時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
市場工作計劃總結(jié) 市場工作計劃如何寫篇一
我認為,市場部工作應(yīng)該是分析市場、研究市場、總結(jié)市場規(guī)律,具體進行市場開發(fā)工作。對市場工作則主要進行工作業(yè)績的考核。醫(yī)院市場部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營銷人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢?形象要端正,市場意思強,溝通能力、應(yīng)變能力強,能夠吃苦,有比較好的團隊合作精神等。而從事醫(yī)療營銷的市場人員,個人基本要求更高。
醫(yī)院市場部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進行車套廣告的維護等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內(nèi)容如何組織,設(shè)計等?更大程度上應(yīng)該是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作,的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作,交給幾個身手敏捷的人,應(yīng)該可以搞定。
市場部是否能夠正常運轉(zhuǎn)?能開展有效的市場開發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場思路、市場開發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意,求新,側(cè)重于文字表達能力、平面設(shè)計能力等方面,是點對面的宣傳工作;那么市場工作則基本上是根據(jù)市場開發(fā)工作的需要,側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面,是進行點對點的宣傳工作;工作本身的要求市場人員較高的個人素質(zhì),以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作,同時其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場人員原本就不合格。
一般單位用人,是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”;而我們現(xiàn)在的市場部工作是因“人”而設(shè)置“崗位”。如此,市場部工作怎么開展?市場部的業(yè)績考核如何進行?
二、本院市場部的工作職能描述
1、調(diào)查市場、分析市場、總結(jié)市場規(guī)律,制定市場開發(fā)工作方向。
①、通過適當方式深入市場調(diào)查,分析、總結(jié)市場規(guī)律;
②、及時收集本醫(yī)院病人信息,進行客觀統(tǒng)計分析,找準市場方向。
上述工作,一是為了更好的明確市場工作方向,二是檢驗市場工作的業(yè)績。當然,對醫(yī)院策劃部來說,也有必要進行市場分析工作。
2、適當?shù)臅r候,進行醫(yī)院全員營銷培訓,逐步提高醫(yī)院整體營銷水平。
醫(yī)療服務(wù)營銷,不同于有形產(chǎn)品的營銷。產(chǎn)品營銷,可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫(yī)療服務(wù)過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為,涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié),聯(lián)系到提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務(wù),自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營銷觀念,以及具體的營銷行為。
提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營銷意思、營銷水平,進行醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓工作、營銷工作,有時候更重要。
3、客服工作。
規(guī)范醫(yī)療服務(wù),根據(jù)醫(yī)院實際情況進行一定程度的客服工作,提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度,忠誠度,促進醫(yī)院的良好口碑,從而促進醫(yī)院的經(jīng)濟效益。客戶服務(wù)工作也是銷售工作配套的慣例。
這同時也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。
三、明確工作職能,有計劃的有效率的進行市場開發(fā)工作
1、通過舉辦系列活動進行市場開發(fā)
①、策劃、組織、舉辦各種活動:如大學生青春期健康講座活動(女大學生人流總是比較多),針對農(nóng)村市場的大型免費體檢活動,以及其他各種公益活動等;
策劃、組織、舉辦各種公益活動,對市場人員要求的素質(zhì)。工作本身涉及到市場人員對相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力,以及有效舉行活動的執(zhí)行能力,活 動效果的分析、統(tǒng)計能力。
年后計劃在湛江各高校,以及各級各類職業(yè)技術(shù)學院,有計劃、有目的開展青春期健康講座活動。為此,市場部還需要配備一名健康講座人員。活動能成功 進行,既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進一步推廣,也可以直接促進醫(yī)院經(jīng)濟效益。
年后計劃針對湛江農(nóng)村市場,做進一步的市場開發(fā)活動。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位,組織一定規(guī)模的免費體檢活動,或者專題講座活動,進而
發(fā)現(xiàn)病人,從而直接帶來醫(yī)院的經(jīng)濟效益。
適時組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作。
②、活動類人員要求:大專以上文化程度,醫(yī)學類、市場營銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),25歲以上,性別不限,溝通能力強,工作態(tài)度端正,團隊意思強,從事市場開 發(fā)工作一年以上,有醫(yī)藥、醫(yī)療器械,醫(yī)療市場開發(fā)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
待遇:底薪1000+提成
工作計劃:市場部安排2人專門負責此項工作的實施。
工作考核:按照計劃開展活動的次數(shù),以及開展活動的效果。
2、轉(zhuǎn)診類業(yè)務(wù)工作
①、工作性質(zhì)
一方面是針對大的醫(yī)療機構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù),主要是大的醫(yī)療機構(gòu)的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因為我醫(yī)院的收費也不低。
另一方面主要是針對小的診所,門診機構(gòu),大小藥店等進行轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作。我院以前的轉(zhuǎn)診活動不大成功,我們的應(yīng)該從自身找原因。什么樣的人合適做轉(zhuǎn)診市場的開發(fā)。轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及個性化的服務(wù)要求等等。以及我們對轉(zhuǎn)診醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)報酬及時合理支付等問題。如果把轉(zhuǎn)診開發(fā)行為僅僅當成是下個通知給對方,以為通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,開展轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作要強調(diào)兩點:市場人員良好的溝通能力,以及對轉(zhuǎn)診病人提供個性化的服務(wù)能力。為了取得客戶的信任,有些客戶還要有計劃的多次拜訪。
市場工作計劃總結(jié) 市場工作計劃如何寫篇二
我認為,市場部工作應(yīng)該是分析市場、研究市場、總結(jié)市場規(guī)律,具體進行市場開發(fā)工作。對市場工作則主要進行工作業(yè)績的考核。醫(yī)院市場部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營銷人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢?形象要端正,市場意思強,溝通能力、應(yīng)變能力強,能夠吃苦,有比較好的團隊合作精神等。而從事醫(yī)療營銷的市場人員,個人基本要求更高。
醫(yī)院市場部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進行車套廣告的維護等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內(nèi)容如何組織,設(shè)計等?更大程度上應(yīng)該是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作,更多的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作,交給幾個身手敏捷的人,應(yīng)該可以搞定。
市場部是否能夠正常運轉(zhuǎn)?能開展有效的市場開發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場思路、市場開發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意,求新,側(cè)重于文字表達能力、平面設(shè)計能力等方面,是點對面的宣傳工作;那么市場工作則基本上是根據(jù)市場開發(fā)工作的需要,側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面,是進行點對點的宣傳工作;工作本身更多的要求市場人員較高的個人素質(zhì),以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作,同時其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場人員原本就不合格。
一般單位用人,是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”;而我們現(xiàn)在的市場部工作是因“人”而設(shè)置“崗位”。如此,市場部工作怎么開展?市場部的業(yè)績考核如何進行?
1、調(diào)查市場、分析市場、總結(jié)市場規(guī)律,制定市場開發(fā)工作方向。
①、通過適當方式深入市場調(diào)查,分析、總結(jié)市場規(guī)律;
②、及時收集本醫(yī)院病人信息,進行客觀統(tǒng)計分析,找準市場方向。
上述工作,一是為了更好的明確市場工作方向,二是檢驗市場工作的業(yè)績。當然,對醫(yī)院策劃部來說,也有必要進行市場分析工作。
2、適當?shù)臅r候,進行醫(yī)院全員營銷培訓,逐步提升醫(yī)院整體營銷水平。
醫(yī)療服務(wù)營銷,不同于有形產(chǎn)品的營銷。產(chǎn)品營銷,可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫(yī)療服務(wù)過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為,涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié),聯(lián)系到提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務(wù),自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營銷觀念,以及具體的營銷行為。提升我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營銷意思、營銷水平,進行醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓工作、營銷工作,有時候更重要。
3、客服工作。
規(guī)范醫(yī)療服務(wù),根據(jù)醫(yī)院實際情況進行一定程度的客服工作,提升醫(yī)院現(xiàn)有顧客的滿意度,忠誠度,促進醫(yī)院的良好口碑,從而促進醫(yī)院的經(jīng)濟效益。顧客服務(wù)工作也是銷售工作配套的慣例。這同時也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。
1、通過舉辦系列活動進行市場開發(fā)
①、策劃、組織、舉辦各種活動:如大學生青春期健康講座活動(女大學生人流總是比較多),針對農(nóng)村市場的大型免費體檢活動,以及其他各種公益活動等;策劃、組織、舉辦各種公益活動,對市場人員要求的素質(zhì)更多。工作本身涉及到市場人員對相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力,以及有效舉行活動的執(zhí)行能力,活動效果的分析、統(tǒng)計能力。
年后計劃在湛江各高校,以及各級各類職業(yè)技術(shù)學院,有計劃、有目的開展青春期健康講座活動。為此,市場部還需要配備一名健康講座人員。活動能成功進行,既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進一步推廣,也可以直接促進醫(yī)院經(jīng)濟效益。
年后計劃針對湛江農(nóng)村市場,做進一步的市場開發(fā)活動。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位,組織一定規(guī)模的免費體檢活動,或者專題講座活動,進而發(fā)現(xiàn)病人,從而直接帶來醫(yī)院的經(jīng)濟效益。適時組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作。
②、活動類人員要求:大專以上文化程度,醫(yī)學類、市場營銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),25歲以上,性別不限,溝通能力強,工作態(tài)度端正,團隊意思強,從事市場開發(fā)工作一年以上,有醫(yī)藥、醫(yī)療器械,醫(yī)療市場開發(fā)工作經(jīng)驗優(yōu)先。待遇:底薪1000+提成
工作計劃:市場部安排2人專門負責此項工作的實施。
工作考核:按照計劃開展活動的次數(shù),以及開展活動的效果。
2、轉(zhuǎn)診類業(yè)務(wù)工作
一方面是針對大的醫(yī)療機構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù),主要是大的醫(yī)療機構(gòu)的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因為我醫(yī)院的收費也不低。
另一方面主要是針對小的診所,門診機構(gòu),大小藥店等進行轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作。我院以前的轉(zhuǎn)診活動不大成功,我們更多的應(yīng)該從自身找原因。什么樣的人合適做轉(zhuǎn)診市場的開發(fā)?轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及個性化的服務(wù)要求等等?以及我們對轉(zhuǎn)診醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)報酬及時合理支付等問題。
如果把轉(zhuǎn)診開發(fā)行為僅僅當成是下個通知給對方,以為通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,開展轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作要強調(diào)兩點:市場人員良好的溝通能力,以及對轉(zhuǎn)診病人提供個性化的服務(wù)能力。為了取得顧客的信任,有些顧客還要有計劃的多次拜訪。
市場工作計劃總結(jié) 市場工作計劃如何寫篇三
經(jīng)過3個月學習和熟悉,對于公司的業(yè)務(wù)流程有了非常清晰的概念,如何去做市場,如何簽單?如何管理區(qū)域?等等。這一個個問題都需要我去解決。我對下半年區(qū)域市場銷售就淺談一下個人市場工作
1.前期項目客戶檔案建立。在檔案建立中的方式有多種,通過網(wǎng)絡(luò)查詢;電話咨詢,到學校陌生拜訪(沒有任何信息的情況下)等等。基本情況在2周時間完成。在客戶建立中需要最基本的資料為:實驗室負責人,院系負責人,使用對象負責人等,盡量讓客戶資料齊全。做到拜訪前對客戶有一個很熟悉的條件,盡量少陌生拜訪。在客戶信息收集中電話交談根據(jù)不同情況做不同介紹,如:和院系負責人多談一些教育方面的事情,而和實驗室負責人和適用對象的老師則多談一些實驗室技術(shù)方案上,對于學校沒有我們相關(guān)產(chǎn)品而有專業(yè)的,盡力去引導。具體操作根據(jù)不同時期用不同方法。
2.學校檔案建立后對所有客戶進行篩選。主要目的:對所有客戶中了解最近半年或一年的潛在客戶。根據(jù)潛在客戶進行分類拜訪。如:近期就有計劃的客戶要抓緊時間去了解和攻關(guān)。在這個過程中,不能盲目的行事,需要做到冷靜分析。做到有效的工作,像狼一樣的兇狠。
3.在潛在客戶中了解客戶關(guān)系,決定攻關(guān)手段。分析客戶關(guān)系的有利方法則為面談(通過老師或相關(guān)負責人來判斷)。在這個環(huán)節(jié)中是非常重要的 ,我們要針對客戶提供的信息進行分析,更要對我們的競爭對手進行分析,同時與公司內(nèi)部保持暢通的信息溝通,積極主動發(fā)揮團隊力量,在這個過程中讓自己要處于非常積極的態(tài)度對待一切,了解真實的信息至關(guān)重要。對客戶提出的要求(技術(shù)要求和商務(wù)要求)要盡量同公司管理層溝通及匯報。做到溝通有效,個人誠信和公司誠信讓客戶放心,答應(yīng)客戶的事情一定要盡力做到,當然這個是在不影響公司利益的前提上進行。主要給公司內(nèi)部溝通準確。對于競爭對手方面,我們要做到靈活多變,讓主動權(quán)掌握與自己手里。如有投標項目流程則需要做到技術(shù)指標了解,同時和公司工程人員保持有效聯(lián)系,共同制定最優(yōu)方案。
4.廣西標書制作及編寫(需要投標的學校)。同公司工程人員有效合作,制定出最佳的投標方案,同時對學校近期進行緊密攻關(guān)及溝通,隨時準確了解學校內(nèi)部信息。在這個環(huán)節(jié)要對客戶非常準確了解,無論是商務(wù)還是技術(shù),都要掌握,根據(jù)了解真實情況制定出屏蔽對手的方案。
5.招標現(xiàn)場。前面一切準備都為了今天得結(jié)果,所以這個環(huán)節(jié)一定得準備充分,對于我個人則需要準備一些現(xiàn)場技術(shù)方面的。因為在現(xiàn)場隨時都有可能發(fā)生意外,在過去學習老員工的案例分析讓我印象深刻。在評標或者議標過程中要對公司產(chǎn)品優(yōu)勢得到有力展現(xiàn)。當然在必要情況下需要公司技術(shù)人員支持。盡量同公司一起拿下應(yīng)該拿的項目。
整個工作過程我是這么理解,當然在這個流程中不是一個固定模式,在不同環(huán)境中我們需要不同的策略。
市場工作計劃總結(jié) 市場工作計劃如何寫篇四
時間如流水,眨眼間我們就告別了忙碌的xx,迎來了嶄新的xx。在xx年的工作中,我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作,再接再厲,取得更好的成績,特擬訂xx工作計劃。
市場部直接對銷售總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。
所以市場部的工作是至關(guān)重要的,我們必須嚴格的要求自己,在工作的同時不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,及時的給自己充電,學習各方面的知識。
科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政。
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
市場工作計劃總結(jié) 市場工作計劃如何寫篇五
一、 信息網(wǎng)絡(luò)管理
建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導責任。
2. 構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3. 增加人員配置
(1) 信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2) 市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4. 強化人員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的 招聘 和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7. 加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、 品牌推廣
1、 為進一步打響“**公司”品牌,擴大**公司的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大**公司的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、 在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳**公司品牌,展示**公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、 進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、 加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與**公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對**公司有更清晰和深層次的認識。
三、 客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導和各辦事處商務(wù)人員地了解客人的生活閱歷、
市場工作計劃總結(jié) 市場工作計劃如何寫篇六
一、 檢討與愿景
在前兩個月里市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的
市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。但
在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學習中,在這兩個月的工作中也探索我們的
生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步
二、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,
從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場
調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,
對市場運作進行策劃及指導。
三、二級網(wǎng)絡(luò)開發(fā)
作為一家時間作的不久的東風小康v系4s店,在剛進駐棗莊不久的情形下,除了總部對東風品牌形象的宣傳,本店對品牌,報紙、電視、廣播等媒體的宣傳來達到一個銷量的提升,加之對銷售顧問的各項培訓和綜合訓練,除此之外,還需要對二級網(wǎng)點的開發(fā)和渠道拓展的創(chuàng)新,才能更好的實現(xiàn)終端量,提高東風小康v系的市場占有率。
如何更有效的促進二級網(wǎng)點的的開發(fā)渠道拓展的創(chuàng)新,這是我們的暗點,今后的時間內(nèi),則更加需要我們做好這方面的關(guān)注。就目前看來,棗莊分為五區(qū)一市,在各區(qū)域開發(fā)二級網(wǎng)點是我們成功的必經(jīng)之路。
對如何做好網(wǎng)點開發(fā)和渠道拓展有一下觀點:
1、定期聚焦二級網(wǎng)點銷售人員及所有涉及到銷售利益的人員進行全面的培訓,互幫互助,讓4s店的老銷售顧問來帶新的銷售顧問,也可以適時的邀請我們的區(qū)域經(jīng)理進行一系列的培訓,來達到人員的銷售技巧提升。
2、對于二級網(wǎng)點要提供最有效的幫助,有什么最新的政策及時下發(fā)通知,做到信息及時化,對二級網(wǎng)點遇到什么疑難的問題要及時提供解答,讓二級網(wǎng)點體會到我們對他們的關(guān)注和支持。
3、對于各家網(wǎng)點提供一致化,不偏袒哪家,價格明朗化,讓他們不產(chǎn)生疑慮等任何想法。
4、在廣告宣傳方面,4s店要提供最新的廣告宣傳策劃,協(xié)助二級網(wǎng)點做好各項廣告宣傳和廣告支持(協(xié)商處理)
5、對于二級網(wǎng)點參加,大、中、小、型車展,有需要人員支持的,我們要提供人員支持,促進二級網(wǎng)點更好的成交客戶,達成終端量,提高市場占有率。
6、適時的和二級網(wǎng)點溝通,有需要訂車方面支持,要及時記錄信息,統(tǒng)一化,讓他們更好的感受到我們辦事的效率性。 實施效果:
⑴、東風小康v系市場占有率提升,更多的客戶了解東風品牌。
⑵、二級網(wǎng)點拓展,讓二級地區(qū)客戶很好的了解我們的品牌,提升了東風小康v系在二級網(wǎng)點占有率。 已開發(fā)區(qū)域
1、二級網(wǎng)點開發(fā)是現(xiàn)在市場的主要工作,棗莊分為五區(qū)一市,臺兒莊現(xiàn)有一家,我們要盡量去維護和扶持臺兒莊市場,做好廣告宣傳,
2、滕州市因剛建立了網(wǎng)點,應(yīng)全力配合滕州銷售人員做好廣告宣傳。促進二級網(wǎng)點更好的成交客戶,達成終端量,提高市場占有率。待開發(fā)區(qū)域
1、現(xiàn)在的重點就是抓緊時間開發(fā)山亭二級網(wǎng)點
2、因山亭區(qū)和薛城區(qū)距離我們4s店比較近,4s店的宣傳直接可以輻射到這兩個地區(qū),暫時不急于開發(fā)(時機成熟后開發(fā))
四、墻體廣告計劃:
介紹:
墻體廣告就是利用公路兩旁的墻面,用彩色防水涂料顏料繪制成各式各 樣的宣傳內(nèi)容,或用噴繪布或噴繪膜制成廣告圖案,前者叫做墻體手繪,后者叫做墻體噴繪,近似于廣告塔、路牌廣告。相對于其它廣告形式以其成本底、分布廣、時效持久、制作快捷、視覺效果好、利于企業(yè)開拓中低端市場,深受廣大企業(yè)的青睞。是最適合拓展農(nóng)村市場的廣告宣傳形式
特點:
1、墻體廣告,天天可見,無法拒絕的強制性媒體。墻體廣告已經(jīng)成為農(nóng)村一道靚麗的風景線,無論國道、省道、縣道兩側(cè),還是縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)周圍或村口,都有墻體廣告與您相伴;這也是報紙、電視媒體所無法比擬的。
2 、通達率高,千人成本低。電視廣告:150-280元/cpm 報紙廣告:50-120元/cpm 墻體廣告:5元-10元/cpm
3、更貼近銷售終端。墻體廣告是拓展農(nóng)村市場的最有力的武器,墻體廣告到達的地方,就有該產(chǎn)品在該區(qū)域熱銷的場面,可以是田間地頭,可以是農(nóng)家小院,也可以是規(guī)范的門市,墻體廣告是最貼近消費終端的廣告形式。
4、有效的媒體放大器。報紙、電視給人留下的記憶是短暫的,而墻體 廣告是持久的提醒。
5墻體廣告同時具有親善性。墻體廣告已經(jīng)伴隨了人們100多年的歷史,論從前還是現(xiàn)在,國道還是省道縣道,農(nóng)村還是城郊,墻體廣告都在默默的影響著農(nóng)民的意識形態(tài),在逐漸拓寬著農(nóng)民的視野。 (cpm(千人成本)指的是廣告投放過程中,聽到或者看到某廣告的每一人平均分擔到多少廣告成本 )
廣告思路:
1.與路政、城管部門聯(lián)系,得到有關(guān)路邊墻體廣告的發(fā)布要求,進行統(tǒng)籌策劃,實施
2.改變路邊墻體廣告的粗放、低檔的涂料施工形式,采用其他更加醒目、美觀的有創(chuàng)意性的先進形式。
3.充分發(fā)揮出路邊墻體廣告的全天候展示效應(yīng),改變思路,根據(jù)市場開拓、鞏固、發(fā)展的實際,加以人文理念,進行必要的空間、密度、形式等統(tǒng)籌策劃。
4.與廣告發(fā)布者的整體發(fā)布目的、理念和廣告檔次、品位等進行優(yōu)化組合,充分考慮環(huán)境問題,使環(huán)境與廣告有機、和諧地結(jié)合,提高對受眾視覺的沖擊力。
5. 改變流行的“大掃描”思路,實施路邊墻體廣告的精品定位戰(zhàn)略。因為大型精品墻體廣告容易引起道路流動受眾的注意,而提高對所推介產(chǎn)品的認知度和期望值。期望是一種隱性存在狀態(tài),具有一定的模糊性,大型精品路邊墻體廣告,可以使期望的模糊性變得清晰。基于以上調(diào)查和分析,做一些墻體廣告是比較有用的廣宣推廣具體實施步驟如下:
選址要求:
1、貼近大馬路的居民樓。
2、選擇醒目的.墻壁,人人都看得見的地方。
3、長期無變更,無拆遷的墻壁或圍墻。
4、不得有遮擋物遮擋
5、臨近高速公路,省道,國道,鐵路兩邊。
6、墻面要完整,不破損。
7、鄉(xiāng)間小道沿路的圍墻和民墻。
選址確認
市場部將所選地址以照片形式拍回來進行分析,確認地址符合東風小康v系的要求。
合作方式
主要與當?shù)氐膲w廣告公司合作,根據(jù)廣告公司提供的墻體進行篩選選擇
施工
1、擬定投入資金包括:材 料,安裝。
2、廣告設(shè)計整體方案。
3、確定樣稿。
4、簽訂合同。
5、制作樣版,等待確定。
6、安裝。
7、驗收。
成本分析:
由于本次投放的墻體廣告所覆蓋的地區(qū)為城郊結(jié)合部和接近城郊結(jié)合部,投放的位置和價格不能統(tǒng)一,平均價格在20元每平方,投放面積在20xx平方,總計價格在40000元
五、工作進度:
12月份主要工作如下:
1、第一星期、因滕州店剛剛?cè)腭v,大量投入dm廣告以及單頁派發(fā),策劃
與參加12月3、4、5號滕州體育館,冬季汽車展銷會。掛歷、年歷的制作與發(fā)放。(前期市場專員招聘)
2、第二星期、滕州廣宣繼續(xù),維護臺兒莊二級網(wǎng)點,確定墻體廣告樣稿及簽定合同 、
3、 第三星期、結(jié)合市場情況制定出活動計劃,抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。策劃推出下月促銷活動。制定開業(yè)策劃、以及開業(yè)前期的廣告宣傳
4、第四星期、完成目標市場墻體廣告的100%投放,開發(fā)山亭二級網(wǎng)點,了解競品如;(五菱、長安)的活動及促銷活動,自己拿出相應(yīng)的對策來吸引潛在客戶。促進成交客戶。(以上計劃如有變動可隨時按照公司要求調(diào)整)
六、資源配置:
市場部服務(wù)車一輛、派發(fā)單頁人員2-3名,(因市場部工作人員不足,有工作需要公司人員可隨時調(diào)動)。
市場部 20xx年11月24日
市場工作計劃總結(jié) 市場工作計劃如何寫篇七
房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動國家經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè)之一,尤其是最近幾年,我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展,不過也產(chǎn)生了很多的泡沫,導致全球金融危機到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機。為了應(yīng)付這次危機,我們相處了很多的辦法,但是都是治標不治本,所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。以下就是本人的工作計劃:
一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。
房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容
在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:
1、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2、市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4、目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標。
5、市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7、預(yù)計盈虧報表:綜述計劃預(yù)計的開支本文來源:
8、控制:講述計劃將如何監(jiān)控。
計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。
計劃的這個部分負責提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1、市場情勢
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分地區(qū)細分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2、產(chǎn)品情勢
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3、競爭情勢
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環(huán)境情勢
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
只要按照上面的銷售計劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候,也會回到一個不錯的境界,因為我們是根據(jù)我們最實際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到最好。相信我們的國家經(jīng)濟一定會很快的恢復(fù)過來,而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復(fù)繁榮!
在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里又更大的進步和成績。
一:熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程。
二:增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。明確自己的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。
三:公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規(guī)定。
如何開展工作:
1.以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口商。
2.基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3.準確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
4.認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶。必要時做好相應(yīng)筆記。在一些免費的b2b平臺上,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5.對已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動。
6.對意向客戶,多多保持聯(lián)系,有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電話聯(lián)系。
7.對意向不明確的客戶,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件。
8.每周五做好工作總結(jié)
以上是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,希望通過自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,取得更好的成績并提高自己。
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮xx市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
市場工作計劃總結(jié) 市場工作計劃如何寫篇八
一、工作重點闡述在過去的一年中,經(jīng)過我公司同仁的共同努力,市場拓展工作取得了一定的成果,市場占有率、新品利潤貢獻率等業(yè)績指標全線飄紅。但是在具體的市場推廣過程中,也存在著一定的問題,需要在今年的工作中加以改進和完善。
市場部根據(jù)上一年度市場拓展取得的成績,綜合競爭對手的銷售情況,擬定本年度工作目標如下:
①市場占有率達到××%,進入行業(yè)前三甲;
②新產(chǎn)品利潤貢獻率達到××%;
③重點商品利潤貢獻率達到××%。
二、支持與輔助工作為了彌補上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標,近期應(yīng)做好如下工作。
(一)統(tǒng)一思想、明確責任市場部計劃于1月10日~15日組織崗位技能培訓,主要目的如下:
①使市場部工作人員明確企業(yè)總體市場策略,統(tǒng)一思想認識;
②讓市場人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能;
③樹立以消費者需求為中心的市場開發(fā)意識,減少不必要的市場開發(fā)費用。
(二)駐點營銷、貼近市場從本年度開始市場人員將分批、分階段到個營銷點駐點,以便于貼近市場,更好地完成市場拓展工作。市場部駐點人員需要完成以下幾方面的工作:
(1)通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并有針對性地拿出市場提升方案;
(2)搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
(3)指導市場做好終端標準化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
(4)有針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策的使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
(5)及時、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
(6)在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制等。
(三)充實成員,完善組織隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,市場部人員明顯超負荷運轉(zhuǎn),在上一年度后期工作效率下降就是明證,因此,本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備。市場部人員需求計劃表崗位名稱需求人員主要工作內(nèi)容需求時間市場開發(fā)人員主要負責東北區(qū)、西南區(qū)及華東區(qū)的市場開發(fā)工作××月~××月市場信息人員2負責市場信息的整理于分析工作××月~××月廣告策劃人員1腐惡企業(yè)廣告及宣傳的策劃工作××月~××月。
三、重點工作安排1.品牌推廣公司品牌經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定競爭優(yōu)勢,為了能夠迅速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并使產(chǎn)品品牌獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
(1)品牌形象為了樹立“×××”品牌在消費者心目中的“品位、內(nèi)涵”形象,建議公司采用母子品牌戰(zhàn)略,通過子品牌不同的戰(zhàn)略定位,完成細分市場的目標。
(2)產(chǎn)品定位通過細分若干子品牌,可以根據(jù)每個品牌市場定位的不同,分別進行產(chǎn)品定位,進而確定有競爭力的價格策略。例如,我們的“××”品牌產(chǎn)品的定位是高端消費者,那么在價格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”;而“××”品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層,在價格上要做到比同類產(chǎn)品更具價格優(yōu)勢。
2.銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)銷售渠道是我公司的無形資產(chǎn),也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優(yōu)勢,多年的市場運作,我公司已經(jīng)建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網(wǎng)絡(luò)渠道,但是隨著廣大農(nóng)村市場的不斷開發(fā),我公司的銷售終端已日益不能滿足需要,因而強化從三級城市到農(nóng)村聚集區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將作為市場部今年的主要工作目標。
3.市場推廣
(1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。
(2)在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。
(3)積極參加全國性大型行業(yè)會議、行業(yè)展覽會、社會公益活動及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品20xx年市場部工作計劃5篇20xx年市場部工作計劃5篇。
(4)利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進產(chǎn)品銷量。四、工作進度市場部對上述工作內(nèi)容的工作時間安排具體如下。
1.第一季度工作進度第一季度工作安排表工作事項一月二月三月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬確定本年度的廣告宣傳策略結(jié)合市場情況制定出活動計劃抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)策劃好經(jīng)銷商年會完成墻體廣告的設(shè)計計劃策劃推出春節(jié)有獎銷售活動
2.第二季度工作進度工作事項四月五月六月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬策劃推出二季度促銷活動配合分公司推出市場活動參加全國性的行業(yè)展會一次配合各分公司做好駐點營銷工作開展系列促銷活動夏季文化衫的設(shè)計制作
3.第三季度工作進度工作事項七月八月九月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上半年市場工作總結(jié)與評估夏季廣告宣傳工作計劃的落實文化衫的發(fā)放制作pop張貼廣告,強化宣傳力度夏季市場推廣活動的開展
4.第四季度工作進度工作事項十月十一月十二月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬兩節(jié)促銷的落實開展掛歷、年歷的制作與發(fā)放各分公司和經(jīng)銷商年度目標評估完成目標市場墻體廣告投放做好全年工作的總結(jié)
五、資源配置1.完成市場推廣活動需要準備的物品如下。市場推廣活動所需物品清單序號物品清單需要數(shù)量備注1)、各類交通工具3轎車至少1輛、客車至少1輛2)、音響、話筒及相關(guān)設(shè)備23)、數(shù)碼相機、投影儀及相關(guān)設(shè)備22.需要把市場活動經(jīng)費交由市場部統(tǒng)籌安排。3.各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
六、市場費用預(yù)算