都是為了一個(gè)目的，就是提高醫(yī)院效益，即力爭(zhēng)醫(yī)院獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益。只有這二點(diǎn)同時(shí)做好了，企劃在醫(yī)院發(fā)展的重要作用才能真正體現(xiàn)出來(lái)。
精選文檔
.企劃所做的一切都是圍繞這些，具體操作可以從以下幾個(gè)方面為方向著手，當(dāng)然每個(gè)醫(yī)院的實(shí)際情況不一樣，所處的發(fā)展階段不一樣，還有醫(yī)院決策層的發(fā)展經(jīng)營(yíng)思路也不一樣，可能操作的方式方法都有所不同，這一些也是影響企劃方式、方法的重要因素。
規(guī)范民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理集中整治方案篇五
20xx年總體工作思路是：“強(qiáng)化建設(shè)、提高管理水平，保證醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量，提高服務(wù)效率，改善醫(yī)療環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量”。以“讓患者放心、讓社會(huì)滿意”為目標(biāo)，以“規(guī)范管理、強(qiáng)化、提升服務(wù)”為重點(diǎn)，強(qiáng)化工作責(zé)任，完善制度和措施，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，積極采取有效措施，統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作，促進(jìn)醫(yī)院工作持續(xù)、健康發(fā)展。
堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，以法治院與以德治院并舉；認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī)；建立醫(yī)患之間相互理解、相互尊重、相互關(guān)心的規(guī)范化和人性化醫(yī)療管理、服務(wù)模式；進(jìn)一步加強(qiáng)加強(qiáng)醫(yī)院的對(duì)外宣傳和文化建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)院精神文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，努力營(yíng)造醫(yī)院又好又快發(fā)展良好環(huán)境。
5、科室與科室之間，臨床與醫(yī)技之間、臨床與護(hù)理之間要相互協(xié)調(diào)配合，多交流，遇事從醫(yī)院大局出發(fā)，不相互扯皮、推委；在全體員工中繼續(xù)倡導(dǎo)全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，我們要將醫(yī)院的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)，把醫(yī)院的發(fā)展與自己的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，用同一個(gè)聲音向社會(huì)向患者宣傳我們自己。
3、繼續(xù)引進(jìn)資深學(xué)科帶頭人，鼓勵(lì)職工以各種形式參加本專(zhuān)業(yè)學(xué)歷教育、繼續(xù)教育，努力造就一支高素質(zhì)、高技能的專(zhuān)業(yè)人才梯隊(duì)，為醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平的提高打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，注重管理隊(duì)伍建設(shè)，充實(shí)管理人員，有計(jì)劃選拔管理人員進(jìn)行培訓(xùn)深造，提高管理素質(zhì)和能力。
3、后勤保障部門(mén)要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，規(guī)范工作程序，加強(qiáng)內(nèi)部管理；做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類(lèi)設(shè)備，切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作；抓好安全生產(chǎn)，加強(qiáng)停放車(chē)輛管理，改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生，保證醫(yī)院有一個(gè)安全平穩(wěn)、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的良好環(huán)境，共同構(gòu)建和諧醫(yī)院。
為了進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，20xx年我們將繼續(xù)在各科室深入開(kāi)展目標(biāo)績(jī)效管理工作，強(qiáng)化制度規(guī)范化，健全和完善醫(yī)院二級(jí)職能機(jī)構(gòu)設(shè)置，實(shí)行中層干部及科主任、護(hù)士長(zhǎng)的任期綜合目標(biāo)責(zé)任制管理，建立崗位目標(biāo)績(jī)效考核制度，以勞動(dòng)生產(chǎn)率、病人滿意率、員工流失率為主要考核指標(biāo)，由每個(gè)科室的直接管理者（科主任、護(hù)士長(zhǎng)）負(fù)責(zé)本科室績(jī)效結(jié)果，每個(gè)科室形成一個(gè)具體的績(jī)效管理單位，從符合醫(yī)院文化；符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院年度目標(biāo)；與本崗位職責(zé)相一致；符合本科室的目標(biāo)；符合行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程，體現(xiàn)出該職位對(duì)流程終點(diǎn)的支持上等方面來(lái)綜合評(píng)估制定具體實(shí)施細(xì)則，試點(diǎn)運(yùn)行，提高醫(yī)療質(zhì)量安全、提升員工技能、強(qiáng)化責(zé)任心。
同志們，20xx年是落實(shí)完成“xxx”發(fā)展規(guī)劃、全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年，醫(yī)院的工作任務(wù)繁重而艱巨。全院廣大黨員干部和職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，開(kāi)拓創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難，團(tuán)結(jié)協(xié)作，求實(shí)苦干，為開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院改革發(fā)展新局面而努力奮斗。