總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。
質(zhì)量年終工作總結(jié)個人質(zhì)量年度工作總結(jié)篇一
一、體系運行有效性的監(jiān)管、問題的整改及相應(yīng)措施的落實
1、編制并實施《品質(zhì)管理監(jiān)管辦法》，根據(jù)公司質(zhì)量管理體系對各部門進行品質(zhì)檢查。
2、依據(jù)各部門提交的《文件更改申請表》，修改、發(fā)放《電梯日常運作作業(yè)指導(dǎo)書》、《電梯設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機日常運行作業(yè)指導(dǎo)書》、《綜合維修作業(yè)指導(dǎo)書》等體系文件。
3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標(biāo)評審會，以無記名投票的形式評定了20xx年度大廈公共區(qū)域花木擺放項目供應(yīng)商。
4、跟蹤驗證20xx年9月25日大廈現(xiàn)場安全檢查所發(fā)現(xiàn)問題。
5、20xx年10月30日，組織各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)專業(yè)人員進行安全禮貌小區(qū)建立工作自檢自查，并通報檢查結(jié)果，要求各職責(zé)部門就存在問題限期整改。
二、加強績效考核，完善內(nèi)部管理
1、修改、完善《績效考核管理辦法》，跟進各部門績效考核量化指標(biāo)的制定質(zhì)量管理部月工作總結(jié)質(zhì)量管理部月工作總結(jié)。
2、征集各部門績效考核修改意見，并根據(jù)其意見進行了相應(yīng)修改，整理完善后已提交電信實業(yè)。
三、完善培訓(xùn)管理、提高培訓(xùn)質(zhì)量
品質(zhì)管理部于20xx年10月接管公司培訓(xùn)工作，本月完成工作如下：
1、對所接管培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施進行了統(tǒng)計、整理
2、中國科學(xué)院教授來司培訓(xùn)的組織安排工作
3、完成9月份以來新入職員工的入職培訓(xùn)及7月份以來新員工的強化培訓(xùn)工作，并協(xié)助綜合辦人事對相關(guān)晉升人員的考核。
4、編制并實施《培訓(xùn)完善方案》，對各部門各級人員在不同階段所需進行的專業(yè)類培訓(xùn)科目進行了調(diào)查。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示提出規(guī)范培訓(xùn)工作開展及實施有針對性培訓(xùn)的工作匯報。
四、完善5s實質(zhì)，提升自身素養(yǎng)和服務(wù)素質(zhì)
1、編制《5s手冊》及《禮儀手冊》，將5s執(zhí)行狀況將與個人績效考核直接掛鉤。
3、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，于10月底正式印發(fā)《5s手冊》及《禮儀手冊》。同時，要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行，并進行相應(yīng)的培訓(xùn)質(zhì)量管理部月工作總結(jié)工作總結(jié)。
五、部門其它日常工作：
1、收集、整理公司各部門20xx年9月質(zhì)量記錄;與機電維護中心空調(diào)值班室對接、收取8、9月份空調(diào)專業(yè)質(zhì)量記錄，并復(fù)印、歸檔。
2、配合建立安全禮貌小區(qū)工作的開展，協(xié)助客戶服務(wù)中心完成各項資料的整理。
3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。
一、對本職工作目標(biāo)及要求的認(rèn)識
1.對各個部門上交的文件計劃單進行編號、打印封面并傳遞給各審核人審核后及時收回,并作相關(guān)記錄,以便追溯。
2.體系文件的編輯、編號、印制、發(fā)放、回收、裝訂、存檔及回收。
文件版、臺帳、數(shù)據(jù)庫及電子版本的保存及對應(yīng)性。
4.質(zhì)量文件執(zhí)行前培訓(xùn)的實施和監(jiān)督,電子文檔拷貝的管理。
5.制訂文件審核計劃，監(jiān)督各部門文件制修訂復(fù)審工作。
6.負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件系統(tǒng)的建立、管理和完善。
二、201#年度已完成主要工作總結(jié)
1.生產(chǎn)一致性控制計劃、程序文件以及質(zhì)量手冊的編寫完成已分發(fā)至各個部門。
2.公司3c工廠審查，3c認(rèn)證已經(jīng)完成。
3.歸檔失效體系文件及文件制修訂底稿。
4.積極參加公司組織的各項培訓(xùn)。
5.配合其他部門、其他同事完成相關(guān)工作。
三、改進措施與對策
通過對實踐過程進行認(rèn)真的分析，找出經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。
1.在及時完成工作的同時，抽一些時間監(jiān)督各車間執(zhí)行前培訓(xùn)工作，能參與他們的培訓(xùn)，了解情況。
2.查找自身原因，做到高效率高質(zhì)量的完成本質(zhì)工作。
3.做好文件管理體系輸入工作，規(guī)范體系流程。
4.查漏補缺，確保整個文件管理系統(tǒng)的資料相互對應(yīng)、完整統(tǒng)一。
四、201#年度主要工作任務(wù)、目標(biāo)
1.對質(zhì)量體系文件進行審核傳遞。
2.對質(zhì)量體系文件進行排版/打印/下發(fā)/裝訂/歸檔。
3.對失效的質(zhì)量體系文件進行回收、銷毀。
4.下發(fā)文件同時做好執(zhí)行前培訓(xùn)計劃,并監(jiān)督實施。
5.質(zhì)量體系文件201#年度復(fù)審計劃的制訂、下發(fā)。
6.修訂質(zhì)量體系文件起草/修訂/審核/批準(zhǔn)sop，完善質(zhì)量體系文件傳閱審核表,簡化文件管理。
7.監(jiān)督并實施201#年度復(fù)審計劃。
8.監(jiān)督規(guī)范各部門文件管理,定期組織文件現(xiàn)場檢查。
9.定期更新各部門文件目錄。
五、本年度工作自我評價
今年幾乎都是在忙碌中度過的，除了正常的編寫修訂外，還完成了公司車輛的3c認(rèn)證。但是美中不足的是還有很多工作沒有做到位。201#年繼續(xù)加油，提高工作效率工作質(zhì)量。
同時感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)、感謝各位同事對我的幫助!謝謝!
質(zhì)量年終工作總結(jié)個人質(zhì)量年度工作總結(jié)篇二
單位寬松融洽的工作氛圍，團結(jié)務(wù)實的文化底蘊，使我融入公司這個大家庭，進人工作角色起了很大的幫助作用。
一：在工作上我的主要收獲、初步掌握的技能：
1 基本了解了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝;工序排程、人員現(xiàn)狀、分組情況、分工方法、崗位職責(zé)。
2 初步了解了產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);國家以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，本公司所在行業(yè)的一些基本信息。
3 結(jié)合市場方面、顧客方面對產(chǎn)品品位的定位情況，按執(zhí)行公司要求進行明確區(qū)分。
4掌握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關(guān)工作知識;并具備擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量審核質(zhì)控崗位所需的工作技能。能依據(jù)產(chǎn)品使用性能客戶要求，進行合理的制程品質(zhì)控制。且能對質(zhì)控過程出現(xiàn)的問題，做出正確的原因分析、判斷，及時處理制程品質(zhì)事故;從而指導(dǎo)完成檢驗、試驗工作的實施。
1 檢驗工作使用文件情況;沒有形成文件的檢驗作業(yè)指導(dǎo)書，目前生產(chǎn)線檢驗員只是依據(jù)檢驗表格上的項目進行檢驗。大部分方式和方法來自于已往的經(jīng)驗和彼此間信息傳遞。這樣的運作會導(dǎo)致檢驗自行其事，不利于對檢驗人員的管理。
我計劃待進一步掌握了詳細(xì)的信息后，擬制本部門用于生產(chǎn)用的檢驗作業(yè)指導(dǎo)文件。
2生產(chǎn)過程的質(zhì)量實際情況沒有詳盡的數(shù)據(jù)和記錄;沒有數(shù)據(jù)和記錄的統(tǒng)計不利于分析、指導(dǎo)和控制生產(chǎn)。
我將會在今后工作時計劃對制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制;〈如現(xiàn)階段沒有落實的外觀檢驗記錄、工序不合格品數(shù)量記錄、不良品返工記錄、首檢不符要求的記錄。〉努力開展，實施這項工作，加強監(jiān)督、檢查，確保質(zhì)控工作落到實處。
【個人質(zhì)量年終工作總結(jié)(五)】
質(zhì)量年終工作總結(jié)個人質(zhì)量年度工作總結(jié)篇三
在過去的一年里，作為一名質(zhì)量檢驗員，要認(rèn)真研究學(xué)習(xí)公司的一套質(zhì)量控制體系，根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我嚴(yán)格按照公司物理實物樣品的儲存要求，做到不泄漏，不少取以及各種型材的合理存儲。樣品測試檢驗工作是一項精細(xì)的`測試過程，所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”。在檢驗工作中要時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認(rèn)真、審慎地進行每一步測試。現(xiàn)在我已經(jīng)掌握了大多數(shù)物料樣品的檢測方法。數(shù)據(jù)處理質(zhì)量檢測的數(shù)據(jù)記錄工作也是十分重要的。我要認(rèn)真、務(wù)實地記錄每個實驗的測量數(shù)據(jù)，對檢測數(shù)據(jù)進行總結(jié)和報告，做到不誤報、無謊報。
工作一定要細(xì)致，認(rèn)真。不能總是出錯誤，必要時候需要對自己的工作進行測試，以確定自己的工作做到萬無一失。業(yè)余時間，經(jīng)常要檢討的工作，改正工作缺點，改善工作方法，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作效率，從歷來教訓(xùn)當(dāng)中總結(jié)得出的經(jīng)驗。遇到工作中的錯誤，要虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的批評，不要認(rèn)為犯錯誤是一件可恥的事，應(yīng)該認(rèn)為錯誤是自己一次成長與鍛煉的機會。
日常工作雖然繁忙繁瑣，一周比較枯燥工作下來，周末休息時候在思想上也不能十分松懈，在業(yè)余時間應(yīng)該勤于思考，思考可以提高自己工作質(zhì)量的方法，思考如何提高效率，如何減少工作時間。要不斷充實自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，使自己手上的工作越發(fā)變得容易。一個人要在他的崗位上有所作為，就必須不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，拓寬他們的知識疆域。我初期進入公司時候，就像一張白紙，需要不斷在上面填涂色彩，這樣不斷填涂，最終讓我變成一張美麗的圖畫。
工作當(dāng)中，我偶爾出現(xiàn)思想不集中，思想開小差的情況。給工作帶來不必要的麻煩。今后我會以認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來完成自己的工作。與其他人打交道，常常不主動、不熱情。為了能夠盡快完成工作，常常我不會主動與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通。這使得我在公司的人際關(guān)系處理上存在一定的問題。今后我要在不耽誤工作的前提下，積極主動與同事友善溝通，與同事相互學(xué)習(xí)，互愛互助。
以上就是我對過去一年質(zhì)檢工作的工作總結(jié)，面對新的一年工作，我要再接再厲，創(chuàng)造更好的工作業(yè)績。
質(zhì)量年終工作總結(jié)個人質(zhì)量年度工作總結(jié)篇四
在過去的一年里，作為一名質(zhì)量檢驗員，要認(rèn)真研究學(xué)習(xí)公司的一套質(zhì)量控制體系，根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我嚴(yán)格按照公司物理實物樣品的儲存要求，做到不泄漏，不少取以及各種型材的合理存儲。樣品測試檢驗工作是一項精細(xì)的測試過程，所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”。在檢驗工作中要時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認(rèn)真、審慎地進行每一步測試。現(xiàn)在我已經(jīng)掌握了大多數(shù)物料樣品的檢測方法。數(shù)據(jù)處理質(zhì)量檢測的數(shù)據(jù)記錄工作也是十分重要的。我要認(rèn)真、務(wù)實地記錄每個實驗的測量數(shù)據(jù)，對檢測數(shù)據(jù)進行總結(jié)和報告，做到不誤報、無謊報。
工作一定要細(xì)致，認(rèn)真。不能總是出錯誤，必要時候需要對自己的工作進行測試，以確定自己的工作做到萬無一失。業(yè)余時間，經(jīng)常要檢討的工作，改正工作缺點，改善工作方法，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作效率，從歷來教訓(xùn)當(dāng)中總結(jié)得出的經(jīng)驗。遇到工作中的錯誤，要虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的批評，不要認(rèn)為犯錯誤是一件可恥的事，應(yīng)該認(rèn)為錯誤是自己一次成長與鍛煉的機會。
日常工作雖然繁忙繁瑣，一周比較枯燥工作下來，周末休息時候在思想上也不能十分松懈，在業(yè)余時間應(yīng)該勤于思考，思考可以提高自己工作質(zhì)量的方法，思考如何提高效率，如何減少工作時間。要不斷充實自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，使自己手上的工作越發(fā)變得容易。一個人要在他的崗位上有所作為，就必須不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，拓寬他們的知識疆域。我初期進入公司時候，就像一張白紙，需要不斷在上面填涂色彩，這樣不斷填涂，最終讓我變成一張美麗的圖畫。
工作當(dāng)中，我偶爾出現(xiàn)思想不集中，思想開小差的情況。給工作帶來不必要的麻煩。今后我會以認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來完成自己的工作。與其他人打交道，常常不主動、不熱情。為了能夠盡快完成工作，常常我不會主動與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通。這使得我在公司的人際關(guān)系處理上存在一定的問題。今后我要在不耽誤工作的前提下，積極主動與同事友善溝通，與同事相互學(xué)習(xí)，互愛互助。
以上就是我對過去一年質(zhì)檢工作的工作總結(jié)，面對新的一年工作，我要再接再厲，創(chuàng)造更好的工作業(yè)績。
質(zhì)量年終工作總結(jié)個人質(zhì)量年度工作總結(jié)篇五
作為質(zhì)量測試管理人員，我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，我了解到質(zhì)量管理要點、質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)專業(yè)知識。質(zhì)量控制是建設(shè)的核心。質(zhì)量是由設(shè)計質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗收質(zhì)量形成的一個系統(tǒng)過程，是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計文件進行施工，通過我方驗收后形成質(zhì)量。因此，在質(zhì)量控制上，就我個人一年多來的工作經(jīng)歷，質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)堅持以下幾個方面，以便能實現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標(biāo)。
首先，要從源頭抓起，重視設(shè)計質(zhì)量的控制。我們的設(shè)計管理部門是設(shè)計質(zhì)量控制的主管部門，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ鳎驗樗麄兊墓ぷ髁勘容^大，不可能審查得很細(xì)，因此作為施工管理部門，在開工前仍然要花費相當(dāng)多的時間仔細(xì)審核設(shè)計文件，至少保證開工xx個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設(shè)計文件質(zhì)量很好，在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯，在施工過程中就會減少很多變更。
施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量控制的中心，如何保證施工質(zhì)量管理，是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此，進行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。
由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的'質(zhì)檢人員，在初期對工程建設(shè)的認(rèn)識和質(zhì)量意識方面，存在一些不足的情況，我們在周會上都會要求施工員參加，直接或間接的指明質(zhì)量問題的重要性，對其灌輸工程質(zhì)量意識，使其對工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)有了基本的了解和明確的認(rèn)識。此外，在每周的周會上，對于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質(zhì)量意識和核電意識。
在工作實踐中，我不僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認(rèn)識。
質(zhì)量年終工作總結(jié)個人質(zhì)量年度工作總結(jié)篇六
20xx年項目部工程施工均為高空和高邊坡施工，質(zhì)量安全形勢異常嚴(yán)峻。針對此種情況，項目部嚴(yán)格落實工地施工中現(xiàn)場安全質(zhì)量管理的.各項規(guī)章制度和各項安全保證措施，堅持落實“三工”制度，做到工前有安排，工中有檢查，工后有講評，同時項目部相關(guān)人員不定期的檢查，杜絕性慣性違章，嚴(yán)格獎懲制度，每周項目部安排專人給協(xié)作隊伍施工人員上質(zhì)量安全教育專題課，大力提高和增強了施工人員的質(zhì)量安全防范意識。
繼續(xù)完善科室的管理制度，履行部門職能作用和職責(zé)，科室人員在年度里對工地的質(zhì)量安全工作主動熱情、盡心盡責(zé)、實事求是、真實反映在施工工程質(zhì)量安全方面的實際問題和現(xiàn)狀，本著“創(chuàng)精品工程”的理念，認(rèn)真熱情為施工一線質(zhì)量安全服務(wù)，加強工程質(zhì)量安全意識感，提高工程質(zhì)量安全技術(shù)水平，消除和控制質(zhì)量安全通病隱患，為工程順利進行打下良好的基礎(chǔ)。
在一年的工作方面，科室全體人員積極主動服從分配，任勞任怨，深入施工一線，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，發(fā)揮質(zhì)量安全部門質(zhì)量安全檢查作用，參與各個工作面圖紙會審及協(xié)作隊伍的質(zhì)量安全控制及驗收工作，質(zhì)量方面今年工程驗收的有：事故檢修閘門井el815以上清水混凝土、事故機修閘門井啟閉機排架el835以上混凝土、事故檢修閘門二期混凝土、泄洪洞進口邊坡支護及錨索等的驗收項目，以上工程一次性驗收通過，其質(zhì)量合格率為100%，優(yōu)良率為90%以上，安全方面驗收的有：事故檢修閘門井啟閉機排架el835以上承重腳手架、泄洪洞進口左側(cè)邊坡錨索腳手架、泄洪洞進口右側(cè)邊坡錨索腳手架、4#導(dǎo)流出口閘室二期混凝土承重腳手架和檢修閘門井二期混凝土腳手架的搭設(shè)和拆除。
1）以質(zhì)量安全及“質(zhì)量安全管理辦法”來指導(dǎo)施工，以質(zhì)量安全求信譽，加強在施工工程的各項質(zhì)量安全檢查力度，積極參與業(yè)主、監(jiān)理及總隊項目部組織的各項檢查，并開展了為期一個月的全國質(zhì)量月活動和為期一個月的安全月活動。通過平時檢查及質(zhì)量月、安全月活動，提高了全體人員的質(zhì)量安全意識，使工程質(zhì)量安全有了進一步的提升。
2）對項目部的各個工作面設(shè)置專門的質(zhì)檢員和安全人員，及時發(fā)現(xiàn)解決施工工程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題、安全問題和安全隱患，以此得到了業(yè)主、監(jiān)理及總隊項目部的認(rèn)可和贊同，今年工程項目在質(zhì)量安全方面未出現(xiàn)任何事故，也使科室的質(zhì)量安全目標(biāo)得以完成。
以上是質(zhì)量安全科在20xx年的工作，通過全體科室人員齊心努力，在項目部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡職盡責(zé)、任勞任怨，一年四季奮戰(zhàn)在施工一線上，為項目部在工程質(zhì)量安全方面取得的成果付出了辛勤的汗水，也是也盡的責(zé)任。20xx年即將過去，回想過去、總結(jié)經(jīng)驗、再接再勵，在新的20xx年里，按照新的工作安排，結(jié)合項目部工程實際情況把質(zhì)量安全工作做好。
質(zhì)量年終工作總結(jié)個人質(zhì)量年度工作總結(jié)篇七
一、體系運行有效性的監(jiān)管、問題的整改及相應(yīng)措施的落實
1、編制并實施《品質(zhì)管理監(jiān)管辦法》，根據(jù)公司質(zhì)量管理體系對各部門進行品質(zhì)檢查。
2、依據(jù)各部門提交的《文件更改申請表》，修改、發(fā)放《電梯日常運作作業(yè)指導(dǎo)書》、《電梯設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機日常運行作業(yè)指導(dǎo)書》、《綜合維修作業(yè)指導(dǎo)書》等體系文件。
3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標(biāo)評審會，以無記名投票的形式評定了20xx年度大廈公共區(qū)域花木擺放項目供應(yīng)商。
4、跟蹤驗證20xx年9月25日大廈現(xiàn)場安全檢查所發(fā)現(xiàn)問題。
5、20xx年10月30日，組織各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)專業(yè)人員進行安全禮貌小區(qū)建立工作自檢自查，并通報檢查結(jié)果，要求各職責(zé)部門就存在問題限期整改。
二、加強績效考核，完善內(nèi)部管理
1、修改、完善《績效考核管理辦法》，跟進各部門績效考核量化指標(biāo)的制定質(zhì)量管理部月工作總結(jié)質(zhì)量管理部月工作總結(jié)。
2、征集各部門績效考核修改意見，并根據(jù)其意見進行了相應(yīng)修改，整理完善后已提交電信實業(yè)。
三、完善培訓(xùn)管理、提高培訓(xùn)質(zhì)量
品質(zhì)管理部于20xx年10月接管公司培訓(xùn)工作，本月完成工作如下：
1、對所接管培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施進行了統(tǒng)計、整理
2、中國科學(xué)院教授來司培訓(xùn)的組織安排工作
3、完成9月份以來新入職員工的入職培訓(xùn)及7月份以來新員工的強化培訓(xùn)工作，并協(xié)助綜合辦人事對相關(guān)晉升人員的考核。
4、編制并實施《培訓(xùn)完善方案》，對各部門各級人員在不同階段所需進行的專業(yè)類培訓(xùn)科目進行了調(diào)查。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示提出規(guī)范培訓(xùn)工作開展及實施有針對性培訓(xùn)的工作匯報。
四、完善5s實質(zhì)，提升自身素養(yǎng)和服務(wù)素質(zhì)
1、編制《5s手冊》及《禮儀手冊》，將5s執(zhí)行狀況將與個人績效考核直接掛鉤。
3、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，于10月底正式印發(fā)《5s手冊》及《禮儀手冊》。同時，要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行，并進行相應(yīng)的培訓(xùn)質(zhì)量管理部月工作總結(jié)工作總結(jié)。
五、部門其它日常工作：
1、收集、整理公司各部門20xx年9月質(zhì)量記錄;與機電維護中心空調(diào)值班室對接、收取8、9月份空調(diào)專業(yè)質(zhì)量記錄，并復(fù)印、歸檔。
2、配合建立安全禮貌小區(qū)工作的開展，協(xié)助客戶服務(wù)中心完成各項資料的整理。
3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。