體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字,近似于經驗總結。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是我幫大家整理的最新心得體會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
工廠品質管理心得體會 品質管理培訓心得體會篇一
通過參加培訓,受益匪淺,使我對預算的意義有了更深的理解。我覺得全面預算是一種系統化的長期工作,是一種集預算體系建立、編制、控制、調整、分析的周期循環。預算管理是一種系統的管理手段,通過合理分配人力、物力和財力等資源協助企業實現戰略目標,監控整體戰略目標的實施進度,控制費用支出,并預測現金流量和利潤。要做好企業全面預算管理,就要早做準備,按要求認真做好全面預算的每一項工作。在此先談談我經過學習后對預算管理的一些認識。
1. 全面預算的起點是戰略。預算管理就是要克服戰略實施障礙。企業的管理人員很少享有與戰略有關的激勵,組織沒有將戰略與預算聯系,往往都是為了預算而預算。企業應根據戰略規劃和年度經營目標擬定預算目標,編制年度預算;再通過實施全面預算,不僅能將企業發展戰略按年度經營目標分解落實,還能將企業的長期發展戰略規劃和年度具體方案緊密結合,從而實現“化戰略為行動”,確保企業發展目標的實現。
2. 全面預算的核心在于“三全”,即全過程、全方位、全員參與。全過程是指預算管理活動從編制、執行控制、考核分析績效評價及獎懲均滲透到企業經營活動中的每個環節,表現為全過程的預算管理。全方位是指預算管理包括成本預算、利潤預算、費用預算、資金預算等各方面預算。全員參與是指全面預算管理涉及的各個部門,需要全員參與。共同完成,任何環節出現問題都會影響整體效益。
3. 預算也是需要進行調整的。楊老師有句話很得預算的精髓,即“在劇本的基礎上進行調整執行跟沒有劇本直接操作是完全不同的”定期將實際發生的核算與預算進行差異分析,對執行過程中出現的偏差及時提出修改意見和改進措施,及時糾正工作中出現的問題,這樣就能確保年度經營目標的完成。
4. 預算管理也不是一成不變的,企業處在不同的發展時期,目標也就不同,管理模式及面對的風險也不同,預算所傾向的側重點也就不同。
5. 全面預算的終點是考核。預算考核是對各責任中心執行預算情況的評價,針對不同的責任中心確定不同的考核指標,考核各責任中心的工作績效、成本控制及成本預算的準確性,如設備部門,不僅考核業績,也要考核預測的準確性,避免預算松弛的現象發生。加強考核力度,提高考核的科學性,從而可以保障預算目標的落實。
工廠品質管理心得體會 品質管理培訓心得體會篇二
質量是企業的生命,作為管理人員,要努力學習品質管理的知識,總結自己的經驗,提高工作能力。接下來就是本站小編為大家整理的品質管理的學習心得,供大家閱讀!
通過這次深圳研發質量管理培訓,了解了業界產品研發質量管理的優秀模式與實踐,學習了結構化的產品開發流程體系,重點關注了產品開發過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導,對新產品開發流程的講解使我對ipd中崗位、角色,如pac(產品決策委員會)、pmt(項目管理團隊)、pdt(產品開發團隊)、pqa(產品質量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司,主要是技術總監、項目管理部和質量保證部負責人,公司也都是中小企業,只有我們公司擁有實施ipd經歷和研發管理信息平臺,加上目前正在實施的系統工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證),說明我們公司具有成長為中型企業的潛力,只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發質量管理貫穿于產品開發的全流程,包括研發質量管理組織建立、研發質量策劃、研發質量控制(技術評審和產品測試)、研發質量保證和研發質量改進。而技術評審穿插于產品概念、計劃、開發、驗證與發布各階段之間,目前也正是我們公司產品開發流程中最薄弱的環節,以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發組內縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產品級評審混為一團,所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見,甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源,項目組在進行產品級評審之前必須先進行研發組內模塊級評審,并做好必要記錄和有關問題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加,技術專家提供意見但不承擔責任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責任。產品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,如果模塊級評審進行充分,產品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產品級評審,并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產品級評審內容進行檢查,通過后方能進行產品級評審,同時維持會場秩序,避免陷入細節,避免把各村、鄉、縣里的事情都放到省級會議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發言。考慮到qa人員數量和技術水平有限,模塊級評審盡量參加,產品級評審則必須參加。抓好技術評審將是今年和明年研發質量保證組的工作重心。
技術評審最后誰來拍板呢?項目經理、產品經理、還是產品總監?我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產品經理定位于產品需求管理和市場支持,處在產品開發的兩頭把關。這對產品經理的要求很高,往往對多個項目提供支持,開會、出差較多。產品總監更是事務眾多,評審會時常無法參加,對項目的了解項目經理則更為全面。培訓師建議:產品總監授權項目經理綜合pdt成員意見,對技術評審最后拍板。我也認為項目經理具備這個能力。
需求評審非常重要,它對設計、開發影響最大,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務性需求等等,我們的pdt成員除研發部門外生產、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發言權,他們對項目的了解也是皮毛,產品需求里自然也很少體現這方面的內容。有人將研發、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛、中場和前鋒,市場部是中場發動機,負責整合資源、策劃和組織進攻,我們正缺乏一個強有力的中場,培養產品經理的市場意識和建設產品經理后備隊伍是關鍵。
研發質量管理還有一項重要內容就是質量審計,據我所知我們目前沒有組織過對哪款產品或項目進行正式的質量審計和記錄,即使產品在市場上出現較大問題。適時啟動項目質量審計工作,對發現的問題分清是態度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成,應該給機會再提高;如果是流程問題,則改進流程;如果是態度問題,培訓師建議格殺勿論。有人反問:現在不是提倡人性化管理么?培訓師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓還提到很多我關心的內容,包括質量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等,但目前我們公司研發質量管理最急需解決的問題還是如何把技術評審做到位,我們研發質量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析,力爭做到評審分層分級進行,提高與會人員時間的有效性。
公司安排本次全面質量管理培訓,是為了提高我們公司員工管理能力,對公司來說是一個無償的行為。但對我們員工自身來講時一個很好的學習的機會,通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識,對全面質量管理有了一個全面的了解,并學會應用了統計技術分析方法。
而企業要持續發展,應該遵循一個科學的管理程序。全面質量管理的內容包含產品質量、工作質量與服務質量。我以前認為全面管理就是判定產品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
現階段,我車間的生產能力逐步增強,產量也有顯著的提高,如何保證設備的穩定性,如何去發現設備中存在的問題,怎樣去維護保養好設備,解決實際問題,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合我車間設備品種多,設備總量大的特點,為保證設備長周期、穩定、安全運行,開展設備質量管理很有必要性。
通過本次培訓,學習了全面質量管理建設與方案提升體系,而在實際工作中,如何進一步有效的貫徹落實全面質量管理建設方案,進一步提高自己的工作品質及產品的品質,成為持續的工作要求。聯系自身實際工作中,應進一步著力學習全面質量管理建設方案,專業性上持續加強,這是提高自身工作品質和產品品質的根本,工作上不斷精細化,這是提高工作品質和產品品質的有效方法,要整合完善相關信息的收集,不斷完善管理系統,這是提高工作品質的必然要求。
通過本次全面質量管理培訓,我學會了應用統計技術來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識,使工作逐步細化無論是設備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發現問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據自己發現的問題來找到一個號的解決辦法,將導致問題的原因羅列出來,用統計技術分析方法來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺,并且損壞較為頻繁,我們用過因果分析法中的魚骨圖法,對機封損壞的原因進行了分析,通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封o型圈的腐蝕和個別機泵有質量問題。而導致機封損壞較為頻繁。
4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發現前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。
5.事后善于總結,總結是一種很好的思考問題的方法,就是當你發現存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要,總結的目的就是根據一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質量管理培訓的總結能夠體會到工作中的不足。
首先周總從淺到深關于什么是質量,質量的意義等進行了系統的培訓,現質量成本這一點給我印象非常深刻,原來大家固有的思想只是對顯性質量的成本進行了簡單的核算,認為返工只是浪費一點時間和物品包材,根本沒有從質量的隱性成本進行分析,質量成本的構成它是由五個部分組成,分別我預防成本、鑒定成本、外部保證成本、內部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話,生產廠內平時一起認為很小不起眼的異常返工,其實就隱藏著將近10倍的質量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
一、進一步加強生產現場管理,提高產品質量
(1)出現質量問題決不放過。(2)問題的根源不查清楚決不放過。(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現,要找出真相,原因、真因、改善措施。
二、保持對相關方的嚴格控制
對相關方的產品質量進行了嚴格管理在質量成本的控制上是至關重要的一個環節,部分的產品的原材料造成的損失由供方、物流企業以及經銷商承擔。這一措施使公司的質量成本大大降低。
三、對質量成本進行統計、計算與分析
企業從事生產經營的目的是盈利,實現利潤最大化,對現在日化企業來說,利潤微薄的同時還要實現快速擴張,不實行低成本運營就難于生存,可謂成本決定存亡。作為現代企業應有的成本控制戰略及方法,要想獲得長期的效益,就只能從戰略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產成本,更要提高生產力,縮短生產周期,增加產量并確保產品質量,并且運用科學的統計方法計算和分析出質量成本。
四、進一步完善車間管理
要進一步完善車間管理,首先最基礎的必須提升車間主管工藝技術人員自身的能力,即(1)目標指向能力;(2)思考對策能力;(3)組織用人能力;(4)溝通協調能力;(5)激發部屬能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項操作標準、規范化作業:(1)完善各班組、崗位責任制,優化作業指導書;(2)進一步完善月度考核目標;(3)凡是出現違規行為,堅決以通報的形式公布;(4)制定相關條例、標準的監督、實行車間主管、工藝工程師、技術員、班長檢查制度,一級一級實施檢查,保證能夠嚴格按要求執行。
工廠品質管理心得體會 品質管理培訓心得體會篇三
意識,就是指人們在生產經營活動中,對品質(包括產品品質、工作品質)以及與之相關的各種活動的客觀及主觀的看法和態度,也就是通常所說的對提高產品品質的認識程度和重視程度,以及對提高產品品質的決心和愿望。提高我們多氟多“六氟”產品質量認識,在這個前景勢頭良好的狀態下,更要嚴格把關,提高作為員工的操作水平和質量責任心。只有當他的思想意識上升到一定的高度,再加上相應的工作技能,他才會做出好的產品。
要全員認識到:產品的品質不好,產品就沒有市場,產品沒有市場,企業就失去了利潤來源,時間長了,企業就會倒閉,隨之而來的就是員工失業。當然對于我們公司來說,目前產品市場良好,也希望以后更好,但我們要“居安思危”,要把我們的產品品質做得更好。
一切以客戶為中心,把自己看成客戶,把自己看成是下一道工序的操作者,把自己看成是產品的消費者。這樣,在工作當中就會自覺地把工作做好,大家都把工作做好了,產品的品質才會有保證,如果在工作中偷工減料,危害的將是自己的切身利益。“產品的品質是生產出來的、設計出來,不是靠檢驗出來的,第一時間就要把事情做好。”這不是一句口號,這很好地體現了產品質量的預防性,如果我們的品質控制不從源頭控制,我們將很難控制產品的質量。即使生產中投入大量的檢驗人力去把關,生產時由于沒從源頭去控制而產生的大量次品甚至廢品,產品的成本將大大提高,給企業的生產成本造成沉重負擔及損失。況且有些產品的質量問題可能無法從后工序發現彌補,這更要求我們在第一時間把事情做好,預防品質問題的發生。
品質管理是全過程、全公司的,而各個過程之間,全公司各部門之間的工作必須是有序的、有效的,要求全體品質管理人員、操作人員嚴格按程式做,如果不按程式工作出錯的機會就會增多,產品的質量也就無法保證。
工廠品質管理心得體會 品質管理培訓心得體會篇四
在人類歷史的長河中,最原始的質量管理方式已經很難尋覓。但是可以肯定的是,我們自古以來就面臨著各種質量問題。古代的食物采集者必須確定什么樣的果子能吃無毒;狩獵者必須知道什么樣的樹木是最適合制造弓箭的。人們在實踐中獲得的質量管理知識一代代的流傳下來。近代質量管理的發展歷程大概可分為三個階段:質量檢驗階段、統計質量控制階段、全面質量管理階段。
如今的全面質量管理階段是最科學最有效的管理方式。而品質管理的意義宇中心在于,所有人員都以產品質量為核心,把專業技術,管理技術,數理統計技術集合在一起,建立起一套科學嚴密高效的質量保證體系,控制生產過程中影響質量的因素,以優質的工作最經濟的辦法提供滿足用戶需要的產品的全部活動。
在這一全員參與的活動中科學的管理技術及統計分析手法是必不可少的,在顧問老師的講解過程中,我初了解影響質量的五大潛在因素:人員、機器、物料、方法、環境。對五點因素如何對質量產生影響有了初步認識。并將在以后的質量管理過程中熟練掌握及運用,運用得當對產生影響對潛在原因進行有效預防。qc活動遵循pdca循環,推進此項活動依靠的不是個體力量,而是組織的力量、集體的力量,即qc小組活動必須靠組織力量來推動、個人工作來解決、團隊協作來完成。常言道,人心齊泰山移,可見合作的必要性。個體力量縱然再大、能力再強、智慧再大,終究難以與眾人之合力相比,所以相互支持、相互合作才是解決問題行之有效的方法。qc小組活動中很好的體現了成員間相互合作、配合,只有通過大家長期不懈地合作、發揮個體專業所長,才能找到提高質量管控水平的方法及突破口,做到質量管理不斷創新、提高。
通過講解了解了質量管理與企業管理成本的關系,了解了科學管理與對企業成本控制的重要性。根據產品特性、工藝及生產過程品質影響潛在因素、制定相應的科學有效的檢驗方法,是控制品質管成本又能有效管控品質的最佳途徑。根據產品特性、生產工藝及生產過程品質影響潛在因素制定免檢、抽檢、全檢、等檢驗方式及抽樣計劃、抽樣標準,具備高效率,事半功倍的特點。
1.停機改善、
2不良品及已生產的產品隔離標識、
3.異常情況的通知、
4.跟進不良品的處理
5.重檢。對每企業內部個環節的質量狀況進行統計分析是制定合理正確的品質控制計劃的一個必要條件。每個檢驗環節的檢驗記錄及數據是很珍貴的資源,善于統計品質管控控才能有針對性,才會更有效率。
1.檢查表——主要用于收集整理資料、
2.排列圖——確定主導因素、
3.散布圖——展示變量之間的線性關系、
4.因果圖——尋找引發結果的原因、
5.分層法——從不同層面角度發現問題、
6.直方圖——展示過程的分部情況、
7.控制圖—監視過程。識別波動來源。經老師詳細講解,以上統計方法及統計事例我已初步了解。確實具備先進性,不同方法適用于不同目的統計。善于運用將對品質管理工作帶來巨大的幫助。我將在后續的工作中嘗試將以上手法運用到工作中。
通過這次培訓,讓我領悟到了品質管理在企業發展中的重要性,它能促進企業良好的發展,降能降耗,提高產品的質量。有效的品質管理方法運用,不僅可以提升公司形象,還能提高企業管理水平。所以此次培訓課可以說是讓我受益匪淺。在今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,認真貫徹質量管理體系的相關內容,為公司的發展貢獻自己的一份綿薄之力。
工廠品質管理心得體會 品質管理培訓心得體會篇五
生產如同一列高速前進的火車,客戶是終點站,質管人員是列車長,基層生產管理人員則是火車頭,列車長需要做的,就是引導火車頭的方向,使其朝著終點站前進,無論火車速度多快,列車長必須保持清晰的頭腦,為其指明一條正確的道路,以預防其偏離軌道,并朝著終點站順利前進。而每一個工序如同每一節車廂,必須一環銜接一環,不可脫節。檢驗標準如同火車軌道,每一節車廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節車廂越軌,必將導致整列火車的翻車。
每一位管理人員的工作就是排除所有會造成列車翻車的影響因素,從而預防列車翻車,而不是在翻車以后去搶救,“亡羊補牢”雖然猶未為晚,但我們更應該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些;強調事前預防重要性,重視事后糾正及改善效果的確認。
一個優秀的管理人員,絕不是在其下屬工作人員犯錯之后通過罰款去追究下屬失職的責任。我們應該知道,下屬員工不按標準作業及管理不良事件一犯再犯,其實不是員工笨教不會,而是我們給了員工太多犯錯的機會,俗話說沒有教不好的兵,只有不會帶兵的將,要想解決此問題,最好的保證是在其上崗作業去之前培訓到位,同時還需制定一套健全的管理機制,約束作業人員在執行任務過程中的行為規范,以順利達到預期的執行效果。
品質是生產出來的,而不是檢驗出來的,質管人員的工作重點是“管”,檢驗只是手段。我還記得在有一次在參加培訓質量管理的時候,有一位老師帶我們去一家企業參觀,走進企業大門看見這家企業的質管人員輕閑的在車間里飄來飄來去,無所事事的樣子,覺得很奇怪,我就隨便問一個質管員為什么不去檢驗產品質量,而站在流水線中間,那個質管員對我說,我用眼睛在檢驗每位作業員是否做到自檢、互檢、是否按作業指導書操作,員工素質和精神狀態。主要檢驗工作是在上班時檢驗各工作場所是否存放有與產品無關的材料和雜物、衛生環境、作業標準的懸掛、作業條件是否與標準相符、半成品的擺放方式、成品的包裝是否與規定相符等;當這些事項均符合要求后,具體檢驗只要做好首件、巡檢及末件工作,品質便可得到很好的保障;同時她還對我說:假如在正常生產過程中,依賴質管人員對每件產品進行檢驗,這個企業的產品質量是無法得到保障的,我又問為什么?她說,如是那樣一條線有多少操作人員,也就要有多少質管人員,我想想也說得不錯,因那樣每位員工都有依賴性質量。而檢驗出來的不良品、返工后品質就比不上一次性完工的產品。一個質管人員如果完成了這些工作后,只需在車間轉一轉,看一看就行了,看的也就是六個項目:(人、機、料、法、環、測量),這六個項目是產品中影響質量主要因素;管好了這六大因素,品質管理工作便會既輕松且品質又有保障。
其實現場品質管理的有效方法就六個字(三原則):眼到、心到、手到;一個不合格也逃不掉;這句話的意思是說,我們要多到現場找問題,注重細節,通過眼睛去巡視現場的每一個環節,然后用心去體會和思考,發現有不規范的地方,親自動手操作一下或拿來看看,發現不符合的地方給予及時糾正。
會上升一個臺階。