總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇一
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會(huì)兼職實(shí)踐活動(dòng),但是感覺不一樣,因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)是我們邁入社會(huì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是將來工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個(gè)社會(huì)了,有很多事情還等著我們?nèi)?yīng)對(duì),雖然有點(diǎn)緊張、害怕,但是內(nèi)心又有點(diǎn)向往……畢竟自己從來沒有經(jīng)歷過啊,以后路就是由自己走下去了!
我們公司是一家港資企業(yè),于1990年成立至今,是一間極具規(guī)模的x聯(lián)絡(luò)中心,已于1998年獲得了iso9001認(rèn)證,具備一流的專業(yè)設(shè)備、先進(jìn)的x中心系統(tǒng)。龐大的聯(lián)絡(luò)中心營運(yùn)規(guī)模,構(gòu)筑穩(wěn)健的業(yè)務(wù)平臺(tái),在綜合資源配備下,能同時(shí)為多個(gè)不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)機(jī)構(gòu)帶給專業(yè)全面的x、x服務(wù),客戶聯(lián)絡(luò),設(shè)施管理……在廣州的這個(gè)分公司是在20__年設(shè)立的,主要負(fù)責(zé)中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司客戶中心10086外呼服務(wù),包括電話服務(wù)通信項(xiàng)目、通信回訪,以及通信故障處理項(xiàng)目等。而我剛進(jìn)公司的職務(wù)就是x專員,就是透過x與廣大中國移動(dòng)品牌客戶進(jìn)行移動(dòng)產(chǎn)品介紹、推廣,同時(shí),也負(fù)責(zé)進(jìn)行電話回訪、電話營銷、社會(huì)調(diào)查等工作,并注意處理好與客戶關(guān)系。
經(jīng)過為期一周的就職前培訓(xùn),我們主要學(xué)習(xí)到了這份工作所需要的服務(wù)意識(shí)與溝通技巧,應(yīng)變潛力,以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,工薪待遇,節(jié)假期,提升制度等……但,并不是所有參加培訓(xùn)的學(xué)員都能夠成為公司的正式員工的!我們還要進(jìn)行考核……所幸我與另外5位新同事透過了測(cè)試,也透過了體檢,能夠成為公司的新員工進(jìn)行實(shí)習(xí)。這也讓我第一次感受到了社會(huì)競爭的殘酷,弱肉強(qiáng)食。潛力不夠強(qiáng)的員工,公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以,我們只有透過自己的不懈努力,戰(zhàn)勝各種障礙,才能步向成功。
與此同時(shí),我也明白了步出社會(huì)工作,與坐在學(xué)校上課的區(qū)別。在學(xué)校里,我們最重要的事情是學(xué)習(xí),而出了校門,如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出,成為社會(huì)的棟梁,讓人信任自己,主要就是靠自己的實(shí)際潛力!這也讓我想起了輔導(dǎo)員老師對(duì)我們說過的:在大學(xué)里要學(xué)會(huì)“做人,做事,做學(xué)問!”,原先這真的是很有道理的。因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校里學(xué)得好并不代表就能夠在工作中做得好,所以我們平時(shí)在學(xué)校就就應(yīng)鍛煉好自己各方面的綜合潛力,這是很有必要的。而且,此刻的大學(xué)生給人的一種感覺,就是眼高手低,做不了實(shí)事……因此,只要能把平凡的事情做好,就已經(jīng)很不平凡了。透過各種瀝煉,讓自己真正地成為一個(gè)能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應(yīng)用型人才!
最后都開始上班工作了,雖然我們?cè)谂嘤?xùn)時(shí)就已經(jīng)詳細(xì)地學(xué)習(xí)過了業(yè)務(wù)知識(shí),但畢竟只是聽導(dǎo)師的講解,沒有真實(shí)地對(duì)著現(xiàn)實(shí)中的客戶,而且每個(gè)客戶都有著自己不同的狀況需要解決,加上自己以往也沒有正式的工作經(jīng)驗(yàn),怕做得不好遭客戶投訴,影響公司形象……所以還真的挺緊張呢!但是導(dǎo)師也常常鼓勵(lì)我們,說經(jīng)過考核挑選出來的我們,已經(jīng)具有必須的潛力能夠自己解決問題了,而且,無論我們遇到什么問題,他們都會(huì)繼續(xù)幫忙我們的。沒錯(cuò),我們要相信自己,而且,只要認(rèn)真,就必須能夠做好,必須能夠勝任的!這對(duì)我們接下來的工作起到了很重要的作用。平時(shí)回到公司,在辦公室一呆通常就是大半天,除了午飯休息時(shí)間之外,其余時(shí)間都是坐著對(duì)著電腦。看似簡單,但是公司交給我們的任務(wù)還是要按時(shí)保質(zhì)保量完成的,否則就會(huì)影響到整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程,還要注意自己的工作有效率,這是跟我們的工作績效掛鉤的;雖然工作不算辛苦,但壓力還是有的,尤其是“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日期間,社會(huì)各界各方面都十分地關(guān)注。而我們呢,更是不能松懈,稍有差池就可能遭到客戶投訴。因此主管們更是經(jīng)常下來巡場,三番五次督促我們要注意服務(wù)態(tài)度、注意業(yè)務(wù)知識(shí)、注意客戶反饋、注意語音標(biāo)準(zhǔn)……遇到暫時(shí)回答不了的問題要注意及時(shí)記錄
好,并做好回訪工作;要善于聆聽,滿足客戶需求……但我覺得其實(shí)主要都是細(xì)節(jié)方面,因?yàn)槲覀兌际峭高^電話形式與廣大客戶聯(lián)系的,你給人的第一感覺很重要,首先你要形象專業(yè),其次是業(yè)務(wù)專業(yè),這樣客戶才會(huì)相信你。而且你要細(xì)心聆聽明白客戶需求,主要就是回答這是什么業(yè)務(wù),有什么功能作用,使用條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如何操作使用(開通/取消/設(shè)置),還有就是客戶異議處理,幫忙客戶解決實(shí)際問題。注意好細(xì)節(jié),工作起來就不會(huì)感覺到有什么困難了。
眾所周知,我們大學(xué)生的實(shí)習(xí)是一種挑戰(zhàn),更是一種機(jī)遇。它能讓我們學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),也為我們進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。隨著時(shí)間的推移,我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來,除了工作上的互相幫忙、互相鼓勵(lì)之外,工作之余有時(shí)我們也會(huì)相約一齊外出,吃飯唱k、聚餐郊游……這不但能夠排解一下工作壓力,調(diào)整自己的情緒,畢竟能夠適當(dāng)休閑娛樂、慰勞一下自己也是好的。而且,有較好的人際關(guān)系能夠幫忙自己快速地融入新環(huán)境,調(diào)整工作心態(tài),發(fā)揮自己的最佳水平。透過在那里進(jìn)行實(shí)習(xí),我也明白了禮貌的重要性,不單止對(duì)客戶要有禮貌,與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處,很容易打成一片,很高興自己能認(rèn)識(shí)這么多待我這么好的同事、上司、朋友,也算是獲益良多吧!
透過這次難得的畢業(yè)實(shí)習(xí),我的工作潛力得到了一次實(shí)質(zhì)的升華。雖然在學(xué)校我也有擔(dān)任學(xué)生干部,但畢竟多數(shù)都是在學(xué)校為同學(xué)們服務(wù),與社會(huì)上形形色色的人交集較小,而此刻就是真真正正地需要自己的處世應(yīng)變潛力,因?yàn)榇丝淌桥c社會(huì)的人們打交道了。在現(xiàn)實(shí)中,我們總會(huì)有這樣或那樣的人際、事務(wù)需要處理、需要解決,這就相當(dāng)于是對(duì)我們?nèi)鏉摿Φ囊淮尉C合考驗(yàn)了!同時(shí)也讓自己的工作、交際、分析、口才、學(xué)習(xí)等潛力得以鍛煉,具有了必須的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)歷,讓自己更明確奮斗目標(biāo)。
總的來說,在進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的三個(gè)月中,我的總體表現(xiàn)還不錯(cuò),能做到認(rèn)真負(fù)責(zé),用心主動(dòng)。態(tài)度良好,理解潛力也比較快。但我覺得思想還不夠成熟,認(rèn)知上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉。在接下來的工作、生活中,我會(huì)繼續(xù)努力,多方面地學(xué)習(xí),注意經(jīng)驗(yàn)的積累,總結(jié)收獲,讓自己能更好地融入社會(huì),適應(yīng)社會(huì)需要!為實(shí)現(xiàn)理想而奮斗!加油!
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇二
實(shí)習(xí)班級(jí)四(3)班總體還是不錯(cuò)的。全班共有40位同學(xué),班風(fēng)積極健康,學(xué)生積極團(tuán)結(jié),班干部的工作能力較強(qiáng),衛(wèi)生工作做得較好,但是四年級(jí)學(xué)生的自主獨(dú)立方面還是挺薄弱的,所以大部分學(xué)生還未養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣:眼操做的不好、自習(xí)課紀(jì)律有待改善、作業(yè)存在完不成等現(xiàn)象。當(dāng)然本班作業(yè)上交時(shí)間還是比較準(zhǔn)時(shí),早讀課上同學(xué)都遵守紀(jì)律,早上和下午暫時(shí)都還沒有出現(xiàn)過遲到和早退的現(xiàn)象。八周應(yīng)協(xié)助班主任進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,爭取引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)獨(dú)立自主,自覺地遵守紀(jì)律和主動(dòng)地學(xué)習(xí)。
1.協(xié)助班主任引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動(dòng),維護(hù)班集體榮譽(yù)的思想觀念。
2.協(xié)助班主任構(gòu)建良好班風(fēng),完善班級(jí)管理制度,凝聚挖掘班級(jí)各方力量,提高班級(jí)整體水平。
3.協(xié)助班主任加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,明確學(xué)習(xí)重要性,注重學(xué)法指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)效率。
4.與學(xué)生融洽相處,建立亦師亦友的新型師生關(guān)系。
(1)針對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行耐心的談話,直到行之有效。
(2)多多了解關(guān)心學(xué)生,努力開導(dǎo)學(xué)生,盡力做好心理專家和引導(dǎo)者。
(3)利用空余時(shí)間到班里面與學(xué)生交流, 經(jīng)常與學(xué)生談話,了解班中的發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)
與班主任老師交流情況,統(tǒng)一思想,做好學(xué)生的思想工作。
(4)對(duì)一些要求上進(jìn)的學(xué)生要充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,鼓勵(lì)他們?cè)偕弦粋€(gè)臺(tái)階。
7:40- 8:10 巡視早讀
9:00 -9:20 督促學(xué)生到操場進(jìn)行課間操(周一升旗儀式)
10:10- 10:15 督促學(xué)生做眼保健操
11:35午餐管理
12:35-13:15 午間管理
14:15- 14:20 督促學(xué)生做眼保健操
15:10-15:50 維持自習(xí)課紀(jì)律,輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)
15:50 整隊(duì),帶領(lǐng)學(xué)生出校門
1、與班主任老師和指導(dǎo)老師進(jìn)行溝通,了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況,做好協(xié)調(diào)工作。
2、針對(duì)特殊學(xué)生,開展特殊教育。對(duì)待學(xué)習(xí)成績?nèi)酢⑿袨榱?xí)慣差、自控力差的學(xué)生,要與班主任商量,了解學(xué)生的情況,通過觀察、與學(xué)生談心、聽取各方意見,再根據(jù)學(xué)生本身的情況,制定培養(yǎng)計(jì)劃,以一顆真誠的心,激勵(lì)他們。
3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),積極培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神,利用主題班會(huì)或團(tuán)日活動(dòng) 等開展形式多樣的活動(dòng)。
第一周:通過與班主任交談,了解四(3)班學(xué)生的基本情況,包括班級(jí)學(xué)生情況、各層次學(xué)生的組成與特點(diǎn)、作息時(shí)間、學(xué)習(xí)氛圍、班級(jí)衛(wèi)生情況以及紀(jì)律問題,熟悉班級(jí)制度,著重了解個(gè)別學(xué)生的情況。同時(shí)制定班主任工作計(jì)劃。通過與個(gè)別學(xué)生聊天等方式了解和熟悉學(xué)生,觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣與態(tài)度。將開展以“學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成”為題的主題班會(huì),為培養(yǎng)習(xí)慣做好準(zhǔn)備。
第二周:配合班主任管理班級(jí)日常事務(wù),觀察確定重點(diǎn)輔導(dǎo)學(xué)生的名單,做好全班同學(xué) 的基本情況記錄;協(xié)助班主任管理班級(jí)事務(wù),學(xué)習(xí)如何指導(dǎo)班干部處理班級(jí)日常工作。這周將有單元測(cè)試, 要求學(xué)生盡早復(fù)習(xí),養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
第三周:協(xié)助班主任管理班級(jí)事務(wù),將開展介紹凌霄花的校本課程,使知識(shí)與學(xué)校特色相結(jié)合。針對(duì)班級(jí)出現(xiàn)的問題,制定計(jì)劃,并實(shí)施。跟進(jìn)班級(jí)紀(jì)律制度和衛(wèi)生情況。
第四周:配合班主任管理班級(jí)事務(wù),這周將有運(yùn)動(dòng)會(huì),所以將進(jìn)行運(yùn)動(dòng)會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,運(yùn)動(dòng)會(huì)期間管理好班級(jí)紀(jì)律,做好學(xué)生檢錄工作,做好學(xué)生安全工作,以及班級(jí)所在場地衛(wèi)生工作。
第五周:協(xié)助班主任管理班級(jí)事務(wù),這周為安全教育周,將帶領(lǐng)學(xué)生參加全校性的安全消防演習(xí),管理集會(huì)紀(jì)律,維持上下樓秩序。
第六周:配合班主任管理班級(jí)事務(wù),這周將有期中考試,為了使學(xué)生更加地重視這次考試,加強(qiáng)對(duì)知識(shí)的復(fù)習(xí)和把握程度,將介紹好的學(xué)習(xí)方法,并要求學(xué)生現(xiàn)在就開始復(fù)習(xí),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。將開展介紹仙人掌的校本課程,將學(xué)校的特色“樂園、學(xué)園、花園”結(jié)合在一起。
第七周:配合班主任管理班級(jí)事務(wù),并對(duì)班級(jí)管理工作進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。 第八周:最后一周的工作重點(diǎn)是實(shí)習(xí)總結(jié)。本月為安全月,將開展以“安全教育”為題的主題班會(huì),引導(dǎo)學(xué)生在交通、日常、校園等三方面注意安全。最后一周,為實(shí)習(xí)總結(jié)周,所以將向班主任老師匯報(bào)實(shí)習(xí)所得成果,并請(qǐng)她指出自己需要改進(jìn)的地方和提出相應(yīng)的意見和建議,整理實(shí)習(xí)心得。 這期間,我蹲下身子和學(xué)生說話,用心去交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點(diǎn).我相信,只要關(guān)愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學(xué)生心靈的鑰匙,上述措施只是我對(duì)班級(jí)本學(xué)期的初步打算,在今后的工作中,我將不斷地加以改進(jìn)。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇三
我實(shí)習(xí)所在的公司是北京源晨動(dòng)力技術(shù)服務(wù)有限公司南京分公司,主要從事南京地區(qū)的電腦維修服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),但在電腦維修服務(wù)方面還是有所了解。
剛開始實(shí)習(xí)時(shí),公司的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計(jì)算機(jī)售后服務(wù)公司的規(guī)章制度,讓我對(duì)公司運(yùn)營情況和售后服務(wù)有了一定的認(rèn)識(shí),真正體會(huì)到了一個(gè)私營企業(yè)單位對(duì)人事的重視,理解了技術(shù)服務(wù)部的電腦維修工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個(gè)小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維修方面的一些注意事項(xiàng),經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行上門服務(wù)、送修演練。后來,領(lǐng)導(dǎo)又讓我參與了一些具體的工作,擔(dān)任送修部門前臺(tái)工程師。在領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的實(shí)習(xí)、工作,我已熟悉整個(gè)聯(lián)想售后服務(wù)的流程,可以獨(dú)立、熟練地、比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題,以及接待不同背景的用戶和解決他們的問題。
積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),提高就業(yè)競爭力。
為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習(xí)過程中,我總共做了以下的一些工作,同時(shí)自己的能力也得到了相應(yīng)的提高。
1、工作能力。
在實(shí)習(xí)過程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2、實(shí)習(xí)方式。
在實(shí)習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。
3、實(shí)習(xí)收獲。
主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
這對(duì)于我是一次特殊的實(shí)習(xí),脫離了課本的實(shí)習(xí),心中不免有些壓力。但好的機(jī)會(huì),要大膽的嘗試,才會(huì)得到有效的鍛煉。我懷著滿腔熱情和對(duì)工作的美好憧憬,我來到北京源晨動(dòng)力技術(shù)服務(wù)有限公司南京分公司。
實(shí)習(xí)工作中,雖然我占有一定專業(yè)優(yōu)勢(shì)(畢竟與學(xué)的專業(yè)知識(shí)相關(guān)),開始只是聽了別人的介紹,覺得和書本上的差不多,與學(xué)校不同的另一方面,在學(xué)校我們做自己需要的事情,做好做不好只關(guān)系個(gè)人利益,而在工作中反映出了真實(shí)性,要切實(shí)觀察,真正做到與實(shí)踐相結(jié)合,做到真正了解公司、關(guān)心公司、幫助公司、更要提高對(duì)公司的那份責(zé)任心。
有壓力才會(huì)有動(dòng)力,壓力促使我們不斷學(xué)習(xí)、不斷努力、不斷進(jìn)步,提高自身綜合素質(zhì),為踏上社會(huì),面臨獨(dú)立生活打下牢固的基礎(chǔ)。作為在校生,我無悔自己的選擇,作為21世紀(jì)的一員應(yīng)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,心甘情愿為社會(huì)服務(wù)。用熱情的工作態(tài)度,完成了每一項(xiàng)任務(wù),在實(shí)踐中遇到不懂的專業(yè)問題,積極主動(dòng)地請(qǐng)教現(xiàn)場有經(jīng)驗(yàn)的老員工們,每次都有不同的收獲。使我不斷的得到進(jìn)步,這次實(shí)習(xí)不僅僅是工作的平臺(tái),同樣短短的實(shí)習(xí),是一次我們可以直接面對(duì)和接觸現(xiàn)實(shí)社會(huì)的機(jī)會(huì)。這個(gè)機(jī)會(huì)很難得,它會(huì)讓我們一直習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化,也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會(huì)撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣,要實(shí)行市場經(jīng)濟(jì),就應(yīng)該培育和鍛煉市場經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對(duì)激烈競爭,適應(yīng)多變市場,分散風(fēng)險(xiǎn)的這樣一種能力,不適應(yīng)的就應(yīng)該被淘汰,最后留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會(huì)資產(chǎn)和適應(yīng)能力強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體。
講了那么多實(shí)習(xí)好的一面,難免有點(diǎn)不太現(xiàn)實(shí)。實(shí)習(xí)過程中有快樂也有憂愁。我覺得我以前很浮躁,對(duì)待一些人和事的態(tài)度有問題,太過于片面地去評(píng)判一個(gè)人和一件事的對(duì)與錯(cuò),其實(shí)這就是不夠成熟的表現(xiàn)。在工作中,也遇到一些問題用戶,坦白的說,他們的想法不是很合理,但是我們不能光和用戶爭吵,這樣的結(jié)果是沒意義的,我們就應(yīng)該采用相對(duì)的方法來處理好問題,我們做服務(wù)行業(yè)的心態(tài)一定要好。我在書上曾經(jīng)看到:每天心里默默告訴自己三遍:世界很美好,也許一天的心情會(huì)很好,對(duì)自己充滿信心。其實(shí)每天都是美好,只是我們對(duì)待的態(tài)度不同。
實(shí)習(xí)時(shí),我們所見的社會(huì),不可避免有陰影面,但是我覺得好的東西始終多一些。因?yàn)槲颐刻於伎梢钥吹綔嘏奶枺劦綔剀靶迈r的空氣,見到許許多多可愛的人。
六個(gè)月的實(shí)習(xí),我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,不僅充分的發(fā)揮了專業(yè)知識(shí),將理論切實(shí)運(yùn)用到實(shí)踐種,還進(jìn)一步拓展了自身綜合實(shí)習(xí)空間。同時(shí)我也看到了自己的不足,無論什么工作一定要有責(zé)任感和使命感,對(duì)工作一定要認(rèn)真扎實(shí);要加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好的適應(yīng)工作需要;一定要有吃苦耐勞的精神;還要不斷的擴(kuò)展自己的知識(shí)面。這樣對(duì)我們以后,有利于接觸社會(huì)的方方面面。
實(shí)習(xí)是踏向社會(huì)的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的知識(shí)較零散,實(shí)習(xí)將知識(shí)系統(tǒng)化。在這個(gè)學(xué)校到社會(huì)的過渡時(shí)期,自己從事的專業(yè)要抓好重心,做到多思考、勤看書、多學(xué)習(xí)把自己的重心轉(zhuǎn)移到工作上來。不斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、積累知識(shí)朝著這個(gè)方向努力。一份耕耘一份收獲,一個(gè)人成功與否取決于個(gè)人努力,我們年輕而富有朝氣,實(shí)習(xí)是未來職業(yè)生涯的開始,用我們充滿智慧的大腦讓自己的夢(mèng)想成真,實(shí)習(xí)的經(jīng)歷成為永遠(yuǎn)難忘的回憶。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇四
時(shí)光如箭,歲月如梭,伴隨著時(shí)間如同流水般的消失……
轉(zhuǎn)眼間,來公司已經(jīng)五個(gè)月了,時(shí)間過得可真是快啊!時(shí)間老人,你能不能歇歇腳,走得慢一點(diǎn)啊……
回想起五個(gè)月之前剛剛來這個(gè)公司面試的時(shí)候,以為面試失敗的那種失落的心情,想起我接到電話通知我來上班的那種喜悅,想起我第一天來上班時(shí)那種新鮮勁……想起我剛開始同事有客戶,而我沒有客戶的那種壓力,想起有了回執(zhí)后的激動(dòng),想起同事們簽單,而我只是眼巴巴的看著那種羨慕的眼神,想起目前工作的壓力,想起第一次出差,想起第一次旅游,想起第一次同事們?cè)诒捡Y的火車上給我過生日的感動(dòng)場面……往事一幕幕清晰的出現(xiàn)在我的腦海里,在我記憶的長河里,有很多第一次也是在中青渡過的。如今,五個(gè)月了,沒有業(yè)績。想起現(xiàn)在又是銷售的黃金季節(jié),我好害怕,從心里害怕,未來會(huì)是什么樣子的……
進(jìn)入中青五個(gè)月了,和我們組的同仁已經(jīng)很熟,和其它同仁也差不多都認(rèn)識(shí)了,感覺中青的同仁們都還不錯(cuò)。知道自己還有很多的不足,還要去努力,去改變,去爭取,去拼搏……
有的同仁說我任性,我在百度里查了一下:
任性,漢語固定詞組。指聽?wèi){秉性行事,率真不做作或謂恣意放縱,以求滿足自己的欲望或達(dá)到自己某種不正當(dāng)?shù)哪繕?biāo)或執(zhí)拗使性,無所顧忌,必欲按自己的愿望或想法行事。
任性顧名思義就是任由自己的性子來而不考慮時(shí)間地點(diǎn)場合以及正確與否。
詳細(xì)解釋
1、聽?wèi){秉性行事,率真不做作。
《東觀漢記·馬融傳》:“涿郡盧植、北海鄭元,皆其徒也,善鼓瑟,好吹笛,達(dá)生任性,不拘儒者之節(jié)。”《·高祖紀(jì)》:“高祖以周天和元年生於長安,七歲襲唐國公。及長,倜儻豁達(dá),任性真率,寬仁容眾,無貴賤咸得其歡心。”宋《寄凈慈本長老》詩:“何時(shí)杖策相隨去,任性逍遙不學(xué)禪。”明《田園雜詩》之一:“疎懶古雖鄙,任性亦可率。”蔡美彪等《中國通史》第二編第三章第十一節(jié):“曹植更不守禮法,飲酒無節(jié),任性而行,是一個(gè)純粹的文士。”
2、謂恣意放縱,以求滿足自己的欲望或達(dá)到自己某種不正當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。
《·楊終傳》:“終與廖(馬廖)交善,以書戒之曰:‘……黃門郎年幼,血?dú)夥绞ⅲ葻o長君退讓之風(fēng),而要結(jié)輕狡無行之客,縱而莫誨,視成任性。’”范文瀾等《中國通史》第三編第一章第三節(jié):“他(指隋煬帝)是一個(gè)極驕極貪的人,以為自己所做的事都是對(duì)的,自己所得的物都是不夠的;因之,予智予雄任性妄為,剝削不顧民眾的死活,浪費(fèi)只求本人的快意。”
3、執(zhí)拗使性,無所顧忌,必欲按自己的愿望或想法行事。
《京本通俗小說·拗相公》:“﹝吾兒王雱﹞對(duì)我哭訴其苦,道:‘陰司以兒父久居高位,不思行善,專一任性執(zhí)拗,行青苗等新法,蠹國害民,怨氣騰天。’”《紅樓夢(mèng)》第一一七回:“他兩個(gè)還不知道寶玉自會(huì)那和尚以后,他是欲斷塵緣,一則在王夫人跟前不敢任性,已與寳釵襲人等皆不大款洽了。”曹禺《雷雨》第一幕:“周樸園:(忽然嚴(yán)厲地)喝了它,不要任性,當(dāng)著這么大的孩子。”《播火記》十五:“霜泗說:‘伶俐倒是伶俐,就是太任性!要仨不能倆,要紅的不能給白的。’”
所謂任性,是指個(gè)人對(duì)自己的需要、愿望或要求毫不克制,聽?wèi){秉性行事,放縱不約束自己;抗拒、不服從外來的管教;不按照別人的要求去做,或者表面上答應(yīng)、內(nèi)心不服!
任性行為大部分是在兒時(shí),父母對(duì)孩子過分寬容和的結(jié)果。例如:父母總是在寶寶哭聲的折磨下順從寶寶的心愿;也有后天形成,例如男朋友對(duì)女朋友的過分寵愛!由于某些人(小孩子)的差,情緒不穩(wěn)定,易沖動(dòng),經(jīng)常以執(zhí)拗發(fā)泄不滿,過分的寵愛更助長了任性行為;有的人不聽話,其監(jiān)督者無可奈何,于是放任自流,久而久之導(dǎo)致任性的形成。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇五
小區(qū)位于長安區(qū)環(huán)山路北側(cè),灃河?xùn)|岸,批準(zhǔn)用地3.6hm2,南北長250m,東西寬159m,地勢(shì)總體南高北低,基本平坦(見示意圖1),城市規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告。計(jì)劃住戶20xx戶。此地位于南郊郊區(qū),擁有美麗的自然風(fēng)光,周圍旅游景點(diǎn)眾多,居住環(huán)境優(yōu)雅安靜,是人們休息度假的好地方。
繼承傳統(tǒng)文化中的“天人合一”的建筑規(guī)劃理念,并卻盡可能的解決和完善了人們觀賞娛樂休閑集會(huì)居住健康工作交流等之間的關(guān)系,從而達(dá)到“人與自然和諧統(tǒng)一”這一永恒的主題。基于此地地理位置及自然景觀優(yōu)勢(shì),將“自然”這一話題充分考慮到本次設(shè)計(jì)中,認(rèn)真的思考了“人--建筑--健康--自然”這個(gè)四元體之間的關(guān)系,充分的利用和改造原有的自然環(huán)境,營造了一些人工環(huán)境,讓自然環(huán)境與人工環(huán)境相結(jié)合,使建筑空間更能滿足人們的健康需要。本規(guī)劃設(shè)計(jì)旨在面向未來面向大眾創(chuàng)造一個(gè)布局合理配套齊全環(huán)境優(yōu)美的新型居住小區(qū),將社會(huì)效益經(jīng)濟(jì)效益環(huán)境效益充分結(jié)合起來。
充分利用基地的自然條件和資源,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造良好的居住環(huán)境,將自然環(huán)境充分地溶入建筑群中;同時(shí),注重對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù),以創(chuàng)造園林式的生態(tài)型小區(qū)。
通過設(shè)計(jì)豐富的住宅類型,合理的規(guī)劃布局,現(xiàn)代氣息的建筑造型,創(chuàng)造現(xiàn)代化風(fēng)格的居住小區(qū)。
設(shè)計(jì)流暢而經(jīng)濟(jì)實(shí)用的道路系統(tǒng),體現(xiàn)“人車分流”的基本原則。
結(jié)合基地的自然環(huán)境,進(jìn)行總體的景觀規(guī)劃設(shè)計(jì),為總體規(guī)劃錦上添花。
強(qiáng)化院落空間,在追求合適開發(fā)強(qiáng)度的情況下,有利于物業(yè)管理與分期開發(fā),并增強(qiáng)小區(qū)的安全性趣味性識(shí)別性。
體現(xiàn)以“人為核心”的設(shè)計(jì)理念,把科技先行環(huán)境優(yōu)美可持續(xù)發(fā)展思想貫穿于設(shè)計(jì)全過程中。
空間布置可概括為:多點(diǎn)一中心。
多點(diǎn)--即以住宅為主體圍合的四個(gè)院落組群。
一中心--即由小區(qū)中心內(nèi)的集中綠地水面廣場雕塑及造型別致的社區(qū)公共建筑,構(gòu)成了小區(qū)文化娛樂交往中心和縱橫軸線交匯的空間構(gòu)圖中心。
在本規(guī)劃設(shè)計(jì)中采用的是周邊式布局方式,住宅共有五個(gè)組團(tuán)構(gòu)成主要圍繞著中心廣場區(qū)和中心水景區(qū)四周布置,以及南向沿街布置對(duì)外商業(yè)組團(tuán)。小區(qū)四周分散設(shè)置了四個(gè)出入口,其中,主入口在西南角面向南,有最佳的朝向和風(fēng)景,然后,北向南向東北向各有一個(gè)次入口。小區(qū)內(nèi)組團(tuán)之間由循環(huán)雙車道相貫通,組團(tuán)內(nèi)側(cè)有單車道和盡端道路相連。小區(qū)主景觀為中心的水景區(qū)和廣場區(qū),優(yōu)越的位置構(gòu)成了小區(qū)內(nèi)的主體環(huán)境,依山就水達(dá)到了良好的景觀效果。
創(chuàng)新與特色
(1)動(dòng)靜態(tài)交通組織結(jié)合郊區(qū)公交站點(diǎn)小區(qū)綠地及公共服務(wù)設(shè)施等,充分利用該地的豐富自然資源,布置合適的步行系統(tǒng),增強(qiáng)了小區(qū)自然景觀性,安全性及居民生活情趣。
(2)以安居工程為主體,融合示范小區(qū),提高室外開放空間公共服務(wù)設(shè)施利用率,體現(xiàn)了物業(yè)管理的整體統(tǒng)一。
(3)室外空間序列清晰開放,在注重功能的同時(shí),賦予特定的文化內(nèi)涵,可識(shí)可辯。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇六
實(shí)習(xí)很快就要結(jié)束了,十幾年的學(xué)習(xí)生涯就要接近尾聲,實(shí)習(xí)是我跨入社會(huì)進(jìn)行的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后,我們又邁入一個(gè)新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實(shí)習(xí)其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到平時(shí)的實(shí)際工作中去,在實(shí)習(xí)中不斷的磨練自己,增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中找出自己的不足之處,虛心學(xué)習(xí)一些實(shí)用知識(shí),在實(shí)習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí),反復(fù)推敲,事事總結(jié),增加自己的經(jīng)驗(yàn)。我抱著這樣的觀念和學(xué)習(xí)目的,去尋找自己的實(shí)習(xí)公司。在幾個(gè)月的工作中,我雖然也換過多次工作,但是我也從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),看到了更廣大的社會(huì),了解了許多以前從未知道的事物。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多新的體會(huì),想說的很多,我總結(jié)下來有一下幾點(diǎn):此次實(shí)習(xí)是本人的畢業(yè)實(shí)習(xí),自己希望通過本次實(shí)習(xí)能夠達(dá)到在校期間綜合理論的再學(xué)習(xí)和應(yīng)用,力求適應(yīng)并掌握書本以外的知識(shí),增長和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,為下一步步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。通過此次實(shí)習(xí),主要有以下幾點(diǎn)總結(jié):
一、首先是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化。
學(xué)校里成績不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。
二、在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時(shí),的體會(huì)莫過于實(shí)際工作方面的收獲。
在實(shí)習(xí)過程中,我親眼看到工人師傅們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實(shí)習(xí)過程中使我感受最深、受益的就是這種工作作風(fēng)。在家屬管理工作中,她們會(huì)經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來咨詢一些問題,她們中有些不識(shí)字,有些眼花,有些耳聾,工人師傅們耐心細(xì)致地一遍一遍地講解,真正做到“您的需要,我的責(zé)任”。通過這次實(shí)習(xí),工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。
三、走出校門,踏進(jìn)社會(huì),不能把自己要求太高。
因?yàn)槠谕酱螅赡軙?huì)越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小丫頭,沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比起工人師傅來還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段,社會(huì)生活剛剛起步,應(yīng)該在步入社會(huì)后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長和擴(kuò)展知識(shí)面,才能使自己在社會(huì)占有一席之地。
四、多聽、多看、多想、多做、少說。
要知道自己是否能勝任這份工作,關(guān)鍵在于你自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒有學(xué)過的專業(yè)知識(shí),也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好,就算自己有基礎(chǔ)也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)并沒有太大的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭疼,可是經(jīng)過工作中不斷的學(xué)習(xí),多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己又該怎么去做,然后自己親自動(dòng)手實(shí)踐。終于在短短幾天對(duì)工作有了系統(tǒng)的認(rèn)知,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,這光靠嘴巴說是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度,才能把事請(qǐng)干到。
五、少埋怨。
在條件艱苦的地方實(shí)習(xí),也許有的人會(huì)覺得這里不好、哪里不好的,同事的相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒。不但做不好工作,還增加自己的壓力。所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到好的一面,對(duì)存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情
六、與他人和睦相處,加強(qiáng)和同事以及他人之間的溝通。
學(xué)校里成績不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里重頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣也改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常的蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)環(huán)境是需要過程的,所以我相信時(shí)間和時(shí)間會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正的融入到工作單位跟這個(gè)與學(xué)校完全不同的社會(huì)大環(huán)境中。
七、虛心學(xué)習(xí)。
在實(shí)習(xí)過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得得,但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應(yīng)該要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會(huì)實(shí)踐當(dāng)成我們真正的老師。
八、錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并且原諒你,但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤,拿你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變,以前我總是想找一份適合自己愛好的工作,可是現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸,所以我們現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好的機(jī)會(huì)來臨,要建立起自己的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)的競爭,敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長。在就是保持一顆思考、學(xué)習(xí)的心。作為一位大學(xué)生,最重要的就是自己的學(xué)習(xí)思考能力。
總之,畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會(huì)后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)呀要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論是心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會(huì)的競爭是殘酷的,但是只要努力的付出,我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開出希望的花朵,結(jié)出成功的果實(shí)。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇七
一、服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真履行本職工作
我于20__年2月來到__市工程建設(shè)監(jiān)理事務(wù)所中國茶博匯項(xiàng)目監(jiān)理部,在項(xiàng)目監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下,我擔(dān)任了資料員及監(jiān)理員一職。剛開始,我對(duì)資料員這一工作的概念還不是太清楚,以為只是收、發(fā)資料或完成項(xiàng)目部的一些文字處理等工作。但隨著工作的進(jìn)展、自已不斷的學(xué)習(xí)、探索使我逐漸明白了資料員的基本職責(zé):
1、接收到上級(jí)有關(guān)部門下發(fā)的各種資料、文件后,及時(shí)進(jìn)行登記、歸檔,并及時(shí)分發(fā)給相關(guān)單位或個(gè)人。
2、按時(shí)完成工程資料的傳遞工作,當(dāng)收到施工單位上報(bào)的各種資料后,及時(shí)對(duì)其進(jìn)行分類和初步的審查,對(duì)于合格的資料及時(shí)分發(fā)給項(xiàng)目總監(jiān)和各專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行簽認(rèn);對(duì)于不合格的資料,及時(shí)返回給施工單位,要求其補(bǔ)充、修改、完善后重新報(bào)到監(jiān)理部,并按程序?qū)ξ募M(jìn)行處理;來往文件資料均做到了收發(fā)登記,并建立了合理的臺(tái)賬。
3、完成監(jiān)理部的文字處理工作,編制會(huì)議記錄、監(jiān)理周報(bào)、月報(bào);配合各專業(yè)工程師做好編寫監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理細(xì)則等工作。
4、完成工程圖紙及資料的收集、整理、匯總、編制和存檔工作。
5、每天的資料管理工作,記入工作日志當(dāng)中。
在此期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司總部下發(fā)的相關(guān)文件材料以及建設(shè)單位的總體工作思路與措施和建筑工程施工技術(shù)資料的相關(guān)內(nèi)容。通過自身的學(xué)習(xí)和同事的指導(dǎo),我懂得了監(jiān)理資料是工程建設(shè)過程中,監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)控的真實(shí)記錄,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位等工程參建單位的實(shí)質(zhì)性工作,是監(jiān)理工作科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的標(biāo)志。同時(shí),監(jiān)理資料是反映監(jiān)理工作水平,是衡量、評(píng)定監(jiān)理工作的重要依據(jù)。
作為監(jiān)理資料員,認(rèn)真做好資料的收集、整理工作,在工程中有著舉足輕重的作用。到項(xiàng)目部后,在領(lǐng)導(dǎo)明確了自已的工作職責(zé)和分工后,就馬上開始查閱各相關(guān)資料、文件和技術(shù)規(guī)范,特別是通過公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí),很快的進(jìn)入了工作狀態(tài)。
由于從事資料員工作的時(shí)間限制,在很多方面存在許多的不足之處,在今后的工作中我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,努力鉆研業(yè)務(wù),不斷更新和補(bǔ)充新的知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的完成相關(guān)方面的工作。
二、規(guī)范自己的言行,提高現(xiàn)場工程管理水平
為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和了解掌握施工過程,項(xiàng)目部總監(jiān)安排我到施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)理工作,并安排了專業(yè)知識(shí)過硬的工程師帶我,主要配合、協(xié)助土建工程師監(jiān)督施工過程、工程驗(yàn)收以及負(fù)責(zé)旁站。初到工地,我積極主動(dòng)接近業(yè)主和施工單位與他們溝通,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范要求以及查看工程圖紙,在專業(yè)監(jiān)理工程師的精心指導(dǎo)下,逐步熟悉了一些設(shè)計(jì)圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求,有利于在現(xiàn)場開展監(jiān)理工作。在土建工程混凝土澆筑施工中,工程的重點(diǎn)部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,因此在旁站施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,嚴(yán)格監(jiān)督各部位的施工,加強(qiáng)施工過程控制,要求施工單位嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求、施工方案及驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行施工作業(yè),確保工程質(zhì)量。監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),在施工過程中,我做了詳細(xì)的記錄,每天都有完整的監(jiān)理日志以及旁站記錄。
在旁站施工過程中,做到明確澆筑構(gòu)件部位、砼等級(jí)強(qiáng)度及砼的拌合方式、施工單位管理人員是否到位、施工機(jī)械及原材料儲(chǔ)備狀況、澆筑開始時(shí)間及結(jié)束時(shí)間、共計(jì)澆筑的砼方量、砼試塊制作組數(shù)、坍落度的設(shè)計(jì)要求及實(shí)際抽查結(jié)果。在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí),做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,進(jìn)行全過程旁站監(jiān)督,及時(shí)完全真實(shí)地作好書面的旁站記錄;對(duì)施工的各道工序作業(yè),做好日常的監(jiān)督、檢查工作。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)通知施工單位或監(jiān)理工程師,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào),并督促施工單位整改落實(shí)及合格后,進(jìn)行再次的復(fù)檢確認(rèn)。
在施工現(xiàn)場,由于專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,雖然遇到很多難題,但我依然堅(jiān)守自己的崗位,盡職盡責(zé)地做好應(yīng)該做的工作,虛心學(xué)習(xí),逐步完善自己,不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
三、加強(qiáng)日常學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履行職責(zé)的基礎(chǔ)條件。作為一名年輕的監(jiān)理人員,我熱愛自己的專業(yè),并熱衷于對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
我很高興能夠來到泉州市工程建設(shè)監(jiān)理事務(wù)所,也很榮幸能夠接觸到這么多專業(yè)知識(shí)過硬、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師,在工作上給了我很大的指導(dǎo)和幫助,使自己在實(shí)踐中能夠充分的將所學(xué)的理論與實(shí)踐結(jié)合起來,雖然在開始的過程中碰到了諸如專業(yè)術(shù)語等方面的一些障礙。
四、盡心履職,全心全意當(dāng)好稱職的員工
作為一名監(jiān)理人員,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。
我始終堅(jiān)持以一個(gè)合格監(jiān)理人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神;工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),思想品德端正;遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度;服從組織分配,認(rèn)真完成監(jiān)理部交給的各項(xiàng)任務(wù)。在工作中能高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)情況做出處理并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在日常生活中,能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
時(shí)光荏苒,寶貴的社會(huì)實(shí)踐很快就要過去,來公司已有4個(gè)月的時(shí)間,回首過去,內(nèi)心不禁感慨萬千。
總的來說,四個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐還是比較順利的,各方面都學(xué)到了很多知識(shí),項(xiàng)目上的每位從業(yè)人員都有各自的長處,處在這樣一個(gè)工作環(huán)境中,我感到非常高興。每個(gè)人身上都有我要學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn),感謝學(xué)校給我這個(gè)平臺(tái),能夠讓我在崗位上發(fā)揮自己的長處,并吸取別人的優(yōu)點(diǎn),不斷總結(jié)自己、提高自己。由于各方面專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,工作中存在許多不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事們多加指正。在以后的工作中,我會(huì)從實(shí)際工作的角度去認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),真正讓理論指導(dǎo)實(shí)際、結(jié)合實(shí)際,從而更好的適應(yīng)社會(huì)。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇八
一、 生活篇
時(shí)間如涓涓流水緩緩地流過,在這一個(gè)多月的時(shí)間里留下了許多美好的回憶,讓我們細(xì)細(xì)品味。在鋼城十四中一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活過得很充實(shí),很快樂,也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。盡管我們八個(gè)人來自同班的不同寢室,在實(shí)習(xí)前我們也不是非常熟悉,但在六個(gè)星期的實(shí)習(xí)期間,我們幾乎每天早晨一起等車,一起去學(xué)校,一起放學(xué),一起吃中飯,在此期間,我們感覺我們各自的了解逐漸加深。剛到實(shí)習(xí)學(xué)校時(shí),我們一起打掃收拾我們的辦公室,講一個(gè)本來混亂的化學(xué)實(shí)驗(yàn)室整理成了一個(gè)干凈整潔的辦公室,這里記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進(jìn)步與成熟等等。
我們的組長宋樂樂非常的認(rèn)真負(fù)責(zé),在實(shí)習(xí)期間,她帶領(lǐng)我們一起備課,一起聽試講,一起討論問題,在我們遇到難題的時(shí)候總是想辦法一起解決,而且她也能夠以身作則,做好自己的工作,甚至到后來身體不舒服的情況下依然堅(jiān)持工作,直到最后一天生病一人趕到學(xué)校,她的工作精神真的讓我很欽佩,她不愧是一位認(rèn)真負(fù)責(zé)的好組長,其他的組員還有楊帆、張文利、陳靜文、張莉、胡戀、張萍。我們一起度過了非常難忘的六周,留下了非常美好的回憶。不管是我們一起備課討論,還是一起聽課評(píng)價(jià),一起討論各自帶的班級(jí),一起在休息時(shí)的歡聲笑語等,這些都讓人感覺我們真的是一個(gè)溫馨團(tuán)結(jié)的集體!
我們實(shí)習(xí)隊(duì)員從一開始的不熟悉到逐漸的了解,再到現(xiàn)在建立起深厚的友誼,這一切永遠(yuǎn)都會(huì)塵封在我記憶的深處!很感謝各位隊(duì)友與我一起度過這六周的時(shí)光,其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都銘記于心。實(shí)習(xí)結(jié)束意味著大家要接受另一番現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn),希望每一位隊(duì)友都能坦然地面對(duì),找到一份好的工作或者考研順利。
我們的指導(dǎo)老師是黃顯林老師,班主任是費(fèi)運(yùn)良老師,黃老師對(duì)人很熱心,對(duì)于我們的教學(xué)總是給我們很認(rèn)真的指導(dǎo),并將他的一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳授給我們;費(fèi)老師將班主任工作的方法、管理班級(jí)的方法、經(jīng)驗(yàn)都很詳細(xì)傳授給我們,老師們都很熱情負(fù)責(zé),對(duì)我們的工作也很配合,生活上給予關(guān)心,工作上給予指導(dǎo),我們的成長與進(jìn)步離不開老師們的幫助,在此特別要感謝老師們,祝愿老師能夠工作順利,事事如意。
二、 教學(xué)實(shí)習(xí)篇
在六周的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)高二的政治課。高二不同于其它年級(jí),它的教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還有面臨升到高三的壓力。在六周的實(shí)習(xí)階段,我講了四節(jié)課,在此感謝指導(dǎo)老師陳慧老師。她為人親切熱情,她在教學(xué)工作方面提供給我的指導(dǎo)非常多,可以說竭盡所能,我非常感謝她!
!剛來鋼城十四中,她就詳細(xì)地講解他們學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣及學(xué)習(xí)水平,還告訴我上課應(yīng)該注意的事情。在聽課中,我個(gè)人體會(huì)很深。因?yàn)殛惱蠋煿步?個(gè)班級(jí),學(xué)生的基礎(chǔ)、課堂的氣氛等都有很大的區(qū)別,所以在聽課的同時(shí),我注意到各個(gè)班里學(xué)生的不同反應(yīng),作好記錄,思考以后我該以怎樣的形式在不同班級(jí)上課才能達(dá)到良好的效果。這種聽課和我們以往的聽課不一樣,它并不僅僅為了學(xué)習(xí)老師所講的知識(shí),還要去學(xué)習(xí)老師怎么樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí),如何控制課堂氣氛,如何把握授課時(shí)間,好好駕馭整個(gè)班級(jí)教學(xué)等。聽課的時(shí)候,我會(huì)認(rèn)真做好聽課筆記,聽課的重點(diǎn)是注意科任老師講解過程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。每個(gè)老師各有特點(diǎn),都有值得我學(xué)習(xí)的地方。
難以忘記第一節(jié)課,剛好是周一的第三節(jié)課,由于第一次上講臺(tái),雖然課前準(zhǔn)備得比較充分,但是還是很緊張,所以感覺還是很緊,非常感謝同學(xué)們的配合,讓我最后順利的講下來這節(jié)課。課后黃老師和陳老師認(rèn)真的給我評(píng)課,讓我知道了哪些不足,并在以后的講課過程中注意這些問題。
雖然第一節(jié)課講下來了,但我總擔(dān)心自己做得不好。接下來的時(shí)間,我準(zhǔn)備好后,講課給老師聽。指導(dǎo)老師聽過以后,很認(rèn)真的為我指出講課中的缺陷,還有一些要注意的問題及建議,對(duì)我的講課給以了很高的評(píng)價(jià)并鼓勵(lì)我,這讓我很欣慰。從那之后,我就開始以平常的心態(tài)去備課、上課,不再緊張了。
教學(xué)工作中,我個(gè)人覺得要注意如下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真?zhèn)湔n:在備課中,認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重難點(diǎn),并注重參閱各種資料,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法。教案編寫詳細(xì)具體,從復(fù)習(xí)提問、新課引入到講授都精心設(shè)計(jì),并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,做到重點(diǎn)突出。
2、試講:在每次正式上課之前,我都會(huì)先進(jìn)行試講,讓指導(dǎo)老師聽課并評(píng)課,糾正不足之處。然后修改教案再進(jìn)行試講,主要把握時(shí)間的安排,提高教學(xué)質(zhì)量。
3、注重學(xué)生能力的培養(yǎng):上課時(shí)注重與學(xué)生為主,重視發(fā)揮學(xué)生的積極性以及綜合能力的培養(yǎng),有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性、邏輯性和相互協(xié)作的能力。
4、 認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè):布置作業(yè)力求做到精練,有針對(duì)性,有層次性。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)及時(shí)而認(rèn)真地批改,給以及時(shí)的反饋
5、 做好課后輔導(dǎo)工作:課余時(shí)間與學(xué)生交流并幫助答疑,有助于他們對(duì)當(dāng)天所學(xué)知識(shí)的掌握和鞏固,彌補(bǔ)課堂時(shí)間倉促等不足。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇九
實(shí)習(xí)班級(jí)四(3)班總體還是不錯(cuò)的。全班共有40位同學(xué),班風(fēng)積極健康,學(xué)生積極團(tuán)結(jié),班干部的工作能力較強(qiáng),衛(wèi)生工作做得較好,但是四年級(jí)學(xué)生的自主獨(dú)立方面還是挺薄弱的,所以大部分學(xué)生還未養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣:眼操做的不好、自習(xí)課紀(jì)律有待改善、作業(yè)存在完不成等現(xiàn)象。當(dāng)然本班作業(yè)上交時(shí)間還是比較準(zhǔn)時(shí),早讀課上同學(xué)都遵守紀(jì)律,早上和下午暫時(shí)都還沒有出現(xiàn)過遲到和早退的現(xiàn)象。八周應(yīng)協(xié)助班主任進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,爭取引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)獨(dú)立自主,自覺地遵守紀(jì)律和主動(dòng)地學(xué)習(xí)。
1.協(xié)助班主任引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動(dòng),維護(hù)班集體榮譽(yù)的思想觀念。
2.協(xié)助班主任構(gòu)建良好班風(fēng),完善班級(jí)管理制度,凝聚挖掘班級(jí)各方力量,提高班級(jí)整體水平。
3.協(xié)助班主任加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,明確學(xué)習(xí)重要性,注重學(xué)法指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)效率。
4.與學(xué)生融洽相處,建立亦師亦友的新型師生關(guān)系。
(1)針對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行耐心的談話,直到行之有效。
(2)多多了解關(guān)心學(xué)生,努力開導(dǎo)學(xué)生,盡力做好心理專家和引導(dǎo)者。
(3)利用空余時(shí)間到班里面與學(xué)生交流, 經(jīng)常與學(xué)生談話,了解班中的發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)
與班主任老師交流情況,統(tǒng)一思想,做好學(xué)生的思想工作。
(4)對(duì)一些要求上進(jìn)的學(xué)生要充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,鼓勵(lì)他們?cè)偕弦粋€(gè)臺(tái)階。
7:40- 8:10 巡視早讀
9:00 -9:20 督促學(xué)生到操場進(jìn)行課間操(周一升旗儀式)
10:10- 10:15 督促學(xué)生做眼保健操
11:35午餐管理
12:35-13:15 午間管理
14:15- 14:20 督促學(xué)生做眼保健操
15:10-15:50 維持自習(xí)課紀(jì)律,輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)
15:50 整隊(duì),帶領(lǐng)學(xué)生出校門
1、與班主任老師和指導(dǎo)老師進(jìn)行溝通,了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況,做好協(xié)調(diào)工作。
2、針對(duì)特殊學(xué)生,開展特殊教育。對(duì)待學(xué)習(xí)成績?nèi)酢⑿袨榱?xí)慣差、自控力差的學(xué)生,要與班主任商量,了解學(xué)生的情況,通過觀察、與學(xué)生談心、聽取各方意見,再根據(jù)學(xué)生本身的情況,制定培養(yǎng)計(jì)劃,以一顆真誠的心,激勵(lì)他們。
3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),積極培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神,利用主題班會(huì)或團(tuán)日活動(dòng) 等開展形式多樣的活動(dòng)。
第一周:通過與班主任交談,了解四(3)班學(xué)生的基本情況,包括班級(jí)學(xué)生情況、各層次學(xué)生的組成與特點(diǎn)、作息時(shí)間、學(xué)習(xí)氛圍、班級(jí)衛(wèi)生情況以及紀(jì)律問題,熟悉班級(jí)制度,著重了解個(gè)別學(xué)生的情況。同時(shí)制定班主任工作計(jì)劃。通過與個(gè)別學(xué)生聊天等方式了解和熟悉學(xué)生,觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣與態(tài)度。將開展以“學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成”為題的主題班會(huì),為培養(yǎng)習(xí)慣做好準(zhǔn)備。
第二周:配合班主任管理班級(jí)日常事務(wù),觀察確定重點(diǎn)輔導(dǎo)學(xué)生的名單,做好全班同學(xué) 的基本情況記錄;協(xié)助班主任管理班級(jí)事務(wù),學(xué)習(xí)如何指導(dǎo)班干部處理班級(jí)日常工作。這周將有單元測(cè)試, 要求學(xué)生盡早復(fù)習(xí),養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
第三周:協(xié)助班主任管理班級(jí)事務(wù),將開展介紹凌霄花的校本課程,使知識(shí)與學(xué)校特色相結(jié)合。針對(duì)班級(jí)出現(xiàn)的問題,制定計(jì)劃,并實(shí)施。跟進(jìn)班級(jí)紀(jì)律制度和衛(wèi)生情況。
第四周:配合班主任管理班級(jí)事務(wù),這周將有運(yùn)動(dòng)會(huì),所以將進(jìn)行運(yùn)動(dòng)會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,運(yùn)動(dòng)會(huì)期間管理好班級(jí)紀(jì)律,做好學(xué)生檢錄工作,做好學(xué)生安全工作,以及班級(jí)所在場地衛(wèi)生工作。
第五周:協(xié)助班主任管理班級(jí)事務(wù),這周為安全教育周,將帶領(lǐng)學(xué)生參加全校性的安全消防演習(xí),管理集會(huì)紀(jì)律,維持上下樓秩序。
第六周:配合班主任管理班級(jí)事務(wù),這周將有期中考試,為了使學(xué)生更加地重視這次考試,加強(qiáng)對(duì)知識(shí)的復(fù)習(xí)和把握程度,將介紹好的學(xué)習(xí)方法,并要求學(xué)生現(xiàn)在就開始復(fù)習(xí),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。將開展介紹仙人掌的校本課程,將學(xué)校的特色“樂園、學(xué)園、花園”結(jié)合在一起。
第七周:配合班主任管理班級(jí)事務(wù),并對(duì)班級(jí)管理工作進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。 第八周:最后一周的工作重點(diǎn)是實(shí)習(xí)總結(jié)。本月為安全月,將開展以“安全教育”為題的主題班會(huì),引導(dǎo)學(xué)生在交通、日常、校園等三方面注意安全。最后一周,為實(shí)習(xí)總結(jié)周,所以將向班主任老師匯報(bào)實(shí)習(xí)所得成果,并請(qǐng)她指出自己需要改進(jìn)的地方和提出相應(yīng)的意見和建議,整理實(shí)習(xí)心得。 這期間,我蹲下身子和學(xué)生說話,用心去交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點(diǎn).我相信,只要關(guān)愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學(xué)生心靈的鑰匙,上述措施只是我對(duì)班級(jí)本學(xué)期的初步打算,在今后的工作中,我將不斷地加以改進(jìn)。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇十
在鑫華,我被安排在了前臺(tái)文員這個(gè)實(shí)習(xí)崗位上。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎留意,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了主角,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很簡單。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的潛力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是前臺(tái)文員一職,雖然平時(shí)在工作時(shí)只是接接電話處理文件管理辦公用品,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但這一切都是陌生的,我們務(wù)必在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)潛力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每一天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。情緒好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
在大多數(shù)同學(xué)看來,我呆在前臺(tái)這樣一個(gè)打雜的位置,是委屈了我,剛來報(bào)到時(shí),我也有一樣的想法。但是經(jīng)過十幾天的實(shí)習(xí)之后,漸漸有了改觀。
其實(shí)就算一個(gè)新招聘進(jìn)來的正式員工,也要從小事做起、底層做起,更何況是尚未走出校門的實(shí)習(xí)生呢。作為新人,什么都不了解,怎樣可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因?yàn)閷拸V的眼界而變得好處重大起來。在“打雜”的日子里,正是了解工作流程,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),尋找自身差距的好時(shí)機(jī)。把實(shí)習(xí)的崗位作為了解一個(gè)行業(yè)的窗口,處處留心,多觀察,多思考,收獲才會(huì)。而實(shí)習(xí)一般都會(huì)有正式的員工來做指導(dǎo)老師,這就是一個(gè)絕佳的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。而且從對(duì)待小事的態(tài)度上,更能看出一個(gè)人的素質(zhì)。連一點(diǎn)兒小事都做不好,如何能讓人對(duì)你有信心,將更重要的職責(zé)交付給你?
“打雜”中也不是完全接觸不到正規(guī)業(yè)務(wù),更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨(dú)立處事和處理困難的潛力,學(xué)習(xí)人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場新人的必修課。再者,實(shí)習(xí)時(shí)即便是“打雜”,也要持續(xù)良好的心態(tài)。
在離校前,老師以前給了我們這樣一個(gè)忠告:在實(shí)習(xí)中要做到、和。
眼尖:眼尖包括“觀察”,再者就是有“眼力見”。作為一名實(shí)習(xí)生,在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導(dǎo)老師,但提問也要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),別在老師正在忙的時(shí)候去打擾人家的正常工作。在初步了解了行業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作后,要有針對(duì)性地去學(xué)習(xí)崗位上的具體工作,為以后的就業(yè)打基礎(chǔ)。
手勤:盡管是實(shí)習(xí)崗位,也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學(xué)生,而要像正式員工一樣嚴(yán)格要求自己,熟悉單位的規(guī)章制度和企業(yè)文化。
心細(xì):用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調(diào)、技術(shù)含量低的工作交給實(shí)習(xí)生做,如給復(fù)印機(jī)加紙,換一下飲水機(jī)上的空水瓶……這個(gè)階段缺乏樂趣和挑戰(zhàn)性,只有經(jīng)過這樣的考驗(yàn),才有機(jī)會(huì)獲得進(jìn)一步施展才能的機(jī)會(huì)。除了指導(dǎo)老師交代的工作要用心去做,還要細(xì)心地記錄觀察,最好做實(shí)習(xí)日記,將每一天的收獲、感觸和遇到的問題,企業(yè)的信息都一一記錄下來,這不僅僅會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)有益處,而且在寫實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候會(huì)有幫忙。
此外,端正心態(tài)和學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)自己“不喜歡”的工作,也是實(shí)習(xí)的必修課。因?yàn)樾膽B(tài)決定生活狀態(tài),不要有“我在學(xué)校怎樣怎樣”或者“我比你此刻的員工學(xué)歷高”這樣的優(yōu)越感。要明白企業(yè)要的是實(shí)用型人才,企業(yè)要看你是否貼合他們的要求。老板給你安排工作,可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個(gè)人是否成熟的標(biāo)志,也是一個(gè)人能否取得人生成功的重要因素。
在實(shí)習(xí)過程中,除了牢記老師給我們的推薦外,我個(gè)人覺得掌握以下幾點(diǎn)也是十分重要的:
第一是要真誠:你能夠偽裝你的面孔你的心,但絕不能夠忽略真誠的力量。第一天去行政部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不明白同事怎樣樣,就應(yīng)去怎樣做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每一天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到行政中心,領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)潛力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時(shí),老師就跟我說,無論你想做什么,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師以前對(duì)我們說過,無論在哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你能夠選取的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情,并會(huì)用心地尋找適宜的時(shí)間,向同事請(qǐng)教問題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,透過這些我就和同事走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,同事就會(huì)更愿意的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。當(dāng)同事有事時(shí),我就自高奮勇,獨(dú)自一人在前臺(tái)工作。我心里感覺很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了同事的認(rèn)可。
第五是講究條理:如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理,”這是從小爸爸給我的忠告。在倉庫管理這一塊,出入庫的材料憑證很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個(gè)故事,一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每一天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每一天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。所以說:養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己潛力的欠缺和知識(shí)的匱乏。在實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而的是期望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)持續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇十一
在繁忙而充實(shí)的學(xué)習(xí)、工作生活中,我們度過了完美的三年大學(xué)生活。而這個(gè)學(xué)期,我們就要進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。由于上學(xué)期末在主校區(qū)招聘會(huì)時(shí)透過了x廣州x網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的面試,所以在今年2月至5月期間,我就在x公司那里進(jìn)行實(shí)習(xí)工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會(huì)兼職實(shí)踐活動(dòng),但是感覺不一樣,因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)是我們邁入社會(huì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是將來工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個(gè)社會(huì)了,有很多事情還等著我們?nèi)?yīng)對(duì),雖然有點(diǎn)緊張、害怕,但是內(nèi)心又有點(diǎn)向往……畢竟自己從來沒有經(jīng)歷過啊,以后路就是由自己走下去了!
我們公司是一家港資企業(yè),于1990年成立至今,是一間極具規(guī)模的x聯(lián)絡(luò)中心,已于1998年獲得了iso9001認(rèn)證,具備一流的專業(yè)設(shè)備、先進(jìn)的x中心系統(tǒng)。龐大的聯(lián)絡(luò)中心營運(yùn)規(guī)模,構(gòu)筑穩(wěn)健的業(yè)務(wù)平臺(tái),在綜合資源配備下,能同時(shí)為多個(gè)不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)機(jī)構(gòu)帶給專業(yè)全面的x、x服務(wù),客戶聯(lián)絡(luò),設(shè)施管理……在廣州的這個(gè)分公司是在20__年設(shè)立的,主要負(fù)責(zé)中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司客戶中心10086外呼服務(wù),包括電話服務(wù)通信項(xiàng)目、通信回訪,以及通信故障處理項(xiàng)目等。而我剛進(jìn)公司的職務(wù)就是x專員,就是透過x與廣大中國移動(dòng)品牌客戶進(jìn)行移動(dòng)產(chǎn)品介紹、推廣,同時(shí),也負(fù)責(zé)進(jìn)行電話回訪、電話營銷、社會(huì)調(diào)查等工作,并注意處理好與客戶關(guān)系。
經(jīng)過為期一周的就職前培訓(xùn),我們主要學(xué)習(xí)到了這份工作所需要的服務(wù)意識(shí)與溝通技巧,應(yīng)變潛力,以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,工薪待遇,節(jié)假期,提升制度等……但,并不是所有參加培訓(xùn)的學(xué)員都能夠成為公司的正式員工的!我們還要進(jìn)行考核……所幸我與另外5位新同事透過了測(cè)試,也透過了體檢,能夠成為公司的新員工進(jìn)行實(shí)習(xí)。這也讓我第一次感受到了社會(huì)競爭的殘酷,弱肉強(qiáng)食。潛力不夠強(qiáng)的員工,公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以,我們只有透過自己的不懈努力,戰(zhàn)勝各種障礙,才能步向成功。
與此同時(shí),我也明白了步出社會(huì)工作,與坐在學(xué)校上課的區(qū)別。在學(xué)校里,我們最重要的事情是學(xué)習(xí),而出了校門,如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出,成為社會(huì)的棟梁,讓人信任自己,主要就是靠自己的實(shí)際潛力!這也讓我想起了輔導(dǎo)員老師對(duì)我們說過的:在大學(xué)里要學(xué)會(huì)“做人,做事,做學(xué)問!”,原先這真的是很有道理的。因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校里學(xué)得好并不代表就能夠在工作中做得好,所以我們平時(shí)在學(xué)校就就應(yīng)鍛煉好自己各方面的綜合潛力,這是很有必要的。而且,此刻的大學(xué)生給人的一種感覺,就是眼高手低,做不了實(shí)事……因此,只要能把平凡的事情做好,就已經(jīng)很不平凡了。透過各種瀝煉,讓自己真正地成為一個(gè)能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應(yīng)用型人才!
最后都開始上班工作了,雖然我們?cè)谂嘤?xùn)時(shí)就已經(jīng)詳細(xì)地學(xué)習(xí)過了業(yè)務(wù)知識(shí),但畢竟只是聽導(dǎo)師的講解,沒有真實(shí)地對(duì)著現(xiàn)實(shí)中的客戶,而且每個(gè)客戶都有著自己不同的狀況需要解決,加上自己以往也沒有正式的工作經(jīng)驗(yàn),怕做得不好遭客戶投訴,影響公司形象……所以還真的挺緊張呢!但是導(dǎo)師也常常鼓勵(lì)我們,說經(jīng)過考核挑選出來的我們,已經(jīng)具有必須的潛力能夠自己解決問題了,而且,無論我們遇到什么問題,他們都會(huì)繼續(xù)幫忙我們的。沒錯(cuò),我們要相信自己,而且,只要認(rèn)真,就必須能夠做好,必須能夠勝任的!這對(duì)我們接下來的工作起到了很重要的作用。平時(shí)回到公司,在辦公室一呆通常就是大半天,除了午飯休息時(shí)間之外,其余時(shí)間都是坐著對(duì)著電腦。看似簡單,但是公司交給我們的任務(wù)還是要按時(shí)保質(zhì)保量完成的,否則就會(huì)影響到整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程,還要注意自己的工作有效率,這是跟我們的工作績效掛鉤的;雖然工作不算辛苦,但壓力還是有的,尤其是“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日期間,社會(huì)各界各方面都十分地關(guān)注。而我們呢,更是不能松懈,稍有差池就可能遭到客戶投訴。因此主管們更是經(jīng)常下來巡場,三番五次督促我們要注意服務(wù)態(tài)度、注意業(yè)務(wù)知識(shí)、注意客戶反饋、注意語音標(biāo)準(zhǔn)……遇到暫時(shí)回答不了的問題要注意及時(shí)記錄
好,并做好回訪工作;要善于聆聽,滿足客戶需求……但我覺得其實(shí)主要都是細(xì)節(jié)方面,因?yàn)槲覀兌际峭高^電話形式與廣大客戶聯(lián)系的,你給人的第一感覺很重要,首先你要形象專業(yè),其次是業(yè)務(wù)專業(yè),這樣客戶才會(huì)相信你。而且你要細(xì)心聆聽明白客戶需求,主要就是回答這是什么業(yè)務(wù),有什么功能作用,使用條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如何操作使用(開通/取消/設(shè)置),還有就是客戶異議處理,幫忙客戶解決實(shí)際問題。注意好細(xì)節(jié),工作起來就不會(huì)感覺到有什么困難了。
眾所周知,我們大學(xué)生的實(shí)習(xí)是一種挑戰(zhàn),更是一種機(jī)遇。它能讓我們學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),也為我們進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。隨著時(shí)間的推移,我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來,除了工作上的互相幫忙、互相鼓勵(lì)之外,工作之余有時(shí)我們也會(huì)相約一齊外出,吃飯唱k、聚餐郊游……這不但能夠排解一下工作壓力,調(diào)整自己的情緒,畢竟能夠適當(dāng)休閑娛樂、慰勞一下自己也是好的。而且,有較好的人際關(guān)系能夠幫忙自己快速地融入新環(huán)境,調(diào)整工作心態(tài),發(fā)揮自己的最佳水平。透過在那里進(jìn)行實(shí)習(xí),我也明白了禮貌的重要性,不單止對(duì)客戶要有禮貌,與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處,很容易打成一片,很高興自己能認(rèn)識(shí)這么多待我這么好的同事、上司、朋友,也算是獲益良多吧!
透過這次難得的畢業(yè)實(shí)習(xí),我的工作潛力得到了一次實(shí)質(zhì)的升華。雖然在學(xué)校我也有擔(dān)任學(xué)生干部,但畢竟多數(shù)都是在學(xué)校為同學(xué)們服務(wù),與社會(huì)上形形色色的人交集較小,而此刻就是真真正正地需要自己的處世應(yīng)變潛力,因?yàn)榇丝淌桥c社會(huì)的人們打交道了。在現(xiàn)實(shí)中,我們總會(huì)有這樣或那樣的人際、事務(wù)需要處理、需要解決,這就相當(dāng)于是對(duì)我們?nèi)鏉摿Φ囊淮尉C合考驗(yàn)了!同時(shí)也讓自己的工作、交際、分析、口才、學(xué)習(xí)等潛力得以鍛煉,具有了必須的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)歷,讓自己更明確奮斗目標(biāo)。
總的來說,在進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的三個(gè)月中,我的總體表現(xiàn)還不錯(cuò),能做到認(rèn)真負(fù)責(zé),用心主動(dòng)。態(tài)度良好,理解潛力也比較快。但我覺得思想還不夠成熟,認(rèn)知上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉。在接下來的工作、生活中,我會(huì)繼續(xù)努力,多方面地學(xué)習(xí),注意經(jīng)驗(yàn)的積累,總結(jié)收獲,讓自己能更好地融入社會(huì),適應(yīng)社會(huì)需要!為實(shí)現(xiàn)理想而奮斗!加油!
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇十二
我實(shí)習(xí)所在的公司是北京源晨動(dòng)力技術(shù)服務(wù)有限公司南京分公司,主要從事南京地區(qū)的電腦維修服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),但在電腦維修服務(wù)方面還是有所了解。
剛開始實(shí)習(xí)時(shí),公司的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計(jì)算機(jī)售后服務(wù)公司的規(guī)章制度,讓我對(duì)公司運(yùn)營情況和售后服務(wù)有了一定的認(rèn)識(shí),真正體會(huì)到了一個(gè)私營企業(yè)單位對(duì)人事的重視,理解了技術(shù)服務(wù)部的電腦維修工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個(gè)小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維修方面的一些注意事項(xiàng),經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行上門服務(wù)、送修演練。后來,領(lǐng)導(dǎo)又讓我參與了一些具體的工作,擔(dān)任送修部門前臺(tái)工程師。在領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的實(shí)習(xí)、工作,我已熟悉整個(gè)聯(lián)想售后服務(wù)的流程,可以獨(dú)立、熟練地、比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題,以及接待不同背景的用戶和解決他們的問題。
積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),提高就業(yè)競爭力。
為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習(xí)過程中,我總共做了以下的一些工作,同時(shí)自己的能力也得到了相應(yīng)的提高。
1、工作能力。
在實(shí)習(xí)過程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2、實(shí)習(xí)方式。
在實(shí)習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。
3、實(shí)習(xí)收獲。
主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
這對(duì)于我是一次特殊的實(shí)習(xí),脫離了課本的實(shí)習(xí),心中不免有些壓力。但好的機(jī)會(huì),要大膽的嘗試,才會(huì)得到有效的鍛煉。我懷著滿腔熱情和對(duì)工作的美好憧憬,我來到北京源晨動(dòng)力技術(shù)服務(wù)有限公司南京分公司。
實(shí)習(xí)工作中,雖然我占有一定專業(yè)優(yōu)勢(shì)(畢竟與學(xué)的專業(yè)知識(shí)相關(guān)),開始只是聽了別人的介紹,覺得和書本上的差不多,與學(xué)校不同的另一方面,在學(xué)校我們做自己需要的事情,做好做不好只關(guān)系個(gè)人利益,而在工作中反映出了真實(shí)性,要切實(shí)觀察,真正做到與實(shí)踐相結(jié)合,做到真正了解公司、關(guān)心公司、幫助公司、更要提高對(duì)公司的那份責(zé)任心。
有壓力才會(huì)有動(dòng)力,壓力促使我們不斷學(xué)習(xí)、不斷努力、不斷進(jìn)步,提高自身綜合素質(zhì),為踏上社會(huì),面臨獨(dú)立生活打下牢固的基礎(chǔ)。作為在校生,我無悔自己的選擇,作為21世紀(jì)的一員應(yīng)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,心甘情愿為社會(huì)服務(wù)。用熱情的工作態(tài)度,完成了每一項(xiàng)任務(wù),在實(shí)踐中遇到不懂的專業(yè)問題,積極主動(dòng)地請(qǐng)教現(xiàn)場有經(jīng)驗(yàn)的老員工們,每次都有不同的收獲。使我不斷的得到進(jìn)步,這次實(shí)習(xí)不僅僅是工作的平臺(tái),同樣短短的實(shí)習(xí),是一次我們可以直接面對(duì)和接觸現(xiàn)實(shí)社會(huì)的機(jī)會(huì)。這個(gè)機(jī)會(huì)很難得,它會(huì)讓我們一直習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化,也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會(huì)撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣,要實(shí)行市場經(jīng)濟(jì),就應(yīng)該培育和鍛煉市場經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對(duì)激烈競爭,適應(yīng)多變市場,分散風(fēng)險(xiǎn)的這樣一種能力,不適應(yīng)的就應(yīng)該被淘汰,最后留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會(huì)資產(chǎn)和適應(yīng)能力強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體。
講了那么多實(shí)習(xí)好的一面,難免有點(diǎn)不太現(xiàn)實(shí)。實(shí)習(xí)過程中有快樂也有憂愁。我覺得我以前很浮躁,對(duì)待一些人和事的態(tài)度有問題,太過于片面地去評(píng)判一個(gè)人和一件事的對(duì)與錯(cuò),其實(shí)這就是不夠成熟的表現(xiàn)。在工作中,也遇到一些問題用戶,坦白的說,他們的想法不是很合理,但是我們不能光和用戶爭吵,這樣的結(jié)果是沒意義的,我們就應(yīng)該采用相對(duì)的方法來處理好問題,我們做服務(wù)行業(yè)的心態(tài)一定要好。我在書上曾經(jīng)看到:每天心里默默告訴自己三遍:世界很美好,也許一天的心情會(huì)很好,對(duì)自己充滿信心。其實(shí)每天都是美好,只是我們對(duì)待的態(tài)度不同。
實(shí)習(xí)時(shí),我們所見的社會(huì),不可避免有陰影面,但是我覺得好的東西始終多一些。因?yàn)槲颐刻於伎梢钥吹綔嘏奶枺劦綔剀靶迈r的空氣,見到許許多多可愛的人。
六個(gè)月的實(shí)習(xí),我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,不僅充分的發(fā)揮了專業(yè)知識(shí),將理論切實(shí)運(yùn)用到實(shí)踐種,還進(jìn)一步拓展了自身綜合實(shí)習(xí)空間。同時(shí)我也看到了自己的不足,無論什么工作一定要有責(zé)任感和使命感,對(duì)工作一定要認(rèn)真扎實(shí);要加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好的適應(yīng)工作需要;一定要有吃苦耐勞的精神;還要不斷的擴(kuò)展自己的知識(shí)面。這樣對(duì)我們以后,有利于接觸社會(huì)的方方面面。
實(shí)習(xí)是踏向社會(huì)的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的知識(shí)較零散,實(shí)習(xí)將知識(shí)系統(tǒng)化。在這個(gè)學(xué)校到社會(huì)的過渡時(shí)期,自己從事的專業(yè)要抓好重心,做到多思考、勤看書、多學(xué)習(xí)把自己的重心轉(zhuǎn)移到工作上來。不斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、積累知識(shí)朝著這個(gè)方向努力。一份耕耘一份收獲,一個(gè)人成功與否取決于個(gè)人努力,我們年輕而富有朝氣,實(shí)習(xí)是未來職業(yè)生涯的開始,用我們充滿智慧的大腦讓自己的夢(mèng)想成真,實(shí)習(xí)的經(jīng)歷成為永遠(yuǎn)難忘的回憶。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇十三
一、服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真履行本職工作
我于20__年2月來到__市工程建設(shè)監(jiān)理事務(wù)所中國茶博匯項(xiàng)目監(jiān)理部,在項(xiàng)目監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下,我擔(dān)任了資料員及監(jiān)理員一職。剛開始,我對(duì)資料員這一工作的概念還不是太清楚,以為只是收、發(fā)資料或完成項(xiàng)目部的一些文字處理等工作。但隨著工作的進(jìn)展、自已不斷的學(xué)習(xí)、探索使我逐漸明白了資料員的基本職責(zé):
1、接收到上級(jí)有關(guān)部門下發(fā)的各種資料、文件后,及時(shí)進(jìn)行登記、歸檔,并及時(shí)分發(fā)給相關(guān)單位或個(gè)人。
2、按時(shí)完成工程資料的傳遞工作,當(dāng)收到施工單位上報(bào)的各種資料后,及時(shí)對(duì)其進(jìn)行分類和初步的審查,對(duì)于合格的資料及時(shí)分發(fā)給項(xiàng)目總監(jiān)和各專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行簽認(rèn);對(duì)于不合格的資料,及時(shí)返回給施工單位,要求其補(bǔ)充、修改、完善后重新報(bào)到監(jiān)理部,并按程序?qū)ξ募M(jìn)行處理;來往文件資料均做到了收發(fā)登記,并建立了合理的臺(tái)賬。
3、完成監(jiān)理部的文字處理工作,編制會(huì)議記錄、監(jiān)理周報(bào)、月報(bào);配合各專業(yè)工程師做好編寫監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理細(xì)則等工作。
4、完成工程圖紙及資料的收集、整理、匯總、編制和存檔工作。
5、每天的資料管理工作,記入工作日志當(dāng)中。
在此期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司總部下發(fā)的相關(guān)文件材料以及建設(shè)單位的總體工作思路與措施和建筑工程施工技術(shù)資料的相關(guān)內(nèi)容。通過自身的學(xué)習(xí)和同事的指導(dǎo),我懂得了監(jiān)理資料是工程建設(shè)過程中,監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)控的真實(shí)記錄,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位等工程參建單位的實(shí)質(zhì)性工作,是監(jiān)理工作科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的標(biāo)志。同時(shí),監(jiān)理資料是反映監(jiān)理工作水平,是衡量、評(píng)定監(jiān)理工作的重要依據(jù)。
作為監(jiān)理資料員,認(rèn)真做好資料的收集、整理工作,在工程中有著舉足輕重的作用。到項(xiàng)目部后,在領(lǐng)導(dǎo)明確了自已的工作職責(zé)和分工后,就馬上開始查閱各相關(guān)資料、文件和技術(shù)規(guī)范,特別是通過公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí),很快的進(jìn)入了工作狀態(tài)。
由于從事資料員工作的時(shí)間限制,在很多方面存在許多的不足之處,在今后的工作中我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,努力鉆研業(yè)務(wù),不斷更新和補(bǔ)充新的知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的完成相關(guān)方面的工作。
二、規(guī)范自己的言行,提高現(xiàn)場工程管理水平
為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和了解掌握施工過程,項(xiàng)目部總監(jiān)安排我到施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)理工作,并安排了專業(yè)知識(shí)過硬的工程師帶我,主要配合、協(xié)助土建工程師監(jiān)督施工過程、工程驗(yàn)收以及負(fù)責(zé)旁站。初到工地,我積極主動(dòng)接近業(yè)主和施工單位與他們溝通,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范要求以及查看工程圖紙,在專業(yè)監(jiān)理工程師的精心指導(dǎo)下,逐步熟悉了一些設(shè)計(jì)圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求,有利于在現(xiàn)場開展監(jiān)理工作。在土建工程混凝土澆筑施工中,工程的重點(diǎn)部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,因此在旁站施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,嚴(yán)格監(jiān)督各部位的施工,加強(qiáng)施工過程控制,要求施工單位嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求、施工方案及驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行施工作業(yè),確保工程質(zhì)量。監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),在施工過程中,我做了詳細(xì)的記錄,每天都有完整的監(jiān)理日志以及旁站記錄。
在旁站施工過程中,做到明確澆筑構(gòu)件部位、砼等級(jí)強(qiáng)度及砼的拌合方式、施工單位管理人員是否到位、施工機(jī)械及原材料儲(chǔ)備狀況、澆筑開始時(shí)間及結(jié)束時(shí)間、共計(jì)澆筑的砼方量、砼試塊制作組數(shù)、坍落度的設(shè)計(jì)要求及實(shí)際抽查結(jié)果。在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí),做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,進(jìn)行全過程旁站監(jiān)督,及時(shí)完全真實(shí)地作好書面的旁站記錄;對(duì)施工的各道工序作業(yè),做好日常的監(jiān)督、檢查工作。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)通知施工單位或監(jiān)理工程師,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào),并督促施工單位整改落實(shí)及合格后,進(jìn)行再次的復(fù)檢確認(rèn)。
在施工現(xiàn)場,由于專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,雖然遇到很多難題,但我依然堅(jiān)守自己的崗位,盡職盡責(zé)地做好應(yīng)該做的工作,虛心學(xué)習(xí),逐步完善自己,不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
三、加強(qiáng)日常學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履行職責(zé)的基礎(chǔ)條件。作為一名年輕的監(jiān)理人員,我熱愛自己的專業(yè),并熱衷于對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
我很高興能夠來到泉州市工程建設(shè)監(jiān)理事務(wù)所,也很榮幸能夠接觸到這么多專業(yè)知識(shí)過硬、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師,在工作上給了我很大的指導(dǎo)和幫助,使自己在實(shí)踐中能夠充分的將所學(xué)的理論與實(shí)踐結(jié)合起來,雖然在開始的過程中碰到了諸如專業(yè)術(shù)語等方面的一些障礙。
四、盡心履職,全心全意當(dāng)好稱職的員工
作為一名監(jiān)理人員,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。
我始終堅(jiān)持以一個(gè)合格監(jiān)理人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神;工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),思想品德端正;遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度;服從組織分配,認(rèn)真完成監(jiān)理部交給的各項(xiàng)任務(wù)。在工作中能高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)情況做出處理并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在日常生活中,能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
時(shí)光荏苒,寶貴的社會(huì)實(shí)踐很快就要過去,來公司已有4個(gè)月的時(shí)間,回首過去,內(nèi)心不禁感慨萬千。
總的來說,四個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐還是比較順利的,各方面都學(xué)到了很多知識(shí),項(xiàng)目上的每位從業(yè)人員都有各自的長處,處在這樣一個(gè)工作環(huán)境中,我感到非常高興。每個(gè)人身上都有我要學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn),感謝學(xué)校給我這個(gè)平臺(tái),能夠讓我在崗位上發(fā)揮自己的長處,并吸取別人的優(yōu)點(diǎn),不斷總結(jié)自己、提高自己。由于各方面專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,工作中存在許多不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事們多加指正。在以后的工作中,我會(huì)從實(shí)際工作的角度去認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),真正讓理論指導(dǎo)實(shí)際、結(jié)合實(shí)際,從而更好的適應(yīng)社會(huì)。