圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié),總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
殘聯(lián)換屆工作總結(jié)篇一
1、我行的柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)開展一年半有余。應(yīng)該說,通過開展服務(wù)競賽,上級行制定的各項服務(wù)規(guī)范,在我行的窗口服務(wù)工作實踐中均得到了強(qiáng)化和貫徹,我行的整體服務(wù)質(zhì)量正在穩(wěn)步提升,與地區(qū)同業(yè)相比較,我行的柜臺服務(wù)水準(zhǔn),也得到了客戶的認(rèn)可和好評。
上半年,省銀行業(yè)協(xié)會組織的20xx至20xx年度全省服務(wù)競賽也告一段落。我行參賽的5個單位均取得了較好的成績。其中,分行營業(yè)部獲得金牌單位稱號。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都獲得了先進(jìn)單位稱號。
同時,依據(jù)分行制定的《柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》,分行對各參賽單位上半年的服務(wù)競賽情況進(jìn)行了綜合考評,最終,確定xx支行、xx支行和分行營業(yè)部三個單位為上半年服務(wù)競賽優(yōu)勝單位。依據(jù)競賽辦法,分行將于近期對上述三個單位予以獎勵。
2、上半年,雖然我行的服務(wù)工作取得了一些收效,柜面常規(guī)服務(wù)有了一些起色,但是,尚難說盡善盡美。服務(wù)工作中存在的一些不足之處,也是顯而易見的。主要集中在兩個方面。
首先,無論是與系統(tǒng)內(nèi)兄弟行,還是與地區(qū)同業(yè)相比較,我行由柜臺服務(wù)引發(fā)的客戶投訴量始終居高不下。盡管分行在每月的服務(wù)例會上都對客戶投訴工作進(jìn)行了指導(dǎo)和強(qiáng)調(diào),各行也為避免客戶投訴做了大量細(xì)致的工作,但,每月分、支行仍然在處理客戶投訴工作上牽扯了很多精力。這說明我行的服務(wù)軟件商有欠缺,如何不斷提升我行窗口員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和與客戶的溝通能力,也仍將是各單位下半年重點研究的課題和主要工作。
其次,在統(tǒng)一著裝上崗方面,各單位存在問題普遍明顯。分行要求一線窗口員工每天統(tǒng)一著裝上崗,后線人員周一至周四著裝上崗的規(guī)定,應(yīng)該說是三令五申。但,從上半年的執(zhí)行情況看,我行所有窗口柜員對這一規(guī)定的執(zhí)行,可謂中規(guī)中矩。而后線員工在執(zhí)行過程中卻始終參差不齊。總體來說,在貫徹統(tǒng)一著裝上崗制度方面,后線不及一線,分行不及支行。為此,在下半年的服務(wù)工作中,分行要求各支行,分行機(jī)關(guān)各部門,要加強(qiáng)對所屬員工的督促,按分行要求著裝,以提升我行整體的服務(wù)形象。
1、關(guān)于服務(wù)工作。
7月份,省銀行業(yè)協(xié)會組織的新一年度全省文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)開始。經(jīng)分行黨委研究,確定分行營業(yè)部、鐵東支行、解放路支行和立山廣場支行幾個單位代表我行參賽,省行及銀行業(yè)協(xié)會的相關(guān)文件也已轉(zhuǎn)發(fā)各行。請上述單位按照銀行業(yè)協(xié)會及省行的要求,一方面利用電子顯示屏做好參賽公示,不斷提升本部的服務(wù)質(zhì)量,另一方面,還要按照銀協(xié)競賽文件的指導(dǎo)意見,做好本行服務(wù)檔案的分類建檔工作,以期在本輪競賽中取得理想的成績。需要說明的是,服務(wù)檔案的分類建檔工作,并不僅僅是對4家參賽單位的要求,而是對所有支行的工作要求。為了切實做好該項工作,分行將借鑒本溪分行的建檔經(jīng)驗,并在轄內(nèi)推廣,同時,下半年,分行還將對各行的服務(wù)檔案進(jìn)行一次專項檢查,檢查結(jié)果,將計入各行當(dāng)月的服務(wù)競賽成績。此外,下半年適當(dāng)時間,分行計劃組織各單位服務(wù)工作主管人員,到省內(nèi)外資銀行或兄弟行學(xué)習(xí)觀摩,以進(jìn)一步提高我行的服務(wù)水平。
2、關(guān)于業(yè)務(wù)技能測評驗收工作
目前,分行組織的三次業(yè)務(wù)技能模擬測試已接近尾聲。綜合測試成績與省行下達(dá)的晉級指標(biāo)相比,并不樂觀。8月中旬,省行將來我行進(jìn)行業(yè)務(wù)技能測試驗收。為使我行的晉級指標(biāo)如期完成,請各單位督促本部參測員工抓緊訓(xùn)練,積極備戰(zhàn),以期在省行驗收測試中取得理想的成績。
3、8月份,按照分行工會全年工作安排,分行計劃組織全行員工,舉辦一次趣味運動會。9月份,為迎接建國60周年,分行還計劃組織各單位進(jìn)行一次大合唱比賽。具體的活動通知及細(xì)則,分行將于近期陸續(xù)下發(fā)。因兩次活動規(guī)模較大,在此,請各單位領(lǐng)導(dǎo)給予重視,并作好本單位員工的組織工作。
殘聯(lián)換屆工作總結(jié)篇二
20xx年7月23日,我有幸成為公司一員。我進(jìn)入公司也快6個月,回首過去的幾個月中我也感受到不少的喜悅,尤其在公司度過的時間讓我難忘。因為在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事大力的幫助下,客服了不少困難,因此我也成長了不少。可以說是虛心學(xué)習(xí),努力工作,以團(tuán)隊的利益和進(jìn)度為中心是我一直堅守的原則。雖然說在這短短的幾個月中沒有輝煌的成果,也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。因為我在公司感受到了團(tuán)隊的力量,同時也讓自己更適合團(tuán)隊工作,尤其是我在技術(shù)方面更是突破不少,從以前的認(rèn)識與了解到今天的熟練,想到此內(nèi)心無比高興。尤其是剛進(jìn)公司的兩個月,想想當(dāng)時的我是多么的笨拙和弱小,因為進(jìn)入公司以后對于公司需求和業(yè)務(wù)流程不是很熟悉。在同事不斷幫助和指導(dǎo)下讓我迅速提升起來以適應(yīng)公司需求,以至于后來的工作做得非常舒心愉快。
20xx年度個人主要工作內(nèi)容和任務(wù)的完成情況
對公司的整體狀況和運營模式進(jìn)行了解,重點針對合同管理系統(tǒng)的適用領(lǐng)域、場景以及客戶群體、一般性需求進(jìn)行學(xué)習(xí)。熟悉公司技術(shù)團(tuán)的工作模式、編碼規(guī)范和研發(fā)管理控制流程。 通過對公司產(chǎn)品關(guān)注領(lǐng)域和業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)以及研發(fā)規(guī)范的了解,梳理了技術(shù)學(xué)習(xí)主線,制定了具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)和時間計劃為技術(shù)研發(fā)工作奠定了基礎(chǔ)。
參與了***平臺的部分功能研發(fā),主要參與以下功能模塊的代碼編制、優(yōu)化和初步的功能驗證測試:系統(tǒng)平臺對接浪潮系統(tǒng)、系統(tǒng)對接審批事項清單模塊,系統(tǒng)管理模塊,籌備成立模塊、成立登記模塊、分支機(jī)構(gòu)管理、組織管理、注銷信息管理、變更信息管理等等。在研發(fā)中,按照團(tuán)隊規(guī)劃完成了個人的任務(wù)并按照編碼規(guī)范進(jìn)行了源碼優(yōu)化。對于部分編碼進(jìn)行分析和重構(gòu),對于部分功能模塊進(jìn)行了效率優(yōu)化和源碼簡化,提升代碼的可讀性、可復(fù)用性、可移植性。整個研發(fā)過程,積極融入團(tuán)隊,提升技術(shù)水平的同時進(jìn)一步加深了對公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)的理解。
參與產(chǎn)品***平臺的優(yōu)化。使用技術(shù)方法通過重構(gòu)改進(jìn)了產(chǎn)品的運行效率。從構(gòu)建模式、實現(xiàn)方法、代碼風(fēng)格上進(jìn)行了多方面的知識整理、分析和優(yōu)化。并以此為契機(jī),強(qiáng)化了效率優(yōu)化的意識,學(xué)習(xí)了效率優(yōu)化的方法,同時,增強(qiáng)了研發(fā)中兼顧效率的意識。
20xx年度個人取得的成績和經(jīng)驗
得了很大的成效與進(jìn)步。在公司的幾個月里我著實成長了許多,尤其是對專業(yè)知識技能的提升、此外還增長了一些對行業(yè)的認(rèn)識以及開發(fā)流程。
20xx年度個人工作中存在的問題和不足及改進(jìn)方法
剛進(jìn)公司的時候我面臨很多問題,在工作中遇到非常多棘手的問題,不斷請教前輩們.有了他們的幫助和自己堅持努力,我發(fā)現(xiàn)我所遇到棘手問題越來越少,就這樣我從一個新人慢慢變成一個可以擔(dān)當(dāng)一面的`團(tuán)隊成員,我再也不怕遇到問題。在未來的一年里我應(yīng)該多鍛煉自己表達(dá)能力和加強(qiáng)對普通話的學(xué)習(xí),其次,對于技術(shù)方面了解不夠全面,不夠廣泛,好多技術(shù)都還處于一個熟悉、認(rèn)知階段。在未來的日子里我會給自己擬定一些目標(biāo)和學(xué)習(xí)、提升路線,讓自己技術(shù)以及各方面不斷的提高。不讓自己只局限于技術(shù)方面的提升與提高 在工作中我體會到了堅持就是勝利,程序員必須有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和承受能力,需要不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)補充新的知識,只有不斷的擴(kuò)充、更新自己的知識才能應(yīng)變技術(shù)的更新與發(fā)展。
提出目前公司存在的各方面問題及合理化建議
公司領(lǐng)導(dǎo)比較給力、很會照顧下屬,同事之間也比較容易相處,團(tuán)隊互助性也比較強(qiáng)。但是我們公司對于技術(shù)上是不是應(yīng)該增加一點技術(shù)儲備方面東西。我希望公司能夠一個強(qiáng)大知識庫,比如某一天某個人解決了一個極難解決或者比較罕見的問題。有必要保存到知識庫里,以備后續(xù)之人有一個學(xué)習(xí)認(rèn)知的空間。
對自己20xx年度整體表現(xiàn)的客觀評價
20xx年度是我在學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、獲得成長的年度。
本年度的工作中,我認(rèn)真制定工作計劃,按時完成工作任務(wù)并適時進(jìn)行總結(jié)和分析,關(guān)注功能實現(xiàn)、代碼規(guī)范、效率優(yōu)化和用戶體驗。努力開展對本職工作所需專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),并不斷深化對合同管理業(yè)務(wù)的理解。團(tuán)隊建設(shè)上,我積極融入團(tuán)隊,努力營造良好的團(tuán)隊氛圍,和同事關(guān)系融洽。
綜上所述,對于20xx年的工作整體表現(xiàn),我對自己的評定是滿意的。
20xx年年度工作計劃安排
1. 在原有體系不變動情況下,配合團(tuán)隊完成社會組織信息系統(tǒng)后續(xù)的開發(fā)。
2. 加強(qiáng)自己工作中闡述問題的能力和分析能力以及解決問題的能力。
3. 不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)與知識,讓自己更能適應(yīng)新的需求發(fā)展變化,給自己制定一個短期目標(biāo)以計劃 。
4. 努力更正自己開發(fā)習(xí)慣,提升自己開發(fā)技巧。
5. 了解技術(shù)以外的知識,擺脫自己“機(jī)器人”的概念。
個人職業(yè)生涯規(guī)劃
合理規(guī)劃自己時間,給自己制定一個工作之余的學(xué)習(xí)計劃,學(xué)習(xí)目標(biāo),在工作不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn)加以總結(jié)匯總,不斷更正自己工作習(xí)慣。
在不斷鞏固自己專業(yè)知識前提下,加深對業(yè)務(wù)的理解能力、分析能力、主導(dǎo)能力、不斷充實自己各方面知識技能,強(qiáng)化自己薄弱環(huán)節(jié)。做一個合格高級軟件工程師 。
殘聯(lián)換屆工作總結(jié)篇三
有時候真的覺得做營業(yè)員很辛苦,特別是做家電的營業(yè)員。在日新月異的產(chǎn)品更新變化中,有太多的知識需要學(xué)習(xí),在競爭激烈的行業(yè)里,想盡一切辦法達(dá)成銷售,完成任務(wù)。似乎記憶中沒有能靜下來的時間,坐下來寫點什么,此時此刻我提筆回顧我20xx年整個一年的歷程,一種艱辛的感覺油然而生,雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影,但在我內(nèi)心深處依然充滿了濃濃的幸福和感激。我做了四年的海信彩電銷售,從未看到過像今年這樣的情況,一個月調(diào)三次價,整千的往下降,而且生意出奇的難做,各大連鎖賣場怪招連連活動不斷,對我的沖擊很大,在嚴(yán)峻的考驗面前,我本著不服輸不放棄的個性,一步步堅持下來,努力生存。在此形勢下,我想到的是:我要做得比往常更好,用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)良的商品,優(yōu)惠的價格去打動顧客,用激情去感染顧客,用真心去溫暖顧客,讓他們成為我的回頭客和追崇者。
作為一名營業(yè)員,我的職責(zé)就是服務(wù)好每一位顧客,在壓力面前,我考慮得更多的是如何提高銷量,如何能在各個賣場銷售評比中立于不敗之地。我常常告戒自己不要松懈,做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫,為了讓自己滿懷激情,我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法,每次達(dá)成一筆銷售,總會有一份樂趣在其中。我總是非常留意其它賣場每月的銷售情況,因為我相信機(jī)會都是留給那些有準(zhǔn)備的人,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我非常注意聽培訓(xùn)師講的每堂課,并做好筆記,我認(rèn)為學(xué)習(xí)型的營業(yè)員更專業(yè),更有說服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快,尤其是彩電,從普通顯象管電視發(fā)展到數(shù)字純平電視,再到數(shù)字高清時代,現(xiàn)在是平板電視逐步化,只有短短兩年多時間,彩電品牌十多家,每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點,打擊對手。如何能發(fā)揚自身的優(yōu)勢,打擊對手的劣勢,我也想了很多的辦法,下了很多的工夫。
我一直為我們家電城這個優(yōu)秀的團(tuán)隊而深深自豪,從我們這個團(tuán)隊走出去的人,在其它賣場都是起著領(lǐng)軍人的作用,我從她們身上學(xué)到了每臺必爭,不放過任何一宗生意的敬業(yè)精神。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時間來加班提高銷量,每天如此!大家想的都是同一件事情,就是想方設(shè)法達(dá)成每一筆銷售,巨大的凝聚力時常感動著我。每到節(jié)假日,店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的,但是每個人的面貌都是激情而主動的。
我們海信彩電在整個家電賣場中占有率毫不遜色,遙遙領(lǐng)先。對于20xx年,我算是交了一份肯定的答卷,商場如戰(zhàn)場,在變幻莫測的家電行業(yè)里,我還要不斷地學(xué)習(xí),不斷地努力,用更敬業(yè)更專業(yè)的精神完成我20xx年的答卷,我愿與所有從事營銷的朋友們共勉。
在今年的學(xué)生保險中,集團(tuán)保險部積極聯(lián)系
在公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下,我部在xxx年底完成的工程保險數(shù)量為xxx元,完成比例為xxx元。我們部門將繼續(xù)穩(wěn)定老客戶,爭取更多的新客戶,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭取明年的成功。今年以來,我部開始部署解決問題,為小額信貸在我部扎根、發(fā)展、壯大做好充分準(zhǔn)備。我們會嚴(yán)格控制人員,準(zhǔn)備出發(fā)。
截止20xx年底,我部完成的短期風(fēng)險數(shù)量為xx個,完成比例為xx個。我們部門正在密切關(guān)注這件事,我們已經(jīng)派出了所有的工作人員。經(jīng)過更多的走訪和宣傳,我們爭取每一份保單。我們部門全體員工將以飽滿的熱情和積極的態(tài)度做好短期保險營銷工作。分公司給我部下達(dá)的意外險目標(biāo)任務(wù)是xx,我部到xx年底實際完成人數(shù)是xx,完成率是xx。在這方面,我們會再接再厲,爭光。
在肯定成績和進(jìn)步的同時,也清醒地看到工作中的一些不足和薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展仍然不平衡,市場調(diào)研不深入、不積極、不準(zhǔn)確,把握和應(yīng)對市場的能力仍然不足。對市場的敏感度、駕馭全局的能力、綜合素質(zhì)有待提高,全體員工的專業(yè)素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。所有這些問題都應(yīng)該引起我們的高度重視,并在今后的工作中得到認(rèn)真對待和解決。
明年,我部將進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)保險渠道建設(shè),維護(hù)現(xiàn)有渠道,開拓新業(yè)務(wù),加強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展,開源節(jié)流,實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品和效益產(chǎn)品的雙豐收。加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),增強(qiáng)凝聚力,努力打造“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、拼搏、進(jìn)取”的精神。轉(zhuǎn)眼間,新的一年即將開始。讓我們回顧過去,展望未來。我們將以高昂的斗志、必勝的信心、團(tuán)結(jié)拼搏的精神,以贏求進(jìn),打造鋼鐵團(tuán)隊,打造精品公司,不斷開創(chuàng)集團(tuán)保險新局面。
殘聯(lián)換屆工作總結(jié)篇四
一是強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。
二是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。
三是樹立高度的服務(wù)意識并自覺地落實到各項工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
四是切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關(guān)系管理工作。綜合部20xx年收到簡歷xx份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了x人實習(xí)學(xué)生xx人。
五是20xx年綜合部主要負(fù)責(zé)了xx大酒店的xx策劃以及組織實施,同時協(xié)助xx生物質(zhì)項目部進(jìn)行xx實施水門塘目前的xx工作,基本告一段落對其中未按照xx企業(yè)形象視覺識別規(guī)范手冊實行的xx形象進(jìn)行整改完善,并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實施努力到達(dá)xx與局xx金獎的要求。
六是時時與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁,并且經(jīng)常登陸工程局平臺關(guān)注工程局的動態(tài),以及信息發(fā)布對各種文件進(jìn)行下載宣傳。
部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
1、建立健全各項規(guī)章制度。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善。對全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
殘聯(lián)換屆工作總結(jié)篇五
大家好!
在忙碌的工作中20xx年就要過去,新的一年即將到來,年度部門工作總結(jié)計劃。站在歲末年初,心中感觸頗多,借此機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事匯報一下成本合約部20xx年的工作總結(jié)及xxxx年的工作計劃,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予幫助及指導(dǎo)。
1.關(guān)于招標(biāo):
在20xx年里,共完成施工項目招標(biāo)項目20余起,其中顯示屏項目10余起,包括:廣州白云萬達(dá)顯示屏,武漢萬達(dá)廣場顯示屏,上海江橋萬達(dá)顯示屏,天津萬達(dá)顯示屏等。亮化工程10余起,包括:保定行政執(zhí)法局街景亮化工程,長興島臨港工業(yè)區(qū)亮化工程,西安民樂園酒店亮化工程等。招標(biāo)工作完成質(zhì)量優(yōu)秀,在成本預(yù)算的大力支持下,始終堅持以工程安全質(zhì)量第一為核心。在充分了解各施工單位的資質(zhì)及企業(yè)經(jīng)營范圍的前提下進(jìn)行實際考察,并通過合理的溝通協(xié)調(diào),爭取企業(yè)利潤利益最大化的同時,高質(zhì)量高效率的完成招標(biāo)工作。在一年多招標(biāo)的過程中,我們也會根據(jù)公司內(nèi)工程部門等其他現(xiàn)場負(fù)責(zé)人員的意見,并參考工程質(zhì)量的完成情況及招標(biāo)隊伍的實際工作態(tài)度能力篩選出優(yōu)秀的分包隊伍,各分包隊伍也都能夠積極的配合我們的工作,使我們的工作能夠順利的進(jìn)行。
2.關(guān)于招標(biāo)中出現(xiàn)的問題:
2.商務(wù)標(biāo)評審:主要對投標(biāo)人的報價、資質(zhì)進(jìn)行評定,同時根據(jù)投標(biāo)文件清單中的單價綜合分析及措施費項目分析表進(jìn)行綜合考量。
3.技術(shù)標(biāo)評審:技術(shù)標(biāo)重點評定投標(biāo)文件中的施工設(shè)計組織方案是否完備,確保工程質(zhì)量,安全的措施是否合理科學(xué)可行,是否提出了有建設(shè)性的意見建議等。
最后三次得分的平均分最高者中標(biāo)。
新的招標(biāo)方式從陌生到熟悉需要一個過程,也需要其他部門積極的配合并提供寶貴的意見,才能使我們的招標(biāo)工作逐漸的完善,逐漸的走向公司進(jìn)程的軌道。
3.關(guān)于招標(biāo)工作的幾點建議:
1.招標(biāo)工作應(yīng)由原來的內(nèi)部開標(biāo),更改為施工隊伍參與招標(biāo)會議。使招標(biāo)透明化,這樣會吸引更多優(yōu)秀的施工隊伍參與我們的公司工程的建設(shè)中來,我們就會有更多更好的選擇。另外,在招標(biāo)會議現(xiàn)場評委可以對投標(biāo)企業(yè)的設(shè)計原理,相關(guān)建議措施進(jìn)行詢問,更好的為工程服務(wù)。
2.招標(biāo)工作應(yīng)提到公司的具體日程安排上,由行政部統(tǒng)一通知開標(biāo),并建立相應(yīng)的開標(biāo)會議參與制度及出勤考核制度。
3.由于招標(biāo)評委委員的構(gòu)成是各個部門的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)又經(jīng)常出差在外。所以可以在公司每個部門挑選出一位成員進(jìn)行培訓(xùn),專門負(fù)責(zé)招標(biāo)評委后備工作。因為招標(biāo)工作的范圍涉及到各個部門的具體工作,這樣不僅有利于招標(biāo)工作的開展,而且有利于部門與部門之間相互了解,在以后的工作中能更好的進(jìn)行配合,對公司整體合力凝聚力的形成也是非常有益的。
4.各施工單位的投標(biāo)文件,如不符合招標(biāo)文件中的具體要求。那么,應(yīng)當(dāng)立即予以作廢,這樣才能使我們的招標(biāo)工作走向正軌。
5.對于各施工單位的資質(zhì),公司規(guī)模,人力資源,各方面軟硬件條件等相關(guān)部門要進(jìn)行仔細(xì)篩選并進(jìn)行實地考察,嚴(yán)禁各種以掛靠等違法手段的個人與公司參與我們公司的招標(biāo)。
6.公司要完善相應(yīng)的招標(biāo)標(biāo)工作結(jié)構(gòu)體系,建立健全招標(biāo)工作管理制度。如在招標(biāo)過程中出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,要對相關(guān)人員予以嚴(yán)懲。
目前,成本合約部積極響應(yīng)肖總"大干四個月,拼搶三十天"的號召,堅守崗位,努力工作。爭取為提前完成工作目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。路明的發(fā)展,需要成本合約部積極發(fā)揮核心地位作用,不斷提高業(yè)務(wù)能力,強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程。與各部門一起攜手共建,在未來的一年里,使路明向更高的臺階,更廣闊的空間邁進(jìn)。
殘聯(lián)換屆工作總結(jié)篇六
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年即將進(jìn)入尾聲。一年來,我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和廣大同事的熱心支持下,較好地完成了本職工作。為更好地開展來年工作,現(xiàn)對本年度個人的工作情況進(jìn)行簡要的總結(jié)匯報,請大家予以評議。
一、注重政治理論學(xué)習(xí),提升個人修養(yǎng)
作為一名殘聯(lián)工作者,要始終將思想政治素質(zhì)建設(shè)擺在首位。只有思想上端正了,才能更好地開展殘聯(lián)工作。因此,我積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的政治理論知識,重點學(xué)習(xí)了黨的十八大與十七屆五中全會精神,并積極運用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作實踐。同時,嚴(yán)格貫徹落實黨的路線方針、政策,不斷提高自身的思想政治覺悟。平時通過電視、電腦收看新聞,關(guān)心國家的政治時事,在政治思想上嚴(yán)格要求自己,使自己能夠跟上時代的步伐,不斷提高個人的職業(yè)道德,保持良好的工作作風(fēng)。在工作中,嚴(yán)于律己,辦事講原則、講紀(jì)律、虛心進(jìn)取,甘于奉獻(xiàn),爭取為殘疾人事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
二、積極學(xué)習(xí),爭創(chuàng)更好的工作佳績
殘疾人是社會的弱勢群體,殘疾事業(yè)屬于一項十分重要的公益事業(yè)。隨著社會的發(fā)展,殘聯(lián)工作也發(fā)生了巨大的變化。要想跟上時代的步伐,更好地完成本職工作,就必須重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。因此,我樹立了“終身學(xué)習(xí)”的理念,堅持學(xué)中干、干中學(xué),積極向同事請教,將理論與實踐聯(lián)系起來,豐富工作經(jīng)驗。通過多年的工作積累,我的綜合辦事能力都有了極大的提升。
三、愛崗敬業(yè),全方位開展本職工作
(一)做好信訪維穩(wěn),維護(hù)社會的和諧穩(wěn)定
殘疾人信訪工作屬于殘疾人事業(yè)中的基礎(chǔ)工作。它也是維護(hù)殘疾人合法權(quán)益的重要途徑。因此,我牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念,增強(qiáng)工作的主動性。對于來訪人員,做到熱情接待,認(rèn)真聽取并做好記錄,保證事事有答復(fù)、件件有回音,按期辦結(jié)率達(dá)100%,復(fù)訪率為0,越級上訪率為0,集中上方率為0,較好地維護(hù)了社會的和諧與穩(wěn)定。另外,堅持做好每月信訪統(tǒng)計工作,及時將信訪情況上報市殘聯(lián)及有關(guān)部門。今年,共接待來訪x件次,(其中生活救助x件次,社會保障x件次,政策咨詢x件次,其他x件次);處理來信x件,來電x次。
(二)加大法律援助力度,切實保障殘疾人的合法權(quán)益
為了進(jìn)一步保障殘疾人的合法權(quán)益,我們加大了法律援助服務(wù)力度。一方面,通過各種途徑宣傳法律援助的意義及途徑,提高殘疾人依法維權(quán)的意識。另一方面,積極提供法律咨詢,為x名殘疾人提供法律援助,處理x起涉及勞動爭議糾紛、工商保險糾紛、房屋糾紛、醫(yī)療事故等不同案件案件,已有x名得到法律援助的殘疾人由法院審判,得到了他該有的合法權(quán)益,保證了殘疾人的合法權(quán)益,受到殘疾人及親屬的好評。
(三)做好殘疾人文體工作,幫助他們樹立信心
體育活動不僅能增強(qiáng)人們的體質(zhì),還能讓殘疾人樹立起“堅強(qiáng)、樂觀、積極”的人生態(tài)度。因此,殘疾人體育事業(yè)也是十分重要的基礎(chǔ)工作。今年,結(jié)合重大節(jié)假日,我們開展了__殘疾人運動會、__活動等。另外,還經(jīng)常組織文化活動,講述感人事跡,增加正能量,讓大家從中獲得感悟,積極、樂觀地面對生活。
(四)做好殘疾人機(jī)動輪椅車燃油補貼工作及20__年新增工作
為了讓每個使用機(jī)動輪椅車的殘疾人都能領(lǐng)到燃油補貼,首先做好轄區(qū)內(nèi)殘疾人機(jī)動輪椅車的調(diào)查工作,然后,按時發(fā)放燃油補貼。對于家中無人,無法前來領(lǐng)取的對象,還專門上門送到他們手中。
四、工作中的不足
今年以來,通過不斷的努力,我順利地完成了各項工作,業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)也有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足,集中表現(xiàn)在以下三方面:一是由于工作繁雜,對學(xué)習(xí)抓得不緊,缺乏學(xué)習(xí)的主動性與緊迫感;二是喜歡按經(jīng)驗辦事,缺乏創(chuàng)新意識;三是當(dāng)工作任務(wù)重時,難免會產(chǎn)生急躁情緒及懈怠情緒。
五、下一步打算
1.重視學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)主動融入到工作中,不斷提高自身的政治素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平。
2.解放思想、創(chuàng)新思路,探索新的工作方式。同時,強(qiáng)化大局意識,圍繞本職工作,務(wù)實進(jìn)取,切實為殘疾群眾服好務(wù)、辦好事,積極維護(hù)他們的切身權(quán)益。
3.積極溝通,不斷提高對內(nèi)、對外的組織協(xié)調(diào)能力,進(jìn)而提高工作效率。