制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
心內(nèi)科護(hù)理工作計劃 心內(nèi)科護(hù)理工作計劃及總結(jié)篇一
1、護(hù)理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療護(hù)理。
2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護(hù)理。改善服務(wù)態(tài)度,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,達(dá)到滿意度95%以上。
3、利用晨會、護(hù)士例會、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識,主動服務(wù),熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。
4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染。
6、急救藥械完好率100%,交接班時認(rèn)真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費(fèi),遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及專科技術(shù)培訓(xùn),要求人人熟練掌握心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀技術(shù)。
2、護(hù)士長提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識,加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。
3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣一對一全程服務(wù)。
4、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會,通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參加自學(xué)、等多種途徑,使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動態(tài),提高護(hù)理能力和水平。
1、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課,包括三基理論,操作訓(xùn)練。熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護(hù)士積極性,鼓勵開展新技術(shù)、新方法,使今年開展的項(xiàng)目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,新人員多的情況下,我科將將安全目標(biāo)教育放于首位,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大 安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將示范工程印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。
3、科室繼續(xù)試行護(hù)士分層管理,提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,改善護(hù)理服務(wù)。
病區(qū)護(hù)士績效分配原則:按級分配、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平。分配依據(jù):工作崗位責(zé)任、技術(shù)、勞動復(fù)雜程度、承擔(dān)風(fēng)險的程度;工作質(zhì)量;工作數(shù)量;患者滿意度等進(jìn)行分配。努力提高科室績效收入。
心內(nèi)科護(hù)理工作計劃 心內(nèi)科護(hù)理工作計劃及總結(jié)篇二
安全問題雖然不是醫(yī)院工作中心,但它卻影響工作中心。醫(yī)療差錯、事故不但造成患者及家屬的重大損失,而且使醫(yī)院在社會上信譽(yù)下降,患者的安全感喪失,在醫(yī)療過程中,醫(yī)務(wù)人員特別是護(hù)士,與患者交流接觸的機(jī)會最多,加之護(hù)理工作繁忙、瑣碎及操作重復(fù)性,因而發(fā)生護(hù)理差錯的機(jī)會多。如何營造護(hù)理安全氛圍,盡量不出、少出護(hù)理差錯,一直是困擾護(hù)理管理者的重要問題。
我科是心血管內(nèi)科病房,擁有36張床位,其中搶救室設(shè)有4張床位,老年患者多,病情危重,發(fā)病急驟,專科技術(shù)性強(qiáng),要求護(hù)士具有扎實(shí)的專業(yè)理論知識,熟練掌握心電監(jiān)護(hù)和急救技術(shù),心理素質(zhì)好。我科現(xiàn)有護(hù)士8名,來科最長5年,最短6個月,平均年齡25歲。20xx年度,我科有未給患者造成不良后果的一般差錯5起。
(1)護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)、停留在打針、發(fā)藥、鋪床等護(hù)理操作,盡快把自己職責(zé)內(nèi)的事做完,盡早坐下休息或下班。
(2)年輕的護(hù)士來科時間不長,對專科操作程序或?qū)?浦R不熟。
(3)護(hù)理人員缺乏,護(hù)理質(zhì)量要求不斷提高,護(hù)理人員心理壓力不斷增加。
1、明確服務(wù)對象,感悟工作責(zé)任首先使每一位護(hù)士明確護(hù)理工作的對象,是只有一次生命的人,珍視重任,尊重人的健康權(quán)力和尊嚴(yán)是護(hù)士的天職,對護(hù)士而言在所實(shí)施的全部護(hù)理技術(shù)操作中,優(yōu)先考慮的應(yīng)是患者的安全,倡導(dǎo)精益求精、細(xì)致入微的工作態(tài)度,使每個護(hù)士能啟動自我意識,感悟工作責(zé)任和義務(wù),從身邊最熟悉的事入手,意識到自己的角色重關(guān)人命,從而營造一個強(qiáng)烈的護(hù)理職業(yè)安全氛圍。
3、鼓勵護(hù)士間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,喚起有意注意注意是心理活動對一定對象的指向和集中,分為有意注意和無意注意。護(hù)士在工作時必須在有意注意的狀態(tài)下工作,才能保證聚精會神完成護(hù)理工作任務(wù),但有意注意時間久了,會使人疲勞,出現(xiàn)“視而不見,見而不知所以然”的現(xiàn)象,造成差錯事故。因此,鼓勵和培養(yǎng)護(hù)士間團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,倡導(dǎo)在繁忙工作中相互提醒,相互監(jiān)督,成立護(hù)理質(zhì)量檢查小組,將護(hù)理檢查分為護(hù)理文件、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理及環(huán)境管理、藥品管理四大內(nèi)容,對檢查結(jié)果進(jìn)行書面及口頭總結(jié)匯報,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,除差錯其結(jié)果不與月終考核和獎金掛鉤。
4 、倡導(dǎo)人文關(guān)懷,盡量減輕護(hù)士來自各方面的壓力如果一個人長期處于壓抑的工作環(huán)境里,會使這個人的積極性和主動性受到壓抑,會注意力不集中,反應(yīng)不準(zhǔn)確。因此,作為一個管理者,保有充分了解護(hù)士的氣質(zhì)和性格特點(diǎn),合理安排人力,用人之長,調(diào)動護(hù)士積極性,發(fā)揮個人潛能,使每個護(hù)士在科室里工作感受到快樂。
如把“你辛苦了”、“謝謝”、“你做的好”、“繼續(xù)努力”等鼓勵和安慰的話掛在嘴邊,善于發(fā)現(xiàn)并肯定護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),不足之處以個別提醒為主,少用當(dāng)眾批評,盡量保護(hù)護(hù)士的自尊心,經(jīng)常征求護(hù)士對護(hù)理工作的意見,對好的建議予以采用,并在例會上表揚(yáng),使護(hù)士責(zé)任心、歸屬感、工作積極性及意識增強(qiáng),關(guān)心護(hù)士業(yè)務(wù)生活愛好,盡量在不違背原則情況下,對護(hù)士合理要求給予滿足。如周游、休假、共同營造一個和諧、團(tuán)結(jié)友好的.工作氛圍,減輕壓力及負(fù)面情緒,使差錯事故發(fā)生減少。
5 、結(jié)合本科專業(yè)特點(diǎn),有計劃組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高職業(yè)素質(zhì),才能確保護(hù)理安全的共識1~6個月,護(hù)士要求熟悉本科室規(guī)章制度,各班職責(zé)及操作流程,專科護(hù)理常規(guī),對操作的掌握從掌握到熟練,做到規(guī)范、快捷、書寫護(hù)理病歷,培養(yǎng)敏銳觀察病情的能力以及重危患者的搶救和應(yīng)急能力。
6個月~2年的護(hù)士要求熟練運(yùn)用護(hù)理程序?qū)嵤┱w護(hù)理。對患者進(jìn)行健康教育、心理護(hù)理,熟悉掌握心肺腦復(fù)蘇的搶救程序,心電監(jiān)護(hù)系統(tǒng)的應(yīng)用等。2年以上的護(hù)士,要求能識別心內(nèi)科各種心律失常的心電圖,并安排相應(yīng)的護(hù)理查房,進(jìn)行專科知識強(qiáng)化、學(xué)習(xí),并鼓勵護(hù)士總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫論文。另鼓勵護(hù)士利用自修大專或本科學(xué)習(xí),并在班次上給予適當(dāng)照顧,使護(hù)理質(zhì)量及護(hù)士理論水平提高,樹立“有為才能有位”。
通過營造護(hù)理安全文化,使每位護(hù)士提高意識,使差錯降低。今年上半年無嚴(yán)重差錯及護(hù)理糾紛發(fā)生,一般差錯,未給患者造成不良后果的差錯只有1起,護(hù)士工作氛圍輕松,負(fù)面情緒減少。
心內(nèi)科護(hù)理工作計劃 心內(nèi)科護(hù)理工作計劃及總結(jié)篇三
一、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
(一)按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價細(xì)則(20xx版)》要求,繼續(xù)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
(二)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實(shí)施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,同時要加強(qiáng)與患者的交流,尊重關(guān)心愛護(hù)患者,增進(jìn)護(hù)患信任。
(三)提高專科護(hù)理水平。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出本科室特點(diǎn),運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識,對患者開展個性化的健康教育,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,促進(jìn)患者功能恢復(fù),解決護(hù)理疑難問題,提高專科護(hù)理水平,提高護(hù)理質(zhì)量。
(四)完善并落實(shí)績效考核制度,堅(jiān)持客觀、公平、公開原則,將責(zé)任護(hù)士護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、患者滿意度等作為績效考核依據(jù),充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,提高護(hù)士工作積極性。
(五)每月進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
(六)每季度積極參加優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星評選活動;努力爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)科室及個人。
(七)繼續(xù)落實(shí)出院隨訪工作,對于出院患者通過電話隨訪等形式進(jìn)行健康教育。
二、實(shí)施護(hù)士崗位管理,合理利用人力資源
(一)根據(jù)護(hù)理部規(guī)定分層次設(shè)崗,認(rèn)真落實(shí)各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等。根據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,體現(xiàn)能級對應(yīng)。
(二)根據(jù)本科室特點(diǎn),實(shí)行科學(xué)的彈性排班制度,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,在護(hù)理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護(hù)理人員,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護(hù)理。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,確保患者安全
(一)響應(yīng)護(hù)理部三級護(hù)理質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),落實(shí)人人參與質(zhì)量管理,實(shí)現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)。每月組織召開科室護(hù)理質(zhì)控會議,對護(hù)理工作存在的疑難問題及護(hù)理不良事件進(jìn)行討論、分析、提出有效的整改措施。
(二)認(rèn)真貫徹護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),有計劃地開展質(zhì)量評價活動,將質(zhì)控貫穿于護(hù)理工作始終。
(三)加強(qiáng)護(hù)理核心制度的培訓(xùn)及考核,督促護(hù)士有效落實(shí),定期檢查執(zhí)行情況。
(四)加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時段、重點(diǎn)人群的護(hù)理質(zhì)量管理,不定期按照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行自查,確保護(hù)理安全。
(五)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,定期進(jìn)行督促檢查,對護(hù)理文書質(zhì)量管理中存在問題與缺陷提出改進(jìn)措施并有追蹤和成效評價,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)過程。
(六)加強(qiáng)對護(hù)理不良事件的.管理工作,落實(shí)護(hù)理不良事件上報制度。對患者進(jìn)行跌倒/墜床、管道滑脫、壓瘡等風(fēng)險因素評估,并采取措施防止意外事件的發(fā)生。定期對護(hù)士進(jìn)行安全警示教育,增強(qiáng)護(hù)士風(fēng)險防范意識。
(七)進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
(八)積極響應(yīng)和參加護(hù)理部開展品管圈活動,將品管圈這一管理方法融匯到護(hù)理管理工作中。
(九)組織開展護(hù)理人力資源調(diào)配及應(yīng)急預(yù)案演練工作,提高護(hù)士應(yīng)急能力,保證護(hù)理工作安全。
四、加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng),提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
(一)對n1護(hù)士實(shí)行跟班制度,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。
(二)在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)培訓(xùn)專科護(hù)理技術(shù),要求熟練掌握急救護(hù)理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù)。
(三)科室將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會。
(四)堅(jiān)持每月在科室內(nèi)舉辦護(hù)理知識、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),以提升查房質(zhì)量,提高專業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。
五、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研,推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展加強(qiáng)護(hù)士新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,積極撰寫護(hù)理科研論文,提高論文質(zhì)量。開展1項(xiàng)品管圈活動。
六、加強(qiáng)人文知識學(xué)習(xí),豐富護(hù)士業(yè)余生活
七、護(hù)理質(zhì)量工作指標(biāo):
也希望得到全體醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面的配合,同心協(xié)力的完成工作,在所有科室醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,20xx年再創(chuàng)輝煌!
心內(nèi)科護(hù)理工作計劃 心內(nèi)科護(hù)理工作計劃及總結(jié)篇四
醫(yī)院護(hù)理文化的實(shí)質(zhì):一種調(diào)動護(hù)理人員積極主動性與創(chuàng)造性為中心的新的護(hù)理管理模式,其根本要求就是求新、求變、追求卓越,讓創(chuàng)新成為增強(qiáng)護(hù)理競爭力量的保證。
對低年資護(hù)士加強(qiáng)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),培訓(xùn)與考核想結(jié)合,由護(hù)士長負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,加強(qiáng)考場紀(jì)律,考試不合格的'護(hù)士扣績工資,成績優(yōu)秀予以適當(dāng)獎勵,使在科內(nèi)形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。
在全院起到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房的作用,醫(yī)院為心內(nèi)科配置樓層秘書,把此時間放置到病房,是護(hù)士有更多的時間到病人身邊溝通,增加護(hù)患交流,提高護(hù)理質(zhì)量。