總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了。什么樣的總結才是有效的呢?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
地磅半年工作總結篇一
轉眼間,20xx年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態,以及應對能力。
在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩定的客戶還不多,穩定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
進入一個行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產品主攻哪些國家,同事遇到不同地區和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進,了解行業動態,價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客戶的問題。
不僅是要對目標市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的`就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產品以及價格信息,才能知道自己產品的優勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產品優勢,材料特點,分析對方報價,并強調我們產品的優勢,更有利喜迎客戶。
談到業務技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業的業務員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,而在我自己這一年里的外貿經驗中,我所學會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發,在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質量的產品,你便可以挑一種好質量的產品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業務,我們要學會“了解或激發需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產品,寫到生產單上,下到生產部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關心,產品的進展,生產過程中產品是否有問題。貨物生產好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產品問題。如果有問題,要及時更正。要記?。寒a品在工廠,我們可以挽救一切;產品一出去,一起都來不及了。到時候,只能聽候客戶發落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產部,確保能按時交貨。
最后,要長期維護客戶,我們要做好的是售后服務。經過幾單處理之后,我明白:出現問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態。由于產品本身的特點,很可能貨到之后出現破損現象,安裝或者實際操作,可能會出現一些問題,需要我們去解決。我經常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現了,總有解決的方案方法,各領導幫助,各部門配合,問題總會得到解決。
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿更加是如此,因為外貿是一個很長的過程。
外貿行業中,開發一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風雨后便是彩虹。從我自身經歷來說,接到第一單,只是一個幾百美金的樣品,確實60個日日夜夜,當然不排除其中的運氣成分。我現在和這個客人聊天的時候還說:you are important to me。 your sample order gave me self—confidence, and perseverance in my international trade career。
這一點最重要,在工作中,不管是自己在網上搜索開發的客戶,還是從公司平臺上接到的詢盤客戶,算起來估計有幾百個,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變為真正的客戶,所以必須持有堅定的自信,才會把業務做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,到了一定的時候要主動詢問next order的時間。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態,相信別人,相信團隊的力量,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受能力較好。不斷總結和改進,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一直渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
地磅半年工作總結篇二
依照《^v^民法典》、《^v^建筑法》的原則結合本工程具體情況,經雙方協商一致;達成下列條例簽訂本合同。
第一條工程概況
1、工程名稱:____________
2、工程地址:____________
3、工程內容:____________
4、據見圖紙:據詳見圖紙,土方量約________萬立方米;工程內容包括(挖土、運土)
第二條施工期限開工日期:
暫定________年____月____日前,完工日期________年____月底。共約需____日左右。(由于特殊天氣如雨天、38度以上高溫天氣等等,會造成場地不能施工的,所拖延的日期由甲方現場簽證,工期順延)。
第三條承包方式
1、本工程由乙方實行包挖、包運輸、按施工要求平整場地、包機械、包機械維修、包烯料、包質量、包安全、包工期。
第四條工程造價
2、施工場地土方量約________萬立方米,按平面的最高點測量結算,每立方米__________元計算。(本工程所有單價不包稅金,稅金甲方負責),如果甲方要求填土施工時,每立方米_________元計算。棄土點和棄土費用由甲方承擔,路面及交警扣車費用由甲方承擔。
第五條甲方責任范圍
1、如遇三類土、四類土,須爆破作業,則雙方協商單價,工期延長。甲方負責需爆破時各方關系的協調,現場安全防范工作及出現事故時的承擔及處理工作。
2、在施工過程中出現地下水、流沙、淤泥、石頭由甲方承擔,或另計費用。
3、甲方必須負責乙方人員住宿及機械停放點,及生活用水用電。
4、提供圖紙及施工方案,對乙方負責現場施工指導,監督檢查工程質量進度。
5、對乙方在施工過程中提出的意見及建議,應予以答復。
6、應及時支付工程款,并積極配合乙方以避免乙方停工、窩工。
7、負責竣工審核結算。
8、遇到乙方借故拒絕或拖延甲方工程師的指令時,有權視情節對乙方作出處罰,嚴重時將終止合同,造成的損失由乙方承擔。
9、甲方負責地質和地下雜物勘測,提供給乙方,如挖到電纜、管線,煤氣管道或其它,全由甲方負責。
第六條乙方責任范圍
1、依據甲方提供的圖紙及要求進行土方挖掘,施工及運輸,以確保工程質量和工期,施工方案需經甲方審核批準,方可施工。
2、乙方應接受甲方的監督,對于乙方造成的質量事故或未達到質量要求,甲方視情節給予處罰外,有終止合同,造成的損失由乙方承擔。
3、乙方所需的一切施工工具自理。
4、乙方自行負責進場人員的人身財產及施工機械的保險。
5、進場時應及時相關人員辦理有關手續,所發生的費用由乙方承擔。
6、乙方不得對工程進行分包或轉包,一經發現,發包方有權終止合同,造成的責任及經濟損失由乙方負責。
7、乙方確保工人工資按時支付,因工作工資不依時支付造成的停工窩工由乙方負責。
8、裝運平、路上掉泥自行處理。
第七條工程質量要求驗收及付款方式
1、乙方工人及機械設備到場開工,甲方應先支付預付款________萬元。
2、開工后第15天甲方再向乙方支付一次工程款,按乙方實際完成的工程量支付90%的款項,余下10%留在下15天期的總量中支付。
3、每隔15天均應按完成工程量的總值的90%支付工程款,并將上期留下10%一并支付。
4、工程全面完后,乙方必須向甲方提交《竣工報表》,經甲方確認(甲方需在乙方提交《竣工報表》后的一周內確認,過期視為合格)甲方在核實后一個月內付完總工程款95%,剩余5%三個月內付清。預付工程款按乙方上報給甲方的三個工作日內支付給乙方。
2、乙方必須嚴格按照安全規范進行施工,一切服從工程技術人員及現場管理人員的管理,在施工期間乙方發生的任何安全事故,一概由乙方負責。
第八條違約責任:
1、因甲方沒有及時支付工程款或因甲方原因造成乙方停工、窩工的,甲方應視為違約,甲方須結清該項目已完成的工程款,按總款項的1%每日支付滯滯納金,并賠償因停工、窩工所造成的乙方損失。
2、如乙方因施工質量不能滿足圖紙要求及自身原因造成施工進度延遲,給甲方造成的損失,乙方應負責賠償,但最多不超過總款項的20%。
第九條其他事項
1、必須做好施工記錄,每周向甲方報告本周的是施工進度及下的施工計劃。
2、凡施工期間發生的施工質量、安全事故、概由乙方負責并應立即報造甲方有關部門,以配合處理。
地磅半年工作總結篇三
非常感謝各位領導給我的工作機會。轉眼間一年的工作又結束了?;仡櫿荒甑墓ぷ?,忙碌又充實,對于一年的工作成果做以下工作總結。
在這一年里,我和同事們本著潔身自好,認真對待自己的工作,提高自身業務能力,加強業務學習,嚴格要求自己,積極配合各部門的工作建立良好地工作進程。我們把積極的態度投放在自己的本職工作中,辛勞而又充實的度過每一天。
在這一年工作當中,有進步也有不足,我會在今后的工作中做到最好,彌補工作中的不足,盡職盡責的完成本職工作,嚴格地要求自己來做好此項工作。
在過去的一個月里,我工作對地磅崗位有了更多的切實的體會。我于今年接任地磅班長職務,過去幾個月特別是這個月,我對工作有了新的的看法,現在對自己及工作進行總結。
第一、地磅主要的工作是對進、出廠車輛進行稱重,稱重的準確、認真直接關系到公司的財產,所以以后對工作要認真負責。不能馬虎大意,而且過磅的認真、快速也讓外來人員對公司有個比較好的認識,有利于公司的形象。
第二、地磅的工作直接接觸原材料進廠車輛和水泥運輸車輛,司乘人員天南海北的人都有,脾氣秉性也各不相同,所以地磅人員要有修養,對司機要有耐心,態度要和藹,要提高服務意識和服務水平實現社會效益和經濟效益的雙豐收。
第三、關于衛生,本班人員應該把自己的衛生打掃干凈,每周要對地磅衛生進行集中清理,定期清理衛生區內雜草,這樣有利于衛生的保持。尤其是玻璃,地磅上下兩面的垃圾,做到干凈整潔。
第四、關于工作紀律,這點應該更重要,對于本月出現的違反工作紀律的事情,以后要非常注意,堅決執行公司關于崗位紀律的要求。對自己要嚴格要求,不違反公司的崗位紀律、發現別人違反紀律要堅決予以制止。
一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十六大和十六大三中全會精神,積極實際“三個代表”,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為***盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下: 在思想上,認真學習鄧小平理論、領會黨的十六大和十六大三中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會胡總書記的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。在工作上,圍繞公司***的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作: 1、對地磅進行了00次的調試和保養; 2、對地磅電子設備、監視器等進行了00次維護和保養;....3、針對不同的地磅,進行標定......4、5。.......在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著****的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為***應有的貢獻。
地磅半年工作總結篇四
發包方:___________________________________________(以下簡稱甲方)承包方:___________________________________________(以下簡稱乙方)
根據《^v^合同法》、《建筑法》和相關法律法規等規定,為明確雙方在工程承包中的權利、義務和責任,確保工程任務的全面完成,在自愿、平等、互利的原則下,經甲乙雙方協商同意簽訂本合同。
第一條工程概況
(一)工程名稱:_華能蔣公嶺風電場(48mw)新建工程__
(二)工程地點:_九江市都昌縣多寶鄉________ _ _
(三)工程范圍:就華能蔣公嶺風電場風機基礎及升壓站土石方開挖、鋼筋的加工、混凝土澆筑、基礎環吊裝等。
第二條工程價款
11500元/臺。其它若甲方需要向乙方臨時租用機械設備,按市場價計算租金,機械設備臺班以甲方指定人員簽證為準。
第三條工程質量及技術要求
1、乙方根據甲方提供的圖紙資料及技術文件進行施工,工程驗收時,嚴格按照圖紙和驗收標準、規范執行。
2、進場施工前,必須提前5天向甲方分別提交:土石方調配及外運施工方案、護坡方案、安全文明施工方案及質量保證措施和適當安排搶工、緩工、暫停工等施工工期保證措施。
3、按照施工要求施工,廢渣及時清運,禁止填埋建筑碎塊和垃圾。
第四條工程價款結算
結算方式:本工程按施工圖紙、設計變更及施工現場實際有效簽證計算工程量套用承包單價進行結算。乙方超出設計圖紙范圍(設計變更、工程更改、隱蔽驗收除外)和因乙方原因造成返工的工程量,甲方不予計量。工程進度款按甲方每月簽證完成工程量計,作為付進度款的依據,并可支付至當月完成工程量的部門驗收合格質保期滿后付清結算款。
第五條雙方責任
(一)甲方責任
際損失;由此造成的第三方損失應由甲方負責。
2、甲方派代表在工地進行技術、質量監督、檢查、辦理有關施工簽證、驗收手續等,協調處理影響施工的相關事宜,解決相關的問題。
(二)乙方責任
1、乙方應嚴格按照國家有關安全施工規范進行施工,采取嚴格有效的安全防護措施,加強對現場施工人員的安全教育。杜絕重大安全事故的發生,如發生事故由乙方承擔一切責任,并承擔由此給甲方及其他施工單位造成的一切損失。
2、乙方根據甲方提供的施工圖紙和地質勘查資料編制施工組織設計和方案,并經監理、甲方審批同意后施工,乙方應嚴格按照甲方批準的施工方案組織施工,必須組織足夠的機械、人員進場,展開施工。
5、乙方對完成的工程先行自檢,自檢合格后提請監理、甲方驗槽,驗槽合格后,以三方實際測量共同認可的工程量(基坑實體積)為準,作為結算依據。
7、乙方應按照甲方的要求為現場從事建筑施工及與建筑施工相關的工作人員購買人身意外傷害保險,否則甲方有權在乙方的進度款中扣除該部分費用代為購買。
第六條合同糾紛
因履行本合同發生的一切爭議,由當事人雙方協商或調解解決,協商或調解不成,提交當地仲裁委員會申請仲裁。
第七條附則
(一)本合同自雙方蓋章簽字后生效,雙方履行完畢后自行失效。
(二)本合同如有未盡事宜,雙方可以根據具體情況議定附加條款,以便共同遵守。
(三)本合同正本甲、乙雙方各執一份,副本應按相關法律法規的規定向有關部門簽證備案。
發包方:(章)承包方:(章)
地址:地址:
簽約時間:20__年__月__日簽約時間:20__年__月__日
地磅半年工作總結篇五
今年來,我們xx街道適應新時期各項發展對*工作的新要求,認真貫徹落實好區委及*部關于*工作的要求和精神,以加強社區*工作為重點,努力開創我街*工作的新局面,取得了一定的成效。
今年,社區*工作是我們的重點,我們充分領導和發動多方力量,扎實認真地做好了社區*工作。
街道充分認識到社區*工作對全局工作的重要意義,把之納入重要議事日程,按區委要求制定了切實可行的方案,從人力、物力、財力上給予了機制的保證。街道在去年成立領導小組的基礎上,進一步調整和優化了領導班子,并于x月xx日召開了動員大會,會后,各社區按工委要求及時成立了各自的協調小組。
在x月xx日的動員會上,我們還對各社區的*專干和骨干進行了詳細的業務培訓,隨后在各社區進行了為期兩個月的調查摸底工作。很多駐街單位的領導對社區*工作非常重視和支持,他們不僅在*工作上給社區出點子、作指導,還幫助社區解決工作中的實際困難。
各社區積極依托駐委單位,成立了*工作協調小組指導開展*工作。還充分利用駐委單位的人才優勢,確立了棟組指導員和聯絡員,在調查摸底的基礎上,街道根據各社區的實際情況組織成立了社會各界人士、非公有制經濟人士、知識分子聯誼會,并指導各社區相應成立了社會各界人士、非公有制經濟人士、知識分子聯誼小組,協調、指導并自主開展*工作,形成了一個完善的社區*工作組織機構。
我們在全街范圍內廣泛開展了*知識的宣傳工作,全街共發放宣傳資料xxx份,張貼宣傳標語xxx條,懸掛橫幅xx條,各社區充分利用廣播、會議、宣傳欄宣傳社區*工作的目的、意義、有關基本理論、政策、具體規定、要求和基層*工作應知、應會、應做的基本常識等,基本做到了家喻戶曉,使*工作深入民心,得到了廣大居民的大力支持。