一、主要完成的工作

1.狠抓安全管理,減少事故發(fā)生

相對(duì)于公司其他班組來說，鈑金班存在的安全隱患較多，比較容易出事故。雖然在過去的xx年我小組沒有發(fā)生過重大的工傷事故，但是隱患總是不斷出現(xiàn)，對(duì)公司造成了一定影響。

“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”這是我小組現(xiàn)階段所提倡的一句話，我們要對(duì)每一位來工作的兄弟的安全負(fù)責(zé)。

2.保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品品質(zhì)

隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升，消費(fèi)者對(duì)開關(guān)柜的質(zhì)量要求也越來越高。由此，公司高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為公司生產(chǎn)的一線班組，鈑金辦所肩負(fù)的責(zé)任也越來越大。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任，我們?cè)谫|(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與品管科的同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流，對(duì)于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件，缺陷件從不輕易放過。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓一個(gè)問題件從本班組流入下一道工序。

3.加強(qiáng)班組建設(shè),提高班組管理力度

班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于班組表現(xiàn)較好的員工給予通報(bào)表揚(yáng)，產(chǎn)生了賈超，王進(jìn)等“每周之星”，對(duì)于表現(xiàn)較差的員工和出現(xiàn)重大質(zhì)量事故的員工給予扣除獎(jiǎng)金的形勢(shì)來處罰。由于采取了明確的績(jī)效獎(jiǎng)罰制度，公平公正的考核辦法，使班組成員的執(zhí)行力得到了很大的提高，并且提高了班組的凝聚力。

4.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

鈑金班全體人員在這一年里積極提高自身各項(xiàng)操作技能水平，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過這一年的努力，還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在各方面都有很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。

5.積極參與公司改善活動(dòng)

公司就像一個(gè)大家庭，我們每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里，作為這個(gè)大家庭中的一員我覺得我們有義務(wù)和責(zé)任將他建設(shè)的更加美好和諧。因此，一年來，我們積極參與公司的改善活動(dòng)，并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性，利用集體的智慧對(duì)車間提出了許多有價(jià)值的改善。

二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法

1.班組管理方面

xx年雖然班組管理加強(qiáng)，但是還是存在一些問題。

如：?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn);員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高;員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動(dòng)起來等。沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，也就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，以后的工作中我會(huì)著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題，充分利用業(yè)余時(shí)間，安排有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及鈑金專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的工作技能有較大的提升。同時(shí)組織班組成員集體學(xué)習(xí)工作相關(guān)內(nèi)容，不僅提高工作技能還要提高成員的綜合素質(zhì)。

2.質(zhì)量控制方面

質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合。要解決這些問題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的，這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作，我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)” 的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。

3.安全生產(chǎn)方面

首先：在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中要不斷強(qiáng)調(diào)安全問題，降低安全隱患。真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次：在安全檢查方面要做到全程跟蹤全程檢查;最后：在發(fā)生一次事故后要及時(shí)做出總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以避免類似的事件再次的發(fā)生。使員工遭受痛苦，使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此，我小組決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感，使班組每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，從而形成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。

三、xx年工作計(jì)劃

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。在這一基礎(chǔ)上，我們必須擁有新的高度，在原有的基礎(chǔ)上再接再厲，認(rèn)真提操作技能水平，為公司和班組發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。

因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)發(fā)展方向：

4.全面完成部門交給的各項(xiàng)任務(wù)。并且日升日高，不斷挑戰(zhàn)新的工作。

最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)于我們的幫助，在新的一年，我們會(huì)再接再厲。希更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛，謝謝!

時(shí)間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在“快樂迪”愉快的度過了一個(gè)春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準(zhǔn)則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須掌握七大要素：

1、微笑 在ktv日常經(jīng)營(yíng)過程中，要求每一位員工對(duì)待客人，都要報(bào)以真誠的微笑，它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。

2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度，提高服務(wù)技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓(xùn)課，并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做到一專多能，在服務(wù)時(shí)才能游刃有余，這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。

3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說，僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的，必須要有事先的`準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會(huì)手忙腳亂。

4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢的人，對(duì)穿戴方面都特別隨便，這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個(gè)客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。

5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測(cè)客人需要，并及時(shí)提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識(shí)。

6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營(yíng)造“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時(shí)，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請(qǐng)客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地!

每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時(shí)，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng)，使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極，真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。

平時(shí)，我也會(huì)和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會(huì)做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務(wù)人員，也會(huì)碰到一些挫折和無奈。有些人會(huì)覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務(wù)別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表，表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和歡樂，而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。當(dāng)然學(xué)無止境，學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促，同事能互相學(xué)習(xí)，在以后的工作中提高服務(wù)效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“xxx”感受到不一般的快樂!

三年來，他心系群眾、助人為樂、默默耕耘、無私奉獻(xiàn)，以滿腔的熱忱、高度的責(zé)任心和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，接待了一輛又一輛的神華列車，化解了一個(gè)又一個(gè)的漏洞，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和兄弟們的信賴和稱贊，也樹立起一個(gè)安全第一、可親可敬的檢車員的光輝形象。

在同事的眼中，是一位讓大家敬佩的人。記得去年他技術(shù)比武，那時(shí)他已經(jīng)得了闌尾炎，那是他最關(guān)鍵的時(shí)刻，可是他還是沒有去就診，堅(jiān)持要比武，那是比武最難的時(shí)刻，單車檢查，他還是要堅(jiān)持，賽場(chǎng)他一鼓作氣，完成了最后的比賽，第三名，多么驕傲的成績(jī)，可是他倒了。后來我問他，為什么硬要堅(jiān)持不要命了?他的回答很淡定也很震撼我：成績(jī)不重要，輸贏不重要，重要的是不要輸給自己以及每個(gè)過程。聽過之后給我了很多鼓舞，對(duì)于我們這一批80后的尾隨者我們不能輸給自己，即使沒有風(fēng)光的前景也要有過程中的精彩!

他對(duì)待工作的默默奉獻(xiàn)、對(duì)待困境的勇于擔(dān)當(dāng)、對(duì)待病魔的淡定堅(jiān)毅，讓我們每一個(gè)人為之動(dòng)容，也讓我們每一個(gè)人無法忘懷。在對(duì)人生的執(zhí)著追求中，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中超越，在超越中使我們得到真理，始終堅(jiān)守在檢車員默默奉獻(xiàn)的道路上，以高度的責(zé)任心，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，讓他在生命平凡中閃光升華!

共產(chǎn)黨員，是一個(gè)讓人感到無限光榮的稱號(hào)。每當(dāng)電視新聞報(bào)道中采訪時(shí)代精英，講述他們鉆研科學(xué)知識(shí)、引領(lǐng)時(shí)代潮流的先進(jìn)事跡，當(dāng)電視屏幕上播放白衣戰(zhàn)士為搶救“非典”患者，置自身安危于不顧的感人鏡頭，共產(chǎn)黨員的英雄形象，就被牢牢定格在我的腦海里，共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡，就會(huì)深深地打動(dòng)我的心。我們都叫得出，那些家喻戶曉、耳熟能詳?shù)拿?，他們的英雄事跡鼓舞著一代又一代的青年人向前進(jìn)，我們卻往往會(huì)忽略，那些默默無聞的共產(chǎn)黨員、那些甘于奉獻(xiàn)的平凡工作者，他們就真實(shí)地存在于我們的身邊，他們的高尚品格更值得我們敬佩。

我，一個(gè)和在一起工作的檢車員，可是我不是黨員，雖然以一顆充滿熱忱的工作心，以一種對(duì)共產(chǎn)黨員的崇敬心，以一份無限真誠的赤子心，向大家講述一個(gè)共產(chǎn)黨員的故事，一個(gè)在我身邊時(shí)刻給我指引、讓我感動(dòng)的共產(chǎn)黨員的`故事?？赡苁俏易龅牟粔蚝?，沒有像一樣有出色的工作能力，但我相信在以后的平凡工作崗位上我會(huì)做出了突出的成績(jī)，會(huì)把自己的光和熱奉獻(xiàn)給大家，用“條理清晰，干勁十足，有條不紊”來概括自己，玩著干工作!

因?yàn)橛心悖狐h員，做我的精神后盾，我相信在以后的神華列檢的列車上不會(huì)出現(xiàn)任何的漏洞。神華列車“聽好了，請(qǐng)?zhí)岣咦晕颐庖吖δ埽駝t我就好好修理修理你了”，我也相信你會(huì)平安出發(fā)安全到達(dá)終點(diǎn)。

也許在很多人的眼中我所干的只是個(gè)簡(jiǎn)單機(jī)械的工作開車，是啊，當(dāng)幾年前我手握方向盤的那一刻我也是這樣想的，但隨著時(shí)間的流逝，隨著我對(duì)這項(xiàng)工作的進(jìn)一步了解，我對(duì)司機(jī)這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也漸漸愛上了這項(xiàng)工作，暗下決心，無論是過去、現(xiàn)在還將來，都要好好的干下去，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為同志們服務(wù)，為國(guó)稅事業(yè)服務(wù)。

一是加強(qiáng)思想，錘煉作風(fēng)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，思想上有了方向，行動(dòng)上就有了坐標(biāo)。上班以來，我一直沒有放松對(duì)自身思想的嚴(yán)格要求。我自學(xué)了馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，******“三個(gè)代表”講話。每天堅(jiān)持收看新聞聯(lián)播，焦點(diǎn)訪談，與國(guó)家保持同呼吸，共命運(yùn)。同時(shí)積極參加分局組織的各項(xiàng)理論學(xué)習(xí)，在每年年初分局組織的思想整頓活動(dòng)中，我都積極參預(yù)其中，學(xué)理論，找差距，定措施，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自身思想的錘煉。

二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高素質(zhì)。雖然我干的是司機(jī)這一行，但我清楚的認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)如今高速發(fā)展的信息化時(shí)代，如不時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)，刻刻充電，就會(huì)被社會(huì)淘汰。在這方面我從沒放松過對(duì)自己的要求。97年，我就通過成人高考上了函授大專，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)，國(guó)家稅收，財(cái)務(wù)管理，成本會(huì)計(jì)，審計(jì)學(xué)等專業(yè)知識(shí)，上學(xué)期間我給自己訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃，無論工作再忙，回家再晚，我都督促自己嚴(yán)格按計(jì)劃學(xué)習(xí)，不敢有絲毫懈怠。通過這幾年的學(xué)習(xí)，和自己比我感到有進(jìn)步，有提高，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不足以適應(yīng)現(xiàn)代稅收“科技加管理”的需要，我一定會(huì)更好嚴(yán)格要求自己，使自己不斷提高。

三是愛崗敬業(yè)，扎實(shí)工作。算起來開車也有好多年了，熟悉的朋友常勸我早點(diǎn)改行，說畢竟開車不是能干一輩子?？晌覀€(gè)人認(rèn)為，革命分工不同，在這里我也能發(fā)光。在平時(shí)的工作中，無論春夏秋冬，無論刮風(fēng)下雨，我都做到接送準(zhǔn)時(shí);無論是分局的領(lǐng)導(dǎo)還是普通干部，平時(shí)還是節(jié)假日，只要是工作需要，加班加點(diǎn)毫無怨言;無論是哪位領(lǐng)導(dǎo)，我都兢兢業(yè)業(yè)、始終如一。我覺說：干好本職，就是對(duì)開發(fā)區(qū)國(guó)稅工作最大的貢獻(xiàn)，把同志們安安全全的送達(dá)目的地，就是我最大的愿望。

在工作中我始終把安全放在首位，去年底，我已安全行車92萬公里。隨著車輛管理的逐步規(guī)范，車輛的費(fèi)用消耗逐步收縮。為了更好的保證車輛的安全、正常使用，我想千方設(shè)百計(jì)的在節(jié)約上下功夫。在車輛的保養(yǎng)上，通過自學(xué)和多方請(qǐng)教，我掌握了大量的基礎(chǔ)保養(yǎng)知識(shí)，對(duì)一般技術(shù)含量不高的保養(yǎng)，從來都是自己動(dòng)手。對(duì)進(jìn)修理廠的維修，修理費(fèi)都要“斤斤計(jì)較”地討價(jià)還價(jià)，盡可能為單位節(jié)省開支。常常有維修部的老板同我商量，多開一點(diǎn)費(fèi)用，給我好處，每次都被我一口回絕。每一次的過橋和停車，我都是盡量的節(jié)省，如停車的時(shí)候，如果附近的停車場(chǎng)收費(fèi)，我放下乘客后，寧可自己多走幾步路，也要省下停車費(fèi)。車上配套使用的物品，如夏天的涼坐墊，冬天的沙發(fā)套，擦車的拖把等，我都仔細(xì)的收藏，別人用兩年的，我可以用五六年。

分局車輛的油料使用是大家普遍關(guān)心的焦點(diǎn)問題。在如何更好的使用油料方面，我和后勤的同志想了很多的辦法，制定了許多的制度。一次，分局有位干部找我想要十升汽油加到摩托車?yán)铮晃彝裱跃芙^了，該同志十分不滿，逢人就說我的不是，我都是一笑了之。

這幾年來，我付出了很多，也得到了很多，連續(xù)5年被評(píng)為先進(jìn)，多次獲得優(yōu)秀公務(wù)員稱號(hào)，4次受到嘉獎(jiǎng)的表彰，這要感謝分局領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的肯定，我以后的工作中，我將一如既往的把工作做好，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督。

柴井鄉(xiāng)乃儀隴縣城的所在地,地處南部、蓬安和儀隴交界地帶。近年來,柴井鄉(xiāng)政府緊緊圍繞構(gòu)建"教育服務(wù)中心"發(fā)展戰(zhàn)略, 以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹國(guó)家、省、鎮(zhèn)有關(guān)新型農(nóng)民培訓(xùn)的文件精神,以服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)為宗旨,按照"社會(huì)發(fā)展堅(jiān)持教育優(yōu)先、改善民生堅(jiān)持就業(yè)優(yōu)先"的工作思路。

一、加強(qiáng)組織管理,高度重視農(nóng)民培訓(xùn)工作

4、農(nóng)民培訓(xùn)資金足額撥付到位.近年來我鎮(zhèn)按省定生均標(biāo)準(zhǔn)足額向公辦職業(yè)學(xué)校撥付經(jīng)費(fèi),城鎮(zhèn)教育費(fèi)附加用于職業(yè)教育比例達(dá)30%,按常住人口人均不低于1元的標(biāo)準(zhǔn),每年撥付成人教育培訓(xùn)費(fèi),用于辦學(xué)用費(fèi)和參培農(nóng)民的差旅費(fèi)。

二、充分發(fā)揮各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作用,廣泛開展培訓(xùn)活動(dòng)

2、發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)成綜校培訓(xùn)的廣泛輻射作用.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村成人綜合學(xué)校,通過聘請(qǐng)專家現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、集中辦班、典型示范等形式,每年組織4次大型農(nóng)民培訓(xùn)活動(dòng);同時(shí)廣泛堅(jiān)持開展了"科技一面墻"、發(fā)放科技明白紙、科技趕集、播放光盤等形式,將廣大農(nóng)民關(guān)心需要的技能和知識(shí)及時(shí)送到他們身邊,對(duì)于提升農(nóng)民綜合素質(zhì)、幫助農(nóng)民發(fā)家致富產(chǎn)生了積極的推動(dòng)作用.編寫了"綠色證書教育"鄉(xiāng)土教材,每年免費(fèi)向初三學(xué)生發(fā)放,做到了有教案、有作業(yè)、有試題、有成績(jī)單。

一.在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對(duì)所做的情況做一總結(jié)，對(duì)沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。

二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對(duì)要采購的輔料細(xì)心的分析，在做信價(jià)比，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省的采購原則。

四、跟現(xiàn)場(chǎng)，逐步加強(qiáng)與各部門的溝通，嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期，保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前，要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。

五、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。

六 學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通，交流：經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

綜上所述，在以后的工作中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個(gè)集體，今后一定會(huì)更加團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步，向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn) ——爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!!

采購部

二0**年 十二月 二十五 日

根據(jù)市委組織部和市直機(jī)關(guān)工委的統(tǒng)一安排部署，我局扎實(shí)開展黨員春訓(xùn)工作，在保證時(shí)間、人員、質(zhì)量的基礎(chǔ)上，圓滿完成了春訓(xùn)各項(xiàng)任務(wù)，黨員素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。

現(xiàn)就具體開展情況總結(jié)如下：

一、精心準(zhǔn)備，制定春訓(xùn)工作方案

今年是畜牧業(yè)“十三五”規(guī)劃的開局之年。

市畜牧獸醫(yī)局黨組、黨總支高度重視，迅速召開專題會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)通知精神，結(jié)合畜牧獸醫(yī)工作實(shí)際，明確本年度春訓(xùn)工作的總體思路，認(rèn)真研究制定《2016年黨員春訓(xùn)工作方案》，合理安排培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間和方式，制定集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)日程表，切實(shí)抓好本系統(tǒng)的黨員學(xué)習(xí)教育，確保黨員春訓(xùn)工作落到實(shí)處，為全市畜牧業(yè)發(fā)展邁上新的臺(tái)階、早日實(shí)現(xiàn)“三大目標(biāo)”、爭(zhēng)當(dāng)“五個(gè)示范”提供思想保證。

二、積極動(dòng)員，保證春訓(xùn)學(xué)習(xí)全覆蓋

3月4日，市畜牧獸醫(yī)局召開黨員春訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)，機(jī)關(guān)全體黨員干部和離退休老黨員參加。

會(huì)上，市畜牧獸醫(yī)局黨組書記陳緒炎同志作動(dòng)員講話，號(hào)召大家一定要充分認(rèn)識(shí)春訓(xùn)活動(dòng)的重要意義，準(zhǔn)確把握春訓(xùn)活動(dòng)的主要內(nèi)容，并提出了重視程度要高、作風(fēng)紀(jì)律要嚴(yán)、春訓(xùn)形式要活、活動(dòng)效果要實(shí)四點(diǎn)具體要求。

各黨支部要結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)春訓(xùn)工作方案，通過集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合，規(guī)定動(dòng)作與自選動(dòng)作相結(jié)合，確保所有黨員對(duì)象參加春訓(xùn)學(xué)習(xí)全覆蓋。

三、講求實(shí)效，豐富春訓(xùn)學(xué)習(xí)形式

1、舉辦書記上黨課活動(dòng)。

3月18日，市畜牧獸醫(yī)局黨組書記陳緒炎同志給全體黨員干部上了《踐行“三嚴(yán)三實(shí)”強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)》的主題黨課，就新時(shí)期如何踐行“三嚴(yán)三實(shí)”、做一名合格黨員進(jìn)行了深入解讀，要求大家加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，圍繞創(chuàng)建全省“畜牧強(qiáng)市”、“綠色發(fā)展示范市”的目標(biāo)協(xié)力同心、全面推進(jìn)。

各黨支部書記也貼近單位工作實(shí)際，給本單位黨員上了一次黨課。

2、組織觀看電教片。

3月4日，全體黨員干部集中收看了國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心發(fā)展戰(zhàn)略和區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究部部長(zhǎng)侯永志同志作的“供給側(cè)改革與中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的若干戰(zhàn)略性問題”專題輔導(dǎo)講座;3月11日，集中收看了市委五屆六次全會(huì)精神宣講團(tuán)成員、市發(fā)改委主任蔣正雄作的《奮力實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先、兩個(gè)進(jìn)位”為現(xiàn)代化特大城市建設(shè)打下決定性基礎(chǔ)》專題輔導(dǎo)報(bào)告，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，理清發(fā)展思路，增強(qiáng)了干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任心和使命感。

3、組織召開議事會(huì)。

3月4日，局黨組召開議事會(huì)，組織各支部書記、科室負(fù)責(zé)人圍繞畜牧業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃、2016年工作計(jì)劃進(jìn)行了深入研討。

在廣泛聽取意見建議的基礎(chǔ)上，明確2016年全市畜牧獸醫(yī)工作以創(chuàng)建全省畜牧業(yè)綠色發(fā)展示范市、畜產(chǎn)品質(zhì)量安全示范市為目標(biāo)，以調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化科技支撐、保障畜產(chǎn)品安全為重點(diǎn)，加快現(xiàn)代畜牧業(yè)建設(shè)步伐，為促進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)民增收做出新貢獻(xiàn)。

4、學(xué)習(xí)黨規(guī)黨紀(jì)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》，學(xué)習(xí)了有關(guān)政治紀(jì)律、政治規(guī)矩的內(nèi)容，學(xué)習(xí)了《黨委會(huì)工作方法》，學(xué)習(xí)了省、市紀(jì)委通報(bào)，全面落實(shí)從嚴(yán)治黨管黨責(zé)任。

同時(shí)黨組與各二級(jí)單位黨支部簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書，做到黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同步部署、同步落實(shí)、同步考核。

5、進(jìn)行公開承諾。

黨組書記和各黨支部書記，圍繞落實(shí)管黨治黨主體責(zé)任談思路，圍繞貫徹落實(shí)市委五屆六次全會(huì)暨全市三級(jí)干部會(huì)議精神講要求，作出了黨組織公開承諾;黨員干部圍繞如何立足崗位發(fā)揮先鋒模范作用，作出了黨員實(shí)事承諾。

6、開展黨員志愿者活動(dòng)。

結(jié)合“三萬”、扶貧攻堅(jiān)、“情滿·1112”學(xué)雷鋒活動(dòng)、慶“三八”、民情走訪、法治宣傳等系列活動(dòng)，黨員干部同駐村工作隊(duì)一道，大力開展送政策、送服務(wù)、送技術(shù)、送衛(wèi)生、送溫暖“五送”活動(dòng)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)宗旨意識(shí)，幫助農(nóng)民解決實(shí)際困難，堅(jiān)定他們脫貧致富的信心。

7、提升黨員素質(zhì)能力。

3月9日，組織黨員干部參加了全市畜禽規(guī)模養(yǎng)殖廢棄物綜合利用項(xiàng)目培訓(xùn)會(huì)，樹立綠色發(fā)展意識(shí);3月18日，組織黨員干部參加了新食品安全法培訓(xùn)，增強(qiáng)依法行政意識(shí)，提高依法行政能力;組織參觀了“數(shù)字畜牧”平臺(tái)，學(xué)習(xí)了解現(xiàn)代畜牧業(yè)信息化管理，增強(qiáng)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的信心和動(dòng)力。

8、營(yíng)造濃厚氛圍。

利用單位微信公眾號(hào)、電子顯示屏等平臺(tái)，及時(shí)宣傳春訓(xùn)工作動(dòng)態(tài);在單位微信群，全體黨員干部對(duì)春訓(xùn)期間開展的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了密切交流，相互學(xué)習(xí)提高;每名黨員干部撰寫了春訓(xùn)心得體會(huì)，并在單位公開欄進(jìn)行了集中公示，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

我20xx年x月取得婦產(chǎn)科主治醫(yī)師職稱。

8年來，在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照醫(yī)院的總體部署和工作要求，我以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的“三好一滿意”要求，認(rèn)真履行職責(zé)，全面地完成自己的工作任務(wù)，取得了良好的成績(jī)，獲得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的肯定和產(chǎn)婦的滿意，自己的理論知識(shí)、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)技能日趨精湛，具備申報(bào)高級(jí)職稱的資格與條件。

現(xiàn)將自己8年來的個(gè)人工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平

8年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七、十八大和醫(yī)院工作精神，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的`世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為產(chǎn)婦服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。

在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律和婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為做好各項(xiàng)婦產(chǎn)科工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過學(xué)習(xí)，我提高了自己的政治思想覺悟和工作業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，完成婦產(chǎn)科布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。

二、積極努力，認(rèn)真完成醫(yī)療任務(wù)

我在醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作，專業(yè)性強(qiáng)，我基礎(chǔ)較全面，基本功較扎實(shí)，對(duì)婦產(chǎn)科專業(yè)知識(shí)有較全面、較系統(tǒng)的了解，具備較強(qiáng)的知識(shí)理論水平和實(shí)踐操作技能。

我充分認(rèn)識(shí)到：醫(yī)療工作是我的本職工作，是我的立身之本，作為醫(yī)生應(yīng)該具有一種默默耕耘、無私奉獻(xiàn)的精神，要做到一分耕耘、一分收獲，努力為產(chǎn)婦服務(wù)。

為此，我勤奮學(xué)習(xí)不斷更新知識(shí);認(rèn)真醫(yī)療不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，努力提高自己綜合分析問題和解決問題的能力。

8年來，我堅(jiān)守工作崗位，沒有因個(gè)人原因而影響正常上班，自始至終把病人利益放在工作第一位，累計(jì)做婦科手術(shù)xx例，在手術(shù)過程中，嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，嚴(yán)密觀察手術(shù)情況，及時(shí)準(zhǔn)確處理，從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯(cuò)，取得了良好成效。

三、真誠服務(wù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療目標(biāo)

我努力提高自己的服務(wù)水平，從每個(gè)環(huán)節(jié)入手，從每一件小事做起，盡可能給產(chǎn)婦以更多的人文關(guān)懷，為產(chǎn)婦創(chuàng)造舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。

我改善服務(wù)態(tài)度，努力為產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)文明規(guī)范用語，熱情、禮貌接待產(chǎn)婦，讓產(chǎn)婦來我們醫(yī)院，似同賓至如歸。

我凸顯人文關(guān)懷，加強(qiáng)與產(chǎn)婦溝通交流，急產(chǎn)婦所急，想產(chǎn)婦所想，幫助產(chǎn)婦排憂解難，把產(chǎn)婦真正服務(wù)好。

在日常醫(yī)療工作中，我注重文明禮貌，展示禮儀風(fēng)采，做到佩卡上崗、服裝整潔、儀表端莊、談吐得體、服務(wù)周到、文明熱情，讓產(chǎn)婦真正滿意，實(shí)現(xiàn)我們醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療目標(biāo)。

20xx-20xx年三年，我在門診共接診xx人次，都提供良好醫(yī)療服務(wù)，沒有發(fā)生一次病人投訴，沒有發(fā)生一次醫(yī)療糾紛，既維護(hù)了自身良好形象，又構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

8年來，我認(rèn)真努力工作，提高了自己的業(yè)務(wù)技能，提高了自己的服務(wù)水平，對(duì)待產(chǎn)婦做到精誠服務(wù)，以產(chǎn)婦的需求作為自己工作的努力方向，但是與醫(yī)院的要求，與產(chǎn)婦的希望相比，還是存在一定的不足，需要繼續(xù)努力和提高。

今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握好婦產(chǎn)科工作必備的知識(shí)與技能，按“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的“三好一滿意”要求，進(jìn)一步做好婦產(chǎn)科工作，為醫(yī)院的健康持續(xù)發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。