報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。優秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編給大家帶來的報告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
煙草市場部工作報告內容 煙草工作報告篇一
1、學習太少,感覺到自己的知識遠遠不夠用,很多東西領會不透。造成工作上的局限性。
2、工作不踏實,馬馬乎乎。沒有盡職盡責,除了自己的本質工作,對其他的工作不聞不問,甚至連自己的本質工作也不認真干好。
3、沒有開拓進取的精神,照抄照搬,本本主義。上面怎么說就怎么動,工作不主動,不思考,不能給領導提有效的建議。
4、情緒低落,抱怨很多,對工作失去信心。
1、問題一的存在根源就是滿足于現狀,認為在基層工作,用不上什么知識,跟外面的世界沒有聯系,學不學習無所謂。跟自己打交道的大多是老百姓,在加上自己的工作是稽查市場監管工作,對業務上的營銷技術更不感興趣。這樣就沒有好好的加強自身的學習建設。
2、問題二的存在根源就是認為干個稽查市場監管隊員太簡單,只需按上面說的辦就好。這樣就導致了工作上的失誤、不認真,大局觀念不夠,管理不嚴。對其他工作上的事情漠不關心,缺乏應盡的監督性。
3、問題三的存在根源就是沒有加強學習,造成認識上的局限性。
4、問題四的存在根源就是在精神物質文明都高度發展的今天,自己的收入對家庭正常開支的不足形成困擾,從而無心進取,情緒低落。對強大的企業給職工的待遇產生抱怨,偶爾對工作失去信心。
要加強自身的建設,認真學習,在思想認識上不斷進步,樹立良好的人生觀和世界觀。對上級的精神要吃透,特別是要加強科技文化的學習提高,才能跟得上日新月異的新形勢發展。工作上盡職盡責,特別是本質工作要認真仔細,加強市場監管。認真監督各項規章制度的執行力度,為稽查大隊市場監管做好應有的奉獻。發揚開拓進取的精神,只要把自身的知識豐富起來,就會有新的思路,能有新的好的合理的管理方法,真正給領導能提出好的有效的合理化建議。學習上去了,知識豐富了,認識加深了,自然就有良好的人生觀和世界觀。這樣就會有很好的心態,不去計較個人得失。知足者長樂嘛。對自己有信心、對企業更有信心,同心協力把煙草企業做大做強。真正成為“嚴格規范、富有效益、充滿活力”的煙草企業,就會有個更好的明天。
煙草市場部工作報告內容 煙草工作報告篇二
一、上半年主要業務情況
(一)卷煙經營方面
上半年,共銷售卷煙5795箱,完成市局(公司)下達年任務的41、39%,比去年同期669箱減少814箱,降幅12、32%。累計銷售額8478、85萬元,比去年同期8998、2萬元減少了519、17萬元,降幅5、77%。繳納稅金196、68萬元,與去年同期下降5、63%。
(二)專賣管理方面
20_年上半年,我局共查處煙草違法案件12起。查獲卷煙12、27件(其中假冒卷煙。12件、走私煙件88件、非法渠道卷煙4、394件、玉煙標識卷煙9、76件),非法煙絲3421公斤,查獲違法運輸車輛3臺,查處違法煙草制品總值38、22萬元。
二、上半年工作回顧
1、認真配合推進我市項目建設工作。根據20_年市項目建設規劃要求,2月份,市國土資源局根據市人民政府的批復,征收廣西區煙草公司市公司位于市城區城南一路二里16號(荔枝公園旁、市糖煙公司倉庫內)的334、33平方米國有土地使用權。在此項工作中,我局(營銷部)配合城投公司、市土地儲備中心,積極向市局(公司)報告,按程序辦理有關手續,這工作已到收尾階段,有力推進了荔枝公園及周邊環境的改造工作。
2、積極組織員工開展市城鄉環境建設。一是支持植樹綠化活動。今年我們按照市委市政府有關文件精神要求,發動全體員工按規定收繳資金144元,支持我市植樹綠化工作。二是持之以恒抓好城鄉清潔工程。積極配合市委市政府實施城鄉清潔工程,營造和諧人居環境。我們派人負責責任片區的清潔工作,切實負起城鄉清潔工程相應社會責任。三是努力著手庭院綠化工作。自簽《市創建園林式單位(園林小區)》責任書以來,我們也作出了庭院綠化工作的設想,主要是向市局(公司)匯報,根據我們庭院平面的情況爭取一些資金的支持,增加盆景,擴大庭院綠化。
3、密切關注民生,促進社會和諧發展。一方面是積極響應市委市政府的號召,一是重新選派社會主義新農村建設指導員駐清灣鎮白米村,了解新農村建設的需要,服務于新農村建設,促進城鄉一體化發展。另一方面是發揚一方有難八方支援的精神,今年4月份組織全體員工踴躍捐款抗旱救災,共收到員工自愿捐款173元,以盡微薄之力幫助災區人民重建家園,促進社會大家庭和諧發展。
(二)真抓實干,重點做好卷煙營銷、專賣管理、內部管理三項工作。
卷煙營銷方面:突出嚴格規范,更加注重強化重打基礎工作,更加注重發展方式轉變,不斷夯實基礎工作,打牢市場基礎,鞏固工作基礎。
1、嚴格規范流程,促進規范發展。在日常卷煙經營中,我們緊緊圍繞“嚴格規范、富有效率、充滿活力”的煙草總體目標要求,嚴格規范各項卷煙營銷工作。一方面,規范營銷人員日常行為工作流程,嚴格按照流程開展工作,逐步實現營銷工作的規范化和標準化。今年來我們針對卷煙工作,共梳理了16個客戶經理工作流程,并利用業績督查考核杠桿促使客戶經理嚴格實施,促進客戶經理對卷煙零售戶的規范管理。另一方面,規范貨源分配管理。今年以來,我們充分利用信息科技化管理,全面實現貨源系統自動分配,進一步規范卷煙供銷鏈條,提高經營戶的滿意度和忠誠度。
2、深耕農村市場,拓寬服務網絡履蓋。在去年空白村開展工作的基礎上,4-5月份開展農村店的調查,對符合辦證條件的但仍未辦有煙草專賣零售許可證的經營戶,我們動員他們辦理卷煙零售許可證,提高農村零售戶的覆蓋面,進一步拓寬農村網絡建設。
3、轉變發展方式,注重品牌培育。今年年初,我們國家局局長姜成康正式提出了中國煙草下一步的品牌發展戰略,即“532”戰略。“532”戰略是指爭取用五年或更長一段的時間,著力培育2個年產量5萬箱、3個3萬箱、5個2萬箱重點骨干品牌。這個品牌發展戰略,意味著我們要進一步轉變發展方式,不能再單純的依靠滿足本地市場消費者卷煙消費偏好來提升卷煙銷量了,而是要把市場資源向全國性重點骨干品牌品牌傾斜,對各品類卷煙進行疏理和規劃,建立適合卷煙品牌長遠發展的品類體系。因此,今年來我們通過出臺品牌培育方案、加強客戶經理和卷煙零售戶品牌培育技巧學習、加強與工業企業的協同營銷來掀起新一輪的卷煙品牌培育工作。目前,我們重點培育的硬盒紅塔山(經典15)、軟盒雙喜(廣州)和軟盒真龍(嬌子)在市場上的知曉度、美譽度都有了一定的提高。
專賣管理方面:
1、聯合執法機制,深入開展清理整頓卷煙市場專項行動。今年來,在以周濤副書記、副市長為組長的市打假工作領導小組以及市公安局、工商局等執法部門的大力幫助下,我局繼續深入開展卷煙打假、打私、取締無證照卷煙經營戶專項突擊行動。截止6月份,我們在全市范圍內共開展了11次大型專項行動,共出動執法人員6多人次,查處名煙、名酒店、賓館、酒店、飯店等違法案件19起,查獲違法卷煙8、77件,案值6、5萬元,營造了強大的執法聲勢,有效地打擊和遏制涉煙違法犯罪行為。
2、加強同毗鄰廣東的合作,共謀維護卷煙市場秩序的良計。一月份,我局到化州、信宜、高州等煙草專賣局參加專賣執法聯席會,并分別確立了《煙草專賣聯合執法機制》。通過召開專賣執法聯席會,加大了邊界卷煙聯合打假力度,有利于維護和穩定雙方煙草市場經營秩序。
3、全面啟動煙絲市場清理整頓專項行動,遏制非法煙絲擺賣行為反彈。為了逐漸提升中低檔卷煙銷量,我局在五月份結合轄區市場實際情況,制定了煙絲市場清理整頓行動方案,組成清理整頓執法組,集中力量,通過采取日常巡查與查找線索打源頭兩手抓的方式加強對煙絲市場的深入管理。通過煙絲市場清理整頓專項行動,非法煙絲擺賣行為得到了明顯的遏制。
4、積極開展煙草法律法規宣傳力度。我局一貫以來將宣傳煙草法律法規,提高人民法律意識,改善執法環境作為己任,特別是今年“3、15”期間,我局與市委宣傳部、市行政工商局在市永豐廣場聯合舉辦了3、15消費者權益日專題晚會。晚會上我們通過搶答題形式對煙草專賣法律法規進行了宣傳。另外,我局還采取懸掛橫幅、開展“3·15”現場宣傳活動、集中銷毀假冒偽劣卷煙、非法煙絲等形式宣傳煙草相關法律法規。累計懸掛標示各類煙草標語橫幅1條、發放宣傳單3余份,現場接待前來咨詢法律法規、真假煙識別的群眾及消費者多達4余人、銷毀假冒偽劣、非法卷煙4條、非法煙絲15公斤,案值達22萬余元,進一步提高了消費者的法律意識。
5、嚴格規范行政許可證管理。一是按照市委市政府的要求,派人進駐政務服務中心。二是舉行《市煙草制品布局規劃(修改)》聽證會議。會議邀請社會各界人士共同參與,就《市煙草制品布局規劃(修改)》進行了聽證論證,有利于進一步優化卷煙市場零售店合理布局性和規范煙草專賣零售許可證管理,新的《市煙草制品布局規劃》已在6月4日公布并實施。截止6月底,今年我局共受理煙草專賣零售許可證行政許可申請235個,其中對符合條件的169個申請核發了許可證,至今全市共有卷煙零售戶2996戶。
內部管理方面:重點抓好團隊建設和安全管理工作。
團隊建設方面:一是結合煙草發展的新形勢,我局(營銷部)認真開展了“規范經營是我們的生命線大學習大討論”與“機關干部思想作風紀律整頓”活動,進一步強化全體干部職工“重基礎、重規范、重管理”的思想意識,筑牢嚴格規范的思想防線,把“加快發展”建立在更加規范管理的基礎之上。根據廣西煙草開展開展學習調研整改年活動的要求,出臺了《市煙草專賣局(營銷部)關于開展學習調研整改年活動方案》,通過加強學習調研,拓開思路,努力推進煙草的發展。二是突出領導干部隊伍建設。組織領導干部學習《明示與承諾制度》、《黨員領導干部廉潔從政若干準則》以及韓峰事件,時刻做到警鐘長鳴、廉潔自律。規范公務用車管理,杜絕公車私用,提高公車使用效率。實行領導離開轄區報告制度等,通過加強領導干部作風建設,營造凝心聚力干工作的良好氛圍。
安全管理方面,我們加強了制度建設,于年初出臺了《市煙草專賣局(營銷部)突發公共事件應急預案》,并號召全體員工加強學習,不斷提高處理突發事件的能力。六月份開展了安全生產月活動,通過掛橫幅,兄弟縣局交叉檢查等形勢,強化全體安全意識,深化企業安全文化建設。并針對今年來我國部分地區出現干旱、洪澇、地質災害等嚴重情況,本著對員工、對人民負責的精神,加強了監測預報,及時向部門員工發布預警信息,并制定了《營銷部防汛抗災情況記錄表》,及時跟蹤各個部門、每位員工的安全情況,確保了上半年以來,我局(營銷部)無安全事故發生。
三、存在問題與困難
1、庭院綠化工作的開展還面臨一定困難。主要是受場地的限制以及資金的影響。尤其是目前市公司部分卷煙仍需運輸到我局倉庫保管,送煙車輛的出入及暫扣違法運輸車輛的保管,導致我局可用于綠化的實際空間比較少,要達到3%的庭院綠化標準有一定困難。
2、卷煙總量銷售不樂觀,上半年繳納稅金減少幅度大。主要原因有:一是今年以來,我們更加注重基礎建設,更加注重發展方式轉變,廣西煙草為了完成自治區政府的要求再通過三年時間將年煙草稅利達到15億元的目標,現在把更多的市場資源集中在真龍、雙喜品牌卷煙的培育上,目前的營銷工作處于轉型階段。二是受傳統習慣的影響,中南部抽煙絲的習慣轉變需要一定的時間,同時我們對煙絲市場的管理還要加強,整個市卷煙銷量的提升也是要有一個過程。三是盡管我們上半年卷煙銷售額同比減少只有5、8%,市公司上半年卷煙購進量大,庫存大,增值稅同比少,致使我們繳納的稅金大幅度減少,同比下降5、63%。
3、本轄區市場監管的形勢仍然嚴峻。尤其是煙絲市場的監管,因為煙絲的需求量較大,非法煙絲擺賣比較突出,屢禁不止,影響了中低卷煙的消費量。而我們卷煙總銷量偏低,就主要是中低檔煙的銷量占的比例低。
四、下半年工作思路
(一)想方設法推進庭院綠化工作。我們向市局(公司)匯報,根據我們庭院平面的情況爭取資金的支持,增加盆景,擴大庭院綠化,為綠化家鄉造福后代,建設園林式城市盡力。
(二)籌劃在征地建設物流中轉站。經過上半年的調研,我們發現內部機構存在“大部分基層所、隊執法人員偏少,專賣力量分散,不利于專賣工作的開展”。同時根據市煙草專賣局(公司)的指導意見,我們計劃下半年調整內部專賣機構,并提出在征地用于綜合辦公的建設,以便更好服務和管理中南部煙草市場,解決煙草發展的瓶頸問題。6月份,的綜合辦公用地預算已得到區局(公司)的批復。希望今年下半年在市委市政府等有關部門的大力支持下,可以推進此項工作的開展。
(三)鞏固和提升網絡建設水平,穩步推進卷煙營銷工作。一是繼續加強網絡建設基礎工作,全面推進,總體提升。把增量的重點從城網轉變到農網,以農村市場為卷煙銷量增長著力點,突出農網建設,全面提升水平。二是繼續加強工商協同營銷,整合優化品牌發展。重點是在與工商協同營銷的基礎上,加強重點培育品牌的宣傳攻勢,鞏固穩定順銷品牌的市場份額,整合滯銷品牌,營造市場良好的品牌架構。三是繼續開展市場調研,開拓市場潛在資源。重點是加強農村卷煙消費市場的調研,分析市場的真實需求,找出卷煙銷售與去年同期大幅度下降主要原因,及時制定新的營銷策略,開拓創新,有效開發潛在的市場資源,快速提升卷煙銷售量,扭轉卷煙銷售同比下降的現狀,力爭今年銷售額同比下降不大,下半年繳納稅金有較大的增長。
(四)向市委市政府領導多匯報工作,加強與公安、工商等的聯系,依靠地方政府,充分利用好我市較好的煙草聯合執法機制,繼續深入開展卷煙清理整頓專項活動,明確目標,強化措施,充分發揮聯合執法的作用,嚴厲打擊涉煙犯罪活動,震懾涉煙違法犯罪行為,積極營造良好的市場環境。
(五)繼續加強專賣部門對市場監管的控制力度。一是突出實際,轉變煙絲市場管理方式,繼續開展煙絲清理整頓專項行動。三是突出重點,嚴打網絡,加強與公安等部門的協作,加大對網絡案特別是本地網絡案件的查處。三是聯合機制,加強和廣東相關部門的溝通與合作,改善邊界的煙草市場管理。
(六)加強企業內部建設,進一步提升企業的管理水平。圍繞“班子建設、隊伍建設、文化建設、內部監管、市場監管、證件管理、經營業績、客戶服務和規范經營”九個方面抓各個工作的落實,爭取企業全面管理得到新的提升。另外,繼續高度重視安全生產建設,促進煙草安全、和諧發展。
我們的工作離市委市政府的工作要求差距較大,但是我們相信在市委市政府的領導下,煙草能緊緊圍繞市局(公司)的工作思路,正視煙草面臨的困難和問題,迎難而上,努力構建嚴格規范、富有效率、充滿活力的煙草,為建設富裕文明和諧新做出應有的貢獻。
煙草市場部工作報告內容 煙草工作報告篇三
大家好
“理論認識上深刻一層,工作實踐上領先一步”這個道理,使我深刻的認識到:加強政治理論學習,要與現實的道德行為結合起來,做一個德行高尚的人,使自己的“德”與“行”都能適應崗位、適應同志、適應領導、適應時代的要求。一年來,我不斷加強自身黨性修養,增強了黨性觀念、全局觀念、紀律觀念,思想上與分局黨組保持高度一致;不斷加強業務知識學習,吃準吃透行業相關政策及文件精神,提高了自身的業務管理水平,組織協調能力,綜合分析能力以及處理問題的能力,適應了行業不斷改革發展的新形勢。
守土有責,內管外打,重抓市場監管、提高市場凈化率
x年第三稽查分隊改變以往的管理模式和管理
理念。在管理模式上,有針對性抓大放小,在管理理念上,轉變被管理者角色,拉近客我關系。一是對大戶、違規戶進行重點檢查、突擊檢查,對守法戶開展例行檢查、服務相結合;二是集鎮、沿路和邊界相兼顧,橫向到邊,縱向到戶,確保達到了局要求的稽查到位率;三是加強節日市場、集會市場的監管,堵塞漏洞;四是發揮客戶經理和零售戶、群眾的作用,為市場凈化提供有效信息;五是利用市場走訪采集信息和網上辦公平臺相結合,增加市場檢查的準確性和針對性;六是加強與轄區其他執法部門的配合,共同凈化市場。七是按照內管規范流程,加強了零售戶核量監管,做到任務落實到崗,責任落實到人,有效遏制了不規范經營行為。
滿懷激情干事業,謀近慮遠不懈怠。我時刻提醒自己,工作必須做到精細實,必須時時刻刻在基礎工作上下功夫。在隊伍管理上,我充分調動分隊隊員積極性,提升隊伍建設:注重細節促隊伍,把責任擔起來;注重規范促管理,讓思想活起來;注重素質促奉獻,把形象樹起來。
廉潔自律,找準定位,切實履行好自己的職責
一身正氣鑄行風。我始終以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己,在工作中,能夠嚴于律己、率先垂范。定期開展作風紀律學習培訓,要求大家時刻謹記共產黨員的優良傳統,依規辦事,防腐拒變。無論是行政處罰案件的處理、還是行政許可證件的辦理,我都始終堅持依法行政,做到了廉潔自律、不循私情,始終以強烈的事業心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作,力爭用自己的行動感召人,用自己的形象影響人,用自己的誠意打動人。x年帶領全所人員圓滿完成了上級領導交辦的目標任務。
論學習系統性不強,不能持之以恒,理論學習的深度和廣度不夠。二是在案件查處力度方面還有待提高,有效經營案件能力尚待加強。三是挖掘、發揮隊員潛能的水平較低等。檢查剖析自身存在的問題,在今后的工作中,我決心從以下幾個方面努力改進,提升大楊所的工作水平:一是進一步加強理論學習,不斷提高自身素質、強化責任意識。二是加強組織協調能力,加大與轄區公安、工商等部門的協調配合,落實案件查處。三是強化績效考核指標開展日常工作,確保工作的嚴格規范。
(一)、帶好一支隊伍
1、強化細節管理,落實局各項制度。嚴格按照工作流程開展各項工作。
2、市場監管:圍繞“打真、打假、打寄遞”,以打擊真品卷煙非法流通卷煙為重點,服務守法戶,打擊違規、批發戶。積極推進轄區市場凈化率,發揮專賣管理員職能。
3、內部監管:按照內管要求,進一步突出監管重點,切實履行好內管職責。及時做好對內管預警信息的調查核實及處理。
3、許可證管理:重點做好對新增戶的實地核查及零售許可證的后續監管。
4、無證戶治理:認真梳理無證戶檔案,從打、疏、控三個方面全面加強治理,重點打擊集鎮、沿路公開擺賣行為。
5、專銷結合會:專銷結合,根據零售戶分類,以及銷售情況每月有針對性的召開座談會,廣泛收集信息,真正達到專銷結合信息共享目的。
6、積極配合營銷部門,確保全年銷量任務的完成。
7、加強日常安全管理,確保全年安全無事故。
匯報人:xxxxx xx年xx月xx日
煙草市場部工作報告內容 煙草工作報告篇四
年,市局(分公司)在市局和市委政府的正確領導下,認真貫徹落實上級決策部署,認真做好了“卷煙上水平”的各項工作。1-11月共實現兩煙銷售收入11.54億元,同比增長26.56%;實現利潤2.12億元,同比增加6418萬元,增長43.27%,實現稅利3.12億元,同比增加7957萬元,增長34.26%,三項費用控制在預算范圍之內,企業繼續保持良好的發展態勢。
今年以來,我們緊緊圍繞煙葉工作“三個突出”的要求,抓質量、強特色,烤煙生產保持平穩發展。一是嚴格計劃管理。以合同管理為主線,落實煙葉移栽面積6.7萬畝,簽訂合同6623份,煙葉種植嚴格控制在計劃范圍內,實現了“既穩的住,又控的住”的工作目標。二是強化生產管理。在生產過程中,創新實施“臺帳式”管理模式和“一月一專項”生產督查考核,不斷加強煙站內部管理和生產過程跟蹤考核,努力提升了煙葉大田管理精細化水平,特別是面對今年低溫霜凍、暴雨洪澇等頻發災害天氣,全局上下不等不靠,科學應對,在煙苗凍死達20%、凍傷達70%和大田受災面積超萬畝、絕收達1783畝的.情況下,最終穩定了面積、穩定了產量,取得了抗災保煙的最終勝利。三是突出收購管理。圍繞煙葉收購“質量、公正、安全”三大核心,進一步優化了收購流程、加強了質量監管、融洽了收購氛圍,順利完成了年度收購任務,累計收購煙葉21.2萬擔,中上等煙比例達94%,等級結構和等級質量較去年有明顯改善,支付收購及補貼資金1.92億元,收購均價再創歷史新高。同時,作為今年國家局專業化分級散葉收購試點單位之一,我們在沙市、永盛基地單元積極組建散葉專業化分級隊和煙農分級互助合作組,全面推行煙葉專業化分級散葉收購,取得了省時增效的良好成效,并于10月8日成功承辦了全國專業化分級散葉收購現場會。四是抓實煙基建設。編制出臺了年現代煙草農業基地單元建設實施方案并獲得省局評審通過,迅速啟動了永盛單元、沙市單元建設工程,去冬至今,共投入資金6352萬元,完成煙水煙路工程395處,新建烤房1224座,購買煙用農機136臺套,全面完成了xx年煙基工程建設任務并通過國家局和盛市局檢查驗收。
今年以來,面對品牌和結構調整壓力卷煙營銷以品牌培育為核心,著力“三個注重”推進卷煙營銷。1--11月份,累計完成卷煙銷量5.37萬箱,增長10.72%,實現銷售收入10.3億元,增長25.93%;實現毛利2.37億元,增長33.33%;單箱均價達到1.93萬元,增長13.78%。預計全年可實現卷煙銷量5.65萬箱,銷售收入10.8億元,毛利2.5億元。一是推進精準營銷。有針對性設立了50個市卷煙價格信息監測點、4個江西信息監測點,每半月編輯一期《市卷煙營銷動態》,編寫了《市卷煙市場營銷服務指南》,攜手紅塔、廣東、川渝等多家工業企業開展了20余場卷煙評吸推介活動,面向煙農舉行了10余場品牌推介會,開展了“雙喜聯誼杯”拔河比賽和“紫荊兄弟紅歌大家唱暨卷煙品牌知識競賽”等系列活動,切實提高了品牌培育能力和水平。二是提升服務水平。率先打造“貼心管家”式服務,在零售客戶柜臺粘貼服務聯系卡,向客戶發放服務資料包,建立以煙草站為基地的“客戶經理駐點制度”,深入開展了“優化終端促發展,人人爭創精品街”的“6s”亮化終端活動,引導低業態客戶向高業態轉型。三是大力穩價促銷。認真落實“穩價促銷”的營銷策略,今年以來,共組織了22嘗參會人數達1400余人的系列穩價促銷現場會,發放穩價通知書4000余份,確保了零售客戶的盈利水平達到10%以上,有效提升了客戶滿意度。同時,通過開展業務技能培訓、“123”讀書活動及績效考核,有效加強了營銷團隊建設。
以體系建設、基層單位創優為契機,著力“三個扎實推進”,企業基礎管理實現新提升。一是體系建設全力推進。按照“七個結合”的體系建設思路和要求,全面梳理完善了各項工作制度、流程,正式發布實施了b/0新版體系文件,努力提升了全員應知應會能力和體系文件執行力,建立健全了企業各項管理制度。我局體系建設工作,也得到了市局高度肯定和評價,并在全市體系知識競賽中勇奪第一名。二是基層創優扎實開展。圍繞“抓班子、帶隊伍,抓基儲嚴規范,抓監管、凈市場,抓網建、優服務,抓質量、強特色”的工作思路,我們對年創建優秀縣級煙草專賣局、優秀縣級煙草分公司和龍伏煙草站、淳口煙草站創建優秀煙葉收購站工作進行了進一步的分解和細化,強化了各項措施的配套與落實,有力推動了創建工作的順利開展,并在12月7日省局檢查驗收中得到了檢查組的充分肯定和高度評價。三是日常工作規范有序。緊緊圍繞全局中心工作,切實抓好了文秘宣傳、會務接待、財務管理、人事管理、行政后勤、紀檢監管、安全維穩等各項日常工作,確保了企業平穩運行和安定和諧。同時,通過認真開展了“四清”愛企衛生和“四小”科技創新活動、創新實施“三線考核”績效管理機制,也有力提高企業經營管理水平。
圍繞“三個加強”,進一步嚴格管理、嚴謹作風、嚴肅紀律,員工隊伍建設實現新發展。一是人事改革煥發活力。全面完成了第四輪人事制度改革的機構調整、局領導班子副職和中層正副職競聘、員工11級崗位競聘以及職工優化組合等工作,并相應完成了第六屆職工代表及工會小組長、機關黨總支、經評、預算等機構的改選和人員調整工作,完成了新的工資套改工作,使改革有效實現了人力資源的優化配置。三是人文氛圍融洽和諧。大力弘揚“紫荊”企業文化,組織開展了“天天慈善一元捐”、“情系玉樹災區捐贈活動”等一系列建整扶貧、捐資助學、助殘幫困社會公益活動和“雙喜·聯誼杯”拔河比賽等各種豐富職工精神文化生活的活動,樹立了市煙草對外的良好形象,并于四月份被市文明辦正式授牌“市文明標兵單位”。三是廉政建設縱深推進。嚴格執行黨風廉政責任制,做好了反腐倡廉制度、教育、監督、糾偏等各項工作,對相關舉報的信息進行了認真核查,通過舉辦三次黨組中心組學習、觀看廉政警示片、廉政書畫比賽等活動,大力加強廉政宣傳教育,有力促進了黨員干部廉潔勤政和全局團結干事氛圍的形成。上半年共拒收禮品禮金5人次,合計金額2.45萬元,其中退回3人次,金額0.95萬元;上繳市紀委2人次,金額1.5萬元。同時,認真開展經濟評審,共開展經評73項,評審金額399.6萬元,審定金額332.8萬元,審減金額66.8萬元。四是黨群組織保障有力。在深入開展“四好”班子創建、黨員干部“講黨性、重品行、作表率”和“三嚴”教育活動同時,率先開展了以“比學習、賽素質;比思想、賽作風;比管理、賽效率;比工作,賽業績;比服務、賽滿意”為主要內容的“五比五賽”創先爭優活動,為企業發展提供了有力的組織保障和智力支持,努力營造了全局比學趕超、率先發展的良好氛圍。同時,扎實開展內培訓外訓工作,先后分五批選派40余名同志參加相關技能鑒定培訓,認真組織員工積極參加行業技能比武,沈嬋、匡文基兩位同志分獲全國和全省煙草技術能手榮譽稱號。
年,我們各方面工作雖然都取得顯著成績,但也存在一些問題和不足。
一是受今年頻發的自然災害等多種因素影響,煙葉生產沒有完成市局下達計劃。同時,煙葉生產控費能力不高、質量特色不強、創新能力不足等問題仍然突出,煙葉生產綜合競爭力有待進一步提升。特別是隨著地域經濟發展,其它產業與煙葉生產爭地、爭工、爭效所引起的煙葉生產規模穩定和布局調整壓力將更大。
二是受卷煙銷售指令的計劃及品牌結構等因素影響,省外及個別省內牌號卷煙價格倒差、落地消費率不高、市場庫存不合理等問題依然突出,零售客戶經營利潤和滿意度仍然不高,卷煙營銷對市場調控能力有待進一步提升。
三是受區域市場特征等因素影響,市場凈化率、占有率仍然不高,假、私、非等問題還比較突出,許可證清理難度較大,內部監管的參與度、認同度、價值度還有待提高。
四是企業仍然存在一些不穩定、不和諧的因素,12名市招子弟因合同到期不再續簽所引發的矛盾已成為企業當前重大不穩定因素。同時,員工素質還不能滿足企業發展需求,個別職工人浮于事,工作拖拉,不講奉獻,只計得失,還存在一些歪風邪氣現象。
一是全面完成市局下達的煙葉種植收購、卷煙銷售任務,完成現代煙草農業建設及煙基建設推進計劃,確保企業經營利潤、費用預算等經濟指標符合市局要求。
二是在煙葉生產上,要在穩定煙葉生產規模前提下,圍繞湖南中煙、川渝中煙等重點骨干品牌需求導向,加快推進品種布局調整和品牌導向型特色優質煙葉基地建設,不斷提高煙葉質量,增強煙葉競爭能力。同時,扎實推進“一帶、兩區、五個單元、25萬擔”的現代煙草農業建設總體規劃,加強對合作社、農場等現代煙草農業經營模式探索和實踐,努力推動煙葉生產上水平。
三是在卷煙營銷上,要切實提高對卷煙市場調控和應變能力,扎實推進多方協同營銷,加大穩價促銷力度,確保卷煙價格穩定,確保重點骨干品牌培育“精、準、穩”,不斷提高卷煙工業企業、零售客戶、消費者滿意度,努力推動卷煙營銷上水平。
四是在專賣管理上,要進一步嚴格市場監管和內部監管,繼續強化市場監管區域目標管理,扎實做好零售許可證的清理、規范工作,加大打假破網力度,提高市場凈化率,切實做到依法行政、規范辦案,努力推動專賣管理上水平。
五是企業文化建設、精神文明精神建設、黨風廉政建設、人力資源建設,優秀基層單位創建和質量、職業健康安全管理體系建設、對標工作達到既定目標,全面提高企業基礎管理水平,努力推動企業科學發展上水平。
煙草市場部工作報告內容 煙草工作報告篇五
自加入專賣管理隊伍以來,本人能夠認真學習行業的相關方針、政策;積極貫徹公司各種文件、會議精神;嚴格落實各項工作。工作上勤勤懇懇、任勞任怨;作風上務真求實。較好地完成了領導和各級部門安排的各項任務。現將主要情況總結如下。
一、工作方面
時,本人還十分注重內部工作質量。每天主動打掃辦公場所衛生,保持室內室外整潔有序;嚴格規范自己的儀表、言行。內部工作雖都是瑣碎之事,但它能夠反映一個人的素養。只有內部工作搞好了,才能更好地開展日常工作。除此之外,本人還積極完成領導交辦的其他工作,踴躍參加市、縣局的各項活動,開闊自己的閱歷,鍛煉能力。
二、思想、作風方面
認真學習公司的政策,領會各種文件精神,利用電視、電腦、報紙關注煙草行業的新動向,不斷提高自己的認識,掌握工作主動。
在作風上,能團結同事、遵章守紀、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風。勤勤懇懇工作,任勞任怨。踴躍參加各種文體活動,積極幫助同事和他人。刻苦鉆研業務,遇到問題虛心請教,不斷提高業務素質。
三、學習方面
最好驗證。
業務知識提高了,還不能完全滿足工作需要。由于執法工作比較復雜,接觸的人各種各樣,怎樣與他們交流,以達到自己的目的,成為必不可少的一項素質。平時的執法檢查中,我總會留意同事的交流方式,學習他們處理矛盾的方法,不斷提高自己工作的技巧。
四、存在不足
回顧幾年來自己的總體工作,深感稽查員工作的艱辛,尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:一是工作標準要求高,自己還有一定的差距,有待于在今后的工作中提高。每項工作都要高質量地去完成;二是在做好各項服務工作中,應當樹立超前意識;要有開拓創新的工作精神,要不斷研究問題,努力使各項工作有新的起色。三是還需加強業務理論知識的學習,提高個人素質,提高自己的工作能力。然而,隨著社會的發展,行業改革的深入,自己的知識肯定不能滿足工作的需要。工作會更復雜,對綜合素質的要求也會越來越高,需掌握的知識還很多。為此,我將更加勤奮地工作,刻苦學習,與時俱進,始終走在行業發展的前沿,永遠掌握工作主動。
渲染下,我將更加堅定信念,我會在今后做得更好、更強、更完美。
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2015年12月27日
一、加強學習宣傳,增強自律意識
各辦事處認真把協會工作落實到實處,從思想上提高會員守法經營意識,樹立正確的經營理念,引導會員自覺遵守煙草專賣法律、法規和協會《章程》,自覺服從煙草專賣管理人員依法檢查,積極配合管理;共同打擊違法經營卷煙行為,保護廣大卷煙零售戶的合法經濟利益,規范卷煙市場,維護國家煙草專賣制度。今年,各辦事處高度重視對會員的學習培訓。積極開展學習培訓工作,加強學習協會章程、公約及相關法律法規知識。一是通過每月各片區組織小組會議以及協會工會活動組織會員不斷學習、反復學習協會章程,全面認識協會的宗旨、性質、方針。學習煙草專賣法律法規及各小組自律公約,不斷增強自我約束、自我管理的經營行為。二是每逢重**制宣傳日(“3.15、6.29、12.4”),各辦事處都要組織協會辦事人員、大小組長、會員代表等參加法制宣傳、消費者維權、假煙焚燒現場教育等活動,進一步增強了廣大零售戶守法經營的意識。
2015年xx市煙草零售協會工作經過近三年的努力,各項工作運行規范,促進了卷煙市場向著更加健康、穩定的方向發展,對卷煙市場的規范經營,市場監管起到了極大的促進作用,彰顯出協會的市場效力。給廣大卷煙零售戶營造了一個公開、公平、公正的市場大環境,極大地維護了廣大卷煙經營戶和消費者的利益,受到廣大會員的真誠擁護,截止2015年十一月底,已擁有會員xx-x人,占正常營業經營戶總數xx-x戶的xx%。
一、加強學習宣傳,增強自律意識
各辦事處認真把協會工作落實到實處,從思想上提高會員守法經營意識,樹立正確的經營理念,引導會員自覺遵守煙草專賣法律、法規和協會《章程》,自覺服從煙草專賣管理人員依法檢查,積極配合管理;共同打擊違法經營卷煙行為,保護廣大卷煙零售戶的合法經濟利益,規范卷煙市場,維護國家煙草專賣制度。今年,各辦事處高度重視對會員的學習培訓。積極開展學習培訓工作,加強學習協會章程、公約及相關法律法規知識。一是通過每月各片區組織小組會議以及協會工會活動組織會員不斷學習、反復學習協會章程,全面認識協會的宗旨、性質、方針。學習煙草專賣法律法規及各小組自律公約,不斷增強自我約束、自我管理的經營行為。二是每逢重**制宣傳日(“3.15、6.29、12.4”),各辦事處都要組織協會辦事人員、大小組長、會員代表等參加法制宣傳、消費者維權、假煙焚燒現場教育等活動,進一步增強了廣大零售戶守法經營的意識。
單 位 2015年十一月底 會 員 數
大組 小組 會員 占正常營業經營戶比例
正常營業經營戶 %
xx年 2015 增或減
xx區 9 31 1241 498 -743 2449 20.3
xx區 5 15 720 739 +19 964 76.7
xx 4 21 1271 1222 -49 1756 69.6
xx 5 21 641 707 +66 989 71.5
xx 30 998 1038 +40 1430 72.6
xx-x 2 19 1116 962 -154 1534 62.7
xx 12 350 397 +47 518 76.6
xx 10 226 275 +49 513 53.6
xx 7 13 318 370 +52 580 63.8
xx 4 17 445 457 +12 653 70
xx 2 5 108 108 0 214 50.4
二、協會工作良性開展,協會干部認真履行責職
中區協會工作進入了一個新的局面;馬邊辦事處副主任xx、理事xx-x想會員之所想,急會員之所急,切實履行責職,維護會員利益。每一次緊俏煙的供應分配他們都要親自參予,嚴格把關,同時耐心向會員解釋緊俏品牌暫時不能滿足供應的原因,化解了諸多矛盾,得到了廣大會員的理解和稱贊,還有大組長xx-x、xx-x、xx等協會干部扎實、細致、有效的工作使廣大經營戶力加深了對協會的認識、理解和信任;xx辦事處針對一些小組長工作懶散、不負責任的狀況,在做好民-意調查和摸底工作的基礎上,及時召開大、小組會議,把一些有思想、有能力、敢負責、信心足、能管事的會員選拔到管理層面上來,從而大大提高了協會工作效率,并由此上了一個臺階。
三、明碼標價,切實維護廣大經營戶的合法利益
2015年,各辦事處加大了明碼標價工作力度,不斷強化市場管理,深入宣傳,使經營戶了解明碼標價對穩定價格和維護其合法利益的重要性,從而自覺維護卷煙市場的穩定,創造一個公平競爭、和諧有序的零售終端。市協會于年初對部份區、縣的明碼標價情況進行了明查暗訪,同時對檢查結果進行了及時通報。通過宣傳、檢查、告誡、協會自律等形式引導會員規范經營,抵制低價傾銷,保障了經營戶的合法利益,其經營利潤大幅增長,徹底扭轉了過去賣煙不賺錢的尷尬局面。明碼標價工作的有效開展,對實現消費者滿意、經營戶滿意,維護國家利益等方面都起到了積極的作用。xx、xx辦事處多次聯合縣物價局、工商局對明碼標價工作進行宣傳、指導和檢查,強化明碼標價工作;xx辦事處各小組還專門成立了價格督查小組,不定時對各小組會員自律的情況進行交叉檢查;xx辦事處主任、理事、大組長等協會干部定期不定期深入市場檢查指導,各小組會員之間相互監督,經營戶的盈利水平不斷提升,卷煙零售市場日趨規范,網絡基礎更加鞏固。
四、協會活動豐富多彩,和諧協會逐步形成
xx市煙草零售協會成立以后,迅速成為xx市各協會中最活躍的一支力量,它始終堅持“自我教育、自我約束、自我管理、自我發展”的方針,充分發揮主觀能動性,積極開展各項活動,充分發揮協會的組織協調作用,努力把協會建成溫馨和諧的“會員之家”。
(一)定期召開會議,信息得以及時傳遞
各辦事處根據《零售協會工作制度》按時召開例會,大、小組會議、骨干培訓會等,組織會員學習法律法規、行業規章制度、通報行業情況、專賣部門查處的案件情況、對違規經營戶進行處理,商討經營事宜;聽取會員對品牌培育、貨源供應、價格管理、市場監督、明碼標價、服務質量、電子結算、宣傳促銷等方面的意見和建議,協調解決工作過程中的具體問題。xx榮丁小組長胡榮、xx-xx片區小組長xx每次會議都要自己記錄會議重點,寫出自己的心得體會,把小組的事當成自己的事來做;xx辦事處堅持每季度召開一次大組會議,協會小組每兩月召開一次的例會制度。今年xx辦事處共召開大組會議4次,向各大組長、小組長傳達了省局、市局的各項文件精神,認真聽取各組長工作開展情況和會員的意見建議。22個協會小組也定期召開小組例會,及時組織會員學習《煙草專賣法》、《自律公約》、《煙草專賣許可證管理辦法》、《合理化布局》等法律法規和新營銷系統的運行模式及貨源分配辦法;制定和修訂《自律公約》;加強對客戶安全防范的宣傳,提高客戶自我防范意識;通報會員違法、違規行為和近期工作開展情況等。通過召開協會小組會議的形式,及時傳遞協會信息,會員們暢所欲言,共謀發展,增進了會員之間的交流和感情,為協會的健康發展奠定了堅實的基礎。通過相互溝通,改善了供需關系,加深了友誼,化解了諸多矛盾。