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企業質檢工作總結報告 質檢工作總結篇一
1年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的責任感。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
我的工作崗位是一名質量員、一個把握工程質量的重要崗位。我深知我的重要性,說以我本著“把工作做的更好”的目標,扎扎實實干好本職工作,并且在工作之余我努力的學習專業知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業知識上的不足。
1、是有時工作方面與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力和素質不夠高,一方面就是工作量多、和時間比較緊時,工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。
2、是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。
3、是在工作崗位上發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純在很大的不足,有時心里面有的表達不出來,有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,在處理有些事情時還需要領導的幫助。
5、就是在質量檢查方面不夠細致、專業知識不夠充足,有好多東西明知道時錯的卻說不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒有做好充分的準備,在檢查過程中有點手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點頭重腳輕,沒能全方位的進行系統的工作。
1、我將進一步發揚優點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作 。并且在檢查前應該做好事前準備,檢查時認真監督。
3、在檢查過程中做好監督工作,及時發現并糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的`加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構件嚴把質量關,以免構件出現質量問題影響工程質量且浪費人工。
企業質檢工作總結報告 質檢工作總結篇二
我是xx,現在在xx項目質檢科做質檢員,主要負責對xx橋橋隊的施工進行監督及現場的質量進行控制。20xx年是不尋常的一年,我們要在這一年努力努力再努力,建好xx,打個勝利仗,為以后在xx的高速市場建立牢固的根基。在努力的同時,也要回顧過去一年里自己所做的工作以及對接下來這一年的工作進行細心的安排,為自己的工作定下目標,指明方向。
一、下面我就對我xx年的工作做以如下總結:
(一)、工作方面:
1、援建項目,第一次做質檢員
xx年xx月xx日我被調到xxxx項目質檢科,由于以前一直在施工隊做一名測量員,所以對質檢員應該做的工作很不熟悉,開始剛去的時候還不是很適應,以前看過同時質檢的都是每天上路上看著別人做,教外委施工隊施工技術,知道要做好這個職務就要技術過硬,所以開始去的時候,都是白天在科長王友的帶領下去現場幫著外委施工隊伍放樣,主要是橋梁、涵洞位置的放樣,晚上回到質檢科在學習,熟悉圖紙、了解一些基本的技術規范,不懂得問題再問問其他同事。
在xx項目中我學會了萊卡全站儀的使用,讓我對測量施工放樣工作有了更深一步的了解,也第一次接觸了對中橋和小橋的放樣,第一次初步接觸到了路基交段的驗收工作和橋、涵洞等等結構物的施工過程。xx項目是個援建項目,由于工期較緊每個人每天都很緊張的工作著,后來由于工作需要我路上人員有限,我管理了一臺膠輪鎬頭機和鏈式搞頭機處理路基的排水溝的巖層,xx的地形山地較多,有些路段怕被鏈式搞頭機壓壞,所以搞頭機時間上的使用和調配工作也很重要,在孔經理和王友的指導下,使我能夠合理的安排它們。該用拖板車的時候用托板,路程計算哪個省錢用哪個,這樣也節約了成本。
在xx項目中我還寫過內業(如:排水溝和一些附屬構造物等的資料),知道寫內業也很重要,要仔細的學習圖紙,根據圖紙來合理作業。在中期還和周利管理過橋,以及渡槽的施工,簡單的學會了渡槽的施工工藝,橋的施工過程要注意每個細節,而渡槽就要與當地的水系聯系起來,要做到因地制宜,做好前期的準備工作很重要。最后的半個多月在xx項目仍然是質檢工作,主要是對標尾土路肩的施工進行監督和指導,幫助施工隊有效的做好工作,在土路肩施工過程中因為經驗不足,導致在土路肩培土過程中出現寬度不一致、高低起伏等問題,甚至重新去再做也沒做好,后來去另一段看曹師傅帶的那隊是如何做的,照著做的才使土路肩看著平順些;在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調運和計量,由于xx路工期緊都是路基成型一段,墊層就完成一段,隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪,這樣對土石方的調運工作就帶來的難度(取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側塌方處),為了節約成本避免弄到路上太多的泥土,就想到了讓施工隊和車隊都用小車,并且買些大的塑料布把路的一側鋪上車就停在塑料布上,這樣來保證路面盡量清潔。
在xx項目雖然每天都很緊張,呆著些許的疲憊,但是每天都很充實,讓我學到了很多以前沒有接觸過的工作,讓我知道了原來我還有這么多的不足,在今后的工作中要更加勤奮踏實的學習。
2、xx項目創佳績
xx年xx月xx又來到xxxx項目質檢科,因為主線橋和h匝道跨線橋同時開工,我被分配到橋隊,這對于沒有接觸過現澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗。以前也從沒有過對橋的施工質量檢驗的經驗,真是難上加難啊!還要從新開始,學習圖紙,那圖紙到現場去和實際進行比較,看到不懂的地方就去問高余,給郝剛打電話,向他們請教,那段時間讓我知道,管理橋梁的施工也不是一件容易的事,尤其是打混凝土的時候,經常要晚上加班到半夜,甚至一晚上。
記得在k0+000主線橋和h匝道跨線段梁體澆注時我們全項目部的人都動員起來,白天晚上輪流值班,對混凝土的澆注過程全程監督,避免中途發生意外,影響施工和梁體的質量,雖然很艱辛,但是也終于在業主的要求之下,提前將這兩個大橋竣工,沒有影響到樂宜路的正常通車,這也為我們沈高公路贏得了榮譽,我們是能夠打硬仗的施工隊伍!當然在取得榮譽的同時,在施工過程中還是遇到了很多的困難,出現了很多的問題,例如:樁基與系梁的連接過程中鋼筋接頭的長度有時施工隊焊接后不夠,有的柱頭清泥不干凈;波紋管在腹板中穿完后,焊接定位筋時很容易把波紋管烤漏等等(在施工過程中遇到的問題還很多,我就不一一說明了)。
這些問題對于第一次對現澆橋梁施工質檢的我來說一切都是那么陌生,在施工過程中我也不會去注意,唯一知道的就是對著圖紙去看施工隊綁扎的鋼筋數,以為一切進展的都很順利的時候,是有著多年橋梁工作經驗的林芳經理和高余師傅提醒了我,告訴我在一些環節過程中可能出現的問題。才發現了以上的問題,并且及時的補救,及時的對搭接長度不夠的鋼筋進行雙面焊處理、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗;電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈,保證在現澆混泥土的時候水泥漿不流進波紋管。
后來的一個月我在辦公室做內業主要做橋梁的一些內業,這也讓我熟悉內業的同時,也讓我學會了如何在aotucad中畫橋梁的平面圖。在xx項目的3個月讓我對現澆橋梁上部結構的施工和對橋梁的放樣有了初步的認識,讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質檢工作。
(二)、思想方面:
這一年的工作經歷讓我在思想上有了一定的進步,改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足,有時遇事不夠冷靜,拿不定注意,也少于和同事之間的溝通,希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己,提高自己的能力和業務水平,加強與同事之間的溝通,踏踏實實的做事,避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問,多學,多溝通,讓自己的思想能夠進一步的成熟起來,為自己今后的工作打下堅實的思想基礎。
(三)xx年工作計劃:
1、做好質檢工作,每天利用閑暇時間學習有圖紙,下班后及時寫工程日報單并報到工程科。每天施工隊當天做完工作后想到下步工序,看看是否能繼續工作,如遇缺少材料等問題及時的向領導反應情況,避免耽誤正常施工,為施工隊做好服務工作。
2、作為青年知識分子,積極的發揮自己的作用,要做好對新來畢業生的“傳”、“幫”、“帶”工作,就要擺正自己的位置,有積極的工作態度,面對新的工作,新的挑戰就要學習“亮劍”精神勇敢面對,堅持不懈的把事情做完,為新來的畢業生做好榜樣。
3、在工作中要提高團隊意識,就要做到把項目當做自己的家,把同事們都當做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角,不挑撥離間,不自私自利。在生活中相互幫助,相互關心,看到同事有困難不旁觀,為建好項目盡可能奉獻自己的力量。
企業質檢工作總結報告 質檢工作總結篇三
一、宣貫十大安全理念,努力實現安全目標
2008年,以宣貫公司十大安全理念為切入點,在全員中開展了增強安全意識,落實安全責任,查找安全隱患,糾正不安全行為活動。針對化驗分析中現場采樣、危險化學品管理、高壓鋼瓶、實驗室通風、電熱設備使用、探傷作業防范等易發生安全事故的環節,對職工進行安全技能和規避安全風險教育,克服麻痹思想。在班組安全活動中,以企業內、外發生的安全事故和個人經歷的不安全行為進行經驗分享。精心組織參加公司“十大安全理念”辯論賽,組織職工觀看辯論賽錄像片,大力營造宣貫氛圍,使職工加深了對公司十大安全理念的理解,取得了較好的效果。
組織職工開展危害辨識和風險評價,每月統計有泄漏和安全隱患的取樣點問題,聯系各廠利用大修和停車消缺機會進行整改,目前已整改59項,對化驗室存在隱患的電源插座、儀器接地、通風、除濕,安全警示標識等不斷進行完善,全年消除化驗室內安全隱患26項,提高了本質安全性。
中心進一步規范危險化學品管理,修訂了《危險化學品管理規定》,對分析檢驗用的易制毒化學品/高毒物重新進行識別,建立健全相關臺帳,嚴格進、出庫和領用環節的管理,安排中心、車間定期兩級檢查,落實了危化品的安全監控。
組織開展了硫化氫中毒急救、管線物料泄漏應急救援等預案演練,通過演練,查找不足,舉一反三,落實整改,提高了崗位人員應急處理能力,全年共組織應急預案演練14次(其中中心級2次,化驗室12次),并配合參加公司煉油廠、化工廠的應急預案演練。落實安全生產直線領導責任,中心和車間兩級領導定期參加班組安全活動,采取互動討論形式分析不安全因素,探討改進措施,消除安全隱患。對96名班組長和安全管理人員進行了“stop”培訓并開展安全觀察活動,已發放違章告知書31份,其中內部職工25份。通過繼續加強安全管理,有望實現全年的hse管理目標。
二、為生產經營提供了優質檢驗服務
1、在檢驗服務過程中,圍繞公司生產經營,資源與產品結構優化、運行方式與負荷的調整、塑料新產品開發與牌號切換和部分裝置大修消缺等及時提供檢驗服務。堅持“主動、快捷、及時、準確”的理念,主動與各生產廠協調溝通,了解生產情況和分析需求,跟蹤產品質量的變化,調整分析頻率,為生產過程控制提供可靠的分析數據。對于正常檢驗項目外的一些檢驗需求,及時組織技術人員進行技術攻關,調劑內部檢驗資源,拓展分析范圍,滿足生產經營對檢驗工作的要求。11月份建立了石油焦金屬元素分析方法,目前已對不同原油品種的石油焦金屬元素提供8批數據。對中心暫不具備分析條件的項目(如rosh指標、衛生指標等),及時安排外委檢驗,為生產運行提供保障。
2、為加強對產品質量監控,防止不合格品轉入下道工序。各化驗室堅持不合格卡邊數據留樣復檢制度和異常情況聯絡匯報制度,一旦發現產品質量波動異常,及時通知相關生產廠調整工藝參數,保證裝置產出高質量的產品。1-11月份共對514次異常數據安排了復檢確認或分析比對。對重要分析項目(67個樣品的186個項次),按年初的質量控制計劃和實際情況開展化驗室間分析比對,按質量控制要求組織評審,組織對自編分析方法的驗證,確保分析數據的準確性。
3、主動接受用戶的評價,持續改進服務質量。將服務滿意度調查由各廠推進到各生產廠主要車間,將用戶反饋的意見及時整理,由相關化驗室、科室加以整改,提高檢驗服務質量。1-11月份共完成檢驗任務(包括加樣)1536868項次。其中,原料檢驗1007批次,煤炭檢驗971批次;檢驗計劃完成率110.80%;分析數據準確率99.97%,檢驗服務滿意程度累計95.3分(達到“滿意”以上)。
三、持續改進,提高整體管理水平
1、完善標準,規范管理。對照iso17025實驗室標準化管理要求,補充、修訂9個控制程序,規范了分析差錯抽查統計辦法。組織iso17025標準內部審核。4月份,中心化驗室通過了中國實驗室認可委組織的專家現場監督評審,繼續保持合格證書。
2、夯實“三基”,提升能力。對照“三基”工作評價手冊,細化“三基”工作內容,修訂補充績效考核方案,組織日常崗檢,著力解決“三基”工作中的薄弱環節,對查出的64條問題編制整改責任進度表及時進行逐項整改、驗證。為適應裝置擴容改造的需要,采取多種形式,有針對性開展多層次的技術培訓,著力提高職工技術素質。今年,開辦各類培訓班16期,共培訓334人次。
3、多措并舉,降本增效。一是加強成本預算管理,細化月度計劃的編、審、批過程,提高計劃的均衡性和準確率,嚴格控制費用計劃和可控費用發生進度。二是將公司下達的壓費指標分解到各化驗室,各化驗室通過改進檢驗方法、檢驗過程;減少低值易耗品、玻璃計量器具的破損與消耗;加強儀器維護保養和儀器自修等一系列降本壓費措施,節約成本。其中儀器維修小組自修儀器212臺件,節省維修費用28.9萬。開展技術攻關實現色譜儀載氣的替換,每月氦氣消耗量從61瓶減少為32瓶。三是堅持定期開展經濟活動分析,加強成本核算,制定落實降本壓費措施。提高費用計劃結構的合理性和結算的及時性,跟蹤監督預算執行情況,對所占比例大、可控程度高的費用重點監控,加強考核。截止11月底,各項可控費用均控制在進度之內。
4、持續重組,優化資源。一是優化人力資源,通過精簡班組崗位,調劑崗位人員,緩解分析項目不斷增加與人員不足的矛盾。烯烴化驗室整合水氣和綜合班,調整人員到丁二烯班組,適應新增裝置的檢驗要求;二是優化儀器資源,對使用頻率較低的儀器,在實驗室間或班組間實行共享,提高儀器利用率。三是根據公司安排,組織好水廠檢驗業務的重組,與水廠協調討論,制訂《水廠中化室重組方案》,目前已完成業務整合和人員托管接收工作。
臺。增設了數據修改和不合格的查詢功能,滿足了對分析結果準確性的監控,并為質量監督提供了便利。
四、履行質量管理職能,完成質量計劃目標
2008年,在各生產廠和相關處室的共同努力下,各項質量計劃指標全面完成,截止到10月底,公司產品質量等級品率116.36%;內部質量損失率0.05%;上級質量抽檢(6個產品)合格率100%。
在標準化管理方面:認真執行《標準化法》的相關規定,對22個到期的企業產品標準組織了修訂、評審和備案;對新發布的40個國、行標產品和方法標準及時進行更新;配合行業標委會完成對二甲苯等5個國、行標的修訂、審查工作;制定了金陵氫氣、碳八混芳2個原料進廠驗收暫行質量指標。
在創名牌產品方面:化工廠嚴格控制pta產品質量,無質量事故和用戶重大投訴事件,繼續保持中國名牌產品稱號;塑料廠新增一個江蘇省名牌產品(線性低密度聚一烯),使公司省名牌產品達到9個。工業用純苯、乙二醇被南京市質監局列入南京市的2009年中國名牌培育目錄。
在實施用戶滿意工程方面:以顧客為關注焦點,開展優質服務月和質量月活動。組織公司相關部門重點對塑料、pta、石油焦等用戶進行走訪,針對用戶反映的問題,召開專題會制定落實整改措施。與第三方咨詢公司一起組織開展顧客滿意度測評,2008年顧客滿意度評級為91.17分,達到滿意以上。公司再次被中國質協評為全國用戶滿意企業。
在體系運行管理方面:5月份組織完成2008版《質量手冊和程序文件》的修訂發布,6月份配合人力資源部對公司質量管理體系進行內部審核,10月份接受中國船級社認證公司對我公司質量管理體系的年度審核,體現運行有效,證書繼續保持。對內審和外審發現的不符合項和觀察項整改情況進行了檢查驗證。
在開展質量降損增效方面:加大不合格煤炭評審力度,1-11月份,對59船不合格煤炭按折噸折卡處置辦法進行處置,累計折噸2123噸,減少損失773萬元。本著實事求是、公司損失最小和用戶能夠接受的原則,配合處理用護質量投訴13 起,妥善處理不合格和有缺陷產品,降低公司損失。組織開展質量改進,減少質量損失降損效能監察,從產品生產、銷售的全過程控制質量,預計減少損失60多萬元。
在質量監督管理當面:安排中心化驗室代表公司對各廠出廠產品抽檢155批次,質量合格。組織召開5次質量分析和改進專題會。組織開展qc小組活動,經過各單位共同努力,公司有3個qc小組被評為國優小組,2個班組被評為國家質量信得過班組,31個小組被評為市級以上優秀qc小組。
五、深入開展“雙促”活動,為中心和諧發展注入活力
2008年,中心黨委以“雙促”活動為主線,貫徹落實公司和公司黨委的各項部署。圍繞安全生產、改革發展,維持穩定等中心工作,落實各個階段的計劃目標和活動重點。在活動中,機關干部改進作風,深入一線征求職工的意見,穩妥處理職工關注的熱點問題,使干、群關系,部門之間關系進一步和諧,為全面完成各項任務提供保證。
開展“抓促”主題活動,促進了黨風廉政建設。中心與7個黨支部簽訂黨風廉政建設責任書,與關鍵崗位人員、窗口崗位人員簽訂廉潔從業承諾書,落實了領導干部重大事項報告制度。通過廉潔從業教育,案例警示教育,完善制度,規范管理,提高了領導干部和四管人員拒腐防變能力,避免違法違紀事件的發生。
深入開展黨建及宣教工作。通過開展創建“標準化紅旗黨支部”、“雙向培養”,黨員輪訓等工作,加強了兩級黨組織建設,提高了支部及黨員素質。大力推進企業文化建設,中心獲公司宣貫《員工手則》優勝單位;對外發稿193篇,電視臺播發視頻新聞68條;創辦內部刊物《揚子質檢》,做好了宣傳思想文化工作。
發揮工會、共青團的橋梁紐帶作用。全年征集合理化建議779條;開展技術比武活動,組隊參加第五屆職工技能比武大賽和南京市職工技能大賽,獲南京市分析專業比賽個人第三名的好成績。建立“勞模創新示范崗”,打造分析技術對標、交流、提高的工作平臺。積極開展豐富多彩的群眾性文體活動,不斷滿足職工群眾的精神文化需求。
2008年盡管取得了一定的成績,但與公司的要求,與用戶的要求,還有一些不足,需要下功夫進行改進。
一是產品實物質量的穩定性有待加強。塑料產品由于批次多和其不可返料加工的特點,出廠檢驗后有缺陷的批次只能定向銷售。1-11月份由于異味和懸沖強度低等原因,定向銷售20132噸,數量較大。
二是有的產品(供伊斯曼c5),在11月份連續多批次達不到用戶質量要求,影響產品質量形象,用戶提出抱怨。
三是隨著市場供求關系的變化和產品用途的擴展,用戶常提出一些標準檢驗項目外的需求,要滿足這些要求生產廠勢必增加質量成本,同時化驗室也要建立新的檢驗分析方法,需要認真研究應對。
四是公司質量管理體系運行質量有待提高,在內審和外審中發現一些重復發生的問題,質量分目標的制定不夠科學合理。這些需要我們在2009年加以改進。
企業質檢工作總結報告 質檢工作總結篇四
1、加強了質檢人員工作崗位管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發揚工作熱情,把生產的輔助工作做好,同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質檢技能,并與20xx月組織2位人員到金華培訓iso9000質量體系認證,并取得相關證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉。
2、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術中心,生產部,經銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現象,產品控制過程做好質量檢驗報表,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售后服務工作打下了良好的基礎,在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量質量的管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程,而且向前后兩側延伸,包括對產品的設計,生產,儲存過程的監控,來提高產品的質量,加強生產所的現場監督,對生產所的監督主要是對現場成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監視和測量裝置進行校準,根據《測量設備校準》多公司的檢測工具進行了送檢,以確保其精度,充分保證了質檢工作的正常進行。
質檢部20xx年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設備合格率為100%且檢測設備均在合格有效期內,質檢部在今年的質量體系的運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現不合格項及時通知生產部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現產品不合格,定期對產品質量進行統計,在針對主要不合格內容制定糾正預防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施,而這些措施均得到有效的實施。
產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量產品的品質,才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門,為迎接我廠的快速發展,我部門人員必須及時提高自身技術,來適應產品多樣性、復雜性日益增加的新產品。
企業質檢工作總結報告 質檢工作總結篇五
一、工作收獲
1.首件檢驗
我嚴格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。
2巡檢
3異常反饋
在生產中經常會因為設備或員工的原因,出現各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現異常,我會第一時間通知上級領導,及時的處理問題。
二、感想及體會
1、態度決定一切
工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,
這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業知識和技能,這會使我的工作更加得心應手。
一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
三、自身的不足
四、__年的工作規劃
在新的一年里,我決心認真提高工作水平,為公司的發展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗,借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
企業質檢工作總結報告 質檢工作總結篇六
20xx年是公司非常不平凡的一年,是難忘的一年,也是質量部面臨工作任務最為繁重和艱巨的一年,在公司領導正確的領導下,質量部全體工作人員圍繞著食品安全管理體系的認證和產品質量為中心,著力構建食品安全管理體系,積極認真履行食品安全管理體系的職責,努力提高監管和技術服務能力,為公司食品安全管理體系的認證和生產質量管理制度的建設發揮了不可替代的作用,生產質量監管和服務明顯取得了名顯的成效。
(一)機構改革和能力建設人處于發展和完善的初步階段
公司剛剛通過了食品安全管理體系的認證,但要真正從思想上更新傳統管理的舊觀念、接受和領會并牢固樹立食品安全管理體系的新觀念,依然是今后長期而艱巨的任務,因為工作的標準化、程序化一方面需要員工主動自覺的完成,另一方面需要外在管理制度的約束,以規范其行為。目前質量監管能力、技術服務水平、研發創新能力都與同行業相比還有一定距離,體制機制改革和能力建設人處于不斷摸索和完善的初級階段。
(二)管理全限的微弱,缺乏活力
質量管理是公司管理活動的重要內容,監管責任重大,是公司職能發揮和技術支撐的關鍵部門,但擔當的責任與賦予的權力不對等,重義務、輕權利的管理模式,明顯影響了工作效率。
(三)人員整體素質需要進一步提高
公司對檢驗員的操作技能和整體素質提出了更高的要求,而我們的檢驗員還需進一步提高操作技能和自身素質。工作人員實戰經驗不足,生產質量管理過程中獨立判斷和分析解決問題的能力不強,工作創新能力缺乏。
(四)獨立履行質量否決權不到位
公司對質量管理部的監管工作支持不夠,偶有只考慮公司眼前經濟效益而放棄質量原則,使質量管理部的日常監管中存在漏洞而傾與形式。
(一)提高質量管理工作人員的素質
一是建立定期學習培訓機制,提高檢驗員的;二是繼續穩定質量檢驗人員的隊伍,使其嚴把產品及物料檢驗質量關,杜絕不合格物料投入生產和不合格中間產品流入下道工序,防止不合格產品出廠銷售。
(二)加強監督管理
嚴格按照《食品安全管理法》和《藥品生產質量管理規范》的規定,加大對生產過程中的日常監督檢查的力度,督促和監督嚴格按照食品安全管理體系要求組織生產,加強各采購、生產、檢驗和銷售環節的質量控制,把質量管理落實到實處,確保產品質量。
(三)堅持gmp的培訓,為提高公司管理水平和提高員工素質發揮作用。
質量管理工作使命關榮,責任重大。讓我們在公司正確領導和全體員工共同努力下,進一步振奮精神,團結一致,以更加良好的精神狀態,更加扎實細致的工作作風,更加快捷的工作效率,把好產品質量關,為保證產品質量安全和推動公司的創業發揮更大的作用和作出新貢獻。
加入質檢部不已有數月了,針對質檢部的工作也有了深深的體會。作為一位質檢人員我們應該以身做責,為酒店起到帶頭的作用。全面負責酒店規范化運營和服務質量的提高。現將質檢部20__年的工作總結如下,質檢部的主要職責是通過計劃、組織、培訓、指導、協調、控制、監督、檢查等保證飯店管理目標的實現。不妥之處,請批評指正。
執行的規范主要有《飯店行業服務禮儀規范》等相關行業規范。執行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理規范》《員工手冊》及《質檢獎懲條例》等。另外,開展質檢工作。規范和制度的掌握上,始終堅持“結合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。
雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺以后,為執行工作打下了基礎,也為質檢工作提供了參考依據。
2、堅持以酒店領導、質檢人員、部門經理、部門主管四級檢查相結合開展質檢工作。
堅持“酒店領導重點檢查,檢查中。質檢人員全面檢查、部門經理專項檢查、部門主管日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經理進行一次重點檢查,由質檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調的其他部門質檢人員每天進行全面檢查,各部門經理根據自己的職責范圍,對各業務項目進行專項檢查,值班經理每天進行日常檢查四項檢查相結合,并做好質檢記錄,由質檢部整理后根據《質檢獎懲條例》下發質檢通報。
3、做好定期對新入職員工的培訓工作。
對每一位新入職的營業部門員工的培訓。確保有獨立上崗能力,以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性,提高員工的業務知識和崗位技能。
4、堅持以引導教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現的問題
對第一次出現的通過我們引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題,質檢過程中。將通過口頭通報責令其現場整改或協助協調解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對于多次強調的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規章制度的一些問題,都會下發質檢通報進行扣分處理,質檢通報一式三份,質檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責任部門參照整改一份。
二、取得的主要效果推動了酒店質量管理體系的建立
1、質檢工作的開展。
質量管理是企業管理的核心,質量是企業的生命。所以,質量管理體系的建立體現了以顧客為中心的原則,使酒店的管理更科學、更規范、更有效,同時通過合理的資源配置,使我服務質量等各個要素的形成過程都處于受控狀態,預防質量事故、減少內耗和消除平安隱患、達到節能降耗和提升服務質量的目的從而保證酒店目標、指標的實現,促進酒店健康發展。這里我要特別說明的凡是一個規范的企業。不會因為地域的差異而改變其標準。
凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質檢工作對服務質量提升的推力有多大,嚴格執行飯店服務的三個黃金標準。想各部門應該深有體會,特別是營業部的領班更有發言權。大到部門工作順序的調整,小到墻上的一個螺絲洞,地上煙灰我都不會放過。都要進行糾正,同時也引得了客人的好評。
3、內耗控制方面起到積極的作用
更加關注酒店的資產管理,通過質檢。設施設備的維護頤養、節能降耗以及易耗品的控制,更加關注目標任務的完成。資產管理方面,要求做到資產定期盤點,責任到人,及時修補,防止報損;設施設備維護頤養方面,要求做到日常維護,即損即修,定期頤養,盡可能延長其使用壽命,節能降耗方面,要求做到加強宣傳引導,實施量化管理,責任區域到人。
易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫數據控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務的落實情況,質檢人員切實起到督促、監督和引導作用,但是為實現我能耗控制目標,還需要我全體員工的共同參與,才干在內耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在問題
1、工作量非常大,質檢隊伍力量缺乏。
一方面是若要切實做好質檢工作。不亞于其他職能部門,目前的質檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質檢工作的性質比較特殊,主要是依照規范及制度給大家挑毛病,一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質檢,面對困難有所退縮。
2、進入順序化的質檢工作才剛剛起步,我們質檢人員的自身業務素質還不能滿足開展質檢工作的需要。
3、由于培訓較少,制度還待進一步完善。
4、工作中員工重個人利益,輕集體利益現象比較多,對質檢工作的重視水平不夠,認識有偏見。