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職位體系 體系管理工作總結篇一

20xx年是公司建立與推行qhse管理體系年，大慶分公司在基層站隊班組規范推行qhse管理體系工作過程中，由于領導重視，全員參與，堅持形式上分公司統一，方法上基層單位各有特色和不斷完善，持續改進的原則，突出了大慶分公司體系推行的“一書、一表、一案、一票”特色。截止4月15日，分公司5個基層單位班組推行qhse管理體系通過分公司驗收。目前，大慶分公司各基層單位已經規范執行qhse管理體系三級文件。回顧工作歷程有以下幾個特點和感受。

20xx年12月4日，分公司召開了管理層共29人參加的qhse管理體系推行工作研討會。會議對體系推行工作的經驗與問題進行了研討，明確體系推行以基層站隊為主要對象，以一書、一表、一案的實施為重點。確定以林源輸油站運行崗、儀表班為試點規范推行，最終達到全面覆蓋安全生產工作的各個環節。針對體系的推行，彭建立經理強調：要充分認識到qhse管理體系的科學性，要主動去想，主動去做，自覺地去運用，要把體系的推行工作抓實、抓細。

1月9日，分公司在林源輸油站召開了生產崗位規范推行qhse管理體系現場會，分公司4位領導、安全、生產、管道辦公室相關人員，基層各單位行政、主管領導、技術員、安全員、班組長共計37人參加了會議。林源輸油站詳細介紹了試點的輸油運行崗位、儀表班體系文件結構的確定過程，并結合實際對一書、一表、一案的編寫和使用進行了講解。規定了針對小型的日常檢修、維修工作必須使用“生產設施維修與檢修工作票”，并把“生產設施維修與檢修工作票”作為作業指導文件的補充，從而真正把qhse管理體系與生產實際達到全方位的結合。會上，王英敏科長對下一階段的qhse管理體系推行工作進行了安排。分公司領導對體系的推行工作提出了具體要求。與會人員通過對運行崗、儀表班兩個試點崗位參觀和座談，明確了在生產班組推行qhse管理體系的工作方法。促進了qhse管理體系在大慶分公司的規范推行。

2月27日，分公司召開繼續推行qhse管理體系工作會議。落實管道公司2月19日qhse工作電話會議精神，解決體系推行工作中的具體問題。彭建立經理主持會議，夏長友副經理對qhse管理體系推行工作分三個階段進行詳細安排，工作會議的適時召開為體系的推行工作指明了方向。

體系的文件化是體系推行的重要內容，體系的文件化是有章可循之章，為此，分公司特別重視體系文件化工作。首先成立了體系文件編寫小組。對體系三級文件的編制提出具體要求。在三級文件的編制過程中，夏長友副經理親自過問，審定三級文件，安全環保科先后13次深入到各基層單位指導體系三級文件的編寫工作。經過各站、隊領導、相關技術員、班組長多次討論，對班組涉及的所有工作過程進行了全面識別，對正在使用的規程、規章、制度、各種記錄、報表進行重新清理。最終確定各基層單位應建立的三級文件數量、名稱。目前，分公司共編制作業指導書74個、預案66個，整理記錄、報表117個，規章制度123個，清理在用規程規范203個。并通過三審定稿。明確“兩站一隊”日常維護檢修必須執行“生產設施維護與檢修工作票”制度，并把“生產設施維修與檢修工作票”作為作業指導書的補充，從而真正把qhse管理體系與生產實際達到全方位的結合。

2月6日，分公司舉辦了第一期qhse管理體系學習班，管代夏長友副經理對危害識別和風險評價進行了講解，并在學習結束后進行了考試。這次學習班對科室、站隊領導、工程技術人員觸動很大。管代的親自講課使大家認識到了，必須通過積極自學，去掌握qhse管理體系等相關知識，提高自身素質，才能把體系推行工作搞好，把本職工作做好。

3月1日至5日，分公司舉辦了大規模的qhse管理體系培訓班，邀請到大慶石油管理局hse管理體系咨詢中心四位有經驗的講師授課。公司領導、科室長、站隊長、管理人員及班組長共66人參加培訓并進行了考試。四位講師到大慶分公司林源輸油站了解生產及qhse體系推行情況，結合該公司實際編制培訓計劃，分別對質量管理體系、環境管理體系和職業健康安全管理體系以及石油天然氣工業健康、安全與環境管理體系進行了宣貫，同時對風險評價技術、危害識別、事故預案的編寫、應急救援預案的編寫等項內容進行詳細的講解。通過系統地有針對性地培訓，收到了良好效果。

基層各單位遵照分公司關于開展全員qhse管理體系培訓工作的要求，整理下發體系常用名詞解釋匯編，體系基礎知識書籍，并將qhse電子版講義拷貝到各崗位計算機中，方便員工自學。同時，分別制定培訓計劃認真組織實施。林源輸油站領導帶頭對體系知識進行學習，并擔任培訓教師。三位站領導對體系基礎知識及風險評價、作業指導書、檢查表的編寫及應用進行了詳細地講解。規定了講課人員必須要有講義或軟盤，聽課人員要做筆記，專人負責考勤，并在培訓結束后進行了考試。太陽升輸油站為了搞好培訓投資3萬余元購置了筆記本和投影儀，各專業技術人員分別組織負責專業崗位員工作業指導書、事故預案的培訓和演練，并將體系知識融會到員工崗位描述及百題季考年比賽中，從而強化崗位人員熟練掌握本崗位作業文件，為體系的推行營造良好氛圍。

風險管理是qhse管理體系的核心，分公司按照管道公司要求，3月15經理辦公會議對危害因素與環境因素識別工作進行周密安排。3月16日至19日、3月25日至28日安全環保科兩次深入所轄五個基層單位對危害因素與環境因素識別工作進行落實。具體做法：一是組織站領導、技術員、班組長（包括骨干員工）對《危險辨識評價與風險管理》、《環境識別與評價》兩個程序進行學習。了解危害、危害辨識、環境因素等基本概念，掌握危害因素與環境因素識別的方法。二是主管站長負責危害因素與環境因素識別，相關技術員、班組長及骨干員工參與。各專業技術員對自己分管班組的所有活動進行確認。針對每項活動共同進行危害因素辨識。最終匯總完成《危害因素排查表》和《環境因素排查表》。三是分公司組織安全、生產、管道科室有關職能人員對危害因素與環境因素進行評價，形成危害因素和環境因素清單，最終確定分公司存在的重大危害因素22項，重要環境因素10項。通過對危害因素與環境因素的識別，準確地分析分公司生產過程中健康、安全危害因素與環境因素。針對現存的重大危害因素及重要環境因素分公司遵照西安工作會議精神正在著手編制《風險因素控制、削減手冊》，以便采取科學、合理、可靠的控制或削減措施，最大限度的保證輸油安全生產。

qhse管理體系是一個科學的管理體系，體系平臺的構建和體系的實施必將促進大慶輸油分公司的安全生產管理再上一個新的臺階。

職位體系 體系管理工作總結篇二

（一）強化糧食安全金融保障。圍繞高標準農田建設、春耕備耕、糧食流通收儲加工等全產業鏈，制定差異化信貸支持措施，擇優扶持一批風險可控、專注主業的糧食企業。支持國家糧食安全產業帶建設。農業發展銀行要發揮好糧食收購資金供應主渠道作用，及時足額保障中央儲備糧增儲、輪換和糧食最低價收購信貸資金供給。各金融機構要積極參與糧食市場化收購，主動對接糧食收購加工金融需求。

（二）加大對大豆、油料等重要農產品供給金融支持。圍繞促進大豆和油料增產、“菜籃子”產品供給，優化信貸資源配置，持續加大信貸投入。依托主產區和重要物流節點，規范發展供應鏈金融服務，加大對重要農產品生產加工、倉儲保鮮冷鏈物流設施建設等金融支持。積極開發適合油茶等木本油料特點的金融產品，適當放寬準入門檻、延長貸款期限，支持油茶規模化種植和低產林改造。

（三）做好農產品跨境貿易和農業社會化金融服務。鼓勵農業進出口企業在農產品跨境貿易中使用人民幣計價結算。按照市場化原則，支持有實力有意愿的農業企業“走出去”。指導金融機構基于實需原則和風險中性原則，積極為農業進出口企業提供匯率避險服務，降低中小微企業匯率避險成本。各金融機構要創新金融產品和服務模式，支持農村集體經濟組織、農民合作社等發展生產托管服務，推動提升農產品生產規模化社會化水平。

（四）加強種源等農業關鍵核心技術攻關金融保障。人民銀行各分支機構要會同當地農業農村部門開展重點種業企業融資監測，強化政銀企對接，加大對符合條件的農業生物育種重大項目中長期信貸投入，支持育種聯合攻關、種業基地建設和優勢種業企業發展。鼓勵金融機構開展種業知識產權質押、存貨和訂單質押、應收賬款質押等貸款業務，強化種業育繁推產業鏈的金融服務，提升現代種業企業融資便利度。

（五）創新設施農業和農機裝備金融服務模式。鼓勵金融機構拓寬農村資產抵質押物范圍，開展農機具和大棚設施、活體畜禽、養殖設施等抵貸款。穩妥發展融資租賃等業務，緩解涉農主體購置更新農機裝備資金不足問題。支持符合條件的農機裝備研發企業發行公司信用類債券，拓寬資金來源，加快科研成果轉化運用。

（六）推動農村一二三產業融合發展。圍繞農產品加工、鄉村休閑旅游等產業發展特點，持續完善融資、結算等金融服務。積極推廣農村承包土地的經營權、集體經營性建設用地使用權等抵貸款業務，對符合條件的農村集體經濟發展項目給予優先支持。依托縣域富民產業，豐富新型農業經營主體和小農戶貸款產品，合理增加新型農業經營主體中長期信貸投放。支持符合條件的企業發行鄉村振興票據等債務融資工具促進鄉村發展，引導社會資本投資特色優勢產業。

（七）加強縣域商業體系建設金融支持。各金融機構要圍繞縣域商業發展、農村流通網絡建設和縣域市場主體培育，強化銀企對接，加大信貸投放。結合縣域商業實際使用場景，深化信息協同和科技賦能，為縣域商貿、物流、供銷企業和合作社提供資金結算、財務管理等服務。探索開發針對農村電商的專屬貸款產品，打通農村電商資金鏈條。

（八）做好農民就地就近就業創業金融服務。人民銀行各分支機構要加強與財政、人社等部門的協調聯動，適當提高創業擔保貸款額度，優化辦理流程，落實免除反擔保相關政策要求，支持符合條件的自主創業農民申請創業擔保貸款。各金融機構要加大對農村創業創新園區及配套設施建設信貸資源投入，深化園區內銀企對接，帶動更多農民工、高校畢業生、退役軍人等重點群體返鄉入鄉就業創業。

（九）拓寬農業農村綠色發展融資渠道。豐富“三農”綠色金融產品和服務體系，積極滿足農業面源污染綜合治理、畜禽糞污資源化利用、秸稈綜合利用、國土綠化等領域融資需求。探索創新林業經營收益權、公益林補償收益權和林業碳匯收益權等貸款業務。鼓勵符合條件的金融機構發行綠色金融債券，支持農業農村綠色發展。人民銀行各分支機構要積極運用碳減排支持工具，引導金融機構加大對符合條件的農村地區風力發電、太陽能和光伏等基礎設施建設信貸支持。

（十）強化對農業農村基礎設施建設的金融支持。各金融機構要圍繞農業農村基礎設施建設、人居環境改造等重點領域，在不新增地方政府隱性債務前提下，根據借款人資信狀況和償債能力、項目投資回報周期等，探索開發合適的金融產品和融資模式，加大對鄉村道路建設、供水工程改造、農村電網鞏固提升等項目的信貸支持力度，積極投放中長期貸款。

（十一）推進縣域基本公共服務與金融服務融合發展。各金融機構要依托線下網點，積極整合普惠金融、便民服務、農資農技等資源，加快涉農場景建設推廣，增強網點綜合化服務能力，提升繳費、查詢、遠程服務等便捷性。進一步加強金融與教育、社保、醫療、交通、社會救助等民生系統互聯互通，推進縣域基本公共服務便利化。

（十二）加大對國家鄉村振興重點幫扶縣等脫貧地區的金融資源傾斜。各金融機構要進一步細化針對脫貧地區特別是國家鄉村振興重點幫扶縣的支持措施，在信貸準入、授權審批、資本計量等方面予以傾斜，保持脫貧地區信貸投放力度不減。國家開發銀行、農業發展銀行和國有商業銀行要力爭全年對全部國家鄉村振興重點幫扶縣各項貸款增速高于本機構各項貸款增速。按市場化、可持續原則進一步加大對易地搬遷集中安置區的金融支持力度。做好脫貧人口小額信貸質量監測和續貸展期管理，推動符合條件的及時啟動風險補償，促進脫貧人口小額信貸健康發展。

（十三）持續做好定點幫扶工作。承擔定點幫扶任務的金融機構要認真落實定點幫扶政治責任，深化“信守一個承諾、種好兩塊田地、建設三個工程”幫扶理念，發揮金融組織優勢與社會協同能力，鼓勵擴大幫扶地區產品和服務消費，形成市場化支農業務模式。要扎實做好幫扶地區信貸支持、資金捐贈、消費幫扶、干部培訓、招商引資等工作，全面完成各項幫扶任務指標，把定點幫扶“責任田”打造成金融支持鄉村振興“示范田”。

（十四）強化貨幣政策工具支持。進一步優化存款準備金政策框架，執行好差別化存款準備金率政策，引導機構法人在縣域、業務在縣域、資金主要用于鄉村振興的地方法人銀行釋放更多資金投入鄉村振興領域。人民銀行各分支機構要繼續加強支農支小再貸款、再貼現管理，強化精準滴灌和正向激勵功能，提高政策支持普惠性，適度向鄉村振興重點幫扶縣傾斜，加大對縣域法人金融機構支持力度。

（十五）改進金融機構內部資源配置。各金融機構要健全服務鄉村振興的內設機構或業務條線，在信貸資源配置、產品服務創新等方面予以傾斜，加強“三農”人才隊伍建設。對國家鄉村振興重點幫扶縣，全國性銀行要制定明確的內部資金轉移定價優惠方案，中小銀行可結合自身實際合理確定優惠幅度。各金融機構要細化實化涉農信貸業務盡職免責制度，完善內部績效考核，將金融管理部門對金融機構服務鄉村振興考核評估結果納入對分支機構的考核。鼓勵商業性金融機構發行“三農”專項金融債券，拓寬可貸資金來源。

（十六）穩妥推進農村信用社改革化險。進一步壓實地方黨政風險處置責任，遵循市場化、法治化原則，穩步推進農村信用社深化改革化險工作，保持商業可持續的縣域法人地位長期總體穩定。繼續支持發行地方政府專項債券，用于補充中小銀行資本。堅持農村信用社服務當地、服務小微和“三農”、服務城鄉居民的定位，嚴格約束異地經營行為。各省、自治區農村信用社聯合社要明確職能定位，落實“淡出行政管理”的要求，因地制宜做優做強行業服務功能。

（十七）強化金融科技賦能鄉村振興。繼續深入實施金融科技賦能鄉村振興示范工程，發展農村數字普惠金融。各金融機構要充分運用大數據、云計算、第五代移動通信（5g）等新一代信息技術，優化風險定價和管控模型，有效整合涉農主體信用信息，提高客戶識別和信貸投放能力，減少對抵押擔保的依賴，積極發展農戶信用貸款。

（十八）深入推進農村信用體系建設。繼續開展“信用戶”“信用村”“信用鄉（鎮）”創建，完善各級涉農信用信息系統，因地制宜建設地方征信平臺，精準識別各類農村經濟主體信用狀況，以信用建設促進信用貸款投放。積極推進新型農業經營主體信用評價，加快建設新型農業經營主體信用體系。探索開展信用救助，創新信用評價結果運用。

（十九）持續提升農村支付服務水平。鞏固優化銀行卡助農取款服務，支持銀行卡助農取款服務點與農村電商、城鄉社會保障等合作共建，推動支付結算從服務農民生活向服務農業生產、農村生態有效延伸。推廣完善“鄉村振興主題卡”等特色支付產品，推動移動支付便民工程向縣域農村下沉。加大央行存款賬戶業務線上渠道推廣，支持農村金融機構開展央行存款賬戶資金歸集。通過金融基礎設施互聯互通支持貨幣政策工具券款對付（dvp），實現融資等環節全流程自動化處理，加速政策資金到賬速度。

（二十）持續推進儲蓄國債下鄉。人民銀行各分支機構要結合實際制定符合當地特色的儲蓄國債下鄉工作措施，推動提高農村地區國債發行額度分配比重，引導金融機構將儲蓄國債發行額度向農村地區適度傾斜。深入推進農村地區國債宣傳工作，拓展銷售渠道，讓更多農民群眾“足不出村”享受購債便利。

（二十一）加強農村金融知識宣傳教育和金融消費權益保護。繼續將農村居民列為金融知識普及教育和金融消費權益保護的重點對象，開展好集中性金融知識普及活動。結合農村地區金融教育基地建設，常態化開展風險警示教育，推動金融素養教育納入農村義務教育。持續暢通普惠金融重點人群權利救濟渠道，壓實金融機構投訴處理主體責任，推進金融糾紛多元化解機制建設，用好“總對總”在線訴調對接工作機制，加強調解員隊伍建設，強化金融糾紛調解專業性，進一步提升金融消費者對金融糾紛調解的認知度、參與度和認可度，切實維護其合法權益。

（二十二）強化統計監測與考核評估。完善鄉村振興金融服務統計制度，根據實際需要調整指標定義內涵，開展數據質量評估。用好金融支持鞏固脫貧和鄉村振興信息系統，加強脫貧人口金融信息管理。開展金融機構服務鄉村振興考核評估，強化評估結果運用，切實發揮評估工作對進一步改進鄉村振興金融服務的積極作用。國家鄉村振興重點幫扶縣的人民銀行分支機構要在原金融精準扶貧政策效果評估辦法的基礎上，調整優化評估指標，對轄區內金融機構開展金融幫扶政策效果評估。

（二十三）加強組織協調和宣傳推廣。人民銀行各分支機構要充分發揮牽頭作用，加強部門間統籌協調，指導轄區內金融機構細化政策措施，抓好貫徹落實。支持符合條件的地區開展普惠金融服務鄉村振興試點示范，探索金融服務鄉村振興有效途徑。及時總結提煉工作經驗和典型模式，充分利用傳統媒體和網絡媒體，采取群眾喜聞樂見的形式加強政策宣傳，為金融支持鄉村振興營造良好氛圍。

職位體系 體系管理工作總結篇三

為了貫徹體系文件的要求，為了使員工能熟練操作設備，在綜合部統一的合理安排下，我們生技部進行了對關鍵、特殊工序的員工進行崗位技能培訓。使得每位員工能更好的完成本職工作，提高了員工的主觀能動性，從而提高了生產效率。按照體系的要求生產作業規范化，我們生技部編制了《設備操作規程》、《生產流程圖》、《操作指導書》、以及《工藝參數》等受控文件，還嚴格實行對車間的生產與操作人員作“三按”、“三檢”要求。三按，即按標準、按圖紙、按工藝。三檢，即首檢、自檢、完工檢。

通過質量體系文件的貫徹實施，增強了管理人員和生產人員的質量意識和生產服務意識；部門工作質量完全依照本公司制定的質量手冊及相關文件進行，所有修理產品的過程及出廠質量均得到有效的控制，經主管領導檢查完全符合要求。根據iso9001：20xx在公司的實際運行中，本部門實行了對質量目標的分解，具體是“產品對外交驗一次合格率大于等于95%，產品的出廠合格率達100%，試壓、探傷檢驗一次合格率達90%。

生產現場開展5s活動，進行整理、整頓、清掃、清潔、素養，保持現場的整潔有序，為創造寬松而又緊張的工作氛圍提供了良好的條件。生產車間做好現場物資擺放區域的標識，貫徹iso9001：20xx標準的要求，對車間的物資、待加工區、檢驗區、成品堆放處均作了相應的標識，對車間的通道區域也作了明顯的標識，有效防止了未加工和已加工產品的混雜、不良品和合格品的混雜、待檢品與已檢品的混雜，防止在生產過程中產品的混淆和誤用，確保需要時，能對產品的質量形成過程進行追溯。

本部門按照iso9001：20xx標準程序文件的記錄要求，編制了《工藝紀律檢查表》、《產品加工質量流程卡》、《維修件接收記錄表》、《特殊工序能力鑒定記錄》以及《特殊過程質量監控表》。生產過程的控制嚴格按照記錄要求進行填寫，做到有據可查。

為了使設備在受控的范圍內得到有效的日常維護與保養，本部門通過對生產設備的編號，建立了設施檔案，對各設備統一編號予以識別。為了執行設施的日常維護與保養，本部門編制了《設備年度檢修保養計劃》，《設備日點檢表》，維護保養情況良好，目前未發現有嚴重的設備故障現象。對使用的設備都要求工人按設備操作規程正確使用，并按要求做好潤滑清潔等工作。由于生產的需要，今年新購置了氣保焊機一臺，并按要求驗收合格后投入使用。

目前公司的人員、設備均能夠滿足生產加工工藝要求，操作者均能按規定進行操作，尚未發現有嚴重違反工藝規定操作的，以及成批不合格品的出現，生產過程是穩定受控的。對特殊工序焊接過程，規定了焊接的電壓電流和焊速，以及焊絲的直徑，過程進行監控，能夠滿足要求。

1．加強車間生產技術人員的工藝技術培訓工作，規范生產技術人員操作，提高質量意識；做好工藝優化改進工作，降低成本，提高產品合格率。

2．工藝規范：加強對生產過程的監督、檢查力度，對不規范操作行為及時發現并及時糾正改進。持續不斷地改進生產工藝和規范生產操作工作，做好生產過程批次產品性能檢測工作。

3．與技術部配合，將新產品、新工藝及時地轉化到生產修理中去。

4．與經營部配合，做好溝通，生產排單盡可能地在客戶所需的交貨期內提前安排生產，以便達成客戶交期。

按文件規定的方式實施糾正預防措施，針對不合格的原因制定、實施糾正措施，并進行了驗證。我們將嚴格按程序辦事，以確保措施有效，實現持續改進。

應該說，自從本公司運行iso9001：20xx質量管理體系以來，本部門的工作流程清晰了，工作效率得到了很大的提升，工作質量有了保證。經過培訓，生產車間員工的自檢能力和質量意識均有了較大的提升，但離現代化企業管理的要求還有很大差距，還有很多問題需要我們去不斷的改進，爭取在今后的工作中把生產工作干得更好，努力把公司推向更高的層次，為公司的發展貢獻力量。

職位體系 體系管理工作總結篇四

過去的一年，行政人事部在公司領導的關心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了必須的進展，為xx年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將xx年工作總結匯報如下。

1、認真做好文件檔案整理工作

按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份;整理對外發文56份;整理外部收文14份，行政人事部已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導，完善公司制度

根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。經過這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的職責心。

3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作

由于公司發展需要，資產變更故需進行變更工商登記。年6月份，順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。

4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

5、組織安排各項活動

xx年行政人事部組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自我的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。

1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，xx年隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節儉人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

2、提高員工綜合素質，進取展開各項培訓

為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，行政人事部進取開展員工培訓工作。多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到必須程度的改善。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放

下半年，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能到達領導的要求。在勞資管理方面，行政人事部人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

新的勞動合同法實施以來，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，行政人事部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，全年申報工傷2起。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法

為充分調動員工的進取性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行后，大大提高了員工的工作進取性。

1、公開公共透明，實現公開招標

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作

xx年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價比的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，力求限度的控制成本，為公司節儉每一分錢。

3、進一步加強對供應商的管理協調

4、縮減采購時間，力爭項目所需異常及時到位

行政人事部采購在總經理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情景不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設現象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

1、加強溝通，抓好宣傳工作

為了讓更多的人了解政文外灘物業公司服務項目和服務范圍，清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道，xx年行政人事部著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經營供給良好的宣傳條件。

2、加大制度監督執行力度

根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情景反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加貼合公司工作實際的需要。

3、完善績效考核制度，使之更有序進行

xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得必須成效，也從中得到必須的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。xx年，行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是經過完善績效評價體系，到達績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和職責心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

4、完善培訓、福利機制。

企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，xx年行政人事部將根據實際情景制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫忙。

職位體系 體系管理工作總結篇五

1.管理體系的適宜性、充分性、有效性

按照08年度管理評審輸出的要求，本中心對管理體系文件進行系統地審核，由于修訂處較多，于是決定改版。目前運行的版本為第3版體系文件。

新版體系文件在內容上按《認可準則》和《評審準則》的條款要求重新梳理，在手冊條款的分布上使文件更方便瀏覽，內容更符合本中心實際情況。

體系文件在形式上規范化、標準化。經過一段時間運行，與前一版相比，我們認為體系文件是適合本中心現狀的、要素和過程是充分的完整的。

管理體系文件能夠從政策層面、程序層面和作業層面有效地規范質量管理和技術運作，各類質量記錄和技術記錄格式規范化、標識規范化，能夠實現復現工作并起到體系運行證據的作用。

2.質量方針與質量目標的實現情況

檢測報告數據無誤、結論正確、差錯率低于0.3%，已實現。

客戶至上，服務規范，客戶滿意率高于98%，本中心經滿意度調查，近期未發現投訴和不滿意。

在用儀器設備或校準率達100%，目前在用的儀器設備使用前均能夠滿足準則的要求，實現量值溯源。

人員培訓合格持證上崗率達100%，已經過培訓，并確認能力。檢測報告及時率100%，所有檢測報告均在約定的時間內提交給相關方。從以上目標的實現情況可以認為，本中心質量方針和目標暫時可以不更新。

3.持續改進

本中心的質量管理體系在實際運行過程中，能保持有效的監控，能及時發現不符合，且能迅速反饋信息消除不符合，做到持續改進。本中心有效開展pdca，即制定各類質量計劃，有效實施計劃，通過監督檢查、內審等活動發現實施中的可改進機會，適時進行改進。在內審和08年度監督評審過程中均針對不符合項采取了糾正措施，并驗證改進工作是有效的。

4.文件控制情況

中心按照體系文件的規定，資料員加強了對文件的編、審、批和發放、更改、作廢及標識等環節的管理，以保證各類文件處于受控狀態。

5.服務供應品的采購近期實施的采購能夠按程序文件規定執行，供應商評價工作能夠及時開展，對供應商名錄實行動態管理。有效地控制了與結果有關的服務和供應品采購和管理。

6.滿意度情況和投訴情況

檢測人員在與客戶接觸中，能夠適時收集客戶反饋，開展滿意度調查。近期無申訴和投訴情況發生。

7.上一次內審和管理評審情況

集中式內審，該次內審共查出4項不符合項，現已經整改完畢，并經驗證有效。20xx年度管理評審提出修訂或改版體系文件的意圖已經落實，檢測能力范圍資質認定增項的工作及實驗室認可準備和申請工作也正在實施中。

8.外審情況

20xx年6月，由認監委評審專家對本中心進行了監督評審，共發現不符合項四項，相關部門和責任人已經及時分析原因，并采取相應的糾正措施，經驗證，整改活動是有效的。

9.改進的建議

強化質量管理的意識，加強部門之間的協調，強化運行過程中的監督，確保管理體系持續有效運行，使管理體系運行更加規范化、標準化，其質量管理和技術運作真正提升到一個新的水平，實現與國際接軌。注重客戶反饋，強化滿意度調查的頻率。

10.下一步工作

向認可委提交申請材料。強化監督，確保管理體系持續有效運行。

職位體系 體系管理工作總結篇六

公司自導入gb/t19001-2008《質量管理體系要求》、gb/t24001-2004《環境管理體系要求》、gb/t24001-2001《職業健康安全管理體系要求》，特別是《質量管理體系要求》進行換版以來，結合企業生產經營的運行情況，對《質量手冊》、《程序文件》、《作業指導書》、《職業健康和環境保護管理》等文件的編制和修訂工作，精心組織各班組加強學習三體系文件內容，要求公司全體員工以三合一體系文件為指導，深化各項管理工作。

一、質量管理體系運行方面

加強原材料質量、過程質量、產品質量控制，在體系運行過程中認真執行各項質量管理制度，做到有章可依，注重檢查，發現問題及時糾正，及時處理。各崗位都按制度辦事，形成良好的工作氛圍。工作中注重提高職工隊伍建設，加強理論學習和技能水平提高，定期組織理論培訓，加大內部抽查，這樣職工素質提高了，檢驗水平提高了，進而保證檢驗數據準確性，有效地指導生產。在電線電纜生產過程中，運用數理統計和質量管理方法，控制影響質量的因素，提高產品質量，降低生產成本。

二、環境方面

公司制定了一系列關于環境方面的制度，對員工進行培訓學習，及時督促檢查，對那些沒按要求做的員工納入月底考核，實行扣分制。增強了員工的環境意識，從原來的臟亂到現在的清潔整齊，提高了公司的整體環境，保證了公司的正常運行，從而使公司的發展穩步向前。

三、職業健康、安全方面

班前班后講安全，日常工作抓安全，使員工能夠正確的認識到安全的重要性，把安全知識不斷的用于工作之中，在工作中杜絕一切不安全的生產操作，防止事故發生。

公司在三體系管理中針對文件要求進行學習培訓，要求全體員工嚴格按照公司三體系要求從事生產工作，減少了工作中易出現的問題，從而使人員管理走向人性化，操作手法達到標準化，質量管理趨于精細化。

職位體系 體系管理工作總結篇七

認真學習國家財經政策、法令，熟悉財經制度。積極鉆研會計業務，精通專業知識，掌握會計技術方法；熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業道德；嚴守法紀，堅持原則，執行有關的會計法規。認真貫徹國家有關財經法規和建行各項財務會計規章制度及操作流程，正確組織會計核算，對重要會計事項進行審批、授權、簽字，在全行員工的幫助和努力下，順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業務的核算工作。

本人在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求，研究不同業務量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式，重新制定細化了會計崗位職責，嚴格了操作流程，并根據不同的營業人員經辦的業務權限，確定相應的職責。同時，根據上級行的要求和我行各網點的實際情況，先后參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度。

進一步規范各網點帳務，使我行的核算手續更加嚴密，業務辦理程序更加安全科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結，發現問題和業務操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管匯報，并能及時給柜員和網點提醒，起到了警示建議作用。

我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查。積極配合人民銀行做好賬戶管理系統推廣工作，在銀行人員非常緊張的情況下，及時錄入客戶經理采集回來的客戶資料報人行核準。在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時，及時在行內業務系統中登記核實結果、疑義身份信息種類、無法核實原因等。對于核實過程中存款人開戶證明文件、聯系方式等信息發生變更的，及時更新行內系統記錄的信息。按照賬戶管理及返洗錢等相關法規制度的要求，歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料、身份資料和賬戶交易信息。

在過去的工作中，雖然取得了一定的成績，但還不夠扎實，應該多認真研究和學習，在以后的工作中，加強其他方面的學習，拓展知識面，了解更多銀行業的情況，特別是對其它銀行的會計業，多做撐握，今后我將繼續以爭先進位為目標，不斷提高履職能力，努力開創工作新局面。

職位體系 體系管理工作總結篇八

今年以來，我辦結合實際，重點在以自然人為信息主體及企業為單位來征集信息，聯合綜合辦、各社區、文化中心等部門以經濟辦為中心展開工作。

（1）加強轄區宣傳工作。自此項工作開展以來，我辦高度重視此項工作，聯合文化中心，通過展板、宣傳櫥窗、黑板報等形式，加強宣傳教育，營造良好氛圍。

（2）自然人信息的采集。聯合各辦公室，將20xx年以來的自然人獎懲信息收集規整，查閱往年的資料，篩選有效信息，確保信息應采盡采，將信息準確無誤地錄入到濟源市公共信用信息平臺。

（3）企業信息采集。深入企業，現場走訪，查閱企業相關資質、榮譽等資料，了解企業目前存在的問題，做好信息登記，保證信息的完整性。

我辦信用體系還不夠完善，雖建立玉泉街道公共信用信息平臺，但信用檔案錄入工作相對滯后，守信激勵和失信懲戒機制有待進一步完善。

為了更好的推進信用體系工作，今后的工作主要從以下幾個方面著手：

（1）進一步提高工作重要性認識，切實增強做好社會信用體系建設工作的責任感和使命感，把深入推進社會信用體系建設工作作為推進黨風廉政建設和反腐敗工作的重要內容來抓好抓實。加強與社會信用體系建設領導小組辦公室的聯系和協調，不斷改進社會信用體系建設工作的方式和方法。

（2）規范社會組織章程。結合今年工作，建立健全的以章程為核心的內部管理體系。通過規范章程，幫助社會組織樹立自律意識、完善自律機制，從制度上促進社會組織依法、按章程開展活動。

（3）建立公開、透明的信息披露制度。社會組織按照規定制定公開、透明的信息披露制度，增強了社會組織自覺接受社會監督的意識。

（4）完善社會監督制度。堅決查處社會組織的違法行為，打擊非法社會組織，為社會組織的發展，提供一個良好的社會環境。同時，設立了舉報電話，動員社會各界參與監管，發動群眾舉報社會組織的違法行為，完善社會組織信用管理體系。

在接下來的社會信用體系建設工作中，我辦將繼續推進信用體系建設工作，加強學習與調研，求真務實，開拓創新，努力在社會信用體系建設工作中取得新的更大的成績。