演講,首先要了解聽眾,注意聽眾的組成,了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地,分析他們的觀點、態度、希望和要求。掌握這些以后,就可以決定采取什么方式來吸引聽眾,說服聽眾,取得好的效果。那么我們寫演講稿要注意的內容有什么呢?那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
自尊自愛演講稿篇一
尊敬的各位領導、老師,親愛的同學們:
大家早上好!
今天,我的發言主題是“自尊自愛自強是送給自己的最好禮物”。
同學們,看著你們青春年少,日漸成長成熟,作為老師的我們既感到欣喜,又充滿擔心。青春就像春天的花,夏天的雨,秋天的葉,冬天的梅,如果我們懂的自尊自愛,珍惜把握今天的學習機會,自信自強,一定能讓青春的花開得絢麗多彩;讓青春的雨下得瀟灑自如;讓青春的葉舞得曼妙輕盈;讓青春的梅開得正氣傲然。人生不僅需要自尊自愛,更需要我們自律自強豁達樂觀。可以說你們的日常表現有時比較成熟,有時則仍顯幼稚;有時尚能自立,有時仍需父母、師長及其他人的幫助。在這個時期的你們,對人生,對理想,對一切的人和事,都會有自己的看法和認知。這些可能對,也可能錯,可能會有困惑,會有迷茫。在這里,我就自尊自愛自強方面談幾點體會與各位分享、共勉。
什么是自尊?自尊也稱自尊心,是一種自己尊重自己、愛護自己,并期望得到他人、集體和社會尊重與愛護的心理。通俗地講就是我們要知道有些事不能說,有些事不能做,總之就是對己對人不能任性而為。一個懂得自尊的人,自會珍惜自己的尊嚴和人格,但他的自尊不會損害他人的利益,踐踏他人的尊嚴和人格,他也會尊重理解別人;一個懂得自尊的人,他知道什么是羞恥,懂得怎樣對待自己的缺點與不足。有一句話說得很好:“人必自輕而后人輕之,人必自辱而后人辱之。”一個人要獲得他人的尊重和愛,就要學會自尊和自愛,自尊的人懂得自愛,不自愛的人是無自尊可言的。而自愛不是自私,不是任性專橫,貪圖享受,更不是自傲,自以為是,唯我獨尊,自愛就是愛惜自己,自己尊重自己,包括愛自己的身體,愛自己的名譽、維護自己的尊嚴和人格,接納自己的不完美。一個懂得自尊自愛,愛自己的人,才有資格去愛別人。即古人云:人當自愛,然后人恒愛之。
同學們,因為自尊,所以我們要自愛,因為自愛,所以我們要自強,只有提高和強大自己,你才有能力去維護自己的自尊,真正地實現自愛。因此,一個懂得自愛的人,會有遠大的理想,會有腳踏實地的行動,會強烈地追求個人發展的最大空間,不斷地提升自己,努力實現自身的人生價值。一個懂得自尊自愛的人,從來不知什么叫無聊,永遠不會感到空虛,因為他們有自己的精神追求和人生的奮斗目標。
被錢鐘書稱為“最賢的妻,最才的女”的楊絳先生可謂自尊自愛的典范。在她晚年,女兒和丈夫相繼去世后,她沒有消沉,悲觀,而是每天堅持鍛煉,繼續筆耕不輟。102歲時仍出版了250萬字的《楊絳文集》八卷,真可謂生命不止,戰斗不息啊!楊絳去世時享年106歲,這是一位懂得愛自己的“百歲老人”。她把自己的身體照顧得好好的,把自己的靈魂安撫得妥妥的,以一份獨有的自尊自強的姿態行走在世間。這樣的才情女子,讓人仰慕,讓人尊敬。即使我們沒有楊絳的成就,但我們也可以做一個自尊自愛自強的人,照亮自己,亦能溫暖他人。
同學們!自尊、自愛,自強,歸根到底就是要加強自身各方面的修養,做一個高素質的文明人。那么從現在起,讓我們時刻牢記自尊、自愛、自信、自強,時刻反省自己,鞭策自己,從點滴小事做起,嚴格要求自己,謙虛求學,規范行為,品質高潔,我們終將會活成一道美麗的風景,終將會成為自己命運的主宰者!
自尊自愛演講稿篇二
尊敬的老師、各位同學:
大家上午好!我是來自初__班的__。我的題目是“自尊自愛自信自強”。
在很久以前,有一個少年想要明白人的尊嚴究竟是什么,于是去請教一位智者。智者沒有回答他的問題,卻讓他做三件事:第一件事是讓他脫光衣服到市集去走一趟。少年聽后大花一驚。第二件事是讓他去奉承一位富人,并且讓那位富人賞給他一寫錢,少年聽后滿臉疑惑。第三件事是如果少年的叔叔當了大官,讓少年到處去炫耀,有的人會對他另眼相看,少年聽后,扭頭就走。
相信這位少年已經得到了答案。尊嚴就是要尊重自己、愛護自己,同時,還要讓別人也尊重自己。
自尊是花人格的基石,是一種對自己人格的重視和肯定的情感,自尊就是尊重自己、愛護自己、從身體、儀表到行為、心靈,維護自己作為一個人的尊嚴,不做有損人格的事情,不向別人卑躬屈膝,也不容許別人歧視或侮辱自己。
悲觀嘆息不能使我們前進一步,而自強不息卻可以改善我們的不足。
在我們大家身邊,自信自強的例子有許許多多。
前世紀重量級拳王喬·佛雷基在比賽前,都會想到寢室天花板上貼著的那張用英文著“it(我能行)”的大報紙。佛雷基說:“哪怕是受到猛烈的一擊,只要想到這幾個字,便會產生一種奇妙的力量。”從而打敗對手。大家熟悉霍金吧,這也是一個映像深刻的人物。他從小體弱多病,花臨絕癥而樹立了良好的信心,憑著這一點自信,居然出現了奇跡,戰勝了許多病魔。
當然,也有許多就差一點信心而與成功擦肩而過的事例。
1951年,英國一位女醫生弗蘭克林在衍射的照片中發現dna的螺旋結構,經研究,她提出大膽的假說,并以此為題作了一次出色的。但許多人懷疑照片的真實花,在這些壓力下,她動搖了,想了想,一個普通醫生怎么能有這么大的研究呢?便公開否認了自己的假說。后來,另外兩位科學家在這個領域取得了重大的成果。并獲得了諾貝爾獎。但比弗蘭克林晚了兩年。中國體壇上曾經有一位耀眼的新星,由于缺乏自信,也最終敗了下來。
成功可能是屬于你的,但也可能與你擦肩而過,這都要看你自己到底有沒有信心將成功奪過來。
在這里,我想告訴大家:自尊使我們能更好的立身社會,自信使我們的人身更有價值。我們應該實事求是的認識自己。讓我們共同誓言:作一個腳踏實地、自尊自愛、自信自強的中學生吧!
謝謝大家!
自尊自愛演講稿篇三
尊敬的各位領導、老師,親愛的同學們:
大家早上好!
今天,我的發言主題是“自尊自愛自強是送給自己的最好禮物”。
同學們,看著你們青春年少,日漸成長成熟,作為老師的`我們既感到欣喜,又充滿擔心。青春就像春天的花,夏天的雨,秋天的葉,冬天的梅,如果我們懂的自尊自愛,珍惜把握今天的學習機會,自信自強,一定能讓青春的花開得絢麗多彩;讓青春的雨下得瀟灑自如;讓青春的葉舞得曼妙輕盈;讓青春的梅開得正氣傲然。人生不僅需要自尊自愛,更需要我們自律自強豁達樂觀。可以說你們的日常表現有時比較成熟,有時則仍顯幼稚;有時尚能自立,有時仍需父母、師長及其他人的幫助。在這個時期的你們,對人生,對理想,對一切的人和事,都會有自己的看法和認知。這些可能對,也可能錯,可能會有困惑,會有迷茫。在這里,我就自尊自愛自強方面談幾點體會與各位分享、共勉。
什么是自尊?自尊也稱自尊心,是一種自己尊重自己、愛護自己,并期望得到他人、集體和社會尊重與愛護的心理。通俗地講就是我們要知道有些事不能說,有些事不能做,總之就是對己對人不能任性而為。一個懂得自尊的人,自會珍惜自己的尊嚴和人格,但他的自尊不會損害他人的利益,踐踏他人的尊嚴和人格,他也會尊重理解別人;一個懂得自尊的人,他知道什么是羞恥,懂得怎樣對待自己的缺點與不足。有一句話說得很好:“人必自輕而后人輕之,人必自辱而后人辱之。”一個人要獲得他人的尊重和愛,就要學會自尊和自愛,自尊的人懂得自愛,不自愛的人是無自尊可言的。而自愛不是自私,不是任性專橫,貪圖享受,更不是自傲,自以為是,唯我獨尊,自愛就是愛惜自己,自己尊重自己,包括愛自己的身體,愛自己的名譽、維護自己的尊嚴和人格,接納自己的不完美。一個懂得自尊自愛,愛自己的人,才有資格去愛別人。即古人云:人當自愛,然后人恒愛之。
同學們,因為自尊,所以我們要自愛,因為自愛,所以我們要自強,只有提高和強大自己,你才有能力去維護自己的自尊,真正地實現自愛。因此,一個懂得自愛的人,會有遠大的理想,會有腳踏實地的行動,會強烈地追求個人發展的最大空間,不斷地提升自己,努力實現自身的人生價值。一個懂得自尊自愛的人,從來不知什么叫無聊,永遠不會感到空虛,因為他們有自己的精神追求和人生的奮斗目標。
被錢鐘書稱為“最賢的妻,最才的女”的楊絳先生可謂自尊自愛的典范。在她晚年,女兒和丈夫相繼去世后,她沒有消沉,悲觀,而是每天堅持鍛煉,繼續筆耕不輟。102歲時仍出版了250萬字的《楊絳文集》八卷,真可謂生命不止,戰斗不息啊!楊絳去世時享年106歲,這是一位懂得愛自己的“百歲老人”。她把自己的身體照顧得好好的,把自己的靈魂安撫得妥妥的,以一份獨有的自尊自強的姿態行走在世間。這樣的才情女子,讓人仰慕,讓人尊敬。即使我們沒有楊絳的成就,但我們也可以做一個自尊自愛自強的人,照亮自己,亦能溫暖他人。
同學們!自尊、自愛,自強,歸根到底就是要加強自身各方面的修養,做一個高素質的文明人。那么從現在起,讓我們時刻牢記自尊、自愛、自信、自強,時刻反省自己,鞭策自己,從點滴小事做起,嚴格要求自己,謙虛求學,規范行為,品質高潔,我們終將會活成一道美麗的風景,終將會成為自己命運的主宰者!
自尊自愛演講稿篇四
各位老師、各位同學:
你們好!今天我演講的題目是《做一個自尊自愛,自立自強的人》。
一顆小草長在一株大樹下面。小草仰望著大樹,他覺得樹冠上的天空很藍,陽光很亮……于是他努力地長,想超出大樹的陰影,風來了,雨來了,他不怕,他努力地長。大樹在笑他,笑他不自量力,小草不在乎,他一心一意地生長……終于,有一天,他真的撫摸到了陽光。
親愛的同學們,聽了《小草》這個故事,你們受到什么啟示呢?我想小草“自強不息,努力成長”的精神是值得我們學習的。
自尊,就是在任何場合不能因為某些強大的影響就做了你自己認為是不對的或是其它什么事情在外界99%是不能丟掉自己的尊嚴,即自我肯定,自我感覺良好,并認許自我。自愛,就是不要把自己當小丑或是為了取悅別人而讓自己做了自己都感覺不是自己該做的事情做真正的自己就可以了。我們要學會以尊重他人為起點,“言為心聲、行為心表”美好的行為是美麗心靈的表現。一個人可以沒有榮譽和鮮花,但絕對不能沒有自尊。只有尊重自己,才能尊重別人,才可能受到別人的尊重。所以我們從小就應該陶冶自己的情操,用一顆真誠、善良的心去對待周圍的一切,養成自尊,自愛,自律的良好品德。學習行為規范重在實踐,每個人都要在相互理解的基礎上,從自我做起,從點滴做起,在日常的言行中,盡現自己文明有禮的形象。
自立,就是自己能做的事情自己做,不依賴別人,靠自己的勞動而生活。自強,就是自己努力不止。自立自強是人生的最高境界。它是貝多芬手下《命運》的旋律,是海輪·凱勒著作的文字,是人們在探索世界中手中的長劍,是不怕困難迎難而上的那種胸襟。自立自強,又是一個人、一個民族、一個國家不斷進步的重要原因。縱觀歷史,近百年腐敗的清王朝和國**政府奴顏婢膝,喪權辱國,使舊中國淪為半殖民地半封建的國家,深受外國侵略者的欺凌,便是恥辱的教訓。而中國共產黨領導全國人民,克服重重困難,使新中國建設成為偉大的社會主義國家,中國的各項事業蒸蒸日上,中國的國際地位與日俱增,不斷攀升,這些都與自強不息、艱苦奮斗的精神是分不開的。
前不久,我看了一則新聞。一次應聘時,在眾多青年人中,記者看到不少中年人的身影。“我是陪女兒來找工作的,怕她上當受騙,幫她參謀參謀。”一位家長告訴記者。當工作人員對那個應聘女孩進行簡單詢問時,“操心”的媽媽卻搶先替女兒回答。殊不知她這樣做,用人單位會認為女孩不自立,其實適得其反呢?可是,現在太多家長太溺愛孩子,除了學習外,其余的事情都包辦。面對父母的過分溺愛,我們要怎么辦呢?是繼續沉溺下去,做溫室里的花朵,還是自信、自尊,不斷提高獨立生活的能力呢?我們要做個自尊自愛,自立自強的人。因為,世界上只有自尊自愛者,自立強者才能生存!
成功可能是屬于你的,但也可能以你擦肩而過,這都要看你到底有沒有信心將成功奪過來。
在這里,我想告訴大家:自尊自愛使我們能更好的立身社會,自立自強是我們更有價值。我們應該實事求是的認識自己。讓我們共同誓言:做一個腳踏實地,自尊自愛,自信自強的中國人吧!
謝謝大家!
自尊自愛演講稿篇五
尊敬的老師、各位同學:
大家好!我是來自初xx班的xx。我的題目是“自尊自愛自信自強”。
在很久以前,有一個少年想要明白人的尊嚴究竟是什么,于是去請教一位智者。智者沒有回答他的問題,卻讓他做三件事:第一件事是讓他脫光衣服到市集去走一趟。少年聽后大吃一驚。第二件事是讓他去奉承一位富人,并且讓那位富人賞給他一寫錢,少年聽后滿臉疑惑。第三件事是如果少年的叔叔當了大官,讓少年到處去炫耀,有的人會對他另眼相看,少年聽后,扭頭就走。
相信這位少年已經得到了答案。尊嚴就是要尊重自己、愛護自己,同時,還要讓別人也尊重自己。
自尊是健康人格的基石,是一種對自己人格的重視和肯定的情感,自尊就是尊重自己、愛護自己、從身體、儀表到行為、心靈,維護自己作為一個人的尊嚴,不做有損人格的事情,不向別人卑躬屈膝,也不容許別人歧視或侮辱自己。
悲觀嘆息不能使我們前進一步,而自強不息卻可以改善我們的不足。
在我們大家身邊,自信自強的例子有許許多多。
前世紀重量級拳王喬·佛雷基在比賽前,都會想到寢室天花板上貼著的那張用英文著“it(我能行)”的大報紙。佛雷基說:“哪怕是受到猛烈的一擊,只要想到這幾個字,便會產生一種奇妙的力量。”從而打敗對手。大家熟悉霍金吧,這也是一個映像深刻的人物。他從小體弱多病,面臨絕癥而樹立了良好的信心,憑著這一點自信,居然出現了奇跡,戰勝了許多病魔。
當然,也有許多就差一點信心而與成功擦肩而過的事例。
1951年,英國一位女醫生弗蘭克林在衍射的照片中發現dna的螺旋結構,經研究,她提出大膽的假說,并以此為題作了一次出色的。但許多人懷疑照片的真實性,在這些壓力下,她動搖了,想了想,一個普通醫生怎么能有這么大的研究呢?便公開否認了自己的假說。后來,另外兩位科學家在這個領域取得了重大的成果。并獲得了諾貝爾獎。但比弗蘭克林晚了兩年。中國體壇上曾經有一位耀眼的新星,由于缺乏自信,也最終敗了下來。
成功可能是屬于你的,但也可能與你擦肩而過,這都要看你自己到底有沒有信心將成功奪過來。
在這里,我想告訴大家:自尊使我們能更好的立身社會,自信使我們的人身更有價值。我們應該實事求是的認識自己。讓我們共同誓言:作一個腳踏實地、自尊自愛、自信自強的中學生吧!
謝謝大家!
自尊自愛演講稿篇六
尊敬的各位領導、老師,親愛的同學們:
大家早上好!
中華民族自古以來就享有“禮儀之邦”的美稱。“岳飛問路,頗知禮節,才得以小校場比武,騎馬跨天下;孔融讓梨,尊敬長輩,長期以來被人們傳為美談;楊時程門立雪,感動老師,才被收為弟子。這一切充分體現了中國人的禮儀道德所在。而作為生活在“禮儀之邦”的炎黃子孫,作為臨沂實驗中學的莘莘學子,我們更應該處處崇尚禮儀,自尊自愛,注重儀表。
《中學生行為規范》中要求我們首先要自尊自愛。我們要學會以尊重他人為起點,“言為心聲,行為心表。”美好的行為是美麗心靈的表現。一個人可以沒有榮譽和鮮花,但絕對不能沒有自尊。只有尊重自己,才能尊重別人,才可能受到別人的尊重。所以我們從小就應該用一顆真誠、善良的心去對待周圍的一切,養成自尊、自愛、自律的良好品德。從自我做起,從點滴做起,在日常的言行中,盡現自己文明有禮的形象。
其次要注重儀表。中國人歷來就有“文質彬彬,而后君子”的古訓,而美好的儀容儀表也是個人涵養的外在表現。良好的儀容儀表,不但可以使我們更好地投入學習生活,端正自己的思想作風,抵制社會的不良風氣;還能使學校具有一個良好的學習氛圍。雖然愛美之心,人皆有之。但是我們應該追求一種健康向上的美。真正的儀表美應該是由人的儀態、風度、容貌、衣飾、舉止、態度、風韻等構成的美,是心靈美的自然流露。
同學們,“少年智則國智,少年強則國強;少年雄于地球,則國雄于地球!”我們作為祖國未來的建設者,在刻苦學習文化的同時,更應該展現自己良好的行為儀表。良好的行為和儀表不是一朝一夕就能掌握,這就要求我們從現在做起,從自身做起,從點滴做起。讓文明之風吹遍我們實驗的校園,讓文明之花盛開在我們身邊。
自尊自愛演講稿篇七
朋友們:
你們好!
我們每一個人都會感覺到自身的不足,比如,相貌不夠漂亮,身體不夠健壯,個子不夠高,成績不夠好,家庭條件比較差等等,總之才能找到一些不如意之處。第三世界人都渴望完美,但第三世界人都有缺點,我們對自己的不夠滿意,這種心理是很正常的。但不同的人,對待自己缺點的態度可能是不一樣的。有的人自暴自棄,經常唉聲嘆氣,喪失了生活的熱情和勇氣;有的人則不是這樣,他們承認自己有不足,但卻相信自己可以通過努力獲得成功。這兩種人都認識到自己不足,但采取的態度卻截然不同。前者自我藐視,自輕自賤,失去了奮斗的動力;后者自我鼓勁,自尊自信,積極奮進。這兩種對自我持不同態度的人,他們的人生結局肯定也是不一樣的。
自尊也稱自尊心,是一種自己尊重自己、愛護自己,并期望受到他人、集體和社會的尊重與愛護的心理。
自尊是一種評價和體驗。一般來說,到了三四歲,兒童就能夠評價自己并從中體驗到自豪或羞愧,出現了自尊的萌芽,如“我漂亮”、“我秀乖”等等。自尊是自我意識中帶有評價和情緒情感色彩的描述,如“我是個懂事的孩子”。
自尊是一種具有積極意義的品質。這與我們日常語言中所說的“自尊心”有所區別。在日常生活中,我們有時會聽到這樣的話:“你自尊心太強了。”這不是夸獎,而是責備。言下之意是,自尊心高了并不好。我們認為,自尊只包括人格中具有積極意義的部分,是應該努力培養的個性品質。從這個角度來看,自尊越高越好。相反,所謂“死要面子”、“愛慕虛榮”等,不僅不是自尊,反而是一種自卑的表現。
自尊與個人的自我價值有關。例如,當我們見義勇為,受到群眾的贊揚時,我們會覺得自己品德高尚;當我們解決了別人解決不了的難題時,我們會覺得自己有能力;當我們的建議被老師或同學采納后,我們會認為自己很重要,這些都是自尊。其他一些與自我價值無關的情感體驗,如恐懼、焦慮、厭惡等就不屬于自尊。只有正確理解了自尊的含義,我們才經受在學習、生活和工作中真正地把握自尊、追求自尊。
自尊的人獨立、有責任民主管理神算心情舒暢一不輕視別人,更不會因為別人的某一方面不如自己而藐視對方。
當暴戾的海嘯無情地吞噬著印度東南沿海無數人生命的時候,一個來自新加坡的越洋報警電話卻讓生活在重災區一個漁村里的男女老少幸運地逃出了這場歲末天災的魔掌;當超級女聲席卷了大半個中國的時候,短信市場的火爆,推動了整個通訊產業的發展,創造了中國“拇指經濟的神話”;當人們都在享受著當今科技高度發達的高品質生活時,我們斷然不會忘了,是通訊行業讓我們生活一切自由聯通。
通訊產業,相對其他高科技而言,通訊技術顯得更加實在,應用面更廣,更容易被老百姓接受,看看我們手機更新換代的速度就知道。諸如"第五媒體"、"拇指經濟"的提法反映了通訊產業對人們生活的重大影響,它越來越成為我們生活中不可或缺的一部分。
“我們的目光,追隨你的聲音;我們的心情,追隨你的旋律;我們的步伐,追隨你的方向!”中國聯通,作為引領中國通信事業未來的生力軍之一,全體聯通工作人員正不斷地求實創新,開拓進取。做為半邊天的女性,聯通女職工們更是重視自身形象素質,圍繞全國婦聯提出的“自尊、自信、自立、自強”精神的核心,認識學習和弘揚xx要倡導的八種良好風氣,努力將爭做學習型女性落實到具體行動中。首先,我們不在乎別人的目光,愛崗敬業。1955年12月1號,美國黑人婦女露莎·柏克拒絕接受黑白種族隔離政策的規定,竟然坐在巴士前排座位。引發了一場波瀾壯闊爭取種族和平的斗爭,改寫人類歷史。當時,大部分人都恥笑她,認為她只是一個裁縫工人,根本沒可能成功。然而當天,他遇到了馬丁路德金,他們一起努力,終于夢想成真。為什么?因為他們都擁有一顆敬業的心。
我們要知道,敬業,是每一個成功的人所必須具備的品質。我們要在事業上取得成功,就必須要做到敬業。就我們聯通通訊行業的工作人員來說,我們必須做到敬業。正所謂存在即合理,每一個存在的工作崗位,都有它們的存在價值,我們應該為自己能在這個崗位上工作而感到自豪。自豪不等于自傲,我們要時刻把客戶放在首位,要善于與客戶溝通,清楚客戶的需要,為客戶提供優質的服務——這才是真正敬業的表現。
我們真正做到“急客戶之所急,想客戶之所想”“用戶至上,用心服務”。看似簡單的20個字,其實包含幾多內容、幾多艱辛、幾多付出。我們聯通人正是用我們的心血、汗水和智慧詮釋和實踐著這簡單的20個字。
我們常說,顧客是上帝。也許,大家會覺得上帝虛幻了一些,離我們遠了一些,其實,用戶是實實在在的人群,需要的是實實在在的感覺,而這感覺就是來自我們所提供的實實在在的服務。一句親切的稱呼,一次周到的障礙處理都能贏得用戶的信賴。市場競爭是激烈的,甚至是殘酷的。如何吸引用戶,留住客戶,培養客戶的忠誠度,是擺在我們每一位客戶經理面前的一個急需解決的問題。面對日益激烈的市場競爭,面對不斷變幻的市場需求,面對迅速膨脹的客戶群體,服務的重要性已經成為企業的生存之本、效益之源、發展之力。這就要求我們對每一位客戶都應態度熱情、和藹、耐心,辦理業務更應迅速、準確。在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務客戶。我們每個員工都是公司形象的傳達者,是企業希望與活力的象征。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我們特別是女性營業員接觸過無數的客戶,經歷過無數次主動與被動的服務方式,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。
曾記得一天下午我下班正準備回家,一位用戶來到營業廳試探的問我:“我的手機不能上網了,你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西,拿過用戶的手機幫用戶看了起來,原來是用戶不會使用,我就向用戶介紹怎樣使用以及上網的資費。講解一遍后,我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子,就馬上說:“我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用戶邊講邊指導用戶操作,直到用戶完全掌握為止。曾記得多少次走在下班路上還有人攔住我,向我們咨詢業務,每當這個時候,我都會停下腳步,耐心的向用戶講解,直到用戶明白為止。
工作中用心感受微笑。“微笑是上帝送給人們最好的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問題最好的方法。”客戶給我帶來無盡的歡樂,然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致,破口大罵,因為對業務的不了解,誤認為是你的無能,試想一下,有誰能在挨罵的同時,心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話,可是換個位置為客戶想一下,他們因為手機不能使用,給自己帶來不便,故而脾氣急躁,我們是應該理解的。這就要求我們用良好的心理素質,熟練的業務知識,與客戶進行溝通,讓他了解我們的業務,避免不必要的誤解。就是這真誠的服務,真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業的好感,為公司贏來更多的效益。在為客戶直接的服務中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應該做的,盡了自己應盡的義務。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。用我心換你心,真心面對每一位客戶。客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。
總之,我們晨迎日出,暮送日落,忙忙碌碌在這個鳥語花香的世界里。我們將一如既往,繼續發揚“自尊、自信、自立、自強”的四字精神,為中國聯通的發展壯大,為恩施經濟的發展做出更大的貢獻!
自尊自愛演講稿篇八
當暴戾的海嘯無情地吞噬著印度東南沿海無數人生命的時候,一個來自新加坡的越洋報警電話卻讓生活在重災區一個漁村里的男女老少幸運地逃出了這場歲末天災的魔掌;當超級女聲席卷了大半個中國的時候,短信市場的火爆,推動了整個通訊產業的發展,創造了中國“拇指經濟的神話”;當人們都在享受著當今科技高度發達的高品質生活時,我們斷然不會忘了,是通訊行業讓我們生活一切自由聯通。
通訊產業,相對其他高科技而言,通訊技術顯得更加實在,應用面更廣,更容易被老百姓接受,看看我們手機更新換代的速度就知道。諸如"第五媒體"、"拇指經濟"的提法反映了通訊產業對人們生活的重大影響,它越來越成為我們生活中不可或缺的一部分。
“我們的目光,追隨你的聲音;我們的心情,追隨你的旋律;我們的步伐,追隨你的方向!”中國聯通,作為引領中國通信事業未來的生力軍之一,全體聯通工作人員正不斷地求實創新,開拓進取。做為半邊天的女性,聯通女職工們更是重視自身形象素質,圍繞全國婦聯提出的“自尊、自信、自立、自強”精神的核心,認識學習和弘揚xx要倡導的八種良好風氣,努力將爭做學習型女性落實到具體行動中。首先,我們不在乎別人的目光,愛崗敬業。1955年12月1號,美國黑人婦女露莎·柏克拒絕接受黑白種族隔離政策的規定,竟然坐在巴士前排座位。引發了一場波瀾壯闊爭取種族和平的斗爭,改寫人類歷史。當時,大部分人都恥笑她,認為她只是一個裁縫工人,根本沒可能成功。然而當天,他遇到了馬丁路德金,他們一起努力,終于夢想成真。為什么?因為他們都擁有一顆敬業的心。
我們要知道,敬業,是每一個成功的人所必須具備的品質。我們要在事業上取得成功,就必須要做到敬業。就我們聯通通訊行業的工作人員來說,我們必須做到敬業。正所謂存在即合理,每一個存在的工作崗位,都有它們的存在價值,我們應該為自己能在這個崗位上工作而感到自豪。自豪不等于自傲,我們要時刻把客戶放在首位,要善于與客戶溝通,清楚客戶的需要,為客戶提供優質的服務——這才是真正敬業的表現。
我們真正做到“急客戶之所急,想客戶之所想”“用戶至上,用心服務”。看似簡單的20個字,其實包含幾多內容、幾多艱辛、幾多付出。我們聯通人正是用我們的心血、汗水和智慧詮釋和實踐著這簡單的20個字。
我們常說,顧客是上帝。也許,大家會覺得上帝虛幻了一些,離我們遠了一些,其實,用戶是實實在在的人群,需要的是實實在在的感覺,而這感覺就是來自我們所提供的實實在在的服務。一句親切的稱呼,一次周到的障礙處理都能贏得用戶的信賴。市場競爭是激烈的,甚至是殘酷的。如何吸引用戶,留住客戶,培養客戶的忠誠度,是擺在我們每一位客戶經理面前的一個急需解決的問題。面對日益激烈的市場競爭,面對不斷變幻的市場需求,面對迅速膨脹的客戶群體,服務的重要性已經成為企業的生存之本、效益之源、發展之力。這就要求我們對每一位客戶都應態度熱情、和藹、耐心,辦理業務更應迅速、準確。在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務客戶。我們每個員工都是公司形象的傳達者,是企業希望與活力的象征。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我們特別是女性營業員接觸過無數的客戶,經歷過無數次主動與被動的服務方式,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。
自尊自愛演講稿篇九
尊重自己,不向別人卑躬屈節,也不容許別人歧視侮辱。自尊心與自信心是相輔相成的,沒有自尊心的人,決不會有自信心。自尊是人之根本,也是國之根本。“你是的,你與眾不同,你為你自己而活,管別人怎么說怎么看。當自信心替代了所謂太強的自尊心,精神就得到了解放,感覺會很不一樣。
自尊是做人的靈魂。自尊是自信、自強的支撐點。自尊不是驕傲自大,妄自菲薄。只有尊重別人,自尊的砝碼才能加重。自尊心是一種美德,是促使一個人不斷向上發展的一種原動力。
莎士比亞說:“沒有自尊心的人,即近于自卑。”
蘇格拉底說:“一個人能夠有成就,只看他是否具備自尊心與自信心兩個條件。”
謝甫琴科是俄國詩人。他的詩表現了對故鄉的熱愛,和對沙皇的反抗。有一天,沙皇召見他。文武百官和各使臣都向沙皇彎腰鞠躬致敬,只有謝甫琴科一個凜然站在一旁,沙皇大怒,問道:“你怎么不彎腰鞠躬?”謝甫琴科沉著回答:不是我要見你,而是你要見我,如果我也象周圍的這些人一樣,在你面前深深彎腰,請問,那你怎么能看得清我呢?”
前世紀重量級拳王喬·佛雷基在比賽前,都會想到寢室天花板上貼著的那張用英文著“yes。icandoit(我能行)”的大報紙。佛雷基說:“哪怕是受到猛烈的一擊,只要想到這幾個字,便會產生一種奇妙的力量。”從而打敗對手。自尊使我們能更好的立身社會,自信使我們的人身更有價值。我們應該實事求是的認識自己。
楚蘭生于深林,不以無人而不芳;君子修道立德,不以窮困而變節。在生活中,我們應該尊重自己,維護自己的人格尊嚴,不容許別人侮辱和歧視的心理狀態。具有自尊心的人,能夠積極履行個人對社會和他人應盡的義務,為人處世光明磊落,并對工作有強烈責任心;在學習方面,能夠發揚自覺、勤奮、刻苦的精神。
讓我們做一個自尊、自愛自強的人吧!
自尊自愛演講稿篇十
尊敬的老師,親愛的同學們:
大家好!我演講的題目是“五四,牽動青年的心”。
五四,是愛國的鐘聲,敲醒沉睡的心靈;五四,是真情的詩篇,激起昂揚的勇氣;五四,是清晨的第一縷陽光,鼓舞青年的斗志:五四,是青年的節日。
作為青年,我們要自尊、自愛、自強。“要窮,窮得像茶,苦中一縷清香。”這是自尊;“要傲,傲得像蘭,高掛一臉秋霜。”這是自尊。自尊并不要求你勝人一籌,自尊只希望你做得更好。自愛,要求我們珍惜自己,蓮,出淤泥而不染,無論身處何等環境,我們都應該珍愛自己。自強,如梅花,綻放于最冷枝頭;自強,如石灰,“粉身碎骨渾不怕”。
在這個特殊的日子里,我仿佛聽到了“五四運動”的吶喊聲,這吶喊聲吹響了青年人鮮活生命的號角,激發了青年人愛國真情的火花,喚起了人民偉大的覺醒。
作為青年,我們應時刻為祖國的利益著想,建設祖國,發展祖國,這也是我們的職責所在,學校則是幫助我們完成這一職責的重要驛站。我們在學校汲取知識,正是為了建設祖國儲存思想;我們在學校學習做人,正是為了貢獻社會,創造和諧;我們在學校學生生活,正是為了服務人民,不怕艱苦。有了學校的教育,讓我們對建設祖國更有信心;有了學校的教育,祖國強盛更加充滿希望。
伴著清晨第一縷穿透黑暗的陽光,五星紅旗冉冉升起。站在明凈的長天下,感受著春風習習,仰望著紅旗飄揚,我們仿佛看到:滾滾長江,奔流不息;滔滔黃河,洶涌澎湃;萬里長城,蜿蜒雄偉。這,就是我們可愛的祖國,正是我們青年人要為之奮斗的偉大祖國。
歷史的塵埃掩埋了歲月,卻掩埋不住那段真誠的愛國情。滾滾長江東逝水,浪花淘不盡千古英雄。看吧,忠君愛國,寧死不屈,投身汨羅江的屈原向我們走來;高歌“臣心一片磁針石,不指南方不肯休”的文天祥向我們走來;把民間疾苦化作筆底波瀾的杜甫向我們走來;高呼“寄意寒星荃不察,我以我血薦軒轅”的魯迅向我們走來。
先賢已去,祖國待興。讓我們高舉旗幟,懷著“五四運動”的愛國熱情,踏著先賢的足跡,建設我們偉大的祖國。
五四,牽動青年的心;青年,實現祖國的夢。