無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
質量演講開場白篇一
質量:分服務質量和產品實物質量;服務質量注重用戶的感受,而產品質量則是安全的象征。
唯有抓好質量,搞好服務,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。而想贏得這一切的關鍵是必須把抓好質量放在企業(yè)的第一位。
質量管理是企業(yè)發(fā)展的永恒的主題,質量就是效益,質量就是信譽,質量就是市場,質量就是企業(yè)的生命,沒有過硬的產品質量就沒有企業(yè)的未來···!
在我們日常生活中,最常見的也是最容易出現(xiàn)的就是質量問題,像前兩年出現(xiàn)的“三鹿奶粉事件”、“豐田汽車事件”、“大眾汽車事件”、“大橋坍塌事件”等,這些都是我們生活中出現(xiàn)的質量事件,也是這些平常的質量問題奪去了多少鮮活的生命。同樣這些質量事故給我們的企業(yè)帶來了多大的經濟損失,甚至是致命的打擊,付出慘重的代價。這無一不是質量事故造成的血的教訓。所以說質量管理上無小事,質量存在于每個細節(jié),質量就掌握在我們每個人手中···,誰忽視了質量,誰就是促成事故的劊子手,最終也會自食其果。
曾經有一個無視質量的年輕人,自己從事衣服打紐扣的工作,明知道衣服紐扣沒打緊,不予理會。管理多次提醒,更不屑一顧。有一次,朋友給他介紹了女朋友,為了給女友留下一個好映像,他特意到超市買了一套新衣服,在舞廳陪女友跳舞時,由于紐扣脫落,最后褲子脫落下來了,弄得全場哄然大笑,致使他顏面掃盡,女友從此離他而去···;
再有影片《甲午戰(zhàn)爭》相信大家都看過,雖說當時的政府腐敗無能,在北洋艦隊對陣日本艦隊時全軍覆沒。但大家也看到,如果不是因為炮彈打出去不爆炸,炮臺與大炮尺寸不符合的話,或許就可以反敗為勝了。
上述實例完全證實了質量是每個國家,每個企業(yè),每個團體,每個人賴以生存的唯一出路,只有我們真正意識到和認識到質量的重要性,保證質量在我手中,不違規(guī)操作,不偷工減料,不投機倒把。這樣我們的生活才有保障,我們的生命才更安全,我們的家庭才會幸福,我們的公司才更出色,我們的國家才更強大。
回到現(xiàn)實生活中,我們每個人都扮演著質量人的角色,我們手上都把握著質量,作為一名車間管理者的我,深感自己的責任重大,自己的一個不小心,不細心,也許就有可能給公司帶來一些無法彌補的損失。
__年在益而益集團工作時,在周六所有公司領導下班后,為了不打擾領導,為了能及時給客戶交貨,我獨自下決定將不符合標準的(下差-30mm)三根電源線放行交給等在廠門口的客戶,本以為在周一會得到領導的表揚,卻得來副總的一紙通報批評并處罰。當時的我實有不甘,最后在副總的仔細解釋下,我才恍然大悟,原來質量對于企業(yè)來說是這么的重要,不但不為處罰感到惱火,還更加羞愧自己,身為一名車間負責人,思想意識竟然這般淺薄。
質量是企業(yè)的立命之本,質量是我們一切經濟的來源,唯有出色的質量才能獲得用戶的青睞。用戶相信我們的產品,肯定我們的質量和服務,才會心甘情愿的花錢購買我們的產品,這樣我們才不會失業(yè),我們的收入,我們的思想,我們的素質才會隨之得到提升,我們的生活才會過的更加幸福···!所以我們要時刻把我們的用戶放在我們的心中,時刻讓他們放心使用我們制造的產品。
我們既是質量人,也是消費者,我們自己制作的產品我們自己都會用到。我們沒有用到的,我們的家人,我們的親戚,我們的朋友他們肯定會用得到。我們肯定不希望自己的親戚朋友用到自己所生產的不符合格的產品,不安全的產品。大家都不愿意花錢購買自己覺得質量不夠好的產品。
就好比汽車吧,有錢人都不會購買國內的汽車,為什么?不用我說大家都知道。認為自家人生產的汽車質量差,安全系數低,容易出問題,維修率高,所產生的維修費用高。寧愿去選擇價格貴,質量好的品牌汽車。其實我們都是一樣的,如果我們每個人都把質量看作是別人該做好的,跟自己沒關系的話,國人的汽車將永遠也不可能得到我們自己的肯定,更不用說得到世界的肯定了。
社會變了,市場變了,用戶的選擇也變的多樣化了。如何讓客戶在眾多選擇面前垂青我們久景,那就要看我們的服務了。我們要用一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài),使服務真正體現(xiàn)出個性化、人性化、差別化,來創(chuàng)造久景的品牌。最終使我們的服務步入品牌化、標準化、系統(tǒng)化服務的新階段。
企業(yè)的經營首先是客戶的經營,體會客戶感受,用心服務于客戶。想客戶之所想,急客戶之所急,用真誠、耐心和細節(jié)提升客戶價值。“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。整潔優(yōu)雅的辦公環(huán)境、親切溫馨的服務人員、統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)標識、優(yōu)質全面的服務內容,技術過硬的設計團隊都能夠帶給客戶良好的感受,進而產生客戶的信賴和認同。
我們每一位久景員工竭力做到“夯實基礎、注重品質、誠信服務、追求卓越”。看似簡單的16個,其實包含了幾多內容、幾多艱辛、幾多付出。我們久景人正是用我們的心血、汗水和智慧詮釋和實踐著這簡單的16個。讓每一位客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受到我們優(yōu)質、高效的服務。
客戶為我們帶來生意,我們要為客戶送去滿意!在這一過程中,我們主動與客戶溝通,傾聽著來自客戶的聲音。細心理解顧客為何而來,善于發(fā)現(xiàn)顧客真實需要,精心設計顧客需要的產品,竭力提供顧客滿意服務,持續(xù)保持良好服務形象。把我們和客戶緊密的聯(lián)系在一起,用我們誠信的服務的和卓越的產品質量,贏取客戶的滿意與信賴。如今我們越來越感受到客戶需要我們,我們更離不開客戶。客戶在我心中!一切為了客戶,因為客戶就是我們的衣食父母。客戶的滿意度提高了,企業(yè)的發(fā)展就有了可靠的保證,我們個人也就有了一個發(fā)揮自己才能、實現(xiàn)自己利益的堅實平臺。耕地靠牛,點燈靠油。沒有了客戶,我們久景將是無源之水、無本之木。
“客戶永遠是對的”已成為久景人自醒的行為準則。全面優(yōu)質服務對每一位久景人員而言,不僅是工作,更是一門藝術,一門需要全心投入、用心付出的藝術。在工作中不僅僅是機械的去完成工作,而是采取換位思考的方法,用客戶的心理來研究自己的工作,改變服務觀念,提升公司形象。牛皮不是吹出來的,泰山也不是堆出來的,我們久景的優(yōu)質服務更不是隨隨便便的一句空話就說出來的。我們應該堅持科學嚴謹的態(tài)度,設身處地的為客戶著想。堅決不能對客戶提出的要求拈輕怕重、漠不關心、甚至跟客戶發(fā)生爭吵,使性子。我們一定要處理好客戶的投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,嚴格按照公司的制度,在規(guī)定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。這些做法都體現(xiàn)出了我們久景的企業(yè)文化精神,體現(xiàn)出我們久景的服務理念,體現(xiàn)出一個有所作為的員工的人生理想和追求。
責任是生命的價值,榮譽是生命的意義,企業(yè)則是生命的價值和意義的總和、體現(xiàn)和結果。成績僅代表過去,不斷的進步才代表未來。新的時期給了我們新的機遇和挑戰(zhàn),我們必須心懷使命、銳意進取不斷向前,推行優(yōu)質服務,貫徹執(zhí)行服務與技術領先的戰(zhàn)略,實現(xiàn)零投訴、零事故。只有淡季的思想、沒有淡季的市場,我們不能做到盡善盡美,但要做到盡職盡責。面對今天激烈的市場競爭,我們會拭目以待,已經到了沖刺的時刻,全力以赴,設身處地的為顧客著想,真誠服務于每一位客戶,永遠把客戶放在我們的心中。
親愛的工友們,以上概括了這么多,相信大家都能聽明白,也都能看清楚,肯定我們自己的就是產品質量和客戶的認可,希望我們從現(xiàn)在起,時時刻刻把質量抓在手上,分分秒秒把用戶放在心上,這樣我們才會做出合格的、優(yōu)質的產品,才會得到領導的認可,才會得到公司的肯定,才會讓我們的用戶更放心,更安心。我們才會更加自信。謝謝大家!
質量演講開場白篇二
各位領導以及同事們,你們好!
作為一名質量管理人員,提到和聽到最多的一句話:抓好產品質量,提高質量意識。但究竟什么是質量意識,怎么提高質量意識?我曾迷茫過,也曾思考過?我認為:質量就是一個準則,質量就是一個忠誠,質量就是一個責任,質量就是企業(yè)的生命!
今天我要演講的題目是:《質量在我心中》。
我們面臨的市場,是競爭與利潤同步的市場,是經濟飛速發(fā)展市場,一個企業(yè)要在競爭中乘風破浪,立于不敗之地,最核心的是什么呢?那就是優(yōu)良的產品質量。質量是產品的基礎,沒有質量,何談發(fā)展、競爭、利潤之言。尤其對于我們勞動密集型的線路板行業(yè)來說,原材料的成本增加、小型生產工廠產生的市場競爭,加劇企業(yè)的生存壓力,唯有提升產品質量、保證產品合格率、減少目前的過多叉板,才是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。要知道,一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質量基礎作保證的,一個企業(yè)的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。質量是生產過程的積累,只有生產過程中做到層層把關,點點控制,所生產的產品才有可能保證質量,成為人們心目中信的過的產品。“質量是企業(yè)生存之本,發(fā)展之源”此話無人不知,無人不曉。可在實際的工作當中,往往由于一時的粗心大意而把質量拋在九霄云外,順其自然。試想看,一個企業(yè)要想得到永久的生存與發(fā)展,如果沒有過硬的質量、優(yōu)良的產品,怎能贏得市場,贏得客戶的信賴。只有打造一流的質量,才能打造一流的產品,只有擁有一流的產品,才能立于不敗之地。質量在我心中,強調的是人的責任。如果發(fā)生了質量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存?這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔個人責任是人的通病。一個有責任的管理者和職工,應該為事情的結果負責。無數的事實雄辯的證明,勇于認識錯誤不但能推動事情的發(fā)展,更有助于解決問題。然而事實上,與外國人相比,中國人似乎更不愿意認錯。因為在潛意識里,認錯就意味著失敗,認錯就意味著認輸。而在現(xiàn)代企業(yè)中,往往認錯就代表犧牲,代表著經濟賠償。但那是因為我們沒有認識到,質量就代表著誠信,質量就是一個品牌!一個沒有良好產品口碑品牌的企業(yè),根本無法在激烈的市場競爭中立足,而產品質量則是員工日常工作中每一個細小操作質量的好壞生成。
古代名人老子曾經說過:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。指出了想把一件事做好,必須將簡單的事情做起,從細微之處入手。細節(jié)也是一種量變到質變的過程。經常忽視和不注重工作細節(jié),就會影響我們的產品質量。對于我們廣大員工來說,做好每天的每件工作,控制每個工作細節(jié)的質量,追求不斷的改進,讓我們的企業(yè)在細節(jié)中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,在發(fā)展中壯大,才能確保我們公司強立于競爭的市場。
因此,企業(yè)要發(fā)展,質量是關鍵。而產品質量的好壞,不是一個口號,也不是某個人的事,需要我們每個干部以誠相待每位員工,做到授其所知;每位員工盡心盡力完成工作任務,做到謙虛謹慎;每位檢驗員不折不扣按照標準對產品實施管控,做到精益求精。大家團結一致,正確理解質量的含義,明確質量的重要性,也只有這樣,才能把質量抓好,才能讓企業(yè)有更大的發(fā)展空間,才能吸引廣大客戶,才能更好的為企業(yè)創(chuàng)造大效益。一個企業(yè)沒有了質量,沒有了誠信,就沒有了市場,就失去了生存的能力,那么我們又將何去何從?為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請加入到糾錯、改良行動中來吧,讓優(yōu)質的產品和優(yōu)質的質量托起鵬宇美好的明天!
當然提高質量意識不是一朝一夕的事情,也不是一種方式方法就能解決的,需要長期努力,逐步提升的過程,只要我們按照公司提出的:“找方法去找到合適的方法,做對事把自己事做對,不斷尋求創(chuàng)新,企業(yè)一定會得到更好的發(fā)展,企業(yè)就會欣欣向榮、蒸蒸日上!”
最后,謝謝大家!
質量演講開場白篇三
尊敬的領導、同事們:
大家下午好!我非常高興能夠參加此次活動,我演講的題目是《用心創(chuàng)造質量神話》。
質量是道德,是責任,是誠信,更是生命。我們生產的藥品要經過很多道工序,反復檢驗后才能到市場上流通。提到去年的“毒膠囊事件”,我想大家并不陌生。缺少道德因素的制約,質量是難以想象的。質量問題的出現(xiàn)反映了企業(yè)道德的缺失,也可看出質量意識未融入涉事企業(yè)的每一位員工。我認為,不論你是在哪一個環(huán)節(jié),都是自己崗位的質量落實一把手。優(yōu)質的產品,反應的是我們良好的道德品質。
質量是對責任心的檢驗,好質量要求更高的責任心。作為一名微生物質檢員,我認為,有責任心的人一定會工作努力、認真踏實;有責任心的人一定會工作細致,聽從安排;有責任心的人一定會做毎一件事都會堅持到底,不會半途而廢;有責任心的人一定會主動承擔責任而不推卸責任。做事對得起自己的良知,善始善終,不敷衍草率;不推卸自己所應盡的義務和責任;不以自我為中心,要做到心中有他人,主動為下工序作想,不忽視每一件看是尋常的小事和細節(jié)。質量提升的過程也是責任心培養(yǎng)的過程。責任心與使命感緊密相連,我們應當時刻把重視質量、追求質量、關注質量作為一種使命感和責任感。
質量即誠信,作為一名基層員工,我認為,凡事要能說到做到,第一次做到,次次都會做到。墨菲法則告訴我們:如果你不想把事情做對,那么它一定會錯。只有認真地確認需求、明確的理解要求、徹底的掌控過程、不折不扣的符合要求、決不把缺陷留給他人,方能獲得質量和成功。質量與誠信是貫穿企業(yè)發(fā)展全程的主旋律。是企業(yè)在社會中做大做強,取得蓬勃發(fā)展的精髓所在。
松下幸之助說過一句很簡單但足以發(fā)人深思的名言:“只有高素質的人,才能生產出高質量的產品。”所以我們都應本著“質量就是生命”的宗旨,更加嚴格的要求自己。歸根結底,我們的人品決定產品,決定企業(yè)的命運。在企業(yè)當中,誰都懂得效益就是金錢這個道理。同時在競爭激烈的商場上,質量才是贏得客戶的基本砝碼。只有質量過關,才能占有市場。我們賣出的只是產品,但是留給我們自己的卻是產品的品牌與口碑,這是要一直跟隨我們的,所以我們更應該珍惜我們的品牌。
多年來公司始終以誠信與質量為中心,在強化對外誠信及內部提升產品質量方面作了大量的標準和規(guī)范,幾十年如一日,董事長帶領我們的企業(yè)為樹立誠信、質量而奮斗拼搏,面對來之不易的今天,我們一定要在誠信及質量上,繼續(xù)拼搏努力,在董事長的帶領下,將企業(yè)的明天打造的更加輝煌。正如董事長所說的,“‘誠信’是揚子江藥業(yè)的品牌,‘無假’是揚子江藥業(yè)的品格。用誠信贏得客戶,憑質量開拓市場,是我們所有揚子江人的共識。”
我相信如果我們心中有質量,用生命的信念對待每一個工作環(huán)節(jié),堅持精益求精、一絲不茍的企業(yè)精神,永遠把產品質量放在各項工作的首位。發(fā)揚“求索進取、護佑眾生”的企業(yè)理念和“高質惠民、創(chuàng)新為民”的企業(yè)宗旨。那么,我們的明天一定會更加燦爛輝煌!
謝謝大家!
質量演講開場白篇四
尊敬的各位領導、各位評委、朋友們: 大家好!
我演講的題目是:發(fā)展靠質量
春華秋實讓我們感覺到歲月如斯,寒暑交替使我們理解了季節(jié)輪回。一次次春花秋月,一次次陰晴圓缺,都昭示著生命的不息前行。無數知名品牌向我們揭示了一個道理:在高速發(fā)展、競爭激烈的社會中,企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展,首先就要打造一流的質量、一流的產品,用一流的產品去贏得用戶的青睞和信任,從而開創(chuàng)一流的品牌和市場。只有這樣,企業(yè)才能夠實現(xiàn)它的最大價值。一位成功的企業(yè)家曾說過:“質量永遠是腦袋上懸著的一把雙刃劍,稍微一松口,它就掉下來把你砍死了”。自從1978年開展質量月活動以來,質量從此就關連著我們每個人的生活,每個企業(yè)的發(fā)展。
大家都知道曾赫赫有名的“三鹿企業(yè)”吧,現(xiàn)在他倒閉了,為什么呢?這不能不引人深思。
老子說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。”每一個細節(jié)都決定著我們工作和事業(yè)的成敗與否。就像牢筑在萬里長城上的塊塊磚石,磚石堅實則長城千年矗立;又如安裝在太空飛船上的枚枚器件,器件安穩(wěn)則飛船萬里遨游。縱溯古今,“成也細節(jié)、敗也細節(jié)”的經驗教訓,可謂數不勝數!因此,“細節(jié)決定成敗”。“細節(jié)彰顯輝煌”。煙草人在平凡的工作崗位上,雖然做不出驚天動地的大事,但是,我們可以從小事做起,從嚴、細、實入手,一環(huán)緊扣一環(huán),絕不疏忽烤煙生產收購的每一個環(huán)節(jié)。比如:在烤煙育苗中,嚴格按照《漂浮育苗操作規(guī)程》操作,培育出足夠適齡的壯苗;在烤煙移栽過程中,搶抓最佳節(jié)令規(guī)范移栽;在中耕管理環(huán)節(jié)中,以科技興煙,不斷提高煙葉的產質量;在烘烤環(huán)節(jié),成熟采收,科學烘烤;在收購過程中,嚴格執(zhí)行微機收購,嚴格執(zhí)行收購紀律,提高預檢質量,提高等級合格率,兼顧三者利益,靠規(guī)范、靠質量來增加效益,發(fā)展我們的烤煙事業(yè)。
“如果說企業(yè)是一片廣闊的土地,優(yōu)質的服務便是催發(fā)種子的養(yǎng)料與水份;如果說企業(yè)是湛藍的天空,優(yōu)質服務便是裝點藍天的白云和彩虹。”優(yōu)質服務不是喊出來的,而是做出來的,海爾售后服務一流可以說算得上是家喻戶曉吧。他靠的就是以優(yōu)質服務來發(fā)展壯大,贏得了市場。俗話說“贈人玫瑰,手有余香。”在我們服務于煙農時多一點微笑,多一份親情,多一句解釋,多一次宣傳,就能得到煙農更多的理解和支持。比如:按烤煙種植面積配備一名輔導員,從而從人員方面保障了對煙農的各項服務;實施戶籍化管理將煙農生產信息錄入微機,實行ic卡管理,增強數據傳輸的時效性、準確性和通暢性;合同管理是關鍵,管理得好,可使煙農放心種煙,不用當心煙葉交售不掉,可以說是給煙農吃了一顆“定心丸”;每年的配供物資和小額信貸,解決了部分煙農的資金周轉問題和方便煙農,實行機械化耕作和免費農藥的發(fā)放,為煙農減輕了勞動力度和技術指導。為煙農購買煙田“保險”,在遇有自然災害時,為煙農經濟損失給予一定的彌補,解決煙農的后顧之憂。收購期間入戶指導預檢熱情周到、耐心細致,為煙農合理安排次順序,約時定點,批量交售,減少煙農交煙次數和時間,煙農到煙站交煙時,主動的與煙農打聲招呼或遞上一杯熱茶等細小服務,在服務于別人的同時,也使自己的人生得到了升華,使煙農增強了自發(fā)種好煙葉的信心,為企業(yè)的發(fā)展壯大增強了源泉。
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”.愿不久的將來,那些扎扎實實的質量理念和質量措施如源源不斷的活水在我們的烤煙生產線上日夜奔流不息,讓我們持之以恒地以一流的質量、一流的產品打造一流的品牌,并開辟更加廣闊的市場環(huán)境,創(chuàng)造更加豐厚的經濟效益,讓今天的質量理念經久不衰、源遠流長!
我的演講完了,謝謝大家!
質量演講開場白篇五
尊敬的各位領導、評委,親愛的同事們:
大家好!我是來自股份有限公司的,很高興今天能站在這里和大家探討質量安全。首先請允許我代表我們公司感謝區(qū)質監(jiān)局舉辦此次演講比賽活動,為我們提供了一個交流的平臺,讓我們能夠更加深入了解質量安全。今天我所要演講的題目是:“質量安全,我們共同的責任”。
19_年6月24日,我國原國家經委向全國發(fā)出了《關于開展“質量月”活動的通知》,決定每年9月份在全國開展質量月活動。轉眼間33年過去了,我國的經濟發(fā)展舉世矚目,但世界的形勢也對我國產品質量安全也提出了更高的要求。中國面臨的國際形勢更加嚴峻:一系列產品的國際標準被推行,成為西方國家限制中國出口的最好借口;而生產生活中的一次次質量安全事故也成為西方媒體攻擊我國的又一“例證”。一起起煤礦事故的高死亡率、一次次食品安全暴露出的問題、一樁樁豆腐渣工程導致的慘案,無不在提醒著我們,必須把質量安全的提到空前重視的高度,我國必須從產品大國向產品強國邁進!而想要實現(xiàn)這一艱難的邁進,僅僅依靠政府的努力是遠遠不夠的,必須讓每一位公民牢記:質量安全,是我們共同的責任!
然而依然有很多人置質量安全于不顧,不惜犧牲群眾的健康甚至生命來謀取暴利,他們總以為會利用高超的手段欺瞞世人,豈知多行不義必自斃。正如林肯曾經說過的:“你可以在所有的時候欺騙一部分人,也可以在一定的時期欺騙所有的人,但決不能在所有的時候欺騙所有的人!”一旦人們識破了你的偽裝,人們將不再信任,而失去群眾信任的企業(yè)必將走向滅亡。三聚氰胺毀掉了一個三鹿;含有敵敵畏的金華火腿讓金華身敗名裂;一個腳踏板毀了豐田一百多年的信譽和形象。一樁樁慘痛的教訓讓世人再次警醒,也為各大企業(yè)敲響了警鐘。恒邦也在吸取教訓,不斷確質保量中,一步步走到今天。或許很多人會疑惑,化工企業(yè)的產品質量安全和我們有什么關系,那是企業(yè)的事兒。誠然,產品質量安全關乎企業(yè)的直接效益和信譽,但是他們卻沒看到化工企業(yè)的產品質量安全同樣與人品群眾的切身利益息息相關。冶金化工企業(yè)的質量安全不同于諸如食品等其他領域,冶金化工企業(yè)的質量安全如果出了問題,往往會造成不可逆轉的影響,任何一次不正當操作帶來的產品質量下降很可能伴隨著重大的財產損失甚至人員傷亡,同時也可能會帶來重大的環(huán)境污染,給周邊群眾的生活帶來巨大的影響。
在質量安全方面,恒邦可謂下足了苦功。從一個小縣城的牟平氫化廠到全國500強的恒邦冶煉,恒邦對產品質量安全的要求也在不斷提高,從最初的滿足公司要求向達到國家標準發(fā)展,現(xiàn)在我們考慮更多的是在達到公司和國家標準的同時更多考慮進了客戶的需要,就是在這樣的不斷發(fā)展中恒邦的產品質量也在不斷精益求精。
我們的各種設施建設,無論是生產設施還是生活設施,我們的基建工作考慮的不僅僅是滿足一時的生產和居住需求,更要求維持長期使用,并且能夠抵抗一定的自然災害;
我們投入大量的資金進行生產改革,不斷推進循環(huán)生產,盡可能提高產品質量的同時消滅污染;
我們從上到下推行恒邦質量文化,普及各相關部門的質量知識,舉行一系列的宣傳和培訓活動,只為提高員工的質量安全意識;
我們不斷加強質量監(jiān)管,通過供應部、設備部、動力部、企業(yè)文化部、綜合部等各部門協(xié)調,多重把關,嚴保質量;
恒邦每年在質量安全方面過億的投入,大量的人力、物力、財力的投入只為確保恒邦的黃金品質、永續(xù)發(fā)展!恒邦一直在貫徹著“效益是企業(yè)的生命,質量是效益的靈魂”的思想,因為恒邦知道產品質量的優(yōu)劣,對一個企業(yè)的發(fā)展和品牌形象的形成與信譽的累積是多么重要!只有立足品質,強化產品質量,才能讓企業(yè)得到長足的發(fā)展。
產品質量要提升,認真的態(tài)度是保證。要讓每一位員工,都深刻知認識到必須做好每個細微環(huán)節(jié),要知道稍有不甚,就會造成質量事故。正所謂“千里之堤,潰于蟻穴”。造成這些都是些簡單的操作細節(jié)上的問題,但也正是這些細節(jié)決定了成敗。海爾總裁張瑞敏說過:“什么是不簡單,把每件簡單的小事做好就是不簡單”。如何把每件小事做好?那就要求有認真的工作態(tài)度來保證。技術員設計好每一個零部件,確保產品質量性能可靠;質檢員嚴格監(jiān)控外協(xié)件的質量不松懈,避免為別人的錯誤買單;工人們也嚴把質量關,高標準、嚴要求地去裝配好每一個零件,領導也要不定期的監(jiān)督檢查現(xiàn)場,勤指導、頻教育,促進員工工作質量的穩(wěn)定與提升。生產每一臺設備只要我們責任心多一點,問題就會少一點,質量就會高一點。
或許依然有人會認為質量安全就是遠離那些假冒偽劣產品那么簡單,事實上并非如此,質量安全必須要我們每一個公民的監(jiān)督和參與。曾幾何時我們看到街頭的垃圾食品時是否選擇了漠視甚至明知故犯?曾幾何時我們購買的產品出現(xiàn)質量問題時我們是否會追根溯源直至追究責任?沒有,我們都沒有,我們統(tǒng)一選擇了淡漠,而這種淡漠卻恰恰是對那些存在嚴重質量安全問題的商家的縱容。(一些消費者沒有形成質量安全意識,總生活在“物美價廉”的想象中,明知是假依然要買假的行為對假冒偽劣產品也是一個無形的推動力)這不得不讓我們反思,我們究竟能為質量安全做些什么呢?還記得葉志平嗎?或許他會給我們一個答案。就是他,一個普通的四川安縣桑棗中學校長創(chuàng)造了一個奇跡:他讓2300余名師生只用了1分36秒的時間在里氏8.1級的地震中安全撤離!在他當校長的時間里,他主張加固學校的所有建筑,更是對其中的一棟一直沒有通過驗收的實驗教學樓,進行一次次的加固。最終在地震中他的學校里沒有一個學生喪失生命,甚至那棟沒有通過驗收的教學樓也依然屹立不倒,而當時那座樓上的教室里,坐著700多名學生和他們的老師!結果這棟教學樓里的700多名學生和老師均都安全脫險!朋友們,質量安全就在我們身邊,它需要我們每一個人時刻關注著,只有我們都維護了身邊的質量安全,才能真正保證個人的健康,家庭的安全,企業(yè)的興盛和國家的和諧!
質量演講開場白篇六
尊敬的各位領導、同事:大家好!
我是科技公司技術部的一名普通員工,首先感謝領導給我這次學習和煅煉的機會,今天我很榮幸代表科技公司技術部,參加公司舉辦的“質量在我心中”演講比賽,我覺得這是一個機遇,也是一次挑戰(zhàn),也是展現(xiàn)自我的一個大舞臺!那么今天我也講講我們技術人員,對質量的“心動”與行動吧!今天我演講的題目是《質量意識在心中,產品質量在手中》。
這個標題,也許大家感覺有些“老生常談”了,因為現(xiàn)在人人都在講質量,人人都在說質量,真可謂質量意識“遍地開花”,當今的社會情況表明,沒有質量,就沒有市場;沒有市場,企業(yè)無法生存與發(fā)展——這是任何企業(yè)人都明白的一個道理。
眾所周知,質量是產品的基礎,沒有質量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們蓄電池生產企業(yè)來說,質量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰也不能保證只要我們的工作質量一流了,我們的企業(yè)就是一流的。要知道,一個真正有生命的企業(yè),是因為有著厚重的質量基礎作保證的,一個企業(yè)的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質量,才能打造一流的產品,只有擁有一流的產品,才能立于不敗之地。
回顧圣陽公司的發(fā)展史,圣陽人教訓和經驗同在,有批次不合格帶來的深刻教訓,有召回過不合格的產品,那是何等的慘重啊,原因就是我們的質量控制過于松懈、質量意識欠缺,缺少必要的控制措施。再看我們現(xiàn)在的工序生產,電池短路、缺酸、容量不足、極板掉片、層出不窮,天天如此、月月如此,所有的這一切,在我們看來已經習慣了,也已經習慣追溯、考核。我們大家也許認為質量是看不見,摸不著的東西,讓我們工人又能如何左右。大家殊不知同樣的技術、工藝,為啥我們出現(xiàn)的不合格高于別人?一句話“質量在我們手中”,“產品質量的好壞是生產出來的”。質量是每個人的責任。如果發(fā)生了質量問題,我們都想推開自身責任,那么,企業(yè)怎么生存?這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔個人責任,是人的通病。一個有責任的管理者和職工,應該為事情的結果負責。
新廠區(qū)投產以來,我們完成了第一步,產品的實現(xiàn);第二步,產量的提高,下一步我們的目標就是,確保產品質量的穩(wěn)定和提高,爭創(chuàng)國際同類產品先進水平。這就要求我們始終堅持“追求卓越,質量第一”的發(fā)展理念,就要求我們,在去做每一項工作時,都要認真的去想,去思考是否還有比目前更有效、更完善的方法嗎?如此才能使我們的產品質量得到持續(xù)改進和提高,這一點相信我們有能力做到,也一定能夠做到。
一個企業(yè),就像一臺機器,是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的,一臺機器正常運行的效果取決于每個部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來,配合是否準確到位。而我,就是其中的一個小小的零部件。我關心整個企業(yè)的發(fā)展,而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運行。
質量在我心中——表明質量是人控制的。我在從“人的責任心”來論述一下質量在我手中這個觀點。我認為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養(yǎng)。實際上,我們都知道,產品質量是我們每一個職工干出來的,而不是質檢員檢出來的!因此就應該提高職工的業(yè)務素質,把產品質量深入到每個職工的心中。嚴把質量關,從現(xiàn)在做起,從我做起。
記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話,“沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力。”對于我們從事產品加工的企業(yè),加工過程的質量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個細微環(huán)節(jié)都需要員工認真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會造成明顯或潛在的質量隱患。舉個例子:假如我是一名班長或是一名質檢人員,當我交接班時,不檢查上個班次的制造質量,不核對工藝的符合性,接班后繼續(xù)生產,生產過程中,出現(xiàn)了質量問題,經過分析是上個班次就一直存在的問題,不是剛剛發(fā)生的。但責任應該歸屬于我,我應該承擔,為什么呢?因為我應該去檢查的!可是我沒有認真的去檢查核對,假如我檢查了,就不會讓不合格的產品繼續(xù)生產。這是我的工作沒有做到位的緣故。
所以說,質量就是一個準則,質量就是一個忠誠,質量就是一個責任,質量就是企業(yè)的生命!一個企業(yè)沒有了質量,沒有了誠信,就沒有了市場,就失去了生存的能力,那么我們上千名員工又將何去何從,將近千百個家庭的生活又將如何維持?為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,我們不光要心動,更要行動,讓我們把產品質量牢牢把握在手中,讓我們從自身做起,從現(xiàn)在做起。讓優(yōu)質的產品和優(yōu)質的質量托起圣陽更美好的明天!
我的演講完了,謝謝大家!
質量演講開場白篇七
如果產品沒有質量,一切將無從談起,生產、銷售、品牌、信譽、收入都將全部成為負數。這樣的反面教材在當今社會中,可以說是比比皆是,更是讓人觸目驚心,前些年食品、飲料、醫(yī)藥等行業(yè),發(fā)生的假酒、假藥、偽劣產品、以及大頭娃事件、蘇丹紅事件、三聚氰胺事件等等,這些事件的發(fā)生后,不僅給社會帶來嚴重危害的同時,同時也會給企業(yè)本身帶來致命的打擊,讓企業(yè)的在發(fā)展的進程中功虧一簣,所有的業(yè)績付諸東流,嚴重的還會追究責任人的刑事責任,這樣的結局無不讓人遺憾和痛心。
如果產品失去質量,帶來的后果可想而知,無論從事什么行業(yè),都不例外。包裝的生產加工的產品是瓦楞紙板和瓦楞紙箱,“包出商品檔次、裝進客戶要求”是包裝的質量管理方針,多年來,這個方針始終沒變;而視質量是命脈更是xx人對質量的認識和理解。我們可以設想,如果沒有了產品質量的保證,企業(yè)將會面臨怎樣的困境,如果失去了產品質量,企業(yè)將憑借什么取得客戶的信賴、謀取更大的發(fā)展……
一、沒有了質量就沒有了誠信
我曾經在媒體上看到了這樣一份報道,一客戶在購買某品牌冷飲廠家生產的一箱雪糕,回家后在食用的過程中,居然發(fā)現(xiàn)潔白的雪糕中冷凍了一只黑乎乎的綠頭蒼蠅。當時我就徹底暈倒,也許是該知名企業(yè)的鋪天蓋地的媒體宣傳,讓我覺到這樣的事太不可思議,原來所有的承諾都是騙人的謊言,剎那間一切都變得那么蒼白無力。我想不會再有比這更惡心的事情了,從那以后,如果再從媒體上看到該品牌企業(yè)的產品宣傳,毫不夸張,我的渾身都會打冷顫、起雞皮疙瘩,滿腦子想的都是那只該死的綠頭蒼蠅,恐怕沒有比這個事例更可怕了!
其實,這就是信譽,就是因為企業(yè)失去了誠信,對產品質量不負責任,才會讓我們產生強烈的抵觸情緒,必然對客戶失去信任。一只小小的蒼蠅,足能讓我一輩子不再去買該品牌的產品,這樣的選擇是天經地義的事。經常有人說:人要將心比心。換成我們,如果我們生產的是不合格、甚至發(fā)霉、變形、外觀臟的一塌糊涂的紙箱,不負責任送到客戶的手中,客戶恐怕會連跟我說話的機會都不給,直接將你pass!這樣的事件不要多,只要一次足以讓我們以前所有的功勞毀于一旦,企業(yè)的在客戶的形象會一落千丈,給企業(yè)信譽帶來難以估量的無形損失!
二、沒有質量的數量毫無任何意義
沒有人愿意花錢去買回一大堆不合格的商品,然后以此為榮、津津樂道;生產工人絕不會因為自己的一時疏忽、甚至不負責任,導致生產出了一大堆的廢品而覺得自己很有成就感;企業(yè)如果能容忍專門制造廢品的員工存在,并給他發(fā)工資、獎金,那且不成為天大的笑話。因為沒有質量的產品、沒有質量的數量將變得毫無意義,所有的付出全部變?yōu)樨摂?
你會發(fā)現(xiàn)一只拿在手中的紙箱,它不是什么高新科技產品,更沒有高尖端的技術含量。但是一只紙箱,從原材料的采購、生產加工、制成品、倉儲、通過物流、送到客戶的手中,我們是要投入大量成本的,原輔材料(包括水電煤汽)成本、備品備件成本、人力成本、倉儲成本、物流成本、以及各項管理成本等等。而這些成本的收回并實現(xiàn)增值,從而獲得一定的利潤,產品必需通過銷售渠道,滿足客戶的需求才能得以實現(xiàn)。如果產品沒有質量的保證,客戶判定產品不合格,責令退貨。我們面臨的竟是這樣困境:客戶對企業(yè)的投訴、罰款,瞎折騰了半天的產品,從優(yōu)質的原材料,通過不負責任的生產加工,變成一批不合格品,通過物流運輸大卡車,千里迢迢、洋洋灑灑的從客戶那里轉悠了一圈、又返回到原產地,最終當做廢品報廢處理!所有的付出都將化為泡影,傻子都會說:i服了you!與此這樣,還不如直接采購原材料當做廢品處理算了,免得瞎忙乎,不是這個道理嗎?
三、沒有了質量汗水將會白流
在xx集團《揚帆商海立潮頭》的企業(yè)紀錄片中,關于包裝的介紹,有這樣一句經典臺詞:今天的成就是一滴汗珠摔八瓣,吃苦受累干出來的。這樣的評價恰如其分,一點也不過。xx人就是十幾年如一日,不論是冰天雪地、還是炎炎夏日,始終保持艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗作風,xx人始終保持永不言敗、永不放棄的精神,才打造了今天的局面,開創(chuàng)了發(fā)展的新天地。從西圣工業(yè)的發(fā)源地,二次創(chuàng)業(yè)的發(fā)展壯大,到潤邦綠色包裝工業(yè)園項目的順利實施,則是最好的說明:我們有理由相信汗水沒有白流,十幾年的艱辛、十幾年的奮斗,驀然回首,才發(fā)現(xiàn)所有的付出值得!
質量是企業(yè)的命脈,如果我們的產品沒有了質量,得不到客戶的信賴,客戶會直接從供應商的花名冊中讓你out,你又能如何呢?失去了客戶,市場的萎縮,市場銷售工作將會舉步維艱、寸步難行。一旦市場丟失、銷售渠道沒有了,企業(yè)正常的采購、生產、銷售的各項活動將停止,正常的生產、供應、銷售循環(huán)鏈也將隨之中斷,維持企業(yè)運轉的資金流也必將終止。那時,企業(yè)會變成死水一潭,這樣的企業(yè)已經失去活力,沒有任何的競爭力。而當今激烈的市場競爭,無情的競爭法則,時刻都在上演“優(yōu)勝劣汰、適者生存”,過去的輝煌不再是我們炫耀的資本,此時的我們已經沒有任何存在的意義。無奈選擇就是:揮揮手,作別昔日的云彩,然后你我各奔前程,不是嗎?十幾年的艱辛就這樣消失在彈指一揮間,十幾年的汗水將會白流!如果誰會甘愿落下這樣一個結局,我想此人肯定是個嚴重的腦殘患者!
四、沒有質量是因缺乏責任心
產品不出問題,勉強合格達標,只是質量的最低標準;產品滿足客戶需求,才是質量的最高標準。同樣的勞動,同樣的付出,優(yōu)質產品換回的是“一本萬利”,劣質產品換回的是“一本萬害”。這樣簡單明了的道理,我想地球人都知道!企業(yè)要壯大、要發(fā)展靠的就是產品質量,優(yōu)質的產品質量才是最根本,否則一切都變得虛無縹緲!
有了責任才有產品質量。我們可以捫心自問,企業(yè)在發(fā)展,買來了地皮、蓋起了廠房、買來了設備、請人安裝調試,然后采購原材料、買水、買電、聘請勞動力、租車跑運輸、還要向國家交稅金,前前后后需要投入大量資金才能運作起來的。如果是因為工作的不負責任,導致合格的原材料變成廢品,即使我們晝夜忙乎、鞠躬盡瘁、冬練三九、夏天汗流浹背,但在一堆堆廢品面前,一切的付出都是徒勞的,反而更加彰顯出我們是那么的無知、無能,不但損失錢財、前功盡棄,而且損失企業(yè)信譽、失去客戶的信任、市場的丟失……我們應該從逆向的思維中得到啟發(fā),從中悟出一些道理,有所收獲,然后付諸行動。
五、試問產品質量路在何方
質量是企業(yè)所有人的共同責任,一提到質量保證,有人會不假思索的說,借鑒外國先進的質量管理方法,加強全面質量管理,在企業(yè)運行iso質量體系,實現(xiàn)質量管理零缺陷等等。的確,學習運用先進的質量管理模式和經驗是改善質量管理,提高產品品質的方法和途徑。
但是,外來的和尚不一定都會念經,我們在學習日本、歐美等一些發(fā)達國家企業(yè)的先進的管理方法和經驗時,如果不加思考、盲目的學習、照搬照抄是不切實際的,它不符合中國企業(yè)本身的特點和發(fā)展規(guī)律。從國內大多數企業(yè)質量管理實踐來看,效果并不理想,甚至在有的企業(yè)管理體系的建立如形同虛設,說的和做的完全是二碼子事。其實質量的概念最初用于產品,以后逐漸擴展到服務、過程、體系和組織,而全面質量管理的最大的特點是“全面,全員,全過程。我們很難在較短時間內完全學會、吸收其所有的精華,達到預期的效果。對待外來先進的質量管理方法和經驗,曾經有人這樣形容:西方的質量管理方法和經驗,要像對待中藥一樣,慢慢煎熬,細細品嘗,才能吸取精髓!就是這個道理。
產品質量是生產出來的,不是檢驗出來的,這句話自有它獨特的含義。而在海爾則有這樣一句話:優(yōu)秀的產品是由優(yōu)秀的員工干出來的!所以提高全員質量意識,增加員工質量責任感,打造一支優(yōu)秀的員工隊伍,才是適合我們目前質量管理的最迫切需要。俗話說的好:打鐵還需自身硬!要想使手中的鋼鐵千錘百煉,必須具備過硬身體素質和打錘本領才行!
由此,也不難得出,產品質量在我們的手中,產品質量的路就在我們的腳下!如果產品沒有質量,是我們的責任,都是我們自己的錯!
質量演講開場白篇八
各位領導,各位同事,大家好!
很榮幸能站在這里,我今天演講的題么是——品質與企業(yè)。
品質是企業(yè)的根本,企業(yè)是我們成長的保護傘。
充滿無限生機的一年已經悄悄流逝了一小半。
20xx對于我們長城人來說,是一個不平凡的一年,因為我們的長城天津分公司將在這一年起步騰飛!首先,我要先感謝我們的長城公司讓我有機會成為其中的一員。在日常工作中成長,在長城學習中進步,更在與領導溝通中收獲!
今年,同樣是我們長城汽車天津分公司充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。也是我們長城兄弟姐妹們非常重要的一年。
大家都知道,我們的天津分公司要在今年正式投產,我們的產品要打入市場進軍國際,我們要打造世界級大品牌,將我們的公司發(fā)展成世界級大公司。然而,想實現(xiàn)這些的基礎是什么?——是我們生產出來的產品的品質!
沒錯,我們的能力在工作實踐中得到了很大的提升,工作作風變得更加嚴謹,公司上下團結一致,兢兢業(yè)業(yè),一同來見證了我們的公司和品牌在全國打響,但是又有誰能說我們的產品品質是最好的?
企業(yè)未來的走向在于品牌。一流的品牌,尤其是世界級的大品牌,質量一流是其中不可缺少的條件之一。
企業(yè)就像一臺機器,是有成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的,一臺機器的正常運行的效果取決于每一個零部件是否正常的將功能發(fā)揮出來,配合是否準確到位。而我們,就是其中的一個小小的零部件。我們關心整個企業(yè)的發(fā)展,而我們現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我們這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的正常運行。
質量在我心中——表明質量是人控制的。現(xiàn)在我就沖“人的責任心”來論述我的這個觀點。我認為:不管在什么情況下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養(yǎng)。實際上,我們都知道,產品質量是我們每一個職員干出來的,而不是質檢員檢出來的!因此,我們應該提高我們自身的業(yè)務素質,把產品質量深入到我們的心中。嚴把質量關,從現(xiàn)在做起,從我做起,我們要樹立“我就是質檢員,產品在我這里驗收不合格,就不能流到下一道工序”的觀念。舉個例子:上班了,我接班后繼續(xù)生產,產品質量出現(xiàn)問題,經分析是上一個班留下的產品,不是我生產出來的擔責任應該是我,我應該承擔,沒什么呢?因為我沒有檢查啊!假如我檢查了,就會將不合格的產品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。
質量在我心中,強調的是人的責任。如果發(fā)生了質量問題我們推開,那么,企業(yè)這么生存?這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔個人的責任是一個一犯的錯誤。
推卸這人是不可取的。而我現(xiàn)在從“人的責任心”這個角度來論述質量在我心中,就是培養(yǎng)和總結我的質量意識和責任意識。每個人都要為質量工作負責,但是,不要把質量問題推給別人,因為:質量在我心中。
一個企業(yè)無論它的產品廣告有多漂亮,包裝有多華麗,但是,如果沒有質量,那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的,因為他沒有用自己的質量和信譽來奉獻給消費者和顧客,很可能會損害消費者的利益,那么消費者自然就會放棄他。企業(yè)要省發(fā)展下去,首先必須以產品或工作的質量取勝,以高質量的產品樹立起社會上的信譽。
總之,質量是企業(yè)之本,質量是企業(yè)的生命。我們只有把講究質量放在我們的工作和整個企業(yè)工作的第一位,把它作為企業(yè)的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質高效,只有這樣,我們的保護傘才能在猛烈的暴雨中立于不敗不倒的境地,我們才能在保護傘下學習、奮進與發(fā)展。
質差異共同對標,
量多少共同穩(wěn)抓;
意注重共同奮進,
識發(fā)展共同努力。
我的演講到此結束,謝謝!
質量演講開場白篇九
有人這樣形容人生:
人生如畫,有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。
人生如酒,有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。
人生如歌,有了微笑的歌聲便多動人的旋律。
人生如書,有了微笑的書籍便有了閃光的主題。
今天,我想說,提升我們后勤服務質量也從微笑開始吧!
剛參加工作時,談到質量,我的腦海中第一時間浮現(xiàn)的便是合格的產品,但隨著工作的深入和時代的發(fā)展,我對“質量”一詞的理解慢慢由“產品本身質量”的狹義概念轉變成了一個具有多種內涵的綜合概念,比如像我們所熟悉的產品質量、工作質量、生活質量、管理質量、就業(yè)質量、服務質量等等,總之,人們所創(chuàng)作的一切最終也就是為了提高我們自己的生存質量。隨著世界經濟的發(fā)展,“質量”一詞已成為當今社會使用頻率越來越高的詞匯之一,21世紀被稱為質量世紀,質量成為了企業(yè)賴以生存的基礎,更顯出了質量對一個企業(yè)生存與發(fā)展的重要性!質量無小事,質量就是效益,質量工作就是經濟工作的生命線。
對于我們物業(yè)管理部來說,優(yōu)質的服務質量就是我們賴以生存的法寶。提起物業(yè)管理部,大家想到的可能是水、電、暖;吃與住。的確,它就是與我們的生活息息相關的后勤服務部門。隨著社會的快速發(fā)展,職工生活水平的不斷提高,人們對后勤服務的質量要求也不斷提高。切實維護企業(yè)利益,做好服務工作是對我們的要求,“服務標準化、管理規(guī)范化”是我們的服務準則,“服務到家庭、滿意在礦山”是我們物業(yè)管理部全體干部職工為促進礦山安全工作,構建和諧企業(yè)做出的不變的承諾。我們懷著對后勤服務事業(yè)的衷心與執(zhí)著,努力學習業(yè)務知識,苦練業(yè)務技能,從文明服務語言的應用到程序化的水電暖管理,從幼教工作一線到職工的居住環(huán)境,一點一滴都凝聚了我們物管人辛勤的汗水。“提升質量,微笑服務”則是我們物管人內強素質、外樹形象的行動指南。
“今天,你微笑了沒有?”
在生活部,職工們放棄了濃妝艷抹的閑適風情,少享了安逸舒適的家庭歡樂,每天忙碌于食堂,做飯、洗刷,重復著同樣的事情,不圖名利,不計報酬,為的是讓全礦職工和家屬能夠吃上可口的飯菜,得到溫暖的關懷,每日,她們微笑著為顧客做些什么,讓顧客感動于我們發(fā)自內心的微笑。它不僅縮小了顧客與服務者之間的距離,也是達成彼此之間情感交流的階梯。
在幼兒園,老師們每天微笑著呵護教育孩子們。清晨,伴著朝陽,迎來了一群群孩子,他們有的活潑可愛,有的淘氣頑皮,有的聰穎,有的木納……無論是誰,無論他來自什么樣的家庭,無論他表現(xiàn)如何,老師們都微笑著善待他們中的每一個。教育是期待,教育是牽手,教育是澄明,教育是心動,教育里飽含著真情的問候,教育里洋溢著微笑的面孔。
當看到大人們在園區(qū)內悠然自得地散步聊天,孩子們天真無邪地玩耍嬉戲的溫馨場面時,我心中不由自主地涌起一種自豪感。正是我們綠化和保潔人員每天辛勤地打掃,才使得小區(qū)的每一條街道、每一張桌椅、每一個角落都時刻保持干凈、舒適,我始終難以忘記那一個個揮動著掃把的身影和一張張布滿灰塵但卻洋溢著幸福的笑臉。
園區(qū)的每一盞燈,每一個水龍頭的正常使用都離不開我們的幕后英雄---電工鉗工們。正是他們默默無聞地工作,使小區(qū)的設備能夠正常運轉,設施能夠不斷完善,為職工的生活提供了一份保障。他們每日穿梭于各個車間、處室,面對一臺臺待修的設備,剛毅的臉上寫滿了自信,用戶滿意的笑容是對他們最高的獎賞。我們的師傅們也在以自身的行動履行著自己的職責。我們的一位維修師傅愛人身患重病,在醫(yī)院化療,年幼的孩子還需要照顧,他整天醫(yī)院單位兩頭跑,頂著巨大的精神壓力,卻從來沒有請過一天假,也沒有因為自己的事情影響到工作——當我們的身邊有這樣的好員工用自身行動在激勵著我們時,我們還有什么理由不更好地工作呢?
微笑是一盞大海上的引航燈,給人希望,給人力量,微笑是一縷陽光,能夠穿透烏云,溫暖大地和生靈。有首詩這樣寫道:
“微笑,哦微笑,只要你微笑,便有無數微笑回應你的微笑;只要你微笑,生命就充滿歡笑。”微笑是我們精神狀態(tài)的最佳寫照,是人與人之間的最短距離,在市場經濟激烈競爭的環(huán)境中,在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢下,做為我們今天的物管人,只有真正把“微笑”作為全部自下而上發(fā)展不可或缺的手段,才能為我們的服務提供永不衰竭的力量源泉。我們的礦區(qū)就象是一個大家庭,職工和家屬都是這個家的成員,我們就是他們的管家和服務員,一個家的和諧離不開每個人的努力。我們只有用心來付出,用微笑來化解矛盾,才能保證大家的生活質量,才能讓干部職工和家屬感到滿意和放心。
質量工作既是一項增強我礦綜合實力的長效工程,也是一項需要全礦職工共同參與的系統(tǒng)工程,更是我們每一位職工義不容辭的工作職責。借此機會呼吁我們每位職工能借這次“質量月”活動的契機,把重質量、講質量、抓質量作為我礦生存發(fā)展的抓手,把質量工作延伸和覆蓋到各個環(huán)節(jié),不斷增強質量意識,提升產品質量的競爭力,為我礦經濟全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展做出我們應有的貢獻。
太陽燃燒,因為它選擇輝煌;高山偉岸,因為它選擇堅毅。選擇后勤服務事業(yè),因為它寄托著我的期望和夢想。正是有了我們默默無聞的風險,才有了廣大職工安全生產的良性發(fā)展;正是有了我們無怨無悔的工作,才使得職工家屬們的住宿、生活環(huán)境更加美好。站在這里,我可以自豪的說:后勤服務事業(yè),我無悔的選擇。
質量演講開場白篇十
尊敬的領導、同志們:大家好!
首先,感謝領導給我這次學習和鍛煉的機會,很榮幸代表分廠參加公司這次質量月演講比賽。我演講的題目是:《質量從我做起,大家齊心協(xié)力》
質量是產品的生命,信譽是企業(yè)的靈魂。優(yōu)異的質量源于大家共同的努力,優(yōu)秀的產品能提升企業(yè)的信譽,從而在市場占有不敗之地。
作為一名普通的員工,我的工作是生產一線的工藝操作。雖然崗位很平凡,工作看起來很簡單,但質量就存在于我們工作中的每一個簡單的操作里。
質量它是一個體系,對質量的控制是環(huán)環(huán)相扣的,每一個細微的環(huán)節(jié)都需要員工認真敬業(yè)的工作作風,必須做到嚴格按照操作規(guī)程和制度的要求執(zhí)行。在生產活動中,首先從我做起,做好自己的本職工作,完成好本崗位工序的質量標準。同時,不能只是各顧己陣,要有協(xié)作精神。對上游工序出現(xiàn)的問題要及時反饋,讓問題到我這里制止,絕不能讓它流放下游。對下游工序反應的意見也要及時糾正錯誤,不僅要讓質量控制符合標準,更要研究不斷改進。
對以住發(fā)生過的質量事故中總結,并不是我們做不好,而是我們沒有意識到。工作的不細心,操作的不規(guī)范,才會造成質量的波動甚至事故。究其原因,都是小問題,都是細節(jié),但正是這些細節(jié)釀成了事故。
我認為人的意識指導著行為,關于質量就要求我們要把質量意識常在心中。每一個操作,每一次巡檢,都嚴格執(zhí)照規(guī)程的要求去做,在工作中嚴格自我要求,防微杜漸,防患于未然。
質量是企業(yè)的根本。海螺的企業(yè)宗旨就是:至高品質,至誠服務。對質量的保證光靠某個人的力量是遠遠不夠的。質量控制的每個工序就像是一塊木板,所有的工序組合在一起就成了木桶,質量就是木桶里盛滿的水位。可知,水位的高低取決于最低的那塊木板,可見,第個工序對質量的影響都是不容忽視。只要大家齊心協(xié)力,定能做到滴水不漏。
對于質量,我們不光要‘心動’,更要集體行動起來。在工作中團結合作,敬業(yè)奉獻,增強工段的凝聚力,加強崗位間的密切配合。為提高工藝質量練好我們的操作技能,為建設質量強國,共創(chuàng)美好生活。
質量演講開場白篇十一
尊敬的各位領導、評委,親愛的同事們:
大家上午好。我是來自恒邦冶煉股份有限公司的,很高興今天能站在這里和大家探討質量安全。首先請允許我代表我們公司感謝區(qū)質監(jiān)局舉辦此次演講比賽活動,為我們提供了一個交流的平臺,讓我們能夠更加深入了解質量安全。今天我所要演講的題目是:“質量安全,我們共同的責任”。
1978年6月24日,我國原國家經委向全國發(fā)出了《關于開展“質量月”活動的通知》,決定每年9月份在全國開展質量月活動。轉眼間33年過去了,我國的經濟發(fā)展舉世矚目,但世界的形勢也對我國產品質量安全也提出了更高的要求。中國面臨的國際形勢更加嚴峻:一系列產品的國際標準被推行,成為西方國家限制中國出口的最好借口;而生產生活中的一次次質量安全事故也成為西方媒體攻擊我國的又一“例證”。一起起煤礦事故的高死亡率、一次次食品安全暴露出的問題、一樁樁豆腐渣工程導致的慘案,無不在提醒著我們,必須把質量安全的提到空前重視的高度,我國必須從產品大國向產品強國邁進!而想要實現(xiàn)這一艱難的邁進,僅僅依靠政府的努力是遠遠不夠的,必須讓每一位公民牢記:質量安全,是我們共同的責任!
然而依然有很多人置質量安全于不顧,不惜犧牲群眾的健康甚至生命來謀取暴利,他們總以為會利用高超的手段欺瞞世人,豈知多行不義必自斃。正如林肯曾經說過的:“你可以在所有的時候欺騙一部分人,也可以在一定的時期欺騙所有的人,但決不能在所有的時候欺騙所有的人!”一旦人們識破了你的偽裝,人們將不再信任,而失去群眾信任的企業(yè)必將走向滅亡。三聚氰胺毀掉了一個三鹿;含有敵敵畏的金華火腿讓金華身敗名裂;一個腳踏板毀了豐田一百多年的信譽和形象。
一樁樁慘痛的教訓讓世人再次警醒,也為各大企業(yè)敲響了警鐘。恒邦也在吸取教訓,不斷確質保量中,一步步走到今天。或許很多人會疑惑,化工企業(yè)的產品質量安全和我們有什么關系,那是企業(yè)的事兒。誠然,產品質量安全關乎企業(yè)的直接效益和信譽,但是他們卻沒看到化工企業(yè)的產品質量安全同樣與人品群眾的切身利益息息相關。冶金化工企業(yè)的質量安全不同于諸如食品等其他領域,冶金化工企業(yè)的質量安全如果出了問題,往往會造成不可逆轉的影響,任何一次不正當操作帶來的產品質量下降很可能伴隨著重大的財產損失甚至人員傷亡,同時也可能會帶來重大的環(huán)境污染,給周邊群眾的生活帶來巨大的影響。
在質量安全方面,恒邦可謂下足了苦功。從一個小縣城的牟平氫化廠到全國500強的恒邦冶煉,恒邦對產品質量安全的要求也在不斷提高,從最初的滿足公司要求向達到國家標準發(fā)展,現(xiàn)在我們考慮更多的是在達到公司和國家標準的同時更多考慮進了客戶的需要,就是在這樣的不斷發(fā)展中恒邦的產品質量也在不斷精益求精。
我們的各種設施建設,無論是生產設施還是生活設施,我們的基建工作考慮的不僅僅是滿足一時的生產和居住需求,更要求維持長期使用,并且能夠抵抗一定的自然災害;
我們投入大量的資金進行生產改革,不斷推進循環(huán)生產,盡可能提高產品質量的同時消滅污染;
我們從上到下推行恒邦質量文化,普及各相關部門的質量知識,舉行一系列的宣傳和培訓活動,只為提高員工的質量安全意識;
我們不斷加強質量監(jiān)管,通過供應部、設備部、動力部、企業(yè)文化部、綜合部等各部門協(xié)調,多重把關,嚴保質量;
恒邦每年在質量安全方面過億的投入,大量的人力、物力、財力的投入只為確保恒邦的黃金品質、永續(xù)發(fā)展!恒邦一直在貫徹著“效益是企業(yè)的生命,質量是效益的靈魂”的思想,因為恒邦知道產品質量的優(yōu)劣,對一個企業(yè)的發(fā)展和品牌形象的形成與信譽的累積是多么重要!只有立足品質,強化產品質量,才能讓企業(yè)得到長足的發(fā)展。
產品質量要提升,認真的態(tài)度是保證。要讓每一位員工,都深刻知認識到必須做好每個細微環(huán)節(jié)要知道稍有不甚就會造成質量事故。正所謂“千里之堤,潰于蟻穴”。造成這些都是些簡單的操作細節(jié)上的問題,但也正是這些細節(jié)決定了成敗。海爾總裁張瑞敏說過:“什么是不簡單,把每件簡單的小事做好就是不簡單”。如何把每件小事做好?那就要求有認真的工作態(tài)度來保證。技術員設計好每一個零部件,確保產品質量性能可靠;質檢員嚴格監(jiān)控外協(xié)件的質量不松懈,避免為別人的錯誤買單;工人們也嚴把質量關,高標準、嚴要求地去裝配好每一個零件,領導也要不定期的監(jiān)督檢查現(xiàn)場,勤指導、頻教育,促進員工工作質量的穩(wěn)定與提升。生產每一臺設備只要我們責任心多一點,問題就會少一點,質量就會高一點。
或許依然有人會認為質量安全就是遠離那些假冒偽劣產品那么簡單,事實上并非如此,質量安全必須要我們每一個公民的監(jiān)督和參與。曾幾何時我們看到街頭的垃圾食品時是否選擇了漠視甚至明知故犯?曾幾何時我們購買的產品出現(xiàn)質量問題時我們是否會追根溯源直至追究責任?沒有,我們都沒有,我們統(tǒng)一選擇了淡漠,而這種淡漠卻恰恰是對那些存在嚴重質量安全問題的商家的縱容。
這不得不讓我們反思,我們究竟能為質量安全做些什么呢?還記得葉志平嗎?或許他會給我們一個答案。就是他,一個普通的四川安縣桑棗中學校長創(chuàng)造了一個奇跡:他讓2300余名師生只用了1分36秒的時間在里氏8.1級的地震中安全撤離!在他當校長的時間里,他主張加固學校的所有建筑,更是對其中的一棟一直沒有通過驗收的實驗教學樓,進行一次次的加固。最終在地震中他的學校里沒有一個學生喪失生命,甚至那棟沒有通過驗收的教學樓也依然屹立不倒,而當時那座樓上的教室里,坐著700多名學生和他們的老師!結果這棟教學樓里的700多名學生和老師均都安全脫險!
朋友們,質量安全就在我們身邊,它需要我們每一個人時刻關注著,只有我們都維護了身邊的質量安全,才能真正保證個人的健康,家庭的安全,企業(yè)的興盛和國家的和諧!
質量演講開場白篇十二
尊敬的評審委員會領導、各位電力同行:
大家好!我叫陶克,來自葛洲壩水力發(fā)電廠。今天,我將要就我廠所申報的管理創(chuàng)新成果——《構建水電廠現(xiàn)代維修管理體系的探索與實踐》向各位進行介紹和匯報。我的匯報將包括六個方面,葛洲壩簡介、水電廠現(xiàn)代維修管理體系的應用背景、設計思路、構成、具體做法、實施效果和結語。
說起葛洲壩,大家應該不會陌生。作為我國在長江干流上自行設計、自行制造、自行安裝興建的第一座集防洪、航運、發(fā)電于一體的大型水利工程,葛洲壩——這座萬里長江第一壩,奠基七十年代初,竣工八十年代末,機組投產至今已有20xx年,共裝機21臺,投產后通過擴建一臺保安電源機組和實施2臺機組改造增容,現(xiàn)裝機容量277.7萬千瓦,實際年均發(fā)電量157億千瓦時。它包括兩廠兩站,大、二江電廠,220kv和500kv開關站,電能送到湖北、湖南、江西、河南和上海市,是華中、華東兩大電網的聯(lián)絡中樞。這里是大、二江電廠、220kv、500kv開關站的全貌圖和我廠的一些主要經濟技術指標。
葛洲壩電廠于20xx年11月28日改制重組后成為長江電力股份公司的電力生產和成本控制單位。三峽工程投產以后,葛洲壩電站作為三峽電站的反調節(jié)電站,通過三峽-葛洲壩梯級電站聯(lián)合運行方式發(fā)揮更大的經濟效益。
說到這里,我想用關鍵詞的形式對剛才的簡介進行小結。“特點關鍵詞”——第一座、“三個自行”(自行設計、自行制造、自行安裝)、“三大功能”(防洪、航運、發(fā)電)、20xx年(葛洲壩電廠的歷史)、最后落腳在“水電‘老’廠”上。之所以落腳到“老廠”上面,也是為了進入我們今天的正題,正因為運行時間長,設備的老化等諸多問題使我們不斷探索著用現(xiàn)代化的管理方式和先進的管理成果去管理一個水電老廠,使其充滿無限的生命力。在這個過程中,我們離不開企業(yè)精神這一靈魂——“精細 安全 和諧 高效”正是葛洲壩電廠的企業(yè)精神所現(xiàn),這里的管理創(chuàng)新成果也處處散發(fā)著我廠企業(yè)精神的光輝。
一項管理創(chuàng)新成果有它的應用背景,即深層次的原因。“水電廠現(xiàn)代維修管理體系”的構建是為了滿足以下5個方面的需要:充分發(fā)揮三峽電站反調節(jié)功能,持續(xù)提高設備自動化水平的需要(為了實現(xiàn)效益的最大化)、提高機組發(fā)電能力,控制生產成本和進一步精干生產人員的需要(為了實現(xiàn)發(fā)展目標,我們必須一方面提高機組健康水平,一方面降低各方面成本)、適應以顧客需求為導向的競爭型電力市場的需要(20xx年我廠的售電模式從統(tǒng)購包銷向參與華中區(qū)域市場競爭轉變,轉變思想)、實現(xiàn)管理方式由經驗管理向科學管理轉變的需要(我廠已經通過學習借鑒、移植再造等方式運用了多項先進的管理成果,這些思想在后面都會有所體現(xiàn))、建設綠色環(huán)保和諧電廠的需要。
水電廠現(xiàn)代維修管理體系的設計思路與構成。從公式化和圖形化兩種方式來解讀。它的公式化表述:。圖形化結構通過維修過程來描述:以顧客其他相關方的需求為入口, 經過以三類信息為基礎的集中評估階段,經過形成檢修計劃和檢修方案階段,或通過qc等項目攻關活動形成方案,進入改進與實施階段,到達過程與目標評估階段,最后達到顧客和其他相關方滿意,以及質量安全的目標。其中,形成維修方案與改進實施階段構成了維修關鍵過程。在三標平臺上建立七大系統(tǒng)中,由與維修關鍵過程相關的六大系統(tǒng)即“技術、安全、質量、環(huán)境、資源、成本”集成的“檢修過程控制文件包作業(yè)法”實現(xiàn)對維修關鍵過程的控制。安全管理采用綜合安全性評價、人力資源培訓管理采用個性化培訓。在整個維修過程中,應用epms作為信息化管理手段。
其實從公式化描述和圖形化結構中已經可以看出:該體系最大的特點是中體現(xiàn)了持續(xù)改進的思想(即p\d\c\a)循環(huán)。另一個特點是,運用了先進的管理成果,其中包括一個天平一雙翅膀。一個天平即“質量環(huán)境職業(yè)健康安全”三標一體化管理體系構成標準,一雙翅膀即插上信息化的翅膀,提高效率。相對于傳統(tǒng)的維修過程來說,優(yōu)勢在于幾個方面的控制。
現(xiàn)在我在體系結構基礎上,詳細說明現(xiàn)代維修體系構建的主要做法。我廠在借鑒國外大型水電企業(yè)維修管理策略的基礎上,初步建立基于設備評估的“計劃+診斷”檢修策略。即維修過程的第二環(huán)節(jié)。“計劃”部分是依據傳統(tǒng)檢修導則的要求,制定科學的設備周期性預防性維修策略;“診斷”部分是根據主設備制造商技術規(guī)范等要求,結合設備狀態(tài)檢測、診斷與評估和周期性維修檢查的結果,適時制定非周期性維修。
首先要建立設備評估機制,根據評估結果的不同采用不同的處理方式。現(xiàn)在回到結構圖中,主設備狀態(tài)檢測對主設備工況進行在線監(jiān)視和分析,通過對主設備關鍵參數的監(jiān)測,提出評估報告;運行診斷分析是運行人員通過對各種實時運行參數、運行記錄和設備運行狀況的變化趨勢等情況作出全面分析。“設備狀態(tài)分析” 第一維度為每月由設備負責人對所管轄設備進行一次分析。第二維度為在月度設備分析基礎上,每年進行兩次集中設備分析。而“集中性檢修評估”是將上述三種分析綜合評估的結果。
形成最優(yōu)檢修計劃階段,依據維修設備評估的結果,優(yōu)化檢修項目,合理調整檢修時間和工期安排,實現(xiàn)檢修計劃的優(yōu)化。
對維修關鍵過程進行控制的文件包作業(yè)法。首先我們來看一下在以往的維修過程中所存在的一些問題。我們將維修過程從時間軸劃分為“工前”、“工中”、“工后”三個階段。這三個階段分別存在以下問題。
我們從四種不同的角度來認識文件包作業(yè)法,其中包括“時間軸“、構成體系、具體表現(xiàn)形式、維修過程。
從時間軸來看,文件包的內容包括了開工前的9項,到施工中的5項,到完工后的8項;
從構成體系看,其中包括了技術、安全、質量、環(huán)境、資源、成本管理中與維修過程有關的關鍵因素,對進展、材料的消耗、危險源的控制、圖紙的變更、設備評估等多個方面進行跟蹤。
從具體表現(xiàn)形式看,從具體表現(xiàn)形式來看,檢修作業(yè)包在一定意義上是融合了各項規(guī)程制度、檢修工藝標準等,在各個環(huán)節(jié)上樹立標準。
從維修過程看,在工前、工中,工后三個階段,項目組成員、項目負責人、分部負責人、部門負責人等處于不同層級的人員分別填寫完善文件包中的不同的文件,從各環(huán)節(jié)、各關鍵點進行追蹤和把握。
這里可以看出,文件包作業(yè)法體現(xiàn)了流程化、標準化,精細化的思想,將各項任務圍繞可控、在控這條主線,把所有內容有機的融會貫通在一起,一環(huán)緊扣一環(huán),以標準的工作程序和規(guī)范的人員行為,確保了作業(yè)過程中人身和設備安全,有效地提高了維修質量。
通過實際運用,文件包作業(yè)法對維修的關鍵過程起到了很好指導和控制作用。
對于處于作業(yè)基礎層的員工來說,
對于處于作業(yè)基礎管理層的各專業(yè)分部而言,
對于處于作業(yè)中級管理層的維修部和生產計劃部而言,
各個層級都露出了笑臉。
在前面的關鍵詞描述中,說到了水電老廠,我廠作為主設備全部國產化的水電老廠,不依靠技術攻關提高設備健康水平,全廠的自動化水平也無法提升。我廠將群眾性質量管理活動——qc活動,與維修過程緊密結合,取得了不錯的效果。20xx年,葛洲壩電廠qc活動分5大專業(yè)13個qc小組進行技術攻關組活動。
針對設備原理缺陷:如"500kv開關站斷路器常規(guī)選控及同期回路的改進研究","220kv母差保護雙重化研究"等項目是針對存在的缺陷和不安全現(xiàn)象中,由技術人員提出,以提高設備的可靠性。
精細化生產理念貫穿始末:如"提高葛洲壩電廠發(fā)電出力技術措施的研究","葛洲壩電廠500kv開關站lcu系統(tǒng)改進的方案研究"是在我廠20xx年面臨百年一遇的長江枯水、發(fā)電減少的情況下,由技術人員響應"精益生產保發(fā)電"、合理節(jié)約利用每一滴水應運而生的。
關鍵性指標:如"提高自動開停機成果率技術攻關",20xx年自動開停機成果率由20xx年的88%提高到97%。
這里還想簡單的介紹一下綜合安全性評價這一問題。在維修過程中,它實現(xiàn)了對維修過程危險源的分析預控制。從“四大評價對象”,用危險查評的方法,進行超前控制。
在維修過程中,我廠實行標準化管理設備,人性化管理員工的思想。人性化管理員工中的一個創(chuàng)新的做法是針對員工培訓所開展的“個性化培訓”。在精細維修管理中,員工由于專業(yè)、學歷、年齡等多方面因素不同,傳統(tǒng)的培訓手段已經不能滿足要求。怎樣“因材施教”成為重要問題。個性化培訓就是從因材施教的思想出發(fā),量體裁衣的制作培訓方案,每年冬修開始前針對每位員工設置培訓計劃書,對員工所需掌握的內容,掌握的程度進行說明。在冬修過程中,有針對性的安排工作,起到導向性。冬修結束后,以答辯的形式評估個人培訓情況,并將評估結果與績效考核掛鉤。
前面講了這么多,我們還要用效果來說話。效果中,我們用數據說話。
質量演講開場白篇十三
尊敬的各位領導、評委、親愛的同事們:
大家好!
我叫,來自中鐵十一局x項目部。今天,在這華似海、歌如潮的紅五月,我懷著無比榮幸、激動、加上一點緊張的心情來參加這個活動,和大家一起探討學習。我演講的題目是:“精品共人品一色,安全與質量齊飛”!
“精品共人品一色”,要建精品優(yōu)質工程,首先得要有精品般的人品。試想想!精品優(yōu)質工程是一群騙子在那給忽悠出來的嗎?還是一群好大喜功的人在那給吹出來的呢?都不是!精品工程是靠我們的前輩、我們在坐的各位、還有此時此刻正在一線揮灑汗水的同事們,用鐵軍的人品秉承著“精品人品同在、誠信創(chuàng)新永恒”的價值觀、腳踏實地地用一點一滴、一言一行、一砂一石澆筑出來的!正因如此,才成就了一個個魯班獎、詹天佑獎、火車頭獎等等精品工程,這也是我們每個鐵建人一直以來都在孜孜不倦、不懈追求的目標。
大家都知道一個企業(yè)無論其廣告做得多么漂亮、華麗,但如果其產品沒有質量保證,誰都不會認可它,那么這個企業(yè)的生命也注定是短暫的。我們十一局沒有鋪天蓋地的華麗廣告,只有深藏一線的默默無聞,而我們的一項項精品工程卻是我們津津樂道的廣告牌,巍然屹立而不倒,我們十一局因此“笑傲江湖”!
那么大家再想想,究竟拿什么來證明我們的工程是精品工程呢?相信我們的業(yè)主只會因為工程的內在的和外在的質量給我們豎大拇指。顯然,內在質量以及外在質量才是精品工程的關鍵之所在。我們身處一線,時時刻刻懷著對十一局負責、建設精品工程的信念,才有對工作的盡職盡責,才有精益求精、不懈追求的動力!
正如我所在的x項目,在施工過程中,可謂上下一條心,始終堅持工程質量第一,給十一局、業(yè)主交一份滿意的答卷的原則,把打造精品工程的精神反映到施工的各個環(huán)節(jié)中。
記得我剛剛分到項目上不久,那時候正在施工物資總庫辦公區(qū)三層梁板模板,經理在工地巡視時發(fā)現(xiàn)板模板上面有一個一公分寬二十多公分長的模板縫,就問我是不是這個地方設計中就有一條縫,我說沒有,當時他就很嚴歷的批評我說那這個地方為什么有個縫子呢。我啞口無言,馬上明了工程質量在領導心中的地位。后來我們在施工的維修中心的例行檢查中,我跟同事發(fā)現(xiàn)有一條300*900的梁扭曲得比較嚴重。我們不敢怠慢,立即向上匯報,在次日開早班會的時候項目部一致決定將這條梁砸掉重新施工,堅決不留隱患、不留遺憾。
正是在項目部每一個成員的嚴格要求下,我們青山車輛段的每一根柱、每一條梁、每一塊板都得到業(yè)主(武漢地鐵集團)以及相關政府部門的認可與贊許。就像他們所贊揚的,我們真正體現(xiàn)了鐵軍的精神與作風,展現(xiàn)了十一局的風采!
當然,就在我們一絲不茍、狠抓質量、鑄造精品工程的同時切不可忘記堅守另一個理念―― “安全與質量齊飛”。安全責任重于泰山,一個個工程事故歷歷在目,工人因安全
事故可能會傾家蕩廠、陰陽兩隔;企業(yè)因安全事故可能會暫停投標、資質降級、失去市場。這不只是別人的慘痛教訓,所謂前車之鑒,后事之師,別人的教訓也是在給我們敲響警種。對于企業(yè)來說,安全不會簡簡單單地只對建造精品工程的目標有影響,它會直接關系到我們企業(yè)的社會地位、企業(yè)形象與口碑。
如果說要做到對公司負責,那么在工程現(xiàn)場我們就應該把安全放到跟質量同等重要的位置,保證不在安全上給公司摸黑,實際工作中以高度的安全責任心對待每一件事情。
還是拿來說吧,我們在安全工作上決不含糊。在安全管理制度上嚴格按照政府安監(jiān)部們、武漢市地鐵集團、監(jiān)理公司及我們公司的各種要求,建立了完善的安全生產保證體系、管理制度以及安全生產目標,并在實際工作中得到嚴格執(zhí)行。
在安全技術措施上,對于像總庫工程的16m模板高支撐系統(tǒng)、地鐵明挖暗埋區(qū)間的開挖深度達13m多的深基坑開挖這些危險性較大的施工,我們有針對性地制定了各種安全專項方案,同時項目部組織武漢市建委的專家對方案進行了可行性和安全性的評審。從技術方案上保證了施工的百分之百可行性和安全性。
在施工過程中我們的安全總監(jiān)、副經理及我們技術員全程跟蹤、實時地對危險性較大的施工部位進行監(jiān)控。我們的安全總監(jiān)陳總、副經理楊經理好幾次因白天帶領安全技術人員在現(xiàn)場解決問題、突破重難點,晚上還要帶領我們整理內業(yè)資料,長時間這樣休息過少加上年紀較大給累倒了。但是點滴剛剛打完,拔下針頭就直奔工地了,我們勸他休息一下再說,他說他一天不上工地心里沒底,怕出事,可見安全時刻在心中。
正是如此,我們的工程自開始以來一年多了,不折不扣地完成了“安全零事故”的安全生產目標,在去年我們獲得了“武漢市年度安全優(yōu)質工地”的榮譽。當然,在今后的時間里我們也將繼續(xù)堅持我們對安全的工作態(tài)度,努力實現(xiàn)我們最終的安全生產目標。
“天道酬勤”。只要我們秉承“精品人品同在、誠信創(chuàng)新永恒”的價值觀,腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè),我們的公司一定會更加強大,也將有更多的精品工程展現(xiàn)在人們面前,也會有更多更大的工程等著我們去做。
最后,我代表我們x項目部預祝我們這次演講活動圓滿成功;同時祝愿在坐各位健健康康、順順利利,在手的工程平平安安、個個精品!也祝愿我們公司更加強大,明天更美好!
謝謝大家!