在本學(xué)期學(xué)校德育工作中，教導(dǎo)處處緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，以人為本，不斷開(kāi)拓德育新思路，發(fā)揮德育途徑整體效益，提高學(xué)校德育整體效果。結(jié)合我校實(shí)際，努力加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，深化德育管理，拓展德育活動(dòng)空間，使學(xué)校德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性得以再提高，體現(xiàn)學(xué)校德育工作的導(dǎo)向、動(dòng)力、保證作用，實(shí)現(xiàn)了本學(xué)期德育目標(biāo)的要求，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)就德育工作情況總結(jié)如下：

一、努力加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高德育隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

發(fā)揮德育領(lǐng)導(dǎo)小組的核心作用。加強(qiáng)了德育工作領(lǐng)導(dǎo)，完善德育工作管理機(jī)制，由校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，副主任分管，班主任具體抓，實(shí)行校長(zhǎng)室—主管主任--班主任三級(jí)常規(guī)管理的制度，形成了各部門密切配合，教務(wù)主任、班主任和任課教師共同承擔(dān)的縱向連接的德育工作體系。德育領(lǐng)導(dǎo)小組成員增強(qiáng)了“教書(shū)育人”、“服務(wù)育人”、“管理育人”的意識(shí)，并能以身作則，努力工作，帶領(lǐng)全員積極探索學(xué)校德育工作的新途徑。注意加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，特別是班主任隊(duì)伍建設(shè)。每學(xué)期堅(jiān)持開(kāi)好“四種會(huì)”即每周一次主題班會(huì);每月一次班主任會(huì)議;每學(xué)期1-2次班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì);每學(xué)期1次家長(zhǎng)會(huì)。多年來(lái)堅(jiān)持開(kāi)展主題班會(huì)觀摩活動(dòng)，讓班主任在實(shí)踐中互學(xué)互進(jìn)，共同提高，由于長(zhǎng)期開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)，使我校班會(huì)課質(zhì)量得以較大的提高。定期舉行班主任例會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)驗(yàn)文章、經(jīng)驗(yàn)介紹等方式，努力提高班主任的工作能力，并組織班主任參加了由教育局舉辦的班主任高級(jí)研修班，努力提高班主任的整體素質(zhì)。對(duì)上級(jí)要求的論文及作業(yè)及時(shí)完成上交，教師的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用能力日漸增強(qiáng)。

二、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境。

1、精心布置宣傳陣地。加強(qiáng)對(duì)墻報(bào)、宣傳欄等文化陣地的指導(dǎo)管理，在把好輿論導(dǎo)向的同時(shí)，力求主題突出，圖文并茂，充分發(fā)揮宣傳教育功能。

2、規(guī)范教室布置。各班教室的布置體現(xiàn)了各班的特點(diǎn)，營(yíng)造了生動(dòng)活潑、潔凈素雅、健康文明、催人奮進(jìn)的良好育人氛圍。

3、充分利用各種慶祝活動(dòng)為宣傳陣地，為學(xué)生搭建展示自己個(gè)性的活動(dòng)陣地，使本次在“放飛理想，展望未來(lái)”為主題的大型活動(dòng)中，節(jié)目更加豐富多彩，也博得了家長(zhǎng)們的陣陣喝彩。

4、大力推進(jìn)“書(shū)香校園”進(jìn)程，以優(yōu)美的環(huán)境氛圍，高雅的校園文化，給人以?shī)^進(jìn)向上的力量，學(xué)校發(fā)揮環(huán)境育人的作用，創(chuàng)設(shè)一個(gè)“時(shí)時(shí)受教育，處處受感染”的德育環(huán)境。我校有健全的教育陣地，如：宣傳欄、黑板報(bào)、廣播站等。學(xué)校長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地開(kāi)展升旗儀式活動(dòng)，“旗下講話”已形成我校的特色。這些活動(dòng)都充分體現(xiàn)了學(xué)生參與的全體性、教育目的的素質(zhì)性、教育形式的多樣性，使學(xué)生在這樣的教育環(huán)境中，陶冶情操，健全人格，促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的發(fā)展。

三、加強(qiáng)學(xué)生的思想道德教育和養(yǎng)成教育。

1.豐富德育活動(dòng)促進(jìn)養(yǎng)成教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。同時(shí)深入開(kāi)展了文明禮儀教育、法制教育、安全教育、健康知識(shí)教育等等。

2.加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)。我們要求班主任積極思考，加強(qiáng)班級(jí)制度建設(shè)、班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造良好的班級(jí)氛圍，樹(shù)立班級(jí)形象，爭(zhēng)創(chuàng)班級(jí)特色，爭(zhēng)創(chuàng)“文明班級(jí)”。各班的學(xué)習(xí)園地布置力求彰顯班級(jí)特色，規(guī)范實(shí)用，富有教育性，好人好事都有記錄。

3、加強(qiáng)后進(jìn)生的教育與轉(zhuǎn)化。德育處要求各班對(duì)后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作做到了有計(jì)劃，有措施，并比較及時(shí)地了解掌握有關(guān)情況，協(xié)助班主任做好個(gè)別學(xué)生的幫教工作。

4、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。本學(xué)期我校開(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)文明小學(xué)生”和“體操比賽”活動(dòng)。活動(dòng)經(jīng)過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、班級(jí)評(píng)比、學(xué)校評(píng)選等過(guò)程，評(píng)選出了班級(jí)文明小學(xué)生和優(yōu)勝班集體。通過(guò)這些活動(dòng)，激發(fā)了學(xué)生熱愛(ài)班級(jí)、熱[fs:page]愛(ài)學(xué)校的熱情。

四、拓寬德育渠道，發(fā)揮“三結(jié)合”教育優(yōu)勢(shì)。

辦好家長(zhǎng)學(xué)校，增進(jìn)家校聯(lián)系。我們每學(xué)期召開(kāi)一次家長(zhǎng)會(huì)，通過(guò)聽(tīng)講座、隨堂聽(tīng)課等形式，豐富家長(zhǎng)學(xué)校活動(dòng)，家長(zhǎng)參與率達(dá)70%以上。同時(shí)，堅(jiān)持通過(guò)電話聯(lián)系、家訪、經(jīng)常性地與家長(zhǎng)溝通，充分利用有效的教育資源，推進(jìn)家校聯(lián)系，提高了家教水平。

我校非常重視家庭教育工作，成立了家長(zhǎng)委員會(huì)和家長(zhǎng)學(xué)校，定期開(kāi)展活動(dòng)，使學(xué)校教育和家庭教育步調(diào)一致。通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校向家長(zhǎng)介紹學(xué)生基本情況、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃及對(duì)學(xué)生的要求和對(duì)家長(zhǎng)的希望。希望家長(zhǎng)和學(xué)校密切配合，用正確的方法教育好孩子。提高家庭教育效果，轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)中存在的不正確的教育思想和教育方法。

存在的問(wèn)題

1、全員育人方面，教師重視程度有待提高。

2、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生教育理念有待更新，社會(huì)、家庭、學(xué)校三結(jié)合工作仍需加強(qiáng)。

3、需更加注重學(xué)生的心理健康教育，促進(jìn)學(xué)生身心全面和諧健康的發(fā)展。

今后工作設(shè)想

1、進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)，突出全員育人觀念，充分發(fā)揮全體教師的育人作用，真正做到服務(wù)育人，教書(shū)育人的全方位育人觀。

2、加強(qiáng)德育科研，探討新形勢(shì)下德育工作的針對(duì)性、時(shí)效性、實(shí)效性。加強(qiáng)德育課題研究工作，進(jìn)一步提升教育管理水平，把研究成果及時(shí)應(yīng)用到學(xué)校教育工作中去。

3、繼續(xù)抓好班主任工作，營(yíng)造良好的教育氛圍。樹(shù)立全體教師皆為班主任的教育管理思想，使全體教師能共同教育培養(yǎng)學(xué)生自覺(jué)遵守《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。以嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)學(xué)生的組織紀(jì)律。

4、學(xué)校德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組將在原有工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，不斷更新觀念，努力使德育工作邁上新的臺(tái)階。

今后，我們要進(jìn)一步結(jié)合我校德育工作中的新情況、新問(wèn)題，結(jié)合少年兒童的年齡特點(diǎn)，加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí)，不斷提高教師的科研意識(shí)，為培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人而不懈努力。

本學(xué)期，我校德育工作以“黨的xx大精神為指導(dǎo)，進(jìn)一步貫徹中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》，圍繞市教育重點(diǎn)和學(xué)校工作計(jì)劃，把德育工作擺在重要位置，在提高德育工作的針對(duì)性、實(shí)效性上下功夫，努力開(kāi)創(chuàng)德育工作新局面，不斷完善學(xué)校德育工作機(jī)制，強(qiáng)化德育工作責(zé)任，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作，切實(shí)落實(shí)德育實(shí)效。現(xiàn)就本學(xué)期德育工作做如下總結(jié)。

一、健全德育管理體系，提升德育工作者自身素質(zhì)

學(xué)校進(jìn)行德育教育管理，需要有一個(gè)健全的組織機(jī)構(gòu)。我校建立健全了校、室、班三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)，明確規(guī)定各級(jí)的德育管理職責(zé)。成立了由校長(zhǎng)、德育主任、大隊(duì)輔導(dǎo)員、班主任和法制副校長(zhǎng)組成德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從校長(zhǎng)到基層的班級(jí)，形成一種垂直的聯(lián)系，使學(xué)校的德育工作從組織系統(tǒng)方面做到了上下左右聯(lián)系密切，指揮靈活，步調(diào)一致，信息暢通，充分發(fā)揮德育管理的效能，保證了學(xué)校德育工作的實(shí)施。與此同時(shí)，我校注重加強(qiáng)師德師能和班主任隊(duì)伍建設(shè)。以新修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為準(zhǔn)則，以教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見(jiàn)》為指導(dǎo)，深入開(kāi)展鑄師魂、養(yǎng)師德、樹(shù)師表、正師風(fēng)、練師能活動(dòng)。組織班主任參加培訓(xùn)，使教師具備了高尚的職業(yè)道德和良好的師表風(fēng)范，全面提高了教師的整體素質(zhì)和教育教學(xué)能力，為德育工作的有效開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、抓好行為規(guī)范養(yǎng)成訓(xùn)練，實(shí)施常規(guī)育人

播種行為，可以收獲習(xí)慣;收獲習(xí)慣，可以養(yǎng)成性格;養(yǎng)成性格可以成就未來(lái)。規(guī)范行為，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，是學(xué)生健康成長(zhǎng)的根本保證。

(一)、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

行為規(guī)范的養(yǎng)成訓(xùn)練，是學(xué)校德育的基礎(chǔ)工程。行為規(guī)范訓(xùn)練工作包容方方面面，關(guān)鍵是提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

(二)、形式多樣，強(qiáng)化訓(xùn)練

行為規(guī)范訓(xùn)練工作啟動(dòng)后，我校通過(guò)多種渠道，多種方式，積極采取行之有效的措施，努力提高學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成訓(xùn)練的效果。

1、加強(qiáng)宣傳，潛移默化。在行為規(guī)范養(yǎng)成訓(xùn)練中，我校注重宣傳教育，利用板報(bào)、校刊等載體向?qū)W生展現(xiàn)行為規(guī)范養(yǎng)成的重要性及意義，利用國(guó)旗下講話、早會(huì)課、班隊(duì)課等機(jī)會(huì)向?qū)W生講解訓(xùn)練的內(nèi)容，讓學(xué)生在耳聞目染中受到潛移默化的熏陶。我校還要求班主任有計(jì)劃地組織學(xué)生學(xué)習(xí)《守則》《規(guī)范》等，觀看有教育意義的影視材料。通過(guò)這些宣傳教育活動(dòng)使學(xué)生提高了思想認(rèn)識(shí)，樹(shù)立了正義感，激勵(lì)了了上進(jìn)心。

2、常規(guī)教育，明確是非。“行為規(guī)范養(yǎng)成訓(xùn)練月”活動(dòng)啟動(dòng)之后，我校經(jīng)常性地利用集隊(duì)時(shí)間，對(duì)學(xué)生進(jìn)行“道德規(guī)范”、“文明禮貌”、“言行規(guī)范、“禁毒、法制”、“交通安全”、“社會(huì)公德”等教育，讓學(xué)生明辨是非。同時(shí)，我校要求各班主任每星期組織一次主題班隊(duì)活動(dòng)，寓教于樂(lè)，并積極與科任老師配合，把行為規(guī)范滲透到各種教學(xué)活動(dòng)中。在全體教師的努力下，我校的行為規(guī)范養(yǎng)成訓(xùn)練得到了有效的開(kāi)展及落實(shí)。

3、細(xì)處著手，養(yǎng)成習(xí)慣。我校在活動(dòng)中，循序漸進(jìn)，指導(dǎo)學(xué)生從細(xì)微處入手，從學(xué)習(xí)生活中的小事做起，使學(xué)生體驗(yàn)到養(yǎng)成良好行為規(guī)范的重要及意義，樹(shù)立信心，積極參與訓(xùn)練活動(dòng)。如：開(kāi)展“美化校園、凈化心靈”、“感謝勞動(dòng)者，珍惜勞動(dòng)果實(shí)”、“做好學(xué)習(xí)主人”等活動(dòng)，取得了良好的收效。

4、自我教育，形成自制。良好行為習(xí)慣的形成關(guān)鍵在于自省，在各種環(huán)境中進(jìn)行自我約束。自訓(xùn)練活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我校非常重視學(xué)生的自我教育，致力于學(xué)生自我約束能力的提升。

5、加強(qiáng)監(jiān)督，鞏固成效。小學(xué)生自制力和持久性差，我校在開(kāi)展訓(xùn)練活動(dòng)中推選出一批行為習(xí)慣較好、較有有組織能力的學(xué)生擔(dān)任監(jiān)督員，明確分工，各司其職，隨時(shí)隨地督促其他同學(xué)的行為。通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)督，鞏固了訓(xùn)練成效，學(xué)校里違規(guī)犯紀(jì)現(xiàn)象逐漸減少，學(xué)生的良好習(xí)慣也慢慢地養(yǎng)成了。

三、創(chuàng)設(shè)活動(dòng)載體，寓教育于活動(dòng)中

“教”，既指社會(huì)道德教育，又指德育文化開(kāi)發(fā)，德育工作的“教”的功效應(yīng)是崇尚美德、簡(jiǎn)樸、正義、秩序和法律，應(yīng)促使人接受文明，養(yǎng)成規(guī)范。教是目的，教必須通過(guò)樂(lè)的手段才能實(shí)現(xiàn)，教化功能不能脫離使人獲得愉悅的具體形象，受教者總是在體驗(yàn)樂(lè)趣和感受審美中得到陶冶。本學(xué)期，我校重視活動(dòng)的開(kāi)展，使德育在活動(dòng)中得到落實(shí)。

(一)、堅(jiān)持規(guī)范的升旗儀式、國(guó)旗下講話和時(shí)事報(bào)道。每周一堅(jiān)持舉行正規(guī)的升旗儀式和國(guó)旗下講話，全體師生肅立在莊嚴(yán)的五星紅旗下，感受祖國(guó)的騰飛，在教師的國(guó)旗下講話中聆聽(tīng)教誨，在時(shí)事報(bào)告中感受時(shí)代變遷，使師生受到了一次又一次的德育醺陶。

(二)、結(jié)合重要節(jié)慶日、紀(jì)念日組織宣傳教育和實(shí)踐活動(dòng)。1、三月份，舉行“弘揚(yáng)雷鋒精神”主題教育活動(dòng)。3月5日，是*同志發(fā)出“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”偉大號(hào)召紀(jì)念日。為紀(jì)念開(kāi)展學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)，弘揚(yáng)民族精神，引導(dǎo)青少年兒童做社會(huì)文明新風(fēng)的倡導(dǎo)者，我校開(kāi)展了“向雷鋒同志學(xué)習(xí)，弘揚(yáng)雷鋒精神”主題教育活動(dòng)。主題活動(dòng)分為三個(gè)階段，第一階段，積累學(xué)習(xí)階段，第二階段，實(shí)踐鞏固階段，第三階段，提高發(fā)揚(yáng)階段至學(xué)期末，開(kāi)展“學(xué)雷鋒，我最棒”活動(dòng)。“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”，在我校已不僅僅是一句口號(hào)，我們把這句口號(hào)已變成具體的行動(dòng)，落實(shí)到每一個(gè)細(xì)微之處，變成永久的一種動(dòng)力。2、四月份，開(kāi)展了“緬懷革命先烈、繼承革命傳統(tǒng)”系列活動(dòng)。我校通過(guò)開(kāi)展追憶革命烈士先輩活動(dòng)，以寄托對(duì)革命先烈的無(wú)限哀思，達(dá)到深入貫徹落實(shí)加強(qiáng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義教育目標(biāo)。一是開(kāi)展宣傳、緬懷革命先烈活動(dòng)，三是充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展“網(wǎng)上祭先烈”活動(dòng)，四是積極倡導(dǎo)文明祭祀、家庭追思、集體公祭等現(xiàn)代文明祭掃方式，表達(dá)對(duì)先烈的緬懷和敬仰。通過(guò)此次活動(dòng)，廣大師生在緬懷先輩的情懷中認(rèn)知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚(yáng)傳統(tǒng)，增進(jìn)了師生們愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)社會(huì)主義情感。3、開(kāi)展“獻(xiàn)愛(ài)心，助同胞”活動(dòng)。，我校積極開(kāi)展“獻(xiàn)愛(ài)心，助同胞”捐獻(xiàn)活動(dòng)。此次捐獻(xiàn)我校師生共捐出愛(ài)心款人民幣388元。活動(dòng)再一次發(fā)揚(yáng)中華民族“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德，再一次讓師生感受中華民族大家庭的溫暖，再一次升華了情感，滌清了心靈。4、舉行“慶祝六一”系列慶祝活動(dòng)。今年的“六一”節(jié)，經(jīng)過(guò)少先隊(duì)精心策劃和全體教師的用心準(zhǔn)備，我校舉行了豐富多彩的活動(dòng)，讓全體少先隊(duì)員過(guò)了一個(gè)有意義、愉快的國(guó)際兒童節(jié)。分別舉行了小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)，學(xué)生書(shū)法比賽，乒乓球比賽、游園活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展慶祝“六一”系列活動(dòng)，使隊(duì)員在積極的參與中體驗(yàn)快樂(lè)，感受積極向上、樂(lè)觀進(jìn)取的精神，激發(fā)學(xué)生熱愛(ài)生活、熱愛(ài)學(xué)習(xí)、熱愛(ài)校園的情感，歡度一個(gè)有意義、能回味的六一兒童節(jié)。5、開(kāi)展“敬老、愛(ài)老、助老系列活動(dòng)。“尊老愛(ài)老是中華民族的傳統(tǒng)美德”，為進(jìn)一步加強(qiáng)青少年的思想道德教育，大力弘揚(yáng)中華民族敬老愛(ài)老助老傳統(tǒng)美德，在全社會(huì)樹(shù)立良好的道德風(fēng)尚，我校開(kāi)展了系列敬老、愛(ài)老活動(dòng)。本次活動(dòng)引導(dǎo)了青少年認(rèn)識(shí)長(zhǎng)輩及老年人的無(wú)私奉獻(xiàn)和人生價(jià)值，培養(yǎng)了青少年對(duì)長(zhǎng)輩及老年人的感恩之情、孝順之心，在校園和社會(huì)形成青少年孝敬長(zhǎng)輩、關(guān)愛(ài)幫助老年人的和諧氛圍。6、組織學(xué)生參加各級(jí)各類競(jìng)賽。競(jìng)賽活動(dòng)豐富了學(xué)生的習(xí)生活，張揚(yáng)了學(xué)生個(gè)性，鍛煉了學(xué)生的能力，醺陶了學(xué)生的品格。

四、加強(qiáng)安全宣傳教育，引導(dǎo)學(xué)生感悟生命價(jià)值

五、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，充分發(fā)揮環(huán)境育人作用

我校在上學(xué)期的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)，不斷提高硬化、綠化、美化水平，根據(jù)教育局“十個(gè)一”的要求，結(jié)合實(shí)際，科學(xué)規(guī)劃，精心布置校園環(huán)境和班級(jí)文化氛圍，提升了學(xué)校文化品位;廣泛開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和校園文化藝術(shù)活動(dòng)，組織形式多樣的興趣小組，豐富校園文化生活，濃厚學(xué)校文化環(huán)境，充分發(fā)揮環(huán)境育人的作用。

六、拓展育人空間，拓寬德育力量的渠道

本學(xué)期，我校加強(qiáng)了課堂滲透德育的力量，積極開(kāi)發(fā)德育課程，充分挖掘各學(xué)科的“育人點(diǎn)”，讓德育有機(jī)地滲透到各學(xué)科的教學(xué)中，發(fā)揮其德育功能。加強(qiáng)班隊(duì)會(huì)主題教育，積極開(kāi)展德育活動(dòng)，通過(guò)班隊(duì)會(huì)積極開(kāi)展豐富多彩主題教育活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的思想道德教育。致力搭建家校互動(dòng)平臺(tái)，形成家校教育合力，本學(xué)期，我校要求各班主任召開(kāi)一次家長(zhǎng)會(huì)，班主任及科任老師必須對(duì)本班學(xué)生進(jìn)行兩次以上的全面家訪，加強(qiáng)了學(xué)校、家庭、社會(huì)的聯(lián)系，形成共同抓好德育工作的合力，有效提高德育教育效果。

雖然本學(xué)期的德育工作取得了一定的成績(jī)，但是仍一些不足，如德育工作考核制度的不夠完善、德育活動(dòng)內(nèi)容不夠豐富，德育工作經(jīng)驗(yàn)交流較少，德育工作方式缺乏創(chuàng)新等。今后，我們要進(jìn)一步結(jié)合小學(xué)德育工作中的新情況、新問(wèn)題，結(jié)合少年兒童的年齡特點(diǎn)，加強(qiáng)德育理論學(xué)習(xí)，提高德育工作者的能力，增強(qiáng)德育工作者的責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，為培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人而不懈努力。

本學(xué)期，根據(jù)期初德育工作計(jì)劃，以小學(xué)生日常行為規(guī)范教育為抓手，以學(xué)生的日常行為規(guī)范教育為基礎(chǔ)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德、行為規(guī)范和禮儀常規(guī)教育，堅(jiān)持"突出重點(diǎn)，注重實(shí)效"地開(kāi)展德育工作，圍繞校園文化建設(shè)，積極開(kāi)展各類主題教育活動(dòng)，使學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)求知，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)勞動(dòng)，學(xué)會(huì)健體，學(xué)會(huì)審美，努力培養(yǎng)舉止文明、日常禮儀、品德優(yōu)良、心理健康且富有創(chuàng)新精神的一代新人。主要做了以下一些工作：

一、重視德育隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化德育意識(shí)。

1、加強(qiáng)了班主任工作。開(kāi)學(xué)初要求班主任寫(xiě)好工作計(jì)劃，對(duì)本班的班級(jí)管理做好規(guī)劃，對(duì)班主任每月工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)下階段工作作出部署，學(xué)期末寫(xiě)出工作總結(jié)。每月根據(jù)學(xué)校檢查對(duì)班主任工作進(jìn)行考核。

2、加強(qiáng)了德育研究，召開(kāi)了以班級(jí)文化建設(shè)和班級(jí)管理為主題的班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。

3、做好少先隊(duì)小干部的選拔、培訓(xùn)工作。每月定期對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，使他們能真正成為老師的小幫手，在學(xué)生勸導(dǎo)、廣播站管理等方面發(fā)揮作用。每周召開(kāi)例會(huì)對(duì)他們值日中存在的問(wèn)題提出并要求改正。

4、加強(qiáng)少先隊(duì)陣地建設(shè)。本學(xué)期著重加強(qiáng)對(duì)校園廣播站建設(shè)、利用國(guó)旗下的講話和各班黑板報(bào)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。強(qiáng)化少先隊(duì)禮儀隊(duì)伍形象。

5、加強(qiáng)后進(jìn)生管理

做好品德差生的幫教轉(zhuǎn)化工作。本學(xué)期，各班都能結(jié)合本班實(shí)際，做好品德差生的幫教轉(zhuǎn)化工作，建立幫教檔案，并制定了具體的幫教措施，記載好幫教情況，努力做到用愛(ài)心去關(guān)懷他們，用耐心去感化他們，盡量把一些苗頭性問(wèn)題消滅于萌芽狀態(tài)之中。德育處做了大量的工作，對(duì)重點(diǎn)的問(wèn)題學(xué)生“一對(duì)一”個(gè)別談心，對(duì)本校的后進(jìn)生、單親家庭子女進(jìn)行排隊(duì)摸底，落實(shí)結(jié)對(duì)幫教教師和措施，增強(qiáng)教育轉(zhuǎn)化的責(zé)任感。

二、本學(xué)期的行為規(guī)范教育繼續(xù)加強(qiáng)。

以學(xué)生為主體，從行為規(guī)范教育入手，培養(yǎng)全面發(fā)展的具有現(xiàn)代意識(shí)的小學(xué)生。

1、堅(jiān)持不懈地抓好了《守則》、《規(guī)范》的養(yǎng)成教育。重點(diǎn)放在了文明禮儀、清潔衛(wèi)生、學(xué)習(xí)習(xí)慣、節(jié)約糧食和安全教育上。在開(kāi)學(xué)初，集中對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的教育，利用廣播站對(duì)學(xué)生進(jìn)行宣傳。

2、堅(jiān)持了常規(guī)檢查評(píng)比。檢查評(píng)比做到了客觀公正。并且把清潔衛(wèi)生的打掃和保持紀(jì)律、兩操作為檢查評(píng)比的重點(diǎn)。把學(xué)生檢查的“三評(píng)”每天公布，每周分發(fā)三評(píng)的流動(dòng)紅旗。

3、加強(qiáng)了班級(jí)制度建設(shè)。根據(jù)本班情況制定了《班規(guī)》和班級(jí)評(píng)價(jià)方案，并張貼于教室醒目處。各班建立了行之有效的班級(jí)規(guī)范和課堂常規(guī)，細(xì)化了班級(jí)管理，把每一項(xiàng)制度落到了實(shí)處。

4、繼續(xù)做好了班級(jí)文化建設(shè)，彰顯出班級(jí)個(gè)性，班級(jí)板報(bào)做到了定期更換。

5、安全教育做到了警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈。加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生課間活動(dòng)的監(jiān)督，堅(jiān)持了樓道值班和集體放學(xué)制度，做好了交通安全、食品衛(wèi)生安全的教育。

6、開(kāi)展隊(duì)前教育，教唱隊(duì)歌，少先隊(duì)禮儀知識(shí)，組織一年級(jí)新生入隊(duì)，加強(qiáng)少先隊(duì)組織建設(shè)。

三、針對(duì)主題進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)，在特色中成長(zhǎng)。

作為少先隊(duì)工作者就應(yīng)該抓住良機(jī)，營(yíng)造氛圍，創(chuàng)造性地規(guī)劃少先隊(duì)活動(dòng)內(nèi)容，并做到每月都有活動(dòng)主題，采用生動(dòng)活潑的形式，讓隊(duì)員們?cè)诨顒?dòng)中，知識(shí)得到進(jìn)一步擴(kuò)充，能力得到進(jìn)一步提高。我校大隊(duì)部以開(kāi)展豐富多彩、生動(dòng)活潑的少先隊(duì)活動(dòng)為主線;以開(kāi)展主題、形式多樣的班隊(duì)會(huì)活動(dòng)為載體。本著“年度有主線，月月有主題，天天是活動(dòng)，處處受教育”的原則，充分發(fā)揮少先隊(duì)組織在學(xué)校各項(xiàng)工作中的橋梁和紐帶作用。

(一)開(kāi)展文明禮儀伴我行活動(dòng)。

1、本學(xué)期，我校繼續(xù)加強(qiáng)了學(xué)生常規(guī)教育，特別是文明禮貌教育，以新的《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為內(nèi)容，以班級(jí)教育、自我教育為主，校園之聲廣播站每周三次也增加了“文明小知識(shí)”欄目。

2、勸導(dǎo)隊(duì)每天在學(xué)校各個(gè)角落糾正學(xué)生的不文明行為，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，收到了良好的教育效果。

3、繼續(xù)開(kāi)展雅行教育活動(dòng)，利用國(guó)旗下的講話、班隊(duì)會(huì)、晨會(huì)等教育陣地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，規(guī)范自己的行為，使學(xué)生的文明習(xí)慣有較大改變。

(二)開(kāi)展健康安全教育

結(jié)合教育局衛(wèi)生安全教育工作，做好學(xué)生的健康安全教育宣傳工作。

1、召開(kāi)班主任會(huì)議，安排落實(shí)健康教育的各項(xiàng)檢查，督促學(xué)生健康教育知識(shí)的掌握。

2、利用廣播站宣傳有關(guān)知識(shí)，并辦一期以“珍愛(ài)生命關(guān)注健康”為主題的黑板報(bào)。

(三)開(kāi)展班級(jí)文化建設(shè)，積極打造書(shū)香校園

本學(xué)期繼續(xù)深入開(kāi)展班級(jí)文化建設(shè)，按照學(xué)校工作要點(diǎn)，積極打造書(shū)香校園。

1、創(chuàng)建溫馨班級(jí)內(nèi)涵，就是人人知道建設(shè)“溫馨教室”，主要包括班級(jí)人際環(huán)境、課堂教學(xué)環(huán)境、自身心理環(huán)境、教室物質(zhì)環(huán)境建設(shè)等四個(gè)方面的內(nèi)容。在上學(xué)期工作基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出切實(shí)可行的具體措施，把創(chuàng)建活動(dòng)引向深入。布置教室，讓教室真正成為學(xué)生的“家”。

2、積極開(kāi)展班級(jí)文化建設(shè)交流。利用晨會(huì)時(shí)間讓各班交流本班的班級(jí)文化建設(shè)特色，互學(xué)互評(píng)，讓班級(jí)文化建設(shè)繼續(xù)深入。

回顧半年來(lái)的德育工作，有成功也有失意。今后，我們將在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，決心不斷探索行之有效的德育工作途徑，安排適合學(xué)生年齡特點(diǎn)的德育工作內(nèi)容，充分發(fā)揮德育目標(biāo)體系的導(dǎo)向性、針對(duì)性，促進(jìn)德育訓(xùn)練的養(yǎng)成性，使德育工作的實(shí)效性不斷得到提升。我們相信，通過(guò)全體師生的共同努力，德育之花將會(huì)在一實(shí)小這片文明的校園中盛開(kāi)地更加艷麗!

20xx年過(guò)去了,回首abc這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑，有過(guò)喜悅。

今天，我想感謝和abc一路走來(lái)的每一位員工，感謝你們對(duì)我的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓abc在中國(guó)yy業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今天這樣的成就。

我還記得這樣一位員工aa，當(dāng)時(shí)，我派他到北方某一工地出差，走之前他來(lái)我辦公室時(shí)，還是非常英俊，非常精神的一個(gè)小伙子。

可是當(dāng)他二個(gè)星期后回來(lái)再站在我面前時(shí)，我看到他的嘴上滿是熱蒼。

我就問(wèn)他怎么回事，他說(shuō)因?yàn)榫览锖芾洌瑑龈忻傲恕?/p>

我問(wèn)羽絨服穿了沒(méi)有(因?yàn)槎毂狈胶芾洌咔拔姨匾饨o他們都買了厚厚的羽絨服)?他說(shuō)衣服太厚，井道里干活不方便就沒(méi)有穿。

說(shuō)實(shí)話，當(dāng)時(shí)，我真的是很心酸!很心疼!我知道在abc，有許許多多的員工象aa一樣，為了工作，主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作;還有許多員工冒著賽風(fēng)酷暑，常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場(chǎng)，365天沒(méi)有幾天可以合家團(tuán)聚。

很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。

在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說(shuō)一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!”

今天，我講話的主題是光榮與夢(mèng)想。

為什么用這個(gè)標(biāo)題?

大家知道，把a(bǔ)bc辦成一個(gè)受人尊敬的企業(yè)，一直以來(lái)都是我的夢(mèng)想。

什么樣才叫受人尊敬?就是當(dāng)你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友“我在abcyy公司工作”時(shí)，他們會(huì)投以你無(wú)比羨慕和崇敬的目光。

我認(rèn)為，一個(gè)有理想，有追求的人，一定會(huì)十分愿意來(lái)abc工作。

因?yàn)椋瑳](méi)有任何一個(gè)愿景或是夢(mèng)想，能比“把一個(gè)不怎么知名的企業(yè)，親手打造成一個(gè)知名的跨國(guó)企業(yè)乃至世界500強(qiáng)的公司”更令人振奮和激動(dòng)人心的事了。

事實(shí)也證明這一點(diǎn)，這二年，我們?cè)诘饺珖?guó)各大高校和其他知名公司同臺(tái)招聘的時(shí)候，有許多優(yōu)秀的學(xué)生都選擇了我們abc。

今年7月，馬上又將會(huì)有近20名應(yīng)屆生加入我們的團(tuán)隊(duì)。

其中有些學(xué)生是放棄了進(jìn)類似寶潔、國(guó)際性銀行這樣的機(jī)會(huì)，而選擇了我們abc。

因?yàn)椋琣bc能提供他們更為寬廣的發(fā)展舞臺(tái)，這就是他們選擇abc的理由我希望，我的夢(mèng)想不僅僅是我一個(gè)人的夢(mèng)想，而是我們所有abc人共同的夢(mèng)想，并以這個(gè)夢(mèng)想為榮。

這里，我想特別說(shuō)明一下，在abc工作并不等于你就是一名真正的abc人，這是二個(gè)不同的概念。

所以說(shuō)，進(jìn)入abc公司并不意味著你就是一個(gè)abc人。

只有當(dāng)你真正地融入abc，把這個(gè)公司當(dāng)成自己的公司，把a(bǔ)bc的榮辱看作自己的榮辱，把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)成自己的夢(mèng)想的時(shí)候，你才稱得上是一個(gè)真正意義上的abc人。

abc需要的是真正的abc人，如果不能成為一個(gè)真正的abc人，必將會(huì)被abc所淘汰，這也就是為什么12年公司會(huì)勸退部分員工的原因。

為了實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想，爭(zhēng)取光榮。

我想對(duì)我們abc的員工和領(lǐng)導(dǎo)們提幾點(diǎn)要求。

對(duì)所有abc人的要求

作為一名abc人，我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿激情。

這種激情，首先源自你對(duì)這份工作的熱愛(ài)。

我們很難想象，一個(gè)不熱愛(ài)工作的人，怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛(ài)工作、對(duì)工作充滿激情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來(lái)產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。

前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。

舉個(gè)例子：銷售部收到一份客戶關(guān)于工程維保方面事宜的傳真，把它拿到維保部，維保部的人說(shuō)，這樣，你讓這個(gè)客戶打電話給我吧!咋聽(tīng)起來(lái)，好象沒(méi)有什么問(wèn)題，挺正常。

但維保部說(shuō)這個(gè)話的人，他的工作一定不是主動(dòng)的。

主動(dòng)工作的人會(huì)說(shuō)：“好的，你把他的電話給我，我來(lái)和他聯(lián)系。

”這就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。

被動(dòng)工作時(shí)間久了，會(huì)形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。

而主動(dòng)工作的人會(huì)樂(lè)在其中，因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉，把工作中的困難看成是機(jī)會(huì)，是挑戰(zhàn)。

其次，我要求我們每一個(gè)abc人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。

這讓我想起，我們小時(shí)候都玩過(guò)的一個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目接力賽。

大家都知道，在接力賽中，交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。

因此，在中途交棒時(shí)，把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人，他一定會(huì)考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。

同時(shí)，準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。

只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。

其實(shí)，我們每個(gè)人，每個(gè)部門，就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。

而我們企業(yè)，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì)，誰(shuí)合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰(shuí)才能拿第一!目前，我們部門間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問(wèn)題。

既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。

那么，我希望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。

如果在合作中意見(jiàn)不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望，我們都能有一顆寬容心。

此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。

那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力，這一點(diǎn)我認(rèn)為中國(guó)人民解決軍做得最好。

執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。

一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成，我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：

1、調(diào)整機(jī)構(gòu)，明確分工，保證各項(xiàng)工作的落實(shí)

根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí)，我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu)，為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員，使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。

同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。

調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的'被動(dòng)局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。

2、理順?lè)?wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量

在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。

例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問(wèn)題較多的情況，我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。

為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。

在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，為及時(shí)聽(tīng)取用戶和員工的意見(jiàn)、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。

經(jīng)過(guò)對(duì)20xx年咨詢公司對(duì)**客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，**區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小，沒(méi)有專門的大客戶接待室，交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。

通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。

3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍，是做好一切工作的前提。

在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力，力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。

利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng)，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營(yíng)銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí)，尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機(jī)通話率81.79%，列全省第二。