報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0澹M軌驇偷侥銌?
試崗期工作總結(jié)報告 工作總結(jié)報告篇一
歲月如梭,在忙忙碌碌中__年即將悄然離去,我來到__公司也已經(jīng)半年了,半年中我擔任制造部裝配線的班長一職,隨著部門的不斷擴大,不斷成長,做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺有必要對自己的工作做以下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心,也有決心把__年的工作做到更好。下面我把半年來的得與失簡要的做一下總結(jié)!
一、取得的成績
1、人員:
2、質(zhì)量:
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之根本,在質(zhì)量方面是容不得絲毫馬虎的,通過幾個月的努力我深刻的認識到了質(zhì)量的重要性,時刻把質(zhì)量放在首位,加強了員工的質(zhì)量意識,對問題教多的工位進行分析重點培訓(xùn),提高了員工的自互檢能力,(其中11月份自互檢不良項為0項)每天向拉線人員講解產(chǎn)品知識,并要求他們嚴格按照作業(yè)指導(dǎo)書操作!每天對拉線加強巡檢力度!
3、產(chǎn)量:
6月8號裝配八線成立,在所有員工都是新手的情況下,工藝員和我經(jīng)過兩天一遍一遍的指導(dǎo)使員工能很快、的學(xué)會實際操作,并且在正式生產(chǎn)中能夠迅速的做出產(chǎn)量!在工作中我學(xué)會了怎么去計劃,怎么安排,使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標甚至超產(chǎn)!但還是有很多地方?jīng)]有計劃!
4、物料消耗:
在物料消耗方面,我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神,這便是根。經(jīng)營管理講究成本,不節(jié)儉,物料就會浪費。秉承著公司的理念我們嚴格按照公司的制度操作,首先每天下班前堅持日清日盤,每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量,其次對每個工位的員工培訓(xùn)正確的操作手法,講解物料的重要性,讓沒個員工養(yǎng)成自主管理意識!這基本上控制了拉線的人為報廢的問題發(fā)生!
二、存在的不足
2、管理,尤其在人員管理方面沒能很好的按照公司的規(guī)章制度來嚴格要求員工,認為只要保質(zhì)保量的做好生產(chǎn)任務(wù)其它可以放寬松,導(dǎo)致拉線員工上班期間走動比較頻繁,上班說話聊天的問題時有發(fā)生。班組沒有凝聚力,沒有合作精神!每個月會有人員字離辭工的現(xiàn)象,這些都屬于管理不當所造成的!
3、執(zhí)行率,在著方面我做的不是很到位,沒有及時的按照規(guī)章制度做事,比如要求日清日盤,在十月份共有5次未盤點的現(xiàn)象,兩次未及時交報表,且在平時的工作中對于領(lǐng)導(dǎo)臨時下達的任務(wù)總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高。
總之回想自己這半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。也犯過錯,做錯過事情,但,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得我的工作及時順利進行。最重要的是學(xué)到了很多管理方面的知識。通過一段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望,受益匪淺。
1、在明年的工作中,要提升自己的管理能力,沒有規(guī)矩不成方圓,在完成產(chǎn)量保證質(zhì)量同、時,也要加強管理,嚴格按照規(guī)章制度要求員工,建立一個具有凝聚力,有殺傷力和諧的班集、體!、目標將人員流失率控制在1%以內(nèi)。并且在明年的工作我著力于為公司多培養(yǎng)幾個有、上進心、有責(zé)任心的班組長,為部門奉獻力量!
2、提高自己的細心程度,多巡拉,及時發(fā)現(xiàn)問題,杜絕批量性問題的發(fā)生,使問提扼殺在搖籃里,、目標月pq2合格率保持在99%以上,0事故、,3張質(zhì)量違規(guī),杜絕過程失誤,、自互檢不良項控制在5項以內(nèi)!一檢合格率達到95%以上!(由于__年里物料異常較多嚴影響質(zhì)量與產(chǎn)量,在__年公司能否加強物料方面的控制)
3、在執(zhí)行率方面有待提高,對各方面所要求的事及時去做,對上級安排下來的事盡自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天,做到今日事今日必!
4、做事情要從三方面考慮:事情的辯證性、有序性、全面性。這九個字著實讓我懂得了做事情的時候一定要考慮到前后,怎么才能更合理的安排時間提高做事效率、,拉線平均效率要達到100%以上,發(fā)現(xiàn)問題善于分析總結(jié),及時組織人員解決來保證人均效率,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)!(由于彩色系列訂單比較散,打印機速度較慢,為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單,并且改進打印機)
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
總之,我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,與同事之間更好的協(xié)作,沒有最好只有更好。相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在給力的__年我們個人的潛力更好的挖掘,能力得到更好的提升和鍛煉,__會越來越強大,相信公司也一定會走得更遠,開拓不同的領(lǐng)域,市場占有率逐步高升。
讓,我們一起迎接,一起挑戰(zhàn)新的一年。明天會更好………
試崗期工作總結(jié)報告 工作總結(jié)報告篇二
今年以來,***局根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一部署,按照市三城聯(lián)創(chuàng)工作總體要求,緊緊圍繞創(chuàng)建全國園林城市目標,搶抓春季綠化的黃金時機,采取有力措施,認真開展了單位綠化工作,單位整體綠化水平得到極大提升。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織完善
為確保做好單位綠化工作,***局及時成立了以局長為組長的綠化工作領(lǐng)導(dǎo)組,并指派一名班子成員具體負責(zé),抽調(diào)專門人員組成工作組,確保綠化的每個環(huán)節(jié)都有專人負責(zé)。
2、科學(xué)設(shè)計,精心實施
為做好具體綠化提升工作,***局結(jié)合單位實際,制定了《***局春季綠化工作方案》,為做好春季綠化各項工作提供了指導(dǎo)意見和實施辦法。同時,按照“高標準設(shè)計、高效率實施、高水平管護”的原則,從方案的.設(shè)計到樹種的選擇,從樹苗的栽植到栽后的管護都堅持高規(guī)格、嚴要求,確保了綠化檔次和樹木成活率。
下一步,***局將在做好當前綠化各項工作的同時,認真做好樹木的栽后管護,及時做好樹木澆水、修剪和防蟲防病,確保栽一棵活一棵成一棵,切實提升整體單位綠化水平,為全市創(chuàng)建國家級園林城市做好努力。
試崗期工作總結(jié)報告 工作總結(jié)報告篇三
呈劉總:
走過寒冬,迎來的是明媚的春天,解放思想,寶峰公司定能踏上新一輪發(fā)展征程;科學(xué)發(fā)展,寶峰公司必將譜寫出更加輝煌的新篇章!
——2016年度品質(zhì)部成績小結(jié)
一.立足全面、真抓實干、基本完成2016年度的工作任務(wù)(公司認證驗廠、部門品質(zhì)目標、新人入職培訓(xùn))
2016年3月,iso9001:2015質(zhì)量管理體系sgs換證認證,在品質(zhì)部主導(dǎo)及組織協(xié)調(diào)下,通過各職能部門的密切配合,順利地一次性通過,未發(fā)現(xiàn)有嚴重的不符合事項。
2016年7月、8月、9月、10、11月先后有wal-mart、thd、lowe’s、bbb等重要客戶,its、sgs、str、bv的第三方驗廠,特別是sgs、bv的fcca及l(fā)owe’s、thd的qms驗廠的內(nèi)容皆涉及公司的品質(zhì)管理體系,在品質(zhì)部牽頭及其他部門的積極配合下,基本達到各客戶的驗廠的——社會責(zé)任管理體系、質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全管理體系的要求。為公司業(yè)務(wù)接單創(chuàng)造了應(yīng)有的條件。2016年年底以品質(zhì)部為主組成的安全辦公室,在東莞駿景公司的輔導(dǎo)下,順利通過了冶金等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標準化第三級的考評。
2016年度部門的主要品質(zhì)目標也基本達成!
質(zhì)量管理體系(qms)建立后,通過多年的實施、保持及持續(xù)有效性的改進。公司質(zhì)量管理體系(qms)的有效的自我監(jiān)督和自我完善機制正在顯現(xiàn),在實施過程中能夠及時獲得有關(guān)產(chǎn)品、過程和體系的信息,通過分析、評價以識別存在的問題并加以解決,從而確保體系有效運行和提供滿足客戶要求的產(chǎn)品。許多影響產(chǎn)品的功能性不良,及時得到發(fā)現(xiàn)與有效控制,像在來料抽檢時發(fā)現(xiàn)的影響產(chǎn)品組裝功能的不良;發(fā)現(xiàn)后按照“糾正與預(yù)防的措施程序”及時得到了處理,杜絕了客訴隱患,防患于未然。當然,因種種原因也發(fā)生了一些不該發(fā)生的品質(zhì)事件,像trinity 918光身管因?qū)腿说臉藴拾盐詹坏轿欢庵峦对V。另外像瑞典客人的鍍鋅的沖孔光身管表面處理質(zhì)量不良的投訴。
二.打好基礎(chǔ)、立足服務(wù)、品質(zhì)部平穩(wěn)健康發(fā)展
正在有條不紊地進行中。因應(yīng)公司未來發(fā)展的需要,品質(zhì)部對公司需要任用或新進的其他職能部門的人員提供了“產(chǎn)品知識、品質(zhì)意識、工作流程、程序文件、職業(yè)道德”等相關(guān)知識的培訓(xùn),通過培訓(xùn)使他們懂得在質(zhì)量管理體系中承擔任何職務(wù)的人員都可能直接或間接地影響產(chǎn)品要求的符合性(灌輸質(zhì)量大師戴明的“質(zhì)量散布在生產(chǎn)系統(tǒng)的所有層面”的質(zhì)量觀念),使他們對解決各自職責(zé)范圍內(nèi)的品質(zhì)問題有一種責(zé)任感和使命感。使他們從一開始就牢固樹立“品質(zhì)第一”、“用戶至上”、“品質(zhì)是企業(yè)的生命”、“工作品質(zhì)決定產(chǎn)品品質(zhì)”、“結(jié)果是靠過程來保證的”等意識。
三.注重管理、務(wù)求實效、品質(zhì)部工作日益提升
在2016年度品質(zhì)部明文規(guī)定且高度細化了品質(zhì)部人員(含正副組長及品管員)的職責(zé)與權(quán)限。明確規(guī)定了qc檢驗工作的指導(dǎo)思想、工作方法和工作作風(fēng)。通過有計劃規(guī)范的系統(tǒng)培訓(xùn)、通過傳、幫、帶,新進品管員的基本技能已具備,但在某些工作方法方面及標準的`把握方面還有待提升。
——2016年度品質(zhì)部問題剖析
2016年度品質(zhì)部的問題可以從以下四個方面來界定剖析
一、當前品質(zhì)部應(yīng)有的狀態(tài)與現(xiàn)實的差距所表現(xiàn)出來的問題
1、qc的專業(yè)知識與鑒別能力還有待提高。質(zhì)量檢驗是一項技術(shù)性很強的工作,它要求檢驗人員應(yīng)當具有與其所承擔的檢驗工作相適應(yīng)的生產(chǎn)技術(shù)技能,熟悉所承擔檢驗工作的基本理論和技術(shù)知識,熟悉有關(guān)的技術(shù)標準和管理標準(如iso9001:2015),能夠熟練地掌握有關(guān)的檢驗、測試技術(shù),會正確使用檢驗測試設(shè)備、儀器儀表和量治具。公司產(chǎn)品是從原村料進廠經(jīng)加工制作后通過表面處理(如鍍鉻、鍍鋅、電泳或粉末涂裝)再輔以其它五金塑料配件而成的多工序、多部件的較復(fù)雜的產(chǎn)品,作為qc所要掌握的專業(yè)知識和應(yīng)該要具備的鑒別能力相對來講還是比較高的。
2、qc的在職學(xué)習(xí)與自我充電還有待加強。質(zhì)量檢驗是一項學(xué)科性很強的工作,一般應(yīng)具備高中或高職以上文化程度,能夠掌握質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗基本知識,有一定的生產(chǎn)實際經(jīng)驗和較強的質(zhì)量分析判斷能力,并且有基礎(chǔ)能夠鉆研技術(shù)業(yè)務(wù),更新知識,不斷提高檢驗技術(shù)水準。可是隨著客戶的要求不斷變化及隨著生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展以及管理科學(xué)化、現(xiàn)代化的要求,質(zhì)量管理在整個企業(yè)管理中的地位和作用越來越顯得重要,同時有關(guān)對質(zhì)量管理的理論、技術(shù)和方法的探索,也越來越豐富和深化,這就需要我們的qc加強在職學(xué)習(xí)與自我充電,一定要跟得上所屬行業(yè)的最新潮流(像臵物架的結(jié)構(gòu)、新的制作方法、新的表面處理等),否則不進則退。未來職場上只有兩種人,一種是忙得要死的人,因為工作和學(xué)習(xí);另一種是找不到工作的人,因為能力或知識。
二、未來品質(zhì)部的狀態(tài)與現(xiàn)狀之間的差距所表現(xiàn)出來的問題
1、忠誠敬業(yè)與技能超強者還不多。何謂人才或者后備人才,他必須是品德與技能兩者都很優(yōu)秀才算人才。一個不忠于公司的人,再有能力他可能為公司帶來比能力平庸者更大的破壞。忠誠是員工之本,也只有忠誠的人才會在工作中踏踏實實、不投機取巧;也只有忠誠的人才會自覺維護公司的利益,不以職謀私。也有少數(shù)ipqc認為,ipqc是一份卑微的工作,其實世界上沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度,只要你全力以赴去做,任何工作都會變成最出色的工作,就像一位名人所說的“世界上沒有卑微的職業(yè),只有卑微的人”。如果每天都保持忠于職守,勇于承擔責(zé)任的工作態(tài)度,無論他從事什么樣的工作,都可以做出驕人的成績來。優(yōu)秀的qc不僅要有一流的能力,更要有一流的敬業(yè)精神。
2、善于發(fā)現(xiàn)問題與處理問題者還不多。發(fā)現(xiàn)問題與處理問題應(yīng)具備辯證的分析能力,既要考慮問題的起因,又要考慮問題的結(jié)果,更要考慮問題的本質(zhì)。發(fā)現(xiàn)問題與處理問題應(yīng)具備敏銳的洞察能力,要透過現(xiàn)象看本質(zhì),通過苗頭看趨勢,從小事斷大事。控制品質(zhì)問題的關(guān)鍵在于“預(yù)防”。對不合格品的控制要以“預(yù)防為主,檢驗為輔”。所以說,做品管的最佳境界就是能夠做到“預(yù)防品管”。目前有部分品管總是“馬后炮”。
三、品質(zhì)部品質(zhì)目標與現(xiàn)實的差距所表現(xiàn)的問題
1、品管員的檢驗頻率(次),每臺機要抽檢的數(shù)量,產(chǎn)品檢驗的項目及檢驗重點有的品管員還是在打折扣!從所發(fā)生的一些品質(zhì)事故中就可以看出!
2、各檢驗站點所訂定的考核指標,如錯檢率、漏檢率等離公司所期望的還有差距,按公司的要求進料檢驗錯、漏檢批次應(yīng)為零!
四、品質(zhì)部理想狀態(tài)與現(xiàn)實的差距所表現(xiàn)的問題
品質(zhì)部理想的狀態(tài)應(yīng)該是以下狀態(tài)。
1、 qc檢驗工作的指導(dǎo)思想:即“質(zhì)量第一、預(yù)防為主、客戶至上”。
2、 qc工作方法:要做到“三員、三幫、三按、四不放過”。即“三員”:品質(zhì)意識宣傳員、工程技術(shù)輔導(dǎo)員、產(chǎn)品品質(zhì)檢驗員,做好三員的出發(fā)點和落腳點在把關(guān),為的是起到品質(zhì)保證的作用。“三幫”:幫助現(xiàn)場人員對照圖紙、幫助現(xiàn)場人員分析產(chǎn)生品質(zhì)問題的原因,幫助研究采取措施解決品質(zhì)問題,做好三幫的出發(fā)點和落腳點在于預(yù)防,為的是預(yù)防品質(zhì)問題的發(fā)生。“三按”:按產(chǎn)品圖紙、按標準、按規(guī)范(工藝),做好三按的出發(fā)點和落腳點在紀律,為的是在生產(chǎn)現(xiàn)場,qc能模范遵守工藝紀律,一絲不茍執(zhí)行品質(zhì)標準規(guī)定。“四不放過”:品質(zhì)事故原因找不出不放過,品質(zhì)事故責(zé)任查不清不放過,預(yù)防與糾正措施不落實不放過,品質(zhì)事故責(zé)任人沒有得到教育培訓(xùn)不放過。做好四不放過的出發(fā)點和落腳點在責(zé)任制,為的是明確責(zé)任、積極采取有力措施,防止同類品質(zhì)問題再次發(fā)生。
3、 qc的工作作風(fēng):“嚴、細、精、準”。“嚴”:執(zhí)行品質(zhì)標準要嚴,“細”:進行檢驗時要認真仔細,“精”:鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)要精益求精,“準”:檢驗檢測結(jié)果要準確。
可現(xiàn)狀是:有的品管員指導(dǎo)思想不明確,不是在替客戶把關(guān),不是在替公司把關(guān),而是在應(yīng)付甚至陽奉陰違;有的品管員視圖能力較差,看不懂稍微復(fù)雜一點的圖紙或經(jīng)常看錯圖紙;有的品管員工作作風(fēng)不嚴謹、不務(wù)實;有的品管員對自己要求不嚴,不思進取,得過且過;有的品管員眼高手低,卻一味抱怨公司沒有給他機會;有的品管員不用說做到三員、三幫,就是一些簡單溝通都不會去做或不愿意去做等等。
在公司的主管會議上,劉總都曾多次要求各部門主管要善于從各自的管理中加強學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中加以總結(jié),將總結(jié)又反哺于各自的管理工作,循環(huán)反復(fù)(pdca),不斷提升自己,以適應(yīng)和跟上公司的快速發(fā)展!
年終總結(jié)的主要目的,就是依據(jù)pdca管理循環(huán),針對過去的一年所未解決的問題,進行檢討分析、擬訂對策、在新的一年里執(zhí)行確認、防止再發(fā)而完成新的更高層次的一輪循環(huán)的思考的過程。
要解決問題,首先要認識到問題,要有問題意識!問題是什么?不知道問題是什么本身就是問題!不清楚問題的解決方法就是問題!雖然既知道問題是什么也清楚其解決方法但什么也不去做就是問題!
問題意識,就是意識到其差距的存在,并有彌補其差距的意愿!
以上是品質(zhì)部的一些主要問題從四個層面上的解剖分析!
不知做什么,何談做好!不知責(zé)任是什么,何談責(zé)任心!不知定位在哪兒,又何談稱職!以上這些問題的出現(xiàn),作為品質(zhì)部的主管難辭其咎。
——2016年度品質(zhì)部工作展望
在2016年度品質(zhì)部擬針對以上問題點采取以下措施或?qū)Σ?/p>
1、 心態(tài)。工作心態(tài)是指對工作的態(tài)度,包括對崗位的認知態(tài)度,在新的一年要加強qc的忠誠心態(tài)、敬業(yè)心態(tài)、責(zé)任心態(tài)和進取心態(tài)。加強qc個人的心智成長與職業(yè)理念培育。心態(tài)決定一切。你改變不了事實,但你可以改變-態(tài)度;你改變不了過去,但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能預(yù)知明天,但你可以把握今天。你可以平凡,但不能平庸;你可以虛榮,但不能虛偽,你可能低落,但不能墮落。今天做別人不愿做的事,明天就能做別人做不到的事。“決定成功與失敗的原因,態(tài)度比能力更重要”。世上沒有不好的人,只有不好的心態(tài)。在把產(chǎn)品品質(zhì)做好之前,先把人的品質(zhì)做好,所以說:人的品質(zhì)是一品質(zhì)的根本。啟動企業(yè)要從人開始,啟動人要從精神開始。第一步就是要改變?nèi)说挠^念、心態(tài)。觀念心態(tài)不改,就要換人。
2、 激勵。產(chǎn)品質(zhì)量復(fù)雜性的提高進一步強化了每一位員工對質(zhì)量做出貢獻的重要意義。對人類動機研究的結(jié)果顯示,除了金錢報酬以外,當今員工要求強化工作上的成就感,以及承認他們對實現(xiàn)公司目標所做出的貢獻。管理始于尊重,這就突出了質(zhì)量教育和提高質(zhì)量意識的必要性,不僅品質(zhì)部,而且包括全公司所有部門的人員,特別是一線操作人員,要營造一種團隊氛圍,從公司的層面上講就是一種企業(yè)文化,用激勵的措施來強化他們工作上的成就感,并承認他們所做出的貢獻。人類本性中最深刻的渴求就是贊美。美國作家馬克〃吐溫曾經(jīng)說過:“得到一次贊揚,我可以多活兩個月。”當眾表揚是用來提高一個人積極性的最簡單、最有效和強有力的方法。有人力資源專家認為,贊揚是最經(jīng)濟實惠的激勵。
3、 技能。技能是做好本職工作的關(guān)鍵。“君子生非異也,善假于物也”,品管員不能只僅僅依靠個人的文化水平,還需要依靠科學(xué)的方法、專業(yè)的qc工具來讓自己更加方便快捷,更加卓有成效地完成本職工作。在新一年里,系統(tǒng)地、全面地進行qc本職工作與qc專業(yè)知識的強化培訓(xùn),以提升qc的工作技能。通過培訓(xùn)掌握一些作為qc專門的方法,接受一些最新的先進的思想和理念。管理就是讓別人做好你想做的事,解放自己的最好方式就是培養(yǎng)部下。
4、 學(xué)習(xí)。把品質(zhì)部打造成一個學(xué)習(xí)型的部門,職業(yè)咨詢機構(gòu)曾告誡職場人士,需要充電的七個信號:一是感覺目前自己的職業(yè)沒有意思時;二是處在職業(yè)生涯的停滯期時;三是發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常在工作中面對問題不知所措時;四是遷升或跳槽做準備時;五是當工作中缺乏專業(yè)知識時;六是當需要更新自己知識結(jié)構(gòu)時,七是當缺乏職場安全感時。你永遠不能休息,否則,你就永遠休息。
管理好下屬。原因何在?因為他們?nèi)狈θ说挠绊懥涂刂屏ΑS袃煞N力量決定管理效果:一種是人控制人的潛在力量,另一種是制度控制人的顯像力量。所以,管理效果首先是管理者的問題,其次是管理模式和管理制度。管理者有了駕馭人的能力,管理模式和管理制度才能發(fā)揮最大效果。當管理者控制人能力強的時候,下屬若出現(xiàn)失誤或者錯誤時,會有心理上的壓力或懼怕心理,即使在制度不完善的情況下也同樣會出現(xiàn)這種心理上的壓迫。當管理者控制人能力弱的時候,下屬若出現(xiàn)失誤或者錯誤的時候會無所謂:“看你會怎么處理我?”即使在制度完善的情況下也同樣會出現(xiàn)這種現(xiàn)象。管理者若要提高管理效果,先要強迫自己變,再要求別人變。先要提升自己控制人的能力,要在如何提升控制人上下功夫,找到控制人的潛在力量,這是一個改變自我的過程。其次是掌握管理工具和做事工具,制定適合的制度和程序,這是一個指導(dǎo)、要求別人的過程。
6、 細節(jié)。問題出在崗位,答案藏在流程。管理問題經(jīng)常反映在人的身上,但問題的根源往往都出在流程。流程不清晰、不完善,崗位上的員工就不清楚這件事該怎么做,容易出現(xiàn)失誤。管理者的責(zé)任在于讓團隊規(guī)范地做成事。把工作重點放在類型性問題的思考、流程的設(shè)計與流程的訓(xùn)練上,這就是管理的邏輯。在新的一年,作為品質(zhì)部的主管更要意識到細節(jié)的重要性。品質(zhì)大師戴明曾說過:質(zhì)量無須驚人之舉。海恩定律也清楚地說明了細節(jié)的重要性,他認為,每一起嚴重事故的背后,都有9次輕微事故、300起未遂先兆、1000起事故隱患。這說明所有的安全事故、質(zhì)量事故等問題,都是由于不重視細節(jié)所造成的。管理要關(guān)注過程,而不僅僅是結(jié)果,緊抓工作過程中規(guī)定動作或要求的執(zhí)行才是管理的核心。在新的一年,要將品質(zhì)部所有檢驗工作細化、量化、標準化并按制訂的考核指標嚴格執(zhí)行到位。在2016年11月份月初,劉總針對公司目前人員難管、績效不好、條塊分割、溝通不暢、質(zhì)量下滑、交期難保、成本上升、人心不齊等諸多苗頭表現(xiàn),當機立斷,并放權(quán)要求各部門重新檢討修訂各部門的績效考核制度。我想這正是明年管理工作的一個突破口。
7、 監(jiān)督。監(jiān)督是管理中一個非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié),如果只強調(diào)信任,不強調(diào)監(jiān)督與控制,就一定會出問題。管理者接受監(jiān)督是管理的要求,監(jiān)督是一種保護也是一種愛護,這樣就不容易出問題。
公司是員工的根基,員工以她為歸宿并依托她逐步成長,成功的人會在公司事業(yè)成長的過程中,同時實現(xiàn)自己的人生目標,他的價值會隨著公司的發(fā)展不斷增值;個人進步帶動公司成長,公司成長促進個人發(fā)展,這是雙贏的循環(huán)。希望在新一年,有新的起點,有新的氣象,有更大的收獲。
品質(zhì)部:唐植勇
2016年12月31日
試崗期工作總結(jié)報告 工作總結(jié)報告篇四
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)信局充分抓住慶祝建黨九十周年和“治庸問責(zé)”的契機,以優(yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點,以創(chuàng)新思維、服務(wù)企業(yè)為舉措,深入解決影響我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的實際問題,突出了工業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作,較好地完成了年度工作目標,并榮獲武漢市“五五”普法依法治理工作、電力設(shè)施建設(shè)與保護等先進單位,實現(xiàn)了“”規(guī)劃良好開局。
一、企業(yè)改制穩(wěn)步推進。今年企業(yè)改制得到了區(qū)委、區(qū)政府的高度重視,相關(guān)街道辦事處積極參與,區(qū)直部門積極配合,抓住了項目建設(shè)的機遇,克難攻堅,一企一策,企業(yè)改制工作取得了較好的成績。承擔市級14家改制企業(yè)的目標,已經(jīng)完成8家,正在進行的有6家,年底前可全部完成目標。
二、企業(yè)節(jié)能減排有序開展。按照全面部署,突出重點的思路,實施重點跟蹤和監(jiān)管,建立了5家企業(yè)節(jié)能指標統(tǒng)計與市級直報制度,加大了全區(qū)工業(yè)企業(yè)年度節(jié)能總量和節(jié)能進度檢查落實力度。一是分解目標落實責(zé)任,實行節(jié)能減排工作責(zé)任制。二是建立節(jié)能準入機制,大力推廣節(jié)能技術(shù)。三是組織開展節(jié)能宣傳周活動,促進依法用能和經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展。向市經(jīng)信委節(jié)能辦申報有機實業(yè)和水務(wù)集團兩家企業(yè)參加20xx年工業(yè)節(jié)能專項項目評選。四是重點能耗企業(yè)節(jié)能減排工作取得成效。截止11月,武漢遠大制藥集團、武漢水務(wù)集團、有機實業(yè)、無機鹽化、方圓鈦白粉等企業(yè)20xx年實現(xiàn)工業(yè)萬元產(chǎn)值綜合能耗標準煤,同比下降幅度均達到目標要求。
三、1135片項目強力推進。一是一期土地掛牌的前期工作有序進行。已完成一期供地范圍(洲際、啤酒廠片)的勘界及面積測算,確定為403.64畝;古田化工區(qū)的土壤環(huán)境抽查工作,各項數(shù)據(jù)及背景專題資料已整理拍攝完畢,擬申報國家環(huán)保專項資金用于古田化工區(qū)的土壤治理修復(fù);項目招商工作態(tài)勢良好,中糧投資、聯(lián)想融科、上海寶龍、上海綠地、新加坡仁恒置地幾家投資商與專班取得了聯(lián)系,正密切關(guān)注1135片項目的進展情況。二是非化工企業(yè)收儲工作正緊鑼密鼓推進。皇經(jīng)堂蔬菜批發(fā)市場、第二電線電纜廠同意政府收儲方案,紅星村集體土地收儲,標三、標四企業(yè)改制、收儲和軍通標準件廠、軍威儀表廠的搬遷工作已有了具體的日程。三是社會拆遷工作進入攻堅階段。2112戶社會拆遷,現(xiàn)已簽署協(xié)議同意搬遷1600余戶,還剩500余戶正在抓緊簽約和搬遷之中。截止目前,沒有出現(xiàn)大的群體性問題。四是老工業(yè)基地?zé)òl(fā)生機。以硚口經(jīng)濟開發(fā)區(qū)為載體,先進制造業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)方興未艾,已形成133家重點納稅企業(yè)和機械電子、電線電纜、包裝印刷3大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)群,充分利用武漢城市圈的廣闊腹地,加快了產(chǎn)業(yè)雙向轉(zhuǎn)移,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整已初見成效。
四、安全生產(chǎn)無重大責(zé)任事故。從建設(shè)“平安企業(yè)”、構(gòu)建“和諧硚口”的大局出發(fā),切實加強了對19家歸口企業(yè)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故的目標。一是進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。與企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,各企業(yè)又逐級簽狀至車間、班組,實行領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)事故責(zé)任追究制,建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任體系。二是領(lǐng)導(dǎo)帶隊重點檢查。組織了8批90人次安全檢查,查處安全隱患36處,整改33處。三是大力開展安全生產(chǎn)的宣傳教育活動。組織開展了“安全生產(chǎn)年”、“安全生產(chǎn)月”等系列活動,做到有組織、有方案、有措施、有效果。新康化學(xué)集團被市安監(jiān)局評為市安全生產(chǎn)先進單位,胡建設(shè)被評為市安全生產(chǎn)先進個人。
五、電力建設(shè)、議題案工作同步推進。一是電力設(shè)施等各項工作進展有序。協(xié)調(diào)了宗關(guān)變電站等電力糾紛3起,協(xié)助宜家變電站項目建設(shè)及江城壹號、都市工業(yè)園電力建設(shè)前期申報系列工作。今年來,處理電力設(shè)施破壞事件19次。二是積極保障職工合法權(quán)益。開展了“春暖行動”和中小企業(yè)勞動合同專項檢查,完成未參保五.七工集體企業(yè)退休職工435人參保工作;三是按期完成議提案辦理工作。按照市、區(qū)有關(guān)部門的要求,較高質(zhì)量按時完成了15件市、區(qū)人大、政協(xié)議提案辦理工作。其中,主辦區(qū)政府辦交辦的市人大1件議案、市政協(xié)1件建議案。
強機關(guān)作風(fēng)全面建設(shè),叫響以敬業(yè)之心愛崗,以敬責(zé)之心履職,立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)。“三萬”活動圓滿完成。結(jié)對共建工作受到檢查組的好評。1-11月份共接待上訪110批次,1200人次。分別辦理上訪信件11封、公共平臺投訴42件、治庸問責(zé)投訴15件、行政投訴中心投訴4件,回告率100%,實現(xiàn)了無進京上訪、赴省上訪的目標。
七、存在的問題
20xx年我局工作取得了較好成績,同時還存在著不可忽視的問題:一是當前的緊縮政策,增加了中小企業(yè)融資難度。二是區(qū)1135片項目專班的社會拆遷補償超出預(yù)算,導(dǎo)致補償費用等問題有待于破解。三是企業(yè)改制中,歷史遺留問題較多,信訪穩(wěn)定壓力大。四是歸口企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作難度大。企業(yè)跨區(qū)監(jiān)管難的問題比較突出,解決職工宿舍危房的路徑和辦法異常艱難。
八、20xx年重點工作
貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以“保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、儲后勁”為目標,以加快生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展和工業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整為主要內(nèi)容,實施現(xiàn)代工業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的互動共進戰(zhàn)略。
1、堅持把產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整作為主攻方向,創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)代都市工業(yè)。抓住全區(qū)“三件大事”、拓展轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展的空間的契機,加快工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,大力推進古田地區(qū)化工企業(yè)搬遷和改造。
2、加大對企業(yè)的服務(wù)力度,著力推進全民創(chuàng)業(yè)。進一步提升政務(wù)服務(wù)水平,完善健全服務(wù)體系,嚴格落實政務(wù)公開,不斷完善企業(yè)直通車服務(wù)。開展一批特色主題活動,積極為企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)提供服務(wù),把企業(yè)投訴,化解矛盾作為確保平穩(wěn)推進硚口經(jīng)濟發(fā)展的頭等大事,營造“重商、親商、扶商”的良好氛圍。落實國家、省、市、區(qū)政府對中小企業(yè)的扶持政策,組織申報企業(yè)各類專項資金項目,大力宣傳推介我區(qū)優(yōu)秀企業(yè)及企業(yè)家,激勵企業(yè)開拓進取健康發(fā)展,促進政企對接、企企合作,大力發(fā)展總部經(jīng)濟,為企業(yè)打造一流品牌總部。
3、加強經(jīng)濟運行調(diào)度,推進“兩化融合”建設(shè)。加強工業(yè)經(jīng)濟預(yù)警預(yù)測分析,特別是加強對規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的運行調(diào)度,著力培育工業(yè)經(jīng)濟新的快速增長點,用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),發(fā)揮試點企業(yè)的引領(lǐng)作用,以新華印務(wù)兩化融合建設(shè)為示范,促進信息化與工業(yè)化融合發(fā)展。
4、落實節(jié)能減排工作責(zé)任制,著力抓好重點企業(yè)節(jié)能減排。圍繞高耗能行業(yè)和重點用能企業(yè),抓好落后產(chǎn)能淘汰、產(chǎn)品能耗限額標準執(zhí)行、節(jié)能降耗技術(shù)改造等工作,進一步細化量化全區(qū)工業(yè)企業(yè)節(jié)能指標,確保節(jié)能減排目標落實到用能單位,在企業(yè)中大力推廣節(jié)能技術(shù),建立節(jié)能準入機制,力爭工業(yè)企業(yè)污染源穩(wěn)定達標排放,確保主要污染物排放總量削減10%。
5、加快企業(yè)改革改制步伐,強化安全生產(chǎn)檢查和信訪穩(wěn)定。采取多種方式推進企業(yè)改革改制工作,積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門共同做好企業(yè)改革改制的服務(wù)工作。加強對19家黨組織關(guān)系歸口企業(yè)進行安全生產(chǎn)大檢查,建立安全生產(chǎn)檔案杜絕安全事故;要做好信訪工作,對上訪的問題及時勸阻疏導(dǎo),努力將矛盾化解在基層。
試崗期工作總結(jié)報告 工作總結(jié)報告篇五
光陰似箭,日月如梭。
作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認真學(xué)習(xí)馬列主義、**思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。
在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
較好的完成了2013年度的`工作任務(wù)。
具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。
工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。
在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。
在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(xxx)、二等獎(xxx、xxx)、三等獎(xxx)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
試崗期工作總結(jié)報告 工作總結(jié)報告篇六
首先想先談一下我對社聯(lián)秘書處的理解,當然,會有些粗略。
1.社聯(lián)文本工作,各種材料的總結(jié)及整理。
2.負責(zé)各部會議記錄的記錄整理保留。
3.各種活動.會議.等群體 活動的簽到工作。
4.聯(lián)系主席.各部長.干事的中流砥柱。
5.協(xié)調(diào) 各部事宜,做好信息的及時溝通。
(1) 社聯(lián)學(xué)生干部見面交流會在社團聯(lián)合會進行換屆后順利 進行,09級新干事迅速融入社聯(lián)搭建了良好的交流平臺,為使得社聯(lián)新老成員之間有了更進一步的了解, 也讓09級的新成員對社聯(lián)各個機構(gòu)的任職情況和目前的工作情況有了 更為深入的認識。秘書長徐丹在此之后以召開例會等形式 促進了秘書處新老成員的融合。
(2) 為豐富經(jīng)濟管理學(xué)院廣大學(xué)生的業(yè)余生活,社聯(lián)舉辦了辯 論賽,經(jīng)管之星等一系列活動,極大的提高了同學(xué)們對校 園活動的熱情,并在改進新干事的組織工作能力方面意義重大。秘書處在活動中積極配合主辦部門的工作,以認真 負責(zé)的態(tài)度完成了度社聯(lián)各部門的`簽到工作。
(3) 校內(nèi)舉辦的“競標會”“五四歌會”“春之聲音樂會” ,“模 特大賽”等得到了我院社聯(lián)的高度重視和積極配合,秘書 處也積極參與到活動中來。
(4) 在春季運動會中,社聯(lián)秘書處與分團委秘書處,學(xué)生會秘書處,記者團,新聞部共同完成了對運動會
試崗期工作總結(jié)報告 工作總結(jié)報告篇七
20xx年省局黨組對我的工作進行了調(diào)整,從省局處到市局,從業(yè)務(wù)工作到全面工作,我感到自己肩上的擔子更重了,但不管是在哪一個崗位,作為主要負責(zé)人,我都會一如繼往地踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),開拓進取,努力做到不辜負組織和同志們對我的期望。
一、加強政治理論和稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平和執(zhí)政能力
不管是在處還是在市局,我都能夠自覺帶頭遵守各項學(xué)習(xí)制度,在統(tǒng)一學(xué)習(xí)計劃的基礎(chǔ)上,努力做到先學(xué)一步,學(xué)深一點,學(xué)透一點。
按照中心、省委和省局黨組的統(tǒng)一部署,深入開展了以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。
我認真學(xué)習(xí)了《中共中心關(guān)于加強和改進黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、《全面建設(shè)小康社會,開創(chuàng)中國特色社會主義新局面》以及胡xx在“三個代表”重要思想理論研討會上的講話等篇目,帶頭參加黨小組學(xué)習(xí)討論,認真開展批評和自我批評,撰寫了多篇學(xué)習(xí)體會。
到后,修訂了黨組中心組學(xué)習(xí)制度,基本固定了中心組的學(xué)習(xí)時間,擴大了學(xué)習(xí)人員的范圍,豐富了學(xué)習(xí)的形式。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,作為處負責(zé)人,不僅自己要深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會總局涉稅文件精神,還要組織好系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)工作,培訓(xùn)內(nèi)容切合需要,效果很好,得到了參訓(xùn)人員的一致好評。
到時間不長,初來乍到,千頭萬緒,工作很忙,但我還是經(jīng)常擠出點時間翻翻書,學(xué)學(xué)習(xí)。
外派干部,單身在外,免除了家務(wù)勞動,早晨晚上,用來看書學(xué)習(xí)的時間還是能夠擠出來的。
學(xué)習(xí)是手段不是目的,要學(xué)以致用,只有通過不斷地學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,才能在政治、思想和行動上與黨中心保持一致,才能提高執(zhí)政能力,更好地貫徹落實黨的路線方針政策和上級決議,才能更好地推動稅收事業(yè)的發(fā)展。
二、深入調(diào)查研究,認真履行職責(zé),全面完成年度工作任務(wù)
在貫徹執(zhí)行營業(yè)稅政策方面:一是根據(jù)七部委出臺的《關(guān)于做好穩(wěn)定住房價格工作的意見》,果斷貫徹落實房地產(chǎn)交易相關(guān)稅收政策。
二是繼續(xù)貫徹落實各項稅收優(yōu)惠政策。
落實好促進企業(yè)技術(shù)進步和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,全省減免技術(shù)轉(zhuǎn)讓和技術(shù)開發(fā)營業(yè)稅億元;做好提高營業(yè)稅起征點的后續(xù)治理工作,提高起征點后全省減免營業(yè)稅億元;繼續(xù)落實從事個體經(jīng)營和吸納再就業(yè)人員稅收優(yōu)惠政策,全省共減免營業(yè)稅億元。
三是在權(quán)限許可范圍內(nèi)細化營業(yè)稅政策。
上半年研究并出臺了促進我省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的有關(guān)稅收政策,下半年專門組織研究了第十屆全國運動會相關(guān)營業(yè)稅政策。
在強化營業(yè)稅征收治理方面:一是加強建筑業(yè)營業(yè)稅的征收治理工作。
在總結(jié)各地建筑業(yè)征管辦法的基礎(chǔ)上,全面推廣市建筑業(yè)項目治理辦法,促進了建筑業(yè)營業(yè)稅收入的快速增長和治理水平的提高。
組織人員認真研究討論總局即將下發(fā)的《建筑業(yè)營業(yè)稅治理辦法》,并著手預(yù)備我省的實施細則,為貫徹總局的建筑業(yè)網(wǎng)絡(luò)化治理打下了堅實的基礎(chǔ)。
二是進一步加強貨物運輸業(yè)稅收治理。
在全省推廣實施了警戒線制度;加強自開票納稅人認定治理,開展了自開票納稅人的年審工作;通過信息網(wǎng)絡(luò)提高采集數(shù)據(jù)質(zhì)量,有效地遏制了代開、虛開發(fā)票行為,堵塞了貨運業(yè)的稅收征管漏洞;積極開展了貨物運輸業(yè)發(fā)票的審核檢查工作。
三是規(guī)范營業(yè)稅計稅營業(yè)額扣除項目的稅收治理。
針對目前營業(yè)稅差額征稅項目增多,范圍增大,納稅人在扣除費用的計算上很不規(guī)范的現(xiàn)象,草擬了《營業(yè)稅項目扣除治理辦法》,明確了扣除費用的原則,細化了合法有效憑證的范圍,統(tǒng)一了計算交納營業(yè)額的時限和標準。
四是加強現(xiàn)金消費行業(yè)營業(yè)稅征管。
在部分城市實施夜間納稅評估試點,在現(xiàn)金消費特定行業(yè)有重點地推行稅控收銀治理系統(tǒng)。
五是根據(jù)總局要求,參與研究部分行業(yè)營業(yè)稅納稅申報表的修訂工作,為下一步該部分行業(yè)的信息化治理做好預(yù)備。
六是研究制定了我省的房地產(chǎn)稅收一體化治理方案。
2、積極開展國際稅收特色工作,不斷提升國際稅收治理水平
一是明確重點,切實加強稅收情報交換工作。
針對離境納稅人的稅款追繳問題,我省積極實踐總局設(shè)計推廣的《稅務(wù)事項告知書》,對外籍人員的個人所得稅征管起到了很好的促進作用。
省局和總局之間的情報交換系統(tǒng)開通后,核查情報數(shù)量大幅度增長。
1至11月,全省累計核查境外轉(zhuǎn)來的稅收情報份(人次),查補稅款及罰款、滯納金萬元,有效地維護了我國稅收權(quán)益;我省提出專項情報交換請求份,涉及名外籍個人;向美、日、韓等國提供電子自動稅收情報份,較好地履行了國際稅收義務(wù)。
二是精心策劃,認真組織開展反避稅工作。
根據(jù)總局反避稅工作的總體要求,制定下發(fā)了我省的反避稅工作意見及補充意見。
組織各省轄市對本地管轄的一些避稅嫌疑較大的外商投資企業(yè)進行年度申報和關(guān)聯(lián)企業(yè)的認定工作,著力審核,確保關(guān)聯(lián)交易申報的準確性和完整性。
在對關(guān)聯(lián)企業(yè)業(yè)務(wù)往來交易額進行認真分類、匯總、分析和認定的基礎(chǔ)上,結(jié)合案頭審計所把握的情況,最終全省確定戶企業(yè)作為重點調(diào)查審計對象,目前已經(jīng)報總局國際司審批立案,將相繼進入審計實施階段。
三是執(zhí)行協(xié)定,保證納稅主體享有合法的稅收待遇。
主要是加強了對外國公司船舶運輸收入及國際海運業(yè)的稅收治理工作,同時不斷加大稅收協(xié)定宣傳力度,既保證境外納稅主體在國內(nèi)享有合法稅收待遇,創(chuàng)造良好的投資軟環(huán)境,又要切實維護我國納稅主體在國外應(yīng)享有的合法稅收權(quán)益。
四是部門協(xié)作,積極探索聯(lián)合涉外稅收審計工作。
省局已經(jīng)與省國稅局聯(lián)合轉(zhuǎn)發(fā)了對外商投資企業(yè)和外國企業(yè)進行聯(lián)合稅務(wù)審計的通知,并提出了具體工作要求和實施辦法。
聽取各單位的主要工作開展情況以及下一步工作打算的匯報;陸續(xù)聽取了各縣(市、區(qū))地稅局、市區(qū)分局、稽查局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的工作匯報;為更快了解干部職工的要求和思想狀況,我在內(nèi)部局域網(wǎng)上開通了信箱,直接聽取廣大干部職工對全市地稅工作的意見和建議,至今已收到郵件50余封,對其中一些建設(shè)性的意見和建議,我都及時地予以了回復(fù)。
所有這些,對于我盡快的熟悉情況,進入角色,做好工作都有極大的幫助和啟示。
三、高標準嚴要求,認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè),果斷做勤政廉政干部
一年來,我本人能夠認真執(zhí)行黨風(fēng)廉正建設(shè)責(zé)任制,嚴格落實“一崗兩責(zé)”制度,果斷貫徹落實中心頒布的《建立、健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐朽體系實施綱要》、總局下發(fā)的《建立健全稅務(wù)系統(tǒng)懲治和預(yù)防腐朽體系的實施意見》和省委《具體意見》等一系列文件精神,注重在職責(zé)范圍內(nèi)推進黨風(fēng)廉政建設(shè),強化“兩權(quán)”監(jiān)督,率先垂范,身體力行,切實做到從源頭上預(yù)防腐朽現(xiàn)象的發(fā)生。
新年到來之際,我在局域網(wǎng)論壇上專門重申了《黨組成員保持自身廉潔的公開承諾》,請全市地稅系統(tǒng)干部職工監(jiān)督,也表明了自己廉潔奉公的決心。
根據(jù)省局黨組要求,回答領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況的必答內(nèi)容如下:
1、沒有違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價證券和支付憑證及珍貴物品;
3、一年來家中沒有婚喪嫁娶,故無用公款操辦或借機斂財之舉;
4、個人從不賭博,也從沒有為賭博提供條件或者為賭博活動提供保護;
6、沒有公款相互宴請、鋪張浪費以及接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請和禮物饋贈。
7、沒有以出差、開會名義用公款旅游,以及用公款變相出國(境)旅游;
11、一年來沒有發(fā)生按照規(guī)定需要向組織報告的個人重大事項。
試崗期工作總結(jié)報告 工作總結(jié)報告篇八
本人20____年10月來進入入江蘇華建深圳公司(原江蘇建安一公司深圳公司),一直工作在施工第一線。自1999年至____年擔任給排水施工班長,先后參與或獨立承擔了美麗365花園、朗鉅御風(fēng)庭、等工程的給排水施工任務(wù),給排水安裝工程均能夠一次性通過深圳市建設(shè)主管部門的驗收,優(yōu)良率達100%。____年至今從事美麗365花園、朗鉅·御風(fēng)庭、云頂·天海花園、榭麗花園三期等工程的給排水施工員及資料員工作。其中朗鉅·御風(fēng)庭工程榮獲了市優(yōu)質(zhì)樣板工程和揚子杯的稱號。
面對這樣的成績,我深深感到這是得益于上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,得益于公司和工程處、項目部領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,并且通過自己不懈的努力而換來的。面對如此成績,我要倍加珍惜。回首這十幾年的工作歷程和取得的成績,我作為在一線的工程技術(shù)人員,對自己的工作作一些總結(jié)。
一、勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研
我1996年從學(xué)校高中畢業(yè)后在江蘇江都工業(yè)設(shè)備安裝工程公司做安裝鉗工。1999年10月進入江蘇華建(原江蘇一建)設(shè)備安裝處工作。剛開始來深圳的時候,對民用住宅不太熟悉,對施工工藝不是太熟悉。我就虛心的請教師傅,晚上的時間看圖紙,并作好筆記,白天帶著問題到現(xiàn)場看工人師傅施工,看不懂的就請教施工員,很快我對給排水施工工藝及圖紙不再感到陌生,由不懂到懂一直到能夠拿圖紙獨立施工。我一直都這樣認為,能夠按圖紙施工是最基本的要求,怎樣安全高效的完成施工任務(wù)是我一直所追求的。我不僅埋頭苦干,還學(xué)會了巧干。至1999年初承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,我開始擔任水工班的班長。作為30多人的施工班組,怎樣帶領(lǐng)大家出色完成工程任務(wù)是對我的一大考驗。我深信只有不斷學(xué)習(xí),提高自己才能更好的勝任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一門學(xué)問,我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)安裝工程預(yù)算定額。只有掌握好安裝定額才能做到心中有數(shù),有的放矢,學(xué)會定額拆分做到每個工作面需要多少人工、材料心中有數(shù)并加以控制。隨著電腦的普及,我利用業(yè)余時間自學(xué)電腦,用電腦做施工預(yù)、決算使自己的工作效率比原來快幾倍。我始終堅信干一行愛一行,學(xué)無止境。
二、積極推廣和應(yīng)用新材料、新技術(shù)、新工藝
近年來,隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進,新材料、新工藝層出不窮,日新月異。幾乎所有工程給排水均采用了新材料。給水系統(tǒng)普遍使用了pp-r給水管,鋼塑復(fù)合給水管、pe給水管;排水系統(tǒng)普遍采用了pvc排水管,柔性鑄鐵排水管安裝。在開始使用這些新材料時,我們也在探索,學(xué)習(xí)產(chǎn)品說明書,掌握這些新材料的特點,請教廠家技術(shù)人員,加強對工人的技術(shù)培訓(xùn)。經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)和探索,目前我隊施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領(lǐng),做到人人手到擒來。在設(shè)備安裝方面,近幾年隨著高層建筑的增加和節(jié)能的需要高層建筑都使用高層變頻供水設(shè)備、氣壓供水設(shè)備。在這些新材料、新工藝的施工過程中,我們邊學(xué)習(xí)邊總結(jié),在實踐中不斷提高,為日后工作打好基礎(chǔ)的同時也為兄弟項目部(工程處)積累經(jīng)驗。通過實踐我們感覺到,這些新材料、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用,大大的提高了工作效率,減輕了工人的勞動強度,增加了經(jīng)濟效益。
三、不斷學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè)
____年開始,領(lǐng)導(dǎo)安排我負責(zé)工程技術(shù)資料工作。在轉(zhuǎn)換角色之后,面對新的工作崗位,由陌生到熟悉。工程技術(shù)資料是一個工程的軟件,是評定一個工程優(yōu)劣的不可或缺的依據(jù)。一個工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修階段,工程技術(shù)資料貫穿始終。為了盡快適應(yīng)新的工作需要除做好日常的技術(shù)資料工作外,本人還利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)電腦,因為工程技術(shù)資料的編輯已經(jīng)數(shù)字化、電子化。不懂電腦就是“現(xiàn)代文盲”。本人還協(xié)助項目工程師編制月進度工程量報表、編制材料耗用計劃、參加工程成本核算,為財務(wù)部門和處領(lǐng)導(dǎo)提供準確的人工、材料耗用數(shù)值。參加工程的招投標預(yù)算的編制,為工程投標提供準確的理論數(shù)量。對于工程日常的工程設(shè)計修改、變更能及時計算和編制出變更部分的造價金額,一旦施工完成,立即進行工程量簽證并進行存檔,協(xié)助項目工程師編制竣工圖為日后工程的決算提供準確的一手資料。在工程項目中,本人除做好工程技術(shù)資料的編制,收集整理外,還協(xié)助安全員做好安全資料的管理工作。
四、做好iso貫標工作,順利通過內(nèi)、外審核
自九八年以來,在深圳公司和工程處統(tǒng)一部署下,我隊所有工程均進行了貫標工作。本人作為工程項目的資料員,直接參加了多次貫標工作,對貫標工作的每項工作都進行了大量的學(xué)習(xí)、記載、布置、檢查、復(fù)核等細致工作。貫標工作是一個企業(yè)走向國際化,標準化,程序化管理的必由之路。由本人負責(zé)資料的項目工程在內(nèi)、外審過程中均能夠順利通過。經(jīng)過幾年來對iso貫標工作的認識和了解,企業(yè)實行iso標準,不能只局限于紙上談兵,更應(yīng)該對照它的實質(zhì)內(nèi)容進行項目管理,將程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量手冊中的內(nèi)容落實到實處,通過貫標工作,更進一步加強了規(guī)范管理,法制化管理;杜絕了工程管理中的隨意性,盲目性。更好的明確公司的管理目標,更好的落實公司的管理方針這是我通過iso貫標工作得到的體會。
隨著深圳特區(qū)更大規(guī)模的開發(fā)建設(shè),隨著我公司不斷的做大做強,我深切感受到做為一個華建人的驕傲和自豪,也深知自己的責(zé)任。建筑市場競爭越來越激烈,工程管理、工程質(zhì)量等要求也越來越高,這也就是要求我們要以更高的要求、標準來規(guī)范自己,不等、不靠、不要。要努力不斷的充實自己,認真學(xué)習(xí)、踏實工作,這樣才能跟上日新月異的時代變化,才能在強烈的市場競爭環(huán)境中得已不敗之地。來深圳十多年來,深圳人的與時俱進、不斷創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、勇于開拓的精神一直激勵著我。這就是我這些年來源于工作中而發(fā)自肺腑的體會。
今年有幸江蘇華建深圳公司推薦我申報助理工程師職稱,這是對我的鼓勵也是對我的鞭策。不管能否評上,我今后都以工程師的要求來嚴格自己,工作中認真找差距,認真學(xué)習(xí)別人的長處,不斷豐富自己的知識面,不斷提高自己的技術(shù)管理水平,使今后的工作更上一個新臺階,為公司的發(fā)展作出我應(yīng)有的貢獻。