方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎？以下是小編為大家收集的方案范文，歡迎大家分享閱讀。

活動(dòng)實(shí)施方案六要素篇一

活動(dòng)方案主要由七部分構(gòu)成：總活動(dòng)方案、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算表、工作安排表、活動(dòng)具體流程表、活動(dòng)效果評(píng)估、其他附件、活動(dòng)應(yīng)急方案等。

一份完整的活動(dòng)方案必須包括這些要件，一些簡(jiǎn)單的活動(dòng)可將活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算表、活動(dòng)具體流程表、其他附件等要素合并在總活動(dòng)方案中，工作安排表可另行制作，其他項(xiàng)可以不做。但有些活動(dòng)比較復(fù)雜，由多個(gè)活動(dòng)組成，需要由多個(gè)方案組成。如：某發(fā)廊舉辦店慶活動(dòng)，活動(dòng)包括晚宴和晚會(huì)，那么這個(gè)店慶活動(dòng)的總方案又包括晚宴方案和晚會(huì)方案，這兩個(gè)方案又要分別做活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、工作安排表、活動(dòng)具體流程表及其各自的附件、應(yīng)急方案等。

總活動(dòng)方案 總活動(dòng)方案要求簡(jiǎn)潔明了，內(nèi)容不宜過(guò)多，但要全面。總活動(dòng)方案一般包括：活動(dòng)主題、活動(dòng)目的或意義、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)對(duì)象、活動(dòng)組委會(huì)、活動(dòng)流程安排、工作人員安排、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、相關(guān)附件、應(yīng)急方案等。具體的方案項(xiàng)目設(shè)定由具體的活動(dòng)決定。活動(dòng)流程安排、工作人員安排兩項(xiàng)只須列出標(biāo)題即可，在備注中標(biāo)明：詳見附件**即可。活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算只須將大的項(xiàng)目列出并計(jì)算出總和即可，并標(biāo)明詳見附件。附件項(xiàng)目中一定要將總活動(dòng)方案以外的所有涉及活動(dòng)的方案、表格等全部列出。

活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算表 此項(xiàng)中要將活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的去向一一詳細(xì)列出，并統(tǒng)計(jì)總預(yù)算。在經(jīng)費(fèi)預(yù)算中必須添加“不可預(yù)計(jì)花費(fèi)”項(xiàng)，此項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算遵循三個(gè)原則。一是湊整原則，二是5%—10%的原則，三是具體活動(dòng)指導(dǎo)原則。湊整原則是說(shuō)不可預(yù)計(jì)花費(fèi)和其他所有預(yù)算加起來(lái)盡量是個(gè)整數(shù)；5%—10%的原則是說(shuō)不可預(yù)計(jì)花費(fèi)占其他所有預(yù)算總和的5%—10%；具體活動(dòng)指導(dǎo)原則是說(shuō)根據(jù)具體的活動(dòng)確定此項(xiàng)費(fèi)用。此外還要注意，費(fèi)用預(yù)算盡量多一些，否則超出預(yù)算會(huì)有很多麻煩。無(wú)論在什么樣的企業(yè)里。

工作安排表 任何活動(dòng)必須成立活動(dòng)組委會(huì)，并進(jìn)行分工，分工要盡可能的細(xì)。做出分工明細(xì)表，上面明確標(biāo)出每項(xiàng)任務(wù)落實(shí)的具體人和完成的具體時(shí)間，這點(diǎn)非常重要。工作安排表包括前期準(zhǔn)備工作的安排和活動(dòng)當(dāng)天的工作安排，前期的工作安排可具體到某一天，活動(dòng)當(dāng)天的安排必須具體到分鐘。

活動(dòng)具體流程表 是指活動(dòng)當(dāng)天的流程，具體流程一旦確定非人為不可抗拒原因及重大事件不得隨意修改。

活動(dòng)效果評(píng)估 活動(dòng)效果評(píng)估一般以調(diào)查員工的滿意度為主，問(wèn)卷的形式較多。這一項(xiàng)很多公司都沒(méi)有明確的要求，或者有些活動(dòng)很難去評(píng)估，即使做了也是走走形式。具體根據(jù)公司的要求而定。

活動(dòng)應(yīng)急方案 活動(dòng)總方案一般在活動(dòng)前30—60天制定，因而無(wú)法確定一兩個(gè)月后的一些具體事情，所有應(yīng)急方案是必不可少的。應(yīng)急方案主要是針對(duì)活動(dòng)當(dāng)天可能出項(xiàng)的影響活動(dòng)進(jìn)程的情況做出相應(yīng)的對(duì)策，此方案包括的要件與主方案大致相同，不再細(xì)說(shuō)。

活動(dòng)實(shí)施方案六要素篇二

一、年會(huì)策劃目的：首先要明確舉辦年會(huì)策劃活動(dòng)的目的是什么？可以是增強(qiáng)內(nèi)部員工凝聚力也可以是鞏固客戶關(guān)系或者是塑造企業(yè)形象等。

二、年會(huì)時(shí)間按排：提前挑選好時(shí)間，并具體到哪一天的幾點(diǎn)鐘。

三、年會(huì)地點(diǎn)選擇：時(shí)間定好了還得為年會(huì)策劃活動(dòng)定一個(gè)地點(diǎn)，根據(jù)公司的實(shí)際情況來(lái)選擇是戶外還是室內(nèi)。

四、年會(huì)人員管理：人數(shù)的統(tǒng)計(jì)，人員的邀請(qǐng)，禮儀人員，后勤人員，簽到人員，物料管理人員的組織。

六、年會(huì)節(jié)目策劃：年會(huì)策劃活動(dòng)準(zhǔn)備了哪些節(jié)目，可以邀請(qǐng)演出團(tuán)隊(duì)表演，但是員工自己的表演也是非常有意思的哦。

七、年會(huì)重點(diǎn)策劃：年會(huì)重點(diǎn)亮點(diǎn)在哪，他是否能引起全場(chǎng)的轟動(dòng)效應(yīng)，是否能給來(lái)賓帶來(lái)回味無(wú)窮的感覺(jué)。

八、年會(huì)策劃活動(dòng)流程按排：時(shí)間安排很重要什么該領(lǐng)導(dǎo)上場(chǎng)什么時(shí)候是節(jié)目時(shí)間，晚會(huì)的整體時(shí)間控制。

九、年會(huì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)控制：年會(huì)策劃活動(dòng)的總負(fù)責(zé)人是誰(shuí)，現(xiàn)場(chǎng)的總控和現(xiàn)在效果由誰(shuí)負(fù)責(zé)比較好。

十、年會(huì)場(chǎng)地布置：年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)需要布置成什么效果，熱烈隆重還是文雅大方或表現(xiàn)企業(yè)文化、品牌風(fēng)格等。

十一、年會(huì)預(yù)算控制：年會(huì)總預(yù)算控制，餐費(fèi)預(yù)算控制，節(jié)目預(yù)算控制等。

十二、年會(huì)物料的管理：演出服裝管理，酒水管理，禮品管理，公司資料管理等。

十三、年會(huì)背景板、舞臺(tái)設(shè)計(jì)搭建：背景、舞臺(tái)設(shè)計(jì)搭建是否請(qǐng)專業(yè)公司完成。

十四、年會(huì)燈光音箱設(shè)備：燈光、視頻、音箱酒店是否有提供，如提供是否能滿足晚會(huì)的需要，或到專業(yè)公司租賃設(shè)備等。

活動(dòng)實(shí)施方案六要素篇三

我校積極實(shí)施素質(zhì)教育，充分發(fā)揮寫字教學(xué)的育人功能，培養(yǎng)學(xué)生的基本素質(zhì)和基本技能，讓學(xué)生能夠規(guī)范端正整潔地書寫漢字，為有效進(jìn)行書面交流，學(xué)好語(yǔ)文及其他學(xué)科，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、提高學(xué)生寫字能力。首先，在學(xué)生中形成練字的良好風(fēng)氣，通過(guò)多種形式的練字活動(dòng)，使每位學(xué)生從書法中找到樂(lè)趣，并使學(xué)生的書寫質(zhì)量不斷提高。其次，使學(xué)生養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣，逐漸提高寫字速度，努力使學(xué)生的寫字水平不斷提高。

2、陶冶情操。學(xué)生從小掌握漢字的書寫技法提高書寫技能，從寫好字到寫美字中發(fā)現(xiàn)美，進(jìn)而去創(chuàng)造美，在創(chuàng)造美中體驗(yàn)成功的快樂(lè)，在快樂(lè)中修身養(yǎng)性，陶冶情操。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 建章立制

為推動(dòng)書法藝術(shù)教育在我校全面開展，提高寫字教學(xué)的實(shí)效性，我校成立了寫字領(lǐng)導(dǎo)小組并制定了開展寫字教育的計(jì)劃和配套措施，為寫字教學(xué)的全面落實(shí)提供制度保障。

胡家小學(xué)寫字領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成 員：

各學(xué)區(qū)校也要成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的寫字領(lǐng)導(dǎo)小組，積極吸納懂書法愛書法的老師為成員進(jìn)行協(xié)助。

2、師生共同努力，整體提高寫字能力。

（1）建立教師兩字（鋼筆字、粉筆字）過(guò)關(guān)制。促使教師刻苦練字，寫出一手正確、規(guī)范、工整、美觀并有一定速度的楷體粉筆字和鋼筆字。教師必須每天拿出時(shí)間練字，教師每周必須交兩篇練字作品（一張粉筆字圖片，一張鋼筆字）由書法領(lǐng)導(dǎo)成員批閱并分別劃出等級(jí)。粉筆字圖片每周四下午發(fā)到胡家小學(xué)公共郵箱，鋼筆字由校長(zhǎng)開例會(huì)時(shí)交到教研室。

（2）各校每班每周設(shè)1-2節(jié)習(xí)字課。

（3）每生每天在下午上課前15分鐘為專題練字時(shí)間，用專門的練字本，每生每天1頁(yè)。

（4）每月對(duì)各校進(jìn)行專項(xiàng)檢查1-2次，隨意抽查數(shù)次。

（5）每學(xué)期組織2次學(xué)生書寫比賽活動(dòng)（大型和小型各1次）和1次教師書寫比賽活動(dòng)。

（6）每學(xué)期對(duì)各學(xué)區(qū)校的寫字活動(dòng)做一次評(píng)估總結(jié)。

（7）各學(xué)區(qū)校建立寫字檔案，對(duì)好的作品進(jìn)行存檔，有專人專管。

（8）要求書法任課教師有備課教案，一學(xué)期至少上一次匯報(bào)展示課。

1、對(duì)在專項(xiàng)檢查中表現(xiàn)較好的學(xué)校給予表彰，表現(xiàn)出色的教師給予獎(jiǎng)勵(lì)。

2、對(duì)在書寫比賽中成績(jī)優(yōu)異的學(xué)校、指導(dǎo)教師、學(xué)生給予獎(jiǎng)勵(lì)。

3、對(duì)在寫字活動(dòng)中落后的班級(jí)要多做督查和指導(dǎo)，對(duì)在寫字這一專項(xiàng)工作中不積極不作為的學(xué)校主要負(fù)責(zé)人給予通報(bào)批評(píng)。

4、對(duì)各學(xué)科在統(tǒng)一考試中均設(shè)卷面加分項(xiàng)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，專人負(fù)責(zé)。

5、抓好表率

（1）大力宣傳寫字好的學(xué)生，展示學(xué)生的優(yōu)秀作品，獲獎(jiǎng)證書，利用學(xué)校廚窗，進(jìn)行專題宣傳，推動(dòng)寫字教學(xué)。

（2）樹立寫字標(biāo)兵，表彰寫字能手，定期舉行作業(yè)展覽，請(qǐng)“能手”介紹經(jīng)驗(yàn)，給予重獎(jiǎng)，形成你追我趕，后浪推前浪的局勢(shì)。

（3）對(duì)學(xué)生作業(yè)每月進(jìn)行一次展示，對(duì)班級(jí)大面積學(xué)生寫字質(zhì)量高的教師進(jìn)行表?yè)P(yáng)。

6、各學(xué)區(qū)校也可以根據(jù)本校情況制定科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲方案以督促寫字練字活動(dòng)的開展。

各學(xué)區(qū)校要高度重視寫字活動(dòng)的開展進(jìn)行，所有任課教師都要認(rèn)識(shí)到寫字活動(dòng)的重要性和必要性，積極參與并真抓實(shí)干，堅(jiān)持不懈，定能取得可喜成果。

活動(dòng)實(shí)施方案六要素篇四

一、選材是教學(xué)活動(dòng)的前提和基礎(chǔ) 1 符合幼兒的年齡特點(diǎn)及其興趣

活動(dòng)前,我園確定了三個(gè)主題:小組的主題是“我愛小動(dòng)物”;中班組的主題是“秋天”;大班組的主題是“祖國(guó)媽媽我愛您”。三個(gè)主題符合三個(gè)年齡段的特點(diǎn)及其興趣。每個(gè)班級(jí)在各自的主題上再選擇具體的內(nèi)容,內(nèi)容豐富,涉及五大領(lǐng)域,結(jié)合三個(gè)主題舉例: 小班:語(yǔ)言活動(dòng)“青蛙愛跳高”“熊叔叔的生日派對(duì)”、音樂(lè)活動(dòng)“小雞出殼”、體育活動(dòng)“小兔抱抱”“火車開開”等。

中班:語(yǔ)言活動(dòng)“秋天的樹葉”、音樂(lè)活動(dòng)“摘果子”、科學(xué)活動(dòng)“水果沙拉”、體育活動(dòng)“收果子”等。

在選材上,“貼近幼兒生活”容易做到,但“符合幼兒現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)”對(duì)老師來(lái)說(shuō)有一定的難度。很多時(shí)候,自以為“符合幼兒現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)”,但在試教后,問(wèn)題就出現(xiàn)了。所以優(yōu)秀的教學(xué)活動(dòng)要經(jīng)過(guò)多次的打磨、修改、再試教,才能出爐。

3 內(nèi)容具有挑戰(zhàn)性,在幼兒原有經(jīng)驗(yàn)上有所提高

常規(guī)的活動(dòng)內(nèi)容,易于教師們嘗試和接受。在這次“課內(nèi)比教學(xué)”活動(dòng)中,我園教師大膽嘗試,勇于創(chuàng)新,選擇了一些具有挑戰(zhàn)性的活動(dòng)內(nèi)容。例如: 小班:一只貓(訓(xùn)練孩子的發(fā)散思維,對(duì)孩子的要求較高)、奇奇的魔法棒(學(xué)習(xí)“長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)??縮縮縮??”的句式)。

中班:創(chuàng)編詩(shī)歌“樹葉”(平時(shí)創(chuàng)編詩(shī)歌較少)、排列規(guī)律“多彩的樹葉”(在一面墻上有大小、顏色不同的樹葉,找出排列的規(guī)律、有一定的難度)。

大班:創(chuàng)編歌曲“祖國(guó)祖國(guó)我愛你”、好喝的茶(幼兒對(duì)茶文化了解較少)、瘋狂的椅子(孩子從2米高的椅子上在老師的保護(hù)下跳下來(lái),不懼怕)。

4 有利于幼兒持續(xù)發(fā)展

在充分地了解、分析幼兒現(xiàn)有水平和發(fā)展需要的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)、選擇適宜的活動(dòng)內(nèi)容,才能為上好一節(jié)課奠定良好的基礎(chǔ)。

二、目標(biāo)是教學(xué)活動(dòng)的靈魂和中心

幼兒園教學(xué)活動(dòng)目標(biāo)的定位應(yīng)寫三維目標(biāo),知識(shí)與技能、情感與態(tài)度、過(guò)程與方法。提倡寫發(fā)展目標(biāo),不寫培養(yǎng)目標(biāo),目標(biāo)宜從小處著手。活動(dòng)目標(biāo)應(yīng)具有以下特點(diǎn):(1)符合幼兒的年齡特點(diǎn)、認(rèn)知水平。(2)體現(xiàn)各領(lǐng)域目標(biāo)的準(zhǔn)確性。(3)表述明確,重點(diǎn)突出,具有層次性。

教學(xué)活動(dòng)是緊緊圍繞目標(biāo)而展開的,如果教師目標(biāo)定位模糊不清,或者心中根本沒(méi)有目標(biāo),將會(huì)影響到整個(gè)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織。在實(shí)踐中,我們發(fā)展一節(jié)好課的目標(biāo)定位應(yīng)該是清晰的,能整合認(rèn)知、情感、態(tài)度等多種元素,促進(jìn)幼兒可持續(xù)發(fā)展,體現(xiàn)適宜性、整合性,優(yōu)秀活動(dòng)目標(biāo)舉例: 1 科學(xué)活動(dòng)“顏色配對(duì)”的目標(biāo):(1)根據(jù)色彩關(guān)系,進(jìn)行紅、黃、綠、黑、白事物之間的配對(duì)。(2)在顏色配對(duì)過(guò)程中,發(fā)展幼兒初步的邏輯思維能力。2 體育活動(dòng)“火車開開”的目標(biāo):(1)體驗(yàn)集體游戲的樂(lè)趣,體驗(yàn)成功的快樂(lè)。

(2)在游戲中發(fā)展幼兒走、跳、爬等技能,促進(jìn)幼兒動(dòng)作的協(xié)調(diào)性。(3)學(xué)習(xí)一個(gè)跟一個(gè)走,學(xué)會(huì)遵守游戲規(guī)則。3 藝術(shù)活動(dòng)“折紙——黃鶴樓”的目標(biāo):(1)感受自主學(xué)習(xí)和克服困難后成功的樂(lè)趣,對(duì)折紙活動(dòng)感興趣。(2)看步驟圖,學(xué)習(xí)黃鶴樓的折疊方法,并嘗試用粘貼、添畫的技能,小組合作完成作品。

(3)在活動(dòng)中發(fā)展耐心、仔細(xì)、認(rèn)真、協(xié)作的習(xí)慣和能力。

三、活動(dòng)過(guò)程是教學(xué)活動(dòng)的手段和方法

活動(dòng)過(guò)程中要注意:(1)過(guò)程安排合理,環(huán)節(jié)遞進(jìn)。

(2)幼兒在活動(dòng)過(guò)程中能主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)。(3)能使用有效的提問(wèn)。

(4)在活動(dòng)中能體現(xiàn)師生互動(dòng)、生生互動(dòng)。(5)教師主導(dǎo)與幼兒主體的有效結(jié)合。

優(yōu)秀活動(dòng)過(guò)程舉例: 1 科學(xué)活動(dòng)“顏色配對(duì)”活動(dòng)過(guò)程:(1)聽一聽,初步感知顏色配對(duì)。(2)找一找,初步學(xué)習(xí)顏色配對(duì)。(3)試一試,鞏固學(xué)習(xí)顏色配對(duì)。(4)玩一玩,復(fù)習(xí)鞏固顏色配對(duì)。2 健康活動(dòng)“秋天的樹葉”活動(dòng)過(guò)程:(1)準(zhǔn)備活動(dòng):幼兒聽音樂(lè)入場(chǎng)。(2)游戲活動(dòng):幼兒與樹葉做游戲。(3)放松活動(dòng):幼兒與樹葉一起休息。3 語(yǔ)言活動(dòng)“秋天的禮物”活動(dòng)過(guò)程:(1)猜一猜——是誰(shuí)送來(lái)禮物。(2)學(xué)一學(xué)——秋天是什么顏色的。(3)比一比——秋天還送來(lái)什么顏色。(4)嘗一嘗——秋天送來(lái)的味道。(5)聽一聽——秋天送的聲音。

在實(shí)驗(yàn)研究中,我們往往看到教師在課改背景下設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí),出現(xiàn)模式化的現(xiàn)象,交流總結(jié)比較多,而富有情趣性的、藝術(shù)性、挑戰(zhàn)性的教學(xué)手段并不多見,但是,過(guò)程的實(shí)施與設(shè)計(jì)又恰恰需要多種教育手段來(lái)完成。

四、教師策略是教學(xué)活動(dòng)的核心和要素

教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)好了之后,需要執(zhí)教者去完成。同樣的課讓不同的教師執(zhí)教,效果也會(huì)不同。教師策略在一節(jié)課中運(yùn)用得是否恰當(dāng)決定一節(jié)課的效果。教師策略的運(yùn)用有以下幾方面:(1)師肢體語(yǔ)言、眼神、語(yǔ)氣、聲調(diào)的運(yùn)用。(2)進(jìn)行有效的隨機(jī)指導(dǎo),擁有良好的教育機(jī)智。(3)教師自身的感染力、氣氛的調(diào)動(dòng)、控制能力。(4)給予幼兒積極、有針對(duì)的鼓勵(lì),能適時(shí)提供幫助。(5)面向全體與個(gè)別關(guān)注相結(jié)合。

五、幼兒表現(xiàn)是教學(xué)活動(dòng)的根本和保證

在參加湖北省第四屆幼兒教師優(yōu)質(zhì)課比賽時(shí),我園劉靜老師執(zhí)教的科學(xué)活動(dòng)“小球站穩(wěn)了”,在華師幼兒園孩子的配合下,幾乎是完美地完成了。同樣的課在我園試教了七遍,每遍都有不盡如人意的地方。參加省級(jí)比賽時(shí),幼兒跟執(zhí)教老師配合默契,互動(dòng)積極,問(wèn)答完美,才得以讓活動(dòng)順利完成。幼兒表現(xiàn)有以下幾個(gè)方面:(1)參與積極,在活動(dòng)中樂(lè)于表現(xiàn)。(2)活動(dòng)中表現(xiàn)出良好的常規(guī)和習(xí)慣。(3)能與教師、同伴、活動(dòng)材料進(jìn)行互動(dòng)。(4)能在原有基礎(chǔ)上所提高。借“課內(nèi)比教學(xué)”活動(dòng),我園教師在教學(xué)上做了深入探討,教育理念很好的落實(shí)到了教學(xué)行為上。用一句話概括出上好一節(jié)集體教學(xué)活動(dòng)的要點(diǎn),環(huán)節(jié)要簡(jiǎn)約,目標(biāo)有厚度,提問(wèn)不隨意,活動(dòng)不累積。

活動(dòng)實(shí)施方案六要素篇五

活動(dòng)實(shí)施方案六要素篇六

為了鞏固**收費(fèi)站在20xx年，榮獲三個(gè)季度文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)站，增強(qiáng)員工文明執(zhí)收服務(wù)意識(shí)，樹立良好的交通“行業(yè)”窗口，進(jìn)一步提升**收費(fèi)站文明服務(wù)。

組 長(zhǎng)：***

副組長(zhǎng)：***

成 員：*********

20xx年2月1日--20xx年2月29日

各收費(fèi)班組人員。

2、增加為司乘人員服務(wù)項(xiàng)目，除了正常為司乘提供咨詢服務(wù)，提供修車工具，醫(yī)藥箱以外，在“春節(jié)”期間，設(shè)置服務(wù)臺(tái)，一是提供熱水，二是提供針線包，方便過(guò)往司乘應(yīng)急使用，是文明服務(wù)活動(dòng)深入人心。

3、加大員工思想教育，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的行風(fēng)建設(shè)，廉政建設(shè)，加強(qiáng)收費(fèi)站的工作作風(fēng)，思想作風(fēng)，生活作風(fēng)。

4、依照文明服務(wù)手冊(cè)，加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)人員考核，要求員工端正工作態(tài)度，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，特情操作規(guī)范，文明用語(yǔ)唱收唱付，做到“來(lái)有迎聲，走有送聲”，為過(guò)往司乘人員提高優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)進(jìn)一步得到落實(shí)。

6、加大稽查力度，確保文明服務(wù)活動(dòng)順利開展和活動(dòng)目標(biāo)高效提升，對(duì)查處的問(wèn)題進(jìn)行批評(píng)指正，限時(shí)整改，確保文明服務(wù)活動(dòng)順利，圓滿完成。

1、個(gè)收費(fèi)班長(zhǎng)高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把本次活動(dòng)貫穿于全年工作的始終，用文明服務(wù)活動(dòng)進(jìn)一步推動(dòng)全年征收工作任務(wù)的順利完成。

2、全體收費(fèi)員工要進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)制度，團(tuán)結(jié)一心，交流互動(dòng)制定創(chuàng)新型工作目標(biāo)，確保本次活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng)，真正抓出成效。

根據(jù)文明服務(wù)綜合排名，評(píng)出本月文明服務(wù)標(biāo)兵一名。

凡個(gè)人文明服務(wù)達(dá)標(biāo)率低于94%的，通報(bào)批評(píng)并且不能參與收費(fèi)，跟隨班組進(jìn)行學(xué)習(xí)。

月底對(duì)于文明服務(wù)整體達(dá)標(biāo)率低于95%的班組，班組成員寫出整改計(jì)劃，采取有效措施，找方法進(jìn)行逐步提高。

**收費(fèi)站

20xx年2月1日