當我們備受啟迪時,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
創新素養培訓心得 營銷創新培訓心得體會篇一
——————培訓后有感
我雖工作一段時間,但對市場營銷還是知之甚少,所以非常感謝美庭裝飾董事長徐振宇先生給我們提供了培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝徐振宇先生毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓,我學習到了一些新的營銷及如何發展企業的知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業來說是多么的重要。在自然科學與技術科學領域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結合我們的國情、市場情況以及企業的實際情況加以融會貫通才能創造出適合自己的市場營銷銷售體系,做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也?!?《晏子春秋》)。所以針對現在我們裝修行業的逐漸成熟,我們不得不從“銷售”做起。
下面僅就我參加公司“市場營銷”培訓學習后,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質準備
我個人認為,物質準備工作做得好,是幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛 這樣才可以讓客戶感到銷售人員的誠意。物質方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質,以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶要用的資料、裝修成品、價目表、合同紙、環保協議、紙筆等等。物質準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關重要。像我們業務員若在自己毫無準備的情況下去貿然訪問客戶,往往會因為情況不明、底數不清而總擔心出差錯,導致造成言詞模棱兩可,這時客戶要是看到這種對自己的產品都信心不足的業務員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任業務員所在公司的產品,當然更不會接受我們公司。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司各方面的生產、經營、規模等情況以及自己公司的裝修產品的性能、指標、價格等知識,還有主材輔材的材料的性能品牌都要有所了解。
對于客戶來說,業務員的形象就是公司的形象。但事實上業務員只是代表公司而己。既然業務員代表著公司,我們就應該對公司要有一個全面的了解,包括經營目標、經營方針、歷史業績、公司及所銷售產品的優勢等等。
4、我們業務員必須熟悉美庭裝飾公司產品的有關價格、信用條件、以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在洽談過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,業務員只有熟知這些知識,才能在洽談的過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶,引發客戶的簽單欲。
二、尋找目標客戶來源
1、一定要有核心目標。
目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態,是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以性價比最高的特色打入市場,開拓銷路,逐步占領市場。
2、業務員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員,當然我們業務員也是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產品的準備。
銷售人員培訓學習心得體會
1、銷售人員要有專業的知識。
當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應該努力的學習,培訓。當我們有了一定的專業知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發。
3、對工作保持積極進取的心態,別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業績領先時,會放松對自身的要求,所以在業務上了軌道之后,我們始終應牢記著“業精于勤荒于嬉”的至理名言。一定不能輸給自己,而戰勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質也得在實踐報告中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉,心在行動中體會,經驗在行動中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵
這一點至關重要,對于新入行的業務員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。
銷售人員培訓學習心得體會
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們為何常常在龐大的市場面前驚慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有——學習。
列夫·托爾斯泰曾經說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年,在全集團范圍內開展的學習《成長》一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面,就是我在學習之后結合自己的工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業的發展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。
四、團隊戰斗力
發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。
五、“銷售當中無小事”
銷售培訓心得
上周我們公司組織了實戰營銷技能與技巧提升培訓,主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓,雖然只是短短的一天時間,可是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員一定要認真、堅持、積極、自信,并要不斷學習,以下是我對這次銷售培訓心得體會。
首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環節規范行為標準,能靈活運用,提高成交率;通過銷售技巧和服務細節的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫助經銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產品,而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移,見客戶之前把自己的狀態調整好,一個好的業務員必須要修煉自己,有積極的心態,有自己的理想和目標,讓客戶愿意跟我們做業務。
再次,詳細講解了傳統式銷售與顧問式銷售的區別,并且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題,大多數銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區別于競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業知識的學習,就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價
格而是價值”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業”銷售員,真正讓自己成為一名專業的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學習專業知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學好問。還有儀表形象我們應該注意的細節問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。
此外積極傾聽很重要,專業人士常因一直對自己及其產品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。你應該引導談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產品。
以上就是我參加完這次的培訓體會,以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時時刻刻的學習,積累一次次成功的銷售經驗,只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一起成長,并且在激烈的合金市場上占有一席之地。
xxx xxx 2012年11月30日篇四:銷售培訓心得
銷售培訓心得體會
再次,我們需要加大銷售技巧的培訓,通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據聯想話術的總崗,總結一套實用的話術,全體銷售人員學習并應用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練,展開fab法則,認真學習并應用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業務水平與定單成功率。
專業知識的學習,就像王志方老師講到的“研究員站柜臺”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業”銷售員。真正讓自己成為一名專業的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質培養:我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質。我們堅信只有高素質的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻體現我們聯想人的“及時、專業、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業的管理上,我們努力打造團結型的團隊。在以后的發展中我們將不斷學習改進和創新,只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地,我們有信心在聯想的圈子里提升自己,成為真正的聯想人。
非常有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員一定要積極、自信,并要不斷學習,以下是對我這次銷售培訓心得的具體介紹。
1、銷售人員要有專業的知識。
當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應該努力的學習,培訓。當我們有了一定的專業知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發。
3、對工作保持積極進取的心態,別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉,心在行動中體會,經驗在行動中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵
這一點至關重要,對于新入行的業務員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。
銷售培訓心得體會
通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發展方向更加明確,更加仔細。
在房產行業,銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多:對公司的全面了解,房地產法律法規,以及政策,專業名詞和術語;對區域內的項目有整體認識和了解;對所在項目規劃,理念,風格,結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。太多的東西需要我們去學習。作為“戰斗”一線隊員,經營理念的傳遞者,客戶購樓的引導者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應變,人際交流,承擔,學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結經驗,分析原因,吸取教訓。
首先感謝公司給了我一次外出培訓學習的機會,通過這兩次的學習讓我學到了不少關于銷售,人生知識,相信在以后的道路上能給我指引方向,少走彎路。
傳統意義上的銷售,是通過一切手段把東西賣出去,把錢收回來,這里的一切手段包括坑蒙拐騙,所銷售的業績是短暫和偶然的,當然沒有戰術,沒有方法的銷售也是低效率的銷售。如同拿挺機槍在馬路上亂突,倒下的戰利品,沒倒下的也不知其所以然。
現實中,銷售精英們往往是精準銷售,有戰術,有體系,有制度,有方法,如同戰爭里面的阻擊手,往往是一顆子彈干掉一個敵人。
通過這次培訓讓我對銷售有了更深的認識,首先是一個企業的銷售由三個部分組成,老板營銷力,團隊營銷力,和個人營銷力,老板負責營銷系統,團隊負責營銷管理,個人講的是溝通技巧,一個企業的銷售應該按照這個大方向來執行,這樣銷售才會進入良性循環,產品銷得好,企業有生命力。
作為個人應該在遵守公司營銷系統和營銷流程外,努力提高個人溝通技巧,其中溝通技巧主要有兩點需要注意,第一就是在銷售溝通初期,能夠把銷售目標模糊化,客戶信息清晰化:第二點是獻殷勤,其中有個詞語叫做感動,盡量多的給客戶制造意料之外的事情。老師提到,營銷有98%是經營人性,只有2%經營商品。
如何提高客戶滿意度這一點老師也有全面闡述,服務好壞,滿意與期望值有關,客戶的期望值與承諾有關,所有要盡可能少的可以給承諾太多。結合到現實中,許多客戶對我們公司的儀器設備挑三揀四,服務如何如何不好,仔細回想一下和當初的承諾就不難找到原因。
何老師認為每個業務都應該有自己獨特的魅力,不管是正派還是歪門邪派,做業務最怕沒個性,這點我認為很對,現實中個性業務太少,普通業務太多,太平凡,太普通,很難獨樹一幟,這樣就容易引起客戶視覺疲勞。在個性培養中我覺得還有很多地方需要提高。
石老師說人要弄清楚為何而生,才能明白人生的價值,這個問題是在是個很大的問題,我常思索這個問題的答案,記得周恩來曾為中華崛起而讀書,而我們又是為什么而生活呢,希望做一個對社會有用的人,能夠幫助更多需要幫助的人我想應該是我的夢想。
學習是快樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學習的機會,我將在今后的生活中學以致用,不斷提高業務技能,提升業務方法,真正發揮出學習的用處!
銷售培訓心得 要對銷售有一個清醒的認識,成功的推銷并非偶然。成功是不斷地學習、準備和實踐的結果,所以一定要腳踏實地從一做起。
無論做什么方面的銷售,一定要做好充分的準備,這包括心理準備和技能準備。強大而樂觀積極的心理準備可以化解交談中可能出現的僵局。不斷發展新客戶,了解并滿足他們的需求而不僅僅是需要。(客戶最重視的銷售細節)客戶沒有高低貴賤之分,我們都要禮貌對待;但仍要將客戶分級,根據分級來安排拜訪次數和時間。這樣做是為了保證自己能把最大的經歷放在最可能帶來大的收益的客戶身上。
銷售培訓心得
通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發展方向更加明確,更加仔細。
在房產行業,銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多:對公司的全面了解,房地產法律法規,以及政策,專業名詞和術語;對區域內的項目有整體認識和了解;對所在項目規劃,理念,風格,結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。太多的東西需要我們去學習。
作為“戰斗”一線隊員,經營理念的傳遞者,客戶購樓的引導者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應變,人際交流,承擔,學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結經驗,分析原因,吸取教訓。
“活的老,學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質,右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環,成就大輝煌。
會:
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
1、從被動學習向主動學習轉變,克服學習上的懶惰性;
2、從零碎學習向系統學習轉變,克服學習上的隨意性;
當今社會發展日新月異,新知識和新信息層出不窮,需要學習的方面和內容很多,涉及面很廣,如果在學習上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導致什么都想學,什么都學不好的結果。因此,必須在學習上結合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統學習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。
二、通過培訓,使我感到了責任重大。
這次培訓中,幾位講師用生動的例子、幽默風趣的語言講解了他們的親身經歷,成長過程,對當今市場的當前形勢以及發展的思考,并且對我們提出了殷切的希望,使我深深地被感染著,原來理論培訓的學習也可以這么生動活潑的,讓人覺得意猶未盡。五天的學習,讓我深刻地認識到,在這個終身學習的年代,必須堅持學習,勤于思考,不斷充實自己。同時要學以致用,根據客觀實際,在認真學習、借鑒的基礎上,靈活運用所學的知識和積累的經驗,敢于進行大膽的改造和創新。同時,在學習的過程中,注重形式的多樣化,多向有經驗的同志學習、交流,接受、學習新事物,培養自己的創新意識和創新能力。
三、修身立德,廉潔自律。
做事先做人,對己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對人豁達大度,以德服眾,不失信、不推過,對事秉公而斷,經得起考驗,做到寧公而貧,不私而富。作為青年干部,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質。在提升自身素質方面,我覺得首先要加強專業鍛煉和個人修養,不斷錘煉自己的意志,其次,盡量減少一些不必要的活動和干擾,騰出時間,多學東西,多思考問題,再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單,真正做起來也不是那么容易,需要我們在實際工作、學習中好好把握。
四、強化團隊精神,鍛煉個人意志。
這次銷售部培訓還組織了銷售勵志歌曲合唱比賽,以各區域為單位進行節目排練,雖然時間短,但是大家群策群力,獻計獻策,齊心協力,最終達到了預期目的。這使我拓展了思維,鍛煉了意志,完善了自我,同時也使我深切地體會到思想上同心、知識上互補、能力上增值、性格上互容的團隊精神所產生的巨大的凝聚力和戰斗力?,F代社會是一個信息化的社會,知識和信息正在極大地改變人們的生活方式,思維方式和工作方式。在激烈的競爭環境中,大量的工作往往需要在群體的共同協作下,群策群力,才能高效率地圓滿完成。
通過此次培訓,使我的知識得到了進一步的豐富和充實,不僅使我提高了理論水平,找到了自身差距,明確了努力方向,更教會我深入思考。我決心在今后更加用心學習、細心思考,工作中立足本職、勤奮學習、扎實工作、熱心工作,用業績來回報公司的培養,用才智來答謝領導的信任,用不懈的努力來爭取更大的進步。
創新素養培訓心得 營銷創新培訓心得體會篇二
為期**個月的“***工程培訓”活動結束了,半個月的理論學習以及三個月的實踐,讓我學習著、收獲著。首先要感謝各級領導為我們搭建了這樣的一個學習的平臺,讓我有機會聆聽到專家們精彩的講座。在短期培訓中,大家互相幫助,共同進步,一起成長,分享快樂!
本次培訓內容豐富,形式多樣,有各級教育專家的精彩專題報告,有優秀的教學案例,有也有學員的互動討論,更有導師的指導、引領。對我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有教學技藝的增長。這是收獲豐厚的日子,也是促進我教學上不斷成長的時光。下面,我將把自己此次培訓學習的心得與大家分享。
聆聽有關“教師職業道德修養”的講座,提高教師的政治思想素質和職業道德水平,增強從事教育工作的使命感、緊迫感和自我進取的意識。
帶著教學實踐中的種種疑問,我走進培訓課堂。其中了令我記憶猶新的有:李**老師的《***》,特別是李老師帶來的二個習作指導課例,使我感受頗深,受益良多;鄭**老師的《小學語文課外指導》,講出了語文課外閱讀在生活學習中地位與作用,認我樹立了新的教學觀——讀書就是最好的備課;李**教師的《走進說課》讓我一睹說課的真面目;**教授的《課程改革背景下的課堂教學有效性的思考》,讓我明白課堂要上得實在些,講究其實效性等等。是專家們的精彩講座一次次的激起我內心的感應,更激起了我的反思。我喜悅的收獲著專家們思想的精髓、理論的精華。
通過專家教師們的現場授課,讓我們明白了什么是“教育技術”,更新了理念,還得以真正認識到如何使計算機能更有效地為教學服務,提高教師電腦應用能力,讓青年骨干教師都能熟練掌握并應用簡單的課件制做并能獨立制作課件。
在培訓中論從理論還是教學上,這都是一個讓我進步的有效良機。在回到一線教學實踐中,我主動為老師提供教學研討,還積極參與各類交流活動,虛心向同行學習、請教,認真學習新課程理念,積極探索有效的教學方法,時刻反思自己的教學行為,撰寫反思、心得,努力提升自己的業務水平。
這次時間雖然短暫,但是能給我們帶來強烈的感染和深深的理論引領及許多教學上實用的東西。我希望以后能有更多的機會參加這樣的培訓。
網絡培訓中每個模塊設置了大量的學習內容,每個學習內容有相關的視頻、圖片、文本等等相關素材,我都認真學習。通過學習,即拓寬了我的知識面,又開發了我的思維,也讓我有了危機意識。網絡信息知識更新迅速,教師不僅是教育者還應是一名終身學習者,只有不斷學習才能與進俱進,使自己的知識儲備永遠鮮活。而網絡培訓為教師的終身學習提供了新的渠道。
網絡培訓是一門全新的方式,里面包含的都是最新的教學內容、方式、理念。通過學習,更新了我的教育觀念豐富了我所教學科的知識內容。培訓中教學方法和本學科中的教學內容的詳細解讀是我在培訓中最為感興趣的培訓內容,感到學完后受益匪淺。
除了自己學習之外,盡可能地與同學、教師進行交流溝通,探討與學習生活有關的各種問題。當遇到自己難以解決的困難和問題時,多與同學交流學習心得和體會,并從網絡上尋找相應的解決方法。
讓我們學員確確實實有收獲,并將之應用到教學當中。
以上是我在本次網絡培訓的一些心得,在今后的學習中,我會以理飽滿的熱情參與到學習中,以收獲更多的成果。
創新素養培訓心得 營銷創新培訓心得體會篇三
個人能力素質理論研究的是人—職互相匹配的問題,從這個角度出發比傳統的從績效的角度出發來發掘培訓需求有了一定程度的進步,但是對組織分析與組織戰略的關系仍然無法有效解決。以下是小編整理的能力素質培訓心得體會,歡迎閱讀。
我有幸參加了xx組織的中層干部能力與素質三期培訓班,回顧三期的學習,我深深地體會到:每一堂課都是授課老師們多年的理論積淀與實踐經驗的結晶,每一次氣氛熱烈的小組交流、專題研討,都顯示了學員們對實際工作深深地思考。各位授課老師水平高超,有效地開拓了我們學員的思路,課程安排內容充實、形式多樣而又特色鮮明,達到了學有所獲、學有所成、學有所用的目的。希望今后組織上能更多地舉辦類似的培訓活動,讓大家走得更遠、學得更多。
一是武裝了頭腦,增長了知識。通過培訓,學到了很多未曾涉獵的知識,對一些重大理論和實踐問題有了進一步的理解,對現代企業管理、人際溝通、目標管理等方面有了更進一步的理解,學到了許多新觀點、新理念、新方法。大家普遍認為,這次培訓是一次很好、很及時的“充電”,獲得了很多有價值的信息,對今后的工作有很強的指導作用。。
二是開闊了視野,拓寬了思路。通過培訓,逐步提升了自身管理能力,提升了戰略思維能力,能夠站到更高的角度,去看石嘴山煙草的發展。更科學系統地學習了如何做好一名卓越的管理者,如何更好的運用績效管理、如何培養人格魅力、建立和諧的人際關系、當好中層干部等方面的領導藝術。這次培訓,對大腦是一次徹底的清洗,拓寬了知識面,打開了眼界,大長了見識。
三是解放了思想,提高了執行力。通過培訓,對提升執行力的必要性有了更深刻地理解,我深切地感受到,我們的專賣工作與先進單位還存在著一定的.差距,要縮小差距,迎頭趕上,就必須站到更高的角度,認真學習借鑒先進單位的科學理念、發展意識、超前眼光、創新精神,不斷解放思想、更新觀念、提高執行力,推動石嘴山專賣管理工作不斷進步。
結合自身實際,我將著重從以下三個方面下功夫:
一是將學習思考作為終身的習慣。好學、勤學、樂學,把學習當作開展好工作的前提,當作業余生活中的樂趣,當作提升人生品質的重要方式。要樂于學習、善于思考,刻苦鉆研業務,改進工作方法。通過學習、思考、鉆研,不斷提高個人整體素質,不斷提高業務熟練程度,不斷提高服務群眾的能力, 努力使自己成為“想干事、會干事、干好事、不出事”的優秀干部。
二是將工作實踐作為進步的階梯。自覺把深入實踐作為成長、成熟、成才的必由之路。在實踐中,不僅要干一行、愛一行,更要鉆一行、精一行,努力把復雜的事做成功,把簡單的事做完美,把平凡的事做出彩,充分發揮中層干部作用,盡力當好稱職的橋梁和紐帶。在實際工作中,要認真查找不足,勇于完善,在改善服務態度中樹立良好形象,在改進工作方法中提高效率,在創新實踐經驗中提高能力水平,在平凡的崗位上做出實實在在的成績。
三是將能力提升作為永恒的追求。堅持學有所用、學以致用,充分發揚理論聯系實際的良好學風,結合專賣工作實際,努力把所學的各類知識轉化為提高工作質量,實現工作目標的本領。
創新素養培訓心得 營銷創新培訓心得體會篇四
首先,胡-錦-濤來保定慰問看望基層干部群眾,同大家一起喜迎新春并考察指導工作,充分體現了胡-錦-濤以人為本、執政為民的情懷和深入基層、求真務實的作風,體現了對我市人民群眾的親切關懷,對我市各項工作都是極大的促進。
的講話引領我們黨委、政府和廣大干部群眾從高度負責的態度扎實有效地做好各項工作,在工作中以科學發展為主題,以加快轉變經濟發展為主線,努力實現“”時期我縣經濟社會發展的良好開局。
通過學習省委書記張云川、市委書記宋太平、縣委書記張浩的講話,我們要圍繞我局職能、結合國土衛片執法監察現狀,以全縣土地清理工作為契機,認真做好今年工作,圍繞“既保持經濟平穩較快發展、又在轉變經濟發展方式上有新的突破”,認真清理企業和個人非法占地建廠及建房,積極推進對磚瓦窯的治理和復墾,掌握土地利用規劃修編變更內容,既支持企業發展又堅持保耕地的基本原則,努力做好工作。
,更是公司利益的直接創造者,明確了重要性,也使自己樹立一種強烈的責任感,在今后的生活中我會將學到的東西全部應用到工作中。
通過這次系統培訓及業余自學,使我明白了公司為什么要求我們轉變思想觀念 為什么要改革現有的經營管理模式 公司未來的發展目標是什么 將來我們會采取哪些營銷戰略等等。這些問題在我頭腦中打下了深刻的烙印,明確了自己以后工作需要改進和加強的重點,對于今后開展具體工作有了方向性輪廓,對于提升自身素質有了根本性的規劃。
煙草行業正處于改革和調整的重要時期。新形勢下的新情況、新問題層出不窮,如何提高工作效能,開拓創新,轉變觀念,是專賣隊伍充分發揮專賣管理職能,依法行政,樹立良好形象的關鍵。加強專賣隊伍管理和建設,對于推動煙草行業的改革和發展,切實維護國家利益和消費者利益具有重要意義。我們要在嚴厲制裁不法份子,始終保持打假、打私的高壓態勢的同時,加大宣傳力度,營造實踐“兩個維護”的氛圍,形成人人敢于同危害國家利益和消費者利益做斗爭的良好局面。
從表面上看,專管員的工作就是下去走訪檢查商戶,但實際上,它有著深層次的內涵?!皩9軉T”代表的是煙草公司,專管員表現出來的形象,就是煙草公司的形象;專管員表現出來的素質,就是煙草公司的素質,也是零售戶是否主動積極與煙草公司合作、共同締造規范化卷煙市場的一個重要因素,是影響卷煙價值鏈上不可缺少的一個環節。我認為,專管員是零售戶利益的代言人,是提升客戶滿意度工作的直接責任人。
這次素質年學習對于進一步提高企業競爭實力,更好地服務于新一輪創業、創新、創優的發展大局,全面提升職工整體素質,促進企業健康、協調、可持續發展,加快構建和-諧煙草,具有極為重要地現實意義。培育較強驅動力的團隊文化,培養職工增強集體榮譽感,引導職工互相幫助,互相照顧,互相配合,為集體的目標而共同努力。不論在何處,言談舉止都要為公司爭光添彩。提升企業整體形象,一起努力打造出“盤錦煙草“這個大品牌。
以上就是我在這次“素質年”活動中的主要理論收獲,在以后的工作當中,我將把自己在培訓中學到的理論知識,切實融入到具體實際工作當中,奮發進去、開拓創新,努力促使自己的本職工作出現新局面,為煙草公司卷煙經濟持續、快速、健康、協調發展貢獻自己的一份力量。
創新素養培訓心得 營銷創新培訓心得體會篇五
素質能力培訓心得體會怎么寫?相信很多人都想知道吧?以下是小編為您整理的素質能力培訓心得體會相關資料,歡迎閱讀!
今天在周山公園進行了團校素質拓展訓練。之前并沒參加過類似的訓練,因此心中充滿期待和好奇。到達訓練場地后,教練們專業的制服給我們一種敬畏的感覺。第一個活動就是開營之前的破冰。所謂破冰就是通過活動來消除人與人之間的心理距離。通過一個很有意思的活動后,我們一大幫人被刷了下來,接受所謂的獎勵,也就是在一百多人面前推銷自己,得到同學的認同后才能入隊,這給了我們這些人一次很好展現自己釋放自己激情的機會,對著全部的人模仿人猿泰山的聲音大聲喊出來,感覺這是爽,這樣的機會可能也是很少的,在日常的現實生活中也很少有這樣的機會,去發泄自己而可以不顧別人的想法。所以被涮下來還是幸運的。因為我們要的就是體驗,而從中我得到了。
破冰活動結束后我們進行了開營儀式,對著營旗進行了宣誓。從中我們感受到了力量,也知道這將是一次艱難的體驗。我們到達訓練場后,在接下來的一天時間里進行了高空體驗和地下去體驗,雖然高空體驗給了我們和大的刺激感,鍛煉了我們的膽量。但這一天中給我體會最深的,我相信也是給我們團隊印象最深的,是由一根普通的塑料棍的游戲,我們的挑戰是二十多個人每人只能用右手的一個手指貼著那個棍子,一起把它放到地上,而期中每個人的手不能離開那棍子,剛開始我們都說那么簡單不是很快就結束了嗎,教官說那是訓練中最難的一項,我們真不相信。不過通過我們試過后,不相信都不行,我們試了好多遍,但都沒成功。最后都差點放棄,但是就是在這一次次失敗中,我們團隊的精神使我們支撐了下來,最后終于在每個人的努力下完成了挑戰。從中我們每個人都深深地被團隊精神感動了,我也好久沒有那樣的感動和感覺,就是,一個團隊想要取得勝利,隊員一個都不能缺。從中我們懂得什么是體諒和支持,懂得什么是堅持和毅力,懂得什么是服從和領導。
最后閉營儀式結束后的一個游戲是全部人圍成一圈,全部的都向后坐在后一個人的腿上,這也很經典地啟示了我們:當你用心做好自己的事的時候,當你為別人奉獻的時候,你的身后也會有人為你奉獻,永遠支持你的。
通過今天一天的訓練,感覺人真的可以改變很多,無論從觀念上還是生活方式上,哦,原來人可以這樣生活!
一直來我都說過,進行一項素質拓展活動/游戲/項目,進行活動的關鍵點是:玩后的分享!今天我們就一起來分享一下素質拓展活動的感想。只有實踐后才有親身的感想,才有感言可發。有句話說得好:親眼見得不一定是真的,親耳聞的也不一定是真的,旁聽的也未必是真的,只有親身體驗,用心體會,用心思考過,分析過才是真的!
有人這樣說過:“人都一樣,只有親身經歷的才是最難忘的,只有親身體驗的才是最真實的,只有在這種經歷和體驗中,我們才會思考那些看似簡單平凡的小問題,由此啟迪我們的思維?!蓖ㄟ^此次訓練,我感悟頗深。
首先,團結的力量是強大的。一個人的力量是單薄的,幾個人的力量集合起來將解決艱難的困境。項目——求生墻,也稱“畢業墻”。對我來說就是感動,甚至我覺得男生在可愛的同時,也是偉大的。當最后一個隊員被大家齊心協力從四米五的高墻下拉上來的時候,那一刻的感動豈能用言語表達。一個個會心的微笑,一個個深情的歡呼都不足以淋漓盡致表現當時大家的心情。徒手翻越四米五的高墻,19名隊員全部要到達墻頂,對于我們來說,一開始的反應是“很難”,但是在大家的共同努力和彼此的出謀劃策下,我們成功的“獲救”,在全部逃離“危險地帶”到達頂端的那一刻我們是最自豪的,因為我們組成了最優秀的團隊。我不禁感嘆:力量的源泉來自于團結。同時,我要說的是,男生在此項目中發揮的作用是無可取代的。因為沒有他們,我們就很難成功。過程中,男生們都主動彎下腰來讓女生踏著他們堅實的肩膀向上攀爬,每個男生承受著的是重力的壓迫與責任,就算受傷了他們也堅持到最后?!芭壬稀?,“還有嗎?”,“加油啊”是這個項目中聽到的最多的話語,簡單而充滿了責任感,男生所表現出來的勇氣與責任感,讓每個女生感到欣慰。我不禁想為自己鼓掌,為整個大家庭鼓掌!
其次,勇氣和拼搏。提起勇氣對于一個人來說并不是那么困難的一件事情,這是我在完成高空抓杠的感想。在下面,作為一個觀看者,覺得那非難事,但是當我爬上高柱,在要站立起來的一瞬間,說也奇怪,我其實不害怕,也沒想過退縮放棄,但是兩條腿就是不聽使喚。也許是我恐懼吧,我猶豫了將近十幾秒,但是在家庭成員的鼓勵下,我對自己說“我行的,沒有什么事情我是做不到的!”,那一瞬間,我突然感到充滿了力量,勇敢的跨出了那一步。我成功了。其實,一件很簡單的事情,在極端的條件下變得困難重重,此時如果也能擁有一顆平常心去面對,困難就會迎刃而解了,而平常心也是需要不斷培養歷練的,這也許就是我們所說的素質之一吧。
最后,信任。在玩盲人和啞子游戲后,我發現信任很重要。在現實生活中,我們往往缺少的就是信任。其實,只要我們彼此互相相信,我們獲得的將是源源不斷的幫助,也會少走彎路。當自己被遮住眼睛后,總覺得缺乏安全感。在被握著手往前行進的過程中,我告訴自己,我要相信,相信身邊的人,要信任對方。在對方貼心的指引下,我們順利踏過凹凸不平的小路,穿過一道道“防線”,也就是障礙。當自己擔當另一角色時,我想到的就是如何能夠讓對方信任自己,如何讓對方不受傷害,如何引導并讓對方理解你的意思。
短短一天的素質拓展生活讓我更進一步認識了自己,每一個項目、每一次游戲之后的溝通,都會讓我有新的收獲,帶給我無窮的啟迪,啟迪我們每個人在今后的工作生活中,不斷挑戰自我、超越自我,將自己融入到團隊中去。
所以,大家在做完一件事后,在進行一個素質拓展活動后不要忘了,大家坐下來好好分享下感想!這樣你的體會才會更多,更深,明白的才會多,活動進行得才有意義!
一周的培訓結束了,思來想去感覺很充實,忙忙碌碌幾天,拋開工作時的煩惱,專心致志地去學習也是一種樂趣,收獲頗多。軍訓拓展,讓人積極向上,團結一心,增強了同事之間的信任度,鍛煉了人與人之間協作共贏的能力,特別是《國學》禮記中《大學》一文的學習,讓我受益匪淺,懂得了做人做事的道理。
“大學之道,在明明德,在親民,在止於至善?!彼淖谥季褪窃谟诤霌P光明正大的品德,在于使人棄舊圖新,在于使人達到最完善的境界?!洞髮W》一書,文辭簡約,內涵深刻,概括總結了先秦儒家道德修養理論以及關于道德修養的基本原則和方法,對儒家政治哲學有較系統的論述,對今人如何做人、做事、立業均有啟迪意義。
歷來圣賢屈指可數,所以《大學》不是要求我們每個人都成為圣賢,而是讓我們去向圣賢學習,去學習他們的高尚品德,取長補短,力爭使自己成為一個完人。《大學》講的就是成年人應該學會的東西。清朝的曾國藩,是中國的一位圣人,他通過日記不斷的反思自己,去批判自己,連一些不容于世的思想都記錄下來批判,他幾乎成了一個完人,但他卻失去了做人的感覺,很多研究他的學者都說,曾國藩最終成為了一塊石頭。因為他強烈壓制住了自己的七情六欲。這種人我想并不是孔子所主張的完人,因為孔子也有欲望。