工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人工作月總結(jié)篇一
大家上午好!
20xx年年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,在一年的工作中,我們xxx水廠公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水,我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費(fèi)。在今后的工作中,相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來(lái)水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20xx年年,在縣委、政府及主管部門(mén)的`正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果。
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從20xx年年7月開(kāi)始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
1、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門(mén)的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2、規(guī)范水政管理,加強(qiáng)執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市供水條例》的力度,20xx年年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書(shū)》1480份,發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張,改表到戶1480戶。
3、20xx年年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門(mén)嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4、帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,關(guān)心職工疾苦。
個(gè)人工作月總結(jié)篇二
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要這樣悄悄的走過(guò)去了,一年的工作也即將結(jié)束了?;仡欉@一年的工作,真是讓人感慨萬(wàn)千,有欣喜,有遺憾,有得到,也有失去。
今年對(duì)于支行來(lái)說(shuō),儲(chǔ)蓄存款是比較困難的任務(wù)指標(biāo),于我個(gè)人而言也是一項(xiàng)比較艱巨的任務(wù),自20xx年以來(lái),因?yàn)槭苜Y本市場(chǎng)的影響以及支行自身客戶維護(hù)問(wèn)題的影響,支行對(duì)私優(yōu)質(zhì)客戶增長(zhǎng)乏力,儲(chǔ)蓄存款規(guī)模一直止步不前,在這種情況下,我在第一季度新增儲(chǔ)蓄存款1707萬(wàn)元,完成計(jì)劃155%,第二季度新增938萬(wàn)元,完成計(jì)劃85%,第三季度新增儲(chǔ)蓄存款4239萬(wàn)元,完成計(jì)劃385%。
做為支行的客戶經(jīng)理,我并沒(méi)有將對(duì)公各項(xiàng)任務(wù)視為份外的工作,而是有效的聯(lián)動(dòng)起來(lái),在日常工作中協(xié)助行長(zhǎng)積極走訪隊(duì)對(duì)公客戶,在今年的工作中,我開(kāi)立對(duì)公帳戶4戶,對(duì)公網(wǎng)銀3戶,為支行對(duì)公業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。
我從事客戶經(jīng)理崗位已經(jīng)有五個(gè)年頭了,在此期間,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。做為支行客戶經(jīng)理能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,定期上門(mén)拜訪中高端客戶做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。在今年的工作中,我積極營(yíng)銷,共營(yíng)銷私人銀行客戶4戶,沃德卡16張,交銀理財(cái)卡27張,雙幣信用卡60余張,代發(fā)工資160戶,快捷理財(cái)客戶200戶,個(gè)人網(wǎng)銀80戶,手機(jī)銀行90戶,為支行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銷售做為一項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收入的重要來(lái)源,一直是我們工作中的重點(diǎn),在今年的銷售工作中,我銷售保險(xiǎn)80余萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷售收入3萬(wàn)元,銷售世博貴金屬100余萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷售收入5萬(wàn)元,銷售基金70萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷售收入2萬(wàn)元,銷售理財(cái)產(chǎn)品3000余萬(wàn)元。
電子銀行業(yè)務(wù)是新興起的一項(xiàng)業(yè)務(wù),也是分行今年業(yè)務(wù)指標(biāo)新增的重點(diǎn)業(yè)務(wù),支行在今年的工作中一直處于領(lǐng)先地位,特別是手機(jī)銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)全面完成了任務(wù)。
在日常工作中,我能積極與其他客戶經(jīng)理溝通、學(xué)習(xí),不斷總結(jié)積累工作經(jīng)驗(yàn),積極參加分行、支行組織的各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn),并通過(guò)自己的努力取得了cfp證書(shū),成為一名真正的理財(cái)師。
一、積極改進(jìn)工作方法,做到巧干、會(huì)干。
二、積極推動(dòng)全員營(yíng)銷。
三、加強(qiáng)營(yíng)銷部的管理,細(xì)化分工,強(qiáng)化問(wèn)責(zé)制。
四、加強(qiáng)周邊市場(chǎng)的走訪,積極做好后續(xù)維護(hù)。
五、細(xì)化客戶管理,夯實(shí)客戶基礎(chǔ)。
個(gè)人工作月總結(jié)篇三
一九九九年我被評(píng)為一級(jí)教師,本著對(duì)幼教事業(yè)的一腔熱情,始終以飽滿的熱情全身心的投入工作。在這六年來(lái),我在平凡的工作崗位上默默地耕耘,將愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)溶入自己的實(shí)踐工作中?;厥走@六年所走過(guò)的工作歷程,有所失、也有所得?,F(xiàn)將這幾年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)、工作等方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和全體教師做以下匯報(bào)和總結(jié)。
教師是人類靈魂的工程師,教師的政治思想覺(jué)悟會(huì)直接影響到孩子的行為。因此,我在思想上高定位,本著求實(shí)好學(xué)的精神積極參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng),做到人到思想到,體會(huì)其精神實(shí)質(zhì),并認(rèn)真做記錄,貫徹到實(shí)際工作之中。不遲到、不早退,樹(shù)立良好的教師形象。
在我心中一直認(rèn)為:一名優(yōu)秀的幼兒教師只要做到德良、志堅(jiān)、風(fēng)正、紀(jì)嚴(yán)、儀端、學(xué)勤、心慈、言美才能樹(shù)立良好的師表形象。在平時(shí)工作中,我從點(diǎn)滴小事中力爭(zhēng)做到:既要以身作則,又要視聽(tīng)言行,既要一絲不茍、又要持之以恒,凡是要求孩子做到的,自己首先必須要做到,哪怕是些在再瑣碎再微小的事也要言于律己、身正為范。因此我深深的知道,教師良好的道德修養(yǎng)對(duì)孩子來(lái)說(shuō)是耀眼的旗幟,是力量的源泉。
作為一名教師不僅要管理好班級(jí),有一顆愛(ài)孩子的心,還要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì),在工作之余,我經(jīng)常翻閱一些有關(guān)幼教方面的書(shū)籍,看到好的信息及時(shí)摘錄下來(lái),不斷為自己充電。同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷積累經(jīng)驗(yàn),使自己在授課水平上有所提高。我能認(rèn)真履行教師職責(zé)、奉獻(xiàn)愛(ài)心,用身教去影響幼兒、教育幼兒,在工作中具備高度的責(zé)任感,始終將幼兒的安全放在首位。注意因材施教,使每個(gè)幼兒在原有水平上都有一定的發(fā)展。二零零二年我有幸成為了一名蒙氏教師,作為蒙氏教師要比別人付出更多,因此我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間去準(zhǔn)備教具,揣摩每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),帶領(lǐng)全班幼兒扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行每一項(xiàng)工作。
我光榮為了一名蒙氏教師。
我的其他老師主持制作的系列木藝作品《森林中的小精靈》,在xxxx年省直慶“六一”美術(shù)作品展覽中展覽,并在《幼教研究通訊》上發(fā)表。在局慶祝建國(guó)55周年書(shū)畫(huà)、小制作比賽中榮獲三等獎(jiǎng)。
xxxx年,我設(shè)計(jì)的《蛋寶寶怎樣站起來(lái)》《打開(kāi)嘗一嘗》活動(dòng)均受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng),并接待了外地園的參觀。
xxxx、20xx年因工作努力,成績(jī)比較突出,被連續(xù)兩年評(píng)為優(yōu)秀,受到嘉獎(jiǎng)。
xxxx年,我和李老師所撰寫(xiě)的論文《從傳統(tǒng)節(jié)日入手對(duì)幼兒進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育》在中華民族傳統(tǒng)美德教育實(shí)驗(yàn)研究第十四屆學(xué)術(shù)研討會(huì)上,被評(píng)為教育科研成果一等獎(jiǎng)。
我設(shè)計(jì)的教學(xué)活動(dòng)《大變小》獲全國(guó)幼兒科技教育與實(shí)驗(yàn)活動(dòng)設(shè)計(jì)三等獎(jiǎng)。
在xxxx年底的達(dá)標(biāo)活動(dòng)中,自己能默默付出,做一名幕后英雄,從始至終協(xié)助陳蕊老師準(zhǔn)備教具,一起試課,一起探討活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié),一遍又一遍。因?yàn)槲沂冀K記著主任說(shuō)過(guò)的一句話:她們所上的'活動(dòng)并不是只代表著自己的水平,而是代表者我們省二幼的整體教學(xué)水平。作為省二幼的一員,我覺(jué)得自己有責(zé)任也有義務(wù)來(lái)為這節(jié)課出謀劃策。最后陳老師圓滿地完成活動(dòng),我為她感到高興,也為自己的付出感到高興。
“人無(wú)完人,金無(wú)足赤”,我意識(shí)到自己還有多缺點(diǎn):有時(shí)不能嚴(yán)格要求自己,性格比較急躁等,以后要克服自身的弱點(diǎn),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
有播種就會(huì)有收獲,有付出就會(huì)有回報(bào)。這幾年的
教與學(xué)使我和孩子們之間產(chǎn)生了濃厚的感情,也使我的教學(xué)工作初漸成效。但我深知這些成績(jī)的取得是和所有幫過(guò)我的教師的努力分不開(kāi)的。一滴汗水、一分收獲、一分辛勞、一分成果。追求永無(wú)止境,奮斗沒(méi)有窮期。因此我進(jìn)修了學(xué)前教育本科,馬上就要畢業(yè)。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,盡職盡則。把自己全部的愛(ài)奉獻(xiàn)給孩子,為孩子的明天獻(xiàn)出自己的一份力量。
個(gè)人工作月總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間20__年過(guò)去了,這一年在工作上有好有壞,有成功也有失敗。作為一名班長(zhǎng),我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)自我的事業(yè),以班長(zhǎng)的要求嚴(yán)格要求自我,鞭策自我,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。進(jìn)取參加工廠及公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),一年來(lái),我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門(mén)各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中,我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫忙下,經(jīng)過(guò)自我的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的提高。20__年,我更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自我真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的班長(zhǎng)。
一、安全工作
總結(jié)20__年的工作,班組也出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,在這些事故中有個(gè)人原因也有客觀原因。在20__年的工作里我將找出20__年的不足,認(rèn)真吸取事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)我將帶領(lǐng)全班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié)出適合自我班組的管理。20__年的問(wèn)題大多出此刻新員工身上,由于新員工的經(jīng)驗(yàn)不足和在學(xué)車的時(shí)候帶教_的職責(zé)心不強(qiáng),導(dǎo)致新員工的基礎(chǔ)沒(méi)有學(xué)好。自我頂崗以后,生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏,手忙腳亂。是導(dǎo)致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長(zhǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的巡檢力度不夠大,對(duì)班組存在的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改也是今年的事故原因。
在下一年的工作中,我將把培訓(xùn)新員工作為班組的重點(diǎn)工作來(lái)進(jìn)行,要求并監(jiān)督帶教必須把自我的所學(xué)所會(huì)認(rèn)真的傳授給新員工。要求帶教必須有職責(zé)心!不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!在班中加大現(xiàn)場(chǎng)的巡檢力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間解決及整改,今日的事情絕不推到明天。
從事行車工作行車就是我們的飯碗,我們應(yīng)當(dāng)對(duì)它有崇高的敬意,不能對(duì)它有半點(diǎn)不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能,作為班長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)從每一名員工抓起,規(guī)范員工操作不能出此刻操作時(shí)對(duì)設(shè)備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生,杜絕野蠻操作。
三、設(shè)備點(diǎn)檢
對(duì)員工設(shè)備點(diǎn)檢本事進(jìn)行時(shí)常的檢查和測(cè)驗(yàn),異常是新員工在他上崗之前要認(rèn)真對(duì)其進(jìn)行設(shè)備點(diǎn)檢的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),在設(shè)備點(diǎn)檢方面絕對(duì)不能麻痹大意,行車就是我們的飯碗是我們工作的保障。在交接班時(shí)要嚴(yán)格按照設(shè)備點(diǎn)檢流程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行點(diǎn)檢,嚴(yán)禁走馬觀花糊弄事。嚴(yán)禁因設(shè)備點(diǎn)檢不到位導(dǎo)致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生,讓自我開(kāi)一個(gè)放心車。
1、在班中加大巡檢力度,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行排查和消除保證班中安全有序的運(yùn)行。
2、經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育,加大安全學(xué)習(xí)力度,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。
3、對(duì)員工出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決及匯報(bào),出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”的原則處理。
4、在特殊的時(shí)間段對(duì)異常的人員和設(shè)備進(jìn)行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5、規(guī)范員工的行為,嚴(yán)禁做不貼合規(guī)定的事情和嚴(yán)禁有不遵守規(guī)章制度的行為,保證員工的人身安全。
作為班長(zhǎng)在以后的工作中我會(huì)帶領(lǐng)班組人員共同學(xué)習(xí)、提高和提高,把工作做的更上一層樓。
個(gè)人工作月總結(jié)篇五
1、在菜品的定位上,根據(jù)客人的需求來(lái)逐漸改變菜品的質(zhì)量。我會(huì)努力配合新廚師長(zhǎng)的工作,把菜品的出品做到標(biāo)準(zhǔn)化,使之能逐漸形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化產(chǎn)品,是產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹(shù)立自己的品牌。
2、在廚政管理方面,一系統(tǒng)化整合核心競(jìng)爭(zhēng)力,以規(guī)范化提升管理水平,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作,對(duì)廚房進(jìn)行有效監(jiān)控與指導(dǎo),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力,對(duì)廚房技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備,合力推出新穎菜品。
3、在人員方面,進(jìn)行專業(yè)技能考核,采用定期培訓(xùn)的辦法提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng),再結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各種規(guī)章制度。
4、在菜品的出品把關(guān)上,采用三層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即出品廚師把關(guān),傳菜生把關(guān),服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,都有退回的權(quán)利,否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
5、在原材料的驗(yàn)收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭(zhēng)取把的利益讓給顧客。
6、在溝通方面,服從領(lǐng)導(dǎo),管己,管人,官隊(duì)伍。