總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

班組考勤工作總結(jié)篇一

規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。為此,班小組非常重視這項(xiàng)工作，及時(shí)制定了各部門的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。起初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏，個(gè)別部門的規(guī)章制度不很切合實(shí)際，有工作漏洞，還有的部門規(guī)章制度一直不健全，班小組成員就在工作運(yùn)行中結(jié)合實(shí)際情況，不斷的進(jìn)行調(diào)整，并與同行互相交流學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，彌補(bǔ)漏洞，使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。酒店前廳部最先制定出了一套切實(shí)可行的制度，健全并完善了酒店前廳部門各崗位人員的崗位工作職責(zé)，使整個(gè)酒店的各項(xiàng)工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據(jù)實(shí)際需要，經(jīng)過不斷的討論、修改和反復(fù)的實(shí)際應(yīng)用，建立了一套適合本酒店的完整的管理體系。為了便于酒店的每一位員工都能詳細(xì)了解酒店的規(guī)章制度，酒店又編制了《xxxx員工手冊》，發(fā)放到每一位入店員工的手中，使其能夠照章辦事，時(shí)刻用規(guī)章制度來約束自己的行為，明確自己所擁有的權(quán)利和義務(wù)。為了使酒店的的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階，推出的早例會(huì)制度、質(zhì)量檢查考核辦法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度，這些制度的制定加強(qiáng)了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。

培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。酒店剛成立時(shí),首批進(jìn)入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經(jīng)驗(yàn),高層次的管理人員就更加缺乏,加之酒店又是一個(gè)人員流動(dòng)性較強(qiáng)的行業(yè)，尤其是餐飲服務(wù)員,素質(zhì)高的人才難以找到,素質(zhì)低的人員又難以滿足酒店上層次的需要,在實(shí)踐中班小組領(lǐng)導(dǎo)意識到,加強(qiáng)人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,也是促進(jìn)酒店生存與發(fā)展的根本。為此，在酒店對所招聘的每批員工進(jìn)行規(guī)范化的培訓(xùn)和系統(tǒng)的理論授課，平時(shí)工作中班小組的各成員也根據(jù)各自工作特點(diǎn)經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)比武，例如：普通話培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)、餐飲客房業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。新老員工之間還注意搞好傳、幫、帶，實(shí)行“一對一”的培訓(xùn)，這對新進(jìn)員工快速熟練掌握工作業(yè)務(wù)起了很好的作用。這些措施不僅極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，而且進(jìn)一步全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量，平時(shí)酒店注意經(jīng)常給員工引進(jìn)新的服務(wù)理念，提倡個(gè)性化、親情化服務(wù)。并每月評選出當(dāng)月的優(yōu)秀員工。

1、做好旺季的合理預(yù)定，最大限度地提高銷售額。我們在五一長假，國慶長假到來之前，及時(shí)掌握了各酒店預(yù)定情況，在各部門通力配合下，積極與客戶聯(lián)系，采取每天預(yù)報(bào)的方法，避免旺季客源猛增而自亂陣腳，影響服務(wù)質(zhì)量。使酒店在長假和旺季期間，始終保持了較高的客源，各大客戶對酒店的服務(wù)也表示滿意。

2、調(diào)整思路，加大營銷力度。上半年，我們在對客戶進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)酒店一直將重點(diǎn)客戶群鎖定在xxxx，而未真正將酒店的營銷工作擴(kuò)大到閻良區(qū)地區(qū)進(jìn)行。為加大營銷工作力度，我們對營銷客源進(jìn)行思路上的調(diào)整，并把觸角伸向了整個(gè)閻良區(qū)，現(xiàn)已簽訂了數(shù)余家新協(xié)議單位，使酒店始終保持了較高的進(jìn)店率。同時(shí)擴(kuò)大了酒店在閻良區(qū)的影響力，也積累了銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。

3、落實(shí)協(xié)議單位的回訪制度。班小組根據(jù)每月銷售報(bào)表的排行，設(shè)計(jì)了客戶回訪表，有針對性地選擇協(xié)議單位進(jìn)行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離，有效地推動(dòng)了銷售業(yè)績的提升。實(shí)踐證明，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營銷競爭力”，首先應(yīng)革新觀念，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略和政策，優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品，使策略求新多變，經(jīng)營政策按不同季節(jié)，不斷靈活推陳出新，才能使酒店的客源在嚴(yán)峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。

服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到酒店的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。為此，班小組提出了服務(wù)工作要向細(xì)化、優(yōu)化方向發(fā)展，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，進(jìn)一步提高賓客的滿意度。

1、為不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強(qiáng)員工之間的業(yè)務(wù)交流，形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍，我們開展了技能大賽。各參賽選手紛紛利用業(yè)余時(shí)間練兵，相互之間切磋和交流。通過比武，使各部門上下形成共識，即：良好的服務(wù)態(tài)度和過硬的業(yè)務(wù)技能是贏的顧客、提高酒店經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質(zhì),使每一位員工的行為都能自覺與酒店的利益結(jié)合起來，才能確保酒店在激烈的市場競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。

2、為了更好地引導(dǎo)服務(wù)人員，正確樹立酒店意識、服務(wù)理念，以客人的滿意作為衡量我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。我們從樹立窗口形象入手，提高接待水平，以“關(guān)心、愛心、放心、細(xì)心、誠心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得“回頭客”。呈現(xiàn)出爭先創(chuàng)優(yōu)，愛崗敬業(yè)的行業(yè)新風(fēng)。

3、為推動(dòng)個(gè)性化服務(wù)工作的開展，各部門利用早會(huì)時(shí)間，相互交流“我為客人做了什么，有何收獲和體會(huì)”等業(yè)務(wù)技巧，使員工之間取長補(bǔ)短，共同提高，不斷的拓展個(gè)性化服務(wù)的新路子。同時(shí),要求各部門將各自身邊發(fā)生的質(zhì)量案例進(jìn)行解剖，從不同的角度、不同的側(cè)面對收集的具有代表性的經(jīng)典案例（投訴或表揚(yáng)）進(jìn)行剖析和點(diǎn)評。通過經(jīng)典案例分析，從客人的角度審視我們的服務(wù)，從中了解為顧客提供服務(wù)還存在哪些不到位的地方，以便找出服務(wù)質(zhì)量中存在的問題的根源。使其他各部門在今后的服務(wù)中減少重復(fù)的錯(cuò)誤，形成資源共享。

4、為提升酒店的服務(wù)和管理水平,我們在抓好標(biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步體現(xiàn)服務(wù)的細(xì)微、細(xì)節(jié)之處。要求員工在客人開口之前，善于通過觀察把握最佳服務(wù)時(shí)機(jī)，了解客人喜好，為客人提供超前卓越的個(gè)性化服務(wù)。例如：每當(dāng)客人到店時(shí)，我們的服務(wù)員主動(dòng)熱情地與客人交流，以掌握更為詳細(xì)的資料，便于向客人提供有針對性的服務(wù)；當(dāng)有懷抱嬰兒的客人入住時(shí)，無論總臺(tái)還是樓層服務(wù)員看見都會(huì)主動(dòng)詢問是否需增加?jì)雰阂危挥锌腿诉^生日時(shí)，服務(wù)員就會(huì)主動(dòng)送上一份長壽面或壽包，唱生日歌，表示酒店衷心的祝福。

存在的問題

1、對客戶的回訪不夠，客戶檔案整理不夠完善。

2、培訓(xùn)工作的實(shí)效性不強(qiáng)，員工的技能沒有得到明顯提高。

明年主要工作：

1、全方位加大管理力度，按照星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。

2、加大培訓(xùn)力度，采取走出去請進(jìn)來的辦法進(jìn)一步對廣大員工進(jìn)行在崗訓(xùn)練。個(gè)別中層骨干還要有計(jì)劃的外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時(shí)要舉行崗位大練兵,每月每季進(jìn)行考核考試，以競賽活動(dòng)樹立崗位標(biāo)兵，鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。

班組考勤工作總結(jié)篇二

我班20xx-2014 下半學(xué)年的工作，在全體班委的領(lǐng)導(dǎo)和班級同學(xué)的支持下，取得了重大的成就。

我班的考勤和紀(jì)律工作責(zé)，主要目的是規(guī)范同學(xué)們的行為，為班級同學(xué)學(xué)習(xí)及生活創(chuàng)造了良好的氛圍。

我班嚴(yán)格履行《學(xué)院上課考勤條例》的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真填寫考勤手冊，并在此基礎(chǔ)上填寫系考勤報(bào)表，然后由任課核對簽字，在每周一上午交于系辦,并且在每周二開班會(huì)時(shí)匯報(bào)上周考勤總結(jié)。

我班有嚴(yán)格的請假制度，有事提前請假，一般由請假人申請，填寫請假條交于考勤處，班主任簽字方可請假。有特殊情況的提前給班主任聯(lián)系，事后 12 小時(shí)內(nèi)補(bǔ)交請假條。

一、 將班級考勤與紀(jì)律工作結(jié)合起來，即方便班級管理，又精簡了班級管理組織提高了工作效率。

二、 對有急事的同學(xué)允許其事后 12 小時(shí)內(nèi)補(bǔ)請假條，既方便了同學(xué)的生活，又有利于班級管理，同時(shí)還有利于縮小同學(xué)和學(xué)生干部的距離，增強(qiáng)班級凝聚力。

三、 班級考勤手冊和考勤報(bào)表完全對班級所以同學(xué)公開，方便同學(xué)們查閱，提出疑問，監(jiān)督我們的工作。

四、 對班級遲到和缺勤的同學(xué)以教育為主，提高其思想認(rèn)識，端正其態(tài)度，以達(dá)到提高班級同學(xué)組織紀(jì)律觀念的目的。

五、 班級綜合測評與班級考勤掛鉤，對全勤的同學(xué)予以鼓勵(lì)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)的同學(xué)們的積極性。

總之，我班既落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)管理要求，又突出管理特色，使得班級凝聚力不斷增強(qiáng)，班級影響力不斷提高，同學(xué)們得到更好的發(fā)展。

希望下學(xué)期再接再厲，再創(chuàng)輝煌!

班組考勤工作總結(jié)篇三

本人是xxx車間車電包車一組副工長xxx，回顧一年以來的工作，在段、車間的各級領(lǐng)導(dǎo)下步調(diào)一致，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，保證了旅客列車的安全正點(diǎn)。

20xx年是不平凡的一年，從年初的支南臨客列車檢修，支援災(zāi)區(qū)列車的檢修，春秋兩季客車大整修，暑期運(yùn)輸以及入冬以來的綠皮車大整治，雖然檢修任務(wù)繁重，但在我們?nèi)嘟M人員的努力下，堅(jiān)持精檢細(xì)修，以旅客安全為生命，牢固樹立安全第一的思想，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，克服了客車檢修中遇到的實(shí)際困難，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理了一些疑難故障，確保了我們班組所擔(dān)當(dāng)?shù)?個(gè)車次13列旅客列車尤其是xxx次、xxx次的共9組跨局綠皮車體的供電檢修任務(wù)，有效地保證了旅客列車的運(yùn)行安全，完成了車間交給的各項(xiàng)檢修任務(wù)。

隨著社會(huì)的快速發(fā)展，旅客服務(wù)要求的提高。為了適應(yīng)新形勢，從年初開始，段對生產(chǎn)布局進(jìn)行調(diào)整，實(shí)施車間整合、班組整合等各項(xiàng)舉措。特別生產(chǎn)布局進(jìn)行調(diào)整后，給工作帶來了一定的難度，在安排上調(diào)動(dòng)很大，而庫列檢工作時(shí)間性特別強(qiáng)，特別是在列車晚點(diǎn)情況下通勤職工來不了給檢修工作帶來一定的困難，在缺少人員的情況下積極調(diào)配人員，每名職工發(fā)揚(yáng)聯(lián)勞協(xié)作精神既保證人身安全，又保證列車的安全正點(diǎn)。

班組整合使班組檢修內(nèi)容的單一化轉(zhuǎn)向多元化發(fā)展車型的變化、新設(shè)備的投入使用對職工的技能提出新的要求，職工需要掌握的檢修技能也由原先的單一技能向一職多能轉(zhuǎn)變，為此我將班組中技術(shù)業(yè)務(wù)好、扎實(shí)懇干的職工樹立為榜樣，讓每名職工向榜樣學(xué)習(xí)、向優(yōu)秀的職工學(xué)習(xí)，激發(fā)職工的進(jìn)取心，發(fā)揚(yáng)職工的主人翁精神，以老帶新，以老幫新，使職工的技能由單一向多元發(fā)展，為了保證兩個(gè)安全，我組織職工在間休時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)安全知識，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識練習(xí)業(yè)務(wù)技能，大提高了每名職工的安全意識和業(yè)務(wù)水平，提高了職工素質(zhì)。做到了互相幫助、相互提高、不會(huì)就學(xué)、不懂就問、同學(xué)同講同實(shí)踐，特別是在各種設(shè)備的故障多發(fā)期開展實(shí)做演練，如軸溫報(bào)警器、5kw發(fā)電機(jī)、控制箱檢修及故障處理、防滑器故障判斷及速度傳感器的安裝與更換、客車空調(diào)故障、電茶爐故障的判斷與檢修等等，提高了職工的故障判斷和故障處理能力。此外積極組織職工對車間下發(fā)的事故電報(bào)認(rèn)真學(xué)習(xí)、討論，從事故中吸取教訓(xùn)，舉一反三，結(jié)合本班組檢修工作的實(shí)際情況，查找自身不足和失控點(diǎn)，深挖死角，消除麻痹大意，在職工頭腦中牢固樹立安全第一的思想，由于安全管理到位，一年內(nèi)全班組未發(fā)生人身安全事故和行車設(shè)備事故。

為了使班組有向心力、戰(zhàn)斗力、有組織、有紀(jì)律，我經(jīng)常觀察職工的思想動(dòng)態(tài)及精神狀態(tài)、作業(yè)狀態(tài)，做好職工的思想工作。例如：班組中有的職工有時(shí)相互有矛盾，工作中不開心，為了同志間的團(tuán)結(jié)，我找職工談心，達(dá)到了相互諒解，使職工以更飽滿的狀態(tài)投入到生產(chǎn)任務(wù)中去。

為了填補(bǔ)哈局長途運(yùn)輸線路上的不足，在20xx年開通了xxx旅客列車的基礎(chǔ)上，在20xx年又開通了xxx的旅客列車，我班組在原檢修任務(wù)的基礎(chǔ)上承擔(dān)了xxx次（哈爾濱東——成都）的檢修任務(wù)，由于該次列車檢修時(shí)間短，為了保證列車安全，早上我?guī)ьI(lǐng)職工七點(diǎn)鐘上班，對所包修的車次進(jìn)行檢修作業(yè)，夏天天氣酷熱，我們克服了人少車多，尤其電扇檢修量大等困難，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理了多起由電扇造成的車體漏電，控制箱故障、電機(jī)故障，保證了旅客列車的優(yōu)質(zhì)、安全、正點(diǎn)，圓滿完成了上級交給的任務(wù)。

在今年的“十一黃金周”期間，我小組負(fù)責(zé)整備檢修xxx次，由于時(shí)間僅有一天，雖然檢修任務(wù)繁重，但在我小組人員的努力下，堅(jiān)持精檢細(xì)修，克服了人員不足，檢修時(shí)間不足等因素，保證了列車的安全、正點(diǎn)運(yùn)行。

現(xiàn)在已進(jìn)入冬運(yùn)，天氣寒冷，冰天雪地，隨著春運(yùn)即將來臨，再不增加人員的情況下，再原檢修任務(wù)不變的情況下，我組負(fù)責(zé)檢修熱備車體一組、支南車體共5組、整備開行xxx次和開行xxx次共四組車體的檢修任務(wù)，對于一個(gè)13人的班組來說，確實(shí)給我們一線職工帶來不小的困難和壓力，但是在同志們加班加點(diǎn)、共同協(xié)作下，優(yōu)質(zhì)、安全的完成了上交給的任務(wù)。但是我們有勇氣和信心堅(jiān)決打好冬運(yùn)安全行車大會(huì)戰(zhàn)，做好檢修工作，為旅客列車優(yōu)質(zhì)安全正點(diǎn)貢獻(xiàn)力量。

班組考勤工作總結(jié)篇四

加強(qiáng)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是完成收費(fèi)任務(wù)的重要保障。作為各項(xiàng)政策法規(guī)、規(guī)章制度、工作任務(wù)的具體執(zhí)行者，班組管理的好壞、人員素質(zhì)的高低、團(tuán)隊(duì)精神的強(qiáng)弱也直接影響著收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量，影響著收費(fèi)政策和各項(xiàng)制度的執(zhí)行，影響著年、月征收計(jì)劃和各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)的完成。因此，加強(qiáng)班組建設(shè)可以促進(jìn)良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

加強(qiáng)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是提高職工素質(zhì)的重要手段。在班組這個(gè)小集體中，班組成員的思想、文化、技能、性格、年齡等都存在差異，他們長期朝夕相處，便于開展思想政治、業(yè)務(wù)技能、文化知識的培訓(xùn)和交流，通過加強(qiáng)班組教育激發(fā)職工積極向上的工作熱情，達(dá)到共同進(jìn)步的目的，也提高了班組的戰(zhàn)斗力。

加強(qiáng)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是推動(dòng)收費(fèi)工作發(fā)展的重要途徑。通過加強(qiáng)班組建設(shè)可以激活最基本的組織細(xì)胞，加快新陳代謝，使收費(fèi)所呈現(xiàn)出應(yīng)有的活力，收費(fèi)行為和管理行為可以進(jìn)一步走向良性發(fā)展軌道。

加強(qiáng)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是構(gòu)造和諧收費(fèi)站的重要條件。通過班長協(xié)調(diào)班組內(nèi)外人際關(guān)系，在不同人員的不同特點(diǎn)中找出共同點(diǎn)，求同存異，使班組內(nèi)外人與人之間的感情融洽，關(guān)系和諧，團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng)，從而達(dá)到建立“三個(gè)和諧”(即：社會(huì)與收費(fèi)站之間的和諧體系、職工與職工之間的和諧氛圍、上級與下級交流溝通的和諧平臺(tái))的目的。

班長成長成才的通道有待拓展。對班長的重要性沒有足夠的認(rèn)識，在收費(fèi)班長角色定位上還不夠明確，有時(shí)收費(fèi)班長在工作中找不到方向，認(rèn)為班長只是做做清潔衛(wèi)生、堅(jiān)持亭外巡查、處理特情這些工作，沒有充分發(fā)揮帶頭者、教導(dǎo)者、引導(dǎo)者、監(jiān)督者的作用。班長選拔機(jī)制的不健全，導(dǎo)致班長管理水平參差不齊，班長薪酬分配上的不合理，影響著班長工作積極性。

班組管理缺乏激勵(lì)機(jī)制。班組管理工作滿足現(xiàn)狀，只要班組不出事就可萬事大吉，班組缺乏自我加壓、自我挑戰(zhàn)、自我發(fā)展的欲望。班組考核、評價(jià)、激勵(lì)體系的不健全制約了班組管理的進(jìn)一步深化，從根本上阻礙了班組成員主動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，雖然京珠管理處每年一次的“十佳班組”評選活動(dòng)，但是沒有形成常態(tài)化激勵(lì)機(jī)制，班組建設(shè)起不到正面刺激作用，不能有效激發(fā)班組成員創(chuàng)先爭優(yōu)的工作熱情。

班組管理缺乏目標(biāo)管理。班組成員的易動(dòng)性是影響班組目標(biāo)管理的關(guān)鍵，一方面在班組工作計(jì)劃、實(shí)施、責(zé)任落實(shí)、成效四個(gè)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)不可量化的管理難題，導(dǎo)致班組管理工作隨意性大。另一方面缺乏深入、持久、全面的班組、個(gè)人創(chuàng)建計(jì)劃、安排和目標(biāo)，容易處于盲目無序的狀態(tài)，在不同程度上影響班組管理的效果和質(zhì)量。

班組管理缺乏文化氛圍。受工作性質(zhì)或工作環(huán)境的影響，有的班組缺乏文化氛圍的感染和熏陶，使班組成員的興趣、特長和知識、才干得不到有效發(fā)揮。員工的求知欲望、精神調(diào)節(jié)作用受到限制，不同程度影響班組成員奮發(fā)向上的精神追求，造成班組整體上感覺沒有朝氣，缺乏活力和生機(jī)，另一方面，我們班組職工由于年齡層次不同、愛好和愿景不同，現(xiàn)有的文化素質(zhì)參差不齊，成為制約班組發(fā)展的“瓶頸”。

有效發(fā)揮收費(fèi)班長的作用

選好班長

健立健全收費(fèi)班長選拔機(jī)制，提供人才競爭平臺(tái)，在收費(fèi)班長的選用上，遵循公開、公正、民主的原則，公平競爭，不拘一格選拔班長。這有利于一批事業(yè)心強(qiáng)，富有管理意識、熱心班組工作，素質(zhì)較高的人才脫穎而出。

管好班長

完善班長考核機(jī)制。嘗試輪崗交流，在收費(fèi)班組內(nèi)部給予一次調(diào)配的機(jī)會(huì)，實(shí)施班長與班員角色互換，以便發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的工作實(shí)力，充分體現(xiàn)人盡其才、才盡其用、“能者上、庸者下”的競爭激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)收費(fèi)班組成員工作積極性和拼搏精神。

加強(qiáng)班組的基礎(chǔ)管理

班組考勤工作總結(jié)篇五

一、周五對全隊(duì)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，通過本次安全知識的學(xué)習(xí)，能有效杜絕“三違”現(xiàn)象，班組長違章指揮現(xiàn)象，提高各崗位司機(jī)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，有效杜絕機(jī)電事故的發(fā)生。

二、6月份每周日開展安全活動(dòng)，主要學(xué)習(xí)事故案例、礦下發(fā)安全文件，分析事故規(guī)律，找出預(yù)防事故的辦法，從而提高了員工安全意識，杜絕麻痹思想。

三、6月份積極開展自查自糾，對檢查出的問題認(rèn)真嚴(yán)格按照“五定”原則落實(shí)整改，將隱患消除在萌芽狀態(tài)起到排查的目的，實(shí)現(xiàn)了安全隱患的閉合管理到位，保證了各崗位設(shè)備運(yùn)行正常。

四、6月份加強(qiáng)了對機(jī)電設(shè)備管理，杜絕防爆電氣設(shè)備和電纜出現(xiàn)失爆現(xiàn)象。一是建立了機(jī)電安全零管理統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬；二是檢修人員加強(qiáng)了對機(jī)電設(shè)備的檢修和維護(hù)的工作，禁止帶電檢修、搬遷電氣設(shè)備和電纜；三是嚴(yán)格制定了機(jī)電設(shè)備管理臺(tái)賬及包機(jī)制度，確定了又快又準(zhǔn)的解決辦法。

五、6月份加強(qiáng)對設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，特別是電機(jī)溫度、各種儀表，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，不能處理的要立即匯報(bào)值班隊(duì)長，杜絕了機(jī)電事故的發(fā)生。

六、開展談心活動(dòng)，了解掌握每個(gè)職工的思想動(dòng)態(tài)，熟悉每個(gè)職工的性格、機(jī)電隊(duì)脾氣、興趣。班組成員之間要互相了解、互相尊重、互相批評；遇到問題要公平公正、心平氣和；產(chǎn)生矛盾要互相忍讓、顧全大局；關(guān)鍵時(shí)刻，要人人都能挺身而出，形成團(tuán)結(jié)互助、和諧美好的新型人際關(guān)系。

七、我隊(duì)不斷完善各崗位、各工種的安全責(zé)任制，嚴(yán)格操作程序和工藝流程，堅(jiān)持規(guī)范化、精細(xì)化、有效化管理，要求上崗職工必須熟背手指口述和崗位描述，使每一個(gè)職工都樹立不能違章、不敢違章、永不違章的思想。班組長、跟班隊(duì)干要做好現(xiàn)場監(jiān)督，認(rèn)真落實(shí)安全管理制度，把好現(xiàn)場安全關(guān)。

八、本月亮點(diǎn)和不足點(diǎn)：

亮點(diǎn)工程：

1、積極做好機(jī)電設(shè)備的計(jì)劃性檢修，對主井皮帶、東翼皮帶及皮帶分別進(jìn)行了檢修，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。

2、積極響應(yīng)礦下發(fā)的各項(xiàng)文件和制度，隊(duì)內(nèi)查崗，主要查處各機(jī)房硐室崗位工違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為。

3、本月無“三違”和事故。

不足點(diǎn)：

1、本月井下中央變電所出現(xiàn)單崗，有無故曠工人員，下月應(yīng)加大勞動(dòng)紀(jì)律的管理力度，確保無單崗。

2、被公司檢查一起重大隱患，東翼二部急停不起作用。

班組考勤工作總結(jié)篇六

十月份我班按照車間領(lǐng)導(dǎo)安排及檢修工作需要，本著建設(shè)優(yōu)秀班組的目標(biāo),在圓滿完成各項(xiàng)檢修任務(wù)的同時(shí)，在學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全工作、班組建設(shè)等各方面都做了很多工作及探索，力爭盡快提高班組人員的實(shí)際工作技能，安全高效完成各項(xiàng)任務(wù)，建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)、安全、能干的班組。

2、檢修空分多個(gè)閥門，消除各項(xiàng)設(shè)備缺陷；

3、在熱動(dòng)參與檢修給水泵閘閥；

4、檢修灰渣池渣漿泵底閥；

6、與焊工配合制作空分小冷箱，負(fù)責(zé)下料、安裝。在以上工作中都做到有專人負(fù)責(zé)組織和安全工作，并在班前會(huì)中簡介注意事項(xiàng)，工作中大家都能夠服從安排，分工協(xié)作，各盡所能圓滿完成了任務(wù)。

二是編寫了我班負(fù)責(zé)的各工段安全生產(chǎn)要點(diǎn)，詳細(xì)介紹了各工段的危險(xiǎn)源、有毒有害介質(zhì)的詳細(xì)情況，以及防護(hù)、急救措施，并在安全會(huì)上給大家分期介紹，下一步我們還要堅(jiān)持好這項(xiàng)工作，以使大家熟悉我班區(qū)域內(nèi)的危險(xiǎn)介質(zhì)，在以后的檢修中能夠很好地做好個(gè)人防護(hù)，提高大家的安全防護(hù)技能，將安全落到實(shí)處。

一是充分發(fā)揮班組內(nèi)檢修經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅的作用，調(diào)動(dòng)他們發(fā)揮個(gè)人技能和凝聚力的積極性。在現(xiàn)階段“新手“占大多數(shù)的實(shí)際情況下，在班會(huì)上明確他們的骨干、師傅地位，要求大家在工作中要多向他們學(xué)習(xí)技能經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化他們的責(zé)任心，在工作中明確指定師傅們負(fù)責(zé)組織和安全工作，在現(xiàn)階段師傅們“傳、幫、帶”的作用下盡快提高大家的工作技能。

二是揚(yáng)長避短，充分肯定、發(fā)揮每個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn)和技能，把工作安排給適當(dāng)?shù)娜耍屆總€(gè)人都成為班組的一股力量，只有肯定他們的價(jià)值，他們才能為班組實(shí)現(xiàn)集體的價(jià)值。

三是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，獎(jiǎng)懲分明，調(diào)動(dòng)大家的責(zé)任心，同時(shí)融洽班組人員的關(guān)系，營造一個(gè)良好的人際集體，互助互幫，相互理解。以制度約束人，以良好的同事關(guān)系讓班組更有凝聚力。

以上就是我班上月工作的簡要情況，總體來說我班是在不斷進(jìn)步的，但是也存在一些問題：如部分人學(xué)習(xí)還不夠積極，缺乏學(xué)習(xí)、工作的主動(dòng)性，工作技能還很欠缺，班組的一些工作還不夠規(guī)范等，在今后的工作中我們會(huì)繼續(xù)努力，針對班組工作和人員存在的缺點(diǎn)，有的放矢地開展更多工作，爭取建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的班組。

班組考勤工作總結(jié)篇七

今年，本班緊密圍繞公司生產(chǎn)任務(wù)，精心組織日常生產(chǎn)，以保證設(shè)備安全為首要任務(wù)，狠抓各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo)，積極開展qhse體系建設(shè)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)和班組整體水平，為實(shí)現(xiàn)全年生產(chǎn)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

今年，本班繼續(xù)以qhse體系建設(shè)為契機(jī)，牢固樹立“安全第一、環(huán)保優(yōu)先、以人為本”的理念，開展以“安全隱患隨手拍”的隱患排查活動(dòng)，深度強(qiáng)化班組執(zhí)行力，扎實(shí)開展班組安全生產(chǎn)。

嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)崗位安全責(zé)任制，并按照生產(chǎn)受控要求，狠抓安全生產(chǎn)死角，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理，杜絕生產(chǎn)事故的發(fā)生。積極加大管理力度，抓好風(fēng)險(xiǎn)識別工作，并且針對天氣突變、雨季冬季這類特殊時(shí)期，做好各類安全防范工作，增加巡檢次數(shù)，為安全生產(chǎn)營造一個(gè)良好的氛圍。

將生產(chǎn)知識細(xì)分化，使學(xué)習(xí)內(nèi)容與生產(chǎn)實(shí)際靈活地結(jié)合在一起，強(qiáng)化員工實(shí)際知識掌握能力，使每位員工都能熟練掌握本崗位生產(chǎn)知識和操作技能，熟知各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，確保員工100%持證上崗，100%掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的操作知識和技能，100%參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)考試，考試合格率100%。強(qiáng)化班組隊(duì)伍自身建設(shè)，提高員工的思想政治覺悟，并學(xué)會(huì)正確認(rèn)識現(xiàn)狀，努力查找問題和差距，統(tǒng)一思想，凝聚力量，在班組內(nèi)營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。開展崗位練兵和技術(shù)比武，將現(xiàn)場實(shí)際操作與理論知識融會(huì)貫通，對活動(dòng)中出現(xiàn)的盲點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)總結(jié)和梳理，進(jìn)一步提升員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)和應(yīng)急能力，推進(jìn)生產(chǎn)操作的規(guī)范化和程序化。

加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場精細(xì)化管理，加大現(xiàn)場情況通報(bào)監(jiān)督力度，不留死角，做到“發(fā)現(xiàn)問題，不能隱瞞，及時(shí)上報(bào)”，堅(jiān)決糾正“低老壞”現(xiàn)象，積極檢查身邊設(shè)備的安全情況，改正自身不良習(xí)慣，開展“跑、冒、滴、漏”專項(xiàng)治理，推進(jìn)現(xiàn)場規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，嚴(yán)格按照公司作息時(shí)間規(guī)定進(jìn)行輪休，進(jìn)一步規(guī)范員工的安全行為，提高員工的安全意識。狠抓承包商管理，進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人的履職責(zé)任，盡到屬地管理者應(yīng)盡的職責(zé)，重點(diǎn)監(jiān)督施工作業(yè)現(xiàn)場票據(jù)完備情況、風(fēng)險(xiǎn)控制措施是否有效落實(shí)、施工人員是否存在“三違”現(xiàn)象，時(shí)刻繃緊安全弦，為施工現(xiàn)場營造良好的安全監(jiān)護(hù)氛圍。

繼續(xù)深入開展“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng)，從和諧班組入手，創(chuàng)建“清潔環(huán)保健康”的工作環(huán)境，圍繞“以人為本”，提出可行的合理化建議，積極開展各類安全生產(chǎn)，著力加強(qiáng)和諧班組建設(shè)，全面提升班組隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和管理水平。

今年，本班組織員工積極參加各類安全競賽，員工們在競賽中表現(xiàn)積極踴躍，成績優(yōu)秀，這些活動(dòng)的開展，在短時(shí)間內(nèi)彌補(bǔ)了員工的技能不足，增強(qiáng)了員工的素質(zhì)能力，并在班組內(nèi)形成了互學(xué)互助的良好氛圍。

切實(shí)抓好班組自身建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)班組基礎(chǔ)管理工作，扎實(shí)有效開展”五型“班組活動(dòng)，讓全體員工更加明確自己的目標(biāo)和責(zé)任，從而推動(dòng)班組基礎(chǔ)建設(shè)不斷邁上新臺(tái)階，為公司今后的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

班組考勤工作總結(jié)篇八

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼大一已過去半學(xué)期。回首過去的時(shí)光，大家都從原本的青澀變成一個(gè)成熟的大學(xué)生。來自五湖四海的同學(xué)們聚在一起，組成一個(gè)集體，這是種緣分。大家在這個(gè)大家庭里追求著自己的夢想，彼此友好著，相互牽扶著，這是國貿(mào)102全體同學(xué)的共同努力的結(jié)果。身為班級的委員，我有責(zé)任帶動(dòng)班級同學(xué)一起奮斗，團(tuán)結(jié)一心，創(chuàng)造一個(gè)文明友好，又與眾不同的102班。

下面是我對上學(xué)期的工作總結(jié)：做了半學(xué)期的考勤員，記錄了半學(xué)期的考勤，填寫了每天的考勤表，這樣的日子，日始復(fù)終，卻也樂此不疲。這段日子下來，其中的艱辛只有自己懂，但我卻珍惜自己任班委的每一天，因?yàn)樗屛覍W(xué)會(huì)了很多。猶記開學(xué)初，除了自己宿舍的人，我對班上的其他同學(xué)一點(diǎn)都不熟悉，是考勤工作讓我結(jié)識了他們。借工作的機(jī)會(huì)，我可以與同學(xué)交流并樂于其中，哪怕只有一句：今天我請假哦。考勤工作讓我學(xué)會(huì)了如何處事，怎樣去拒絕別人。雖然只是一個(gè)小小的班委，但我卻深知這個(gè)職務(wù)的重要性。

第一堅(jiān)持做到每節(jié)課都進(jìn)行考勤工作，努力做好一個(gè)班委應(yīng)盡的責(zé)任。

第二能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并能解決，實(shí)現(xiàn)工作的有效進(jìn)行和課堂紀(jì)律的正常。

第三總結(jié)上學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷的完善自己，提升自己，增強(qiáng)為班級的服務(wù)意識。

以上是我對上學(xué)期的工作總結(jié)及對這學(xué)期的初步計(jì)劃，請大家多多協(xié)助，共同打造出一個(gè)積極向上、文明進(jìn)取、和諧優(yōu)秀的集體。

班組考勤工作總結(jié)篇九

1、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)

沖壓車間成立的時(shí)間不長，因其前身“xx公司”的管理比較混亂，故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分，而對于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎(jiǎng)懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。

2、狠抓安全管理

沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多，比較容易出事故，在過去的xx年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對于安全工作我從未放松過，月月講，天天講。

4、積極參與車間改善活動(dòng)

沖壓車間就像一個(gè)大家庭，我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里，作為這個(gè)大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，一年來，我積極參與車間的改善活動(dòng)，并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性，利用集體的智慧對車間提出了許多有價(jià)值的改善。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動(dòng)性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。

2、質(zhì)量控制方面

質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合，例如在板料的運(yùn)輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的，這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作，我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。

3、班組管理方面

雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，如：員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn)，員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高，員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動(dòng)起來等。我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題，充分利用業(yè)余時(shí)間，多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn)，爭取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。

我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點(diǎn)：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識；

4、全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù)，為車間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的412班組。