圍繞工作中的某一方面或某一問(wèn)題進(jìn)行的專(zhuān)門(mén)性總結(jié)，總結(jié)某一方面的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

延期交房工作總結(jié) 延期交房退房原告陳述篇一

1、 要準(zhǔn)時(shí)去，準(zhǔn)時(shí)回。

2、 防止兩周熱的情緒病。

3、 要尊重工作人員。

4、 要積極主動(dòng)。

5、 重視看案卷——一部不說(shuō)話(huà)的實(shí)體法和程序法。寧可在裝訂時(shí)慢一點(diǎn)，也要爭(zhēng)取認(rèn)認(rèn)真真地看一回案卷。

6、 不要表現(xiàn)得很書(shū)生氣，要表現(xiàn)得很老練，像出了社會(huì)的人。

7、 每天堅(jiān)持寫(xiě)實(shí)習(xí)日記，見(jiàn)習(xí)完后提交專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。

2月23日 星期一

今天是正式見(jiàn)習(xí)的第一天。

車(chē)開(kāi)半小時(shí)后，我們到達(dá)了目的地。首先，政治處李主任給我的印象比較深。李主任講的話(huà)都很精辟，實(shí)在，讓我很有好感。我想，平易近人，作風(fēng)實(shí)在對(duì)今后的工作很重要。

我被分到執(zhí)行一庭。和一個(gè)法官見(jiàn)了面后，就是參觀一下辦公環(huán)境，熟悉一下。整個(gè)下午也沒(méi)做什么事，因?yàn)榇蠖鄶?shù)工作人員也都出差去了。

2月24日 星期二

今天最大的收獲是和葉輝副庭長(zhǎng)的一次談話(huà)。葉庭長(zhǎng)舉了幾個(gè)現(xiàn)實(shí)中的例子，告訴我和我的搭檔們，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的重要性。而專(zhuān)業(yè)素質(zhì)最直接的體現(xiàn)就是通過(guò)國(guó)家司法考試。葉庭長(zhǎng)甚至還稍顯極端地說(shuō)，在校拿什么獎(jiǎng)學(xué)金是假的，考什么證都是假的，只有一張司法考試通過(guò)證對(duì)法學(xué)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生才是實(shí)實(shí)在在的。仔細(xì)想想也是，能通過(guò)全國(guó)幾乎是最難的考試，說(shuō)明學(xué)到東西了。另一方面，也證明司考證的含金量之高。

此外，葉庭長(zhǎng)跟我們說(shuō)了一下，執(zhí)行一庭和二庭的分工合作，比如，一庭主要負(fù)責(zé)一審案件的執(zhí)行，而二庭則負(fù)責(zé)二審和一些特殊案件的執(zhí)行。

2月25日 星期三

今天我認(rèn)認(rèn)真真地看了一本刑事案件的卷宗。確實(shí)如張老師所說(shuō)，我感受到案卷就是一本不說(shuō)話(huà)的實(shí)體法和程序法。那是去年發(fā)生的一單命案，犯罪嫌疑人謀財(cái)害命，后來(lái)在新發(fā)的一個(gè)斗毆致死的案件中被抓。犯罪嫌疑人從被公安局逮捕，到審問(wèn)，到被檢察院提起公訴，到被法院審判定罪，最后到被執(zhí)行槍決。所有程序走下來(lái)，期間需要辦的手續(xù)，提供的證據(jù)在案卷中都非常明白。從案件中，我特別感受到審案程序和證據(jù)的重要性。

2月26日 星期四

今天下午，去聽(tīng)一個(gè)刑事審判案件的公開(kāi)審判。程序上基本是我們上學(xué)期搞模擬法庭時(shí)走的那種程序。

大開(kāi)眼界的是，我原以為，只有電視上才有那種雄辯滔滔的律師，沒(méi)想到，第一回聽(tīng)庭審，就讓我見(jiàn)識(shí)了一位律師的厲害。他是原告的律師。印象特別深刻的是，他能針對(duì)辯護(hù)律師的無(wú)理辯駁，一一舉證反駁。而且，偶爾會(huì)來(lái)一段深情的問(wèn)話(huà)。我當(dāng)時(shí)和同學(xué)們都不斷暗地叫好!

2月27日 星期五

今天的主要工作是在馮華祥法官的指導(dǎo)下作了一個(gè)問(wèn)話(huà)筆錄。開(kāi)始當(dāng)事人和法官說(shuō)俚語(yǔ)，我?guī)缀趼?tīng)不懂，于是，不得不從新開(kāi)始，讓他們用普通話(huà)交流。開(kāi)始我就覺(jué)得做筆錄并不是件簡(jiǎn)單的事，實(shí)踐也證明了這一點(diǎn)。能把法官，尤其是當(dāng)事人說(shuō)的話(huà)用最精簡(jiǎn)的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，又不改變其意思，真不簡(jiǎn)單。強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人，是因?yàn)槟愀静恢浪麑⒃趺创穑仨毜人f(shuō)完你才能概括，而就在你概括和寫(xiě)的時(shí)候，他又可能說(shuō)下一句了。應(yīng)付的辦法只能是高度專(zhuān)注，迅速反應(yīng)，當(dāng)然，前提是有過(guò)硬的語(yǔ)言功底。

3月2日 星期一

上午旁聽(tīng)了一個(gè)調(diào)解會(huì)議，感受和昨天差不多，就是發(fā)現(xiàn)很多案件執(zhí)行難，今天這個(gè)案件的被執(zhí)行人涉及到政府。被執(zhí)行人是一破產(chǎn)的政府企業(yè)，債務(wù)糾紛是8年前發(fā)生的，判決是6年前判的，可還在執(zhí)行。

3月3日 星期二

今天的工作比較有挑戰(zhàn)性。上午上班后，書(shū)記員華姐拿了兩個(gè)案件的未整理卷宗交給我和搭檔整理。那么大一疊材料，必須按照規(guī)定的目錄，一一疊好。工作的關(guān)鍵在于，我們能否識(shí)別每份材料的性質(zhì)，也就是說(shuō)它該放哪。比如，立案申請(qǐng)表等等。第一卷，我們獨(dú)立做，做了一個(gè)多小時(shí)。后來(lái)，拿給華姐檢查，結(jié)果真的有些放錯(cuò)了。經(jīng)過(guò)她的指點(diǎn)，我們下午又整理了一卷，這次做對(duì)了。當(dāng)然，我們沒(méi)忘了好好看看案卷，又一次提高自己。難怪，孫老師在課堂上說(shuō)，其實(shí)做書(shū)記員挺鍛煉人的。

3月4日 星期三

今天有個(gè)特別的感想，是關(guān)于社會(huì)的：犯人為了三萬(wàn)二千元就殺人了，而且心態(tài)顯得很輕松，更可怕的是手段惡劣，殺人還要?dú)＿@說(shuō)明，貧窮是犯罪的重要原因之一。而案件的另一個(gè)犯罪嫌疑人的父親正在貴州坐牢，可見(jiàn)，家庭環(huán)境對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)也非常重要。

3月5日 星期四

雖然感覺(jué)有點(diǎn)清閑，但還是學(xué)到些東西的。至少，我沒(méi)浪費(fèi)時(shí)間，因?yàn)闆](méi)事做的時(shí)候我就看看書(shū)。本想多主動(dòng)跟法官聊聊的，但發(fā)現(xiàn)兩個(gè)問(wèn)題：一，我對(duì)法律并不太感興趣，沒(méi)有問(wèn)的激情。二、打算和法官談?wù)勅松?jīng)驗(yàn)的，但他們都已人到中年了，曾嘗試過(guò)幾次，卻沒(méi)說(shuō)兩句后就一切歸于平靜。呵呵，也許是我還沒(méi)找到更好的溝通方式。這也是我未來(lái)兩周的努力方向——多主動(dòng)和法官溝通。

3月6日 星期五

不過(guò)，也發(fā)現(xiàn)一些不好的現(xiàn)象：庭審過(guò)程中，盡管法警一再警告聽(tīng)眾把手機(jī)關(guān)掉，卻時(shí)不時(shí)有手機(jī)在響，結(jié)果使庭審顯得不夠嚴(yán)肅。我想，高院可以將此列入法庭紀(jì)律之一，作出具體的司法解釋或新規(guī)定。

3月9日 星期一

下午，幫法官打印一份報(bào)告材料，是一份關(guān)于移交案件報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批示的文件。從中了解到，當(dāng)被執(zhí)行人在外地時(shí)，執(zhí)行一庭是如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，然后移交執(zhí)行二庭辦理移交手續(xù)，最后移交到外地法院的。

3月10日 星期二

今天，又做了件新鮮事：做合議庭筆錄。

首先，我得說(shuō)說(shuō)過(guò)程：f法官(承辦法官)教我把案頭寫(xiě)好后，他說(shuō)一句，我按他意思寫(xiě)一句。寫(xiě)了幾段后，他該說(shuō)的也說(shuō)完了。

這時(shí)，辦公室進(jìn)來(lái)一位z法官，是本案件的合議庭成員。f法官對(duì)z法官說(shuō)，這是合議庭筆錄，你看看，然后說(shuō)說(shuō)你的意見(jiàn)。z法官說(shuō)，就寫(xiě)同意承辦人意見(jiàn)就行了。f法官勸說(shuō)z法官說(shuō)多幾句。z法官笑嘻嘻地說(shuō)，沒(méi)事，你就寫(xiě)同意承辦人意見(jiàn)就行了，然后就在筆錄后面簽了個(gè)大名。

至于合議庭另一位c法官的意見(jiàn)，則是f法官說(shuō)的，基本上就是同意的意思，展開(kāi)來(lái)說(shuō)而已。

然后，我想說(shuō)說(shuō)我的想法。天啊，為保障案件更公平地執(zhí)行的合議庭制度在現(xiàn)實(shí)操作中就是走過(guò)場(chǎng)而已。我又回想起老孫在課堂上給我們看的一個(gè)照片：高院的一次庭審中，一名年老的審判員，坐在審判長(zhǎng)的旁邊，對(duì)著庭下廣大聽(tīng)眾打瞌睡!我想，可以作個(gè)調(diào)查，合議庭制度在審判和執(zhí)行過(guò)程中，在現(xiàn)實(shí)中，幾乎都是走過(guò)場(chǎng)。那，背后的原因是什么?應(yīng)該如何從新修正或設(shè)計(jì)合議庭制度?這是很值得思考的問(wèn)題。好吧，學(xué)年論文我就寫(xiě)這個(gè)，我得仔細(xì)弄明白這個(gè)問(wèn)題。

3月11日 星期三

今天有事，我向法官請(qǐng)了假，留在學(xué)校，沒(méi)去法院。

3月12日 星期四

上午，又作了一個(gè)當(dāng)事人問(wèn)話(huà)筆錄。有了第一次的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，這一次做起來(lái)順利多了。首先，經(jīng)歷使我不再有點(diǎn)害怕做不好的心理，其次，經(jīng)驗(yàn)讓我明白如何達(dá)到記筆錄的要求。做玩筆錄，和法官聊了一會(huì)。下午法官也沒(méi)什么事，我們繼續(xù)討論一些問(wèn)題：比如：刑事附帶民事訴訟為什么沒(méi)有精神損害賠償一項(xiàng)，該不該有?違反證據(jù)為什么不能用等等。

3月13日 星期五

1、買(mǎi)賣(mài)雙方建立信息溝通渠道，買(mǎi)方了解房屋整體現(xiàn)狀及產(chǎn)權(quán)狀況，要求賣(mài)方提供合法的證件，包括房屋所有權(quán)證書(shū)、身份證件及其它證件。

2、如賣(mài)方提供的房屋合法，可以上市交易，買(mǎi)方可以交納購(gòu)房定金(交納購(gòu)房定金不是商品房買(mǎi)賣(mài)的必經(jīng)程序)，買(mǎi)賣(mài)雙方簽訂房屋買(mǎi)賣(mài)合同(或稱(chēng)房屋買(mǎi)賣(mài)契約)。買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)協(xié)商，對(duì)房屋坐落位置、產(chǎn)權(quán)狀況及成交價(jià)格、房屋交付時(shí)間、房屋交付、產(chǎn)權(quán)辦理等達(dá)成一致意見(jiàn)后，雙方簽訂至少一式三份的房屋買(mǎi)賣(mài)合同。

3、買(mǎi)賣(mài)雙方共同向房地產(chǎn)交易管理部門(mén)提出申請(qǐng)，接受審查。買(mǎi)賣(mài)雙方向房地產(chǎn)管理部門(mén)提出申請(qǐng)手續(xù)后，管理部門(mén)要查驗(yàn)有關(guān)證件，審查產(chǎn)權(quán)，對(duì)符合上市條件的房屋準(zhǔn)予辦理過(guò)戶(hù)手續(xù)，對(duì)無(wú)產(chǎn)權(quán)或部分產(chǎn)權(quán)又未得到其他產(chǎn)權(quán)共有人書(shū)面同意的情況拒絕申請(qǐng)，禁止上市交易。

4、立契。房地產(chǎn)交易管理部門(mén)根據(jù)交易房屋的產(chǎn)權(quán)狀況和購(gòu)買(mǎi)對(duì)象，按交易部門(mén)事先定的審批權(quán)限逐級(jí)申報(bào)審核批準(zhǔn)后，交易雙方才能辦理立契手續(xù)。

5、繳納稅費(fèi)。稅費(fèi)的構(gòu)成比較復(fù)雜，要根據(jù)交易房屋的性質(zhì)而定。比如房改房、危改回遷房、經(jīng)濟(jì)適用房與其它商品房的稅費(fèi)構(gòu)成是不一樣的。

6、辦理產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移過(guò)戶(hù)手續(xù)。交易雙方在房地產(chǎn)交易管理部門(mén)辦理完產(chǎn)權(quán)變更登記后，交易材料移送到發(fā)證部門(mén)，買(mǎi)方憑領(lǐng)取房屋所有權(quán)證通知單到發(fā)證部門(mén)申領(lǐng)新的產(chǎn)權(quán)證。

7、對(duì)貸款的買(mǎi)受人來(lái)說(shuō)在與賣(mài)方簽訂完房屋買(mǎi)賣(mài)合同后由買(mǎi)賣(mài)雙方共同到貸款銀行辦理貸款手續(xù)，銀行審核買(mǎi)方的資信，對(duì)雙方欲交易的房屋進(jìn)行評(píng)估，以確定買(mǎi)方的貸款額度，然后批準(zhǔn)買(mǎi)方的貸款，待雙方完成產(chǎn)權(quán)登記變更，買(mǎi)方領(lǐng)取房屋所有權(quán)證后，銀行將貸款一次性發(fā)放。

8、買(mǎi)方領(lǐng)取房屋所有權(quán)證、付清所有房款，賣(mài)方交付房屋并結(jié)清所有物業(yè)費(fèi)后雙方的二手房屋買(mǎi)賣(mài)合同全部履行完畢。

3月16日 星期一

今天的工作都是些平時(shí)的工作，如整理一下案卷，去蓋幾個(gè)章而已。不過(guò)，感想倒有幾個(gè)，法院這么大的一個(gè)單位，蓋章竟還要設(shè)一個(gè)專(zhuān)門(mén)的不門(mén)，不過(guò)，也許這是方便管理的緣故吧。

3月17日 星期二

上午參加愛(ài)了個(gè)座談會(huì)，與會(huì)者有李主任，楊法官，馮法官。領(lǐng)導(dǎo)們都挺隨和的，整個(gè)會(huì)議氣氛也很輕松，獲不少。

3月18日 星期三

第一，送達(dá)的主體只能是人民法院。當(dāng)事人及其他訴訟參與人不是送達(dá)的主體。雖然當(dāng)事人或其他訴訟參與人也要向人民法院呈交訴訟文書(shū)或相互之間遞交其他文書(shū)，但這種行為不能稱(chēng)為送達(dá)，因此不適用有關(guān)送達(dá)的規(guī)定。

第四，送達(dá)必須依法定程序和方式進(jìn)行。民事訴訟法對(duì)送達(dá)的程序和方式有比較具體的規(guī)定，人民法院實(shí)施送達(dá)行為時(shí)必須依照規(guī)定辦理。違法的送達(dá)不能產(chǎn)生相應(yīng)的法律后果。

3月19日 星期四

我開(kāi)始發(fā)覺(jué)在單位挺清閑的，如果能在清閑之余，好好學(xué)習(xí)，那么，幾年下來(lái)也可以成為一個(gè)知識(shí)很淵博的人。但事實(shí)是，一進(jìn)入社會(huì)也許會(huì)有太多應(yīng)酬了，會(huì)身不由己。那假如我進(jìn)了單位，我該怎么設(shè)定自己的原則，怎樣規(guī)劃自己的人生，曾樣提高自己，這一大堆的問(wèn)題都很值得思考!否則，我也隨大流了，當(dāng)然，我不是說(shuō)自命清高，至少，我應(yīng)該在必要的范圍內(nèi)保持自己的思想，和行動(dòng)，追求自己生命的意義。

3月20日 星期五

上午與搭檔討論前天楊法官講的兩句話(huà)：

一、好的領(lǐng)導(dǎo)者就是把下屬也培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者。

二、課內(nèi)的書(shū)太淺顯了，要注重閱讀課外的其他專(zhuān)家學(xué)者的深度論文。

下午，與書(shū)記員討論司法考試的事情。他談到兩點(diǎn)我很認(rèn)同：

第一， 理論知識(shí)必須要很扎實(shí);

第二， 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也很重要。他拿他自己作列子，他說(shuō)他干書(shū)記員的工作干了幾年了，所以對(duì)那些程序都很熟悉，所以，復(fù)習(xí)的時(shí)候在程序方面很輕松，且考試時(shí)不容易弄混淆。

延期交房工作總結(jié) 延期交房退房原告陳述篇二

在房產(chǎn)糾紛中常常涉及到關(guān)于買(mǎi)受人有違約行為，出賣(mài)人是否可延期交房，那么這種情形應(yīng)當(dāng)如何處理呢？本文將從以下案例中詳細(xì)解讀。

鄒一、鄒二與c公司簽訂《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》及《合同附件》，合同及附件均無(wú)簽訂時(shí)間。淮創(chuàng)公司述稱(chēng)，其與c公司是包銷(xiāo)關(guān)系，淮創(chuàng)公司已完全履行了義務(wù)，與本案糾紛無(wú)關(guān)。鄒一、鄒二請(qǐng)求：c公司立即向鄒一、鄒二交付已購(gòu)房屋；c公司向鄒一、鄒二支付已付房款974.75萬(wàn)元每日萬(wàn)分之五的違約金；訴訟費(fèi)由c公司承擔(dān)。

雙方簽訂的《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》約定，出賣(mài)人逾期交房超過(guò)10日的，買(mǎi)受人不選擇解除合同的，出賣(mài)人應(yīng)每日向買(mǎi)受人支付已付房款萬(wàn)分之五的違約金。根據(jù)《商品房買(mǎi)賣(mài)合同解釋》第十六條的規(guī)定，當(dāng)事人以約定的違約金過(guò)高為由請(qǐng)求減少的，應(yīng)當(dāng)以違約金超過(guò)造成的損失30%為標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)減少；當(dāng)事人以約定的違約金低于造成的損失為由請(qǐng)求增加的，應(yīng)當(dāng)以違約造成的損失確定違約金數(shù)額。因鄒一、鄒二未提交任何證據(jù)證明因c公司逾期交房行為造成其實(shí)際損失的數(shù)額，故鄒一、鄒二的實(shí)際損失應(yīng)認(rèn)定為：鄒一、鄒二已付房款被c公司逾期交房期間占用的貸款利息（按中國(guó)人民銀行發(fā)布的同期一年期一般流動(dòng)資金貸款基準(zhǔn)利率計(jì)息）。因違約金為以補(bǔ)償實(shí)際損失為主、以懲罰性為輔的基本性質(zhì)，違約金調(diào)整為c公司逾期交房期間占用鄒一、鄒二已付房款貸款利息的130%。

《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》第八條規(guī)定，買(mǎi)受人有違約行為的，出賣(mài)人可以延期交付商品房，且無(wú)需承擔(dān)逾期交房的違約責(zé)任。根據(jù)《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》的約定，c公司應(yīng)于20__年12月31日交付房屋。《合同補(bǔ)充協(xié)議》第三條3.2約定買(mǎi)受人應(yīng)在商品房交付時(shí)向出賣(mài)人付清全部購(gòu)房款，而鄒一、鄒二于20__年3月26日才付清全部購(gòu)房款。因此，c公司可延期至20__年3月26日交付房屋。但是，鄒一、鄒二于20__年3月26日才付清全部購(gòu)房款是因其遲延申請(qǐng)辦理貸款所致。就商品房買(mǎi)賣(mài)合同而言，鄒一、鄒二的主要義務(wù)是交付房款，c公司的主要義務(wù)是交付房屋。《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》第九條第2項(xiàng)約定，“（2）逾期超過(guò)10日后……買(mǎi)受人不行使合同解除權(quán)的，出賣(mài)人應(yīng)每日向買(mǎi)受人支付已付房款萬(wàn)分之五的違約金，并于實(shí)付當(dāng)日向買(mǎi)受人支付違約金，合同繼續(xù)履行”。鄒一、鄒二于20__年1月15日已收取案涉房屋，因此，c公司應(yīng)支付鄒一、鄒二相應(yīng)違約金自20__年11月23日起計(jì)至20__年1月14日止。

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延期交房工作總結(jié) 延期交房退房原告陳述篇三

為堅(jiān)決規(guī)范和有效遏制食品藥品安全生產(chǎn)事故，結(jié)合食品藥品監(jiān)管工作實(shí)際，制訂本計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以深入扎實(shí)開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)為載體，結(jié)合本部門(mén)職能職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)法律法規(guī)和政策措施，扎實(shí)開(kāi)展全縣食品藥品安全生產(chǎn)綜合治理、宣傳教育、行政執(zhí)法工作，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，著力提高安全生產(chǎn)工作能力，進(jìn)一步減少食品藥品安全事故總量，有效防范和堅(jiān)決遏制重特大食品藥品安全事故，促進(jìn)我縣食品藥品安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，人民群眾對(duì)食品藥品消費(fèi)安全感進(jìn)一步增強(qiáng)。

二、主要任務(wù)

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任。嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)總責(zé)和班子成員安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要在縣安委會(huì)的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下，依法加強(qiáng)藥品(醫(yī)療器械)、保健食品和化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及餐飲服務(wù)單位安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)和監(jiān)管，切實(shí)履行好監(jiān)管職責(zé)。

加強(qiáng)指導(dǎo)協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，督查企業(yè)(單位)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，強(qiáng)化企業(yè)是藥品安全第一責(zé)任人的意識(shí)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)的投入、管理、裝備、培訓(xùn)等措施落實(shí)到位，積極推進(jìn)實(shí)施生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范，逐步提升安全管理工作的科學(xué)性和規(guī)范性，加大食品藥品違法違規(guī)行為的查處力度，強(qiáng)化安全事故的警示和教育。

(二)加強(qiáng)監(jiān)管，強(qiáng)化隱患排查治理。堅(jiān)持政府領(lǐng)導(dǎo)、堵疏結(jié)合、綜合治理、逐步規(guī)范的原則，推進(jìn)藥品生產(chǎn)流通領(lǐng)域集中整治。重點(diǎn)規(guī)范生產(chǎn)領(lǐng)域中原輔材料購(gòu)進(jìn)檢驗(yàn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行等行為;重點(diǎn)打擊流通領(lǐng)域“走票”、“掛靠”、購(gòu)銷(xiāo)假藥、特殊藥品流弊等違法違規(guī)行為，使藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)，藥品質(zhì)量安全保障水平不斷提高，確保人民群眾用藥安全。

繼續(xù)抓好餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)的食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治，突出農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、旅游景區(qū)和學(xué)校、建筑工地食堂等重點(diǎn)區(qū)域，肉制品、食用油、酒類(lèi)、乳制品、食品添加劑等與群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種，加強(qiáng)重大活動(dòng)、重要會(huì)議及敏感時(shí)期的餐飲食品安全保障工作，嚴(yán)防發(fā)生群體性食物中毒事件。

(三)加強(qiáng)宣傳，強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)。認(rèn)真組織開(kāi)展“安全月”宣傳活動(dòng)，大力宣傳落實(shí)科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展理念及相關(guān)文件精神;以全縣飲食用藥科普宣傳活動(dòng)為契機(jī)，采取多種形式，廣泛宣傳食品藥品安全科普知識(shí);繼續(xù)抓好對(duì)餐飲服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)，大力宣講并落實(shí)《食品安全法》及其實(shí)施條例等法律法規(guī);繼續(xù)開(kāi)展6月“安全生產(chǎn)宣傳周”和9月“安全用藥月”主題宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、安全、理性用藥，預(yù)防和減少食品藥品安全事件發(fā)生。

(四)加強(qiáng)配合，強(qiáng)化事故應(yīng)急處置能力。推進(jìn)食品藥品安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)，提高預(yù)案的嚴(yán)謹(jǐn)性、針對(duì)性和操作性。加強(qiáng)部門(mén)間協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)化應(yīng)急救援協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)和事故聯(lián)合處理機(jī)制，搞好應(yīng)急救援演練，增強(qiáng)應(yīng)急處置的科學(xué)性、及時(shí)性和有效性。進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)突發(fā)事件新聞發(fā)布工作，做好事故發(fā)生后及時(shí)、準(zhǔn)確、連續(xù)發(fā)布信息，主動(dòng)引導(dǎo)輿論。

三、階段安排

(一)安排部署階段

結(jié)合本部門(mén)職能職責(zé)，研究制定繼續(xù)深入扎實(shí)開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的實(shí)施方案。

(二)全面實(shí)施階段

按照具體實(shí)施方案，突出重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)品種，加強(qiáng)監(jiān)管，強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任，扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。

(三)督促檢查階段

對(duì)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作落實(shí)過(guò)程中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)和突出問(wèn)題，集中時(shí)間、集中力量、千方百計(jì)加以解決，確保“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)有突破、有進(jìn)展、見(jiàn)實(shí)效，促進(jìn)食品藥品安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)良好發(fā)展。

(四)總結(jié)提高階段

認(rèn)真總結(jié)繼續(xù)深入扎實(shí)開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)開(kāi)展情況，分析總結(jié)活動(dòng)成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升監(jiān)管能力，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

四、工作要求

(一)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。各業(yè)務(wù)股室(隊(duì)、所)要充分認(rèn)識(shí)到繼續(xù)深入扎實(shí)開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)是加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作、有效遏制生產(chǎn)安全事故、促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的重要舉措，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)具體工作。

(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。各業(yè)務(wù)股室(隊(duì)、所)要在局黨組的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下，有目標(biāo)、有重點(diǎn)、有措施地深入扎實(shí)開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工，健全保障機(jī)制，創(chuàng)新監(jiān)管手段，提升監(jiān)管能力，狠抓工作落實(shí)。

延期交房工作總結(jié) 延期交房退房原告陳述篇四

乙方(買(mǎi)受人)：****勁松路甲1號(hào)松華園小區(qū) 單元 房業(yè)主

鑒于：

（一）2007年 月 日，甲、乙雙方共同簽訂了《北京市商品房預(yù)售合同》(合同編號(hào)： )，乙方購(gòu)買(mǎi)***勁松路甲1號(hào)松華園小區(qū)住宅樓(都城心嶼)，乙方已向甲方支付購(gòu)房款人民幣 元。

（二）甲方應(yīng)于2007年10月31日前向乙方交付商品房。

（三）松華園小區(qū)住宅樓工程逾期竣工，甲方未能按合同約定期限向乙方交付商品房。

（四）乙方已收到甲方的《入住通知書(shū)》，甲方自2008年5月20日起辦理入住手續(xù)，乙方同意甲方的逾期交房違約金截止至2008年5月19日。

（五）乙方已于2008年5月30日辦理了入住手續(xù)，接收了商品房。

（六）自2007年11月1日起至2008年5月19日止，甲方逾期交房201日，對(duì)照《北京市商品房預(yù)售合同》第十三條之約定，甲方按日計(jì)算向乙方支付全部已付款萬(wàn)分之四的違約金，甲方應(yīng)向乙方支付逾期違約金人民幣 元。

甲乙雙方經(jīng)協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議共同執(zhí)行

1、甲方向乙方支付逾期交房違約金人民幣 元，于2008年 月 日前以現(xiàn)金方式一次付清。

2、乙方收到甲方支付的違約金給甲方開(kāi)具收據(jù)。

3、乙方收到甲方支付違約金，視同甲方已履行違約賠償責(zé)任，乙方不得再向甲方提出金錢(qián)給付主張或要求。

4、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

5、本協(xié)議一式三份，甲方持兩份，乙方持一份，具有同等法律效力。

甲方：________ 乙方：________

________ 年________ 月________ 日拒絕支付違約金。

延期交房工作總結(jié) 延期交房退房原告陳述篇五

圍繞公司總經(jīng)理室2011年的工作目標(biāo)及工程部2011年工作計(jì)劃，整體計(jì)劃工作基本完成，下面我將2011上半年工程部的工作總結(jié)及2011下半年的工作計(jì)劃向公司總經(jīng)理室匯報(bào)。

一、2011上半年度工程部工作總結(jié)

2011年度工程部工作重點(diǎn)之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設(shè)備設(shè)施的實(shí)體與資料移交、設(shè)備臺(tái)帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進(jìn)工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下、部門(mén)及各客服中心的支持下，2011年上半年計(jì)劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎(chǔ)上，完善各項(xiàng)管理制度、工程服務(wù)手冊(cè)、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進(jìn)行工程技術(shù)人員的引進(jìn)、招聘、儲(chǔ)備，保障新項(xiàng)目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開(kāi)展，鼓勵(lì)員工到專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加各類(lèi)工程技術(shù)的培訓(xùn)，組織員工參加其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提高員工整體素質(zhì)。

在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認(rèn)識(shí)到血的教訓(xùn)，總結(jié)別人在防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗(yàn)，在安徽汛期到來(lái)之前，結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際，修正防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案，提前配備防臺(tái)防汛物質(zhì)，主動(dòng)與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)防臺(tái)防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門(mén)的指導(dǎo)與服務(wù)能力。

在冬季到來(lái)之前，工程部全面提升部門(mén)服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施，保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)；主動(dòng)為員工申購(gòu)夜間值班大衣，確保員工值班時(shí)個(gè)人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。

為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程，工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則，分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作（異地項(xiàng)目每月不低于兩次），重點(diǎn)檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設(shè)備是否運(yùn)行正常，上周安排的工作能否落實(shí)，檢查員工的操作是否規(guī)范，設(shè)備運(yùn)行記錄是否完善。

（一）皖投家園項(xiàng)目

（二）望湖城“桂香居”項(xiàng)目

根據(jù)望湖城項(xiàng)目的交房時(shí)的進(jìn)度，工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對(duì)已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實(shí)質(zhì)性地處理好業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作，保障設(shè)備運(yùn)行正常，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟(jì)利益。通過(guò)望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷，總結(jié)交房過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，細(xì)致分析用心學(xué)習(xí)，為后期交房、驗(yàn)房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗(yàn)，更好的為業(yè)主提供服務(wù)。

望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動(dòng)力及照明用電，工程部嚴(yán)格按照工程類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，下基層進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)演練并實(shí)地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護(hù)單位維護(hù)巡檢，完善各項(xiàng)電梯管理規(guī)章制度，保障電梯運(yùn)行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時(shí)間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y(cè)算、節(jié)能方案的編制與實(shí)施、耗材的申購(gòu)審批、工程類(lèi)合同的洽談審閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。

（三）皖投·全椒水岸星城

皖投·全椒水岸星城項(xiàng)目是安徽外灘管理的第一個(gè)異地項(xiàng)目，在公司總經(jīng)理室的全盤(pán)考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團(tuán)隊(duì)，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時(shí)關(guān)注項(xiàng)目運(yùn)行情況，多次親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì)，為全椒分公司的未來(lái)發(fā)展引入正規(guī)之路。

（四）天下錦城與姚公新苑項(xiàng)目

天下錦城項(xiàng)目剛剛開(kāi)工建設(shè)，為吸取望湖城“桂香居”項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)、施工缺陷的教訓(xùn)，公司工程部參與天下錦城項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)劃討論，站在業(yè)主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場(chǎng)所設(shè)備設(shè)施，提供滿(mǎn)意物業(yè)工程服務(wù)，為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。

姚公新苑屬于回遷樓，為了順利開(kāi)發(fā)承建天下錦城樓盤(pán)，回遷樓的分房工作為2011年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一，在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項(xiàng)目的支持與配合下，公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項(xiàng)目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。

二、2011下半年工作計(jì)劃

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，望湖城項(xiàng)目即將實(shí)行區(qū)域化管理，公司工程部將嚴(yán)格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案，提前做好各項(xiàng)工作準(zhǔn)備，順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理，剔除不稱(chēng)職的工程人員，引進(jìn)儲(chǔ)備各項(xiàng)技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才，為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，維護(hù)公司整體利益，保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項(xiàng)目部善后服務(wù)即將結(jié)束，為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開(kāi)展，減小業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量的投訴，按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，成立維修整改小組，處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后，小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組，服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū)，做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類(lèi)突發(fā)事件、工程遺留問(wèn)題的整改工作。

2011年下半年沒(méi)有新的交房任務(wù)，公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路，對(duì)已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū)，進(jìn)行規(guī)范化常態(tài)管理，逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。 2011年置業(yè)公司發(fā)展迅速，樓盤(pán)日益增多，異地項(xiàng)目進(jìn)一步拓展，物業(yè)公司隨之擁有新的機(jī)遇，管理的項(xiàng)目逐漸增多，下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進(jìn)，做好項(xiàng)目成接查驗(yàn)與交付工作，做好湖東景園項(xiàng)目及水岸星城的前期工程介入跟進(jìn)工作。

為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化，體現(xiàn)職能部門(mén)的真正作用，精減工作人員，減少部門(mén)開(kāi)支，提升工作效率，認(rèn)真落實(shí)工程部erp工作計(jì)劃，順利完成下半年計(jì)劃工作。工程部通過(guò)各種途徑，依靠置業(yè)公司溝通平臺(tái)資源，協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位，為物業(yè)未來(lái)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

2011下半年應(yīng)鞏固2011上半年度取得的各項(xiàng)成果，繼續(xù)加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化進(jìn)程，爭(zhēng)取在2011年年底前，安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項(xiàng)目，工程服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對(duì)等。在實(shí)際推進(jìn)中，需注重員工的服務(wù)理念、意識(shí)、技能上的培訓(xùn)與考核，逐步提高員工整體素質(zhì)。在培訓(xùn)中，我們依靠鼓勵(lì)員工參加正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，依靠置業(yè)公司項(xiàng)目組力量組織相關(guān)供應(yīng)商、安裝單位對(duì)所有工程人員進(jìn)行各類(lèi)技術(shù)培訓(xùn)，公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn)，員工與員工之間的交叉互動(dòng)學(xué)習(xí)及交流培訓(xùn)，真正意義上實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)有效果，培訓(xùn)有進(jìn)步。2011下半年公司工程部將結(jié)合實(shí)際更新完善各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施操作流程、工程類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、崗位職責(zé)、技術(shù)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使得遇事先得知，事中有預(yù)案，處理有經(jīng)驗(yàn)。

提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計(jì)及分析，從細(xì)節(jié)著手，從實(shí)際出發(fā)，制訂詳細(xì)的節(jié)能方案并組織實(shí)施，加大力度控制公共能耗（包括用水、用電、用汽等能耗）的消耗，為物業(yè)公司節(jié)約運(yùn)行成本，為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費(fèi)用的分?jǐn)偂?zhēng)取2011年全年度皖投家園項(xiàng)目的節(jié)能比攀升至10%，望湖城項(xiàng)目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項(xiàng)目暖氣使用過(guò)程中，我們將積累數(shù)據(jù)，找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足，做好分析，研究好對(duì)策，為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。

在設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作中，工程部將督促各客服中心做好2011下半年度的設(shè)備設(shè)施維護(hù)計(jì)劃，工程部將按照上報(bào)的預(yù)定計(jì)劃監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作，嚴(yán)查運(yùn)行及日常工作記錄。對(duì)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)所需的耗材，要求各客服中心提前做好計(jì)劃，儲(chǔ)備少量的易耗材，嚴(yán)格控制維修所需耗材的使用，做到依舊換新制度，做到能不換則不換制度，在節(jié)約物業(yè)運(yùn)行成本的同時(shí)，保障設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。

三、小結(jié)

“工程設(shè)備設(shè)施服務(wù)管理是外灘物業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是公司品牌建設(shè)的核心”，工程服務(wù)管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，工程部會(huì)主動(dòng)服務(wù)于各客服中心，做實(shí)事做好事，提升部門(mén)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，讓員工及各服務(wù)中心感覺(jué)到工程部是在為他們服務(wù)，關(guān)心他們，支持他們的工作，這樣才能真正團(tuán)結(jié)一致搞好物業(yè)服務(wù)，提升安徽外灘物業(yè)品牌。“服務(wù)要有意識(shí)，指導(dǎo)要有能力”，工程部會(huì)把這句話(huà)熟記在心，用心的去做好各項(xiàng)服務(wù)。依靠置業(yè)公司這棵大樹(shù)，新項(xiàng)目會(huì)不斷拓展，公司工程部需要做的工作仍然很多，不足之處也有體現(xiàn)，我們部門(mén)將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略，總經(jīng)理室的指導(dǎo)方針，在原有服務(wù)能力的基礎(chǔ)上不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，更好的為安徽外灘各客服中心提供服務(wù)與指導(dǎo)，讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺(tái)階，讓業(yè)主得到最滿(mǎn)意的物業(yè)服務(wù)。