隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!
銀行員工離職述職報(bào)告范本一
咱們好,今日,我很走運(yùn)可以這兒給咱們做競聘講演,能到這個(gè)主席臺(tái)來,給咱們做陳述是我一貫以來的期望。
我叫孫占勇,本年26歲,大學(xué)專科結(jié)業(yè)。1996年我很有幸參與了我國人民解放軍,并被特招到了基地警衛(wèi)團(tuán)。同年又被選拔到了基地軍委辦公廳保密局,從事文秘和勤務(wù)作業(yè)。在部隊(duì)時(shí)期,我或得了2個(gè)嘉獎(jiǎng)一個(gè)優(yōu)良戰(zhàn)士稱謂,20xx年依據(jù)我的自個(gè)自愿,我回到了本地,并很走運(yùn)的參與了我國銀行這個(gè)大團(tuán)體。然后從事了捍衛(wèi)儲(chǔ)蓄作業(yè)。20xx年我又參與濮陽作家協(xié)會(huì),并在本地年代雜志上宣告散文詩篇數(shù)篇.
事逢我行人力資源改造,實(shí)施競聘上崗,我以生動(dòng)期望的心態(tài)參與這次競聘。
我曾經(jīng)是一名武士,一貫以來,我為曾經(jīng)是武士感到驕傲,部隊(duì)操練了我很多。更給了我決心行進(jìn),不怕苦難,勇于立異的性情。入行以來,我更是把這種精力和性情徹底用在了作業(yè)上,不管從事任何崗位,我都全力已赴的做好我的作業(yè).
干一行,愛一行,專注行是我的作業(yè)特性,我把這種精力全部用在作業(yè)上,不管是捍衛(wèi)科仍是儲(chǔ)蓄崗位,我一貫?zāi)_踏實(shí)地,立足本職,敬重領(lǐng)導(dǎo),聯(lián)合同志,竭力做好自個(gè)的本員作業(yè)。20xx年被評為支行搶先自個(gè)。
從事一線作業(yè)以來,我深化感覺到優(yōu)良客戶群的首要,而咱們的文明優(yōu)良效能是安穩(wěn)客戶群的首要障,20xx年,因作業(yè)需要我到了一所分理處,聯(lián)絡(luò)本身的特征,向同伴謙善討教,全部行進(jìn)自個(gè)的事務(wù)才華,很快的融入到一線作業(yè)中,并在很短的時(shí)刻內(nèi)擔(dān)任了自個(gè)的作業(yè)。但是,我并沒有滿足,在厚實(shí)自個(gè)事務(wù)才華的根底上,開荒自個(gè)的思路,不斷立異,更大的行進(jìn)自個(gè)的作業(yè)功率,讓客戶以最段的時(shí)分得到最溫溫暖周全的效能。
在不段的作業(yè)實(shí)踐中,不斷的領(lǐng)會(huì),不斷的學(xué)習(xí)。一所有了主動(dòng)柜員機(jī)后,我竭力學(xué)習(xí)新事務(wù),如今以徹底可以操作并處理各種事情。我又依據(jù)自個(gè)的特征,竭力去開荒新的客戶群,運(yùn)用自個(gè)的自個(gè)聯(lián)絡(luò),逐漸老到自個(gè)和完善自個(gè),一起,活絡(luò)的開發(fā)作疏客戶,在職工醫(yī)院,從不知道,到把居處公積金從工商銀行拉到咱們行,并和其樹立了超卓的自個(gè)聯(lián)絡(luò),還主動(dòng)協(xié)助咱們拉存款總估量達(dá)300萬元左右,并效能客戶到家,先后拉動(dòng)了兩個(gè)對公戶。并自個(gè)儲(chǔ)蓄攬款也抵達(dá)200萬左右,我時(shí)刻以品牌銀行的姿勢和超卓的自個(gè)形象面臨客戶。
作業(yè)永無止境,我會(huì)時(shí)刻以豐滿的精力狀況,超卓的作業(yè)空氣,高興生動(dòng)的作業(yè)姿勢面臨我的作業(yè).逆海行舟,不進(jìn)則退,在我心里,耐久沒有撤離,假定這次我競聘成功,我將習(xí)氣金融作業(yè)翻開的潮流,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和科學(xué)的翻開計(jì)劃,竭力立異,搶奪更大的效益。
在事務(wù)翻開發(fā)面,充沛運(yùn)用咱們行的品牌實(shí)力,大力宣揚(yáng)和推進(jìn)。要害客戶要害推廣,樹立優(yōu)良客戶的資料,守時(shí)給客戶送上咱們的溫暖優(yōu)良的關(guān)心。并時(shí)刻把咱們行的新的事務(wù)以短信的方式通知給客戶。依據(jù)自個(gè)和全部聯(lián)絡(luò),逐漸拉近油田各對公單位的距離,故步自封,大力翻開對公存款。再者,加強(qiáng)內(nèi)部文明優(yōu)良效能,行進(jìn)貨臺(tái)作業(yè)功率,職工實(shí)施定點(diǎn)分工,大力開荒基地事務(wù),理財(cái)事務(wù),把我門行的各種事務(wù)針對性的活絡(luò)性效能到每一個(gè)客戶。
再者,狠抓內(nèi)部管理。操控內(nèi)部危險(xiǎn),分工到位,實(shí)施到位,嚴(yán)峻遵從各種規(guī)章原則。聯(lián)合咱們,齊心協(xié)力,充沛表現(xiàn)咱們的才華。是本所變成一個(gè)團(tuán)體向上,聯(lián)合斗爭,具有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
以上是我的作業(yè)思路,我以一種感恩的心面臨這次競聘,不管失利仍是成功,我時(shí)刻記住我是中行的一份子,只需團(tuán)體力氣的健壯,才有自個(gè)的光輝,我時(shí)刻以我是中行人感到驕傲和驕傲,我會(huì)把自個(gè)的全部精力放在中行的崗位上,表現(xiàn)自個(gè)的全部利益,來證明自個(gè)。
銀行員工離職述職報(bào)告范本二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫,來自支行。今天,能在這里向大家匯報(bào)工作,我感到十分榮幸,非常感謝省分行團(tuán)委給了我這次難得的機(jī)會(huì)。我要匯報(bào)的題目是:盡心盡職,無怨無悔!
我是九四年從x學(xué)校畢業(yè)分配到支行的,先后從事過儲(chǔ)蓄后督、綜合統(tǒng)計(jì)、內(nèi)部審計(jì)、計(jì)算機(jī)維護(hù)和信貸審批等工作。算起來,我已經(jīng)在建設(shè)銀行這個(gè)大家庭中工作和學(xué)習(xí)了整整8年,這8年應(yīng)該是我人生的黃金季節(jié)。能夠把最為寶貴的青春奉獻(xiàn)給自己鐘愛的建行事業(yè),我感到在非常滿足。有人說:“把青春的日子獻(xiàn)給事業(yè),那些日子便會(huì)疊成厚厚的回報(bào)。”是的,回首這些年來的工作歷程,雖然我也有過跋涉的艱辛,但我感受更多的卻是事業(yè)帶給我的充實(shí)和成就感。8年來,和許多可敬的建行人一起,我們共同經(jīng)歷了建設(shè)銀行的發(fā)展與壯大。雖然我沒有取得過驚人的業(yè)績,但是對于建行事業(yè),我始終可以問心無愧地說一句:我盡了自己最大的努力!
為使自己成為一個(gè)建行發(fā)展所需要的合格人才,我堅(jiān)持自學(xué)不輟。
走出校門后,為了不斷提高自己的知識(shí)層次,我?guī)缀跻惶煲矝]有停止過自學(xué)。因?yàn)槲疑钪约褐袑W(xué)歷起點(diǎn)太低,如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),將難以適應(yīng)建設(shè)銀行改革與發(fā)展的需要,xx年,我報(bào)名參加了全國高等教育會(huì)計(jì)專業(yè)自學(xué)考試。白天工作忙,學(xué)習(xí)只能在晚上進(jìn)行,因此,熬夜是常有的事。再加上是自學(xué),沒有老師輔導(dǎo),難度很大,有時(shí)一個(gè)難題,便會(huì)讓我苦思冥想幾天。為了保證在不耽誤工作的前提下完成學(xué)習(xí)任務(wù),我?guī)缀醺冻隽怂械臉I(yè)余時(shí)間,也犧牲了許多業(yè)務(wù)愛好。有時(shí),看到別人自由自在地度假休閑,我也想放棄,但另一個(gè)自我就會(huì)站出來說:“要有所為必有所不為,半途而廢將一事無成!”
功夫不負(fù)有心人,九七年我自考專科畢業(yè),并且獲得了優(yōu)秀畢業(yè)生稱號。但是,我并沒有就此止步,而是繼續(xù)參加了本科段的自學(xué)考試。九九年,我又本科畢業(yè),同時(shí)獲得了經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位,我的畢業(yè)論文《從會(huì)計(jì)學(xué)角度看我國商業(yè)銀行的不穩(wěn)健經(jīng)營》,贏得了主考學(xué)校江西財(cái)大有關(guān)老師的一致好評。
在參加自學(xué)考試的同時(shí),我還一直堅(jiān)持自學(xué)計(jì)算機(jī)技術(shù)。因?yàn)樵趯?shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)許多工作都是依靠計(jì)算機(jī)來完成的,并且隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)的應(yīng)用將日益廣泛。不懂計(jì)算機(jī),工作效率將會(huì)大打折扣。于是,我買來書籍,從最初的dos學(xué)起,逐漸深入,直到掌握了常用軟件的操作,和計(jì)算機(jī)軟硬件及網(wǎng)絡(luò)的安裝設(shè)置等較難一點(diǎn)的技術(shù)。利用這些知識(shí),我為同事們解決了一個(gè)個(gè)計(jì)算機(jī)方面的難題,為支行組建了局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)了行內(nèi)資源共享。九七年,支行在配備技術(shù)員時(shí),竟然撇開了本行一個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)的人,而選擇了半路出家的我。這既是對我自學(xué)成績的充分肯定,也是對我繼續(xù)堅(jiān)持自學(xué)的極大鼓勵(lì)。
當(dāng)然,要說自學(xué)不苦,那是假話。但我想說,自學(xué)不但使我增長了知識(shí),而且也很好地鍛煉了我的意志,增強(qiáng)了我的自信心,這將使受益終生。
為切實(shí)做好本職工作,我堅(jiān)持愛崗敬業(yè)。
九七年陰歷過小年的那一天,當(dāng)同事們都提前下班過小年的時(shí)候,我還在辦公室做籌資報(bào)表。夜幕低垂、華燈初上時(shí),我還沒有回家。直到過了很久,外面此起彼伏的爆竹聲才使我恍然想起:原來今天是過小年。當(dāng)我做完報(bào)表,匆匆趕到家中時(shí),滿桌的菜早已涼了,習(xí)以為常的母親只是輕輕地責(zé)備了一句:“瞧你這記性,工作起來什么都忘了。”我只是愧疚地笑了。
對于行里安排的每項(xiàng)工作,我都以高度的責(zé)任心去對待。作為技術(shù)員,我?guī)缀鯖]有節(jié)假日,無論風(fēng)霜雨雪,只要網(wǎng)點(diǎn)一個(gè)電話,我就會(huì)騎上摩托車火速前往。每逢城綜網(wǎng)系統(tǒng)切換和年終結(jié)轉(zhuǎn)的時(shí)候,我?guī)缀醵家就ㄏ袝r(shí)第二天還要接著做報(bào)表。再苦再累,我卻從無怨言,我常認(rèn)為,年輕的時(shí)候就應(yīng)該勇于接受考驗(yàn)。雖然二線不容易看到成績,但是我默默無聞的工作還是被支行領(lǐng)導(dǎo)看在眼里。看到我那種工作責(zé)任重于泰山的精神,他們由衷地感到高興,支行吳行長翹起大拇指夸我工作干得出色,說還要給我壓擔(dān)子。
x年,我身兼信委辦副主任、微機(jī)技術(shù)員、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)員、押運(yùn)業(yè)務(wù)員、辦公室文秘和籌資報(bào)表六項(xiàng)工作,同時(shí)還擔(dān)任了團(tuán)支部書記一職。要想同時(shí)做好這幾項(xiàng)工作確實(shí)是一項(xiàng)挑戰(zhàn),但是覺得這既是行里對我的信任,也是一個(gè)鍛煉自己工作能力的難得機(jī)會(huì)。為了把這幾項(xiàng)工作做好,加班加點(diǎn)便成了我的家常便飯。一年100余個(gè)雙休日,而我僅○一年雙休日加班就近70天,拖班的情況更難以計(jì)數(shù)。常常是:忙了一整天的我回到家中,飯也顧不上吃,臉也顧不上洗,倒頭便睡。
由于工作時(shí)長時(shí)間注視電腦屏幕,我的眼睛開始抗議了,從九七年開始就患上了習(xí)慣性的結(jié)膜炎。x年時(shí),兩個(gè)上眼皮都長了腺粒腫,痛得我無法睜眼。醫(yī)生嚴(yán)厲地批評我說:“沒見過你這樣不不要命的,別人眼睛里最多只長一個(gè)腺粒腫,你卻長了三個(gè)!再這樣下去,你的眼睛會(huì)瞎掉的!”由于病情嚴(yán)重,必須馬上開刀治療,兩個(gè)眼睛一共開了三刀。開刀過后的四天里,我體驗(yàn)了盲人的生活。說實(shí)話,兩眼一片漆黑的感覺,真的有點(diǎn)恐怖,至今仍讓我心有余悸。那幾天,躺在床上我想了很多,我想:如果我的眼睛真的就這樣失明了,我會(huì)怎樣?我再也不能上班了,再也看不到同事們那一張張熟悉而又親切的臉,我將不得不同我心愛的建行事業(yè)告別了……,我不敢再往下想。所幸的是,4天后,我的眼睛逐漸康復(fù)了。
“人生最寶貴的是生命,人生最快樂的是工作。”這是偉人斯大林的話。的確,沒有事業(yè)的人生一定會(huì)黯然失色。我的事業(yè)在建行,只要在建行一天,我就會(huì)兢兢業(yè)業(yè)一天。雖然我兼職較多,但我所從事過的各項(xiàng)工作都取得了不錯(cuò)的成績,支行領(lǐng)導(dǎo)和上級行相關(guān)處室都非常滿意。
為大力提高工作效率,我努力鉆研業(yè)務(wù)。
實(shí)際工作中,我深深體會(huì)到,要想做好一項(xiàng)工作,除了需要高度的責(zé)任感之外,還要善于鉆研。我對自己提出了這樣的要求:對于從事過的每項(xiàng)工作,都要力爭成為行家里手。
記得剛參加工作時(shí),我被安排到儲(chǔ)蓄科從事后督記帳工作。當(dāng)時(shí),望著一抹生的電腦屏幕,我心里直發(fā)怵,但我并不灰心,而是找來相關(guān)的資料夜以繼日地學(xué)習(xí),直到將整個(gè)操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)都琢磨得一清二楚,操作起來游刃有余,而且?guī)缀跛械墓收衔叶寄芄o不克。
總帳系統(tǒng)剛剛推出的時(shí)候,由于系統(tǒng)本身不是很完善,很容易出故障。但是,總帳的報(bào)送又有很強(qiáng)的時(shí)間性,如果延誤了報(bào)送,上級行將會(huì)進(jìn)行處罰。一時(shí)間,罰得許多人以對這項(xiàng)工作躲之而惟恐不及。這時(shí),支行領(lǐng)導(dǎo)又想到了我,我欣然赴命。接手后,我首先結(jié)合實(shí)際操作認(rèn)真研讀技術(shù)手冊,然后總結(jié)歸納以前曾出現(xiàn)過的問題和相應(yīng)的解決方法。在我的努力下,不久以后,我們支行的總帳工作排在了全市最前列,那時(shí)幾乎全市所有的總帳人員都曾向我求教過。類似的經(jīng)歷,在我從事其它崗位的工作時(shí),幾乎都有過。
由于我是統(tǒng)計(jì)員,所以每旬由我負(fù)責(zé)向行長提供全行各網(wǎng)點(diǎn)存款動(dòng)態(tài)變化數(shù)據(jù),同時(shí)還負(fù)責(zé)每月向市分行上報(bào)當(dāng)?shù)厮拇髧猩虡I(yè)銀行存款橫比數(shù)據(jù)。在做這兩份報(bào)表的過程中,我發(fā)現(xiàn)表中的關(guān)系其實(shí)并不復(fù)雜,只是計(jì)算量太大。如果能用一套相應(yīng)的計(jì)算機(jī)程序來編制,那一定會(huì)大大提高工作效率,但是目前還沒有這樣的程序。“自己動(dòng)手,豐衣足食”,我決定自己來編一套。九九年元月,我花了整整一個(gè)月的時(shí)間,利用自學(xué)的foxbase+語言,終于編成了一套“存款分析系統(tǒng)”軟件。軟件系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)輸入、匯總分析、余額結(jié)轉(zhuǎn)、報(bào)表打印四個(gè)模塊。利用該軟件,只要輸入報(bào)告期存款余額,就能自動(dòng)進(jìn)行匯總、分析,生成存款縱橫向的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)表格。真正實(shí)現(xiàn)了事半功倍的效果。該系統(tǒng)從九九年使用至今,為支行決策層及時(shí)全面地獲得存款信息提供了很大的便利。同樣,我利用excel的函數(shù)功能編制的人行監(jiān)管報(bào)表系統(tǒng),使報(bào)表編制時(shí)間縮短為原來的十分之一。這套系統(tǒng)目前已被縣人行推廣到全縣其它金融機(jī)構(gòu)使用。
值得我欣慰的是,這些年來我的工作基本上都得到了組織上的認(rèn)可。我編制的籌資報(bào)表和綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表在市分行評比中名列全市第一;我向當(dāng)?shù)厝诵袌?bào)送的金融監(jiān)管報(bào)告和統(tǒng)計(jì)報(bào)表在人行評比中名列全縣各家金融機(jī)構(gòu)之首,并被縣人行拿到其他行當(dāng)作示范;我所從事的計(jì)算機(jī)維護(hù)工作在市分行每次季度考核中都是名列全市第一;參加工作以來我多次被評為支行先進(jìn)工作者;x年我被市分行評為“優(yōu)秀共青團(tuán)干部”,并且分別被省分行和總行授予“優(yōu)秀共青團(tuán)員”稱號。
榮譽(yù)已經(jīng)成為歷史,它只能激勵(lì)我繼續(xù)努力工作。今天,面對實(shí)力日益雄厚的建設(shè)銀行,我由衷地感到自豪;明天,為了使建設(shè)銀行能夠成為國際性的現(xiàn)代商業(yè)銀行,我將和千千萬萬的建行青年一起,主動(dòng)承擔(dān)起歷史賦予我們的責(zé)任,在建設(shè)銀行的改革與發(fā)展中,發(fā)揮生力軍作用,奉獻(xiàn)自己全部的青春和智慧!
謝謝大家!
銀行員工離職述職報(bào)告范本三
我自20xx年x月畢業(yè)于師范大學(xué)后,加入了工行分行,現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況自我鑒定如下:
我思想積極上進(jìn),熱愛中國共產(chǎn)黨,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。
我熱愛工行,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真學(xué)習(xí)行長的講話,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。
我努力學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,樹立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
我先后參加了一個(gè)星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在西湖培訓(xùn)中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、反假鈔培訓(xùn)、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等,并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險(xiǎn)、銀行卡、理財(cái)金、國債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。
我先后在支行分理處、分理處、儲(chǔ)蓄專柜實(shí)習(xí),無論在哪個(gè)人網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習(xí),勤勞肯干,得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評。
我遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),樂于助人,有強(qiáng)烈的集體主義榮譽(yù)感,積極參加行里的各項(xiàng)文娛活動(dòng)。
我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報(bào)道”工作,曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表相關(guān)文章,以后還將努力發(fā)表。
我積極參加行里的各項(xiàng)活動(dòng),在今年x月分的理財(cái)知識(shí)大賽得了“鉆石獎(jiǎng)”,參加分行“人民幣結(jié)算帳戶”征文比賽得了二等獎(jiǎng)。
在過去的一年,我一直在努力,我為加入工行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我原和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
銀行員工離職述職報(bào)告范本四
經(jīng)過20xx年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因?yàn)闋I業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入200x年,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營分析會(huì)議”的會(huì)議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動(dòng)力.在勞動(dòng)競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營業(yè)室的顧客群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。同時(shí)通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新顧客以服務(wù)吸引,老顧客用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),x月份一個(gè)200x年存入營業(yè)室1000美圓的老年顧客密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該顧客非常感動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。
為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
20xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì)形象,營業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得顧客,靠顧客吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以顧客滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給顧客服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái),柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和顧客介紹給我,本著“顧客就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿的讓顧客滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門,最終看到的都是顧客滿意的笑臉。就這樣,有的顧客甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)顧客。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
銀行員工離職述職報(bào)告范本五
x年以來,結(jié)合個(gè)人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn),我部著重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合、相關(guān)制度建設(shè)、業(yè)務(wù)和政策學(xué)習(xí)等方面加強(qiáng)了管理,并召開了主任辦公會(huì)和部門全體會(huì)議,就相關(guān)內(nèi)控工作做出了部署。現(xiàn)將我部近期內(nèi)控工作報(bào)告如下:
一、銀行卡業(yè)務(wù)。
我部對信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查,客戶檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實(shí)相符。
二、加強(qiáng)了內(nèi)控合規(guī)建設(shè)。
對內(nèi)控合規(guī)員進(jìn)行了調(diào)整和落實(shí),根據(jù)個(gè)人金融部實(shí)際情況,指定==副主任牽頭,==等幾位同志為個(gè)人金融部的內(nèi)控合規(guī)員。并計(jì)劃部門內(nèi)每季度召開一次案件形勢分析會(huì),強(qiáng)化全轄風(fēng)險(xiǎn)及自身風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會(huì)上提出建設(shè)性意見,在會(huì)議上評估。
三、強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和規(guī)章制度學(xué)習(xí)的重要性。
每月至少安排2天時(shí)間開展部門全體員工集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、政策法規(guī)和規(guī)章制度,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)對員工的思想教育工作,培養(yǎng)員工正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀。
四、對外圍系統(tǒng)的柜員進(jìn)行全面清理。
因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動(dòng)較大,為加強(qiáng)內(nèi)控,我部對全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時(shí)進(jìn)行了清理和更新,并將清理和更新情況登記備案。
銀行員工離職述職報(bào)告范本六
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
一年來本人通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量
我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,同時(shí)盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營銷中間業(yè)務(wù),做好存款攬收工作,全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)
我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達(dá)585.5萬元,其中2戶余額達(dá)100萬元以上,營銷保險(xiǎn)11.8萬元,其中__保險(xiǎn)6.8萬元,__保險(xiǎn)1萬元,__保險(xiǎn)4萬元,__基金7.55萬元,辦理網(wǎng)銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費(fèi)簽約36戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增強(qiáng)安全意識(shí),及時(shí)杜絕安全隱患,做到全年安全無事故
業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出偏后門做到即開即鎖,隨手關(guān)門。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅(jiān)持做到一日三碰庫,堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),我作為atm機(jī)的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機(jī)安全,班后營業(yè)終了加鈔,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算
主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時(shí)刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。再加上x行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo)。
總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,為朝陽路支行的明天而盡心盡責(zé)。