做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應性。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
新生工作計劃篇一
“十五”期間,我縣旅游工作在縣委、縣政府的正確領導下,積極貫徹省委、省政府把江西建成沿海發(fā)達地區(qū)的后花園的精神,以豐富的山水生態(tài)資源為依托,加大資源開發(fā)力度,強化旅游業(yè)管理,積極推動市場宣傳,使起步較晚的武寧旅游行業(yè)呈現(xiàn)出了蓬勃的發(fā)展勢頭,到“十五”末,全縣預計年接待游客達2x人次,預計年旅游總收入1.2億元,旅游業(yè)已經(jīng)初步成為拉動×××域經(jīng)濟發(fā)展的一項新興支柱產(chǎn)業(yè)。
一、領導重視程度不斷增強,旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境日漸優(yōu)越。 1、政府主導型戰(zhàn)略初步形成。“十五”期間,是我縣旅游業(yè)從剛剛起步到發(fā)展較快的一個重要時期。這一時期,若沒有政府的主導作用,旅游業(yè)發(fā)展往往寸步難行。20xx年,縣委、縣政府制定出臺了《加快旅游業(yè)發(fā)展的工作意見》,明確提出“全縣上下要把旅游業(yè)長期作為我縣縣域經(jīng)濟新的增長點來突出地抓”,成立了縣委書記親自掛帥的旅游開發(fā)領導小組,同時,明確了全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直及條管各有關單位的旅游開發(fā)任務。20xx年,縣委、縣政府又進一步提出“1321”工程,把旅游業(yè)作為富民強縣的特色經(jīng)濟來抓,明確了其支柱產(chǎn)業(yè)的地位。20xx年度,我縣首次將旅游發(fā)展專項資金列入縣財政預算,加大了政府對旅游業(yè)發(fā)展的扶持力度。
2、旅游發(fā)展規(guī)劃逐步完善。20xx年,縣政府委托×××城市規(guī)劃設計院編制了《武寧湖旅游總體規(guī)劃》;20xx年,縣政府又斥巨資聘請江西師大旅游發(fā)展研究中心編制了《×××旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》,這兩個規(guī)劃已初步成為指導武寧旅游業(yè)發(fā)展的綱領性文件。
3、旅游從業(yè)人員隊伍迅速壯大。“十五”初期,我縣旅游業(yè)正處于剛剛起步階段,其從業(yè)人員數(shù)量偏少、素質(zhì)偏低,遠遠不能適應旅游業(yè)的發(fā)展需要。經(jīng)過五年的努力,隨著旅游開發(fā)建設力度的加大和各旅游景區(qū)景點的建成開放,全縣旅游從業(yè)人員隊伍迅速壯大,一批具有專業(yè)知識和中專以上學歷水平的人才逐步充實到旅游專業(yè)人才隊伍中來;縣職業(yè)中專開設了旅游專業(yè)班,積極為我縣旅游業(yè)發(fā)展培養(yǎng)和儲備專業(yè)人才。20xx年初,縣委決定專門成立旅游局,以進一步加強旅游行業(yè)管理,推動全縣旅游事業(yè)快速發(fā)展。旅游從業(yè)人員隊伍的迅速壯大,為我縣旅游業(yè)的長足發(fā)展提供了有力的人才保障和智力支持。
二、開發(fā)建設力度不斷加大,旅游業(yè)整體規(guī)模日益壯大。
1、旅游開發(fā)不斷升溫。到“十五”末,全縣累計簽約旅游開發(fā)項目6,簽約資金33億元。國防教育基地、步紅休閑娛樂城、中國五礦集團開發(fā)武寧湖沿湖島嶼項目等一批投資規(guī)模過億元、旅游品味檔次高的重大項目相繼落戶武寧并開工建設。各路客商普遍看好武寧豐富的生態(tài)旅游資源和后發(fā)優(yōu)勢,有力地推動了武寧旅游業(yè)開發(fā)建設的持續(xù)升溫。
2、景區(qū)景點建設初具規(guī)模。“十五”期間,武寧旅游景點不論是在數(shù)量上還是在檔次品位上,都有大的變化。到“十五”末,全縣已建成開放8類2景區(qū)(點),初步形成了一個融山上、湖島、漂流、溶洞、宗教、溫泉、生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)和休閑娛樂于一體的比較完整的生態(tài)休閑度假型旅游風景名勝區(qū)。火爆省內(nèi)外的武陵巖峽谷漂流,較九江龍宮洞都不遑多讓的“江南地下水晶宮”魯溪洞,長年霧氣縹緲的神霧山,省委孟建柱書記贊不絕口的平堯生態(tài)農(nóng)莊,立有亞洲最高石刻觀音像的觀音島,建有觀湖雙塔、可飽覽40x個千姿百態(tài)島嶼的觀湖島,以及可欣賞茶道表演和武寧傳統(tǒng)劇目采茶戲的茶島等景點,都具有較豐富的文化內(nèi)涵和較高的品位檔次。另外,全縣尚有各類在建旅游項目2,累計已完成實際投資960x萬元。
3、基礎配套設施建設快步跟進。在上級黨委、政府及各有關部門的大力支持下,“十五”期間,共計投入資金280x萬元,修建旅游公路11條104.5公里,新架旅游供電專線85公里,新建無線通訊基站、直放站。投入資金97x元興建的縣城旅游碼頭年內(nèi)將建成開放,投資10x元興建的楊洲旅游碼頭已建成投入使用。全縣各類旅游配套設施建設快步跟進,“吃、住、行、游、購、娛”等旅游要素功能逐步完善,有力地促進了武寧旅游業(yè)的快速發(fā)展。
三、宣傳促銷領域不斷拓展,旅游業(yè)知名度日漸攀升。
1、申報工作提升了武寧旅游業(yè)的檔次。武寧湖申報國家級重點風景名勝區(qū)工作和九嶺山申報國家森林公園工作,取得了突破性進展。武寧湖已由省政府向國務院正式申報國家級重點風景名勝區(qū),國家建設部專家工作組現(xiàn)場考評評估已通過;九嶺山申報國家森林公園各項資料已上報國家林業(yè)部,首批專家考察組已經(jīng)考察完畢,申報工作可望今年取得成功。
放飛江西生態(tài)游”活動和市政府組織的“九江人游九江”活動;主辦了“神奇大霧山,錦繡武陵巖”筆會活動;利用已開放景區(qū)景點的接待能力,成功地與黃石、武漢、長沙、南昌、九江等地旅游社、報社、電臺、電視臺共同組織了十余次如學生夏令營、避暑宿營、汽車接力賽、自駕車旅行、玩家俱樂部、漂流比賽、登山比賽等活動;邀請各大旅行社老總、新聞媒體記者、社會各界知名人士到武寧來旅游、踩線、觀光等。通過積極組織和主動參與各項旅游宣傳促銷活動,推介了武寧豐富的旅游資源,擴大了武寧旅游業(yè)在全省、全國的影響力。
3、各種宣傳推介資料展示了武寧旅游業(yè)的魅力風采。20xx、20xx年,縣文化廣播電視旅游局連續(xù)兩年修訂重編了《旅游與文化》一書,20xx年又重新設計制作了裝禎精美的《武寧旅游》畫冊;縣政協(xié)支持編印了《武寧風情》一書;縣電視臺制作了《走進武寧湖》、《綠水青山美武寧》等電視風光片;全縣各旅游景區(qū)景點自行制作的宣傳畫冊、音像資料等等,均生動形象地反映了武寧旅游的風貌,較為全面地展示了武寧旅游業(yè)美侖美奐的魅力風采,成為推介武寧、宣傳武寧的不可或缺的有力工具。
四、規(guī)范管理水平不斷提高,旅游業(yè)發(fā)展態(tài)勢日趨看好。
1、規(guī)范了旅游開發(fā)管理。為有效保護我縣優(yōu)美生態(tài)環(huán)境,合理開發(fā)利用旅游資源,規(guī)范全縣旅游市場秩序,促進全縣旅游業(yè)穩(wěn)步、健康、有序發(fā)展,20xx年5月份,縣政府結(jié)合我縣實際,制訂出臺了《×××旅游開發(fā)管理若干規(guī)定》(武府發(fā)(20xx)11號文件),對旅游開發(fā)中涉及的土地管理、項目審批、生態(tài)環(huán)境保護、森林資源保護、景區(qū)規(guī)劃及日常管理等問題進行了規(guī)范。如今,從旅游開發(fā)項目的立項、準入、規(guī)劃審批到開工建設,均有一整套嚴格的審批程序,諸如旅游開發(fā)保證金制度,旅游項目集體討論審批制度等等,這些嚴格的管理制度,有效地避免了旅游資源的無序開發(fā)現(xiàn)象。
2、強化了旅游行業(yè)監(jiān)管。“十五”期間,按照上級統(tǒng)一安排部署,我們對全縣的旅游市場秩序進行了多次專項整治,嚴厲打擊了旅游市場中的不法經(jīng)營行為,切實維護了各旅游業(yè)主和廣大游客的合法權益。連續(xù)幾年來,我們組織旅游業(yè)有關單位×××內(nèi)全市百強民營企業(yè)對旅游行風進行了認真的評議,促進了旅游業(yè)行風的進一步改善。牽頭組織旅游、國土資源等部門先后兩次對涉及違約的79宗旅游開發(fā)用地進行了清理,收回違規(guī)開發(fā)用地516,嚴格了旅游開發(fā)中的土地管理。20xx年9月,全縣旅游行業(yè)協(xié)會正式成立。旅游行業(yè)協(xié)會的成立,加強了會員單位之間的橫向交流,發(fā)揮了較好的行業(yè)自律作用,促進了旅游業(yè)經(jīng)營管理整體水平的提高。
3、狠抓了旅游安全。“十五”期間,我們逐步建立健全了全縣旅游安全管理體系,充實完善了各旅游景區(qū)景點的緊急救援機制,實行了專項檢查和平時抽查相結(jié)合的安全檢查管理制度。每年五一、十一和春節(jié)黃金周前,縣政府均要牽頭組織各有關部門組成聯(lián)合檢查組,對全縣各旅游景區(qū)景點進行嚴格的安全檢查和督促整改。同時,在黃金周期間,還專門抽調(diào)人員到各開放景區(qū)景點進行現(xiàn)場巡查監(jiān)管,防止出現(xiàn)安全問題。
新生工作計劃篇二
自從x年參加工作以來,在公司領導的正確領導下深入學習貫徹和落實總公司制定的各項制度和政策,探索和開拓生存與發(fā)展的新思路。進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,以經(jīng)營發(fā)展為中心,以改革創(chuàng)新為動力,以服務質(zhì)量為保證,以提高效益為目標,不斷強化主營業(yè)務和優(yōu)勢產(chǎn)品,不斷優(yōu)化內(nèi)部管理和運作模式,不斷深化企業(yè)重組與改革,方方面面的工作都有了新的進展。
1、x年x月至x年xx月在商客部擔任聚類客戶客戶經(jīng)理。在此期間每月圓滿的完成了x個客戶的維系、合同的簽訂、增值業(yè)務的發(fā)展及相關費用的按時收取。
2、x年至x年xx月辦理了校和校班級總機業(yè)務,總客戶數(shù)量達到了x戶,取得了不錯經(jīng)濟效益。
3、x年x月與電大和中心血站簽訂了翼機通業(yè)務拉動了移動業(yè)務量和收入。現(xiàn)已簽訂了師范和衛(wèi)校的翼機通業(yè)務。
為客戶服務工作方面如下:
采取靈活的營銷策略,制訂個性化營銷預案,與客戶簽訂全面合作協(xié)議,防止競爭對手因跟客戶溝通不當乘虛而入,鞏固和發(fā)展電信業(yè)務。
2、在保存量上,我們將通過對重組后通信市場格局中及對手競爭重點的分析,在存量保有過程中做到了“攻防結(jié)合”。即保有存量客戶,重點避免中高端客戶流失;維護新增市場份額,限度搶奪新增客戶;維持現(xiàn)有客戶話務量,減少話務流失;重點突破競爭對手高價值集團客戶市場;通過多業(yè)務捆綁,削弱競爭對手強勢的移動市場占有率;有針對性選擇重點家庭和企業(yè),推進移動和固網(wǎng)業(yè)務的融合。
3、對于寬帶,將采取以下措施:
1)擴大宣傳,降低寬帶印象價格。
2)定期對它網(wǎng)即將到期用戶進行派單,有針對性策反。
3)大力拓展社會營銷渠道。
4)開展聚類目標客戶專項調(diào)查和營銷,細致梳理和調(diào)查寬帶目標客戶,建立動態(tài)檔案,跟蹤營銷,積極開展團購活動。
5)鎖定教育行業(yè),開展專項調(diào)查和針對性營銷。
6)實施對離網(wǎng)用戶的兩級管控,不斷提高挽回成功率。
4、做好轉(zhuǎn)型,促進增量:
1)中小企業(yè)、教育等行業(yè)繼續(xù)推進寬帶接入發(fā)展。
2)根據(jù)特定行業(yè)用戶的特點,適時開展有針對性的團購活動。利用政企客戶三類關鍵人(主要領導、分管領導、經(jīng)辦人)的影響力,充分挖掘行業(yè)客戶的員工寬帶市場。
5、為積極應對競爭,取得競爭主動,保證科學的經(jīng)營決策,健全和完善中小企業(yè)檔案,以電話聯(lián)系形式,逐個了解包括企業(yè)所有電話號碼、公司規(guī)模和人數(shù)及老板或負責人在內(nèi)的信息,再根據(jù)已收集的中小企業(yè)資料,有針對性地上門走訪,在做好服務工作,解決客戶通信問題,引導客戶通信需求的同時,進一步了解和把握公司情況,根據(jù)走訪結(jié)果,不斷完善客戶資料。
以上是本人這些年來的工作業(yè)績及工作心得。面對日益激烈的市場形勢,我們必須正視現(xiàn)實,發(fā)奮努力,以改革創(chuàng)新、與時俱進的思想品格和知難而上、艱苦創(chuàng)業(yè)的工作作風,不斷解決工作中存在的問題、應對前進道路上的各種風險和挑戰(zhàn),為塔城電信分公司深化改革、加快發(fā)展做出新的更大的貢獻。
新生工作計劃篇三
培訓。店員是最直接和消費者溝通的人員,他們的舉手投足、形象代表企業(yè)和品牌。
顧客第一印象是店面,包括店面在商場的位置、面積、店面設計的風格以及要表達的想法等。
視覺營銷要求對產(chǎn)品進行三次設計:第一次是原始的設計,第二次是賣場的陳列,第三次即再設計、搭配。陳列師要在原有的基礎上再設計。
品牌文化和品牌個性點滴細節(jié)的流露。
消費者一進店,看到的不光是滿堆的貨,而是建筑藝術、裝潢藝術、視聽藝術、嗅覺藝術等元素綜合運用所設計營造的一種環(huán)境,讓消費者感到這個店面的文化和品位。
產(chǎn)品是視覺營銷的核心,產(chǎn)品不行其他做得再好也沒用,畢竟消費者最終選擇的是產(chǎn)品。
丹蓓姿內(nèi)衣這方面就做的很好。
內(nèi)衣產(chǎn)品特有的色彩、款式、質(zhì)感、風格要素通過展示會能淋漓盡致地表達出來。
店鋪視覺營銷是以用戶需求和店鋪產(chǎn)品特色為依據(jù)的一種促銷形式,促銷形式上分為產(chǎn)品促銷和形象促銷,因此視覺營銷一定是建立在店鋪和產(chǎn)品二大基礎之上。以上來自丹蓓姿內(nèi)衣。
新生工作計劃篇四
20xx年“十一”黃金周,景區(qū)共接待海內(nèi)外游客11.6萬人次,同比增加5.5%。黃金周期間,景區(qū)管委按照市委、市政府工作部署,努力做好山、海、品牌、文化四篇文章,充分發(fā)揮某風景區(qū)在青島市旅游發(fā)展中的龍頭作用,在市假日旅游指揮部的正確領導和各有關方面的大力支持下,景區(qū)全體干部職工和各方面工作人員一道堅守工作崗位,認真履行工作職責,嚴格規(guī)范管理,文明熱情服務,整個景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,秩序井然,未發(fā)生治安、安全責任事故。
一、旅游高峰進一步緩和,客流分布更趨均衡今年“十一”黃金周,是長假制度實施以來的第15個黃金周,全國各大旅游景區(qū)假日旅游消費更趨成熟,散客比重逐步擴大,自駕車旅游持續(xù)升溫。風景區(qū)客流分布在黃金周中呈現(xiàn)出“三多三少”的新特點,“三多”是散客多、自駕車多、新景點游客增多;“三少”是旅游高峰游客比例減少、旅行社團隊減少、傳統(tǒng)景點客流減少,出現(xiàn)“高峰不突出,客流更均衡”的趨勢,更有利于景區(qū)健康有序運行。
(一)各景區(qū)客流分布更趨均衡。“十一”黃金周,景區(qū)傳統(tǒng)的流清、太清游覽線路客流呈下降趨勢,由流清進入景區(qū)的游客人數(shù)所占游客總?cè)藬?shù)的比例略有下降,從20xx年“十一”黃金周的58.4%,降為這次黃金周的57%。巨峰、北九水游覽區(qū)客流增幅明顯,同比分別增長20%和33%,所發(fā)揮的接待作用顯著增強。兩大游覽區(qū)接待游客人數(shù)占景區(qū)總游客數(shù)的比例,分別從20xx年“十一”黃金周的5.4%和18.8%,上升到這次黃金周的6%和22.5%。
(二)時間分布更趨合理。黃金周期間,部分游客和旅行社團體有意規(guī)避上午旅游高峰和交通調(diào)流時間,選擇下午進入景區(qū)。2:00以后進入景區(qū)的游客人數(shù)所占總游客數(shù)的比例,由20xx年“十一”黃金周的12.5%,上升至這次黃金周的14.6%。
(三)客源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)團體減少,散客增加的趨勢。隨著私家車的普及和景區(qū)交通的日趨便利,散客所占游客總量比例明顯增加,旅行社團體所占游客總量比例有所下降。黃金周期間,景區(qū)接待旅行社團隊人數(shù)占總游客數(shù)的比例由20xx年“十一”黃金周的35%,減少至這次黃金周的31%。
二、交通管制作用弱化,景區(qū)容納能力加強今年黃金周,假日指揮部根據(jù)景區(qū)實際情況,采取了靈活的交通調(diào)流措施,在10月2日至4日采取用交通管制措施,日均管制時間由以往黃金周的5小時減少到這次黃金周的3.5小時,極大方便了自駕車出游的游客。大河東停車場三天累計停放車輛1200余輛次,發(fā)送旅游循環(huán)車240車次,轉(zhuǎn)運游客6300余人次。轉(zhuǎn)運游客人數(shù)占從流清進入景區(qū)游客總量的18%,車輛容納量占從南線進入景區(qū)車輛總量的34%。景區(qū)管委針對自駕車增多的情況,積極采取措施,確保景區(qū)良好的交通秩序。
一是在節(jié)前完成仰口停車場、北九水停車場的擴建改建工作,增加停車位800余個。二是在主要游覽路沿線增設交通指示牌、導向牌和調(diào)流方案說明牌,方便游客游覽。三是在新聞媒體加強交通調(diào)流方案的宣傳,在游客中發(fā)放說明交通調(diào)流情況的《致游客一封信》,增進游客對景區(qū)車輛調(diào)流工作的了解和認可。四是在主要游覽線路和各車場入口增派工作人員,協(xié)助做好車輛的疏導和停放。
三、安全工作措施到位,假日旅游安全得到有效保障景區(qū)管委各部門、各單位認真貫徹落實省、市關于加強黃金周安全保障工作的指示精神,始終把安全保障工作放在最為突出的位置,不折不扣地做好各項安全管理工作。
一是責任到位。節(jié)前召開黃金周工作動員會,總結(jié)分析歷次黃金周安全工作成功經(jīng)驗和薄弱環(huán)節(jié),有針對性制定了安全工作方案,明確責任分工。根據(jù)安全管理標準制定出各游覽區(qū)安全工作目標,并予以量化、細化,與督查考核相結(jié)合,確保安全工作各項措施落實到位。
二是檢查到位。開展了安全工作大檢查,重點檢查在臺風和強降雨中遭襲的橋梁、游覽路、防護欄和索道等旅游設施,對損毀設施及時組織搶修,清除落石、滑坡等安全隱患,確保不發(fā)生安全責任事故。
三是教育到位。組織干部職工和經(jīng)營業(yè)戶進行安全生產(chǎn)教育,進一步樹立“沒有安全就沒有旅游”的責任意識。在主要游覽區(qū)內(nèi)發(fā)放致經(jīng)營業(yè)戶的一封信,開展旅游安全自查自糾活動,提升景區(qū)整體安全工作水平。
四是管理到位。節(jié)日期間,按照“誰主管、誰負責”和“統(tǒng)一指揮,分級管理”的原則,實行各級領導負責制和崗位安全責任制,在各游覽區(qū)建立了安全工作領導小組,在景區(qū)旅游沿線、車場、主要景點等處設置安全管理員,完善值班、值勤制度,并認真抓好落實,為黃金周旅游安全工作提供有力保障。
四、服務品牌成為新亮點,旅游質(zhì)量顯著提高 黃金周期間,景區(qū)廣大干部職工結(jié)合iso9001質(zhì)量管理體系的推行,強化優(yōu)質(zhì)服務觀念,積極開展“山海之約、滿意之旅”主題服務活動,進一步完善服務流程,嚴格服務標準,建立人性化、親情化、細微化的服務模式。一是流清管理處努力打造“流清快通”服務品牌,改進工作流程,完善工作措施,加快售檢票速度,提高車輛通關能力。二是北九水管理處充分發(fā)揮國家級“青年文明號”示范帶動作用,團員青年佩戴團員服務牌,在三水等處設置旅游服務咨詢臺,為廣大游客提供咨詢、救護等服務。三是太清、仰口管理處認真加強“服務無極限”、“情景交融仰口行”等服務品牌建設,組織開展各種便民服務活動,為游客提供開水,幫助游客尋找丟失財物、走失親友,積極營造溫馨的游覽環(huán)境。黃金周期間,景區(qū)品牌服務已成為新亮點,也是景區(qū)實現(xiàn)旅游由數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變的重要舉措。
五、文化建設成果初現(xiàn),游覽內(nèi)容極大豐富近年來,景區(qū)管委積極推進“文化某”建設,全面整合文化資源,精心打造文化品牌,為某風景區(qū)的長足發(fā)展提供了重要文化支撐。節(jié)日期間,按照“順法自然”道家思想修建的北九水游覽區(qū)九水十八潭,體現(xiàn)“八卦”文化的巨峰環(huán)行路、文化墻,紀念名僧法顯的棋盤石法顯廣場等新景點,吸引了海內(nèi)外越來越多的游客前往游覽,不僅成為游客體驗傳統(tǒng)文化重要窗口,也已成為景區(qū)新的旅游增長點,極大豐富了景區(qū)游覽內(nèi)容。此外,景區(qū)管委充分發(fā)揮山海特色優(yōu)勢,積極打造精品游覽線路,滿足游客聽山觀海、體驗自然的需求。
一是構(gòu)建電視、報紙、廣播、網(wǎng)絡全方位的宣傳平臺,加強景區(qū)特色宣傳,積極推介精品旅游景點,并在景區(qū)內(nèi)建設完善的旅游標示導向系統(tǒng),幫助游客游覽。
二是在龍?zhí)镀佟⒊币羝俚忍幵鲈O護欄和鐵鏈,完成北九水冷翠峽循環(huán)路和沿途景觀型水庫建設,拓寬八水河游覽路,在確保安全的前提下,盡可能滿足游客親近自然的需要。
三是增加太清灣游艇班次,充分發(fā)揮出這一特色海上游覽項目優(yōu)勢。
四是加強景區(qū)旅游市場多元化建設,豐富旅游紀念品種類,為游客提供體驗某茶、海鮮等當?shù)靥禺a(chǎn)的場所。六、景區(qū)執(zhí)法能力進一步加強,綜合協(xié)作機制更趨成熟黃金周期間,景區(qū)管委嚴格執(zhí)法、文明服務,進一步提高依法行政水平。加強對景區(qū)市場監(jiān)管,取締了旅游沿線無證經(jīng)營的商業(yè)攤點,杜絕了強拉強賣、圍車叫賣、騙客、宰客等現(xiàn)象;對非法營運車輛和無證導游等難點問題集中進行了整治;對部分游覽區(qū)內(nèi)存在的封建迷信活動進行了治理;加強對各種逃漏票和倒賣景區(qū)門票行為的監(jiān)管,切實保障廣大游客利益;對衛(wèi)生死角進行了重點清理,進一步凈化了景區(qū)旅游環(huán)境。公安、交警、工商、交通、公交、衛(wèi)生監(jiān)督、質(zhì)監(jiān)和軍車糾察等方面工作人員、部隊官兵按時到位,與景區(qū)管委工作人員一道,積極協(xié)調(diào),密切配合,確保旅游接待管理工作得以有條不紊地進行。
新生工作計劃篇五
第一,服務態(tài)度至關重要。做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是務必的,要想獲得更多的利潤就務必提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不一樣層次的消費者帶給不一樣的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。此刻生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每一天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每一天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我明白,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,僅次一項就會很辛苦了,并且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我僅有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一年的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自我的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自我,提高自我的素質(zhì),努力學好自我的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。