一、組建班級干部組織，真正實行自主管理

號召力的班干組織。開學初，我就在班上進行了一次民主選舉，通過競選演講、自主投票，學生充分行使自己的權利，選出了他們信任的小干部，并且根據這些小干部的特點，給他們明確職責，讓他們進行班級自主管理，一級對一級負責，這樣既減輕了老師的負擔，又鍛煉了學生的能力，班級秩序井然。

二、常規工作常抓不懈，促進班風學風建設

通過學習《小學生日常行為規范》和學校《規矩集》，讓每個學生明確他們的行為準則，教育他們在學習上做到互幫互助，人人爭先；在生活中做到相親相愛，情如手足；在活動中做到團結一致，發揮集體的力量，為班為校爭榮譽。同時，利手班級輿論的力量，對一些行為不合規范的.同學進行教育，讓他們明白做人的道理，促使他們在校成為真正的好學生。

三、開展豐富多彩的活動，全面發展學生素質

回首本學期工作，有喜有憂，取得了一些成績，孩子們的茁壯成長令我欣喜，但同時，本人也能清醒地看到自己工作中的不足，有時工作缺乏耐心，有時對學生的錯誤過于茍責，造成一些負面影響，這些將在今后的工作得以改正，以期來年的工作能上一個新的臺階。

針對大班幼兒即將升入小學的情況，重點就幼兒良好學習習慣的養成，良好的心理素質(適應能力、抗挫折能力等)，完成任務意識、能力，做事情的堅持性，能自己解決問題、處理矛盾等諸多方面采取多種形式進行培養。

現總結如下：

一、教師的觀念

1、教育思想的轉變。

通過認真學習《綱要》、學習瑞吉歐教育的經驗和許多幼教專家的教育理論及教研學習，我們對瑞吉歐教育的思想有了進一步的理解，在邊學習邊探索的過程中，我們的觀念又有了很大的轉變，意識到做一名教師最基本的條件是具有不斷學習的能力，因為教師的發展與幼兒的發展是一個連續的整體，只有教師不斷發展，才能為幼兒的發展提供良好的條件，只有老師具有創造性，才能培養出具有創造性的幼兒。因此，我們對教師的角色理念又有了進一步的理解，不僅要做幼兒的傾聽者、合作者、伙伴、幼兒學習的支持者、引導者、激勵者等角色，而且還要做一名研究者和學習者，通過不斷的學習、不斷對實踐進行反思，從而來不斷提高和發展自己。珍惜每一次外出學習的機會，在參加青島市素質教育研討會的觀摩活動時，從中吸取他人先進的教育觀念、方法，如：通過參觀改進大班早操的隊列練習、放松活動、創設了低幼銜接心靈相約信箱、在音樂活動中改變以往的教學模式，在讓幼兒認識簡譜的基礎上，學唱歌曲等。

2、教師駕馭《課程方案》的思想轉變。

本著"以先進的教育理念為先導，以尊重幼兒的興趣、需要為前提，以不同內容、不同形式的活動為媒介，以時代的需要為標準，以主動探索、主動學習、主動建構、主動發展為核心，促進幼兒身心健康、全面和諧發展"的課程方案精神，我們注重了給幼兒提供創造性發展的空間，尊重了孩子離奇的念頭與怪異的行為。在教學中，能注重從幼兒"最近的發展區"確定教學目標。注意觀察了解幼兒的興趣與需要，根據主題、興趣為幼兒創設良好的學習環境，在環境中感知、體驗、操作、發現、交往等與環境發生交互作用。結合教育目標及幼兒需要形成新的主題網絡，鼓勵幼兒創設情景，自由選擇，大膽探索，在組織的過程中，我們注意發揮主導作用，與幼兒一起協商，提出建議，引導幼兒發現問題、提出問題、解決問題的，通過觀察幼兒的行為、游戲及其材料的運用，及時調整環境思路，因材施教。通過隱形指導鼓勵幼兒的創造與表現。能注重幼兒的個體差異，能根據不同能力的幼兒創設環境、提供不同的材料、進行不同的指導。并認真記錄幼兒活動的過程，及時進行反思。

二、積極參與教研活動，堅持向教研要質量。

本學期的教研子課題《拓寬材料種類，提高結構游戲水平》，我班采取以下有效的教育措施：1、調整擴大活動區域，使其與美工區有機結合，從而擴展幼兒對結構材料的認識。

2、加大了同領域的觀摩交流次數,增加同領域觀摩學習的比例,互相學習好的經驗與做法，提高教研實效。

3、認真學習兩個《綱要》及《幼兒教育學》等對結構游戲的定位，拓寬思維，了解結構材料的種類。

4、期初對本班幼兒結構材料的使用情況做出前測分析。期末總結分析每月統計資料并進行結果分析，對幼兒做出系統和全面的分析，期末撰寫綜合報告。

5、在活動中注意保留幼兒參與活動的足跡--即積累幼兒的作品資料。

6、制定了家長信，請全園家長共同參與搜集材料活動。

三、教學形式的寬泛。

1、探討游戲教學一體化靈活的教學方法。

在活動中，我們注重充分用一日活動各環節來落實教育目標,在集體教學中，我們堅持樹立"啟發"教學的指導思想，不斷探討"啟發"教學的方法，激發幼兒的學習興趣，激活幼兒的思維探索，如游戲法、表演法、課件法等。此外，我們還注重了一日各個活動環節的聯系性，做到相互配合補充、滲透、而不是孤立的進行，如語言活動、科學活動等，我們即提前讓幼兒在活動區接觸教學中的有關內容，又在活動后引導幼兒反復練習，鞏固知識技能，促進更深入探究，自身素質、教育技能和教育研究能力也得到了提高。

2、注重多種形式的有機滲透。

本學期，我們靈活運用集體、小組和個別的活動形式，充分利用社區及家長資源，不斷拓寬活動的廣度與深度，以幼兒感興趣的活動形式引導孩子在搜集信息、探索實踐、表征交流的過程中，獲得學習的方法，豐富其感性經驗。

(2)在創設、更換區域時，我們先觀察了解孩子們的興趣點和需求點，然后與幼兒共同商量、出主意，進行游戲，以滿足不同幼兒的需要，激發幼兒主動探索的興趣；在區角設置上注重區域感，動靜區分開，本學期結合教研子課題，組織幼兒搜集易拉罐、薯片桶、奶盒等廢舊材料，與幼兒共同搭建"小柵欄"當活動區的隔斷，增加了活動區的區域感，幼兒活動時非常有序，同時利用廢舊紙箱搭建了美工區"展示臺"既可以當隔斷又可以展示幼兒的作品，體現多個教育功能，體現了"游戲教學一體化"的內涵，受到參觀老師的好評。為激發幼兒自由創造的欲望和合作的意識，我們設立自由墻，鼓勵幼兒自由選擇材料，大膽創作，幼兒興趣特別高漲。

(4)在活動中我們注意保留幼兒參與活動的足跡。美術作品和小制作按主題分別放到紙盒進行保管，對于大型作品通過照片形式進行保存。語言區的`資料按主題分袋存放，有順序張貼，便于幼兒查閱復習。結構游戲幼兒搭建的大型主題通過錄像和照片進行保留。并創設大班主題活動資料庫，為日后的教育教學活動提供了依據。

(5)本學期注重自然角與種植角的創設與管理。在種植區的創設及種植種類方面教師將與幼兒一起討論確定。師幼共同種植大蒜，洋蔥、郁金香等，制作了種植區的標志。一起根據季節播種、除草、施肥、收獲，讓幼兒體驗勞動的快樂，激發愛勞動的情感。我們充分挖掘自然角的三維空間，將自然角分為若干個試驗區：看看我們的根象什么；從哪里長出來；我們的葉子一樣嗎?那種材料好?種在哪里長的快?誰先發芽?追太陽等，并讓每為幼兒建立了記錄本，同時鼓勵幼兒主動管理自己種植的植物，進行觀察記錄，并協助幼兒保留活動中的參與足跡。同時在日常生活中積極滲透環保教育，美化班級環境，成功地接待了青島市綠色幼兒園的檢查，為迎接期初視導做好準備。

3、深入的理解目標，不斷的拓寬活動的廣度與深度。

如：在進行"動物世界"活動時，我們認為開展這樣的主題，既是幼兒興趣所向，又為幼兒自主進行探索打下基礎。在探索中，我們嘗試減少教師單方面的強化，鼓勵幼兒通過搜集的資料主動探索，幼兒對探索具有強烈的興趣，因此他們從探索水生動物、陸地動物、與人類的關系到動物的秘密等，于是，我們不僅把目標定位在探討動物的秘密，還定位在培養幼兒保護自然資源的意識上。

在主題活動"秋天"中，我們在一日活動中各環節豐富幼兒有關秋天的知識。點名時，我們請幼兒說出秋天都穿哪些服裝，秋天的大樹變成什么樣子；進餐時給幼兒介紹秋季是豐收的季節，秋天的水果最好吃，多吃水果，鼓勵幼兒多吃蔬菜有營養等；外出散步時鼓勵幼兒感知秋天的秘密，比較冬天、夏天的風吹在身上有什么不同；活動區活動時，組織幼兒玩季節拼圖，了解季節特征；在語言區啟發幼兒講出秋季人們的主要活動；每天請早來的幼兒在氣象臺記錄氣溫，并和第一周氣溫進行比較、統計；在科學區，組織幼兒觀察雨的形成，使幼兒了解水變成水蒸氣滴落下來變成雨；在戶外活動前，請幼兒討論秋季自我保護的方法；對于每天按時來園的幼兒我們發給小粘貼予以獎勵，表揚他們不遲到，能堅持天天來園；在散步時，和小朋友一起觀察動、植物的變化…。使幼兒在不知不覺中完成教育目標。為了鞏固幼兒對知識的掌握，兩位教師在每天的離園前組織幼兒復習鞏固所學內容，并利用小紙條的形式把學習內容進行打印，讓家長配合幼兒園復習知識，減少教育的空白。

4、幼兒園、家庭、社區三位一體的教育方式。

(1)本學期，我們靈活運用了集體的、個別的、口頭的、書面、電話的等多種形式和方法與家長溝通。

(2)結合教育目標，邀請家長參與教育活動，如搜集教材和材料，評估、記錄幼兒在家中的表現等。同時，以家長聯系便條、家長會、焦點話題、面談的形式與家長交流、討論。

四、本班幼兒發展情況。

在共同生活方面。

(1)開學初期，我們運用家長問卷的形式了解家長的困惑，并通過《家長會》向家長介紹家長關心的問題，介紹幼小銜接關鍵所在，使家長深刻理解，入學前的準備并非是單純的知識灌輸，重要的是良好的習慣和能力的培養，從而使家長走出入學前準備的誤區，更好與幼兒園配合。

(2)增強幼兒對學校的感性認識。我們組織幼兒參觀學校，讓幼兒熟悉學校環境，了解學校生活，讓幼兒知道上課要認真聽講，不隨便出入教師，不隨便說話，發言先舉手，大膽回答老師提問。其次，了解學校與幼兒園的不同，使他們有思想準備，并且樂意接受一些入學前的準備和訓練。

(3)向幼兒進行愛學校、愛學習教育。利用講故事、圖書、幻燈、學習課件等形式，連續不斷的向幼兒介紹革命前輩童年時代渴望上學，刻苦學習的故事，激發幼兒的學習欲望。

(4)對幼兒進行常規訓練。如訓練幼兒坐姿、握筆姿勢、整理學習用品，我們通過一日個環節及時糾正幼兒的正確坐姿及正確的握筆姿勢。在日常活動中及時提醒、指導幼兒用完活動用品及時整理，放到指定地方，并請家長在家中加強督促、配合教師，共同指導幼兒養成良好的習慣。

同時我們又

一、統一思想，提高認識，加強領導

我局按照縣委、縣政府關于開展社會主義新農村建設工作安排，局領導高度重視，對新農村建設工作作了全面細致的安排部署，要求全局干部職工要站在戰略發展的高度，始終統一思想，提高認識，以鄧小平理論和重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，扎實推進社會主義新農村建設。同時為保障新農村建設各項工作的落實，我局加強組織領導，成立了由局長任組長，副局長任副組長的社會主義新農村建設工作領導小組，全面負責抓好我局新農村建設的各項工作，健全工作機制，形成保障有力，措施到位的良好局面，進一步提高全局干部職工對社會主義新農村建設工作重要性的認識。

二、認真調研，摸清現狀，為決策提供依據

通過全面深入基層調查研究，充分了解情況，掌握各項信息。從而為科學規劃決策提供依據。我局為了提高新農村建設工作的水平和質量，多次組織相關人員在局領導的帶領下到農村鄉鎮實地調研，并通過農村干部和居民交談，了解當地農民群眾的生產生活狀況。調研結束后及時將各種信息進行整理，組織人員召開會議，專題研究社會主義新農村建設工作，并制定我局社會主義新農村建設幫建規劃和工作方案，使各項工作的開展有明確的目標，有固定的計劃，有可行的措施，有制度的規范，有顯著的成績。

三、廣泛宣傳動員，營造良好氛圍

為了政策上引導新農村建設工作，我局認真組織學習宣傳好黨和國家的路線、方針、政策，法律法規和新農村建設的有關政策和要求。還向廣大農民宣傳農村科技文化知識，從技術上增強新農村建設的能力。在對廣大農民群眾進行教育宣傳的基礎上，還督促檢查好各項涉及社會主義新農村建設的各項法律法規，支農惠農政策的落實。

四、加大投入，加強幫扶力度

1、xx年，我局結合自身實際，力所能及的投入到幫扶工作中，今年初，我局根據縣委政府的安排布署，與相關部門負責人深入到掛鉤扶貧村寨尚勇克木人村寨、勐伴紅毛樹村小組實地查看了兩個村的生產生活實際情況，并召開了座談會。根據尚勇克木人村寨、勐伴紅毛樹村的生產生活的實際情況，并按照“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農村的總體部署和要求，我局將按照縣委、縣政府的安排，積極做好尚勇克木人村寨、勐伴紅毛樹村的扶貧工作。并向尚勇克木人村寨的安居工程投資100萬元，解決了該村60戶的安居住房；投資勐伴紅毛樹村的村道路建設2萬元。我局根據縣委的安排布署，為了加強全縣的新農村建設，抽調1名工作隊員下派到基層農村負責新農村建設指導工作。

2、在重大節假日看望困難黨員，積極做好農村低保救助和醫療救助工作，加強農村五保戶的救助工作，新建××鎮、勐捧敬老院，投資達500萬元。通過各種幫扶活動的開展，給社會主義新農村建設注入資金，增強經濟發展后勁。同時也在一定程度上減輕了群眾負擔，通過保護農民利益，改善農民生活，全力參與和服務于社會主義新農村建設，讓農民群眾感受了黨和政府對他們的關懷。協助搞好農用、水利、道路、學校等農村基礎設施建設，開展村容村貌整治，切實改善農村生產生活條件，協助做好農村教育、衛生、文化工作，推進新型農村合作醫療保險等制度建立，抓好禁毒防艾等工作，組織開展民族團結進步活動，建立和完善鄉規民約，推進鄉風文明工程，積極促進農村基層黨組織的班子建設和隊伍建設，指導幫助健全和落實各項規章制度，協助做好黨員的教育管理，完善村“兩委”議事規則和決策程序，推進村務公開，幫助完善經濟發展思路，積極發展現代農業，加快發展特色經濟，積極培育支柱產業，大力發展壯大集體經濟，扎實推進扶貧開發等工作取得一定成效。

五、扎實推進村務公開，加強農村社會救助工作

扎實開展“村務公開”創建工作，加強村務公開工作的指導，將“村務公開”建設工作作為社會主義新農村建設工作的一項重要內容來抓，將“村務公開”建設工作與新農村建設有機結合起來，有針對性地開展村務管理、民主決策等工作。了解掌握熱點、難點問題，做好農村貧困戶的低保救助工作，大病醫療救助工作，確保困難群眾的基本生活，同時還開展抗災救災工作的宣傳，增強了農民群眾自我保護、自我防范意識。

一年來，我們為社會主義新農村建設做了大量的工作，取得了一定的成績。但離要求差距很大，工作中存在著不少問題和困難，一方面支持農村發展的資金人才不足，支持幫助力度不大，成效不明顯，另一方面，忙于部門工作，下農村調研工作不夠。

今后，建設社會主義新農村工作還有很多工作要做，我們決心在縣委、縣政府的正確領導下，繼續努力，力爭不斷提高人民群眾的生活水平，不斷取得社會主義新農村建設的新成就。

xx年，在縣委、政府的直接領導下，我縣民政工作按照上級民政部門的安排部署，認真貫徹學習黨的xx大會議精神，按照科學發展觀的要求，結合實際，緊緊圍繞縣委、政府中心工作，根據年初確定的xx年工作目標，強化與人為本核心理念，突出堅持與困難群眾為本，認真履行民政部門的職責，開拓創新，依法行政，加強管理。一年來，通過全體民政系統干部職工的努力工作，民政各項工作取得了可喜的成績。

一、結合實際開展學習解放思想大討論活動成績顯著。

我局領導高度重視解放思想大討論活動，積極組織全體干部職工認真學習中央、省、州、縣有關解放思想大討論活動文件和領導的講話精神，全局上下統一了思想認識，學習任務明確，部署周密，成立解放思想大討論活動領導小組，抽調精干力量組織專人抓開展解放思想大討論活動工作，加強組織領導，認真制定實施方案，狠抓落實，圓滿完成了各個階段的學習任務。通過開展大討論活動和四項制度的學習，進一步提高了廣大黨員干部隊伍素質，增強了工作凝聚力、戰斗力，達到了增進團結、改進不足，學習達到了預期的目的要求：一是機關建設有所突破。努力營造積極進步的思想環境，進一步深化認識，強化廉潔自律的意識。通過學習提高了黨員領導干部廉潔從政意識。二是服務發展有所突破。牢固樹立憂患意識，進一步體現以人為本，為民解困，為民服務的民政工作宗旨。三是進一步優化辦事流程，改善工作方法，轉變服務理念，促進了各項民政工作的開展。

二、加快城鄉困難群眾的救助工作力度

12480戶次，29504人次，發放保障金436.22萬元。城市困難戶的基本生活得到了保障。

（二）臨時困難救助工作力度加大

今年以來由于消費品價格上漲對低保家庭生活帶來的影響，我們及時采取了措施，做了大量的工作，安排好低保家庭基本生活。發放燃料補助每月每戶10元、大米18325公斤、油733瓶，發放臨時救助金共173.4萬元,解決了物價上漲給城鎮困難家庭生活帶來的困難,穩定了民心，使他們感受到黨和政府的溫暖。

（三）農村低保進一步擴大覆蓋面

農村低保實施分類施保，根據《云南省民政廳

云南省財政廳關于認真做好擴大農村低保覆蓋面工作的通知》精神，農村低保擴面并提高保障標準，保障標準達到月人均50元。在實施工作過程中，加強規范化管理：一是建立低保評議制度。全縣各村委會成立由村支書、村主任、村干部等組成的低保評議小組，對本村申請低保的對象進行評議和監督，堅決杜絕“人情保”、“關系保”。二是規范低保操作程序。鄉（鎮）

三是實行低保動態管理。針對農村低保“易進難出”現象，嚴格實行動態管理，區分不同情況，定期審核農村低保家庭人口和收入狀況，做到“補助有升有降、人員有進有出”，防止“一保定終身”的現象發生。四是加大低保政策宣傳。為增強農村低保工作的透明度，通過走訪、座談等形式，進一步廣泛宣傳農村低保政策，使農村低保政策家喻戶曉，真正把農村低保工作置于群眾的監督之下，確保農村低保工作的公開透明。五是強化低保監督機制。通過民政、財政、審計、紀檢監督和群眾民主監督及社會輿論監督等渠道，杜絕濫用職權、暗箱操作、弄虛作假和人情保等違紀違規現象。努力做到評審程序化、公示規范化、管理動態化、建檔標準化、監督多元化，確保了農村低保工作規范有序進行。全年共發放農村低保8459戶xx0人，低保金924.19萬元。

（四）加快城鄉醫療救助工作的全面實施

城鄉醫療救助工作進一步加強政策的宣傳，嚴格執行《××縣城市醫療救助實施辦法》和《××縣關于實施農村醫療救助（修改）實施辦法》，完善管理機制，建立健全城鄉醫療救助體系，嚴格操作程序，加大了城鄉醫療救助的力度，我們針對全縣城鄉因病致貧的困難群眾，尤其是身患重病的城鄉困難家庭，積極實施大病醫療救助，對患病無錢醫治的給予提前救助。實施救助工作中嚴格把關審核、審批程序，簡化審批程序。xx年全縣享受城鄉醫療救助的困難群眾達8972人，支出醫療救助資金95.84萬元，其中：城市醫療救助75人，救助金25.04萬元；農村醫療救助8897人，救助金70.8萬元。

三、抗災救災工作取得一定的成效

（一）抗災救災工作

今年以來，全縣年初遭受低溫災害，又先后遭受了“3·29”、“4·14”風暴災和“7·17”、“8·09”、“9·26”洪澇災害。10個鄉（鎮）不同程度受災，造成農作物嚴重受損、民房倒塌、部分道路橋損壞，災害給人民群眾的生產生活帶來了較大的影響。據統計，全縣今年各種自然災害累計受災人口達159265人（次），因災倒塌房屋47間，損壞房屋3877間，農作物水稻、旱稻、橡膠、茶葉、玉米等受災27384公傾，絕收1020公傾，造成直接經濟損失15652萬元，其中農業經濟損失7672萬元。

災情發生后，我局組織人員深入災區核查、上報災情，安撫災民，及時調運救災物資發往災區，并指導群眾生產自救。全年下撥救災資金397萬元；其中：用于恢復建設資金292萬元，修復民房3877間；用于災區和困難群眾生活救濟105元，救濟人口12640人；為受災群眾、困難群眾發放棉被2600余床、衣物15000余件，救濟人數15000余人；受災群眾和困難群眾的基本生活得到保障。結合實際，制定了《××縣民政局抗震救災工作預案》及《××縣民政局應對自然災害工作規程》。規范了抗災救災工作。

（二）社會捐助工作

社會捐助工作管理有序，組織嚴密。積極響應黨中央的號召，在縣委、政府的領導下，認真組織開展年初南方雪災和四川汶川“5·12”地震的捐贈活動。組織全局干部職工在縣城設點開展捐贈活動歷時7天，共募集社會捐款193588.59元，其中：向南方雪災募集捐款48424.5萬元；向四川汶川地震募集捐款1887457.09元，參與接收老撾政府向四川汶川地震災區捐贈木材1000立方（價值50萬美元），所募集到的捐款及物資全部匯往災區。11月份在全縣范圍內組織開展“獻愛心、送溫暖”活動。共接收社會各界捐贈款8.2萬元，物資3643件，接收某捐贈物資衣被等物資共1.5萬件。捐贈款物已發往全縣災區和困難群眾手中。

四、雙擁優撫安置成績突出

（一）雙擁工作

我縣黨政軍領導高度重視雙擁工作，把雙擁工作列入重要議事日程，并建立了長效機制，確保雙擁工作的順利開展。制定和完善雙擁工作活動計劃、考核檢查、評比表彰等各項工作制度。認真貫徹落實縣委、縣政府下發的《關于全面推進雙擁工作創新發展的意見》，廣泛開展雙擁宣傳和國防教育活動，積極支持部隊的建設。全年接收安置轉業干部4人，安置隨調，隨軍家屬3人，解決了56名駐軍子女入學入托問題和11戶軍人住房困難問題。黨政軍把雙擁工作做到思想到位，領導到位，投入到位，責任到位，有效地保證了雙擁工作各項任務的落實。全縣51個軍警民共建點有81被國家、省、州、縣評為先進單位。為全縣的經濟建設和社會穩定做出了重要貢獻。

(二)優撫政策全面落實到位

根據全國雙擁辦、民政部、財政部等11個部門《關于開展“關愛功臣活動”的通知》（國擁辦xx1號）和省委辦公廳、省政府辦公廳《關于開展關愛功臣活動的通知》（云辦通xx31號）精神，積極做好重點優撫對象的優待撫恤工作，撥款10萬元為重點優撫對象解決“三難”問題。組織優撫對象參加全省巡回醫療檢查371人，免費發放各種藥品7萬余元。全年共發放傷殘保健金146952元,“三屬”定補36420元,在鄉老復員軍人定補63408元。積極開展擁軍優屬和愛國主義教育活動,認真組織開展多種形式的歡送退伍老兵活動,向退伍老兵贈送價值2萬余元的紀念品,進一步抓落實義務兵家屬的優待政策,全年共發放義務兵家屬優待金257553元。積極做好“春節”慰問、“八一”走訪座談的活動。組織部份烈士家屬到金平、河口為籍烈士掃墓和籍援老五支隊的部份退伍老兵到老撾進行掃墓活動。

建國后參戰退役人員調查落實工作穩步推進。根據《民政部關于落實優撫對象和部分軍隊退役人員有關政策的實施意見》規定，對1954年11月1日以后入伍并參戰的退役人員進行摸底調查，經核實上報我縣在農村和城鎮無工作單位且家庭生活困難的參戰退役人員共有394人，并對這部份人員進行了信息錄入，現已核實發放315人參戰人員，發放補助金15.75萬元。工作進展順利，參戰退役人員的思想穩定，政策得到貫徹落實。

（二）退役士兵安置工作穩步推進

××縣的安置工作，得到縣委、縣人民政府高度重視，成立由勞動人事、民政、財政、公安等部門組成的安置工作領導小組，負責協調退役士兵的安置工作。全縣共接收xx年度退役士兵82名，安置回農村37名，安置回農場29名，城鎮退役士兵16名。現已接收xx年度退役士兵69名，安置回農村30名，安置回農場28名。通過審查，符合安置的16名城鎮退役士兵，“雙考”安置1名，其余15名城鎮退役士兵全部納入自謀職業安置，發放自謀職業安置補助金32.2萬元，并及時將自謀職業的城鎮退役士兵檔案移交人才服務中心實行人事代理。圓滿地完成了年度的安置任務。

五、進一步加強完善民主管理工作、村務公開工作，取得較好的成績

(一)村民自治工作

積極完善基層民主制度，努力加強村委會建設，以適應經濟社會發展和人民群眾參與愿望增強的要求，緊密圍繞涉及群眾切身利益的問題，進一步完善村民民主選舉、民主決策、民主管理和民主監督等制度，不斷豐富基層群眾自治的形成和內容，引導群眾在基層民主實踐過程中提高自我管理的水平。加大村（居）務公開、民主管理的建設力度，不斷提高村（居）務公開程序化、制度化管理水平。制定下發了《××縣深化村務公開辦法》和《轉發村務公開目錄模版的通知》等文件，全縣51個村委會4個社區居委會、516個村民小組都實施了村（居）務公開，辦事程序更加規范。援建了全縣55個村（居）委會（包括磨憨村委會）圖書室，不斷豐富和滿足了廣大農民群眾的精神文化生活，推動了社會主義新農村建設。配合相關部門對村委會干部、農村“五大員”待遇的調研，并提出可行性方案報縣委、縣政府決策。

（二）社區建設工作

加強社區基層力量，不斷深化和諧社區建設。認真貫徹落實省、州社區建設工作會議精神，積極指導全縣和諧社區建設工作的開展。召開全縣社區建設工作會議，協調各部門，較好地解決了社區辦公經費和社區建設工作者補貼及社保問題。積極探索推行社區干部競爭上崗、考核評議等制度，提高社區工作隊伍的整體素質。做好農村社區試點工作的安排部署，今年已安排勐哈、勐滿、勐伴3個村委會作為試點，實施方案已上報。

六、加強領導，進一步落實老齡政策取得實質性的成果

老齡工作我們始終堅持學習貫徹執行“一法”、“一條例”以及《云南省老齡事業發展綱要》按照“六個老有”目標要求，為老年人服務。一是抓好老年人“便民”工作，嚴格按照法定年齡，為60歲以上的老年人辦理《云南省老年優待證》1045本，目前，全縣持證人數達2472人。主動與縣老齡委各成員單位協調聯系，大力宣傳“一法”、“一條例”等涉老工作有關法規，共發放宣傳冊、宣傳單xx多份，督促有關部門優先、按時、足額支付養老金，使優待政策得到落實。二是多方協調認真抓好涉老群團組織建設。xx年××縣老年人聯合會有會員95人，××縣老年體協小組17個分會、54個體協小組，共有會員3577人，其中黨員238人。xx年發展農村體協小組18個，會員1150人，在縣老齡辦和縣文體局、縣體協的相互協調配合下，已申報和實施“百村建設”9個村，完成州政府為民辦實事“老年活動中心改擴建項目”2個，即：關累鎮、勐伴鎮，并成立2個鄉（鎮）老年協會，會員達200多人。組織舉辦老年人運動會，參賽人數達xx多人次。三是認真組織開展一年一度的“敬老節”活動。為認真貫徹落實國務院《關于加強老齡工作的決定》精神，結合實際，在縣委、縣政府高度重視下，撥出專款，并組織三個慰問組分別到十個鄉（鎮）、四個農場和城區進行走訪慰問，并為16個百歲老人、30個五保、特困老人和助醫助養對象55人送去慰問金3.6萬元，節日期間，為豐富老年人的精神文化生活，營造節日的良好氛圍，利用電視和宣傳標語進行廣泛的宣傳活動。并組織敬老節座談會，參加座談會老年人120人。四是認真做好80歲以上高齡老人補助補貼工作。根據西政辦發xx4號和臘政辦發xx11號文件通知精神。為認真貫徹落實西雙版納州人民政府關于貫徹《云南省老年人權益保障條例》的實施意見，并組織舉辦各鄉（鎮）民政助理、四個農場、社區有關領導共20人參加的老年人統計培訓會，對全縣60歲以上老年人進行全面普查統計，經統計核實80歲以上高齡老人共1084人，其中，百歲壽星老人16人，全縣共發放補貼資金54萬元。

七、圍繞提升社會事務管理水平，加強依法行政，規范管理，文明服務

（一）認真開展孤兒救助工作。

我縣目前有孤兒63人，其中14周歲以上31人，14周歲以下32人；城市孤兒3人，農村孤兒60人。已納入城鄉最低生活保障救助52人，年發救助金44712元。使孤兒的就醫、就讀、生活得到了保障。

（二）開展唇鄂裂“重生行動”工作。

實施唇鄂裂“重生行動”工作以來，認真貫徹省民政廳、州民政局云民函〔xx〕6號文件精神，組織人員認真開展工作，廣泛宣傳此項行動，深入基層進行調研統計核實工作。xx年上報唇鄂裂“重生行動”康復手術9例，已完成手術6例，為殘疾孤兒和困難患唇鄂裂家庭提供了熱情服務和救助。

（三）五保供養工作

認真貫徹《農村五保供養條例》，加大基礎設施的投入力度。完成了勐侖、易武敬老院的改擴建工程，共投入資金16.55萬元。全縣登記在冊五保戶435人，其中集中供養人數17人，散居192人納入財政轉移支付，年人均800元；243人納入農村居民最低生活保障，年人均840元，年發救助金357720元。五保戶看病已納入了農村醫療救助解決，救助體系基本健全。

（四）民間組織工作

鞏固和發展民間組織建設成果，積極培育民間組織的發展壯大，同時加大對民間組織的執法、監督、管理力度，強化規范日常管理工作，對現有民間組織進行年度檢審，不留死角，堅決查處不法行為。xx年共有社團21個，按其性質分，專業協會8個，聯合會3個，學術協會3個，農村專業協會5個。今年辦理新增協會1個。辦理登記協會時，嚴格按照《社團登記管理條例》進行登記。xx年通過年檢沒有發現超出章程范圍開展活動。

（五）救助管理工作

流浪乞討人員救助工作認真貫徹執行《救助管理辦法》和《實施細則》，強化了服務意識，熱情接待來訪人員，嚴格依法辦事。全年救助各類流浪乞討人員76人，處理無名尸體13具，共開支經費8.2萬元。

（六）加強婚姻登記管理，嚴格依法登記

認真貫徹執行《中華人民共和國婚姻法》，依照《婚姻登記條例》和《婚姻登記工作暫行規范》，不斷強化婚姻登記管理，嚴格依法行政，樹立服務形象，提高服務意識，努力提升婚姻登記服務質量和水平，為促進家庭穩定和構建和諧社會，起到了良好的作用。按照民政部《婚姻登記機關行風評議標準》的要求，建立健全工作制度，制定了《婚姻登記員工作職責》、《婚姻登記員守則》和《婚姻登記收費價目表》等，實行政務公開，相關法律、法規、制度上墻；公開辦證程序，所需證明材料，收費項目及收費標準，設咨詢臺、頒證臺及監督電話，接受群眾監督。在辦理婚姻登記過程中，嚴格按照物價部門規定的標準收費，不附加任何條件，不借登記搭車收費，并堅持給結婚當事人出具收費單據，保證收費工作的合法性。在奧運會期間，按照省、州有關文件要求，精心組織，認真實施，確保了登記工作正常有序。全縣全年共辦理婚姻登記2500對，其中結婚2300對，離婚200對，辦證合格率達100％，宣傳普及率達99％。接待各種婚姻咨詢5000人次，替婚姻當事人出具各種婚姻證明80份，共整理婚姻檔案40盒，1200份，替婚姻當事人及有關單位查閱婚姻擋案60余人次，為婚姻當事人及有關部門檔案的查找和利用提供方便。為了保護婚育人群的身體健康，預防艾滋病傳播，促進優生優育，凡符合婚育人群范圍內的新婚登記者免費進行艾滋病抗體（簡稱hiv抗體）檢測，并加強了對婚育人群艾滋病知識宣傳教育。全縣接受婚前艾滋病咨詢人數達5000余人次，自愿接受艾滋病毒抗體檢測共xx人，發放艾滋病有關宣傳冊共5000余冊。使廣大人青年人了解到有關艾滋病的預防知識，充分認識到婚前檢查的必要性和重要性。

（七）、區劃地名工作

按照民政部《關于貫徹落實開展平安邊界建設意見的通知》和全國行政區域界線管理工作會議精神，積極協助縣綜治部門制定了《××縣平安邊界建設實施方案》，確立了瑤區鄉和勐伴鎮作為全縣平安邊界建設工作試點鄉鎮，認真組織實施。進一步推進鄉鎮地名標志設置工作，全縣10個鄉（鎮）政府駐地街道命名工作基本完成，共命名了68條街路名，全縣城鄉門（樓）牌登記工作基本完成，51個村委會516個村民小組的新編門牌號碼開始啟用。

（八）殯葬管理工作。

認真貫徹落實國務院《殯葬管理條例》、《云南省殯葬管理條例》及相關法律、法規。加強了××縣公墓的管理，認真履行工作職責，通過加大宣傳力度，使殯葬改革的法律、法規、政策透明化，做到家喻戶曉。公墓的入葬率逐年增加，使全縣的殯葬改革穩步推進。現已完成殯儀館的路基鋪設長200米，以及地基平整、檔墻等基礎設施建設。

（九）加強軍供管理，提升服務水平

軍供站以整合站里資源為突破口，切實加強制度建設，組織建設和隊伍建設，為全面完成軍供目標任務打下了良好的基礎。今年軍供站基礎設施建設投入資金30萬元，全年客房、餐廳收入34.64萬元。提升了服務水平，熱情接待過往部隊，加強了硬件軟件的建設，完成了各級政府交給的各項任務。

（十）進一步加強扶貧掛鉤工作。

認真制定扶貧計劃，落實發展項目，指導項目實施，為掛鉤村勐伴鎮紅毛樹小組鋪設村道路解決資金2萬元。完成象明鄉紅土坡23戶村民地質災害搬遷，投入資金25萬元；負責尚勇鎮南欠村“克木人”扶貧發展項目60戶的安居工程，投資100萬元，現已完成34戶，26戶正在建設中。

八、存在的困難和問題

隨著民政事業的不斷發展，新的工作、新的問題不斷增加，承擔的社會責任越來越大，工作涉及面廣，政策性強，任務繁重，致使有的工作督促落實不到位，主要表現在以下幾方面：一是人員編制少，人少事多，超負荷工作，部分工作不能按時完成；二是民政工作經費嚴重不足，制約一些工作的開展；三是辦公、裝備差，服務工作跟不上發展的要求；四是自身改革創新工作力度不夠大，步子不夠快，沒有實質性的突破。五是機關干部隊伍建設、作風轉變有待提高。

九、xx年工作安排意見

（一）認真開展理論業務學習，把黨的理論學習作為一項重要政治任務列入工作的重中之重，一把手親自抓，深入實際，扎實開展活動，健全和完善學習制度，制定周密的學習計劃，做到學習工作兩不誤，做好每個階段的督促檢查工作，切實下功夫轉變工作作風，積極深入基層調研。堅持黨的實事求是的思想路線，把主要精力放在抓基層、抓典型、抓重點、難點問題上；在工作部署、檢查指導過程中，堅持求真務實，一切從實際出發，要牢固樹立群眾觀點，堅持走群眾路線，注重解決群眾關心的問題，熱心為基層、為民政對象辦實事、辦好事。進一步加強領導，提高全縣民政干部的思想認識，找出不足和差距，并進行整改，使學習真正收到實效。

（二）加強對民政工作有關法律、法規的宣傳學習，提高依法行政的能力。

（三）圍繞服務國防和軍隊建設，落實政策，深化改革，做好雙擁工作。不斷鞏固和發展軍政軍民關系，抓好退役士兵的安置工作，組織深入地做好“參戰人員”的統計、審核、建檔，發放補助金工作，力爭做到一人不漏。

（四）穩步推進老齡事業發展，進一步完善社會福利體系，為老年人提供更優質的服務，做好全縣80歲老年的統計核查工作，認真貫徹執行好政策，維護好老年人的合法權益。

（五）做好轄區社會治安綜合治理工作，積極幫助群眾解決實際問題和社會各界關注的“熱點、難點”問題，加強信訪工作。維護我局轄區的社會穩定工作。

（六）認真做好城鄉社會救助工作，重點抓好農村、城鎮最低生活保障工作，認真穩妥做好農村、城鎮特困群眾，弱勢群體和“五保”大病救助工作，進一步完善工作制度。

（七）努力抓好村民自治村務公開工作，加強社區建設工作，社團、民間組織管理工作，嚴格進行檢查，嚴格依法辦事，規范管理，文明服務。

（八）認真貫徹落實西雙版納州人民政府關于貫徹《云南省老年人權益保障條例》的實施意見，做好老年人的高齡老年人補助的發放工作。

（九）抓緊做好南欠村小組克木人60戶276人安居工程，力爭xx年2月低以前完成。配合協助各相關部門做好“克木人”的扶貧發展項目，抓好各項措施的落實。

（十）認真落實《災害應急救助工作規程》、《災區民房恢復重建管理工作規程》、《春荒、冬令災民生活救助工作規程》，加強抗災救災的應急救援能力。全力以赴地抓緊抓好災后重建工作，切實保障災民和特困群眾的基本生活。

（十一）抓緊做好××殯儀館、××鎮敬老院、勐捧鎮敬老院的建設。

（十二）加大扶貧掛鉤村的工作力度，制定有效措施，積極配合有關部門做好扶貧工作。

（十三）加大力度做好地名數據庫建設，完成全縣10個鄉（鎮）51個村委會516個村民小組鄉村地名標志設置工作。

（十四）加強民政隊伍自身建設。爭創“滿意在民政”，履行民政部門的職責，樹立民政部門的良好形象。

（十五）加快各項民政工作的建設，做好督促檢查工作。

上半年，新組建的市外僑辦站在新的起點上，肩負新的任務，在市委市政府的正確領導下，認真履行職責，以飽滿的精神，充足的干勁和務實的作風，開拓創新，銳意進取，各項工作扎實推進，卓有成效。

一、圍繞中心，服務大局，提升外僑活動接待水平

緊緊圍繞全市中心工作，服務國家總體外交和我市經濟社會發展，全力保障重大外事僑務活動，奮力開拓外僑工作新局面。3月，由美國納斯達克omx集團、洛克菲勒·玫瑰巖資本合伙人公司組成的美國經貿代表團來湖考察訪問，雙方舉行了座談會，就我市與美方開展經貿交流，企業上市，赴美投資等進行了廣泛深入的交流和探討，市委書記孫文友出席并介紹了情況。4月，第三屆中國·國際生態（鄉村）旅游節開幕式在安吉舉行，國內外旅游界人士400余人與會，就發展生態旅游等進行了交流，并對安吉的主要景點進行了實地考察。5月，日本生物技術產業考察團一行14人訪問，參觀了南太湖生物（醫藥）產業園和南太湖科技創新中心等，雙方舉行了生物產業科技創新座談會。3月，美國波士頓128華人科技企業協會一行20名高層次人才攜項目來湖考察，與我市各大創業平臺、22家本地民營企業進行洽談對接。浙洽會期間，積極聯絡我市有關開發區和企業參與海外華僑華人投資對接洽談會，并有針對性地做好牽線搭橋工作。在這些重大外事僑務活動中，市外僑辦積極參與，主動謀劃，精心組織，全力保障，確保了重大外事僑務活動的圓滿成功，有力地提升了我市的知名度和影響力。

二、擴大交流，加強合作，提升對外友好交往水平

努力開辟對外友好交流新渠道，不斷拓展友好合作新領域，全力構建我市全方位對外開放和各領域廣泛合作的新格局。注重友城工作可持續發展，推動友城交流取得新進展。3月，摩洛哥梅克內斯市友好訪華團一行12人來湖進行友好訪問，雙方舉行了市與梅克內斯市建立友好交流關系簽儀式，我市在非洲地區的友城交流實現了零的突破。我市德清縣與美國蒙特賽羅市經過交流，友好關系得到快速發展，經省外辦批準，兩縣市已建立友好交流關系。充分利用民間友好渠道，開展以文化藝術、教育體育等為主要內容的民間對外交流活動，推動青年學生國際交流。1月，韓國全羅南道潭陽工業高等學校代表團一行20余人來我市訪問，與交通學校師生進行了對口交流，取得了很好的效果。為進一步推動友城間青少年的交流，我市主動與西班牙雷嘎納斯市進行聯系，就開展兩市青少年交流進行了具體磋商，初步達成了交流意向。

根據全省友城大會精神和我市友城規劃，市外僑辦正在抓緊制定《關于進一步加強國際友城工作的若干意見》，規范友城管理，推動友城工作可持續發展。同時，積極助推全省“千校結好”計劃，對xx年至xx年我市學校對外結好作出規劃，加快我市學校開放辦學步伐，提高我市教育國際化水平。

三、提高認識，強化責任，提升涉外管理保障水平

一是健全涉外應急管理和領事保護機制。與市公安局、市新聞辦等部門密切配合，依法、及時、妥善處置各類涉外事件，服務“平安”建設。311日本大地震后發生后，我辦及時應對，對在日人員進行了排查摸底，并及時進行聯系，每日向省外辦報送信息。同時，建立起了24小時值班機制，在晚報、電視臺等媒體公布24小時應詢電話，為有效開展海外領事保護工作建立了基礎。。

上半年及時處置了一印度公民在自縊事件，協同市外國專家管理、市公安局兩次赴安吉協調處理朝鮮專家辦理外國專家證、居留證等相關事宜。另外還與市新聞辦緊密合作，協調處理了兩批外國記者來湖采訪事宜。

四、加強管理，優化服務，提升因公出國（境）工作水平

積極貫徹落實中央與省市關于加強因公出國（境）管理規定，按照“有保有壓、確保重點”的工作原則，認真做好因公出國（境）管理工作，促使全市的因公出國（境）工作在服務地方經濟社會建設發展中取得顯著成效。1至6月，我市共派出因公出國(境)團組共78批307人次，與去年同期相比，批數與人次分別下降12.36%和5%，邀請外國人來華團組共271批372人次，與去年同期相比，批數與人次分別上升26.64%與24.83%。

五、突出重點，務求實效，提升引資引才和僑企服務水平

以服務僑企轉型升級為中心，認真做好引資引智工作。加大招商選資力度，重點引進附加值高、能耗低、無污染的工業項目以及具有集聚效力的三產項目和高效農業項目。引導駐湖的僑資企業創造條件上市、增資擴股，重點推動他們加大技改投入，促進轉型升級。通過努力，意大利僑商投資1000萬美元的物流項目和三科集團投資1000萬元人民幣的電腦橫機主件項目已達成了協議。

加大招才引資工作力度，積極助推“南太湖精英計劃”。一是主動對接，專題制作宣傳資料，積極向海外宣傳推介。二是整合資源，充實海外人才庫。積極爭取上級僑務部門的支持，補充重點高層次人才庫。三是通過網絡平臺，及時傳遞和反饋信息。向600余名海外華人華僑科技專業人士和社團發送了南太湖計劃說明書，得到了他們的積極響應。

以維護僑益為核心，努力做好為僑服務工作。一是積極為僑企解讀政策。年初舉辦了“規劃及經濟形勢展望”報告會，為僑資企業詳盡闡述了規劃，5月，與市人社局聯合舉辦了《中華人民共和國社會保險法》培訓班，為廣大僑資企業詳細解讀了《社會保險法》五大險種的法律規定及經辦手續。二是深入調研、排憂解難。為配合深化“三個年”活動，市外僑辦開展了“發揮僑務優勢，服務我市‘走出去’戰略”調研活動。活動期間，召開了“跨境人民幣結算業務”介紹會，協調解決了香港亞非集團外匯結匯超期，伊秀服飾有限公司消防用水管路漏水點檢測費用過高等11件問題和困難，積極營造良好的投資軟環境。三是扶僑幫困送溫暖。春節期間，上門走訪慰問了60多家特困僑戶。6月，組織僑界醫療專家一行7人舉行迎“‘七一’”同心同行僑界義診活動”，為100多人次提供了醫療咨詢服務。

xx年度，我辦的宣傳思想工作在深入學習實踐科學發展觀、鄧小平理論和重要思想的指導下，堅持黨的基本理論，基本路線，牢牢把握正確導同，唱響主旋律，打好主動戰，全面深入學習宣傳貫徹“十七”大精神，統一思想，振奮精神，促進各項工作的開展。

一、抓好思想政治工作，打牢思想基礎

思想是行動的指導，思想政治工作的好與壞，直接影響到外事、僑務工作發展的方向，為此，我們一直把思想政治工作擺在重要位置，認真抓好學習實踐科學發展觀以及重要思想的深入學習和保持共產黨員先性教育活動的持續開展，一是堅持班子學習制度，通過民主生活會，組織生活會，群眾座談會，不斷創新學習方式，在統一思想，加強團結方面起到了積極作用。二是堅持每月2次集中學習制度，著力提高干部職工的思想政治素質，使每位干部在實際工作中能夠以先進的理論，嫻熟的政策運用來指導和促進工作。

二、加大宣傳力度，樹立良好形象

謀求發展僅靠自身的力量是遠遠不夠的，必須樹立良好的外部形象。我們在宣傳工作按照“樹形象、促招商、借外力、謀發展”的工作思路，加大對外宣傳力度，增強發展動力，加強與上級部門的聯系，積極爭取他們的關心和支持，擴大外交渠道，拓展范圍。

三、開展主題實踐活動，提高理論水平

一年來，通過開展紀念日為烈士掃墓，全體黨員重溫入黨誓詞等主題實踐活動，在機關工作人員中樹立了一種“艱苦奮斗、無私奉獻、認真服務、爭創一流”的良好工作作風，同時還組織了全體工作人員參加上級部門組織的各項培訓，提高了機關工作人員的政治業務理論水平。

嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：

要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄；

護理操作時要求三查七對；

堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的'優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平，要求大家做好護理工作計劃及總結。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、做好護士長工作計劃，對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

3、各科室每周晨間提問1—2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房。