光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
運(yùn)營月度計(jì)劃表 保潔月度工作計(jì)劃書篇一
【篇一】
由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立,現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在陸續(xù)開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū),對保潔的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求必然要達(dá)到更高的層次。為業(yè)主居住提供一個(gè)整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。
一、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。
20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài),培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。
二、執(zhí)行首問責(zé)任制。
實(shí)施首問責(zé)任制要求本部門員工需掌握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,對客服務(wù)需求的解決能力。我部門會廣泛搜集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已的知識面,以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問責(zé)任制會從20xx年元月份正式執(zhí)行,部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫,實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)”,對所出現(xiàn)的問題一查到底,決不滯留積壓問題,并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),將我們的服務(wù)水平帶上一個(gè)新的高度。
三、建立“免查樓層制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。
為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識,加強(qiáng)員工的責(zé)任心,物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓員工對自己的工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和部門對他們的信任,使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
四、與黨委辦公室繼續(xù)合作,為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書傳達(dá)工作。
目前辦公樓內(nèi)部的所有文書、信件、報(bào)紙傳達(dá)工作都由我部門配合黨委辦公室完成,但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù)。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢,為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展更方便、更快捷,滿足業(yè)主方的需求,我部會與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺設(shè)立代辦點(diǎn)為業(yè)主方開展此項(xiàng)傳達(dá)工作。
五、建立工程維修檔案,跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況。
從20xx年開始,部門將建立工程維修檔案,對一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄,便于及時(shí)跟蹤、了解區(qū)域維修狀況,從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,同時(shí)更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發(fā)展的阻礙,也會極大的提升業(yè)主方對我們管理上的認(rèn)可度。
六、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌
部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣,來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵(lì)等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵(lì)培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的服務(wù)員,部門會將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓(xùn)獎勵(lì):整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的認(rèn)識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎勵(lì),使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。
以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施,需要全體員工的共同努力,需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,我們的計(jì)劃才能得以落實(shí),希望明年我們再回顧20xx年的工作時(shí),收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。
【篇二】
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實(shí)踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)物業(yè)收費(fèi)績效增長水平不高。
從目前的收費(fèi)水平來看,同比北京市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面,接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,處理問題的方式、方法欠妥。
三、20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)
20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,((一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧13年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
【篇三】
1、制定出詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃。(3月16)
3、每周五中午對保潔員進(jìn)行書面和現(xiàn)場考核,排名并給予一定獎勵(lì)。(持續(xù))
1、重新梳理保潔工作流程,找到更適合魅力的清潔流程:
1)與保潔共同探討魅力清潔現(xiàn)狀。(4月2日)
2)與各項(xiàng)目專業(yè)崗溝通了解其他項(xiàng)目保潔清潔流程(4月5日)
3)制定主營全新工作流程(4月7日)
3、施工單位、綠化進(jìn)場二次污染的預(yù)防措施制定。(4月5日)
4、主營保潔員bi禮儀提升:1)制定適合主營保潔員的培訓(xùn)計(jì)劃。(4月1日)
2)每天早中晚3次禮儀演練。(持續(xù))3)每周五進(jìn)行考核排名并給予一定獎勵(lì)(持續(xù))
5、6、7、8月份裝修高峰期內(nèi)外環(huán)保潔重點(diǎn)工作梳理及措施:隨著5月份進(jìn)入裝修高峰期,內(nèi)外環(huán)保潔清潔工作會增加很大的工作量和難度,因此我們要對此期間可能造成污染的部位進(jìn)行梳理,并針對這些重點(diǎn)部位作出有效的清潔措施。
1、內(nèi)外環(huán)須清理重點(diǎn)部位梳理:(5月1日)
1)外環(huán):路面、垃圾桶、休閑椅、草坪內(nèi)內(nèi)等部位。
2)內(nèi)環(huán):單元門、臺階、進(jìn)戶門、防火門、樓道玻璃等容易造成污染部位。
2、針對重點(diǎn)部位制定有效的清潔措施(5月1日)
1)定期對路面、垃圾桶、休閑椅、草坪內(nèi)、單元門、臺階、進(jìn)戶門、防火門、樓道玻璃進(jìn)行刷洗。(視情況而定)
2)與客戶組時(shí)時(shí)溝通了解業(yè)主裝修情況,請客戶助理及時(shí)對裝修情況進(jìn)行管理,有效預(yù)防裝修造成的額外污染。(每周一次)
3、雨季路面和樓道大廳、臺階、電梯間的重點(diǎn)清潔(隨臟隨清)
4、圓區(qū)管理規(guī)定、裝修違章違建物品培訓(xùn)(每周一次)
9、10月份秋菜殘葉和樹木落葉的清掃:9月份進(jìn)入秋菜晾曬和樹木落葉階段,此階段保潔的重點(diǎn)工作是對秋菜殘葉和樹木落業(yè)的清掃。
1、協(xié)助規(guī)劃秋菜晾曬場地,便于園區(qū)管理和日后清掃。
2、及時(shí)清掃殘葉,注意清掃時(shí)不要碰壞秋菜,以免造成業(yè)主投訴。(日清)
3、落葉及時(shí)清掃,注意清掃方法:裝袋、順風(fēng)等。(日清)
4、注意重點(diǎn)地段的清掃頻次(主通道、售樓處門前、中央綠地區(qū))(視情況而定)
5、風(fēng)天注意大塊垃圾的拾揀,主管和班長加強(qiáng)巡視力度。(每日三次)
11、12月份除雪工作開展:11、12月份進(jìn)入降雪季節(jié),保潔班組作為整個(gè)項(xiàng)目的主力軍,要承擔(dān)園區(qū)除雪工作的主要任務(wù)。
1、除雪工具準(zhǔn)備:時(shí)時(shí)關(guān)注天氣情況,除雪前期對除雪工具進(jìn)行清點(diǎn),如有不足及時(shí)儲備,防止除雪有窩工現(xiàn)象產(chǎn)生。
2、除雪流程建立:根據(jù)降雪程度建立不同除雪流程(可參考物業(yè)品質(zhì)部做出的除雪標(biāo)準(zhǔn)流程)
3、除雪人員合理分配:根據(jù)降雪情況對人員進(jìn)行合理調(diào)配,保證園區(qū)除雪質(zhì)量的同時(shí),也要保證園區(qū)其他崗位品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
運(yùn)營月度計(jì)劃表 保潔月度工作計(jì)劃書篇二
班內(nèi)教師之間配合的是否和諧直接關(guān)系到班級管理的好壞。教師相互信任、相互幫助、相互補(bǔ)位是和諧相處的關(guān)鍵。我們班三位老師,不計(jì)較個(gè)人得失,有工作大家一起齊心協(xié)力把它做好,只要是對孩子有益的事,我們都會盡自己所能,讓孩子能快樂健康地成長。
教育需要愛,也要培養(yǎng)愛。沒有愛的教育是死亡的教育,不能培養(yǎng)愛的教育是失敗的教這一教育名言告訴我們,愛是教育的生命,是教育的催化劑、潤滑劑和粘合劑。愛是每一個(gè)孩子健康成長必不可少的生長素。作為教師,要做到熱愛每個(gè)孩子。我們運(yùn)用愛的教育和班內(nèi)的孩子打成一片,主動親近他們,在活動中,我們要求自己從教態(tài)到語氣都要真摯、親切,讓幼兒感到母愛般的溫暖,空余時(shí)間,主動接近幼兒,愛撫幼兒,給他們講講故事,和孩子們聊聊天,談?wù)勑摹S谜嫘娜ンw貼每一個(gè)幼兒,關(guān)心幼兒的教育問題,我們還注重幼兒的養(yǎng)護(hù)問題。從睡眠、起床到用餐、喝水,都要事事關(guān)注,事事細(xì)心。孩子的每一步,都需要我們認(rèn)真、努力地去對待。
管理幼兒就宛如栽培小樹,要時(shí)常給它培土,施肥、澆水,將它多余的小叉剪掉,這樣才能使它健康茁壯地成長。在教育過程中,我們教師做到注重個(gè)體差異,因人施教,從而引導(dǎo)幼兒個(gè)性健康發(fā)展。首先我們從了解孩子入手,及時(shí)掌握幼兒各方面的表現(xiàn),掌握個(gè)體素質(zhì)的發(fā)展水平。再選擇恰當(dāng)?shù)慕逃椒ǎ逃侄芜M(jìn)行教育。我們還根據(jù)幼兒發(fā)展水平不同,采取相應(yīng)的組織形式,小組或個(gè)別指導(dǎo),對孩子的要求也有一定的層次性,使得不同水平的幼兒都獲得成功、在原有的基礎(chǔ)上都得到了發(fā)展和提高。
做好安全工作計(jì)劃及總結(jié),對幼兒進(jìn)行安全防范教育是至關(guān)重要,從身邊的每件小事著手,結(jié)合幼兒自身的生活經(jīng)驗(yàn)和安全教育周的各項(xiàng)活動,有目的有步驟地開展有利于幼兒的各種活動,時(shí)刻提醒幼兒意外就在身邊,通過以點(diǎn)帶面的方法,提高幼兒的安全意識,讓幼兒學(xué)會了一些必要的保護(hù)措施,知道簡單的身體保護(hù)方法,盡量避免事故的發(fā)生。使幼兒意識到要玩的開心,但更要玩的安全,在一定程度上也提升了整個(gè)班風(fēng)班貌。
當(dāng)我們?nèi)谌牒⒆觽兊纳詈突顒又袝r(shí),我們理解了孩子們的情感,我們領(lǐng)略了他們豐富多彩的內(nèi)心世界,我們接受了他們新鮮而富有創(chuàng)意的想法。我們的世界就是這些孩子,就這么簡單,也因?yàn)楹唵尾庞辛嗽S多快樂,你信嗎?簡單就是快樂今后,我們將再接再厲發(fā)揚(yáng)成績,更好的工作,信心百倍的迎接下的挑戰(zhàn),使我們的工作更上一層樓,同時(shí)使我們的孩子得到更好的發(fā)展。
運(yùn)營月度計(jì)劃表 保潔月度工作計(jì)劃書篇三
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待。加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想。把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1、制定出月工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變;上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶;考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶。必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果,中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
運(yùn)營月度計(jì)劃表 保潔月度工作計(jì)劃書篇四
量的加入,一個(gè)部門需要不同的性格的人一起來維持一個(gè)整體的和諧發(fā)展。可以通過面試,平時(shí)的一些觀察,朋友評價(jià)的方法去了解新生的一些想法,從而去納新。可以加強(qiáng)與新生之間的交流,可以是學(xué)習(xí)上的交流,或者工作,以及生活的交流,加快新生融入部門的生活,讓自己習(xí)慣成為部門的一員在這里他們可以認(rèn)識更多的人,可以讓自己的能力有一個(gè)實(shí)質(zhì)性的提高。舉辦一些活動加快各部門的新生之間的交流,可以開展部門內(nèi)部一些活動,促進(jìn)部門的團(tuán)結(jié)以及凝聚力。
視的態(tài)度去對待,好好做好自己的工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映出來,多支持大一的新生去參加,豐富自己的大學(xué)生活。
3)送老迎新:每一年都有感傷時(shí)候,對于老一屆的離去,難免有太多的感慨,而這些需要做好一屆一屆工作的交接,部門的思想或許會改變,但是靈魂的不會變的,每個(gè)人都要為自己的目標(biāo)去努力,做最后的沖刺!讓自己的能力有一個(gè)更高的跨越。對于新成員,要漸漸融入部門,加強(qiáng)一個(gè)時(shí)間觀念還有責(zé)任感,時(shí)時(shí)記得自己的學(xué)生會的一員的,是學(xué)生干部,要樹立一個(gè)好榜樣,積極工作,用心去做,做到團(tuán)結(jié)一致,部門的目標(biāo)只有一個(gè)那就是每個(gè)人都可以學(xué)到自己有用的一些東西。
以上的學(xué)期的基本工作,在這些工作的一些時(shí)間或許會有很多時(shí)間是自己安排的,這些時(shí)間需要正確的指引新成員,對學(xué)生會的認(rèn)識,對工作的理解,以及對學(xué)習(xí)的一個(gè)合理的安排,在課余還可以支持成員多多參加一些院的活動,鍛煉自己還為系爭光。一學(xué)期的工作也差不多了,接下來就是一個(gè)期末考試,部門還是會一如既往的組織晚自習(xí)活動,希望每個(gè)人都可以考個(gè)好成績。上述就是部門的一學(xué)期工作計(jì)劃。
運(yùn)營月度計(jì)劃表 保潔月度工作計(jì)劃書篇五
一、要繼續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂工作管理,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高食堂員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
二、在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極參加政治學(xué)習(xí),不斷提高為師生服務(wù)的自覺性,做到禮貌待人,文明服務(wù)、熱情主動。
三、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全法,工作人員必須做到持健康證上崗,嚴(yán)防衛(wèi)生事故。
四、搞好食品采購、運(yùn)輸、保管、衛(wèi)生工作,凡是發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變質(zhì)和腐爛食品,堅(jiān)決不預(yù)采購,以防食物中毒。
五、搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生,食具要做到天天消毒,生熟分開,預(yù)防傳染病的發(fā)生。
六、食品要洗盡,飯不夾生,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。
七、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。
八、必須搞好糧、油、菜等各種食品的采購,抓好月底的各種庫存盤點(diǎn)及有關(guān)事宜。
九、各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質(zhì)量,供應(yīng)必須及時(shí),少采勤購,注重價(jià)格成本合算。
十、正確處理伙房人員之間的工作關(guān)系,要相互支持,友好相處、協(xié)同工作。
十一、所采購的食品必須有張惠明、浦靜華兩人驗(yàn)收,合格后在發(fā)票上簽字方能交給會計(jì)報(bào)銷。
十二、采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由總務(wù)主任批準(zhǔn)后方可采購。動用大的資金應(yīng)由校長批準(zhǔn)。
十三、要自覺做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質(zhì)量,保證無差錯(cuò),安全無事故。
十四、對各種要下鍋的食品,包括:面食類、油鹽類、調(diào)料類、蔬菜類、肉食類等要認(rèn)真做好成本合算,以保證食堂經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十五、個(gè)人方面要注意:上班時(shí)間要穿戴好工作服,不要在食堂會客,工作時(shí)間嚴(yán)禁吸煙以及與工作無關(guān)的其他事宜。要定期洗澡。理發(fā),不得留過長指甲。對于分給個(gè)人的衛(wèi)生區(qū),要堅(jiān)持及時(shí)收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。對食堂大的清理任務(wù)周五由班長負(fù)責(zé)全面清理,使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。
十六、以改變報(bào)務(wù)方式,提高服務(wù)意識為突破口,把改善食堂飲食、強(qiáng)化飯菜質(zhì)量為重點(diǎn),抓真抓實(shí)。
十七、充分發(fā)揮膳委會的職能,定期召開會議,及時(shí)聽取及反饋師生中的信息。
十八,新學(xué)期開始,食堂全體職工要以新的姿態(tài)接受新的挑戰(zhàn),為了保證食堂工作的全面開展,我們有信心遵守好學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到不早退,愛護(hù)公共設(shè)施,注意節(jié)約,把工作落到實(shí)處,為樹立良好的學(xué)校整體形象作出應(yīng)有的努力。
運(yùn)營月度計(jì)劃表 保潔月度工作計(jì)劃書篇六
在機(jī)電宣委的一年時(shí)間里,我們對于這一年的工作結(jié)果,總體上還是比較滿意的。對于做的好的地方,我們可以繼續(xù)沿用;對于做的不好的方面,應(yīng)該及時(shí)找出原因,有效地解決問題。
對于機(jī)電宣委下一年的工作計(jì)劃,我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾點(diǎn)著手:
一.提高海報(bào)的質(zhì)量
我們海報(bào)質(zhì)量的好壞直接地影響了機(jī)電宣委的聲譽(yù),特別是當(dāng)我們的海報(bào)制 作需要收取一定費(fèi)用的時(shí)候,高質(zhì)量的海報(bào)就是我們能夠擁有長期的贊助資金最可靠的保證。而提高海報(bào)質(zhì)量是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,不能操之過急。我們這一年來一直都在進(jìn)行的“書畫培訓(xùn)”就是一個(gè)很好,很有效的方法,這可以繼續(xù)沿用。還有,我們可以繼續(xù)像上次與建設(shè)學(xué)院的交流一樣,跟其他學(xué)院進(jìn)行交流會,這既可以看到別人的優(yōu)點(diǎn),自己借以吸收,又可以看到自己的不足,要借此改正。另外,我認(rèn)為我們還要增加一個(gè)新的內(nèi)容。就是設(shè)計(jì)部,繪畫部和書法部這三個(gè)部門,各位干事每兩個(gè)星期要交一份自己的作品。內(nèi)容不受限制,可以是體現(xiàn)在設(shè)計(jì),色彩或者藝術(shù)字方面的作品,你擅長的地方,或者你想要加強(qiáng)的地方不同的話,就可以有不同的側(cè)重點(diǎn)。這既可以多練習(xí)自己的技能,看到自己的進(jìn)步,也可以讓大家彼此有個(gè)深入的了解,方便今后怎樣合理地分配好工作。
二.走可持續(xù)發(fā)展路線
我們都知道,這一年來,機(jī)電宣委幾乎瀕臨破產(chǎn)的邊緣。后來還是通過了及 時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略以及拉贊助商,才渡過了這場“金融危機(jī)”的。所以,我們今后要堅(jiān)決走可持續(xù)發(fā)展的路線,平時(shí)出海報(bào)的時(shí)候要有節(jié)約的意識,搞什么活動之前都要合理地計(jì)劃好支出,盡量不要赤字,以減少不必要的損失。還有,無論我們在搞什么活動的時(shí)候,都要登記好用到的材料,不至于在搞完活動的時(shí)候,材料都不見了。至于我們的外聯(lián)部,我覺得他們的工作非常值得肯定,希望這能繼續(xù)維持宣委今后的開支。
三.參與活動的積極性
這一年來,我們的戶外拓展搞得還是不夠好,主要原因是響應(yīng)的同學(xué)不多,同學(xué)們的積極性還不夠。其實(shí)搞這些活動,都是為了彼此多點(diǎn)交流,多認(rèn)識彼此,說到底,這可以為我們平時(shí)的工作打下基礎(chǔ)。另外,這也是體現(xiàn)我們的凝聚力的時(shí)候。如果去的人少了,這活動就沒有多大的意義了。
接下來的一年,我們沒有太多的時(shí)間去改變現(xiàn)在的工作方式,也沒有這個(gè)必要。只要將這一年用的有效的工作方式繼續(xù)沿用,做的不好的,可以換個(gè)方式來調(diào)整一下,看看出來的效果怎么樣,如果不行的話,就要繼續(xù)探討,一直向著把機(jī)電宣委辦好的方向發(fā)展,相形大家的努力會見效的。
繪畫部:羅惟煥2009年5月10
運(yùn)營月度計(jì)劃表 保潔月度工作計(jì)劃書篇七
1、每兩周集體學(xué)習(xí)物理新課程標(biāo)準(zhǔn),把握新課程精神實(shí)質(zhì),全方位、多面、多角度解讀新課程理念,交流觀點(diǎn),提高對新課程的理解和應(yīng)用水平。
2、選的理論書有:《__》等。從而帶動更高專業(yè)水平的教學(xué)工作。
3、明確新課程三維目標(biāo)的依據(jù)和意義,牢牢把握“以學(xué)生發(fā)展為中心,以科學(xué)探究為基礎(chǔ)”兩條教學(xué)主線。
二、發(fā)揮準(zhǔn)備作用,理清教學(xué)思路
1、定期學(xué)術(shù)分析。隨著新學(xué)期教學(xué)的進(jìn)展,學(xué)生在接受新知識的過程中必然會出現(xiàn)各種問題;從多角度、多方向、多層次發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題,作為教學(xué)工作和教學(xué)設(shè)計(jì)的依據(jù),及時(shí)解決。
2、理清教學(xué)思路。教學(xué)的“大思路”是指對初中物理教材的概念、體例、內(nèi)容和編排體系的理解。教學(xué)中的“中間思維方式”是指確定每章的重點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),以及如何讓學(xué)生建立自己的知識。教學(xué)的“小思路”是指如何準(zhǔn)確定位每一節(jié)的教學(xué)目標(biāo),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),進(jìn)行合理的教學(xué)設(shè)計(jì)。思路清晰,教與學(xué)都會輕松;避免暈倒顯擺。
三、開發(fā)利用教材,拓展教學(xué)資源
1、教材的開發(fā)和利用。不能教條化教材,可以對教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。新教材必須進(jìn)行個(gè)性化解讀,逐步形成目標(biāo)明確、場景切入、理解方法、過程理解、應(yīng)用遷移的教學(xué)套路。
2、拓展教學(xué)資源。教材作為教與學(xué)的載體,并不是的載體。你可以搜尋不同的教材版本、在線資源和相關(guān)資源,尤其是在創(chuàng)設(shè)情景和介紹概念方面,進(jìn)行比較和選擇。
四、構(gòu)建教學(xué)設(shè)計(jì),展示教學(xué)風(fēng)格
1、建構(gòu)教學(xué)設(shè)計(jì)。新學(xué)期一定要從靜態(tài)的教學(xué)設(shè)計(jì)過渡到動態(tài)的教學(xué)設(shè)計(jì),把學(xué)生的課堂生成作為教學(xué)資源的補(bǔ)充,避免不分班級,不分學(xué)生,按計(jì)劃教學(xué)。
2、學(xué)習(xí)有固定的章節(jié);沒有固定的教學(xué)方法。通過定期教學(xué)、公開課、講座或教學(xué)競賽,根據(jù)教師的素質(zhì),展現(xiàn)自己的教學(xué)風(fēng)格,公平、公開、公正地評價(jià)教師。
五、發(fā)揮多媒體作用,注重物理實(shí)驗(yàn)
1、發(fā)揮多媒體的作用。我們學(xué)校有五個(gè)多媒體教室,估計(jì)每個(gè)老師能上__節(jié)多媒體課。要求選擇和改編課件。
2、注重物理實(shí)驗(yàn)。
(1)多媒體播放與動手實(shí)驗(yàn)相結(jié)合;
(2)準(zhǔn)備兩套以上實(shí)驗(yàn)設(shè)備,供學(xué)生探索。
六、合理安排進(jìn)度,及時(shí)反饋調(diào)整情況
1、合理安排進(jìn)度。
2、及時(shí)反饋和調(diào)整;教學(xué)的調(diào)整是基于教學(xué)對象的反饋。可以從課堂提問、課后交流、實(shí)驗(yàn)操作、批改作業(yè)和單元測試、同伴交流等方面了解學(xué)習(xí)情況;從“雙基”出發(fā),從專業(yè)的角度出發(fā),消除了學(xué)生的思維“焦點(diǎn)”,要求學(xué)生在作業(yè)上改正某些部分,寫出各種解決方案。
3、為優(yōu)秀而訓(xùn)練,為不足而幫助。制定創(chuàng)先爭優(yōu)、錯(cuò)補(bǔ)的培訓(xùn)計(jì)劃,設(shè)定目標(biāo)、指標(biāo)、題目、時(shí)間、地點(diǎn),長期跟蹤,嚴(yán)格檢查。