總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
黨建專干個(gè)人工作總結(jié)篇一
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年春節(jié)旅游黃金周,全市共接待旅游者15.14萬人次,比去年同期增長14.09%,其中過夜旅游者2.25萬人次,比去年同期增長7. 66%,一日游游客12.89萬人次,比去年同期增長15.3%;旅游綜合收入2496.58萬元,比去年同期增長16.74% 。假日旅游各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步增長,形成虎年首個(gè)旅游高峰,做到了新春伊始高起步、開好局。
(一)龍頭景區(qū)帶動(dòng)效應(yīng)凸顯。本次黃金周,我市幾大龍頭景區(qū)游客大幅度增長,直接帶動(dòng)了全市游客總量增加。其中云天文化城增長30.77%,北流勾漏洞增長211.43%,博白宴石寺增長107.23%,興業(yè)鹿峰山增長108.57%,玉州龜山景區(qū)增長100%。
(二)美食購物格外火爆,實(shí)現(xiàn)供需兩旺。本市各星級(jí)飯店和特色酒樓營造了濃郁的節(jié)日氣氛,推出了靈活多樣的優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)措施,策劃了各具特色的年夜飯、團(tuán)圓飯及浪漫的情人節(jié)套餐,吸引了大量市民和游客走進(jìn)飯店過大年。久負(fù)盛名的××十大小吃和十大特色菜備受游客喜愛。××西街口步行街游人如織,金城商廈、踏浪百貨、通用、南城百貨等商貿(mào)聚集區(qū)人流涌動(dòng),購銷兩旺。
(三)自駕游風(fēng)雨無阻,短線游持續(xù)火爆。今年春節(jié)期間由于受強(qiáng)冷空氣影響,大部分時(shí)候是陰雨天氣,盡管如此,由于我市自駕游條件日趨完善,自駕游服務(wù)質(zhì)量和接待水平不斷提高,來自市內(nèi)各地和周邊地區(qū)的自駕游一族暢游××山水。據(jù)了解,春節(jié)期間,大容山國家森林公園、勾漏洞、都嶠山、鹿峰山等主要景區(qū)的停車場(chǎng)都停滿了車,而且是小轎車、面包車等自駕車占多數(shù),還有大量的本地摩托車自駕游愛好者。由于受春節(jié)團(tuán)圓、團(tuán)聚的傳統(tǒng)思想影響,許多游客在春節(jié)期間多數(shù)選擇短線旅游,因此,這次黃金周來自廣東及區(qū)內(nèi)周邊各市、“××人游××”的游客在各主要景區(qū)都占了大部分。
(四)全市各旅游景區(qū)各出奇招,亮點(diǎn)紛呈,吸引大批游客。
1、容縣都嶠山景區(qū)在虎年第一天舉行吉他彈唱表演,吸引了眾多吉他愛好者。黃金周期間景區(qū)每天還不定時(shí)舉辦游園抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品為景區(qū)的旅游年卡。有趣的游園活動(dòng)和豐厚的獎(jiǎng)品為游客帶來了新年的好運(yùn)氣,讓游客盡情享受節(jié)日的快樂。
2、北流勾漏洞舉辦萬壽菊花節(jié)、游園活動(dòng)。為使游客在虎年春節(jié)更能享受到景區(qū)的歡樂祥和,勾漏洞景區(qū)舉辦萬壽菊花節(jié)、游園活動(dòng),黃金周期間,景區(qū)還為游客新推出“十二生肖園”,園內(nèi)栩栩如生的十二生肖,成了游客留影紀(jì)念的最佳背景。
3、福綿夢(mèng)幻水鄉(xiāng)景區(qū)舉行相親交友活動(dòng)、苗族蘆笙歌舞表演、斗馬表演等活動(dòng)?;顒?dòng)以游客參與、快樂共享的形式進(jìn)行,為景區(qū)營造了一個(gè)濃濃的節(jié)日氣氛。春節(jié)期間雖然遭遇低溫陰雨的天氣,但寒冷的天氣阻擋不住游客們參加活動(dòng)的熱情。每天都有大量游客前往景區(qū)觀看表演、參加活動(dòng)、品嘗美食。
4、博白宴石山風(fēng)景區(qū)舉辦宴石寺祈福朝圣廟會(huì)?;⒛暌潦?,大量信徒和游客便陸續(xù)前往宴石寺祈福許愿,年初三達(dá)最盛,當(dāng)天景區(qū)接待了一萬多名來自南寧、柳州、北海、××和博白本地的游客。在欣賞宴石山美麗的丹霞地貌風(fēng)光的同時(shí),許多游客都要到宴石寺里上個(gè)香,求個(gè)簽,許個(gè)愿,企盼在新的一年里能心想事成,萬事如意。
5、興業(yè)鹿峰山景區(qū)舉辦李宗仁文物展示會(huì)。為迎接虎年的到來,鹿嶠山景區(qū)舉辦李宗仁文物展示會(huì),展出李宗仁的軍服、印章、功勛章,與毛澤東、周恩來、蔣介石等歷史人物的合影圖片、曾用物等1000多件文物。興業(yè)是李宗年“連升三級(jí)”的福地,許多游客紛紛慕名前來沾沾福氣。
6、陸川龍珠湖景區(qū)舉辦馬戲表演。為使游客在新春到來之際更能享受到景區(qū)的歡樂祥和,龍珠湖景區(qū)特邀請(qǐng)江蘇的王氏馬戲團(tuán)為廣大游客獻(xiàn)上精彩的馬戲表演,每天為游客表演黑熊雙扛、羊蹬花瓶、人騎老虎、獅子蹬繡珠等節(jié)目,讓游客在欣賞龍珠湖美景的同時(shí)又能觀看精彩的馬戲,讓游客盡情享受節(jié)日的快樂。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,及時(shí)部署。市委、市政府對(duì)旅游黃金周工作十分重視,金書記、韓市長在春節(jié)前多次過問黃金周的準(zhǔn)備情況,指示一定要保證黃金周的安全、秩序和質(zhì)量。2月8日,召開了20xx年全市春節(jié)旅游黃金周工作會(huì)議。市假日指揮中心在節(jié)日期間切實(shí)發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)的作用,成員單位做到運(yùn)作通暢、反應(yīng)及時(shí)。
2、強(qiáng)化措施,加強(qiáng)檢查。市假日辦在節(jié)前成立了專門的旅游安全檢查小組,分別深入到旅游景區(qū)景點(diǎn)、賓館酒店、旅游車隊(duì)等旅游接待單位進(jìn)行了旅游安全質(zhì)量和市場(chǎng)秩序大檢查,督促各有關(guān)單位做好旅游安全工作,發(fā)現(xiàn)問題要求及時(shí)整改,保證了春節(jié)黃金周期間安全順暢。
3、堅(jiān)持24小時(shí)值班制度。黃金周期間,××市旅游局旅游局一如既往,實(shí)行24小時(shí)值班制度,并及時(shí)公布假日值班和投訴電話,局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),單位職工輪流值班,明確責(zé)任,協(xié)調(diào)分工,認(rèn)真落實(shí)值班制度。接聽投訴電話并在第一時(shí)間協(xié)調(diào)、解決,耐心解答旅游咨詢,認(rèn)真做好信息報(bào)道,及時(shí)將當(dāng)日全市旅游市場(chǎng)綜合情況(旅游景區(qū)接待、收入情況,旅游住宿情況,旅游市場(chǎng)情況及安全情況)上報(bào)自治區(qū)假日辦和××市委辦信息科、市政府辦信息科。
4、加強(qiáng)宣傳、積極引導(dǎo)。主動(dòng)加強(qiáng)與宣傳部門和新聞媒體的密切合作,節(jié)前加大了景區(qū)旅游節(jié)慶活動(dòng)的宣傳,黃金周期間更是全方位,多渠道加強(qiáng)對(duì)春節(jié)黃金周假日旅游活動(dòng)和信息的宣傳報(bào)道力度,形成了強(qiáng)大的旅游宣傳熱潮。
總體上看,今年春節(jié)期間,××全市沒有發(fā)生旅游安全事故,沒有重大旅游質(zhì)量投訴,假日旅游市場(chǎng)秩序良好,旅游經(jīng)濟(jì)效益明顯增長。全市旅游運(yùn)行平穩(wěn),實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo),使來玉游客吃住放心、游玩開心,高興而來、滿意而歸。
××市旅游局
黨建專干個(gè)人工作總結(jié)篇二
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),抓健全落實(shí)工作機(jī)制
局領(lǐng)導(dǎo)始終把放心消費(fèi)創(chuàng)建擺在突出位置,納入全局工作的目標(biāo),著力構(gòu)建把放心消費(fèi)創(chuàng)建建設(shè)落到實(shí)處的工作機(jī)制。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組由秦樸局長為組長,工商局、旅游局、物價(jià)局各一名副局長為副組長的工作班子,確保領(lǐng)導(dǎo)班子健全,及時(shí)召開全市旅游行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作會(huì)議,部署落實(shí)放心消費(fèi)的工作目標(biāo)、任務(wù)和要求,使旅游行業(yè)放心消費(fèi)工作落到實(shí)處。近一年來,確保領(lǐng)導(dǎo)班子健全,創(chuàng)建職能不減,創(chuàng)建活動(dòng)不斷,比較好地保持了工作的連續(xù)性。
二是完善目標(biāo)責(zé)任。為認(rèn)真貫徹落實(shí)市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求,全面推進(jìn)旅游行業(yè)放心消費(fèi)的創(chuàng)建,我局制定了旅行社窗口行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),明確了創(chuàng)建工作的任務(wù),制定了具體的實(shí)施辦法和考核評(píng)價(jià)細(xì)則。把放心消費(fèi)創(chuàng)建作為年度工作任務(wù)和考核的重要內(nèi)容、獎(jiǎng)懲使用的重要依據(jù)。
三是健全和完善各項(xiàng)創(chuàng)建制度。經(jīng)常召開旅行社主要負(fù)責(zé)人會(huì)議,解決重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,建立分解立項(xiàng),抓落實(shí)制度,堅(jiān)持責(zé)任到人齊抓共管,使放心消費(fèi)創(chuàng)建的各項(xiàng)任務(wù)成為旅行社日常工作的有機(jī)組成部分。
二、轉(zhuǎn)變觀念,抓創(chuàng)建工作長效建設(shè)
一是旅游行業(yè)各部門把創(chuàng)建工作放在貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的高度認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)旅游行業(yè)是窗口行業(yè),旅游行業(yè)的放心消費(fèi)的創(chuàng)建直接影響到全市放心消費(fèi)創(chuàng)建工作,因此從旅游實(shí)際實(shí)效發(fā)展的角度來抓放心消費(fèi)創(chuàng)建,首先是打造好良好的旅游行業(yè)形象。
二是把放心消費(fèi)創(chuàng)建作為提高行業(yè)競(jìng)爭力的重點(diǎn)來認(rèn)識(shí),旅游行業(yè)都不是把放心消費(fèi)創(chuàng)建僅僅作為一種形式,而是把它看作是企業(yè)競(jìng)爭力提高的重要抓手,因而行業(yè)都能互動(dòng)地、自發(fā)地抓好創(chuàng)建工作,而不是要我抓,把放心消費(fèi)創(chuàng)建作為提高競(jìng)爭力的一種手段。因此,取得效果也比較好。
三是把旅游行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建作為旅游各項(xiàng)工作總抓手,貫穿旅游行業(yè)各項(xiàng)工作之中。
三、聯(lián)系實(shí)際,抓行業(yè)創(chuàng)建目標(biāo)完成
緊緊圍繞發(fā)展主題,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),以人為本,構(gòu)建和諧旅游,積極開展旅游行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng),極大地促進(jìn)了旅游業(yè)的快速健康發(fā)展。
一是積極開展放心消費(fèi)行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),堅(jiān)持和省級(jí)文明城市創(chuàng)建、創(chuàng)誠信旅游企業(yè)等工作緊密地捆綁在一塊,一起部署,一起檢查,一起考核,認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。通過發(fā)放征求意見表、設(shè)立意見箱,召開座談會(huì)等多種形式廣泛征求不同層面、有代表性的群眾意見;通過經(jīng)常的深入各家旅行社,查找在旅游行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作中存在的問題,及時(shí)通報(bào)各單位進(jìn)行限期整改。
二是加強(qiáng)旅游從業(yè)人員教育,提高文明服務(wù)質(zhì)量。導(dǎo)游員是旅游行業(yè)的主要“窗口”,代表旅游行業(yè)的形象,不僅要為游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),同時(shí)又是傳播精神文明、傳播先進(jìn)文化的光榮使者,加強(qiáng)導(dǎo)游員的培訓(xùn)是創(chuàng)建活動(dòng)的重要方面,同時(shí)還建立健全導(dǎo)游員管理機(jī)制。
三是加強(qiáng)旅游市場(chǎng)整頓,營造旅游文明環(huán)境。在對(duì)旅行社管理中,主要抓堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量,自覺服從行業(yè)管理;堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰、凈化旅游市場(chǎng)。在旅游飯店管理中,主要是堅(jiān)持嚴(yán)格的評(píng)星標(biāo)準(zhǔn),做到不遷就照顧,不濫竽充數(shù);堅(jiān)持經(jīng)常性的督促檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處星級(jí)飯店存在的不文明現(xiàn)象;堅(jiān)持培養(yǎng)典型、整體推動(dòng)。緊緊依靠政府,加強(qiáng)與各部門協(xié)作,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)產(chǎn)品加大監(jiān)管力度。20xx年重點(diǎn)抓巡查的質(zhì)量,對(duì)違規(guī)旅游行業(yè)放心消費(fèi)事件動(dòng)真碰硬,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,逐步減少違法違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生的概率。結(jié)合省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作,我們有針對(duì)性的開展幾次專項(xiàng)整治活動(dòng),如旅行社合同的規(guī)范、導(dǎo)游人員的持證上崗和設(shè)立旅游投訴電話等整治活動(dòng),通過整治活動(dòng),逐步解決旅游行業(yè)個(gè)別存在問題,提高行業(yè)整體水平。
通過積極開展旅游行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng),取得了一些成績,進(jìn)一步規(guī)范了旅游市場(chǎng)的建設(shè),提高了旅游窗口行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,我們將認(rèn)真總結(jié),查找不足,虛心向先進(jìn)單位學(xué)習(xí),總之我們將以全市放心消費(fèi)創(chuàng)建工作為契機(jī),在市放心消費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮部署安排下,對(duì)全市旅游行業(yè)放心消費(fèi)工作抓出成效,抓出實(shí)效,做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
黨建專干個(gè)人工作總結(jié)篇三
充分利用重大節(jié)慶、紀(jì)念日等有力時(shí)機(jī),積極組織文化體育活動(dòng)。這不但豐富了人民群眾的文化生活,也增加了節(jié)日的喜慶氣氛,讓宣傳工作不知不覺地走入群眾的心理,協(xié)助縣級(jí)有關(guān)部門開展好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的申報(bào)和保護(hù)工作。
鄉(xiāng)黨委政府高度重視文物的保護(hù)工作,配合實(shí)施好文物災(zāi)后重建和修繕工作,廣泛向群眾宣傳《文物保護(hù)法》,提高人民群眾保護(hù)文物的自覺意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)文化市場(chǎng)的監(jiān)管,協(xié)助縣文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)對(duì)全縣文化經(jīng)營行為、娛樂場(chǎng)所、網(wǎng)吧等進(jìn)行檢查和管理,禁止未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧,一旦發(fā)現(xiàn)從重處理,做到發(fā)現(xiàn)一起,嚴(yán)懲一起,警惕一片。
加大對(duì)文化違規(guī)經(jīng)營行為的打擊力度,杜絕無證經(jīng)營行為,切實(shí)保證了消費(fèi)者和納稅者的利益。利用“體育日”、“全民健身日”等紀(jì)念日,積極組織開展群眾性體育活動(dòng),并認(rèn)真做好了老年體育組織建設(shè)和管理工作,達(dá)到“五有”標(biāo)準(zhǔn),配合完成實(shí)施了全民健身路徑、農(nóng)民體育健身工程項(xiàng)目建設(shè)。積極配合做好了廣播電視管理工作,在轄區(qū)內(nèi)從未出現(xiàn)出租、承包經(jīng)營電視差轉(zhuǎn)站和違規(guī)播放自辦電視節(jié)目(廣告)的行為。
積極配合推進(jìn)正版軟件使用,確保人員、資金到位,堅(jiān)持“掃黃打非”,配合做好對(duì)新聞出版市場(chǎng)的監(jiān)管。并做好了農(nóng)家書屋管理工作,對(duì)書籍分門別類進(jìn)行保管,每個(gè)逢場(chǎng)日都會(huì)將農(nóng)家書屋開放,以供需要書籍的人能夠借閱到,并有專門的人登記造冊(cè),防止書籍的丟失。
雖然我鄉(xiāng)在文體廣電旅游工作中取得了一定的成效,但是與上級(jí)的工作要求存在一定的困難和問題,主要是工作經(jīng)費(fèi)不足,宣傳力度不夠和專職工作人員缺乏等。這些問題我們將在今后的工作中加以改進(jìn),圍繞工作重點(diǎn),發(fā)揮工作職能,有條不紊的將工作做扎實(shí),保證全鄉(xiāng)的文體廣電旅游工作作出更好更大的成績。
黨建專干個(gè)人工作總結(jié)篇四
短短五天的旅游規(guī)劃與管理培訓(xùn)很快就結(jié)束了,在這短短幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我最大的收獲是讓我開闊了眼界,增長了旅游規(guī)劃與管理的相關(guān)知識(shí)。在此我想談?wù)剬W(xué)習(xí)培訓(xùn)期間留給我的深刻感受。
在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)的有十個(gè)課程:
1.紅色旅游發(fā)。
2.新形勢(shì)下旅游創(chuàng)業(yè)發(fā)展。
3.城市區(qū)域旅游規(guī)劃。
4.目的地品牌與網(wǎng)絡(luò)營銷。
5.轉(zhuǎn)型時(shí)期中國旅游產(chǎn)業(yè)環(huán)境制度與模式。
6.旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)。
7. 領(lǐng)導(dǎo)力角色認(rèn)知。
8.當(dāng)代社會(huì)核心價(jià)值觀。
9.創(chuàng)意旅游及旅游競(jìng)爭力營銷。
10.旅游地形象塑造。這十個(gè)課程都是針對(duì)各地的旅游業(yè)發(fā)展的方向的基礎(chǔ)上安排的,具有較強(qiáng)的實(shí)踐意義和很好的示范作用。
研修班安排的所有課程,讓我拓寬了視野,講師們用生動(dòng)的語言,帶領(lǐng)我們從一個(gè)嶄新的高度,以戰(zhàn)略的眼光,來著眼于各地旅游未來的發(fā)展。講師們用具體的實(shí)例,向我們說明了世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,以及旅行業(yè)未來發(fā)展的方向。讓我了解到中國的.旅游業(yè)發(fā)展還很不成熟,在中國,旅游業(yè)還是以觀光旅游、度假旅游為主,而獎(jiǎng)勵(lì)旅游、會(huì)展旅游還沒有得到很好的開發(fā)。在這方面,各地除了鞏固原有的觀光、度假、及商務(wù)旅游外,還要大力發(fā)展會(huì)展旅游和生態(tài)旅游。除此之外,講師講到的競(jìng)爭戰(zhàn)略也給了我很深的感觸。競(jìng)爭是殘酷的,但它也是各地旅游成長的沃土。要想在競(jìng)爭中脫穎而出,必須得有特色,必須是別的地方?jīng)]有的,這樣才會(huì)吸引游客的眼球,從而這個(gè)地方的旅游業(yè)才會(huì)發(fā)展,人民的生活水平才能夠提高。講師們以其親身經(jīng)歷配以其藝術(shù)的語言把旅游產(chǎn)品的開發(fā)講得惟妙惟肖,使我們明白產(chǎn)品的開發(fā)并不是一件容易的事,產(chǎn)品開發(fā)的前提必須經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研,而且還要對(duì)旅游市場(chǎng)的變化采取的相應(yīng)措施,以及如何對(duì)本地方特有的品牌加以宣傳,以此提高品牌的知名度。同時(shí)也是為了我們旅游產(chǎn)品的更好銷售,各個(gè)地方不要忘了開發(fā)新的成熟的旅游產(chǎn)品,對(duì)于不成熟的旅游產(chǎn)品我們也不應(yīng)該忽略,同時(shí)要深入到本地的客源市場(chǎng)去調(diào)查,同時(shí)我們杜絕守株待兔的曉興心理咨詢,當(dāng)今的社會(huì)是一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇并進(jìn)的社會(huì),我們要適應(yīng)社會(huì)只能加快腳步,只有不斷的充電不斷的有所創(chuàng)新才能在這樣一個(gè)如同戰(zhàn)場(chǎng)的旅游市場(chǎng)中立于不敗之地。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束了,在各位老師的悉心教導(dǎo)下,我確實(shí)收獲了不少知識(shí),也與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的同仁成為了朋友。能參與這次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)我來說是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),非常感謝鎮(zhèn)里的領(lǐng)導(dǎo)給予支持并給了我這次機(jī)會(huì),我希望能在今后,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到鎮(zhèn)里發(fā)展的旅游業(yè)中,為鎮(zhèn)里的旅游業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
黨建專干個(gè)人工作總結(jié)篇五
元旦前,段副縣長安排部署了元旦假日旅游工作,旅游局領(lǐng)導(dǎo)就各景區(qū)元旦假日旅游工作的準(zhǔn)備情況進(jìn)行了巡查,啟動(dòng)了假日工作機(jī)制,對(duì)各項(xiàng)旅游接待工作進(jìn)行了安排部署。20xx年12月25—29日,由旅游局和假日辦牽頭,相關(guān)部門參與,深入旅游企業(yè)進(jìn)行了全面排查,督促安全生產(chǎn)及旅游服務(wù)質(zhì)量,并及時(shí)發(fā)布旅游相關(guān)信息,有效引導(dǎo)游客。各涉旅單位從全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保旅游安全、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面著手,全力做好元旦旅游接待工作。元旦假日期間,未接收到一起旅游投訴、未發(fā)生一起旅游安全事故。
節(jié)日期間,全縣六個(gè)主要旅游景區(qū)、各單位都實(shí)行24小時(shí)值班制度,加強(qiáng)了節(jié)日期間的巡查工作,并利用電視、手機(jī)短信及時(shí)發(fā)布天氣信息。交管部門在主要旅游路段加大了旅游交通秩序的整治力度;衛(wèi)生部門派出專門力量深入主要旅游接待單位進(jìn)行節(jié)日餐飲安全檢查;公安部門加強(qiáng)警力部署,強(qiáng)化社會(huì)治安管理;物價(jià)部門加強(qiáng)景區(qū)、酒店、購物場(chǎng)所等涉旅價(jià)格監(jiān)管,假日期間旅游市場(chǎng)價(jià)格保持穩(wěn)定;旅游部門進(jìn)一步完善并落實(shí)了信息通報(bào)機(jī)制、投訴處理機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制、指揮聯(lián)絡(luò)機(jī)制、市場(chǎng)綜合治理機(jī)制,保證節(jié)日期間各種問題及時(shí)有效解決。
旅游質(zhì)監(jiān)所加大了景區(qū)景點(diǎn)、賓館酒店等公共場(chǎng)所的蹲點(diǎn)巡查力度,各旅游集散地和旅游接待服務(wù)企業(yè)秩序井然,服務(wù)質(zhì)量改善,旅游舒適度、游客滿意度進(jìn)一步提高。節(jié)前開展的市場(chǎng)營銷宣傳活動(dòng),實(shí)施的旅游文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)工程以及良好的天氣條件,使得全縣旅游市場(chǎng)人氣興旺。假日辦工作人員堅(jiān)守工作崗位,及時(shí)掌握全縣旅游市場(chǎng)運(yùn)行情況。
三是進(jìn)一步豐富旅游產(chǎn)品。繼續(xù)推進(jìn)實(shí)施旅游文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)工程,提升景區(qū)產(chǎn)品檔次,增添旅游新亮點(diǎn),加快高星級(jí)旅游飯店接待設(shè)施建設(shè),提升旅游接待能力;開發(fā)購物、娛樂等旅游要素,延伸旅游產(chǎn)品鏈條。
四是繼續(xù)拓展中遠(yuǎn)程客源市場(chǎng)。進(jìn)一步加強(qiáng)與成都、重慶旅游市場(chǎng)的合作,鞏固華東市場(chǎng),擴(kuò)大長三角、珠三角長線客源市場(chǎng)。
黨建專干個(gè)人工作總結(jié)篇六
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。2011年初,市旅游局針對(duì)我市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀,制定措施,細(xì)化任務(wù),建立了由一把手牽頭、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、科室具體落實(shí)的工作機(jī)制,并定期督查各項(xiàng)工作進(jìn)展情況,全力確保鄉(xiāng)村旅游加快發(fā)展、順利推進(jìn)。
(二)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加快鄉(xiāng)村旅游提檔升級(jí)。開展星級(jí)農(nóng)家樂申報(bào)工作。結(jié)合四川省星級(jí)農(nóng)家樂(鄉(xiāng)村旅游酒店)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),組織各區(qū)縣、部分農(nóng)家樂業(yè)主開展培訓(xùn)活動(dòng),并積極配合各區(qū)縣旅游水平。針對(duì)從事鄉(xiāng)村旅游的管理人員和從業(yè)人員管理水平和服務(wù)水平不高及自身綜合素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀。我市堅(jiān)持以“農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn)工程”為抓手,積極培養(yǎng)一批具備現(xiàn)代經(jīng)營、管理、服務(wù)和營銷知識(shí)的鄉(xiāng)村旅游業(yè)從業(yè)人員,穩(wěn)步提升鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)水平。形成定期召開鄉(xiāng)村旅游實(shí)用人才培訓(xùn)專題例會(huì)機(jī)制,并通過實(shí)地調(diào)研,明確培訓(xùn)重點(diǎn),有針對(duì)性地制定培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)施方案。2011年,全市舉辦近10期鄉(xiāng)村旅游實(shí)用人才培訓(xùn)班,分期、分批、分層次培訓(xùn)鄉(xiāng)村旅游行政管理人員、經(jīng)營業(yè)主及服務(wù)人員,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)3500余人,并向?qū)W員免費(fèi)贈(zèng)送了培訓(xùn)資料和光碟四千余套。通過采取專家授課、實(shí)地考察、觀摩學(xué)習(xí)、座談交流等方式開展培訓(xùn)活動(dòng),逐步形成了上下聯(lián)動(dòng)的良好局面。
(三)建立鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)計(jì)體系。市旅游局為科學(xué)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游初步建立了鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)計(jì)體系,形成了統(tǒng)計(jì)制度。一是每個(gè)季度、黃金周、小長假等時(shí)段,各經(jīng)營戶向市旅游局上報(bào)接待人數(shù)、旅游收入等相關(guān)數(shù)據(jù);二是組織統(tǒng)計(jì)工作培訓(xùn)。市旅游局組織從事鄉(xiāng)村旅游的管理人員開展統(tǒng)計(jì)工作專題培訓(xùn),建立了鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍;三是市旅游局針對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游提出合理化建議和工作思路。
我市堅(jiān)持創(chuàng)新工作思路和工作方法,采取以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,以高水準(zhǔn)、高質(zhì)量打造品牌,不斷促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游上檔升級(jí)。全市各區(qū)縣依托鄉(xiāng)村旅游資源和環(huán)境,在發(fā)展過程中逐步形成了三種主要特點(diǎn):一是點(diǎn)多面廣、內(nèi)涵豐富。根據(jù)我市鄉(xiāng)村旅游資源特點(diǎn),結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),重點(diǎn)打造七大類型的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,即城市依托型、景區(qū)依托型、特色資源型鄉(xiāng)、交通服務(wù)型鄉(xiāng)、農(nóng)業(yè)觀光型、山村度假型、采摘體驗(yàn)型等,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)體系已基本建立;二是節(jié)慶活動(dòng)精彩紛呈。全市已將桃花節(jié)、鄉(xiāng)村旅游節(jié)、鄉(xiāng)村美食節(jié)、梨花節(jié)、荷花節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)常態(tài)化,并逐步打造成特色品牌;三是地方特色產(chǎn)品迅速發(fā)展。市旅游局配合各級(jí)黨委政府和農(nóng)辦、旅游部門根據(jù)各地資源的特色,指導(dǎo)業(yè)主們開發(fā)了鄉(xiāng)村土特旅游商品。在我市第二屆旅游商品大賽上,共有200余件作品參賽,包括手工藝品、書畫作品、繡品、炭雕、瓷器、特產(chǎn)組合包裝、休閑食品、酒類、食用油脂和地方農(nóng)產(chǎn)品等。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持政府主導(dǎo)
繼續(xù)堅(jiān)持政府主導(dǎo)型戰(zhàn)略,加強(qiáng)政府引導(dǎo)、指導(dǎo)扶持力度。充分用足、用好新農(nóng)村建設(shè)的優(yōu)惠政策,打捆使用各項(xiàng)惠農(nóng)資金,讓新農(nóng)村建設(shè)的政策惠及到鄉(xiāng)村旅游。
(二)挖掘內(nèi)涵,發(fā)展地方文化特色旅游產(chǎn)品
堅(jiān)持始終堅(jiān)持文化與旅游相結(jié)合的原則,挖掘鄉(xiāng)村文化內(nèi)涵,豐富鄉(xiāng)村旅游內(nèi)容。著力打造競(jìng)爭力強(qiáng)、生命力強(qiáng)、吸引力強(qiáng)的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,塑造特色鄉(xiāng)村旅游品牌。
黨建專干個(gè)人工作總結(jié)篇七
一、努力學(xué)習(xí),以高度責(zé)任心做好本職工作
在來公司的初期,我主要圍繞公司業(yè)務(wù)展開學(xué)習(xí),盡快熟悉和掌握公司主要業(yè)務(wù)流程,遇到難題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教,使我快速進(jìn)入角色,融入到公司的大家庭中來。年初我被調(diào)至?xí)剐』夭蛷d負(fù)責(zé)管理工作,期間我盡職盡責(zé),積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。年中我又被派往湖區(qū)負(fù)責(zé)船上的接待工作,這是一個(gè)隨叫隨到的工作,無論任務(wù)多晚完成,身心如何疲憊,我都沒有絲毫怨言,努力做到領(lǐng)導(dǎo)滿意同事放心。入冬以來,船上的接待工作停止,我回到辦公室后,始終堅(jiān)持旅游理論知識(shí)學(xué)習(xí),時(shí)刻關(guān)心旅游實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),掌握前沿性信息,不斷提高個(gè)人綜合業(yè)務(wù)能力,始終嚴(yán)格要求自己,努力工作,爭做表率,不斷提高思想政治素質(zhì)。
二、熱情服務(wù),以高品質(zhì)服務(wù)回報(bào)客戶
旅游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的.服務(wù)工作,態(tài)度決定行動(dòng),擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,學(xué)會(huì)換位思考,從客戶的角度出發(fā),急游客之所急,想游客之所需,在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務(wù)。用實(shí)際行動(dòng)切實(shí)踐行熱情服務(wù)的理念。
三、精誠團(tuán)結(jié)、以高效率的工作熱情創(chuàng)造佳績
一支有活力、有激情的工作團(tuán)隊(duì),在工作上往往能取得事半功倍的效果,在工作上,我認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),把每一次會(huì)議、每一次交流都當(dāng)作學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),注意在工作中總結(jié)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中轉(zhuǎn)化提升,使我快速融入了單位的環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。在業(yè)務(wù)中,我們緊密配合,互幫互助,共同追求業(yè)績的快速提升,并在實(shí)踐中不斷交流工作心得體會(huì),在加深業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),更好的和同事們一起成長。在生活里,我積極與領(lǐng)導(dǎo)同事打成一片,使之成為領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好幫手,好伙伴。
四、工作中的不足和新一年的工作打算
在過去一年的工作中我個(gè)人也存在很多不足:一是業(yè)務(wù)還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)際工作需要還有很大的差距。二是業(yè)績不是很突出,沒有達(dá)到理想中的期望值。三是工作比較粗心,還不夠細(xì)致。在未來的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問題,希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我,指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽取,及時(shí)改正。
新的一年,我將從以下幾個(gè)方面努力提高自己:一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。二是能熟練的操作業(yè)務(wù)流程,從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的介紹和宣傳。三是及時(shí)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任何工作,以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,更好地為單位服務(wù)。
黨建專干個(gè)人工作總結(jié)篇八
20xx年清明小長假,在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各級(jí)黨委政府和旅游相關(guān)部門高度重視,準(zhǔn)備充分,措施得力,工作到位,xx市假日旅游工作實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。全市主要景區(qū)共接待游客4.32萬人次,其中,崆峒山景區(qū)接待游客1.3萬人次,龍泉寺景區(qū)接待游客1.36萬人次,大云寺·王母宮景區(qū)接待游客1.64萬人次。
一是感恩先烈,紅色旅游倍受青睞。四面八方游客紛至沓來,懷著對(duì)先烈的崇敬之情,走進(jìn)xx市界石鋪紅軍長征毛澤東舊居紀(jì)念館,瞻仰偉人風(fēng)范,追憶毛澤東同志波瀾壯闊的偉大人生;走進(jìn)吳煥先烈士紀(jì)念館、保至善烈士紀(jì)念館等紅色景區(qū),感恩先烈,感知烈士英雄事跡。游客滿懷深情地敬獻(xiàn)鮮花,表達(dá)敬仰之情。
二是踏青賞花,鄉(xiāng)村旅游火爆異常。四月正是踏青賞花的好時(shí)節(jié)。人們?cè)趻吣埂⑻接H之余,紛紛到鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)旅游休閑度假。鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)及近郊村鎮(zhèn)吸引了大批緬懷英烈、返鄉(xiāng)祭祖游客踏青賞花,品農(nóng)家美食,體驗(yàn)鄉(xiāng)村勞作,采摘時(shí)鮮果蔬;崆峒山、大云寺·王母宮、龍泉寺、城隍廟、圓通寺等祭祖祈福活動(dòng)人頭攢動(dòng),游人如織,異常火爆。
三是清明祭祖,短途旅游需求旺盛。受高速公路免費(fèi)和《國民休閑旅游綱要》實(shí)施雙重刺激,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,近郊、短線游成為廣大游客首選,其中家庭自助出游繼續(xù)保持增長態(tài)勢(shì),返鄉(xiāng)祭祖游客成為主流。節(jié)日期間,全市游客以省內(nèi)及周邊客源市場(chǎng)為主。
節(jié)前,xx市組團(tuán)參加了西安絲綢之路旅游博覽會(huì)、2020年重慶都市旅游暨城際旅游交易會(huì),舉辦了2020xx旅游“生態(tài)梯田·大美關(guān)山”(西安)專場(chǎng)旅游推介和2020神奇崆峒·養(yǎng)生xx(重慶)旅游推介會(huì)等,通過多方位、多角度的宣傳展示和多層面、多渠道的讓利獎(jiǎng)勵(lì),有力提升了“神奇崆峒·養(yǎng)生xx”旅游品牌的知名度和吸引力。節(jié)日期間,xx市包裝推出適合都市人群休閑養(yǎng)生的問道禮佛祈福之旅、鄉(xiāng)村記憶民俗之旅等八大系列多條旅游線路,整合資源打造了“神奇崆峒·養(yǎng)生xx”兩日游一票通旅游產(chǎn)品,出臺(tái)了境外旅游團(tuán)體來平旅游《獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,對(duì)旅游社團(tuán)從多個(gè)方面給予支持獎(jiǎng)勵(lì);崆峒山大景區(qū)針對(duì)四川、重慶游客推出了川渝“峒”行,共享清涼讓利活動(dòng);景區(qū)還聯(lián)手工業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè),推出精品旅游商品,實(shí)行統(tǒng)一結(jié)付,讓利旅行社團(tuán)購,豐富的假日旅游產(chǎn)品滿足了不同游客需求。xx市及早全面安排部署清明節(jié)假日工作,市縣區(qū)旅游部門深入景區(qū)(點(diǎn))、星級(jí)飯店和旅行社開展安全隱患排查檢查,做好24小時(shí)假日值班工作,整個(gè)假日期間,無旅游安全責(zé)任事故發(fā)生。
黨建專干個(gè)人工作總結(jié)篇九
今年以來,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市旅游局的精心指導(dǎo)下,我局緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù),突出“洪澤湖生態(tài)旅游度假區(qū)爭創(chuàng)省級(jí)旅游度假區(qū)”、“洪澤湖濕地公園爭創(chuàng)國家5a級(jí)景區(qū)”這兩條主線,全面貫徹落實(shí)全市旅游業(yè)加速突破三年行動(dòng)計(jì)劃要求和縣委縣政府一系列部署,精心編制旅游規(guī)劃,加快景區(qū)景點(diǎn)建設(shè),加大旅游宣傳力度,加強(qiáng)旅游行業(yè)管理,全縣旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。截至目前,接待游客突破146萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入約5.8億元。旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了新的跨越。
一、健全完善規(guī)劃體系
堅(jiān)持規(guī)劃先行,所有重點(diǎn)旅游項(xiàng)目先規(guī)劃,后建設(shè)。完成了《縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃修編》及三個(gè)片區(qū)詳規(guī);先后邀請(qǐng)北京大學(xué)大地風(fēng)景規(guī)劃院、南京林業(yè)大學(xué)設(shè)計(jì)院、偉信公司景觀設(shè)計(jì)部、南京恒宇設(shè)計(jì)院、杭州越都設(shè)計(jì)院等,對(duì)古汴河風(fēng)光帶微地形景觀、洪澤湖濕地公園水生植物園、濕地培訓(xùn)中心、游客服務(wù)中心等進(jìn)行了高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格設(shè)計(jì),避免重復(fù)建設(shè),無序建設(shè)。在此基礎(chǔ)上又邀請(qǐng)南京爾目公司編制洪澤湖生態(tài)旅游度假區(qū)總體規(guī)劃,并已通過專家評(píng)審,省級(jí)度假區(qū)創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。
二、強(qiáng)力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目
總長33公里,按時(shí)速100公里雙向四車道設(shè)計(jì),總投資6億元濕地大道已完成基礎(chǔ)鋪設(shè),明年5月份前竣工通車。
洪澤湖濕地公園啟動(dòng)實(shí)施了39項(xiàng)重點(diǎn)工程,已完成水上森林、水上運(yùn)動(dòng)中心、沙灘浴場(chǎng)、荷花大觀園、景區(qū)標(biāo)識(shí)牌更新等31項(xiàng),培訓(xùn)中心、游客服務(wù)中心(古徐街項(xiàng)目)、桿線入地、道路黑色化等8項(xiàng)工程正在緊張施工中。
洪澤湖濕地自然保護(hù)區(qū)完成了雙溝至濕地碼頭11.6公里旅游航道疏浚工程;生態(tài)島嶼、植被恢復(fù)和觀鳥臺(tái)工程將于近期完工。
此外,臨淮鎮(zhèn)的濕地森林溫泉、臨淮古郡,城頭鄉(xiāng)的洪澤湖濕地采摘園、周臺(tái)旅游度假村,陳圩鄉(xiāng)的野豬林度假村,半城鎮(zhèn)的穆墩島景區(qū)、漁家美食村,雙溝鎮(zhèn)的旅游碼頭、馬術(shù)訓(xùn)練基地等項(xiàng)目都在快速推進(jìn)中,部分已建成投入運(yùn)營。
三、積極做好申創(chuàng)工作
組織編寫了《縣旅游應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)》,涉旅人員人手一冊(cè);委托南京爾目策劃設(shè)計(jì)有限公司高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)編制度假區(qū)總體規(guī)劃;主動(dòng)與省、市旅游部門對(duì)接,爭取對(duì)創(chuàng)建工作的指導(dǎo)與支持;積極策應(yīng)扶持,與省局積極聯(lián)絡(luò)溝通,向省財(cái)政爭取旅游建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)220萬元。
四、精心策劃旅游宣傳
積極推進(jìn)“六個(gè)一”工程。印制了旅游手冊(cè)、畫冊(cè)、地圖,制作完成旅游形象片,開發(fā)了一批旅游游紀(jì)念品,對(duì)高速沿線廣告牌進(jìn)行了更新。
在廣電總臺(tái)《楚風(fēng)夜話》設(shè)立《歡樂游》欄目,在調(diào)頻廣播開設(shè)旅游頻道。開展網(wǎng)絡(luò)宣傳推介,水韻與旅游網(wǎng)并網(wǎng)使用,完善旅游網(wǎng)絡(luò)功能,提高點(diǎn)擊率,提升知名度。組織舉辦了青陽梨花節(jié)、濕地牡丹節(jié)等節(jié)慶活動(dòng),并多次組織赴南京、蘇州、常熟、浙江等地參加旅游展銷會(huì)以及旅游招商會(huì)、市旅游商品設(shè)計(jì)展銷活動(dòng)等旅游推介活動(dòng)。
在近期圓滿完成了20____中國西楚文化節(jié)美食周活動(dòng)的組織工作,通過全方位展示我縣特色精品美食與本土傳統(tǒng)風(fēng)味菜,進(jìn)一步推動(dòng)美食和文化旅游,并按照縣委縣政府統(tǒng)一安排,積極做好第____屆中國洪澤湖螃蟹節(jié)相關(guān)活動(dòng)的宣傳組織工作,放大節(jié)慶效應(yīng),提升我縣的知名度和美譽(yù)度。
五、大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游
結(jié)合創(chuàng)建特色旅游鎮(zhèn)(村)任務(wù),引導(dǎo)全縣旅游重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展以農(nóng)家樂為主的鄉(xiāng)村旅游,對(duì)去年鄉(xiāng)村旅游明星戶進(jìn)行資格復(fù)查。積極開展今年鄉(xiāng)村旅游特色村、特色鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作,各申創(chuàng)單位積極推進(jìn),符合條件的農(nóng)戶踴躍參與。
目前,市旅游局已對(duì)我縣鄉(xiāng)村旅游特色鎮(zhèn)(村)創(chuàng)建點(diǎn)進(jìn)行了驗(yàn)收檢查,檢查組對(duì)我縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展予以充分肯定。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游已逐步成為涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶的又一經(jīng)濟(jì)來源。協(xié)助上塘墊湖村確立打造紅色經(jīng)典游,拓展農(nóng)業(yè)觀光和鄉(xiāng)村休閑游的發(fā)展思路,并幫助其制作了墊湖景點(diǎn)標(biāo)識(shí)牌,現(xiàn)已安裝到位。
六、全面強(qiáng)化行業(yè)管理
組織開展對(duì)縣內(nèi)旅行社的專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)整治旅游服務(wù)不到位、合同簽訂不規(guī)范等問題。積極開展星級(jí)旅行社創(chuàng)建工作,進(jìn)一步規(guī)范旅行社經(jīng)營管理,提升服務(wù)質(zhì)量;開展旅游系統(tǒng)政行風(fēng)評(píng)議,進(jìn)一步規(guī)范了涉旅行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);加強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查,保障旅游安全;高度重視網(wǎng)絡(luò)問政,針對(duì)群眾關(guān)注的部分景點(diǎn)亂收費(fèi)問題,會(huì)同縣物價(jià)部門,對(duì)四個(gè)旅游景區(qū)門票價(jià)格進(jìn)行核定并強(qiáng)化監(jiān)管。
維護(hù)了正常的價(jià)格秩序;組織參加南京“美好歡樂游”導(dǎo)游大賽,部分導(dǎo)游員在比賽中出色發(fā)揮,被大賽組委會(huì)授予“優(yōu)秀選手”榮譽(yù)稱號(hào);積極開展培訓(xùn)活動(dòng),年初我們邀請(qǐng)了市旅游局黨組成員、副局長曹宏偉及南京旅游學(xué)院專家,開展了“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與景區(qū)建設(shè)”專題講座,重點(diǎn)解讀了省級(jí)旅游度假區(qū)和5a級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、旅游軟環(huán)境建設(shè)等內(nèi)容,以增強(qiáng)廣大干群對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)理解,支持和關(guān)心旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提高涉旅人員職業(yè)技能、接待業(yè)務(wù)水平、旅游管理質(zhì)量,加快旅游業(yè)發(fā)展軟實(shí)力提升。并邀請(qǐng)相關(guān)專家來洪,舉辦旅行社和旅游景區(qū)導(dǎo)游技能比賽,加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游、講解員的培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化旅游環(huán)境。與人社局聯(lián)合舉辦了全縣賓館飯店景區(qū)服務(wù)人員培訓(xùn),大力度提升旅游接待水平。
黨建專干個(gè)人工作總結(jié)篇十
上半年的旅游工作比較密集,主要進(jìn)行了以20xx中國桃花節(jié)暨第八屆蕭x桃花筆會(huì)為亮點(diǎn),以發(fā)展xx廟街道旅游事業(yè)為重點(diǎn)的各種工作。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和街道各部門的積極配合下,我們開拓創(chuàng)新,承前啟后,圓滿完成了各種旅游工作,為進(jìn)一步發(fā)展xx的旅游事業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。
為了辦好今年的桃花節(jié)節(jié)慶,迎接桃花節(jié)旅游,我們街道旅游辦自去年下半年開始啟動(dòng)策劃桃花節(jié)活動(dòng)方案,經(jīng)過我們不斷的醞釀和多方有識(shí)之士的指導(dǎo),直至桃花盛開前夕,最終敲定了一套行之有效的活動(dòng)總體方案;與此同時(shí)我們通過報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、印制宣傳畫冊(cè)、設(shè)立戶外廣告版面等各種渠道和方式展開了一系列的宣傳工作,營造了強(qiáng)大的預(yù)熱宣傳聲勢(shì);另外,春節(jié)以來,桃園基礎(chǔ)設(shè)施完善工作也緊緊跟上,如期完成;最后還落實(shí)了分工明確,責(zé)任到位的桃園工作和管理人員。在充分做好準(zhǔn)備工作的前提下,桃花節(jié)開幕式、節(jié)慶活動(dòng)、旅游等活動(dòng)順利地開展、進(jìn)行、直至圓滿成功??v觀今年桃花節(jié),主要凸現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn),一是外界宣傳力度增強(qiáng);二是“世博”、“人居勝地”二個(gè)活動(dòng)主題突出;三是活動(dòng)謀劃到位、活動(dòng)分工到位、氣氛烘托到位。
為了激發(fā)xx群眾參與旅游業(yè)的積極性,我們以桃花節(jié)為契機(jī),全力動(dòng)員組織有參與條件的群眾,在“天下第一桃園”景區(qū)內(nèi)以及周邊設(shè)攤經(jīng)營旅游商品、民間小吃、農(nóng)特產(chǎn)品、飲料,開設(shè)農(nóng)家飯店。值得一提的是,在此期間我們發(fā)掘慈林古村獨(dú)特自然景觀,全新推出“慈林桃園”,開設(shè)觀光、燒烤等活動(dòng)。桃花節(jié)之后,該村的一位見多識(shí)廣的年輕人一直在經(jīng)營燒烤等活動(dòng),目前已另外投入數(shù)十萬元,在旅游辦的關(guān)注和引導(dǎo)下,正在桃園內(nèi)營造一個(gè)驚險(xiǎn)刺激的野外拓展訓(xùn)練基地,不久將可投入營業(yè)。
為了向外界推出xx的旅游資源優(yōu)勢(shì),我們除了對(duì)桃花節(jié)的大力宣傳外,不斷挖掘新的旅游資源的旅游活動(dòng)亮點(diǎn),努力提高xx旅游方面的見報(bào)率,及時(shí)向市旅游局報(bào)送旅游相關(guān)信息,在平時(shí)抓住合適的機(jī)會(huì),分發(fā)xx街道的宣傳資料,使xx旅游宣傳工作不曾間斷。通過持續(xù)的宣傳工作,增強(qiáng)了外界對(duì)xx的印象,將吸引更多的人走進(jìn)xx,投資xx。
及時(shí)填寫并上報(bào)上級(jí)旅游管理部門布置的各種報(bào)表,完成布置的日常任務(wù);做好了來客、來訪的各種接待、講解任務(wù);服務(wù)天湖景區(qū)、易斯戴主題公園等旅游大項(xiàng)目建設(shè)工作;研究討論xx旅游事業(yè)的發(fā)展思路、策略,為xx的旅游事業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
為了保障游客的生命財(cái)產(chǎn)安全,使我街道的旅游事業(yè)走上又好又快、穩(wěn)步發(fā)展的道路,我街道旅游辦在年初與各景點(diǎn)旅游企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,每逢節(jié)假日旅游旺季前夕,我們對(duì)各旅游企業(yè)進(jìn)行一次安全檢查,對(duì)存在的問題進(jìn)行了記錄,督促及時(shí)整改后投入經(jīng)營,并且多次由上級(jí)相關(guān)管理部門對(duì)旅游經(jīng)營工作人員進(jìn)行了安全管理知識(shí)培訓(xùn)。特別是在桃花節(jié)旅游期間,我們旅游辦會(huì)同交警、城管街道各部門人員和林家村干部,組成了一張嚴(yán)密的安全網(wǎng)絡(luò),確保了桃花節(jié)的圓滿順利舉行。今年上半年,我街道做到了無一起旅游安全事故發(fā)生的可喜成績,為我街道旅游市場(chǎng)創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的局面!