光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編帶來的優秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
質量員的工作計劃篇一
實行分管院長領導下的護理部-護士長的二級質量監控,加強專項質控和安全管理,促使護理質量持續改進。
1、護理人員“三基”考核合格率(合格分70分)≥100%
2、護理技術操作合格率(合格分90分)≥95%
3、護理人員參加繼續教育合格率≥95%
4、優質護理質量考核合格率(合格分90分)≥95%
6、急救物品完好率100%
7、消毒隔離合格率100%
8、健康教育覆蓋率100%
9、健康教育有效率≥90%
10、醫療廢物處理合格率100%
11、一人一針一管一巾一帶一消毒執行率100%
12、注射室護理質量考核標準合格率(合格分90分)100%
13、手衛生依從性≧90%
14、核心制度執行率100%
15、病人對護理工作滿意度≥90%
16、護理差錯發生率<
17、導醫導診出勤率100%
按照《二級綜合醫院護理質量評審標準》及《進一步改善醫療服務行動計劃》、《患者十大安全目標、》《*安醫院建設》等要求,進一步完善各項質量標準,提高門診服務水*。
1、加強導醫導診、分診護士服務能力的培訓,體現我院良好精神風貌。上崗著裝整潔、規范,佩戴胸卡,醫務人員語言通俗易懂,態度和藹熱情,尊重患者,體現良好醫德醫風。合理配置門診大廳人員,有效引導和分流患者。
2、保持環境整潔,營造溫馨就診環境。做好就診區域環境衛生整治,加強候診區、診室、衛生間等環境管理,保持安靜、整潔、安全、舒適。達到公共場所無吸煙要求。
3、設置醒目標識。路標、樓層、科室、安全標識指引醒目易于辯認。
4、提供便民設施。完善自助預約、掛號、查詢等服務,為患者提供飲水、應急電話、輪椅、紙、筆等便民設施;完善無障礙設施。
5、持續改進護理服務,落實優質護理要求。門診全覆蓋:導醫、分診、注射室等部門,責任護士全面履行護理職責,根據所負責門診患者的疾病特點和生理、心理、社會需求,對患者實施身心整體護理。注重人文關懷,心理疏導。加強醫務人員人文教育和培訓,提高溝通能力和服務意識。
6、分診護士做好分診工作。執行“一室一醫一患”診查制度,在門診診室、治療室、檢查室設置私密性保護設施。保護患者隱私。
7、加強社工和志愿者服務。配合醫院完善社工和志愿者隊伍專業化建設。積極開展社工和志愿者服務,優先為老幼殘孕患者提供引路導診、維持秩序、心理疏導、健康指導、康復陪伴等服務。充分發揮社工在醫患溝通中的橋梁和紐帶作用。
8、妥善化解醫療糾紛,構建和諧醫患關系。規范門診投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴。由門診主任、護士長負責患者投訴處理和反饋,對于患者反應強烈的問題及時處理并反饋,對于患者集中反應的問題有督促整改、持續改進。
9、加強醫院感染控制相關知識培訓,認真落實消毒隔離措施,加強皮膚科治療室、門診外科檢查室、門診注射室幾個重點部門院感管理。嚴格落實醫療核心制度及技術操作規范,預防院感及差錯事故的發生。
10、廣泛開展健康教育。宣教常見病多發病及嚴重影響人民群眾健康的慢性病和各類傳染病防控知識。
11、加強安全生產管理。為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設置醒目的安全警示。加大應急處置能力和急救知識技能培訓。廣泛開展安全教育,以提高門診病人的人身安全防范意識。告知報警及投訴電話。門診的應急處置主要是突發火災、地震、停水、停電和突發公共衛生事件和傳染病的暴發流行。首先做好應急的培訓,做到一旦發生應急事件能正確處理,把危害降低到最低程度。按全管理領導小組,制定好全年護理安全管理工作計劃,不斷完善門診部護理安全管理工作制度及各項應急預案。
12、加強各級護理人員的三基培訓及急救能力培訓,提高護理人員的工作能力和專業技術水*及危急重癥的搶救配合能力。
13、認真落實兩級質控職能職責。科室質控小組每周質量自查,護士長每月檢查一次,護理部每月進行全面護理質量檢查。每次檢查有記錄、反饋和改進措施,并對重點問題跟蹤檢查,保證護理質量持續改進。
14、嚴格按醫療文書書寫要求,完善各種文書及表格登記。
15、加強質控人員和護士長能力培養,會應用:五常法、qcc、pdca等質量管理工具,持續改進護理質量。
16、進一步落實績效考核制度。利用激勵機制充分調動每位護理人員的工作積極性。
17、科室每月召開一次護理不良事件討論分析會,根據科室存在的安全隱患及護理缺陷進行討論分析,總結經驗教訓并制定整改方案,防范護理差錯事故的發生。 并及時反饋護理部每月召開的護理質量安全委員會會議及護理不良事件討論分析會會議精神,把全院護理工作中的 經驗和教訓分享給大家,以起到警示作用。
質量員的工作計劃篇二
為了進一步提高保安部全體的工作效率、服務意識以及應對處理各類突發事件的能力,堅持20xx年全年無責任事故發生,在公司領導的指引下,圍繞安全第一、防治結合的工作思路,特制定工作計劃具體如下:
1、做好日常消防工作,有計劃的對區域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發現問題及時排除
2、保安部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警110,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散
3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全意識,每年進行不少于兩次的消防應急演練,提高全體員工的應急處置能力
4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識
1、貫徹和落實關于公司治安管理的規定,實行群防群治,組織員工學習治安管理制度及相關規定,從自身落實做起
2、加強對區域各處的巡查力度,防止可疑人員進行偷竊及破壞活動,發現問題及時處理并上報
3、做好區域的治安保衛任務,做到預防為主,防止突發事件的發生
4、加強內部管理力度,并對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無關人員進入區域,影響正常工作秩序
6、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發事件,達到辦事高效的工作方針
質量員的工作計劃篇三
由地方政府主管的高等學校是我國高等教育體系的重要組成部分。地方高等學校承擔著培養人才、科技創新、社會服務等各項職能。地方高等教育的發展目標,是適應并促進地方小康社會的全面建設,在人力資源開發方面發揮重要的支撐作用。
長期以來,因經濟總量小、財政實力弱,文化教育落后,歷史上從未有過一所地方高校。年下半年,在全市人民的期盼下,經過全市各級領導和原師范的辛勤工作和艱苦努力,終于申辦成功了我市唯一的一所地方高等院校。師專的建立,改變了我市缺少高等學校的狀況,填補了歷史上無高校的空白。因此,全市各級政府和各級領導,要珍惜師專來之不易的發展機遇,一如既往地關心和支持師專的建設和發展;要牢固樹立“高等教育是財富而不是包袱”的觀念,高度認識高等教育在地方經濟建設與社會發展中的重大作用,堅定不移地確立高等教育在全市經濟和社會可持續發展中的龍頭地位,營造有利于高等教育快速發展的良好外部環境。
師專要利用這次評估驗收的機會,進一步思考和研究學校的發展定位和目標,理清工作思路,確立新的辦學理念和辦學指導思想。要面向現代化、面向世界、面向未來,充分發揮地方高校的社會服務職能,堅定不移地為地方經濟、政治、文化服務,促進高等教育與經濟建設的良性循環,實現高等教育和經濟的一體化發展。
迎評工作責任重大、事關全局,能不能通過教育部的合格驗收,關系到師專的前途和命運,更關系到經濟社會全面、協調、可持續發展。因此,師專要高度重視合格評估的重要性,加強組織領導,制定迎評計劃,逐級落實責任,做到目標明確、任務明確、要求明確、時間明確、責任明確,全力以赴地做好迎評的各項準備工作。
要堅持“以評促建、以評促改、以評促管、評建結合、重在建設”的原則,切實利用這次評估機會,規范教學秩序,強化教學管理,完善教學基本建設,改善辦學條件,加強師資隊伍建設,不斷提高教學質量和辦學效益;要進一步轉變思想觀念,改變工作作風,樹立責任意識、大局意識,在全校范圍營造健康向上、積極進取的工作氛圍;要引導廣大教師教書育人,規范教學行為,更新教學方法,努力提高教學水平和教學質量。要教育學生心系迎評、服從迎評、全力迎評,以昂揚奮進的精神狀態和強烈的主人翁意識,全身心地投入到迎評促建活動中去。只要全校師生員工齊心協力,積極工作,就一定能夠實現評估合格的預期目標。
按照《普通高等學校基本辦學條件指標》和《高職高專院校人才培養工作水平評估方案》的要求,師專基本辦學條件多數指標基本合格,但仍有個別指標達不到規定的合格要求,特別在經費投入和校園占地面積方面,差距還相當大。學校尚處于建設階段,現有基礎設施建設和教學科研儀器設備,還不能滿足發展規模的需要。為了保證師專首屆畢業生教育質量驗收合格和今后健康發展,各級政府要一如既往地支持師專的工作。市財政要繼續為師專貸款貼息,確保辦學經費撥付有一定增長,對預算外收入給予全額撥付;市發改委和市扶貧辦,要積極為師專爭取基建項目和世界發展銀行貸款項目;市建設銀行要聯系成縣建行,進一步論證師專貸款還本付息期,爭取延長還貸期限;成縣政府要繼續支持師專的建設,要貫徹原行署第六次常務會議紀要的有關決定,避免在師專校園規劃內審批其他建設用地,以保持師專校園建設的完整性;市教育局,要加強對師專迎評工作的領導,確定專人分管評估工作,協調處理好學校與政府各部門的工作,解決學校迎評工作中出現的各類問題,確保師專首屆畢業生教育質量合格驗收順利達標。
質量員的工作計劃篇四
一,求真務實,腳踏實地的做好質量管理的日常工作。包括負責對首營企業、首營品種和客戶資質資料的審核,以及例行檢查工作;負責收集本企業售出藥品的不良反應信息情況;負責傳遞和反饋、收集和分析質量信息;負責產品質量事故和質量投訴的調查、處理和報告;負責不合格藥品的復檢、查詢和監督銷毀工作;監督指導藥品購進、驗收、養護、儲存、運輸、銷售等環節的質量管理工作;負責建立完整的質量品種檔案;負責做好質量記錄的整理和歸檔工作等。
二,積極做好藥品質量驗收工作,把好藥品質量進貨關,確保藥品入庫驗收率達100%,驗收后藥品合格率達100%。不斷提高公司的質量信譽,樹立良好的企業形象。
三,努力做好質量管理部的安全生產管理工作。堅持把公司的質量管理和安全生產管理放在首要位置,防止發生安全生產事故和商品質量事故,并保證人身安全。
四,完善和修訂公司的質量管理體系文件。根據gsp和gsp認證現場檢查條款的規定來完善質量管理體系文件。
五,積極協助和配合辦公室工作,加強質量教育和培訓方面力度。做好年度教育和培訓計劃,有組織有目的地開展質量教育和培訓工作,提高員工的質量管理意識和職業道德水平。
六,根據公司質量管理體系文件的要求,組織每年度的進貨質量情況評審、質量方針目標實施情況檢查考核、質量管理制度執行情況檢查考核。員工崗位職責檢查考核和質量管理體系內部審核,充分落實各項質量管理措施,夯實基礎。為gsp認證打下基礎。
篇3:質量工作個人工作總結及工作計劃
時間一晃而過,轉眼間20__年已接近尾聲,借此機會祝愿公司領導和全體同仁新年愉快,工作順利!
回想過去的一年,擔任主管一職,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺,讓我在工作中,學習到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級領導對我的支持與關愛,同事對我的支持和協助,令我感到赤之惠公司的溫情無處不在,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能令到公司的發展更上一個臺階。
一、本年度工作總結
在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下,品質工作著重于公司的質量方針、宗旨和目標上,緊緊圍繞重點展開工作,主要開展以下工作:
1、工作細化,各機臺質量責任到人,以提高檢驗員責任心。
2、嚴格按照《進料檢驗規程》做好對原材料的檢驗工作,并配合好采購部對供應商原材料質量的評價和跟蹤。對原材料及時檢驗試驗,發現不符合要求予以退貨并開具《原材料不良改善通知書》,同時要求供應商改善品質,滿足我司的供貨要求。
3、做好與相關部門工作的協調和溝通,配合車間做好品質工作,并針對發生的不良情況及時開具《質量信息反饋單》,通知當班負責人及時調整并跟蹤驗證,直到問題最終得到解決。認真做好客戶反饋的質量信息和退貨統計工作,做好一月一次的《品質月報工作》。
4、建立更加全面的品檢流程和作業要求,新增了兩名在線巡檢員及先進的外徑檢測設備,使過程質量納入管控范圍,從而保證了制程中的產品質量。
5、加強團隊建設,通過各相關知識、操作技能的教育培訓,早會的督導以及客戶投訴的分析,提高檢驗人員的綜合素質水平,不斷地優化人員,打造一個工作經驗豐富,工作熱情高漲的團隊。
6、產品產生的質量事故還是存在很多的因素,主要是部門人員的覺悟不高,致使在相關作業過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質量隱患;設備的老化以及原物料的不穩定也影響產品的質量。
作為品質部主管,我感到壓力、責任重大,質量是企業的生命,要想帶好一個團隊,除了熟悉流程外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
二、明年工作重點:
1、做好對原材料質量的評價和跟蹤,銅桿不但要確保來料合格,也要做好制程中的品質跟進工作,吸取豐盛退貨教訓,杜絕再犯。
2、配合生產技術部做好客戶開發,送樣的樣品質量數據跟進工作,確保一次送樣合格,縮短送樣周期。
愿景:希望20__年各個部門能認真學習和貫徹執行iso質量管理體系,生產過程品質做到全員參與,“錯者必究”,這樣才能提高產品質量和企業市場的競爭力。
質量員的工作計劃篇五
20xx年是公司實施調整后的第一年,為確保實現全年各項經營管理指標,公司確定20xx年質量工作的指導思想是:加強質量責任體系建設,以責任管理為中心,全面推行精細化管理,完善及推行公司質量管理目標體系,繼續強化過程監督、檢查、考核工作,樹立品牌意識,打造精品工程,建設質量效益型企業。
分公司各相關部門、各項目經理部。
(一)質量通用目標
1、工程質量目標
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質量事故為零。
2、質量管理目標
(1)進廠材料質量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序專檢率100%。
(4)分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
(5)應檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
(6)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
(7)工程技術資料要與工程實體同步。
(二)質量工作重點及措施
1、以責任管理為中心,加強質量責任體系建設貫徹落實質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責,質量管理人員要做好質量管理基礎工作,堅持預防為主,嚴把質量關,強化質量檢查和監管職能。分公司、項目部,在20xx年的質量工作中,要以責任管理為中心,加強質量責任體系建設,建立完善的質量責任體系,把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。
2、繼續推行質量目標管理體系
質量目標管理體系是質量管理工作的目標,20xx年分公司、項目部要根據公司20xx年質量目標管理體系的要求,認真謀劃本單位的質量工作,分解公司的質量通用目標和專項管理質量目標,進一步完善質量目標管理體系。既要制定工程實體質量目標,又要制定質量管理目標,并建立相應的考核辦法,對工程質量產生、形成和實現的全過程進行監視和測量,實現質量管理的全過程控制。
3、認真做好質量計劃工作
做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎,公司安排年、季、月的質量工作計劃,要做項目質量計劃、質量檢驗計劃和質量周計劃。項目的質量計劃的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。質量檢驗計劃是質量計劃的延伸,是指導施工現場質量檢查的依據。項目周計劃是質量檢驗計劃的具體展開,是保證質量的過程控制的小階段計劃,各項目部一定要做好。
4、推行對標管理,提高質量管理水*
公司質量系統在20xx年將繼續推行對標管理,質量管理部將繼續完善公司內部對標信息*臺的內容,并積極與先進企業進行對標,在進行內部對標管理的基礎上,要積極與同行業先進企業對標,把先進企業的管理方法、管理經驗引進來,結合我們的實際情況,逐步完善自身的質量管理體系,提高公司的質量管理水*。各項目部在各施工現場要積極與各參戰單位進行對標,把分包隊伍的引進與管理、質量控制手段與措施以及現場的實際做法等經驗做為我們項目管理上的借鑒經驗,靈活運用,爭取在所有參戰單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。
5、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作
20xx年要做好質量意識教育和進行質量培訓工作,提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹_干就干好,做就做精_的質量理念為核心,對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育,大力宣傳_干精品工程,樹立公司品牌形象_的思想,加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。同時,質量管理部門要做好質量培訓工作,加強對質量管理人員進行質量法律、法規、公司質量管理體系、現場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統的分析問題的方法等方面培訓,提高質量管理人員的業務水*和工作能力。
6、強化過程控制,加大監督、檢查、考核力度
20xx年公司質量系統要繼續加強對施工現場的監督檢查工作。質量管理部門要按照對施工現場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現場都要監管到位。制定檢查計劃,檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監督,在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓施工質量在每一道工序,每一個細節都處于受控狀態。質量管理人員要組織好_三檢制_工作,_自檢_必須認真完成,_專檢_要用數據說話,工序的各種檢試驗要按規定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質量關。同時要做好考核工作,優獎劣罰,責任到人。
7、加強工程創優工作
20xx年的工程創優工作比較艱巨。分公司、項目部要根據公司創優計劃要求,謀劃好本單位的工程創優工作,認真制定工程創優計劃,在施工過程中嚴格按照創優計劃要求進行過程控制,使創優工程的每個工序的質量達到創優計劃的要求。同時搜集整理創優工作的相關資料,確保實現公司創優工作計劃。
8、加強質量信息的反饋與溝通
20xx年質量系統要加強質量信息的反饋與溝通工作。各項目部要及時上報檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的完成情況、質量周計劃的執行情況、現場不合格品的發生情況以及現場質量管理和工程實體情況等信息,質量管理部門要及時搜集、整理相關信息,認真統計分析,運用數理統計的方法,把施工中的大量數據進行整理和科學分析,研究工程質量的波動情況,找出影響工程質量的原因和規律性,有針對性地采取措施,同時將這些信息及時傳遞到各施工現場,做為施工現場的借鑒經驗,達到保證和改進質量的目的。
9、加強對分包工程的管理
組織做好對分包工程的管理。要嚴格審核分包隊伍的資質,要選擇符合公司要求的分包隊伍。質量管理部門對分包工程管理過程中,要求分包隊伍的質量管理必須符合公司質量管理的要求,要求管理人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊伍施工完每個檢驗批,必須進行自檢,自檢合格后,報請發包單位質量檢查員進行專檢,專檢合格后,方可進行下道工序。未經質量檢查員進行專檢合格的,不準進行施工。在對分包工程實體質量控制的同時,督促分包隊伍做好質量管理資料和保證資料的搜集、整理工作,使分包工程的質量管理和工程實體質量都符合公司要求。質量管理部門要加強對分包隊伍的考核工作,把符合公司質量管理要求的分包隊伍做為公司長期合作的伙伴。不符合公司質量管理要求的分包隊伍,要取消其在公司的工程分包資格。
10、擴大質量管理體系評價范圍
今年公司在質量管理理念、質量管理規范化,制度化建設、質量管理條件等方面下了大決心。因此,提高質量管理水*,并把評價范圍擴展到分包隊伍將是今年工作的重點。質量管理部門要做好對分包隊伍的質量評價工作,使分包隊伍的質量管理更適合公司的質量管理要求。
質量員的工作計劃篇六
20__年工作計劃我們就20__年工作目標尚未達標的項目作如下改進計劃。(關于針對20__年公司目標作出質量部的全年計劃,待續)
a,1,iso/ts16949 的20__年復審準備工作計劃在20__年第一季度進行,3月份要作內審,列出問題清單供各部門及時整改,尤其是20__年外審的問題項。
2,對整編后的檢驗ods操作與內審平行展開檢查。檢查方式采用lps模式。
3,繼續提升產品形象,重點在整頓制管的焊縫質量,計劃20__年客戶端發生批量缺陷是20__年的50%,同時要大幅度地壓減低級錯誤在客戶端出現,繼續20__年客戶端發現的質量問題必須追查到責任人,必須執行公司獎懲制度。要求20__年重推“關于加強公司內部工序質量責任制的規定”將產品缺陷在產品生產過程中得到遏制。
b 繼續把握好20__年下半年控制內部不良品產出的勢頭,計劃對現場檢驗人員與產品操作人合在一起考核提高產品過程控制質量,以下道工序發現上道工序的質量問題及時處理來提高全體人員的質量責任感。
繼續壓減客戶的質量索賠,堅決貫徹公司“產品報廢處罰規定”同時盡一切力量避免公司遭遇質量風險。對可能要在客戶端發現的問題堅決不擅自冒險。爭取與客戶保持良好的互信互助關系,有事先溝通后行動。尤其是缺陷限于在間接客戶,國外客戶端才能被發現的。
對于重復多次出現的缺陷問題,我們將列出清單專人負責以防再發生。
對于我們當前檢具的使用狀況,我們計劃以檢具的使用人與管理這檢具的檢驗人連在一起進行考核,以改善檢具的日常維護和保養。
c 配合市場,技術,項目各部門做好新項目開發,新產品試制。20__年中我部計劃分工序安排檢驗人早期加入,早期了解新產品的質量要求建立新產品檢驗記錄制度,將各個階段的試制,試驗作實錄,由質量部助理收集匯總為新產品檢驗ods的編寫更新提供實際操作依據,防止兩者失聯,出現不應發生的錯誤。