心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面是小編幫大家整理的優秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

前臺工作心得體會篇一

時光如梭，來單位工作的一年以來，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我認真履行高新區工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規章制度，力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結束、新的一年即將來臨之際，我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結。

1、業務學習方面作為辦公室的工作人員，工作內容涉及面相對較廣，這就對工作人員自身的綜合素質有著較高的要求。

所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關內容，并對各業務股室的業務流程也進行了了解和學習，對于不清楚的政策問題和業務辦理流程，我及時向相關股室的同事們請教，以便于更好地接待來訪群眾，盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識，培養自己在這些方面的興趣，以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用，堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質。

2、工作能力方面在工作中，我時時處處嚴格要求自己，服從高新區黨工委、管委會的統一指揮，有大局觀念，對工作不叫苦、不推諉，兢兢業業、腳踏實地;能夠嚴于律已，寬以待人，能正確地給自己定位，加強與同事間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待，與同事們都能很和睦融洽地相處，認真完成領導交辦的各項工作。

但是對于還涉世未深的自己，在社會經驗和工作經驗上還有很大的欠缺，在平時的工作中有些安于表面，缺乏工作的主動性、進取心和責任心，更多時候只是奉命行事，落實任務，存在有主觀性、局限性和片面性，不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。通過領導的指導和同事的幫助，我認識到創新工作方法的重要性，慢慢學習抓住問題的主要矛盾和關鍵環節，求真務實，以服務群眾作為工作的出發點和落腳點，努力強化工作措施。

在日常工作中我要求自己要肯動腦筋，肯動筆頭，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列，總結經驗和教訓;沒完成的事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭使自己的工作能力得到有效提高。

前臺工作心得體會篇二

一、加強學習，注重政治素質和工作本事提高。

一年來，共寫心得體會、學習筆記累計10000余字。經過扎實的思想政治理論學習，為自我開展各項工作供給了強大的思想武器，在日常工作中注重學以致用，取得了明顯效果。在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，重點加強業務和政策法規知識的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自我更加勝任本職工作。

二、身體力行，深入細致地作好本職工作。

根據組織與單位領導的安排，一年來，我時時嚴格要求自我，較好的完成了以下幾項工作:一是鎮辦公室工作。作為鄉鎮x委秘書，在工作中我端正態度，進取主動，無論是接聽一個電話、傳達一個指示，還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作，都力求做到準確無誤，較好地完成上傳下達工作，充分發揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是包村工作，去年初，根據鎮工作的需要，我負責*鎮西南片工作。在工作中，我放棄了許多休息時間，深入群眾，深入基層，經常走村串戶，與村民聊天，拉家常，了解農村工作的實際，立足本職，發揮自身優勢，創造性地開展工作，圓滿完成了種糧直補、農業稅征收、“兩工”和基層穩定等重要工作。三是縣委調研室工作，去年12月份，經組織考察推薦，我調入縣委辦公室工作，應對新的工作環境，我一切從頭做起，認真鉆研業務知識，不斷學習經濟、法律、人文、計算機等方面的知識，注重積累，學以致用。立足于辦公室工作，用心觀察，用心思考，用心研究，進取開拓創新，及時準確認真完成領導交辦的各項工作任務。對自身嚴格要求，嚴格遵守辦公室各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，平易近人。綜合表現得到了縣委辦公室領導的充分認可與肯定，受到辦公室各位同志的一致好評。

三、堅持嚴于律己，努力做好表率。

一年來我不斷加強思想作風建設。嚴格按照提出的“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終堅持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為其他同志的楷模。

前臺工作心得體會篇三

提高人員素質是保證機關各項任務完成的前提，在業務工作較忙的情況下，仍嚴格按年初制定的職工學習培訓工作方案積極組織并參加政治學習，與此同時，積極組織參與業務學習，提高了機關人員素質。同時積極組織參加“三促三統”學習教育活動，通過學習，使大家進一步懂得了在新形勢下如何做一個合格的共產黨員和機關工作人員;積極組織參加了警示教育活動，并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽。科學系統地規范了機關干部的政治理論、業務技能的學習。通過以上活動，加強了思想政治教育，提高了認識，教育了大家，提高了機關人員素質。

一年來，我們積極向區經貿委、區委信息科等報送信息及簡報，并有多篇信息被宣傳部門采用。在做好信息報送的同時，我們并沒放棄傳統的宣傳陣地――黑板報，全年共更新板報內容16次以上?？偟膩硇麄鞴ぷ魅〉昧溯^好的成績。

3、組織好各種會議，為我站中心工作服務

有人說，辦公室的工作就是辦會、辦文、辦事，組織各種會議是辦公室的一項十分重要的工作。今年我站因工作需要會議較多，經辦公室組織的各種會議不下50次。通過組織各種會議，煅練了隊伍，增加了組織協調能力。

xx年辦公室審核下發的各種文件有九十多個，一個單位制訂的文件規范與否，直接關系到一個單位的形象。因此在工作中，我們認真審核每一個文件以防止出錯，為了保證發出去的文件質量，我們認真學習有關文件，平時認真學習研究一些文件質量高的文件。為了保證我站文件的規范，我們認真反復多次學習了《國家行政機關公文處理辦法》。

接待工作是辦公室一項必不可少的工作，接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發生過任何差錯。

回顧一年來我們辦公室做了大量的工作，但還存在不少的問題有待進一步克服。如：我站內部制定各項制度還有待進一步落實，很多制度雖然制訂了，但是貫徹執行卻不如人意;在做好領導的參謀方面還要作更大的努力;對做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進和提高。

可以說辦公室的工作大多都是在站領導的直接關心支持下完成的。工作中有了成績，領導及時給予鼓勵。工作中出現了問題，及時給予指正。同時不斷給我們的工作提出努力的方向，從而使辦公室的工作一步步走向規范。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務。在實踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務，絕大多數科室的同志都能及時保質地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多、雜、繁，僅靠辦公室領導的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里，我們將更加團結，齊心協力、充分發揮每個同志的特長和主觀能動性，通過全體科室人員的共同努力，把辦公室的工作做得更好。

這項工作做好了，對于理順各種關系，增強單位的凝聚力，保證站領導能騰出更多的時間，集中精力抓大事，很有現實意義。協調工作說來容易，做起來又很難。它既要講原則，又要講技巧。講原則，就是要服從大局，講學習、講政治、講正氣，這是最大的原則必須堅持。但在日常協調工作中，大量的是非原則性協調，遇有這種情況應運用非原則性調和手段，這樣就可以營造一個良好的協調氣氛。搞好協調，平時要與科室同志坦誠交流，視同志為朋友，視智者為老師，謙虛謹慎，盡心盡力做好服務工作，應該辦而一時辦不好的事向大家解釋清楚，取得大家的諒解。對非原則問題的處理要“禮讓三分”。協調工作是一個經常學習和長期實踐的過程，只要持之以恒，努力學習，相信一定能做好。

一是要努力學習和掌握現代管理知識，才能掌握工作的主動權。辦公室的工作千頭萬緒，大家都很忙，這是客觀事實。但要做到忙而不亂，忙而有序，真正忙到點子上，運用現代管理知識，每天把眾多的單項工作按輕重緩急的不同進行分類，抓住主要矛盾，進行合理分工，限期完成，就能收到了明顯的效果。另外，就是經常碰到的隨機不可預見的事務，對這些事務做到及時處理，當天的工作當天完成，這樣每天下班后既無后顧之憂，又可獲身心愉悅。二是要學習現代科技知識，向科技要時間，向科技要效率，建議盡快實現辦公自動化。三是要處理好工作和學習的關系。對辦公室的同志來說，工作再忙也不能放松學習，學習是一種覺悟、一種責任、一種境界、一種能力，工作忙要在干中學，時間緊要在學中干。不僅要學習政治理論和業務知識，還要學習市場經濟理論、法律法規等知識，注重知識的更新，拓廣知識面，增強各種適應能力。

前臺工作心得體會篇四

一、自覺學習黨的精神，用先進政治思想武裝自己的頭腦。一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，堅持真理，在思想上積極要求進步。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。

三、努力工作，按時完成工作任務。一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力的做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：一是認真完成文字綜合工作，做好書記、副書記的文字材料起草和綜合工作。二是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，及時向領導匯報，為解決問題作出科學的、正確的決策。

四、領導交辦的每項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

存在的不足和今后的努力方向：

在辦公室領導和同事們的指導幫助下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：主要是理論和專業知識不夠豐富，實踐經驗不夠豐富。

針對以上不足，在今后的工作中，自己一是要加強學習、深入實踐、勤于動筆，不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，共同把辦公室的工作做細做好。三是進一步強化服務意識，積極協助主任做好對內、對外的溝通、協調工作，發揮好辦公室的`窗口示范作用。

前臺工作心得體會篇五

一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高

一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐。工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。

一是為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自我的努力。

二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自我在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自我的辦公室業務工作潛力。

三是認真學習法律知識，結合自我工作實際特點，利用閑余時光，選取性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《x自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》，透過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作，按時完成工作任務

一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手。

一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時光，按時、按質、按量完成任務。

三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、推薦。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。

在同志們的關心、支持和幫忙下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自我的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我必須認真克服缺點，發揚成績，自覺把自我置于黨組織和群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自我的貢獻!

前臺工作心得體會篇六

一年以來，我根據**街道辦事處的工作安排，從計生辦到信訪辦工作至今，認真學習，進取工作，從思想政治到業務本事都得到了很大的提升。回顧這一年來的學習、工作以及生活情景，談談自我的感受，并剖析自身的不足之處，以求在今后繼續不斷提高自我的綜合素質。

一、強化思想政治學習，提高崗位業務本事

首先，進取參加x委組織的思想政治理論學習、崗位業務知識培訓。在學習好理論知識的基礎上，堅持用x的思想理論武裝自我的頭腦，始終堅持堅定正確的政治立場和方向。其次，認真貫徹執行x的基本路線和各項方針、政策，自覺在工作中踐行科學發展，服務廣大基層群眾。第三，堅決按照上級的指導和要求，緊密團結和配合同事，虛心理解群眾的批評和意見，對自我工作中存在的漏洞與不足及時改正，嚴格要求自我。

二、立足本職崗位工作、認真做好服務群眾

一是在領導的關心培育下，在同事的支持和幫忙下，我從對計生、信訪工作的不熟悉，到迅速適應崗位工作，并能夠按工作要求，及時高效地處理日常工作中出現的矛盾和沖突。二是遵守管理制度、關心團結同事，努力營造一個良好的工作氛圍，進取主動完成本辦公室的工作。三是做好服務廣大群眾的工作，視廣大育齡婦女為姊妹、視信訪人員為親人，真正做到心系群眾，任勞任怨，為民服務。

三、存在的問題與不足

盡管這一年的鍛煉中我各方面取得了一些成績，可是在在學習和工作等方面，還存在業務知識不夠精通，對待上訪群眾有時存在急躁情緒，處理突發性事件時經驗不足等缺點，這些都需要我在以后的工作中進一步嚴格要求自我，改正缺點，揚長避短，以實際行動，不斷地提高自我的工作水平和服務本事，真正做到干一行、愛一行、鉆一行，做一名x委放心、人民群眾滿意的基層信訪人員。

前臺工作心得體會篇七

1、思想上，嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉。

一年來，認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方x堅持正確的世界觀、人生觀、本文來自小草本站價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。

工作中，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

2、業務上，認真學習業務知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。

工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。

一年來，在指導老師的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加本文來自小草本站各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績通過考核，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

3、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。

辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯系駐村干部、經辦人，幫其查看檔案資料等，來使群眾能盡快辦好手續，樹立好政府窗口的形象;在收文發文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。

在今后的工作當中，一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結，找出差距與不足，及時改進。

前臺工作心得體會篇八

一、基本情況

全縣共有法人事業單位196家，新設立的11家事業單位不需要年檢，應檢法人事業單位185家，實檢法人事業單位185家，參檢率100%，合格率100%。辦理設立登記法人事業單位11家，辦理變更登記法人事業單位50家，辦理注銷登記法人事業單位17家。

二、主要做法

（一）認真安排，明確要求?？h事業單位登記管理局按照自治區編辦的統一要求，安排部署了全縣事業單位網上年檢工作。明確年檢相關事項，下發了《關于20xx年度全縣事業單位登記年檢工作的通知》，明確了年檢范圍、年檢方式以及年檢程序等。根據行業和部門特點，合理安排了各類法人事業單位參加網上年檢的日程，并對全縣各法人事業單位的年檢工作提出了具體明確的要求，確保了事業單位年檢工作按進度、有秩序進行。

（二）嚴格把關，規范操作。一是嚴格按照網上材料審核和確認檢驗合格兩個環節以及受理、審核、核準的權限分配進行操作，在材料審核過程中發現有表格填寫不規范或材料提交不齊全的，及時通過電話、事業單位登記年檢qq群、網上登記管理系統說明原因退回進行修改，直至修改正確后才予以審核通過。審核通過的事業單位，縣事業單位登記管理局先后分六批將其法人年度報告書在平羅政府信息網進行公開，公開15個工作日后，未發現有投訴和舉報的情況，及時通知事業單位攜帶事業單位法人證書正、副本來我單位粘貼年檢合格標識。二是對于名稱、住所和法定代表人等登記事項發生變更的事業單位，要求其先辦理變更登記后再進行年檢。三是與年檢工作同步，及時做好事業單位登記年檢電子檔案的備份工作，保全資料，方便查詢。

（三）改進措施，強化服務。一是在年檢前，考慮到年檢過程中可能遇到的問題，將年檢和法定代表人變更登記操作流程、照片上傳、注意事項等制成電子文檔上傳至我單位郵箱，方便事業單位下載學習；二是在年檢過程中，針對部分事業單位經辦人員對網上登記管理系統操作不熟練，經辦人員變更等情況，采取電話答詢、qq群交流、現場培訓、全程演示等方式，使事業單位經辦人員熟練掌握網上辦理登記年檢的相關操作流程，確保了按時有效年檢；三是在年檢后期，對一些年檢不及時、工作拖拉的單位，通過電話催告或與舉辦單位協調催辦等方式，督促其盡快辦理年檢。

三、取得的成效

（一）掌握了事業單位的基本情況。作為登記管理機關，

通過年檢全面了解了全縣法人事業單位的基本情況，及時更新了事業單位法人登記數據，規范了事業單位的登記年檢行為，強化了對事業單位的管理。

（二）提高了事業單位的登記年檢工作效率。通過優化登記年檢工作，改變以往的登記年檢方式，簡化辦事環節，節省了辦事時間，實現了登記年檢工作的無紙化辦公，提高了登記管理機關的辦事效率和管理水平。

（三）加強了社會各界對事業單位的監督。通過公開法人年度報告書，使事業單位充分認識到登記年檢工作的重要性，強化了社會對事業單位登記年檢工作的監督，促使事業單位規范有效運行，使其更好地服務于經濟社會發展。

四、存在的問題及改進措施

（一）存在的問題

1、部分事業單位對登記年檢工作認識還不到位。對登記管理工作主觀上不重視，對年檢、變更、注銷登記缺乏正確理解，尤其是財務不獨立核算的事業單位對登記事項發生變化不及時變更，不按時接受年檢。

2、部分事業單位經辦人員網上登記年檢操作流程不熟練，工作效率較低；個別事業單位登記年檢經辦人員更換頻繁，工作銜接不暢，有丟失光盤和事業單位法人證書的現象，影響了年檢工作。

（二）改進的措施

1、繼續加大對事業單位登記年檢工作的宣傳力度。結合事業單位分類改革和法人年度報告公開工作，運用報紙、網絡等多種形式，大力宣傳事業單位登記年檢工作，使事業單位切實認識到登記年檢工作的重要性和必要性，進一步提高工作的積極性和主動性。

2、加大對事業單位的監督檢查力度。規范事業單位登記年檢行為，對事業單位證書管理、登記、年檢等工作提出更為明確具體的要求，進一步提高事業單位登記年檢工作效率。

3、進一步完善部門間的聯動機制。建立健全與質監、銀行等部門的溝通協調機制，提高《事業單位法人證書》的使用效率，切實維護好事業單位的合法權益。

前臺工作心得體會篇九

__年，市政府法制辦在市委市政府的堅強領導下，以圍繞中心、服務大局，充分發揮參謀、助手和法律顧問作用，積極探索制度創新，扎實推進依法行政，為我市經濟社會又好又快發展提供了良好的法制保障。

一、加強政府立法工作，促進經濟社會發展

圍繞中心工作，我市今年確定了x項地方性法規和x項政府規章項目，目前已審查完成《市地名管理條例》、《市學前教育管理條例》等x件地方性法規草案，目前均以議案的形式提交市人大常委會審議;出臺了《市再生資源回收利用管理辦法》、《市公園管理辦法》等x件政府規章。目前，《市電子政務建設項目管理辦法》正在進行前期的調研工作。

二、嚴把審查備案環節，提高規范性文件質量

今年，市政府法制辦不斷加強對規范性文件審查備案工作的力度。按照《關于進一步做好規范性文件審查備案工作的通知》，明確規范性文件審查備案工作的具體要求，確立了規范性文件年度審查備案通報制度。一是認真審查市政府、各縣區、各部門擬出臺的規范性文件，截止x月x日，共召開市政府規范性文件征求意見會x次。今年，經我辦前置審查后，市政府出臺了《市醫患糾紛調解處理暫行辦法》、《市貫徹實施國有土地上房屋征收與補償條例的意見》、《市公共租賃住房管理辦法》、《市困難群眾殯葬救助暫行辦法》等x件規范性文件，二是做好規范性文件備案工作，截止x月x日，共向省政府和市人大常委會上報備案x件。確保了我市出臺的規范性文件的合法性和有效性。

三、開展規范性文件清理工作，確保法制統一

為保障法制統一性、科學性和嚴肅性，提高立法水平，準確掌握法規、規章在實踐中的運行狀況，按照國務院《綱要》和《關于加強市縣政府依法行政的決定》的要求，今年，市政府法制辦牽頭建設、房管等部門對《市物業管理規定》進行了立法評估并提請市十四屆人大常委會第二十七次會議廢止。依照國務院《國有土地上房屋征收與補償條例》和省政府法制辦《轉發關于做好有關征地拆遷的規章和規范性文件專項清理工作的通知》(皖府法〔x〕x號)的精神，認真開展清理工作，提請市政府第x次常務會議討論決定廢止《市城市房屋拆遷管理辦法》，同時廢止市政府及其部門規范性文件x件，修改x件。同時認真開展了招投標領域規范性文件的專項清理工作。

四、服務中心工作，發揮參謀助手作用

今年，市政府法制辦緊緊圍繞市委市政府中心工作，主動為我市的舊城改造、招商引資、經濟建設等重點工作提供法律咨詢服務，充分發揮參謀助手作用，依法保障重點工作順利推進。受市政府委托代理行政訴訟案件x起，組織政府法律顧問辦理有關涉法事務x起，其中先后對《市政府與三安光電股份有限公司、emcore corporation合作協議之補充協議》、《關于市教育主題公園建設框架協議》、《市政府與祿恒能源千兆瓦級納米晶硅柔性薄膜太陽能電池項目投資框架協議》等重大涉法事務出具審核意見，為市政府依法科學決策把好法律化、事實關，確保重大決策的合法性。

五、強化措施，部署年度推進依法行政重點工作

年初，市政府法制辦按照《國務院關于加強法制政府建設的意見》要求，對依法行政的各個環節進行了深入細致的調查研究，針對工作中的細節問題，從強化政府行政責任，保障科學決策，維護群眾合法權益，加強社會管理，促進經濟發展等方面入手，在廣泛征求意見的基礎上，結合省政府依法行政工作會議精神，印發實施了《關于進一步加強基層站所建設的意見》、《市協同和聯合行政執法試行辦法》、《市行政執法案卷評查辦法》等多項制度。同時為進一步規范管理，強化依法行政，我們精心研究制定《關于印發市年度推進依法行政工作安排的通知》(淮依法〔x〕x號)，對年度推進依法行政工作做出具體安排，確定x項重點工作任務，并明確了各責任單位的工作任務、相關責任及工作進度，做到目標具體明確，任務分解落實，為進一步推動我市依法行政工作全面發展奠定基石。

六、規范行政執法行為，加大政府法制監督力度

20年初，市政府出臺了《市行政執法案卷評查辦法》，將行政執法案卷的檢查、評查，從常規式向靈活式轉變，由一年一次的抽查式評查轉為三個月定期、不定期評查，由全面評查轉為重點部門評查，由政府法制部門閉門評查轉為與被評查單位互動評查。同時，制定了詳細的執法案卷評查標準。x月份，市政府法制辦與市監察局聯合印發了《關于開展全市行政處罰工作檢查的通知》(淮監〔x〕x號)，明確我市行政處罰工作檢查的目標、措施、職責分工和工作任務等。x月上旬，市政府法制辦牽頭從市直有關部門抽調了業務能力強，工作經驗豐富的法制科科長組成聯合督查組，對全市縣級以上政府所屬具有行政處罰權的行政執法部門，尤其是與我市經濟社會投資發展環境密切相關部門的行政執法案卷進行專項評查，對在評查中發現的問題，及時下發《行政執法督查書》向各單位反饋，并提出近x余條意見和建議，要求有關單位整改落實。

七、依法辦理復議案件，維護社會和諧穩定

今年，市本級共收到行政復議申請x起，受理x起，已辦結案件x起，其中維持x起，終止審理x起，駁回x起;x起正在審理中。市政府行政復議工作始終圍繞“以人為本、復議為民”的要求，規范辦案程序，提高辦案質量，注重運用調解、和解手段化解行政糾紛，努力做到案結事了，最大限度地減少了行政爭議的負面效應，提升政府形象，維護群眾合法權益，實現了法律效果和社會效果的統一。