光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學習制定一份計劃。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文，希望大家可以喜歡。

檢驗員個人工作總結及計劃 檢驗員下年度工作計劃篇一

為了貫徹“科學管理，誠信守法、爭創優質、持續改進”的質量方針，加強施工質量管理，提高我項目部承擔的xx工程質量水平，建立健全質量保證體系和質量管理機構，明確施工質量管理職責，實現“工程合格率100%、讓業主滿意。”的質量目標。

為保證20xx年對施工質量的控制達到規范管理和嚴格驗收的目的，并且做到有章可依的工作要求，計劃制定和健全以下規章制度：

（1）質量保證體系。

（2）質量管理制度。

（3）質量管理措施。

（4）質量管理獎懲辦法。

（5）質量管理工藝策劃。

（6）質量管理實施細則。

1、項目經理崗位職責

（1）領導項目部的一切工作，對項目部所承擔的施工質量活動全權負責，為質量管理第一責任人，負責質量保證體系的建立和在本單位的有效運行。

（2）負責貫徹質量方針，確保質量目標的實現。

（3）負責質量計劃、施工組織設計的審批，并組織實施。

（4）負責配置資源，確保合同順利實施。

2、工程技術部質量職責

（1）協助內部質量審核和質量體系正常運行，使質量方針順利貫徹執行。

（2）對實施合同內容中的技術工作負領導責任。

（3）負責施工組織設計的審核，負責施工技術措施的審核編制。

（4）負責選用項目適用的標準、規范，組織對設計圖紙的審查及技術交底工作，對工程質量負領導責任。

（5）對施工過程中的產品質量、檢查和試驗、進場物資和設備、不合格產品的控制、竣工交付、內部驗收、質量記錄負領導責任。

（6）負責項目新工藝、新技術的開發應用和統計技術應用工作。

（7）協助項目經理搞好質量保證體系運行工作及人員培訓工作。

3、質安環保部質量職責

（1）貫徹項目部質量方針、目標，負責工程項目的總進度計劃控制和技術工作，就工程技術問題，負責同業主、設計、監理工程師進行聯系。

（2）負責編制施工組織設計，施工技術措施，工藝操作規程，作業指導書等技術文件，確保工程順利進行。

（3）負責對設計文件，圖紙進行審核和技術交底，及時和業主、設計、監理進行工作聯系，負責技術記錄的控制、監督和整理保管。

（4）是實施質量控制的關鍵部門，是具有單獨行使質量監督的機構。負責生產過程的質量監督，按規定進行檢驗、測量和試驗，確保不合格工序在糾正前不能進行下一工序的施工。

（5）參與進場設備、材料的檢驗和試驗。對經手的檢驗、測量、試驗報告結果和數據負直接責任。負責對質量記錄的控制、監督和作好質量記錄。

（6）負責對施工過程中工序和單元工程進行監督檢查和驗收，負責對不合格品的調查和處置，以及對較大不合格品（包括質量事故）的上報工作，負責監督產品標識和可追溯性的實施，以及檢驗、測量、試驗設備的控制，負責不合格品的糾正、預防，搬運、貯存、包裝、防護和竣工交付工作。

（7）負責安裝過程中施工質量的檢查、驗收和竣工資料的收集、整理和保管工作。負責項目質量計劃的編制和工程驗收程序、質量評定及簽證。

（8）嚴格執行即定的工藝方案和質量目標，落實“三檢制”的過程和各級檢查負責人，建立健全質量保證體系。

（9）iso9000族質量管理模式，制定相應的施工質量責任制、獎懲辦法等規章制度，帶動質量體系有效運轉。負責質量體系內審和外審的具體工作。

（10）對質量事故進行取證分析，明確責任，在項目經理和總工領導下，按“三不放過”原則處理。

4、設備物資部質量職責

（1）貫徹執行項目部的質量方針、目標，負責工程項目主要物資的采購、物料管理等工作，就顧客（業主）提供產品及合格物資同顧客（業主）、監理聯系。

（2）負責編制工程項目采購計劃、設備配件計劃，從“我公司合格分承包方名錄”中選擇合格分承包方，負責采購記錄的整理和保管。

（3）負責對顧客（業主）提供產品的控制及對工程項目采用的物資進行管理，負責監督實施搬運、貯存、包裝防護和交付工作，確保工程項目使用合格物資；

（4）協助搞好設備采購、產品標識和可追溯性、設備管理、檢驗和試驗、檢驗、測量和試驗設備控制、檢驗和試驗狀態、不合格品的控制、糾正和預防措施、工程服務、統計技術應用等工作。

5、施工隊質量職責

（1）貫徹執行工程局質量方針和目標，對所施工項目的質量具體負責。

（2）按質量保證體系文件程序和設計文件、施工規程、規范、作業指導書進行施工作業，確保工程質量滿足合同要求。

（3）對文件和資料進行管理并使用有效版本。

（4）對產品進行標識，使其具有可追溯性，不使用不合格原材料。

（5）嚴格按作業指導書、規格、規范施工，加強自檢和復檢，未經檢驗合格和未經驗收的工序及單元工程不得轉序，隱蔽工程未經驗收不得隱蔽。

（6）機械設備操作人員必須經過培訓，持證上崗，嚴格按操作規程操作，對設備進行日常維護和保養，使其滿足施工需要。

（7）精心施工，杜絕不合格品（質量事故）的發生，如施工過程發生不合格品（質量事故）應立即上報項目部質安環保部，較大以上不合格品（質量事故）應停工等候處理，實施糾正和預防措施，杜絕不合格品（質量事故）的再發生。

（8）做好搬運、貯存、包裝和防護、竣工交付、質量記錄、統計技術等工作。

（9）搞好質量體系培訓和內審工作。

6、質量員崗位職責

（1）根據不同專業和職責對采購物資、施工過程、竣工內部驗收及交付，獨立行使檢查驗收職權；

（2）質檢人員在自檢、復檢合格后，進行項目部內部終檢。在施工或檢驗過程中發現不合格品（質量事故）或工序不合格，有權停止施工，進行平處理。發現較大以上不合格品及時上報質安環保部或項目總工程師。

（3）質量檢驗員有權代表項目部拒絕使用不合格物資（原材料）。

（4）質量檢驗員根據試驗報告填寫檢驗報告，按有關規定有權判定產品合格與否。

（5）質量檢驗員在內部終檢合格后，負責聯系監理進行檢查驗收簽證，并做好檢驗記錄。

（6）檢驗員負責竣工資料的收集、整理和交付。

（1）一個月開一次質量總結會；

（2）每季度開一次質量自查自糾報告學習會；

（3）3月針對部門和班組技術人員電氣安裝技術學習會；

（4）6月針對電氣安裝質量驗收規范文件進行學習；

（5）9月針對施工過程中需整改的問題匯總進行交流學習；

（6）12月項目部管理人員、技術人員、班組長對20xx年質量工作進行總結學習。

積極推進和實施qc小組，至少成立2個qc小組，制定研究課題，開展小組活動。

質量風險識別的核心是針對工程質量、安全的全面管理與監督，以提高工程質量、降低風險、減少損失為工作目標。我部為此制定了相應的計劃措施：

（1）加強設計風險的識別與風險控制。

（2）建立風險控制臺賬，實行風險動態管理。

（3）強化安全教育和施工方案審核，完善安全監管體系。

（4）強化重大危險源的跟蹤控制和應急預案的可執行性進行過程控制，有利于風險事故的減少。

計量器具的檢定直接關系到工程質量標準的準確性，我部將把計量器具的定期檢驗做好相應臺賬，到期前10天內拿到具有檢定資質的單位進行鑒定。

我部將一如既往建立質量創優規劃，創優良工程必須要做到“三高”、“三嚴”。“三高”是高質量意識、高質量標準、高質量目標；“三嚴”是嚴格管理、嚴格控制、嚴格檢驗。所以創優良工程必須要求我單位每個員工具備“三高”、“三嚴”標準，特別是項目部管理層，在整個施工過程中，要在高質量標準上狠下功夫。這為提升我公司品牌奠定了良好的基礎。

為增強顧客滿意度：今年將組織對重點建設單位進行回訪，組織回訪小組，了解、征詢建設單位對我部門建設的工程及后期服務的意見，對建設單位的意見和反饋，進行認真記錄，提出對自身的改進措施。

檢驗員個人工作總結及計劃 檢驗員下年度工作計劃篇二

在科室全體人員的共同努力下，檢驗科積極參加醫院組織的各項政治活動和專業學習，提高了自身的思想認識和服務技能，提高了檢驗隊伍的素質，樹立了全心全意為人民服務的思想，想患者所想，憂患者所想，圍繞醫院整體發展積極開展各項工作，20xxx20xx年圓滿完成各項工作任務。現將20xxx20xx年檢驗科的工作總結如下。

1、人員：20xxx20xx年，檢驗科新招聘2名檢驗人員，目前有15名工作人員。其中采血護士2名，另有2名檢驗人員尚未取得資格證書。

2、科室行政組成：現包括檢驗科、輸血科、病理科。目前，臨床實驗室由臨床實驗室、生化實驗室、免疫實驗室、微生物實驗室、產前篩查實驗室和hiv篩查實驗室組成。在人員少、實驗室多、工作壓力大的情況下，除了常規的門診和住院檢查外，還完成了全區幼兒教師和幼兒園學生的體檢和全區婦女癌癥篩查。

全科醫生責任心強，事業心強，熱情對待每一位前來檢查的患者，做到為患者焦慮，想患者所想，做到圓滿。

全心全意為病人服務。為了保證工作質量，我部工作人員努力完成日常檢驗工作和各種儀器的日常校準和質量控制，確保檢驗結果的準確性和可靠性。

工作中，耐心向患者解釋不符合檢驗要求的樣本，與患者說明原因，取得患者認可后，再次取回樣本。及時糾正工作中發現的問題，與各部門保持密切聯系。我們的員工嚴格遵守紀律，不遲到，不早退，不跨崗，不曠工，沒有重大醫療差錯。在工作中，每個人都注重各種知識的學習和積累，不斷提高綜合素質和工作能力。

20xxx20xx年，我科引進2名醫學檢驗專業本科生，彌補了我科人員不足，有利于優化檢驗流程，提高服務質量。上半年，我們部門派出了一名農村工作人員，下半年又派出了一名進修人員。

1、年內，在醫院的統一部署下，我科除了每天保質保量完成常規檢查工作外，還積極參與三級醫院的創建工作。

2、截至年月日，全科醫學共檢測樣本個，較去年同期增長個。隨著工作量的上升，科室成員提前到崗，延遲工作，并認真檢測，確保每天按時出具結果，對患者的服務態度明顯改善；實驗室工作量大，環節多。工作中稍有疏忽就會造成很大的隱患，導致臨床醫生誤診誤治。因此，在工作中，我科工作人員嚴格執行檢查制度，包括病人的來信興趣、采血注意事項等。分析前、分析中、分析后嚴格控制質量。

3、做好所有實驗儀器的維護工作，認真研究并積極應對各種故障，及時自行或在工程師遠程指導下解決問題，確保我部各類儀器正常運行，從而保證檢驗結果的及時性。

4、重視檢驗質量，保證檢驗結果的準確性。標準化室內質量公司

5、加強與臨床溝通。為更好服務于患者和臨床，我科人員積極主動與相關科室進行溝通。工作中發現問題，主到聯系相關科室的醫護人員，積極協調處理各種工作中出現的問題。同時積極與外部單位如xx醫院、xx醫院及合作的獨立實驗室進行協調，處理相關問題。

6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質量為核心，避免差錯事故的發生，堅持要求我科醫務人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題，結合科室實際情況認真加以研究和解決，贏得病人的信賴。

7、為了滿足臨床對檢驗項目的需求，堅持每年都有新項目、新技術的開展，今年我科新增加了xx、xx、xx等項目的檢測，為臨床提供更新更全的診斷指標。

1、實驗室房屋設施不合理，只能等以后醫院改擴建工程重新設計才能從根本上解決問題。

2、科室人員結構不盡合理，科學分工難以實現；部分檢驗人員進修學習機會較少，業務素質有待提高。

3、學科建設不盡合理，目前醫院病理科缺失，外包服務雖能為臨床提供所需病理報告，但在報告結果準確性與及時性上不能讓臨床滿意，在與臨床聯系上更缺失。所以目前臨床反饋最多的也是病理報告問題。

4、個別專業設備、技術落后，嚴重影響檢驗結果的準確性和及時性。

5、科室工作人員的工作及學習積極性有待提高，須不斷增強為患者服務的思想意識。

xx年工作計劃：

1、我們將繼續按等級醫院評審的要求認真完成各種工作，完善各種制度、流程，包括各種儀器、試劑的管理工作，工作中嚴格按照操作規程進行各種檢驗，按照各種流程進行各項工作。

2、不斷改進工作方式，提高工作效率，降低工作成本。

3、查找出我科現有的薄弱環節，根據實際情況，適當派出人員進修學習，同時加科室內部的學習培訓，不斷加強工作人員對新技術、新項目的學習，推動人力資源建設，提高人員檢驗能力，從而保證工作穩中有進，有所突破。

4、加強管理。加強科室人員責任心及醫德管理，嚴防檢驗工作中醫療差錯事件的發生；加強職工醫德醫風的教育，減少患者的投訴，造就一個良好、和諧的醫患關系氛圍；進一步加強試劑耗材管理，以滿足工作之需，又不至造成浪費。

總之，在過去的一年內，我科取得了不少成績，但仍然存在較多問題，在即將到來的20xx年，我科始終交及時、準確、可靠作為我們工作的核心和動力，始終將提高檢驗服務質量作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情投入到明年的工作中去。

檢驗員個人工作總結及計劃 檢驗員下年度工作計劃篇三

20xx年檢驗科在醫院領導的正確帶領下，在科室全體工作人員的共同努力下，檢驗科積極參加醫院組織的各項政治活動和業務學習，提高自身思想認識和服務技能，提高檢驗隊伍素質，樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞醫院發展大局，積極開展各項工作，順利完成20xx年的各種工作，現將20xx年檢驗科的工作總結如下。

1、人員方面：檢驗科20xx年新招聘2名檢驗人員，目前共有15名工作人員。其中采血護士2名，另有2名檢驗人員暫未取得資格證。

2、科室行政組成：現含檢驗科、輸血科、病理科。目前檢驗科下設臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、產前篩查室、hiv初篩實驗室。在人員少，實驗室多、工作壓力大的情況下，除完成日常門診、住院患者的常規檢驗工作外，還完成了全區幼兒教師及幼兒園學生體檢工作及全區婦女兩癌篩查等檢查項目工作。

全科人員具有強烈的責任感和事業心，熱情的對待每一個前來檢查的病人，做到急病人之所急，想病人之所想，全

心全意為病人服務。為保證工作質量，我科工作人員努力完成各項日常檢驗工作及各類儀器的每日校準、質控等工作，確保檢驗結果的準確可靠。

在工作中對不符合檢驗要求的標本，耐心地向病人解釋，和病人說明原因，取得病人的認可，重新留取標本。對工作中發現的問題及時糾正，與各科室保持緊密聯系。我科員工嚴格遵守紀律，不遲到、不早退、不串崗、不曠工，無重大醫療差錯。在工作上，大家注重各種知識的學習與積累，不斷提高綜合素質和工作能力。

20xx年我科引進兩名醫學檢驗本科生，彌補了我科人員上的不足，有利于檢驗流程的優化和服務質量的提高。上半年我科派出下鄉人員一名，下半年派出進修人員一名。

1、16年我科在醫院統一部署下，在每天保質保量完成日常各種檢驗常規工作外，積極參與三級醫院的創建工作。

2、截止16年12月底，全科共檢測標本**份，較去年同期增長了%。隨著工作量不斷攀升，科室成員提前到崗、推遲下班，認真檢測，保證每天結果按時發出，對病人服務態度明顯改善;檢驗科工作量大，環節多，工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患，并會導致臨床醫生的誤診誤治，因此工作中，我科工作人員都嚴格執行查對制度，包括病人的信

息、采血注意事項等，嚴把分析前、中、后的質量控制關。

3、做好各實驗儀器的維護保養和保養工作，對出現各類故障，認真研究，積極應對，及時自行或在工程師的遠程指導下解決問題，保證我科各類儀器的正常運行，從而保證檢驗結果的及時性。

4、注重檢驗質量，保證檢驗結果的準確性。規范了臨床檢驗室內質量控制，同時積極參加了省臨床中心、衛生部臨床中心的室間質量評價活動，在臨檢、免疫、生化、微生物學及輸血等專業項目評價中，均取得了良好成績，充分顯示了我科實驗項目的準確性和與全省及全國各實驗室間的可比性。

5、加強與臨床溝通。為更好服務于患者和臨床，我科人員積極主動與相關科室進行溝通。工作中發現問題，主到聯系相關科室的醫護人員，積極協調處理各種工作中出現的問題。同時積極與外部單位如**醫院、**醫院及合作的獨立實驗室進行協調，處理相關問題。

6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質量為核心，避免差錯事故的發生，堅持要求我科醫務人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題，結合科室實際情況認真加以研究和解決，贏得病人的信賴。

7、為了滿足臨床對檢驗項目的需求，堅持每年都有新項目、

新技術的開展，今年我科新增加了**、**、**等項目的檢測，為臨床提供更新更全的診斷指標。

1、實驗室房屋設施不合理，只能等以后醫院改擴建工程重新設計才能從根本上解決問題。

2、科室人員結構不盡合理，科學分工難以實現;部分檢驗人員進修學習機會較少，業務素質有待提高。

3、學科建設不盡合理，目前醫院病理科缺失，外包服務雖能為臨床提供所需病理報告，但在報告結果準確性與及時性上不能讓臨床滿意，在與臨床聯系上更缺失。所以目前臨床反饋最多的也是病理報告問題。

4、個別專業設備、技術落后，嚴重影響檢驗結果的準確性和及時性。

5、科室工作人員的工作及學習積極性有待提高，須不斷增強為患者服務的思想意識。

xx年工作計劃：

1、我們將繼續按等級醫院評審的要求認真完成各種工作，完善各種制度、流程，包括各種儀器、試劑的管理工作，工作中嚴格按照操作規程進行各種檢驗，按照各種流程進行各項工作。

2、不斷改進工作方式，提高工作效率，降低工作成本。

3、查找出我科現有的薄弱環節，根據實際情況，適當派出人員進修學習，同時加科室內部的學習培訓，不斷加強工作人員對新技術、新項目的學習，推動人力資源建設，提高人員檢驗能力，從而保證工作穩中有進，有所突破。

4、加強管理。加強科室人員責任心及醫德管理，嚴防檢驗工作中醫療差錯事件的發生;加強職工醫德醫風的教育，減少患者的投訴，造就一個良好、和諧的醫患關系氛圍;進一步加強試劑耗材管理，以滿足工作之需，又不至造成浪費。總之，在過去的一年內，我科取得了不少成績，但仍然存在較多問題，在即將到來的20xx年，我科始終交及時、準確、可靠作為我們工作的核心和動力，始終將提高檢驗服務質量作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情投入到明年的工作中去。

檢驗員個人工作總結及計劃 檢驗員下年度工作計劃篇四

1、人員方面：檢驗科20xx年新招聘2名檢驗人員，目前共有xx名工作人員。其中采血護士x名，另有x名檢驗人員暫未取得資格證。

2、科室行政組成：現含檢驗科、輸血科、病理科。目前檢驗科下設臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、產前篩查室、hiv初篩實驗室。在人員少，實驗室多、工作壓力大的情況下，除完成日常門診、住院患者的常規檢驗工作外，還完成了全區幼兒教師及幼兒園學生體檢工作及全區婦女兩癌篩查等檢查項目工作。

全科人員具有強烈的責任感和事業心，熱情的對待每一個前來檢查的病人，做到急病人之所急，想病人之所想，全心全意為病人服務。為保證工作質量，我科工作人員努力完成各項日常檢驗工作及各類儀器的每日校準、質控等工作，確保檢驗結果的準確可靠。在工作中對不符合檢驗要求的標本，耐心地向病人解釋，和病人說明原因，取得病人的認可，重新留取標本。對工作中發現的問題及時糾正，與各科室保持緊密聯系。我科員工嚴格遵守紀律，不遲到、不早退、不串崗、不曠工，無重大醫療差錯。在工作上，大家注重各種知識的學習與積累，不斷提高綜合素質和工作能力。

20xx年我科引進兩名醫學檢驗本科生，彌補了我科人員上的不足，有利于檢驗流程的優化和服務質量的提高。上半年我科派出下鄉人員一名，下半年派出進修人員一名。

1、xx年我科在醫院統一部署下，在每天保質保量完成日常各種檢驗常規工作外，積極參與三級醫院的創建工作。

2、截止xx年12月底，全科共檢測標本x份，較去年同期增長了%。隨著工作量不斷攀升，科室成員提前到崗、推遲下班，認真檢測，保證每天結果按時發出，對病人服務態度明顯改善;檢驗科工作量大，環節多，工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患，并會導致臨床醫生的誤診誤治，因此工作中，我科工作人員都嚴格執行查對制度，包括病人的信息、采血注意事項等，嚴把分析前、中、后的質量控制關。

3、做好各實驗儀器的維護保養和保養工作，對出現各類故障，認真研究，積極應對，及時自行或在工程師的遠程指導下解決問題，保證我科各類儀器的正常運行，從而保證檢驗結果的及時性。

4、注重檢驗質量，保證檢驗結果的準確性。規范了臨床檢驗室內質量控制，同時積極參加了省臨床中心、衛生部臨床中心的室間質量評價活動，在臨檢、免疫、生化、微生物學及輸血等專業項目評價中，均取得了良好成績，充分顯示了我科實驗項目的.準確性和與全省及全國各實驗室間的可比性。

5、加強與臨床溝通。為更好服務于患者和臨床，我科人員積極主動與相關科室進行溝通。工作中發現問題，主到聯系相關科室的醫護人員，積極協調處理各種工作中出現的問題。同時積極與外部單位如xx醫院、xx醫院及合作的獨立實驗室進行協調，處理相關問題。

6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質量為核心，避免差錯事故的發生，堅持要求我科醫務人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題，結合科室實際情況認真加以研究和解決，贏得病人的信賴。

7、為了滿足臨床對檢驗項目的需求，堅持每年都有新項目、新技術的開展，今年我科新增加了xx、xx、xx等項目的檢測，為臨床提供更新更全的診斷指標。

檢驗員個人工作總結及計劃 檢驗員下年度工作計劃篇五

在科室全體人員的共同努力下，檢驗科積極參加醫院組織的各項政治活動和專業學習，提高了自身的思想認識和服務技能，提高了檢驗隊伍的素質，樹立了全心全意為人民服務的思想，想患者所想，憂患者所想，圍繞醫院整體發展積極開展各項工作，20xxx20xx年圓滿完成各項工作任務。現將20xxx20xx年檢驗科的工作總結如下。

1、人員：20xxx20xx年，檢驗科新招聘2名檢驗人員，目前有15名工作人員。其中采血護士2名，另有2名檢驗人員尚未取得資格證書。

2、科室行政組成：現包括檢驗科、輸血科、病理科。目前，臨床實驗室由臨床實驗室、生化實驗室、免疫實驗室、微生物實驗室、產前篩查實驗室和hiv篩查實驗室組成。在人員少、實驗室多、工作壓力大的情況下，除了常規的門診和住院檢查外，還完成了全區幼兒教師和幼兒園學生的體檢和全區婦女癌癥篩查。

全科醫生責任心強，事業心強，熱情對待每一位前來檢查的患者，做到為患者焦慮，想患者所想，做到圓滿。

全心全意為病人服務。為了保證工作質量，我部工作人員努力完成日常檢驗工作和各種儀器的日常校準和質量控制，確保檢驗結果的準確性和可靠性。

工作中，耐心向患者解釋不符合檢驗要求的樣本，與患者說明原因，取得患者認可后，再次取回樣本。及時糾正工作中發現的問題，與各部門保持密切聯系。我們的員工嚴格遵守紀律，不遲到，不早退，不跨崗，不曠工，沒有重大醫療差錯。在工作中，每個人都注重各種知識的學習和積累，不斷提高綜合素質和工作能力。

20xxx20xx年，我科引進2名醫學檢驗專業本科生，彌補了我科人員不足，有利于優化檢驗流程，提高服務質量。上半年，我們部門派出了一名農村工作人員，下半年又派出了一名進修人員。

1、年內，在醫院的統一部署下，我科除了每天保質保量完成常規檢查工作外，還積極參與三級醫院的創建工作。

2、截至年月日，全科醫學共檢測樣本個，較去年同期增長個。隨著工作量的上升，科室成員提前到崗，延遲工作，并認真檢測，確保每天按時出具結果，對患者的服務態度明顯改善；實驗室工作量大，環節多。工作中稍有疏忽就會造成很大的隱患，導致臨床醫生誤診誤治。因此，在工作中，我科工作人員嚴格執行檢查制度，包括病人的來信興趣、采血注意事項等。分析前、分析中、分析后嚴格控制質量。

3、做好所有實驗儀器的維護工作，認真研究并積極應對各種故障，及時自行或在工程師遠程指導下解決問題，確保我部各類儀器正常運行，從而保證檢驗結果的及時性。

4、重視檢驗質量，保證檢驗結果的準確性。標準化室內質量公司

5、加強與臨床溝通。為更好服務于患者和臨床，我科人員積極主動與相關科室進行溝通。工作中發現問題，主到聯系相關科室的醫護人員，積極協調處理各種工作中出現的問題。同時積極與外部單位如xx醫院、xx醫院及合作的獨立實驗室進行協調，處理相關問題。

6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質量為核心，避免差錯事故的發生，堅持要求我科醫務人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題，結合科室實際情況認真加以研究和解決，贏得病人的信賴。

7、為了滿足臨床對檢驗項目的需求，堅持每年都有新項目、新技術的開展，今年我科新增加了xx、xx、xx等項目的檢測，為臨床提供更新更全的診斷指標。

1、實驗室房屋設施不合理，只能等以后醫院改擴建工程重新設計才能從根本上解決問題。

2、科室人員結構不盡合理，科學分工難以實現；部分檢驗人員進修學習機會較少，業務素質有待提高。

3、學科建設不盡合理，目前醫院病理科缺失，外包服務雖能為臨床提供所需病理報告，但在報告結果準確性與及時性上不能讓臨床滿意，在與臨床聯系上更缺失。所以目前臨床反饋最多的也是病理報告問題。

4、個別專業設備、技術落后，嚴重影響檢驗結果的準確性和及時性。

5、科室工作人員的工作及學習積極性有待提高，須不斷增強為患者服務的思想意識。

xx年工作計劃：

1、我們將繼續按等級醫院評審的要求認真完成各種工作，完善各種制度、流程，包括各種儀器、試劑的管理工作，工作中嚴格按照操作規程進行各種檢驗，按照各種流程進行各項工作。

2、不斷改進工作方式，提高工作效率，降低工作成本。

3、查找出我科現有的薄弱環節，根據實際情況，適當派出人員進修學習，同時加科室內部的學習培訓，不斷加強工作人員對新技術、新項目的學習，推動人力資源建設，提高人員檢驗能力，從而保證工作穩中有進，有所突破。

4、加強管理。加強科室人員責任心及醫德管理，嚴防檢驗工作中醫療差錯事件的發生；加強職工醫德醫風的教育，減少患者的投訴，造就一個良好、和諧的醫患關系氛圍；進一步加強試劑耗材管理，以滿足工作之需，又不至造成浪費。

總之，在過去的一年內，我科取得了不少成績，但仍然存在較多問題，在即將到來的20xx年，我科始終交及時、準確、可靠作為我們工作的核心和動力，始終將提高檢驗服務質量作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情投入到明年的工作中去。