隨著社會一步步向前發展，報告不再是罕見的東西，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面是小編帶來的優秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

倉庫實訓報告自我總結篇一二、剛開始公司的人并沒有明確安排我做什么，而是拿一份倉庫所有產品的資料給我，讓我先在一號倉的各樓層熟悉產品并了解倉庫產品的擺放規律。那幾天我一直拿著那份資料在倉庫里轉著，遇到不懂得地方就問同事，她們也都挺樂意教的。就這樣對倉庫有了一定的認識，但對于倉庫具體的運作流程還是一團云霧。看她們操作著nc系統，心里想著有些復雜，要學的東西還很多。偶爾也會向同事請教nc操作的方法，但沒有實際操作過總是會忘記的。那不是一朝一夕就能學會的，只能慢慢學。初步了解nc系統是我實習第二周的收獲。

三、幾天過去了，對工作內容有了一定的認識。也漸漸地開始適應周邊環境。這周集團安排新員工集訓，在恒安總部大樓的17樓，身邊也有很多新來員工，就這樣一起參加完集訓，一起通過考試。集訓的時間是三天，第一天集訓內容包括企業文化、組織結構、企業這25年來的發展歷程以及未來展望等等，這讓我們更加了解恒安集團的精神以及今后的發展方向。第二天的集訓內容是團隊合作精神的講解，還包括一些團隊合作的游戲，這天大部分時間都是在游戲中度過的。通過這樣的學習讓我們意識到團隊合作對于一個企業的發展來講是如此重要。第三天集訓的內容是安全防護講座。恒安每年都因此損失不少。因此也更加注重安全檢查。通過這個講座我們更加清楚地意識到安全的重要性。團隊精神是我實習第三周的最大收獲。

四、集訓完后我被分配到成品倉的二樓，其產品主要是超能吸嬰兒紙尿褲。之前我大部分時間都是待在一樓學習的，其大部分產品是銷往海外的。部分工作內容是一至的，一樓還需要負責開單、轉庫的工作。但慢慢也就熟悉了二樓的產品以及工作內容。曾經的孤獨似乎逐步淡化。其實我感覺上班就像在學校上課一樣，倉庫的每層樓都有5個左右的倉管，平時工作不忙的時候就會開開玩笑，感覺這樣的生活挺好的。慢慢的我跟她們打成一片，感覺每天都過的很快，也過的很開心。

五、一個月已經過去了，倉庫的日常運作，我也都比較熟悉了。正常出庫、入庫的工作都可以單獨完成了。同事也漸漸放心讓我獨自發貨了。我發貨時，都嚴格審核領用手續是否齊全，并嚴格驗證審批人的簽名式樣，對于手續欠妥者，一律拒發;每一車貨都會清點清楚再放行。產品入庫時也都會認認真真的盤點每堆貨的數量，根據其品名規格寫好標志牌。晚上下班都有對賬，確確實實做到賬實相符。當日賬當日清。二樓每天的發貨量都是最多的，每天都過得挺充實的。

六、倉庫的運作最重要的就是細心，就二樓的產品就有30多種，而且品名都很相近。比如xl9032+5、m9032+5。剛開始時就發混過這兩種貨，好在及時發現。及時退貨。從此我發貨時都會更加認真仔細的看清楚提貨單上的品名編碼。確保準確無誤后再發貨。除此之外，倉管還必須認真做好倉庫的安全、整理工作，經常打掃倉庫，整理堆放貨物，及時檢查火災隱患。這些都是日常中簡單又重要的事。

七、前一階段的時間主要是用來學習，都是為了倉庫正式的運轉起來做準備的。剛開始的時候主管不要求要有效率，而是要我們確保不出錯，可是不要效率我們可以很好的完成“任務”，但是對于一個新人來說不出錯豈是那么的容易……一件事情看著人家做的時候感覺好簡單，但是到我們做的時候卻是問題不斷，特別是“賬物一致”的問題多啊，每天的實物都與系統報表不一致。既然發現了問題，那就必須找出問題的原因并找出解決的辦法。雖然我不喜歡我的工作出現問題，但畢竟才剛剛開始嘛，出問題才更知道自己的不足，也可以多學點東西。這樣自己的能力也有所提高，當然這是需要累積的。

八、不知不覺來到這里已經快2個月了，倉庫經常發貨，這就要求我們認真仔細的清點，不能發錯貨，不能多發或少發(培訓的時候是這么說的)，大部分來領貨的人也是新手，有的甚至不懂要怎么裝貨。我們發貨時，都嚴格審核領用手續是否齊全，并要嚴格驗證審批人的簽名式樣，對于手續欠妥者，一律拒發。物品出庫都及時打印出庫單或入庫單，隨時查核，做到入單及時，月結貨物驗收合格及時將單據交與供應商，做到當日單據當日清理;即使是這樣有時候還是會出現帳物不一致的情況。按照廠里面的說法就是出現異常，一般處理異常的方法就是你能擺平就自己擺平，要是不能就要第一時間報告直屬主管。

九、做好月底倉庫盤點工作，及時結出月末庫存數報財務主管，做好各種單據報表的歸檔管理工作。剛開始工作的時候，同事都不放心讓我盤點，都是我看著他們在做，但是現在已經工作一段時間了，這些事情也差不多學會了。這次的盤點我也加入。盤點時我們爬上加高梯，一堆一堆的點清楚，記錄下來，再核對nc系統里的數據，不對的都得找出原因，進一步處理。整個樓層的盤點是需要點時間的。二樓倉庫面積有5241。7平方米。倉庫的產品都很有規律整齊的擺放的，盤點起來也比較簡單。

十、兩個多月過去了，主管部門決定讓每個倉庫的人員流動。這樣能讓每個員工更清楚地了解整個倉庫的運作流程以及倉庫的所有產品。就這樣剛適應在倉庫二樓工作的我被調到三樓。都是成品倉倒是沒太大的差別，只是產品是不一樣的，于是我又開始認識新產品的名稱規格等。這樣一來我熟悉的產品就又多了好多。學的也比較多。也從新學了三樓產品每車所能裝運的數量。感覺這樣的人事調動挺好的，可以更熟悉整個流程，多學些知識。還可以讓我更多的和其他的同事接觸，有利于人際關系網的擴大……

十一、時光飛逝，已經實習很長一段時間了。在這段時間里面我在不斷學習新知識的同時也在不停的反思：我們出來實習到底是為了啥呢?其實實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養和發現真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關手段，讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同并贏得聲譽。對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優化配置。

十二、我們都在做著同樣的事情，但凡不是我有思想，我在思考問題我都會覺得自己是一個滿足工作的機器人……這次我沒有多去想我的優點，更多的精力放在了我的不足上面!

1、缺乏工作經驗因為自己缺乏經驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓或是學習不能找到重點，隨著實習工作的進行，我想我會逐漸積累經驗的。

2、工作態度仍不夠積極在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作，但若沒有工作做時可能就會松懈，不能做到主動學習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務時主動要求布置工作，沒有布置工作時作到自主學

3、工作時仍需追求完美在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴謹認真是時刻要牢記的。

十三、既然上兩周已經發現了自己的不足，這周我做出了相對應的彌補措施。

1、缺乏工作經驗，我可以通過認真的工作來彌補，填滿空白。不要老想著跳槽，要腳踏實地，一步一腳印的往前走。

2、工作態度不夠積極就要培養起積極進取的工作態度在工作中，你不只為公司創造了效益，同時也提高了自己，我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

十四、。我和我的直屬主管都是大學生，年齡相差也不大，所以我們時常會聊天，他對我也特別的照顧，他跟我說，不要把眼光緊緊的放到倉庫呢上面、這樣即使你做再久也是不會有出息的。要加強自身的學習，有助于我以后的發展，就算是離開了現在的單位，也一樣可以干出一番大的事業……我覺得他說的很好，講的很對!在以后的工作中我也會多多的留心，還有就是自己一定要積極主動的是靠一些有著于以后人生的大問題……

十五、在同一個地方上班上的久了，其實一般的工作內容都應付得來，三樓相對二樓更輕松，產品的總類也比較少。相對來說更輕松些。但我工作依然是很認真的，不管是發貨還是點入庫。這樣就減少了很多不必要的錯誤。來這里已經快三個月了，通過這些天自己的不斷努和同事們的關系都挺好的。這樣就使我在工作變得更加的輕松快樂，根本就不會一出小問題就會有人知道，就要挨罵，現在呢，出了問題的時候人家可以想辦法幫我，有時還會幫我承擔部分的責任(并不是我的工作經出問題)。使我更加的了解到了這個社會，知道人際關系的重要作用

十六、每天都是忙忙碌碌的工作，有時候不是同事提醒，都不知道又是周末來臨。生活最可怕的是無休止的重復，重復會使人忘記思考，從而墮落。白天兢兢業業的工作，這是因為老板隨時都會不小心出現在你的身后，出現在倉庫車間。晚上，那就隨和多了，也是很期待的時候，在忙完工作之余可以使用辦公室旁邊的電腦溫習學過的erp。在學校學過但是有一段時間沒有使用，有些功能有些陌生了，沒關系，把學習的書本帶到辦公室，對照課本，一點點一的學習。在遇到不懂得時候，就請教老工人。。找出自己的不足，虛心的請教，會有很大的益處，不單單經驗上去了，還是一種和同事相處的潤滑劑吶。

十七、很快的時間已經過去三個月了，但要學習的東西仍然還有很多。這邊倉庫約定俗成的規定挺多的。比如入庫轉庫工作，開出庫單，簽服務卡都是一樓來完成的。而我熟悉的只有三樓跟二樓的運作流程，對于那些單據還較少接觸。也比較不熟悉。但在工作之余我也會請教同事們那些是怎么操作的。比如：同一公司倉庫間產成品進行移庫時，倉管員在nc系統中通過其他出庫(正負數或紅字藍字)進行操作。產品入庫業務的工作內容主要包括成品的入庫準備、入庫手續、產品的檢驗、理貨以及對搬運裝卸合理化的管理。從中我也學到一些知識，只是一直都沒實際操作過，記得不是很牢固。

十八、工作這么長時間了，其實每天做的事情都是那些，無非就是清點入庫出庫。這些都是按照一定程序進行的。比如：產成品發貨時，倉管員應登記出入庫核對卡，交搬運工簽收，再交車主或客戶確認，海運貨柜則直接由理貨員確認。經理有時候會來倉庫轉轉，曾經說過：“要做這些事情是簡單的，要把事情做精就很難。所以一定要多想多問，問問自己要怎樣才能做得更好。比如：產成品為何要這樣擺放?還有沒有更好的擺放形式?怎樣才能提高裝卸效率?如何使空間利用率最大化?其實這里面是有很多學問的，只是我們平時很少去想這些事。也就這樣碌碌無為著。”覺得經理講的很有道理，有空的時候心里就會想著要怎么才能做到更好。

十九、外人所知道的恒安集團主要是生產紙的。其實恒安還有很多其他產業。比如：親親食品、美媛春、安爾康、安爾康、安爾樂……恒安在晉江有三個生產基地，分別是安海、安東、五里。我所在生產基地主要是生產紙尿褲的。又是在成品倉，夏季正是淡季，出庫量漸漸的少了。因此工作也就相對輕松了點，這樣就有更多的時間學習其他的知識。恒安集團每個季度都會有內部競聘，如果有機會的話，會嘗試著去競聘的。但前提是不要不斷地充實自己，希望通過自己的努力不斷地進步。

二十、回顧這二十周以來所經歷的點點滴滴，發覺實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。我知道了課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就能以不便應萬變。這次實習，我學到了很多學校里學不到的東西。比如，如何與同事，與領導相處。人際關系是剛踏入社會的大學生需要學習的重要一課，在實習時，我經常會留心周圍的同事是如何相處的，也盡量虛心請教，與同事們相處，不但可以放松心情，也學了不少為人之道。

倉庫實訓報告自我總結篇二在注塑部實習結束之后，公司安排我到倉庫進行實習，剛剛開始不是很理解這種實習順序，慢慢在倉庫實習之后才有所了解。倉庫在任何公司都是至關重要的一環，不容出錯的一環。

在倉管工作中熟悉自己不內行的產品才是現在最基本的工作任務，是自己適應工作的要求、提高辦事效率的需要，也是為能夠隨時進入其他部門學習的一個基本工作技能。其實倉庫的工作說簡單是簡單，但是簡單的工作也有復雜之處，說簡單是因為倉庫總的說起來無非就是收獲、存儲、發貨。復雜，是因為存儲的方式方法，原料、產品的分類等等。

收貨是工作的首要任務，發錯貨、賬目錯亂，會給后續工作帶來很大壓力，會使公司利益與形象受損。所以要看好實物、對準確料號，提高注意力，確保在第一個環節上就做到百分百的正確無誤;另外還需要了解倉庫當日入庫的貨品，多關注倉庫的信息，以確保倉庫是否有足夠的庫存。

單純的揀貨，包貨，發貨，好像沒有什么技術含量，會給人一種枯燥無味的感覺。但既然公司安排自己負責這一職位，那就是公司對我們的信任，給我們學習的機會。所以我們應該抱著一種感恩的心去完成自己的工作，竭盡全力完成它，不斷提高自己的效率。

倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就，很多都看似小事，偏偏小事都是一環扣一環支撐起全部工作流程得以順暢、正確。

在倉庫實習的這段時間，也對倉庫所存在的問題有一定的了解，一是倉庫管理方面，倉庫在運作過程中有一套自己的運作流程，但是倉管及公司其他部門在實際運作中并沒有依據倉庫制度進行運作管理。二是各部門與倉庫的配合協作還不夠默契，存在著比較大的配合問題。三是倉庫存儲的物料有些沒有相對應的物料卡及料號，不便于倉庫管理員入庫與出庫，不便于物料管理。

因而我覺得，倉庫管理必須堅持既定管理辦法，程序步驟都應按照倉庫的運作管理規定，不能跳過任何步驟，無論是企業內部入庫出庫還是供應商出入庫。要做好一份工作，就應該遵守工作既定的規則，打破了規則就容易破壞這種平衡，很難做好工作。

倉庫實訓報告自我總結篇三一、實習目的：

本次實習是為了了解企、事業單位實際的工作流程，為以后的工作積累經驗。

二、實習內容：

1、熟悉倉庫工作流程。

2、掌握入庫單、領用單的開具，以及領用單和借用單的區別。

3、了解生產資料倉庫的成本核算方式。

三、實習總結：

轉眼之間，為其一個月的大學四年最后的一次實習 ——畢業實習已接近尾聲，雖然我已經在工業企業實習了三次，但沒有一次有這次的感觸深!前三次我都是在財務部的辦公室做事，而這次卻是走出了辦公室，直接下到了生產第一線，比起在辦公室，更能夠接觸實務，更能夠接觸到第一手的資料。

東峻集團始創于1992年，是一家集研發、制造、貿易與投資為一體的綜合性公司。公司主營汽車零部件的制造與銷售以及汽車、潤滑油、汽車輔料等產品的銷售。東峻工業園位于武漢經濟技術開發區后官湖大道8號，占地面積62000平方米。歷經十六年來的發展，東峻集團逐步形成了自己的核心競爭能力。集團目前下轄兩家分公司，十家子公司。我這次實習的地點是在湖北東峻工貿公司下屬的精工分公司的倉庫。湖北東峻精工分公司籌建于05年2月，05年10月正式命名為湖北東峻工貿有限公司精工分公司，隸屬湖北東峻集團。目前主要進行零部件的機械加工。

根據公司的相關安排，我被安排到生產資料倉庫，相當于倉庫管理員的職務，倉庫管理員，英文是storekeeper。 顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發揮好倉庫的功能。它的崗位職責是：

1、按規定做好物資設備進出庫的驗收、記帳和發放工作，做到帳帳相符。

2、隨時掌握庫存狀態，保證物資設備及時供應，充分發揮周轉效率。

3、定期對庫房進行清理，保持庫房的整齊美觀，使物資設備分類排列，存放整齊，數量準確。

4、熟悉相應物資設備的品種、規格、型號及性能，填寫分明。

5、搞好庫房的安全管理工作，檢查庫房的防火、防盜設施，及時堵塞漏洞。

6、完成處、科長交辦的其它工作。

在實習的過程中，通過與他們的接觸，看到了許多，也學得了不少，懂得了一些。還記得剛進公司的那幾天對于這里的一切有一些的陌生和不了解，多少有些茫然，畢竟我不是學機械的，所以工人來領用工具時，說的工具名稱，我都不知道說的是什么東西。通過一個多星期的學習觀察，以及對實物的接觸，便記住了一些東西，可以拿大部分的工具給工人。在后幾個星期，因為倉庫的人事調整，我有更多的機會接觸實務，比如填領用單、借用單等。領用單一式三聯，第一聯是白色的，屬于倉庫留存，第二聯是紅色的，要撕下來交給財會做賬，第三聯是藍色的，要交給生產部，領用單上需要領用人和倉庫保管員共同簽字。經過這幾個星期的實習，我對于倉庫的流程有了一個大概的了解。

倉管主要任務是根據工廠生產需要和廠房設備條件統籌規劃，合理布局;內部要加強經濟責任制，進行科學分工，形成物資分口管理的保證體系;業務上要實行工作質量標準化，應用現代管理技術和abc分類法，不斷提高倉庫管理水平。

倉庫實訓報告自我總結篇四時間很快，我都已經在公司培訓15天了。今天是在倉庫的最后一天了，就要到公司其他部門學習了!真的還有些不舍呢!這里的人，每天過的都很充實，無憂無慮的，和質檢的一個小兄弟聊天，他是個初中生，再他看來。做在辦公室里工作是一件多么自豪事情!哪怕是工資給點低一下，他都很高興!

每個人的追求是不一樣的，追求決定著你的付出，追求越高，付出就要比人更多!那我的追求是什么呢?

這半個月的倉庫實習，收獲頗多，無論從產品知識，到物流流程都有較多的收獲：

一產品知識

經過學習，明白了。一種藥品有多個廠家同時生產;一個廠家亦可生產多種藥品，認識了產品的包裝，規格

二物流流程

每天早晨8點20分準時開晨會。晨會結束，回到各自倉庫整理貨位，打掃衛生，開始一天的工作。

公司理念：你我同心，規范自律，誠信勤嚴，精準快捷，創新共贏

公司戰歌：團結就是力量

1倉儲流程

a接貨：各大藥品生產廠家將公司采購的藥品運到公司，并將藥品卸到指定位置

b驗貨：由質檢部的負責人驗貨簽單，確定無誤，入庫

c入庫：由備貨組各組負責人，將各自倉庫的藥品拉進倉庫，放在相應位置，并擺放整齊，以待檢查。倉庫設置遵循"同類藥品放在同一庫房，非同類藥品單獨存放" 如，常溫庫，陰涼庫，冷庫，一些醫療器械，易竄味的藥品都放在各自的倉庫。

2發貨流程

a開單：拓展部與新農合把銷售訂單開出，物流部將開好的訂單打印出來，并加以分類，同一倉庫的單子放在一起。火速單，托運單，配送單，各自放在指定位置。

b備貨：備貨組員取各自的單子找到相應的藥品，將藥品放到復核區指定位置，并將單子交回物流辦公室。

c復核：同一個客戶的藥品備貨完畢，由復核員復核相關藥品，確定無誤后，封箱，擺放在指定位置。

d發貨：發貨員按照發貨單及藥品目錄開始裝車，配送的裝配送車，托運就按托運流程。統一按照"后送先裝車，先送后裝車"的原則。

整個物流的流程就是這樣了，其實物流這個工作，看似簡單，但做的精準快捷還是有點難度的!

倉庫日常管理

1 、倉庫保管員必須合理設置各類物資和產品的明細賬簿和臺賬。原材料倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬、卡片;半成品、產成品應按照類型及規格型號設立明細賬、卡片;財務部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統一，相互一致。合格品、逾期品、失效品、廢料、應分別建賬反映。

2 、必須嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作，倉庫保管員對當日發生的業務必須及時逐筆登記臺帳，做到日清日結，確保物料進出及結存數據的正確無誤。及時登記臺帳，保證帳物一致。

3 、做好各類物料和產品的日常核查工作，倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬、物、卡三者一致。必須定期對每種鑄件材料的單重進行核對并記錄，如有變動及時向領導反映，以便及時調整。

4 、生產車間必須根椐生產計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數量，并嚴格控制各類物資的庫存量;倉庫保管員必須定期進行各類存貨的分類整理，對存放期限較長，逾期效等不良存貨，要按月編制報表，報送領導及財務人員。

二、入庫管理

1 、物料進庫時，倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫，杜絕只見發票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現象。

2 、入庫時，倉庫管理員必須查點物資的數量、規格型號、合格證件等項目，如發現物資數量、質量、單據等不齊全時，不得辦理入庫手續。未經辦理入庫手續的物資一律作待檢物資處理放在待檢區域內，經檢驗不合格的物資一律退回，放在暫放區域，同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。

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倉庫實訓報告自我總結篇五在8月初，很多人的朋友圈被蘇寧的紙品促銷刷屏。8月6日—8日，蘇寧4000萬卷紙被搶購一空。兩天之隔，蘇寧又搞出姨媽巾以及奶粉促銷。從這些被超低價、實用煉就的爆品不難看到，它的購買用戶主要是女性。而我就是因為這個活動來到了蘇寧。不知不覺十幾天過去了，蘇寧實訓正式結束。回首這些日子，我學到了許多，也思考了許多。主要包括以下幾個方面：管理思想認識;工作崗位認識;自我認識與定位。

一、對蘇寧的管理思想認識

蘇寧是一個大企業，位居全國500強第38位，是中國3c(家電、電腦、通訊)連鎖零售企業的領先者。這么大規模、實力雄厚的一個企業必然有它的一套管理方法，而蘇寧的管理靠的正是制度，在制度面前沒有特權，任何人都要嚴格遵守公司的相關制度，因此，公司才能運行的秩序井然。比如說，每天早上蘇寧員工都要開晨會，總結昨天的工作，規定今天的工作。不論職位如何，開會是必須的。我在那里實習了一個月，就開了整整一個月。雖然這是一件小事，可是從中就能看出管理的嚴謹性，對員工要求很嚴，不允許散漫，正是因為如此，身為蘇寧的員工每天都會給自己壓力，有壓力才會有動力，才能為企業帶來利益。與其他企業相比，這正是蘇寧的優勢所在。

其次，作為蘇寧員工首先要明確自己的思想，蘇寧靠的是硬實力絕非投機取巧，而這就需要每位員工奮力拼搏，用勤勞與智慧來締造。所以，作為蘇寧員工一定要能吃苦，吃別人不能吃的苦。

二、具體工作崗位認識

在蘇寧實訓期間，我從事的是蘇寧倉庫里發票員。為了保障消費者的合法權益，在蘇寧易購網站購物時，均為顧客開具由稅務局監制印制的正規機打銷售發票。發票是有效交易的重要憑據，紙質發票可作為單位報銷的憑證，也能保證顧客充分享受到蘇寧提供的售后服務。所以我這個崗位還是比較重要的。具體從事的工作是在蘇寧倉庫中幫從網上訂貨的顧客包裝其買的商品。的確，也許為了生活，未來可能也只能找這種活了。打包分兩種：一家一件和一家多件。我從事的是一家多件。因為我們是按計件發工資的，沒有底薪，所以其中沒人管你干不干活。管理人員只是檢查打包是否規范。如果因為打包不規范導致商品破損，我們需要自己下單幫顧客重新購物。

三百六十行，行行出狀元。我們由于計件的原因，所以必然很拼，希望可以打包的多一點。我們這里面有一個人一天就打了一千七百多件，要知道一件是三毛錢，意味著一天就有五百塊錢。這是什么概念!無論你在哪里，從事什么，總有那么一個人是這個行業里干的最好的。另外，由于蘇寧搞活動的原因，傳送帶整日不停，所以我們的上班時間也變成八點到八點，半個月換一次班。由于我沒有休息，這一月上完，我感覺我整個人都瘦了，都是生活所迫。

在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面， 大家都知道社會上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說清楚，只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起， 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

三、自我認識與定位

通過本次實訓，我對自己的職業規劃有了進一步認識，重新定位自己。以前好高騖遠，就一心想進入企業就能迅速進入管理層，少一點基層磨煉，可是現在發現，這是不現實的，如果自己沒有杰出的表現很難提升，所以不能眼高手低，要一步一個腳印，用自己的實力、核心競爭力來說服領導。第二，必須要能吃苦，不能經常抱怨，要埋頭苦干;必須要增強自己的學習能力，在工作中學習，了解企業最新發展狀況，學習最新知識，不被企業所淘汰。

四、物流園區參觀與認識

蘇寧實訓我了解了蘇寧易購、倉庫、客服中心等。該基地已經不同于傳統的物流倉庫，采用了立體機械貨架、電動托盤車、液壓手推車、進貨液壓平臺、夾抱車等先進的自動機械工具，并采用了集成在sap信息管理系統平臺上的wms庫存管理系統進行管理，而配送也將統一采用安裝了gps全球定位系統的車輛。

對倉庫的認識頗深，我發現書本倉儲方面的知識在這里得到了充分的體現，有機會接觸到這么大規模，這么高科技的倉庫真的大大開拓了我的眼界。

五、收獲

此次實訓雖然只是我人生的一個小片段，但是對于即將走向社會的我卻有很大的啟示。它使我認識了蘇寧這個企業，了解了這個公司，蘇寧的規范管理與嚴格要求給我留下了深刻印象。當然，不可避免大公司管理也會有些不足之處，比如說活動期間各個部門因為工作繁忙不能有效協調好，致使部門爭吵不斷，顧客的問題不能及時得到解決系統不能及時更新，經常出現系統崩潰現象，不利于銷售及相關事物的處理;某些人員素質太差，直接辱罵我們的同學，作為上級，應該注意自己的形象與言語，或許對她個人來說沒有什么，但是對蘇寧整個公司的形象有重要影響。