總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

熱力調度員個人工作總結篇一

供熱一直是冬季消費者關注的熱點問題。昨天，市消協發布了《本市居民供熱現狀及滿意度調查報告》。xx年11月至12月，市消協開展了“天津市居民供熱現狀及滿意度”調查，樣本量為（有效問卷）20xx個，調查分為市民供熱繳費情況、市民對供熱期限及供熱效果評價、市民對供熱設施改造認知、市民對維修服務的評價、市民對供熱服務的投訴情況、市民對所屬供熱公司的總體評價六個方面。報告顯示，超八成被調查者認為供熱價格應與煤炭、天然氣等價格掛鉤，形成聯動機制。

報告顯示，43。4%的被調查者知曉供熱收費標準，近10%的被調查者表示“沒有途徑了解供熱收費標準”。超八成被調查者認為供熱價格應與煤炭、天然氣等價格掛鉤，形成聯動機制。雖然優惠政策有一定的吸引力，多數被調查者還是會選擇臨近供熱期再交納供熱費用，選擇在10至11月繳費市民比例為35。40%。55。08%的被調查者認為目前集中供熱的價格偏高，其中20。43%的市民表示難以接受現行的供熱價格，34。65%的市民認為“雖然價格偏高，但勉強可以接受”，33。27%的市民認為現階段制定的供熱收費標準較為合理。

此外，大多數被調查者認為所屬的供熱公司不存在亂收費的現象；近8%的被調查者表示在繳費后，供熱公司不能做到及時提供正規的收費票據。被調查者對供熱收費人員的滿意度指數為76。64%，不滿意的原因集中在服務態度差、辦理業務缺乏規范性、工作效率不高、業務不熟練及整體素質不高等方面。被調查者對供熱繳費流程的滿意度指數為73。94%。被調查者希望增設收費地點及窗口、開通刷卡收費和網絡收費方式、及時公布繳費信息及實行彈性收費等。

報告顯示，被調查者中47。58%認為現行的供熱期限（11月15日至轉年3月15日）過短、49。06%認為適中。

供熱及時性方面，92。25%的被調查者表示供熱公司能夠做到按時供熱，1。87%被調查者認為供熱公司不能做到按時供熱。

供熱溫度及退費方面，66。14%被調查者認為目前的供熱溫度較為“適中”；20。59%的被調查者認為目前的供熱溫度較低。所有被訪者中，15。19%家中供熱溫度不能達標（臥室、起居室溫度不低于18攝氏度）。溫度不達標的被調查者中，50%認為供熱公司應對“供熱溫度不達標”負主要責任，且其中36。82%未收到供熱公司退還的采暖費用，明確表示已收到退還采暖費用的有5。74%。

報告顯示，多數被調查者對“一戶一閥”供熱形式表示“支持”，整體支持指數為86。46%，2。78%的被調查者對“一戶一閥”供熱形式表示“不太支持”或“不支持”。持“不支持”態度的被調查者擔憂的主要問題為：計量改造時對裝修的破壞能否得到修復（32。79%）、溫度是否還能和以前一樣（28。96%）、計量收費是否會造成供熱費用更高（35。52%）等。

33。63%的被調查者家中供暖設施已改造為“一戶一閥”。這其中20。97%表示“改造過程中，供熱公司對自家裝修造成的破壞已經完全修復”；7。56%表示裝修得到了部分修復；5。11%表示改造過程中對裝修造成的破壞沒有得到任何修復。

報告顯示，23。15%的被調查者有過供熱報修經歷。報修內容包括：暖氣不熱、閥門需要調節、管道閥門老化損壞、暖氣片漏水、供熱閥門未打開、暖氣響、供熱溫度不達標等。被調查者對報修流程及處理方式的滿意度指數為63。68%，超過20%的報修市民對報修流程及處理方式表示“不太滿意”或“不滿意”。不滿意原因集中在撥打報修電話相互推諉、說好上門維修遲遲不來及維修僅是例行公事不解決實際問題等方面。被調查者對供熱公司維修人員整體滿意度指數為70。41%，11。73%的被調查者對維修人員“不太滿意”或“不滿意”。不滿意度的原因為維修人員態度差、技術水平不高、辦事效率低及人員素質低等。

報告顯示，9。48%的被調查者有過投訴經歷。投訴相關內容比例由高到低依次為：溫度不適宜（4。12%）、工作人員辦事效率低（1。37%）、服務態度欠佳（1。37%）、設備維修技術差（1。23%）、收費標準不合理（1。37%）等。

被調查者對供熱公司投訴處理情況的及時度指數評價為54。68%。有過投訴經歷的市民中，近半數認為“供熱公司不能及時處理市民投訴”。

報告顯示，被調查者對供熱公司的整體滿意度為74。97%。近三成的被調查者認為供熱公司服務管理工作存在問題，且問題主要集中在工作人員素質參差不齊、供熱維修不及時及管理制度不健全等方面。

被調查者從設備安檢、供熱收費、供熱溫度、供熱期限及時間、維修處理、溫度測量、管理制度、與市民互動、工作人員服務以及供熱用料等十個方面提出了相關的意見建議。

熱力調度員個人工作總結篇二

市場調研促進新產品開發與開拓市場，通過市場調研，了解消費者消費趨向、需求變化及對本企業產品的期望。接下來小編搜集了供熱市場調研報告，歡迎查看。

近期，市人大常委會副主任鄭廣良帶領市人大環資城建委結合代表議案辦理工作，對城市供暖情況進行專題調研。先后深入到市房產局、財政局、物價局等相關部門，聽取和了解情況；實地走訪了市廣惠熱力公司、華興熱電公司、衡澤熱力公司、本鋼熱力公司、泛亞熱電公司和部分規模較小的供暖企業；召開了部分基層人大代表、街道、社區負責人及居民代表參加的座談會，廣泛征求了社會各界對城市供暖及供暖立法的意見建議；并赴沈陽、丹東等地學習考察，形成了對我市城市供暖情況的調查報告。

使城市供熱管成新率由41%提高到55%，使近60處低溫區域得到了改善，使萬戶居民從中受益。市政府—財政每年安排采暖費億元，除機關事業單位財政統結采暖費7900萬元外，對城鄉低保和低保邊緣戶補貼3150萬元，對特困企業補貼1100萬元，保證了困難群體的溫暖越冬。陸續出臺了《xx市采暖費收繳辦法》、《xx市城市供熱管理辦法》等行政規章，使供暖工作逐步走向規范化、法制化軌道。

全市供暖企業有著強烈的民生意識和社會責任感，在全行業普遍虧損的情況下，敢于擔當、甘于付出、負重前行。本鋼熱力公司通過強化管理，降低經營成本，比上年減虧9219萬元。衡澤熱力不斷加大技術改造，五年來累計投入億元用于管改造，7800萬元用于夏修。泛亞熱電公司20xx年自籌資金7000萬元改造兩臺70mw熱水鍋爐。全市供暖企業完善供暖收費點建設，出臺鼓勵居民提前交費的優惠措施，不斷改進和提高供暖服務質量和水平。從目前情況看，政府關注供暖的力度逐年加大，供暖企業管理水平和服務水平逐年提升，供暖質量逐年改善，百姓滿意度越來越高。

1、供暖規劃工作相對滯后。

據了解，我市城市供暖工作規劃是20xx年制定的《xx市城市熱電供熱規劃》（20xx年），但這部規劃只是一個中長期規劃，缺乏詳細的近期規劃。隨著城市建設的擴展和大面積棚戶區改造，原中長期規劃已經無法滿足供暖事業發展的需要。尤其是隨著城市建設的快速發展，供熱基礎設施建設已落后于城市開發建設速度，導致規劃缺乏一定的可操作性和執行力，需要對規劃進行適度的調整和補充。

2、供暖的法規體系需要完善。

我市供暖管理依據的是20xx年10月，市政府出臺的《xx市城市供熱管理辦法》，這部政府規章對于規范供用熱雙方行為、維護供用熱雙方權益、推進供熱質量起到了積極作用。但目前，供熱用熱之間矛盾沖突時有發生，入戶管管理維護問題突出，供熱管陳舊落后，供熱質量無法得到保證，供熱管理部門、供熱單位、用熱戶的權利責任不清，對供熱管理辦法的有關條文分歧意見大，有關部門難以執行。

3、供暖管陳舊老化，管改造壓力大。雖然市政府和供暖企業做了很多努力，但設備年久失修老化，跑、冒、滴、漏現象仍然十分突出，供熱安全無法得到有效保障。從設施情況看，部分供暖企業由于鍋爐陳舊老． 化、噸位不足，造成供暖企業小馬拉大車，供暖能力不足，無法保證供暖質量，部分規模較小的供暖企業為降低成本，使用淘汰的舊式鍋爐，耗能高、供暖效率低，無法達到環保標準，嚴重污染環境。更為嚴重的是，我市管陳舊老化問題嚴重。其中，使用年限在15年以上的占%，xx年15年的占13%。尤其以余熱管最為嚴重，原一鐵和焦化兩已運行30余年未做過全面改造。“十一五”期間發生重大事故30次，一般事故達825次。管泄露572次、堵塞崩裂62次。由于管跑冒滴漏，多數供暖企業失水率高，造成高額經濟損失。同時，由于管陳舊老化，造成在冬季嚴寒期管爆裂事故頻發。

4、規劃紅線內供暖二次管的管理維護問題矛盾突出。

目前我市小區規劃紅線內的供暖二次管都由開發建設單位來進行施工建設，房屋建成后再移交由供暖企業進行維護和管理。但在小區二次供熱管建設過程中，一些開發建設單位盲目搶工期、追求經濟效益，所用管線材料以次充好、偷工減料，管質量不達標，而供暖管理部門和供暖企業無法及時介入和有效監管，導致小區內二次管建成后出現爆裂、跑水、堵塞，建設單位和供熱企業相互推卸責任，百姓深受其害。

5、供暖行業虧損運行，供暖企業運營困難。

據調查，由于供暖行業的特殊性，上游的生產資料價格主要受市場機制調節，而下游的供暖價格卻是政府主導定價，上游原材料漲價而供暖價格不能改變，供暖價格不能隨行就市，造成供暖成本逐年累計增加，全市的供暖企業都不同程度出現運營困難。有的供暖企業為了維持正常運行，不得不拆東墻補西墻，將原本用于設備更新改造的熱源入費用于購煤；有的供暖企業沒有提取折舊費，有的提取后用于日常的生產經營；有的供暖企業（如泛亞熱電公司）由于資金緊張，不得不將土地、生產設備等固定資產進行抵押貸款，甚至把取暖費的收費權也進行了抵押，抵押貸款總額近1億元。20xx年，市泛亞熱電公司高層以個人信譽擔保貸款700多萬元，用于維持企業運行。此外，我市供熱用煤、水、電、勞動力成本不斷上漲。受供暖成本大幅度上漲的影響，供暖行業虧損嚴重，除加大收費力度外，主要靠收取陳欠取暖費和熱源入費來維持，但目前我市供暖行業仍有近4億元陳欠取暖費沒有收回，有的供暖公司地處本溪xx區，沒有新的入費資金來源。從最近供暖主管部門提供的數據看，上一個采暖期衡澤、本鋼、泛亞、華興四大供暖公司累計虧損億元，這一采暖期虧損達到億元，供暖企業虧損逐年增加。

6、“暖房子”工程進展遲緩。

本溪是個老工業基地，老舊住宅樓多。調查了解到，我市現有2500萬平方米的供熱面積，其中老舊房屋1500萬平方米，占供熱總面積的60%。以本鋼為例，本鋼熱力公司轄。由于老舊住宅保溫效果95%區內非節能建筑占供熱面積的差、耗能高，導致供熱成本增大。受資金困擾，我市目前僅開展了50萬平方米既有住宅的節能改造，占需改造面積的不足10%，“暖房子”改造工程進展緩慢。

7、熱源入費價格偏低，且在使用中被擠占、挪用的現象普遍存在。

熱源入費是為了維護和改造用熱設施的資金來源，由用熱入單位向供熱企業交納的費用。目前，我市熱源入費的收取還是沿用20xx年的收費標準，但隨著近年來我市房地產市場的不斷發展，房地產價格不斷攀升，各種原材料價格不斷上漲，而熱源入費始終不變，使得熱源入費作為供暖企業設施改造和維護的主要收入來源顯得實際相應減少，企業入不敷出。另外，《xx市城市供熱管理辦法》中明確規定，熱源入費專項用于公共供熱設施、設備的更新改造。但供暖企業由于資金緊張，且供暖行政主管部門缺乏有效的監管和制約手段，供熱入費被擠占、挪用的現象在我市供暖企業中普遍存在。

1、進一步完善供暖專項規劃。

隨著城市的拓展和人民群眾幸福指數的提升，使供暖工作增加許多復雜性和艱巨性。因此，市政府及相關部門應當根據城市發展的需要，遵循統籌兼顧、合理布局、節能減排、長遠與近期相結合的原則，依據城市總體規劃，調整和完善城市供暖規劃。供暖企業也要結合自身實際，制定轄區內管改造規劃、熱源質量保證規劃和節能減排規劃，科學合理安排熱源布局，做到管布局清楚、主干支路清楚、新舊管清楚，避免改造建設的重復性和管交叉混亂。政府相關部門、開發建設單位和供暖企業要嚴格按照規劃進行管理和建設，切實維護規劃的權威性和嚴肅性。

2、加快供暖地方立法，實施有效規范管理

供暖立法近年已成為供暖企業和人民群眾共識的要求。立法可增強供熱用熱的法律約束性，法律監管的嚴肅性、供需雙方矛盾裁決的公平性。通過供暖立法，進一步加強供熱規劃建設與管理，規范供熱用熱行為，維護供熱用熱雙方的合法權益，保證供熱質量，保障供熱安全，促進供熱用熱事業的健康發展。據調查，xx市從20xx年11月頒布實施《xx市民用建筑供熱用熱管理條例》以來，居民供熱投訴率下降。因此，要結合我市實際，通過立法確定供熱特許經40%了。 營、供熱質量保證、供熱室內溫度裁決、供熱不達標退費補償、用戶和供熱單位相關法律責任等問題。市政府要責成相關部門今年積極做好立法前期的.調研論證工作，力爭列入明年立法計劃。

3、加快熱源建設及供暖設施的更新改造

市政府要認真組織供暖主管部門和供暖企業采取一切措施，把管改造作為供暖企業強管理、降成本、增效益的主要措施，通過供暖企業自籌、用戶投資、吸收社會資金、利用外資、政府補助等多種方式籌集管改造資金。加快供熱管的更新改造步伐，力爭用3到5年時間完成老舊管的更新改造，減少跑冒滴漏，提高供暖管的完好率和成新率，保障用熱安全。

4、理順開發建設單位與供熱雙方的權責關系

建議對供暖企業轄區內的新建、改建和擴建的小區二次管，由開發建設單位和供暖企業簽訂協議，或由供暖企業進行規劃、設計、施工建設，并進行日常的維護和管理；或由開發建設單位進行施工建設，供暖企業收取一定數額的質量保證金，并參與工程的設計和竣工驗收等工作，進行全程監督，以便日后小區規劃紅線內二次管的改造和維護。

5、加快供暖整合加快推進集中供熱和聯供熱步伐，提高城市集中供熱率。要從建設“三都五城”的高度出發，繼續推進拆小并大，淘汰規模小、能力差、環保設施不合格、不符合產業要求的小供暖企業，消滅污染源，節能減排，提高供熱質量，增強供暖企業輻射能力。要逐步形成全市供熱聯運行格局，提高供熱效率，增強供熱應急保障能力。適時調整供暖責任區劃，使供暖布局更加科學合理，實現供熱的優化配置，解決長期以來百姓反映強烈的低溫區運行問題。

6、加快推進“暖房子”工程建設進度

按照國家要求，北方采暖區要逐步推行熱計量改革，這也是化解供熱矛盾，實現供熱市場化的必然方向。但由于目前安裝熱計量表對供熱水質要求比較高，造價比較高，短時間內很難普及。因此，要在積極推進供熱計量的基礎上，重點搞好“暖房子”工程。因此，市政府及其相關部門要緊緊抓住國家加大對既有住宅節能改造財政投入的這一有利契機，千方百計籌措專項配比資金，加快推進工作進度，力爭三年內完成。同時要加強對實施“暖房子”工程的建設施工的監督管理，確保工程進度和質量。此外，新建住宅必須配套墻體節能保溫措施，沒有節能保溫措施的不得竣工驗收。

7、加強供暖企業內部管理

一是督促供暖企業加強自身管理，提高運行管理水平。推廣應用先進的供熱節能環保技術，強化對供暖設施的日常巡查和維護力度，加強對內部運營成本的監管，通過內部挖潛，降低運行成本，節約燃料、水、電，減少熱能損耗。二 是供暖企業要健全完善相關環保設施，確保供熱設施達標排放，促進節能減排。三是供暖企業要努力提高服務質量，改進服務水平。設立用戶服務機構，向社會公開服務內容、服務標準、收費標準。出臺更多的便民措施，解決集中交費、設施維修等百姓合理的供暖訴求，化解供暖矛盾，促進社會的和諧穩定。

8、給予供暖企業適度的政策支持

一是針對目前供暖行業管改造資金困難，改造步伐緩慢的實際情況，要積極利用城投資金，給予供暖行業一定的支持和傾斜，促進管改造加快進度。二是市政府要積極協調信貸部門，通過低息貸款、政府貼息、世行貸款等形式，予以供暖企業適度的資金扶持。三是要進一步明確陳欠采暖費的收繳。市政府要拿出一個統一、明確的陳欠采暖費收繳辦法，解決目前各供暖企業各行其是，收繳方式混亂、不統一的問題。四是對供暖企業設施建設用地要優先考慮、予以支持。五是針對目前供暖行業虧損的實際情況，給予供暖企業一定的優惠政策。

9、強化供暖行業管理

供熱用熱主管部門要加強對供暖企業經營活動的監督檢查。強化對供暖運營日常檢查和定期考核制度，并定期向社會公布。一是加強對供暖行業的審計。盈虧要有一本明白賬。審計部門應定期對供暖企業進行審計，隨時掌握供暖企． 業經營情況，做到情況清、心有數、考慮周全、危有對策。二是建立供暖專項保障資金。從目前情況看，由于煤、水、電等價格上漲導致供暖成本增高，供暖企業普遍虧損嚴重，資金緊張。因此，建議市政府要建立供暖專項保障資金，除用于對低保戶、低保邊緣戶和其他困難群體的補貼外，專項用于應對供暖突發事故、應急煤炭的籌集、熱源建設的補助和其他不可預見的情況。三是要加強供暖管理部門的自身建設。明確機構人員，加強管理力量，完善管理措施，強化管理責任，確保供暖管理再上新臺階。

熱力調度員個人工作總結篇三

熱力調度員個人工作總結篇四

熱力調度員個人工作總結篇五

熱力調度員個人工作總結篇六

一是政治理論學習。按照政治堅強、業務精通的要求，我始終以提高自身素質為目標，堅持把學習放在首位，不斷提高自身的思想政治素質。

二是業務知識學習。我把業務知識學習作為搞好本職工作的立足點和突破口，做到在學習中提高，以實際需求來增強學習的自覺性，不斷提高業務理論水平，增強業務處理能力。

三是自覺履行工作職責，努力完成工作任務。自我工作以來，我參與了秋季防汛搶險工作，農村戶籍退役軍人和殘疾人的調查摸底工作，第八次村委會換屆準備與總結工作，農村合作醫療電子存檔工作，鎮、村環境衛生的全面整治工作，冬季貧困戶慰問金發放工作以及大棚菜的種植和管理工作等，同時我還積極參加鎮上組織的各項文化、體育活動，陶冶個人情操。在工作時，我注意收集各項信息資料，分析工作存在的主要問題，積極向老同志請教，以便在解決問題時能作出科學、正確的決策。

四是遵章守紀，團結同志。在工作中能夠自覺遵守紀律，按時上下班，從未有曠工記錄;能夠尊重老同志，虛心求教，關心其他同志并熱情幫助;能夠積極配合其他辦公室共同完成工作任務。

雖然我在工作中取得了一定的成績，作為一名年輕的同志，還存在著很多不足之處。最突出的是由于工作時間短，工作經驗不足，考慮問題不夠全面。所以我決心，在新的一年里，更加刻苦地學習，加倍努力地工作，力爭取得更大的進步，取得更好的成績。

熱力調度員個人工作總結篇七

（一）強化管理基礎建設，強化隊伍建設。

為更加深入確保安全生產管理工作的組織和落實，調整了安委會成員，由安委會負責企業（公司）安全生產管理工作的組織落實，并設立安委會辦公室，負責處理日常工作。所有部門均明確了兼職安全員，并制訂了《xxxxx工作職責》，安全職責得到落實。

（二）安全生產月活動開展狀況

依照總體安排和要求，突出重點著力實效，制訂了活動開展方案，明確各部門活動開展職責人，以多樣交流平臺開展廣泛宣傳，做到全員知曉，營造良好的活動開展氣氛。邀請了專業人員進行消防安全知識培訓，透過培訓更加深入普及了員工消防安全知識，有效地提升員工安全意識，對企業（公司）安全生產工作起到了用心作用；依照治隱患、防事故活動目標，仔細組織開展安全事故隱患排查，就辦公區域進行全面排查，日常安全檢查工作得到較好落實。

（三）安全生產大檢查開展狀況

依照有關文件要求，制訂了安全生產大檢查實施方案，并集合開展了兩級安全生產大檢查，檢查單位覆蓋了企業（公司）所有部門，下發了《安全隱患排查表》和《安全工工作自查狀況表》，針對安全隱患類別逐一進行排查，梳理分析隱患可能存在原因并制訂防范措施，各部門均按期上報檢查狀況，確保安全生產大檢查每一個材料得到落實。

（四）安全生產宣傳教育培訓狀況

圍繞主題，充分使用會議、培訓和辦公系統等多樣渠道，廣泛宣傳安全生產工作要求，組織開展各類培訓。先后組織進行xx次隱患排查，組織xx次全員消防安全知識培訓，增加了員工安全意識和安全防護知識。針對新入職員工做安全生產管理要求和保密管理規定的崗前培訓；在會議上進行了安全生產宣貫培訓和工作安排。

（一）逐漸完善安全生產工作機制，完善安全生產管理體系，仔細落實安全生產目標職責制及安全生產職責書簽訂，要求各部門仔細履行安全生產職責，落實安全生產目標職責制。

（二）加強安全宣傳教育力度，以提升員工安全生產意識為目標，抓住重點，突出工作現場安全事故預防、避險、應急處置和自助求救等安全常識培訓。

（三）強化車輛安全管理職責及交通安全教育培訓，嚴格依照管理制度要求對企業（公司）駕乘人員進行有關交通安全教育培訓，定期組織車輛的日常維護保養工作，督促車輛駕駛人員做好《車輛管理記錄本》的填寫，強化企業（公司）駕乘人員的安全意識。

（四）更加深入做好保密宣傳教育工作，定期組織員工進行保密有關法律、規范的學習，做好新員工崗前保密培訓，提升員工保密意識，嚴防失泄密事件發生。

（五）更加深入強化安全生產檢查力度，做好重點部位的安全監管，做細隱患排查工作，對排查出的隱患適時制訂整改措施，確定整改時間，確保整改到位。

（六）更加深入強化和規范安全生產基礎管理工作，繼續做好日常安全督促、檢查，完善安全生產臺帳、報表管理，確保安全生產制度規范、執行有效、數據準確、痕跡清晰。

（七）全面落實企業（公司）20xx年安全生產工作目標，確保企業（公司）每一個工作任務的順利完成。

熱力調度員個人工作總結篇八

新形勢下，學校安全工作是保社會和諧的根基，可謂是重中之重。安全落實于制度，更落實于人。學校根據上級管理部門的要求，積極落實各項安全措施，防患未然，今年度順利通過了平安校園的復檢，同時被街道派出所評為綜合治安先進單位。

1、加強人防，制度落實。本學期，學校增設保安人員兩人，更換門衛一人。落實各種安保制度，講清安保人員職責。

2、加強器防技防，增加學校安全感。配足教體局要求的安保器械。校門口增設監控探頭一個。

3、勤檢查安全隱患，及時處理存在問題。開展經常性的檢查，在房屋、用水、用電、樓梯及通道、消防器材等方面排查安全隱患，發現問題及時整改。如窗下樓梯粘貼安全提示牌；雨雪天及時擺放防滑牌；單杠平梯籃球架出現安全隱患，及時更換和修理。

4、結合學校教育工作，積極參與學生安全教育。學期初，簽訂學生騎車安全家長告之書；學校和各班建立安全日志記載制度；11月開展應急演練活動等等。抓好安保工作。5、繼續把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅持的重點，各班充分利用晨會、班隊活動進行教育，規范學生的課間活動，要求學生在校園內不玩危險性的游戲，以杜絕不安全隱患。學校聘請片警為我校法制課外輔導員，經常來校指導工作。加強行政領導、教師值日工作，要求值日教師提高責任感，規范活動要求，讓學生在校園內進行安全活動。

1、學習《規范》，明確了“教學規范達標”的規范要求

上級下發的《紹興市農村完小教學規范達標基本要求》和《農村完小教師“教學規范達標”評估表》，我校認真組織學習，認真組織實施。努力做到思想認識到位，人員安排到位，組織實施到位。教師及時對照規范開展行動，針對與四項規范達標要求不一致的地方馬上整改，如教案的環節不規范，作業批改不規范等，各學科老師對照文件的內容，對照自己平時的教學行為查漏補缺，規范自己的教學行為。

2、實施規范，確保了“教學規范達標”的認真落實

首先是狠抓四項常規，全體教師按照規范要求備課、上課、課后反思、作業布置與批改、輔導、教學評價與分析等基本常規。并根據《紹興市農村完小教學規范達標基本要求》對教師的備課、上課、聽課、輔導學生和學生的作業等教學常規進行自查和教科組的互查。對優秀教師給予肯定，對有待改進的教師及時進行真誠交流，使整體實現質的飛躍。

3、著力開展校本培訓，在教師中樹立一種新的學習觀，形成自主學習能動發展，促進教師專業成長機制，使學校成為學習化組織，形成良好的教學研究風氣和濃厚的學習風氣。教師進一步更新教育觀念，增強教學科研意識，改進教學方法。其作文課題在上虞市立項，初步成果已經在《學習周報》全文發表。在街道組織的田徑運動會和籃球比賽中均獲得第一名。

4、努力抓好師資培訓。首先是繼續抓好提高教師學歷層次的培訓。鼓勵教師參加函授、進修、自學考試等形式的學歷教育，努力提高教師的學歷層次。其次是做好參加小學教師全員培訓工作，特別是抓網絡學院的在線培訓工作。再次是注重培養骨干教師工作，給他們一定的傾斜政策，讓他們挑大梁，既嚴格要求，又關心愛護他們，使他們在課改中更加成熟。另外還增加了新老教師結對子，學校領導、教研組聽匯報課，并加以指導，幫助教師健康成長。

繼續堅持德育首位，德育工作做到有組織、有計劃、有內容、有實效，建立制度，形成特色。德育以少先隊活動為主陣地，以綠色環保活動，讀書系列活動為點線串聯，取得了較好效果。

1、狠抓學生行為習慣養成教育。各班充分利用晨會、班會進行《小學生守則》《小學生一日行為規范》學習，通過“紅領巾值勤崗”檢查，評比出每周的“三星班級”。充分發揮學生的主體作用，讓學生自主組織活動、管理評價，逐步使學生從“要我這樣做”轉變為“我應該這樣做”，使良好的行為習慣內化為自覺的行動。同時恰當地把握教育時機，對學生進行文明教育、紀律教育、愛國主義教育和傳統文化教育。倡導學生少吃零食，多讀書；多看新聞，自我修身；禮貌待人，輕松心情迎接每一天。

2、為了培養學生獨立閱讀能力，開展了“好書伴我共成長”讀書活動，在班級中成立了“小小圖書角”，評選“閱讀之星”，讀書卡制作比賽，讀后感征文比賽。在活動期間，學生用朗讀、背誦、講故事、表演等多種形式匯報自己讀書的收獲。

3、慶祝元旦活動：故事大王講故事，表彰先進，中隊歡慶元旦班隊會讓每個同學度過了一個快樂的元旦，以積極向上的心態迎來了新的一年。

4、積極開展綠色環保教育。引導學生樹立環保意識，從我做起，從身邊的小事做起。各班結合3月12日樹節、3月21日世界森林日、6月5日世界環境日等節日開展綠色行動，如：綠色語言評選、讓人驕傲的綠色行為、綠色環保手工作品展、繪畫展等，讓學生在活動中受到深刻的教育。年底少先隊工作檢查中，我校隊室被評為星級隊室，紅領巾綠色行動資料豐富，領導推薦下一年度積極創建紹興市綠色學校。

優美和諧的學習環境是學校追求的目標。為創設更優美的育人環境，注重校園的綠化、美化及建設工作。在20xx年中，學校在校園的綠化美化建設中做了很多的工作，學校的面貌有了很大的改觀。

硬件上：

1、暑期中進行了食堂初加工間的建設，及內部線路改建等工作；教學樓和綜合樓進行了應急照明設施和消防設施的建設；改善教師辦公室條件及班級設施修繕建設等。

2、在紹興市教育現代化鄉鎮創建中。進行了校園內外的樹木遷植整理工作；文化路墻建設；會議室、電腦教室、實驗室、閱覽室、音樂室、圖書室搬遷及設備增添工作等。

軟件上：精心布置校園環境。充分利用可利用的空間，精心設計，突出人文主題，努力創設一個“時時受教育，處處受感染”的德育環境，讓學生在耳濡目染中拓展知識，開闊眼界，啟迪智慧，陶冶情操。在美化校園環境的同時，更重視校園環境的凈化，時時保持整潔，并有良好的秩序環境：地面無紙屑雜物和痰跡，墻面無球印腳印，無亂涂亂刻亂貼；自行車和其他類型車輛及物品停放、堆放規范整齊，做到以優美的校園環境熏陶每一個師生的心靈。努力搞好班級文化環境建設：各班教室張貼物既有統一標準，又充分張揚個性，形成有個性、有特色的班級文化育人環境；辦好每月一期的班級黑板報、學習園地、櫥窗；在班級環境建設中體現學生全員參與的主體意識。

后勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，但學校后勤部克服困難，圍繞學校中心工作，強化服務意識，盡力做好后勤保障工作。“兵馬未到，糧草先行”，當好“先行官”。暑假中，提前做好校舍修建、校園環境整治、課桌椅維修和添置教學用品和設備器材的購買和供應，做好開學的準備工作，保證了開學初能將教師辦公用品、教學用品和學生的課本、簿本及衛生用品按時無誤地分發到每個班，每個師生手中。平時“點滴到位”，做好“內當家”。總務處以“雙服務”為宗旨，全體員工均能以學校的生存和發展為重，不計個人得失，任勞任怨的工作。一塊玻璃破了，一把門鎖壞了，一把掃帚壞了等等，能修的立即修好，不能修的，很快換好。調整學校食堂管理結構，改變食堂進貨方式，為師生提供滿意的中餐質量，辦家長滿意的食堂。今年學校食堂還順利爭創為衛生達標b級食堂。