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幼兒園管理人員的有效說課技巧（優質21篇）篇一
1、全體教職工必須嚴格遵守作息制度,不遲到、不早退、無大事不隨便請假。
2、教職工因事假必須經園長批準,病假須出具學校醫務室的轉診證明及醫院病假單方能生效,凡未請假或請假未經園長批準而離開崗位者按曠工論處。
3、因事需臨時調班,必須保教主任批準,無大事不能隨便調班。
4、凡園規定的學習教研活動時間及集體活動時間,晚到者以遲到論處,不到者(特殊情況除外)按曠工論處。
5、當班或值班時間,一律不接待親友,不接私事電話,不能因私事離開孩子。
6、一月公布一次出勤。并將考勤列入獎懲、評比條例中。
幼兒園園長職責
一、幼兒園園長負責幼兒園全面工作。
二、負責貫徹執行國家的有關法律、法規、方針、政策和上級的有關規定。
三、負責組織全園職工的政治、業務學習，努力提高職工的政治素質，解決好教職工的后顧之憂，為幼兒園幼兒健康成長多作貢獻。
四、負責組織、領導、檢查全園的教育、衛生保健、安全保衛工作。
五、負責主持建立健全并執行各種規章制度。
六、負責聘任、調配園內工作人員，負責指導、檢查和評估園內工作人員的工作。
七、負責全園工作人員的考勤、獎懲。
八、負責全園財務收支的審批。
幼兒園園長職責
二、從實際出發，深入細致做好政治思想工作，關心保教人員的思想工作，生活和健康。經常對全園（所）職工進行為人師表職業道德教育，把師德教育和共-產主義勞動態度教育結合起來。解決各方面矛盾調動全體職工的積極性。
三、園領導要組織全體教職工的政治、文化、業務學習和教研、科研活動及培訓工作，提高他們的政治覺悟，更新他們知識結構，提高業務水平和教育改革工作。
四、負責主持制定全園工作計劃，主持園各種會議，定期深入第一線，檢查全園各項工作實施情況，協調園內外關系，總結交流園（所）內各個環節的工作經驗和教訓，表彰先進，推廣經驗。
五、制定人員編制，明確分工，合理組織人力，決定入選，任用、調離、晉升及，獎懲等工作注意改善職工勞動條件。
六、負責制定招生方案，組織實施和審批。
七、負責財產管理的領導工作，審查，預、決算、合理使用經費。
八、負責園舍、設備、財產、綠化的長遠規劃及基建維修等工作，努力改善辦園（所）條件。
九、負責對每位副園（所）長工作的督促檢查，副園（所）長重點抓好教學，科研工作，衛生保健及膳食管理工作。
十、及時了解國內外有關托幼工作的信息動態，吸取經驗，改進工作。
十一、實施科學管理的過程中向職工進行宣傳教育，組織職工學習掌握科學管理的知識、方法、技能、技巧、不斷提高工作質量與教育質量。
幼兒園園長崗位職責
幼兒園園長負責幼兒園的全面工作，主要職責如下：
1、貫徹執行國家的有關法律、法規、方針、政策和上級主管部門規定；
2、制定幼兒園工作目標、規定和工作計劃，組織實施并做出總結；
3、領導教育、衛生、保健、后勤及安全保衛工作；負責建立并組織執行各項規章制度；
4、負責聘任、調動工作人員。指導檢查和評估教師及其他工作人員的工作，并給予獎懲；
6、關心和逐步改善工作人員的生活、工作條件，維護他們的合法權益；
7、定期召開園務工作會議，加強民-主管理和監督；
8、管理好園舍、設備和財產，努力改善辦學條件；
9、加強對財務人員的管理，合理安排使用經費；
10、負責組織和指導家長工作；加強與社區聯系和合作，爭取各方面的支持和配合；
幼兒園教師崗位職責
幼兒園教師對本班工作全面負責：
1、教師對本班幼兒的安全負責，嚴格執行安全制度，防止事故的發生。
2、依據幼兒園教育工作計劃要求，結合本班幼兒的年齡特點和個體差異，制定教育工作目標、計劃，并組織實施，做好教育筆記。
3、觀察分析幼兒發展情況，認真填寫觀察記錄。
4、指導和配合保育員管理好幼兒的生活和做好幼兒衛生保健工作。
5、為幼兒創設良好的物質和精神環境，發揮環境教育作用。
6、積極參加業務學習和教研活動，積極進行教改實驗的立項與研究。
7、做好家長聯系工作，了解幼兒家庭教育環境，商討符合幼兒特點的教育措施。與家長共同配合，完成教育任務。
8、定期向主管園長匯報工作，并接受其檢查與指導。
幼兒園保育員崗位職責
1、重視幼兒安全工作，嚴格執行安全制度，防止各類事故的發生。
2、負責本班房舍、設備、室內外環境的清潔衛生及消毒工作。
3、在教師指導下管理好幼兒的一日生活。
4、在醫務人員及教師指導下，做好幼兒的衛生保健工作。
5、在教師指導下，做好各項教育活動的準備工作及配合教師組織幼兒教育活動。
6、負責保管本班幼兒衣物和本班設備用具。
7、配合教師制作玩教具。
幼兒園炊事人員崗位職責
1、嚴格執行廚房衛生和本園廚房衛生消毒制度，嚴格執行炊具、餐具清洗消毒工作。
2、鉆研烹調技術，根據幼兒年齡特點，制作營養豐富、可口多樣飲食，保證幼兒攝取足夠的營養和熱量。
3、嚴格執行衛生標準，保證飲食質量，在烹調過程中防止污染，嚴防幼兒食物中毒。
4、嚴格遵守開飯時間，做好飯菜、湯點等食品的保管工作。
5、協助管-理-員保管好食物、蔬菜，注意節約、衛生；安全使用餐具、炊具。
6、主動了解家長、教師、幼兒對伙食的意見，不斷改進工作，提高伙食質量。
7、堅持勤儉節約的方針，節約使用煤、水、電及各種物品。
幼兒園保健醫崗位職責
1、協助園領導組織實施有關衛生保健方面的法規、規章制度，并監督執行。
2、貫徹“預防為主”的方針，根據季節和流行病的特點，及時采取措施做好疾病的預防工作。
3、負責幼兒疾病的門診治療，對發病的幼兒及時治療護理，對病情較重的及時送醫院治療。
4、組織安排幼兒及職工體格檢查，及時進行健康分析，做好評價記錄，疾病統計及矯治工作。
5、指導各部門的衛生消毒工作，并建立檢查記錄，定期公布。
6、指導保教人員對幼兒的生活護理、晨檢及全日觀察、體育鍛煉。
7、向全體工作人員及家長宣傳幼兒保健常識、安全常識、指導安全工作。
班級衛生評比條件
1、保教人員衣著整潔、勤洗頭、勤洗澡、勤剪指甲。
2、幼兒日常生活用品專人專用，每人一巾一杯，每日消毒一次、放置合理。
3、幼兒飯前便后用流動水洗手，飯后漱口、擦嘴。
4、幼兒勤洗頭、勤洗澡，每周剪指甲一次。
5、保持幼兒服裝整潔、床單、被罩要勤洗勤曬。
6、保持室內空氣流通，定時開窗通風換氣，室設有防蚊、防蠅設備，做到無蠅、蚊、無痰跡、無蜘蛛網。
7、各班物品擺放整齊，地面保持清潔衛生，無雜物堆放，清潔區保持整潔。
幼兒園衛生消毒及隔離制度
1、室內外衛生做到專人負責，園內定期檢查（每周一次）。
2、室內要注意通風換氣，廁所要清潔，通風無異味，定期紫外線消毒。
3、幼兒玩教具保持清潔，定期清潔消毒。
4、幼兒一人一巾一杯，經常保持干凈，每天清洗消毒一次。
5、幼兒飯前便后用流動水洗手，飯后漱口、擦嘴。
6、每周剪指甲一次，服裝整潔，勤洗頭洗澡，養成良好的衛生習慣，被褥每周曬一次。
7、幼兒及工作人員患傳染病后必須立即隔離治療，患者隔離期滿痊愈后，有醫生證明方可回園，并對患兒所在班進行檢疫、隔離，在此期間不收新生入園，檢疫期滿無癥狀者解除隔離。
8、工作人員及幼兒家中有傳染病人，必須報告園領導及時采用必要措施。
幼兒園健康檢查制度
1、幼兒入園前到指定衛生保健部門進行體檢，合格者方可入園，園工作人員參加工作必須進行體檢。
2、園內幼兒每年體檢一次，每半年測身高、體重、視力一次，為每個幼兒建立健康檔案，進行健康分析評價。
3、工作人員每年全面體檢一次，發現傳染病者立即離職治療。
4、堅持晨檢及全日健康觀察，保健醫認真做好一摸（頭部）、二看（咽部、皮膚）、三聞（飲食、睡眠、大小便）、四查（有無攜帶不安全物品）。
幼兒園飲食制度
1、幼兒飲食有專人負責、民-主管理，建立由園領導、炊管人員、保健人員、保教人員、孩子家長代表組成的伙委會，每月一次會議，研究飲食問題。
2、飲食費?？顚Ｓ?，精打細算，計劃開支，合理使用。
3、制定代量食譜，隔周一次。
4、準確掌握幼兒出勤人數，做到每天按人數供應主副食，不吃隔日剩飯剩菜。
5、工作人員飲食和幼兒飲食要嚴格分開。
6、保健人員每月計算幼兒進食量和營養量。
7、按時開飯，保證兒童吃飽、吃好每餐飯。
8、幼兒每日三餐一點，午餐要適合幼兒年齡特點，保證幼兒得到各種營養素和足夠的熱量。
9、注意調配飲食花樣，提高蒸調技術，增加幼兒進食量，盡最大努力保存營養素，防止維生素的損失。
10、經常保持廚房整潔，嚴格執行《食品衛生法》，廚房用具刀、案板、盆、筐、抹布等做到生熟分開、洗涮干凈，食具一餐一消毒，食物要有防蠅設備。
11、不買腐爛變質的食物和蔬菜，水果要洗凈后再吃，培養兒童不吃零食、不挑食的好習慣。
12、炊事員上灶前要洗手，入廁前脫工作服，便后肥皂洗手，操作時不許抽煙。
幼兒園預防疾病制度
1、認真貫徹“預防為主”的方針，做好幼兒的預防接種工作。
2、及時了解疫情做到早預防、早發現、早報告、早診斷、早治療、早隔離。
3、發現傳染病及時報告，并實行正確的檢疫措施，對所在班級進行嚴格的消毒。
4、對接觸傳染病的幼兒，要立即采取預防措施，并按各種傳染規定的檢疫期進行檢疫。
5、檢疫期間不辦理入園和轉園手續。
6、積極采取各種辦法防止疾病，降低發病率。
7、在傳染病流行期間不帶幼兒到公共場所。
8、定時按季節為幼兒服預防藥物，防止傳染病流行。
加強體育鍛煉，增強幼兒體質，防止傳染病流行。
幼兒園安全制度
1、幼兒入園時，要認真檢查幼兒是否帶有危險品，如有發現要立即收管。
2、幼兒需要服藥的，教師要請家長親自登記有關事項（姓名、藥名、劑量、次數等），并按時準確地為幼兒服藥。
3、幼兒進餐前教師對幼兒進行安全衛生教育，防止意外事故的發生，如：燙傷、噎食等。
4、教師和保育員配合好，組織幼兒有秩序地上下樓及進出教室以免摔傷、擠傷。
5、幼兒的一日活動一定要在教師的'視線之內，器材及游戲的選用安全系數要高。
6、活動室、休息室的危險隱患一定要及早發現，及時采取有效措施進行整治。
7、經常對幼兒進行防火、防電等安全知識的教育，嚴禁幼兒自己玩火、玩電。
8、班內不要放置比較危險的學習用具和物品：如剪子、實驗器皿、勞動工具等。非幼兒用品應放在幼兒拿不到的地方。
9、小型顆粒狀物品教育幼兒不要放入口內，耳內或吞食。
10、出現事故一定要與保健室聯系，緊急處理。
11、幼兒入園離園時，教師與家長必須面對面交接。
12、膳食管理人員進貨時，嚴把食品質量關，防止食物中毒。
13、警衛人員一定要堅守崗位，定時開鎖大門，嚴禁陌生人入內。
14、園領導及教師要定期檢查大型玩具及班內物品、玩教具，發現損壞及時維修，以防意外事故的發生。
15、院內禁止各種車輛入行。
教職工行為規范
1、熱愛、尊重、理解幼兒，態度親切、溫和關系平等、和-諧、寬松。
2、儀表端莊自然、服飾大方、整潔，上班時不濃妝、不穿坦胸露肩的服裝，不穿拖鞋。
3、舉止文明，行、走、站、立、座姿端莊，處處為幼兒做表率。
4、語言文雅、規范、說話輕聲和氣、話不俗、語不高。
5、待人熱情有禮貌，主動向客人問好，及時向家長匯報幼兒身心發展狀況，虛心聽取家長意見和建議。
6、同事之間相互配合、相互尊重，人際關系和-諧，使幼兒受到潛移默化的影響。
7、遵守園內各項規章制度，不遲到不早退、不干私活、不隨意上班聊天、不使用兒童用品。
8、愛護財物、講究衛生，保護園內各項設施、玩具器械、不隨意采摘花朵、不亂扔紙屑、節水節電、節糧。
9、廉潔節律、公私分明、不將公物歸為己有。
10、注意安全、防火防盜、維護公德、遵紀守法。
另一份
1、嚴格執行園舍的開放時間，幼兒需專人定時前來接送，家長不能任意叫其它人來接幼兒，如有要事可事先把來接幼兒的人帶來與班主任認識，并說清事情及時間。不能通過電話讓不認識的人來接。
2、保證安全設備落實，每層樓設滅火器，有專職消防員。
3、加強安全教育，確保在園師生的生命安全。
4、嚴格執行交接-班制度，清點人數，防止幼兒離群，尤其是新生，發現走失及時報告、尋找。
5、教育幼兒團結友愛，不打人、不推人、不抓人、不爬高、不猛跑，不攀登陽臺欄桿，以免跌傷、碰傷。
6、不讓幼兒單獨到廚房、爐子邊等危險地方玩耍。
7、隨時檢查幼兒口袋有無危險物：如小刀、小釘、角子線、小彈子等。
8、加強安全意識，嚴防幼兒往嘴鼻塞異物。
9、熱水瓶、剪刀、藥物、針等要放在幼兒拿不到的地方。
10、吃魚、排骨或有核食物時，提醒幼兒不講話，以免卡傷食道。
11、及時檢查大型玩具及一切用品，發現損壞及時修理。
12、給幼兒服藥要看清楚姓名、藥量。
13、一旦出了問題（包括一切不安全問題）時，及時報告園長。
14、電氣插座要安裝在幼兒觸摸不到的地方。
15、食堂人員在使用機械設備時，要嚴格操作、規范操作。
16、嚴禁幼兒進食堂。
－、園長任職資格：
（一）擁護中國共-產-黨的領導，熱愛社會主義祖國，認真貫徹國家的教育方針。
（三）有一定的教育教學經歷，并具備一定的領導才能及影響力。
（四）身體健康，能勝任工作。
二、園長的主要職責：幼兒園后勤總務工作實行園長負責制，后勤園長全面主持幼兒園的一切后勤工作，其主要職責如下：
（一）貫徹執行黨和國家有關幼兒教育的方針、政策以及教育法規、規章，堅持正確的辦園方向。
（二）負責教職工的工資發放，獎懲核算，考勤工作，服務業務園長在業務上的合理要求（以股東會議通過為準）及校園、教學設施建設。維護教職工的正當權益，關心并逐步改善教職工的生活和工作條件；發揮教職工（或教職工代表）代表大會在幼兒園民-主管理中的作用。
（四）領導和組織行政工作，包括業務園長、教師及其他工作人員的考核、任免和獎懲及園舍、設備和財務管理、經費支出或收入管理等。
（五）密切與家長和社區的聯系，向家長和社區宣傳正確的教育思想和科學育兒知識，爭取家長和社區支持幼兒園工作。
三、園長崗位要求：
（一）基本思想品德要求：
1、堅持黨的基本路線，擁護并履行我國的教育發展綱要。努力為國家的教育事業獻計獻策。
2、熱愛教育事業，尊重、依靠、團結教職工。
3、實事求是，公正廉潔，嚴于律己，以身作則，作風民-主。
4、敬業守職，努力學習，積極進取，勇于改革創新。
（二）崗位專業要求：
1、正確領會和掌握國家的教育方針、政策和法規的基本精神，熟悉幼兒教育法規和規章，堅持依法辦園。
2、了解和掌握幼兒身心發展和教育的基本規律，有正確的教育觀念。定期組織家長會，認真吸納家長意見，改進辦學方針。
3、積極聽取顧問園長的意見和建議。
（三）崗位能力要求：
1、能根據黨和國家的有關方針、政策和法規、規章結合本園實際，做好本園發展規劃的實施。
2、有管理和執行工作的能力，能組織管理幼兒園的后勤工作有條不紊順利進行。
3、有一定的組織協調能力。能調動教職工的積極性，善于依靠和動員家長、社區等各方面的力量參與和支持幼兒園建設。
4、有一定的節儉及統籌辦事能力。能擬定幼兒園財務預算工作計劃，并制定出學期、學年財務報表計劃。為園少花錢多辦事，盡力不花錢能辦事。
幼兒園管理人員的有效說課技巧（優質21篇）篇二
最近接受過幾次中層管理人員的面試，很多人會問到這樣一個問題：談談你的管理理念/你是如何做管理的。
可能不去參加面試，很少有人會專門來考慮怎么回答這個問題，后來經過認真總結，覺得這個問題是在探究應聘者的管理經驗和管理水平。
首先一個人的管理理念很難用一兩句話準確地總結出來。管理牽扯到方方面面，既有業務方面的問題，也有人事方面的問題，而業務方面也會因行業和職位的不同有著較大的差距，比如做銷售的管理和做生產的管理就不一樣。人事方面嘛，一般企業的中層是沒有多少人事權在手上的，最多也就是有題本參奏的權利，或者適當分配一下獎金，提名升職或升工資之類，除此之外就是工作上的調配，但這個調配也很大程度上受制于員工本人的業務素質和業務范疇，所以說，談管理理念確實不是一兩句能說清楚的。
那么是不是就沒辦法談了呢？也不是，本人經過總結，覺得可以考慮從以下幾個方面去談一談：
一、管理體系。什么是體系呢？就是要有制度，有目標，有資源。做管理，首先要有形成文字的程序明確崗位職責，作業標準，工作目標，有了這個就可以做到有法可依；接下來就是要有資源，資源就是人和物，這些基本的東西要配備齊全了，就可以施行管理了。
二、賞罰分明。要有賞有罰，否則令不行禁不止，就談不上管理了，中層管理要充分利用自身的權利和業務素質及生活經驗，根據不同的員工和不同的情況，施行賞罰，以賞為主。賞不一定是金錢形式，可以是表揚，鼓勵等非物質的，罰可以是批評，也可以是教育，也可以是經濟或其他方式的處罰。
三、培訓。作為一個團隊，要將培訓常態化，要和團隊一起進步，一起成長，幫助員工學習進步，提高業務素質和個人能力。
四、要有決斷。有些事情往往會扯皮，很難說誰對誰錯，但管理者要通過自身的業務素質和生活經驗作出清晰的判斷，可以不急于表態，但一定要力求判斷準確，不能留下“昏”的印象，否則，往后就很難管理了。
大約談以上幾點就包含了管理主要的內容，至于文化之類的，說大則大，說小則小，不是一個定數。
一、 測試人力資源與行政管理類人員“處理矛盾沖突的能力”問題：
3、你在解決矛盾方面的哪些經驗？這些經驗和技巧對你管理水平的提高有什么 作用？、請講一個這樣的經歷：你和你的老板在解決某問題上有不同的看法。
4、你是怎 樣彌補你們之間的分歧的？
5、當你的工作重點和老板的工作重點發生沖突時，你是怎樣解決的？
2、一個好的溝通者應該具備哪些條件？
3、請說一下別人是怎樣看你的？
5、若讓你在公司董事會上發言，你該怎樣準備發言稿？
7、你認為最困難的溝通的問題是什么？為什么？
1、你認為“管理”究竟是什么？
2、一個好企業要取得進步，哪些方面是決定性的？
3、你最近讀過的有關管理方面的書籍有哪些？
4、你認為作為經理最困難的是什么？
5、你如何控制和減少風險？
6、你認為你所應聘的職位與你的部門或公司的戰略有什么關系？
7、你會如何計劃和組織一個重要(或長期)的`項目？
8、你通常怎樣制定和監控一項大型的計劃？
9、你怎樣處理與其他部門之間的矛盾？
10、 請你簡單地談談你周圍比較典型的 管理案例。
11、 你從你原來的單位或上級領導向上學習到了什么？
12、 你通常是如何處理……問題的？(可就應聘人員剛剛談論過的方面或自 己知道的問題提出)
14、如果作為一名部門管理人員，你將如何建設和團結團隊成員？
15、 你是如何調動員工的工作積極性的？
16、你是如何監督和支持下屬員工開展工作的？
18、 你認為在你的組織中權力來自哪里？為什么？
1、你認為外行如何管內行？
解答： 管理的魅力不僅在于你知道的事情懂得該怎么辦， 更在于你不知道的事情也 懂得該怎么辦；管理者往往是探索與總結達成目標的方法，再將方法做為內行的 指導方向。 技術問題：由技術員、工程師去解決 管理問題：通過管理隊伍建設、建立企業運作體系、建立企業管理制度來控 制企業運作；通過企業運作分析、企業資源管理、強化企業運作的功能團隊來提 升企業管理水平 技術與管理往往無法集于一身，它們通常是互補與共存的，并且往往由管理 引領技術， 關鍵是在于管理者能明白所管團隊在企業不同階段要幫企業完成的不 同使命。當然，管理者對（技術）知識、原理、特性應有一定的認識與了解，便 于對癥下藥。如果是以產品技術為工作對象的領導，則應是專行人事來擔任，如 工程部經理、開發部經理、品管部經理等。
2、你如何看待職能的演變與分化？
解答：規模小的時候：管理者是兵頭將尾，事無巨細一把抓，企業運作依靠個人英 雄主義來維持；規模大的時候：管理者將集中精力去做好團隊管理，發揮團隊潛 能，這時企業運作依靠完善的組織管理與人力資源管理來維持。
3、你隊職位層級的問題有什么看法?
解答：越基層的干部，越要熟悉具體的業務與技術，并具較強動手能力； 越是高層則相反，因為此時其工作重點并非在這些具體業務上面，而在決策 規劃與組織協調方面。而對業務主要是宏觀上的把握與認識。
1、您來面試的過程中有沒有想過整個過程？說說您先前是如何打算應對這場面試的，包括各個階段。
2、舉個例子來說明一下您曾經做過的一個成功計劃及實施過程。
3、假如您今天晚會有一場重要的約會，說說您打算怎么去應對？(可提示答案方 向：是傾向于去了再隨機應變，還是事先做好策劃？)
4、工作中您發現自己的實施結果與事先計劃出現較大的偏差， 你將如何去行動？
5、您覺得自己的個性適合井然有序的工作環境還是靈活自如的工作環境？或者 是其他任何形式的。
6、說說您對下屬布置的任務在時間方面是如何要求的？
7、說說您在完成上司布置的任務時，在時間方面是如何要求自己的？
1、你用什么方法來維持你和手下每位員工的強有力的關系的？
2、當員工做錯事情時，你是怎樣鼓勵員工把實情講給你的？
4、你采取什么方法來鼓勵員工實現信息資源共享？
5、你用什么辦法來營造并維持部門內互信的氛圍?
6、管理者應該多長時間，在什么情況下邀請員工參與到決策和解決問題上來？
8、在什么情況下，你曾經接受過員工對純屬于你個人事務的幫助？
9、以前工作中，剛來到一個新單位時，你是怎樣在老員工中樹立領導地位的？
七、測試人力資源與行政管理類人員“領導與指揮能力”問題：測試人力資源與行政管理類人員“領導與指揮能力”
2、課堂上您對老師的講解有所疑惑，您是采取何種方式去消除這種疑惑的？
4、工作中您發現上司的管理方式有些不妥，并有了自己的想法，您此時如何去 做？
5、在您以往的工作中是如何去約束部屬的，是如何去調動他們積極性的？
7、您認為上司對部屬做些什么更利于他們的成長？
1、標和目標訂立在你的管理方法中起到一定的作用嗎？為什么？請舉例說明。
2、有效目標包括哪些因素？
4、請說說你訂立目標的程序。
5、請說說你在員工制訂目標和實現目標時起的作用。
7、你是怎樣鼓勵你的員工取得那些工作目標的？
8、你怎樣確保目標的現實性和可行性呢？
1、假如您是部門領導，您設想您在每半月一次的會議議程中該如何去部署會更 好？(可提示回答方向：直奔主題，還是先給部屬打氣)
4、當您發現您的部屬目前士氣較低沉，您一般從哪些方面去調動？
5、說說您在以往領導崗位中出現管理失控的事例及事后的原因分析。
7、您的部屬在一個專業的問題上跟您發生爭議，您如何對待這種事件？
9、你采取什么辦法來鼓勵你的下屬培養他們的能力？
10、你是怎樣評估你的每位下屬的工作發展的需要的？
11、在評估你的員工的工作表現時，你怎樣才能確保評估的客觀公正？
12、請講一個你不得不鼓勵員工做出決定的情形。你究竟是怎樣做的？
1.請你舉一例說明你曾經使某人做他并不喜歡做的事情。
2.請描述一下這樣一個經歷：你使別人參與、支持你的工作，并最終達到了 預期目的。
6.我想知道你是怎樣使某位雇員來承擔更多的責任，或承擔他本人認為很難 的工作的？
十一、測試人力資源與行政管理類人員“如何處理職場的人事問題 問題： 處理職場的人事問題”
1、你如何化解一個攻關小組內部的沖突？
2、面對現場公然的挑釁時，你會怎么做？
4、你如何對待對公司不滿或難與同事相處的問題員工？
5、你處理人事問題的原則是什么？
6、面對“恃才傲物”的下屬或“元老” ，你會怎樣做?
7、就工作表現而言，你不得不向員工反饋的最困難的信息是什么？
8、你怎樣決定工作中的分工負責情況的？
9、你用什么方法來監督你負責項目的工作進程的？
10、 請描述某位員工有工作表現問題的情形。你給他提供了什么樣的幫助？
幼兒園管理人員的有效說課技巧（優質21篇）篇三
文書檔案是一個單位歷史發展的足跡，它體現了單位發展的過程。
1、協助園領導建立有關機構組織，建立健全規章制度，使工作走上規范。
化，管理中的薄弱環節也得到了改進和加強。如補充了《工作管理制度》、《衛生安全制度》、《綠化管理制度》、《教工職業道德》、《教工考核制度》等，修訂了《獎罰制度》、《家長工作制度》、《安全制度》等。同時，建立了家長委員會、衛生安全領導小組、環保工作小組、評審小組等。
2、努力做好文書文件處理工作。文字文件是文書工作中的重要部分之一，近學期來，為了規范管理，對各種計劃、總結、通知、決定等資料一律實行a4紙電腦打印，遵照上級要求，按時上報或立目歸檔。逐步理順了檔案工作。
3、文書資料立卷歸檔，保持各個發展時期的聯系。近學期來，逐步將各個時期的上級文件、本園形成的文件以及一些零散文件，進行整理、鑒定、甄別工作后，立目歸卷，這些資料如實地反映了我園在各個時期的工作情況，為今后的工作和發展提供依據。
4、及時做好文件資料的電腦存檔工作。為查找方便快捷，把文件資料及各種表格等輸入電腦存盤，需要時一瞬間可展現眼前，大大地提高了行政工作效率。不論工作再忙，當日形成的文件資料當天不過夜，及時輸入，保障了行政工作的快捷、高效。
幼兒園管理人員的有效說課技巧（優質21篇）篇四
幼兒園的后勤工作本就是一件不太上得了臺面的服務性工作，事情雜而散，可謂是“剪不斷，理還亂”。但本學期在園主任的領導下，后勤工作繼續以教育指導《綱要》和《幼兒園工作規程》為指導，圍繞幼兒園的中心工作，對照蘇州市幼托機構衛生、安全的標準，全體后勤人員以團結、協作、友好的精神，認真完成了各項工作?，F簡單總結如下：
一、重視后勤人員的思想學習，提高他們的服務意識。
本學期在園主任的重視下，我們有的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業務的學習，每月定期召開一次后勤人員工作會議，學習內容以《幼托機構衛生保健工作手冊》為主，在學習的同時認真對照職責要求，總結和分析工作中的得失，肯定了后勤人員工作上進步和成績，指出工作中存在的問題，提出改進的意見和方法。通過學習后勤人員的服務意識得到的提高，用她們的話說，工作不分貴賤，后勤崗位雖不起眼，但它直接關系到幼兒園每個孩子的健康，少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確，本學期后勤服務的質量有的新的提高。
二、珍愛幼兒生命，提高衛生保健水平。
幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發展水平方面擔負著重大的責任，我們本著保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作，創設并不斷完善衛生、健康、安全的教育環境。
1、安全管理方面，本學期我們一如既往地重視和加強了安全防護和安全教育工作，全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法：每月一次由尹師傅對大型玩具、電器設備、班級設施及食堂等進行了全面的檢查，每次有檢查記錄，發現問題做到及時維修或上報。嚴格接送制度，又一次為每個家庭制作了安全接送卡，并督促門衛把好大門關。為了避免接送是的擁擠，我們改變的統一放學的時間。結合健康活動，要求各班老師加強重視對幼兒的安全知識教育，提高幼兒的安全意識。每周的衛生工作檢查都有園領導親臨，由于全園人員的安全防范意識加強了，本學期無任何意外傷害事故的發生。
2、幼兒健康管理方面，本學期園領導在教師緊缺的情況下，確保了專職保健老師。并繼續由有保健老師負責班級老師協作，認真做好每天晨間檢查工作，把好幼兒安全健康入園的第一關，并根據保健要求，本學期重視了對患病兒的全日觀察，嚴格了對藥物的管理，于保健老師和班級老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。秋季尤其在“手口足病”流行期，進行了加強性消毒工作，對個別患兒做好了隔離。使各班的發病率控制到最低，也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。
幼兒園管理人員的有效說課技巧（優質21篇）篇五
經理人經常要面對這樣的難題：下屬績效差怎么辦？下屬悶聲不響怎么辦？下屬牢騷滿腹怎么辦？這些管人的難題，要求經理人具有人際溝通智能（people－smart）。古人說：天時不如地利，地利不如人和。人際溝通智能的核心就是強調要以和-諧為最高原則來處理各種人際關系。
善用人際溝通智能的經理人，能夠巧妙地處理管人的十大難題，在建立和-諧的人際關系的同時，提升員工以及企業的績效。
對于員工來說，今天的工作環境越來越復雜，競爭壓力也越來越大。對于經理人來說，管-理-員工的績效和行為也變得越發重要。如今，管理者在公司生活中面臨的挑戰主要有：
提高產出：在資源缺乏、士氣低落之時還要提高團隊的生產率并加強團隊間的合作。
捏合團隊：員工背景的多樣化和工作場所虛擬化造成的隔閡需要化解，員工間的理解與溝通需要加強。
培養領導：把下屬的經理人培養成能使員工全力以赴、盡情發揮的領導人，而非只會疲于奔命的救火員.
在面對客戶、同事、經理以及下屬人員時，管理者幾乎每天都會遇到這些與人際關系相關的難題。單位中的人際關系不可能是一團和氣的。在很多企業中，員工之間的關系困境不斷加劇。在最近的一次調查中，接近70%的企業人員認為自己受到了同事的粗暴對待和貶低排擠。反過來，他們又以詆毀企業、故意延誤工作任務和無禮對待客戶的方式進行報復。
身處日益惡化的企業人際關系之中，睚眥必報、灰心喪氣或者憤世嫉俗的態度都是極其不可取的。這樣做只會使形勢變得每況愈下。人際溝通智能（people-smart）的策略是擺脫這種困境的惟一方法。
使用人際溝通智能策略的管理者能夠在工作中充分發掘他人最優秀的一面。他們懂得如何打開他人心扉，而不是令人心存戒備、拒人于千里之外。他們不制造緊張氣氛，而是非常善于緩和緊張局面。他們以身作則，為他人樹立了良好的榜樣，并能夠對那些不善于與人相處的員工產生積極的影響。在出現下述十種緊張局面時，人際溝通智能的作用體現得尤為突出。
新員工不了解團隊術語 文化不同，語言習慣與表達意見的方式也不同。此外，幾乎每一個行業，甚至每一個企業都有自己的一套術語，其含義是局外人與新來者無法領會的。作為領導或者同事，如何幫助新員工克服這一障礙？你可以采取下面兩種方法。
主動為新人提供翻譯幫助。首先要確定那些外人難以領會的術語以及這些詞匯可能引起的迷惑，然后主動為新人解釋那些他們不懂的語言。比如，本，你好像不明白桑迪說的午餐學習計劃。我來給你說明一下……如果你的企業為新員工發放工作程序手冊或其他指導資料的話，還可以考慮在里面增加內部術語詞匯表的內容。
變化表達方式。不要固守傳統的內部表達方式，應當時常采用一些新的方法，措辭上盡量做到通俗易懂。你的成員可能習慣用棒球術語來描述某位有團隊精神的人，例如他清楚什么時候應該恰到好處地放個短打，而不是每次都拼了命要把球擊出體育場.這時，你應該嘗試換一種說法，例如大家在管理這個項目時，就像熱門電視劇中的全體演職員一樣默契.
語言是一個群體吸納或排斥外來成員的最有效的工具之一。只有留心工作隊伍內對專門性語言的使用，并積極幫助新成員融入集體，才能在團隊內部實現人際和-諧。
員工業績滑坡 你只有首先了解了員工出現的問題，才能夠設法解決問題。你應當采用面談的方式了解他們對現狀的看法，而不應當采取質問的態度。面談是一種積極的傾聽，其目的是獲得真實的情況，絕不應有盛氣凌人的質詢的傾向。在這種面談中，你應當耐心地與下屬促膝談心，采取一種平和而坦誠的態度提出你的問題，告訴他你注意到他的業績近來有所下降，并征求他對這種情況的看法。你可以這樣問：與你過去的報告相比較，你覺得你的這份報告怎樣？在他回答的時候，要注意認真傾聽并做出回應。最好的辦法就是對他的回答進行歸納與解釋。
通過歸納，你實際上是用你自己的語言對談話中的重要內容進行了言簡意賅的反饋。所以，你與下屬之間的談話大致會是這樣的：
你：你覺得，與你過去的報告相比較，你的這份業績報告怎么樣？
下屬：我覺得這一階段的業績水平是有些下降了。對不起。
你：嗯，看來你對這一點也不是十分滿意。那么照你看來，要怎樣做才能扭轉這個局面呢？
下屬：因為吉姆調到銷售部去了，我就不能像以前那樣得到我需要的信息。我覺得這一點直接影響了我的業績。
你：聽起來你好像有些怨氣。
你在深入了解了真實情況之后，就能夠進入解決問題的階段了。只有搞清楚問題的本質，你才能夠找到卓有成效的解決方案。
你懷疑下屬是否理解你的指令
不要問清楚了嗎之類的問題。對這種問題的回答不過只是簡單的是或否，對于澄清你的疑問幾乎沒有任何幫助。你的助手們可能只是自以為理解了你的指令，只有等到造成了損失才能發現他們的錯誤。要驗證下屬對你的命令的領會程度，不妨考慮一下下列辦法：
要求下屬證明給你看。請你的下屬們對你所布置的活動或任務進行一個簡要的示范。你要盡量把這種對下屬的考察搞得像是一次預演，讓員工們認為你們這樣做的目的是對活動的程序進行檢驗（而不是針對他們自身）?；蛘撸氵€可以真的搞一次試運行，使大家都能夠對執行程序進行評估，并做出必要的調整與改進。
督促員工全力以赴
對于這樣的人員，你表現了耐心，提供了協助，但是收效甚微。這時，與其坐等成果慢慢出現，不如主動加大行動力度，采取換檔加速式的新方法。
在傳統的關系模式中，換檔的手段通常是指換慢檔，即減輕員工的壓力、對后進人員給予積極的支援與鼓勵，或是耐心地與之建立和-諧與信任的'關系。但是，不妨采取一種新的督促方式，嚴格要求，狠抓下屬人員的工作業績。你可以這樣說：現在，我們來統一一下對現狀的認識。我想知道你為了保住工作，打算做出哪些改進。然后，傾聽他的計劃并且做出反應。不錯，你很清楚我對你的期望與要求。那么，從明天開始，你每天一上班，我們兩人先開一個五分鐘的碰頭會，你要告訴我你這一天的工作安排。下班前，我們再花五分鐘的時間，總結你當天的工作成果。
接著，你必須堅決落實這個計劃，堅持你對該員工的要求與反饋。這樣做并不能保證員工的表現有所改善，但是至少確保了他決不會出現退步。
員工在工作中半途而廢 員工無法履行工作承諾的情況屢見不鮮。要鼓勵員工繼續努力，關鍵是要堅持不懈。但是堅持不懈并不等于嘮叨不休。嘮叨抱怨的人通常表現出的是一種失敗與挫折的情緒，而堅持不懈則需要采取策略。鼓勵員工繼續努力，可以采用以下三種策略：提醒：如果你發現某個員工有半途而廢的明確跡象，一定要不斷提醒他你的要求，但是不要批評或者帶有嚴厲的情緒。對一切積極的努力都要給予贊賞。比如，瓊，只是提醒你一下，我這周四要去匯報工作。那些數字你弄得怎么樣了？很好，很高興看到你把這件事列入了工作計劃。我們周二再碰一下頭，看你完成得怎么樣了。
要求：與提醒不同，要求則是明確對人員施加壓力，迫使他制訂出實際的行動計劃。在提出要求的時侯，首先指出對方行為的錯誤之處，然后再詢問對方打算如何補救。比如，瓊，明天就要匯報了，但是你還沒有把答應給我的數字交給我?，F在你打算怎么辦呢？如果對方做出的保證可以接受，你可以說：我對你的保證感到滿意，希望你能夠說到做到。
鼓勵：如果你看到員工在向著你所要求的目標努力，應當恰如其分地給予鼓勵。比如，瓊，我聽馬丁說，你問他在哪里可以找到我需要的數字。很高興你正在努力。
打破員工的沉默
如果你的下屬保持沉默，只是說：我不知道。你就需要提出更加明確具體的問題。例如：
如果你愿意說的話，你覺得這個提議中哪一部分最好？
你覺得是什么使你覺得很難對這一問題發表意見呢？
你怎么看報告的最后一部分？
等他回答了這些問題之后，可以利用表達觀點、給出理由和提供框架等手段，提出后續問題，獲得反饋：
觀點：在詢問別人之前，首先提出你自己的看法。比如，我覺得我們提供的數據本來可以更充分一些。你覺得呢？這種態度可以向對方表明，你是歡迎建設性的批評意見的。
理由：提出無可辯駁的理由，證明你需要了解對方的意見。比如，這份報告我已經寫了很久，腦子都有些麻木了。現在正是急需你的新觀點的時候。
框架：為方便員工提出自己的意見，可以為他準備一份問題清單，或者通過電子郵件提出你的問題。與當面詢問相比，這樣做可以使員工有更充分的時間先整理自己的想法和思路，然后再回來表明意見。
與牢騷不斷的員工打交道
一個團隊里如果有一個總是牢騷不斷的成員，就好像是辦公室里安放了一個不斷播放哀樂的喇叭，可以搞得全體人員情緒低落。這個問題必須由你來解決。你應當與這位消極先生單獨談話。在表達意見的時候，既要表示理解，同時又要態度堅決。
首先，你要搞清楚他是否意識到自己總是在抱怨。這時應當給予他一些理解與支持。然后，要向他說明他的行為的后果，并提出解決的辦法：如果抱怨已經成為你的本能反應，就會產生兩個后果。其一，別人對你敬而遠之，退避三舍；其二，你的怨言也傳播了一種消極情緒。這兩個后果對你個人和團隊都沒有好處。如果你覺得不吐不快的話，那我們就一起來找出你的困難，看看能否加以解決。
一定要讓這位牢騷不斷的人員清楚，你希望他直接向你反映他的問題，而不是在團隊里到處散播。同時，對他改正習慣的努力要給予積極的肯定。你可以說：加利，看到你這樣痛快地接受了那個新任務，我真高興。你可幫了我的大忙了。
團隊成員的話語權不平等
如果一些人員在討論中包攬了所有的發言，那些比較沉默寡言的人員就會慢慢放棄發言機會。而他們越不發言，那些積極發言的人就需要說得更多以避免冷場。長此以往，就形成了一個惡性循環。采取下列策略有助于改變這種情況：
在征求他人意見時，可以這樣問：哪幾位想說說想法？通常，會有幾個人舉手。這時候你就可以說：我想聽到三個人的意見。這樣一來，你就表明了自己希望聽到那些不常發言的人員的意見。
使討論的形式多樣化，以鼓勵參與精神。比如采用人人發言的形式，使每個人都有機會進行簡短的陳述?；蛘呖梢越M織二人或多人小組進行分組討論，然后再在全體范圍內交換討論意見。
為討論設定長期的或暫時的基本規則。比如，你可以建議：我希望每個人都能夠暢所欲言，并且形成一個慣例，在別人發言時認真傾聽，不要隨便插話?；蛘?，你還可以改變固有的討論程序，宣布在十五分鐘之內，任何人不得重復發言，確保所有希望表達自己觀點的人員都能得到發言的機會。
如果有人確實壟斷了發言的機會，你就應該積極地傾聽，不失時機地插話，對他的意見進行簡要的總結，并詢問別人的意見。如果此人繼續滔滔不絕地把持著討論，你就需要與他進行個別談話，解決這一問題。你不妨請他幫助你，鼓勵那些沉默的人員積極發言。
員工超負荷工作 員工們在自顧不暇的情況下，是很難實現互相協作的。此時，千萬不可表現出惱火的情緒，那樣做只會增加他們的壓力。要想最大限度地獲得他們的支持與合作，可以采取下列策略：
確定工作的優先順序。不要總喊狼來了，切忌夸大自己的需要。確保一個尊重他人意見的工作環境，使大家愿意主動向你表達自己的看法并提供幫助。
密切聯系下屬核心人員。重視與你的工作密切相關的重要人員，把你的工作情況及時通報給他們，他們可能會更加主動地提供自己的意見，同時由于了解了具體情況，他們的協助也就更加具有針對性。實現與他們的密切聯系，采用簡短而不必回復的電子郵件就可以了。
為員工的回應提供方便條件。要求你的下屬員工采用簡便省時的方式與你交流。如果打電話就可以解決問題，就無需召開會議了。如果你通過電子郵件向人們提出問題或困難，最好盡量提供一些可能的解決方案供他們考慮。
互惠回報。對別人花費時間來幫助你要報以由衷的感謝。在力所能及時，也要主動對別人提供幫助。
最后一點，在別人沒時間幫助你的時候應當表示理解。你要說：我知道，如果你有時間的話一定會幫助我的。下次再說吧。
打交道的人多了，你難免會發現有些人的行為和性格令人難以理解。這些不愉快的經歷經常會使你感到沮喪甚至惱怒。采取人際溝通智能策略處理人際關系的人不會對這種經歷感到困擾，而是去努力理解這些行為的原因。
日本著名企業家松下幸之助關于企業領導管-理-員工21點技巧，是管理所必需的。這21點技巧是：
（1）讓每個人都了解自己的地位，不要忘記和他們討論他們的工作表現；
（2）給予獎賞，但獎賞要與成就相當；
（3）如有某種改變，應事先通知，員工如能先接到通知，工作效率一定比較高；
（4）讓員工參與同他們切身利益有關的計劃和決策；
（5）信任員工，贏得他們的忠誠信任；
（6）實地接觸員工，了解他們的愛好、習慣和敏感的事物，對他們的認識就是你的資本；
（7）聆聽不屬的建議，他們也有好主意；
（8）如果有人舉止怪異，應該追查；
（9）盡可能委婉地讓大家知道你的想法，沒有人喜歡被蒙在鼓里；
（10）解釋“為什么”要做某事,如盯員工會把事情做得更好；
（12）告知員工他所擔負職務的重要性,讓他們有安全感；
（13）提出建設性的批評，批評要有理由,并找出發主進的方法；
（14）在責備某人之前，先指出他的優點,表示你只是希望能幫助他；
（15）以身作則，樹立好榜樣；
（16）言行一致,不要讓員工弄不清要到底應該做什么；
（17）把握住每一個機會,表現你以員工為驕傲，這樣能使他們發揮最大的潛力；
（18）假如有人發牢騷，需趕緊找出他們不滿之處；
（19）盡最大可能，安撫不滿的情緒,否則所有的人都會受到波及；
（20）制訂長、短期目標，以便讓人們據以衡量自己的進步；
（21）支持你的員工，應有的權力與責任是不可分的。
幼兒園管理人員的有效說課技巧（優質21篇）篇六
討幼兒園食堂量化分級管理方法，為評價幼兒園食堂的衛生狀況提供依據。食堂管理。
工作總結。
必須要做到全面，關系到孩子們的健康，今天本站小編為大家精心挑選了關于幼兒園食堂管理人員的總結的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
一、加強領導、全面摸底，認真制定實施方案。
自縣食安委“長沙縣xx年餐飲業專項整治方案”下發后，我們召開了專門會議，認真落實長沙縣建設食品安全縣的工作要求和餐飲業專項整治方案，確保學校飲食安全。
1、教育局成立學校食堂食品安全專項整治工作領導小組，由教育局主管局長馮武斌同志任組長，教育科體衛專干王自力、縣校產辦兼學校食安辦主任楊根全、縣校產辦書記吳連奇任副組長，領導小組下設辦公室，辦公室設校產辦，楊根全同志兼辦公室主任，各鄉、鎮中心學校和縣屬學校一把手親自抓整治工作，明確一名負責人主抓整治工作。
2、認真做好學校食堂摸底工作，于4月28日下發通知，就全縣公立學校食堂基本情況進行重新統計，從統計的情況看，全縣有學校食堂230個，其中有學生寄宿就三餐的學校食堂64個，只有寄中餐的學校食堂166個;全縣學校食堂從業人員702人，其中有37人沒有健康證，持證率為95%。66個寄宿制學校食堂有10個學校主要因硬件難以達標而沒有獲得衛生許可證，持證率為75%。
3、認真制定學校食堂食品安全整治實施方案，4月17日，縣教育局以長教通字[xx]19號通知印發了《長沙縣學校食品安全專項整治實施方案》，要求各縣屬學校認真貫徹落實，各鄉、鎮將《方案》印發至各中小學校，并認真組織實施，《方案》分指導思想、整治范圍、重點整治目標和內容、時間及步驟和工作要求等幾個部分，明確分三個階段進行，第一階段為無證無照清理和自查階段，時間為4月17日至5月8日;第二階段為聯合集中整治階段，時間為5月11至5月14日。第三階段鞏固提高階段;時間為5月18日至5月29日。同時還印發了自查表。
二、加強宣傳發動，認真開展第一階段的整治活動。
為提高工作效率，使學校食堂從業人員和師生員工的食品的食品安全意識不斷增強，消除學校食品安全隱患，杜絕群體性食物中毒事件發生，確保學校飲食安全。首先我們與衛生局于xx年4月24日下午聯合召開了全縣中心小學以上學校的總務主任和各鄉、鎮中心學校食安負責人會議，與會人員86人全部到齊。會上縣學校食安辦楊根全同志闡述了開展這次食安專項整治工作的重要意義。縣衛生局衛生監督所李主任進行了食品安全知識培訓，最后縣教育局主管食安工作的局長馮武斌同志就整治工作進行了布置。會議印發了學校食堂各崗位衛生責任制，食物采購臺帳，食堂食物留樣登記本等。其次是各縣屬學校、各鄉、鎮認真貫徹了會議精神，對照自查表認真組織了自查自糾工作，各鄉、鎮對所轄學校進行了地毯式的檢查，對檢查和自查工作進行了認真總結、對存在的問題進行了認真整改，并以書面形式對縣學校食堂專項整治辦進行了匯報，如黃花鎮將各學校的對照自查表的各個環節認真落實，并在自查表上加蓋了公章匯總到縣學校食安辦。再次是很多學校在第一階段進一步健全了管理制度，如蒿塘中學、梅花中學、天驕幼兒園等單位做得較好，還有的學校添制了設備，如縣六中，石常中學等添制了留樣專用冰箱。第一階段整治行動開展得有聲有色，已經初見成效。
時間過的真快，茫茫碌碌中已近年末，轉眼間我在食堂工作已經幾十年了.回顧過去的每一天，我作為食堂的一名廚師，深感責任重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量，很有可能會影響到全體職工的身心健康，,所以為了揚長避短，今后的工作能做到更好，我對一學期的工作情況總結如下。
首先我要感謝各位領導對我工作的認可和支持,其中包括在工作中給我指出問題并提出了寶貴的意見,如:菜咸了、太油.、顏色偏重等等.同時我也很快深刻的認識到了工作中的不足給予及時糾正.
其次本人認真履行自己的。
崗位職責。
出色完成領導交辦的各項工作任務在自己平凡而普通的工作崗位上努力做好本職工作。在工作中我端正態度積極主動做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作任務。力求把工作做得更好樹立幼兒園的良好形象。
一學期來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項。
規章制度。
尊重領導團結同志謙虛謹慎主動接受來自各方面的意見不斷改進工作。
回顧一學期來的學習和工作，我在思想作風、個人素質、業務水平等方面都得到了進一步提高，工作上雖然取得了一些成績，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代科技能還不強，距現如今社會的要求還相差很遠，在今后的工作中，還要繼續努力，發揚成績，取長補短，盡職盡責地做好各項工作.展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領導的指導下完成自己的本職工作。
本學期在園領導的多方指導關心幫助，全體教職工的理解和支持下，廚房在本學期較好的完成了各項工作，現將具體的工作總結如下：
一、認認真真做事老老實實做人。
不管天氣冷暖，我們自覺克服困難，嚴格按照幼兒園廚房工作條例，認認真真做好份內的工作，從不輕視洗洗切切的事情。也許，在一些人眼里，我的工作微不足道，但我想，既然園領導相信我，把這份工作給了我，我就要對得起幼兒園，對得起家長和孩子們。做一個誠實守信的人，做一個老老實實的人，干好自己的工作，讓家長滿意，讓領導放心。
二、勤勤懇懇不計較得失。
大家都知道，廚房工作不像當老師，需要很高的文化修養、口才和專業技術，廚房工作主要是認真細致，我認為還要舍得花力氣，要有樂于奉獻精神，因此在工作中我從不挑三揀四。服從領導安排和同事在一起也總是能夠節省時間提高效率，又保證了工作質量。
三、高度重視衛生安全工作。
1、通過正常渠道采購食品，索取。
合同。
攤位的合法證件，把好采購驗收取樣、浸泡清洗操作消毒關。
2、一絲不茍地做好消毒工作，餐具做到‘一用一消毒’。并做好消毒記錄。
3、每周對廚房進行一次徹底大掃除，確保廚房清潔無污。
4、做好開水的供應工作，讓孩子和教師隨時有水喝。
5、做到幼兒每餐熱菜熱飯，做到營養搭配，讓孩子吃飽，吃好，讓家長放心。
6、搞好廚房的衛生工作，做好生熟分開。
7、食堂灶具等處，時刻注意用氣用電安全，杜絕一切安全隱患。
幼兒園食堂的安全衛生，管理工作直接關系到孩子們的健康與幼兒園的穩定發展，在今后工作中，我會不斷探索實踐，不斷總結反思，將食品衛生工作納入日常重點工作范疇，更出色地完善各項工作。
幼兒園管理人員的有效說課技巧（優質21篇）篇七
一、幼兒園應有專人負責檔案管理，檔案資料主要包括：
1、上級文件類；
2、各項工作計劃；
3、各項規章制度（崗位責任制度、學習會議制度、衛生保健制度、教研制度、安全保衛制度、午睡值班制度、經費管理制度、財務保管制度、考勤制度、獎懲制度、交接-班制度、家長聯系制度）
4、各項工作檢查記錄；
5、各種會議記錄；
6、園內大事記；
7、各種學習材料；
8、上報的各種文字材料底稿及各種統計報表；
9、保教人員業務檔案；
10、各班工作總結及園務總結；
11、工作人員花名冊、幼兒花名冊；
12、教師幼兒作品精選
二、檔案資料要反映出本園各階段的管理情況和發展情況，能為本園發展和上級檢查、指導、評估等提供必要的依據。
三、檔案資料能為保教人員進行保育教育工作提供方便。
四、資料室要有防火、防盜設備。
一、指導思想
在幼兒園園務的領導下，為促進幼兒園檔案的規范化現代化，本著為幼兒園發展服務和為師幼服務的宗旨，全面提高檔案管理水平，為創建優秀檔案室而努力。
二、工作重點
圍繞幼兒園中心工作、區教育局督導評估，堅持以服務為主題，以檔案規范化為重點，力爭在檔案管理業務和服務質量等各個方面都取得比較大的進展。
三、具體工作
（一）加強宣傳與學習，將檔案法規范制度落在實處。
利用后勤會議、教師會議，每月開展一次檔案學習，具體如下：
（1）2月份，學習word文本的基本規范格式和要求；
（2）3月份，學習電腦操作常用的快捷鍵；
（3）4月份，帶領全園老師共同學習省優目錄，明白學期末所需交的材料；
（4）5月份，檔案收整時所注意的細節；
（5）6月份，收整各部門材料，反饋提交時所遇到的問題，共同進步。
（二）做好每日、每周、每月工作，落實在細節中。
1．認真做好每日工作，確保有條不紊。
（1）每天上午到園第一件事，打開廣播，讓奧爾夫音樂伴隨著幼兒快樂的晨間運動；
（2）時刻關心網上信息，遇到重要信息，通知分管領導妥善安排；
2．每周工作做做做，不斷挑戰自我。
（1）每周一配合園長做好周計劃上墻工作；
（2）周三上午園務會議，做好認真記錄，并上傳下達；
（3）每周四安全后勤會議，做好記錄和照片資料的完善；
（4）每周五教師教研會議，做好記錄和照片資料的完善；
3．每月工作安排詳細。
（1）每月初制定本月的工作重點；
（2）每月十五號做好照片沖洗工作，配合班級老師完成成長紀念冊；
（3）每月配合團支部，認真做好宣傳欄的宣傳工作。
（三）做好檔案實體基礎工作、利用服務工作。
1．收整2011年年檔案，按要求及時做好整理、歸檔、分類、編目、裝盒、入庫做到管理規范、利用方便。
2．清理積壓檔案，分理出沒有使用價值的資料，經領導批準后銷毀。
3．做好檔案的借閱工作http://。實行檔案借閱登記制度，要求借閱檔案簽字。
4．按照“以迎查促工作”的思路，平時積極收整檔案，為迎接督導評估做好檔案工作方面的準備。
5．幼兒園舉辦重大活動，要事先做好準備工作，在活動結束后，收集、整理文字、影像材料。
（四）其他工作
1．向其他幼兒園學習先進經驗，積極業務培訓、不斷提高檔案業務管理水平。
2．加強對庫房規范化管理，嚴格實現“十防”制度（防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強光、防泄密）工作，為檔案的保管和安全創造良好的環境。
3．做好保密、安全工作。
4．建立檔案管理工作崗位制度。幼兒園分管檔案工作領導、檔案管-理-員，各司其職，共同搞好幼兒園的`檔案管理工作。
5．更好的配合教育局領導的工作，將幼兒園的教師信息及幼兒信息，輸入進教育網上，便于以后的管理。
四、做好自己，具有人格魅力。
我作為幼兒園的一分子，會努力地、真誠地與老師們融洽相處，配合領導的工作安排，做一名合格的檔案管-理-員。真誠待人，搞好工作關系。在工作當中，認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，手勤，協助各位同事圓滿完成各項工作。我始終擺正自己的位置，對領導敬重、對同事遵重，不說不利于團結的話，不做不利于團結的事，以誠相待，踏實干事，在做好自己本職工作以外，幫助同事，關心同事，努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
五、勤于學習，不斷充實自我。
本學期除了每周休息日，認真的參加本科函授學習，在2月份，我將參加南京市舉行的幼兒教師資格證的考試，我希望自己能夠全力以赴，爭取通過。而在四月份左右，我將面對全區幼兒教育的領導和各位園長，開展‘檔案管理助我行’的講座。
六、團結合作，共同迎接各項檢查。
我園作為江蘇省優質幼兒園、江蘇省平安校園、無煙學校、每年將迎接各項檢查工作，和各姐妹幼兒園的學習。在每次檢查來臨之際，我將配合園長制定好檢查目錄，然后將各部門需準備的材料傳達給各分管領導，最終我來收集各項資料，做好目錄和席卡，并認真翻看資料，熟知資料的內容，做到有問就答，共同順利完成各項檢查。
七、學期末檔案收收收。
在每年暑假、寒假來臨之際，我的檔案工作這時就要收收收。因為我園每學期將開展許多豐富的活動，及時收整材料也很重要，做到資料不丟失、及時歸檔。
同時，在每學期新生報名的時候，我將積極配合邱園長，做好新生面試工作。作為新生的家長，我的一言一行都代表著幼兒園的整體形象，對待他們，我始終遵循“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一個滿意答復”的原則，每次看著來面試的家長滿意而歸，作為翠洲幼兒園一員的我，心里總會有小小的成就感，在工作中做到了“大家滿意”，我們的價值也就得到了體現。
幼兒園管理人員的有效說課技巧（優質21篇）篇八
在園領導的關心與指導下，本學期我堅持以服務師生為宗旨，進一步加強個人素質，提高服務質量。為了更好地保障師生身體健康，維護師生的權益，現將本學期食堂工作作一下總結：
一、嚴格膳食管理，認真做好飲食衛生工作。
我園本著衛生、安全、富有營養、利于消化的總要求，每周為幼兒制定營養食譜，做到品種多樣，搭配合理并保證按量供給。為了提高伙食質量，我們在菜肴的搭配、烹飪上下功夫，保證幼兒吃飽吃好。并廣泛聽取老師和家長的意見建議，發現問題，共同討論，調整食譜，保證幼兒各類營養素攝取均衡。同時我們還將每天的菜譜向家長公布，讓家長了解自己孩子在園的用餐情況，增加幼兒伙食的透明度。在飲食衛生方面，我園嚴把了采購、驗收關，發現變質的原料一律退回;同時嚴格按照預防性消毒及烹調加工的要求進行日常操作，對所有進口食物進行了留樣，并做好了留樣登記。因此，在我們的共同努力下，本學期沒有發生過一起食物事故。
二、規范日常操作細節，不斷提升工作質量。
加強理論學習，按照操作規范，強化細節、規范、嚴謹操作，增強服務意識。積極地利用休息的時間進行理論實踐學習，通過案例、理論學習及技能展示來切實提高理論操作水平。并做好記錄，以理論指導實際工作，從而提高工作質量。認真參加園內的政治學習，提高思想素質和服務意識。通過學習衛生工作管理條例和食堂操作規范，做好安全衛生工作。明確自己的工作職責，確保幼兒、教工的飲食安全。
三、高度重視衛生安全工作，加強檢查、及時反饋。
1.嚴格執行各項制度。嚴格按規程操作各類設備，不違章違規操作。經常檢查設備的運行情況，確保設備安全運行，設備出現異常立即維修或報修。
2.通過正常渠道采購食品，索取合同攤位的合法證件。在與供貨商合作前，我們認真審核證件，明確責任，簽定協議。把好食品采購、驗收、取樣、浸泡、清洗、操作、消毒關。
3.嚴把進貨關。做好食品的進貨關與檢查檢驗關，杜絕假冒偽劣和“三無”(無生產廠家、無生產日期、無保質期限)食品進入食堂;堅決杜絕采購過期、腐爛變質、污穢不清，混有異物或其他感觀性狀異常等可能對人體健康有害的食品。做好購買食品的索證工作。
4.嚴格做好食品的加工關。對所加工食品做到煮熟煮透，盡可能做到色香味俱佳。必須做到生熟分開。
5.認真做好食堂內外的衛生。每天做好食堂及食堂外場地等場所的清潔衛生工作，始終保持整齊清潔。
6.一絲不茍地做好消毒工作。每天做好消毒工作。餐具必須做到一清、二涮、三沖、四消毒，消毒時做到"一用一消毒"，小餐具用消毒柜消毒，大餐具用消毒液消毒。消毒后的餐具存放在保潔廚中。嚴禁使用未消毒餐具及加工用具。
7.加強食堂倉庫的管理，進出貨及時登記。倉庫貨物存放整齊，倉庫干凈整潔。保證幼兒攝鹽量、攝油量等不超標。
9.賬目做到日清月結，每月公布一次，受老師和家長的監督。
幼兒園食堂的安全衛生管理工作直接關系到孩子們的健康與幼兒園的'穩定發展。在今后的工作中，我們會不斷探索實踐，不斷總結反思，將食品衛生工作納入日常重點工作范疇，更出色地完成各項工作!
幼兒園管理人員的有效說課技巧（優質21篇）篇九
這次我參加了漢中市中小學幼兒園校園管理人員遠程培訓， 在這次培訓中，我認真聆聽了專家、教授的講座，參與了互動交流，撰寫了札記反思和工作經驗分享，發表了自己的一些看法和想法。這次培訓讓我對自己也有了一個新的認識和提升，也使我在教育教學管理理論和教育觀念上得到了很好的充電，反思了工作中的不足，同時也解決了一些工作中的困惑?，F將培訓總結如下：
二、?安全教育是幼兒園工作的重中之重，是開展教育教學工作的前提和基礎。?但由于?幼兒園的孩子年齡小，生活經驗貧乏，自我保護能力有限，缺乏防范的基本意識，自我保護意識弱，因此，對于剛入園幼兒的安全問題是一點也不能馬虎。為了進一步加強安全教育，讓小班幼兒逐步樹立安全防范意識。?依據《綱要》，以《規程》為指導思想，在幼兒園安全工作的基礎上，依據小班幼兒的年齡特點和實際情況，制訂切實可行的安全工作計劃，對幼兒實施系統的安全教育，為確保目標達到，還制定了具體的內容和措施。
三、有序開展各項活動促進教師成長。?為不斷提升教師的保教質量和專業成長，要經常開展園本培訓和教研活動。通過培訓活動的開展，不僅為每一位教師搭建了自我展示、交流的平臺，就一日活動的組織、優化策略進行梳理與總結，要求教師認真細致的完成每一個保教環節，這既是幼兒園保教質量全面的收集，也是教師們相互學習的`良好時機，更是對教師專業技能的提升。我們從中發現了問題，統一認識，明確努力方向，進一步提高幼兒園教師的保教水平和專業成長。
總之，這次培訓學習，我深深體會到為我們進行講座的專家兢兢業業、嚴謹治學的敬業精神令人敬佩，我將以此為動力，為?幼教事業?作出更大的貢獻。
各位家長、小朋友們：
大家好! 近幾日雖然是陰雨綿綿，但咱們過得忙碌、愉快而充實，現將周工作總結如下：
一、上周工作總結：
1、在周一的晨檢中，本班幼兒的個人衛生做的很干凈，頭發洗了，園服也很整潔，只有極個別幼兒指甲沒剪，幼兒都保護自己很好，沒有帶外傷的幼兒，孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進行了正常的教育教學活動，還貫穿了幼兒的常規訓練，比如：上操、吃飯、上床睡覺的安全等，孩子們都能按老師的要求積極參與，成效還不錯，另外，我們應做好安全工作總結。
3、本周接連幾天下雨，早晚天氣還是有點冷，溫差比較大，流行病偶有發生，希望家長朋友們給孩子做好預防工作，本周除王寧、張凱、張亞楠三個小朋友請長假外，其他幼兒請假的少，所以，本周幼兒的出勤率比較高，只有極個別的孩子帶藥了，老師都能及時給孩子喂藥，讓孩子勤喝水，午休時能給孩子蓋好被子，保證了每個孩子都能健康的入園學習。
4、本周還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展，由于我班家長朋友們的積極參與，我班制作的手工作品件數多、質量好，在此，(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支持表示感謝。
二、下周工作計劃：
1、由于早晨天氣有點冷，周一根據天氣情況給孩子穿園服，給孩子徹底搞好個人衛生，剪掉長指甲，洗干凈黑指甲，給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內的空氣清鮮，注意孩子的安全，不要讓孩子帶外傷，以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經來到，但一些傳染性的疾病時有發生，希望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作，做好班級衛生工作計劃，本周園內也將進行幼兒夏季體檢。老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲，讓他們多喝水，以保證孩子們健康入園。
4、六月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育，要教育孩子講文明、懂禮貌，老師將會進行各方面的引導及教育，希各位家長也積極投入這一教育行列，對孩子進行文明、誠信教育。
5、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解，在此，祝愿家長朋友們身體健康、心想事成，祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
時間飛逝轉眼一學期過去了，我班是一個新的組合體教師、孩子、家長都是新的。但是大家都能較快的融入這個新的大家庭，共同商討、一起游戲、互相配合共同完成各項班務工作。我班幼兒35人，男孩16人，女孩19人，這些孩子之間雖然存在著個體差異，但是通過一學年的幼兒園學習生活，每個孩子都有了很大的進步，為了更好的完成以后的工作，提高保教質量，將《綱要》精神貫徹到一日活動中，促進幼兒身心活潑、健康成長。現將本學期工作總結如下：
一、教育教學工作
（一）積極開展教研活動
1、主動準時參與園、段、班三級教研活動，認真記錄，踴躍發言，積極提出疑難問題、及時調整落實。
（二）各領域活動成效顯著
健康
每天早晨我們會提供各種器械組織幼兒進行晨間活動，鍛煉幼兒的身體，培養他們堅強意志，針對小班幼兒的年齡特點，開展了一些豐富有趣的體育游戲：《木頭人》、《切西瓜》、《吹泡泡》等，培養孩子參加體育活動的興趣很習慣，并在活動中培養他們的勇敢、不怕困難的意志。
語言
通過一學年的學習生活，幼兒都能聽懂普通話，也能用普通話較流利、連貫地與人交流。本學期重點讓幼兒學說普通話，創設一個自由寬松的語言環境，鼓勵每個幼兒都能大膽講述，表達自己的想法和感受。有些孩子膽小、內向不愛講話，我們就通過聽說游戲、語言游戲鼓勵這些孩子大膽講述，積極參與游戲之中；我們還通過讓幼兒接觸經典富有情節的文學作品感受語言的豐富很優美；幼兒自帶喜歡的圖書與同伴分享，早期閱讀《大家都看圖畫書》、《小狗的白-皮-書》等更是培養了幼兒對書籍、閱讀、文字符號的興趣。
社會
現在的孩子都是獨生子女，家長都非常寵愛，什么事情都包辦代替，養成了孩子的一些不良行為，針對這些情況，我們通過晨間談話、小故事、語言游戲進行有目的、有針對的教育，培養幼兒團結友愛、誠實勇敢、不怕困難、樂于助人等良好的品質。
科學
幼兒期的科學活動主要是培養幼兒的興趣和探究科學的欲望，激發他們的好奇心。電話、電視機是幼兒經常接觸的物體，利用他們身邊的這些物體讓幼兒觀察、探索、感受科學技術對人們生活的影響，培養幼兒對科學的興趣。小實驗中孩子動手參與實驗知道了糖在水里怎么不見了，多彩的肥皂。對一些偶發事件，注意抓住教育時機，適時引導幼兒觀察一些自然現象，滿足孩子的好奇心、求知欲。在數學活動中以各種各樣的游戲讓幼兒感知一和許多的關系、4以內的數量，學習把相同名稱的物品放在一起，學習一一對應、分類，提供了豐富的操作材料，讓幼兒動手操作，鼓勵幼兒大膽講述操作的過程。
藝術
幼兒能體驗到參與音樂美術活動的樂趣，能初步感受周圍景物、環境設施、節日裝飾、音樂美術作品的美。幼兒能積極主動參與唱歌、歌表演、節奏練習等，感受作品的情緒特點、節奏型。喜歡邊唱邊表演并大膽地隨音樂自由伴奏、創編動作。通過一學期的學習，幼兒已認識幾種常見的美術材料及操作方法如彩筆、油畫棒、橡皮泥及泥工板等輔助材料、顏料、棉簽等。能在底圖上添畫簡單的線形，嘗試棉簽、滾珠等多種作畫方式，學習團、搓、壓的技能，對顏色感興趣，認識紅黃藍三原色。
二、組織豐富多彩的活動
開學初為激發幼兒對幼兒園的喜愛之情，與中二班開展了“大帶小”活動，讓他們向哥哥姐姐學本領，使他們知道小朋友應該上幼兒園才能學到很多知識，同時體驗到集體生活的溫馨。秋天到了，為使幼兒感受到大自然的變幻無窮，組織幼兒到生活區公園秋游讓他們走進自然、親近自然、了解自然。迎新春慶元旦組織幼兒參與年段游園活動，使幼兒在熱鬧的氣氛中與同年段幼兒共同游戲，充分感受節日的喜慶氛圍。舉行班級自助餐、“生日”，幼兒自帶東西與同伴分享交流，體驗分享的樂趣。
三、兼顧個別幼兒教育
我們班內有個孩子，她早上來園總是很困難。因為以前在私立園呆過，由于當時年齡較小，自理、接受能力都比別人慢一拍，老師對他關注較少偶爾還挨批，造成對幼兒園有點恐懼感。針對這個難題，老師們從一開始就想辦法做工作。老師們分析這個孩子的個性特點，覺得她是一個希望引起別人注意的孩子，讓別人重視她、關注她。如果沒有滿足她的這些需要，她便會用特別的做法來吸引別人的注意。對于這種情況，老師們研究在教育活動、游戲到生活護理中有哪些適宜的教育方法，并達成一致：不論在任何時候都多關注她一點、多表揚一點，以滿足她的需要。課上給她表現的機會，課下多與她玩玩，多抱抱她……孩子真的在改變。從不愛來園，到現在已經能高高興興地走進門，老師們都為她的進步感到高興。現在她的媽媽放學來接她，她都不愿走，周末回到家還經常念著老師，經常鬧著要給我們打電話說很想老師和小朋友，家長為此很高興，很滿意。
另一個小朋友是一個自尊心極強的孩子，不習慣于在集體面前批評他，說他的不是你越說他越有意與你作對，甚至還會狡辯、說謊，偶爾還會偷偷的把幼兒園的玩具帶回家。后來我們都很小心地呵護著他，即使在他犯錯誤的時候我們都學會耐心地開導，帶他到旁邊講道理。慢慢的他的行為進步了很多，還經常幫我們督促其他的小孩子。
四、培養自理能力及常規教育
1、生活護理
我班的生活護理工作較為細致，保證每天讓每位幼兒都干干凈凈、整整齊齊的回家去，每天離園前我們都逐個檢查幼兒的儀表。在幼兒盥洗之前都提醒幼兒卷好袖子，上完廁所好幫他們整理好褲子。運動前提醒他們飲水、脫-衣服，根據天氣情況及時增減衣服。在一日中認真觀察幼兒情緒，發現異?，F象及時請保健醫生或通知家長，照顧好個別體弱及生病幼兒。
2、培養幼兒的自理能力
自理能力的培養使我們本學期工作的又一重點，
我班老師十分重視孩子自理能力的培養。從這學期開始，老師讓孩子們練習自己吃飯、穿鞋襪、穿褲子、整理玩具、折疊衣服、簌口洗臉。剛開始很多幼兒都說“老師我不會”，不敢去嘗試，或很不自覺總想著老師幫他完成，經過一段時間的練習及在老師們的指導下，我們班的孩子幾乎都會而且很自覺不需要一再提醒了，還有部分幼兒做得非常好。
3、培養良好的常規
“沒有規矩不成方圓”，在幼兒逐漸適應集體生活后，我們轉移了工作重點，從常規工作入手，制定一套切實可行的常規計劃，使活動各環節有序進行。我們通過各種手指游戲、音樂為信號，幼兒只要聽到相應的信號就知道下一個環節該做什么了。同時經過多種途徑培養幼兒良好的學習常規，使幼兒愿意參加各項集體活動，注意力集中；會愛護玩具不與人爭搶，玩后會收拾、整理；學會用語言表達自己的意愿，喜歡閱讀，學習看書的正確方式等。
五、做好家長工作，使家長成為我們的合作伙伴
日常性工作：我們用早晚接送時間，家園聯系手冊及家長園地等日常性工作，隨時與家長取得聯系，交換意見，互通情況信息，結合各月工作重點并針對家教中存在的普遍性問題，給予解答提供家教科學知識、指導方法、介紹家教經驗。
1、期初我們完成新生普訪工作，通過家長會、家長開放日、家長助教、家長資源的管理等活動增加家長的參與，增加教師與家長的互相理解，增進情感聯系。
2、成立家長委員會，協助班級做好各項工作，成為幼兒園與家長聯系的橋梁。
七、存在的不足和今后工作方向
這個學期中，我班孩子的出勤率較好，口語表達能力有了飛躍性的進展，自理能力在不斷提高。在看到成績的同時，我們也注意到了自身的不足，如：有時會因戶外活動超時回來較晚，給孩子穿衣著急，以至于孩子少穿了一件衣服、穿反了鞋子也沒發現，幼兒進餐的速度有待進一步的提高。對此我們都進行了認真地總結，以便于以后更好地開展工作。辭舊迎新，在新的學期中我們會更加努力，爭取把工作做得更好，取得更大的進步！
幼兒園管理人員的有效說課技巧（優質21篇）篇十
為了提升公司管理人員溝通技巧和工作效率，5月20日晚上，xxx公司邀請到了高級培訓師黃老師，他為大家做了如何有效溝通的培訓。黃老師的培訓語言生動、通俗易懂，取得了很好的效果，來自集團的管理人員參加了此次培訓。
一、培訓人員參加情況
本次培訓通知參加人員38人，實到人員38人。全部人員都參加，中途沒有人員請假，培訓紀律非常好。
二、培訓內容
本次培訓黃老師就如何有效溝通分享了一些好的觀念方法和有效工具。
（一）企業的天道是客戶，師道是企業最懂的人，孝道是企業創始/元老。 溝通的三大要素：要有一個明確的目標，達成共同的協議，溝通的是信息、思想和情感。
（二）溝通上的“黃金定律”：不要用自己喜歡的方式去對待別人，而要用別人喜歡的方式去對待對方。
(三）溝通上的“白金定律”：你希望別人怎樣對待你，你就怎樣去對待別人。
（四)溝通的四個基本法則：法則一: 使用對方的語言；法則二：察覺對方的期望；法則三：發掘對方的價值；法則四：輸送恰當的訊息。
（五）與上司溝通的要點：領導講話，要記筆記，有相反意見，勿當面頂撞；分析清楚上司希望達到的具體目標，用建議的口吻提出自己的看法；做好匯報工作，匯報要及時且最好采用書面形式；匯報工作說結果，請示工作說方案，總結工作說流程，回憶工作說感受。
（六）同級經理之間的溝通要點：注意協調的藝術，明辨是非而不斤斤計較，見賢思齊而不嫉賢妒能，相互溝通而不怨恨猜忌，支持幫助而不攬功推過。
（七）與下屬進行溝通的要點：
激發承諾----當時認同，可能過時就變卦，需要趁熱打鐵
明確授權---- “既然你同意，就大膽地做吧，有問題我負責“
三、組織過程總結：
（一）提前掌握各培訓人員參加情況，整個培訓紀律保持得非常好。
（二）加強訓前、訓后意見建議的收集、匯總、分析、上報工作，為今后的培訓工作做好參考。
（三）加強對培訓后效果的評估，尤其是培訓人員的訓后行為跟蹤評價。
總結人：xxx
2011-5-25
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的'一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
幼兒園管理人員的有效說課技巧（優質21篇）篇十一
通常招聘專員篩選遞交上來看似很符合本公司招聘崗位描述的簡歷，經幾分鐘速讀，即可判定其真正匹配程度及有無水分。
首先，快速瀏覽該簡歷所寫過往公司及職務，如果職務起伏很大，沒有相應過渡職務，既是水分跡象之一。比如，有人前一個崗位是總經理助理，下一個崗位居然是人事經理，再下一個崗位則是行政主管。從這里可以判定他的簡歷有50%的可能造假，因為總經理助理是不可能涉及太多人事方面的工作的，一般就是文秘性工作，試問怎么可能一下跳到人事經理的位置上?另外，干過經理的人，一般很少愿意倒回去做主管，而且不是真正本職的主管，這里牽扯到薪水和職業規劃等問題。
其次，快速瀏覽其工作職責描述，真正干過經理或副總的人，工作描述多寫實際事務，某些項目，甚至缺乏一定條理性，而干過短暫時間管理職務的半桶水多寫一些理論知識，而且精心組織語言，給人以干練的假象。
再者，快速查看其自薦語，是否有全局觀，是否道出行業內精髓觀點。工作描述可以寫實際處理過的事務及成績，但自薦語必須能寫出一些高度總結性，概況性的東西，否則，此人不具有統領一個部門，駕馭一個團隊的水平，下面工作描述寫得理論性強反正論證其簡歷的不真實性。
二、面試洞穿他的心理，尋找真-相和事實
結構化面試職能面試一些專業崗位，而一些中高級管理人員有一定面試經驗，對一些常規化面試題以很熟知所謂標準答案。比如，我曾經面試一位行政主管，我很隨意問了他離職的原因，之所以要問，是因為他簡歷寫他在這公司干得怎么怎么好，我很好奇，既是如此，何必離職，故有此一問。這位老兄一聽這個問題，馬上口若懸河，滔滔不絕，什么想尋找一個更好的發展的平臺啊，什么尋找更大發展空間等等。我追問了一句，你認為的`好平臺是怎樣的平臺?他猶豫了一下，說就是能相互配合的平臺。我又追問，那是不是以前公司老板經常罵你不配合?他楞了一下，說臺灣人歧視大陸人，分級分得太清楚，我說這難道就是離職的原因，這好像是普通想象，如果是怎樣，我想你很難找到不分級的臺資公司，最后，他頂不住了，說其實他離職是因為他有天喝了點小酒，忘記派車送貨到分公司，導致分店半天沒貨賣(他們是做飲品糕點類連鎖店)，被老板痛罵一頓，扣了一個月工資。然后又開始不停的說以前老板怎樣霸道等等。至此，我基本判斷此人一不夠誠實，二做事不夠細心，三缺乏有效溝通手段，四簡歷嚴重失實(簡歷寫如何如何干得好，而他又說老板如何如何霸道，太矛盾)，完全無法依據簡歷了解其過往業績。ng。
三、打擊其專業度信心，降低薪資預期
有些人面試時信心爆棚，開口就要幾千幾千的薪資，面試時必須把握火候予以信心打擊，趁勢大幅降低其薪資預期。有次找個人事主管，她也是很健談，談到薪資要5500元，我們是家中小公司，本崗位工資預算也就3000左右。所以，有必要打擊一下她的信心。我問她最擅長什么，答曰人事六大塊都很熟悉，追問合同具體有那幾塊，簽署合同注意哪些事項。答曰*****(漏了勞動保護條款);要本人簽，要有兩份(漏了簽合同簽收單)，追問解雇有哪幾種形式及各有哪些賠償(答復漏了合同自然到期終結，公司仍然要支付經濟補償金，違法解雇定義及賠償等)，追問工傷級別的分類，具體是那些，具體對應賠付多少個月一次性傷殘金(支吾答不上來了)，最后把她答不上來，或答漏的，當面重復一次，指出其專業性有待提高，然后突擊問她最低能接受的薪水是多少，最后她開出了試用3000，轉正3500的條件，搞定。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索面試管理人員技巧。
幼兒園管理人員的有效說課技巧（優質21篇）篇十二
1、找準自己的定位，界定好自己的職責。
管理者應該扮演的角色是什么？我們可以引經據典或者憑我們的直覺，說得天花亂墜，唾沫四濺。但管理者首先應該是榜樣。管理者自身的行為，不僅影響著 自身的工作效率,而且對下屬起著潛移默化的作用，無形中教會了員工用怎樣的方式和態度來對待工作。我們總是抱怨屬下是如何的頑劣，如何的缺乏創新意識…… 但是我們從來沒有問過自己：員工為什么會這樣?問題的根源出在那里？“強將手下無弱兵”，獅子帶領的羊能夠打敗羊率領的狼，為什么？關鍵就在于，我們當領 導的。不合格的管理人員，會在有意無意間堵住了員工的嘴，束縛了員工的手，禁錮了員工們的思想，讓員工言非所想，做非我愿。一位老總說過這樣一句話，我公 司的員工都是好員工，沒有員工們的任勞任怨，就不可能有公司的今天。在管理學的論述中，也這樣講到：“只有不稱職的領導，沒有不稱職的員工?！敝袑庸芾碚?人員，對下，代表公司，對上，代表員工，當公司出現溝通代溝、信任危機的端倪時，中層管理人員是否應該反思自己的工作是不是做到位了，是不是扮演好我們應 該扮演的角色――榜樣。語言的蒼白無力決定了身教總是勝于言傳的。鑒于中層管理人員地位的特殊性，這就要求我們必須做到以身作則,率先垂范。
其次，中層管理人員應該是員工意見的收集者和制度的完善者。我總認為，制度的建立應該是一個“從下到上，再從上到下”的過程，是一個“從群眾中來再 到群眾中去”的循環，只有開始，沒有結束。員工是制度的制定者，實踐者和檢驗者。中層管理人員則應該是員工反饋意見的收集者和完善者。當一項制度推出后石 沉大海了，中層管理人員對該制度的可行性不聞不問，不置可否，那么，他就應該是不稱職的，屬于在其位不謀其政，這樣就會出現制度和操作兩張皮的現象。上下 相互抱怨，卻不知道問題出在哪里，而問題的出現，中層管理人員責無旁貸。
2、把握好管理的原則，補充足管理的營養
很多企業管理人員都會說：別告訴我過程，我只要結果。這說明，企業經營者來說，最看重的是結果，結果比過程更重要。管理者，要關注細節，要管好過 程，只有這樣才能得出好結果。但關注過程的前提是：關注結果。我們打井，首先想到的肯定是，這兒有沒有水源，其次才是怎樣打的問題。很多的管理者說，我沒 有功勞，也有苦勞，似乎只要有苦勞就應該得到多的報酬，如果你問一個管理者，他做出了什么成績來，他通常告訴你的不是他的業績提高了多少，而是他多么地不 分晝夜，多么地廢寢忘食。馬不停蹄是好的，可如果你在狂奔的時候南轅北轍了，還是好的嗎？所以，中層管理人員時時刻刻應當掛在心頭的問題是：我的業績呢? 在合理合法的范圍內，我們是不是可以說，業績是根本，其他均為次。企業需要的是“運籌帷幄決勝千里”的，不是“管家婆”。雖然，一個團隊元帥只有一 個，但是，我們每一個管理者卻可以像元帥一樣思考，像士兵一樣做事。實踐是最嚴厲的老師和最苛刻的裁判，能夠走上管理崗位的人，肯定都是經歷過驚濤駭浪 的，是實踐篩選出的弄潮兒。但是，我們還是應該積極學習相關的理論知識的。大家都知道，“坐而論道不如起而行”，我們也清楚，“紙上得來終覺淺，絕知此事 須躬行”，更相信“大道無術”。但是，理論是來自于實踐并用于指導實踐的，是前人們實踐經驗的結晶。限于每個公司的實際情況不同，它不會直接教給你怎樣 做，但是它會間接教會你如何想。我想，這就夠了。
3、端正處事態度和辯證思維方式
古人云，人言而無信不知其可，沒有信任，管理就只剩下赤裸裸的監督，一有機會，你管的事情就會出軌的。好的管理者，就是要組織離了你照樣轉!作為管 理者，我們如何建立信任?答案在你我的心里，在我們熟知的基本的做人準則中。我們信任人，同時也應當要學會不讓別人利用我們的信任。濫用了你對他的信任， 懲罰他，讓他知道，我不是你想象中的那么軟弱。除此之外，我們沒有更好的辦法。在以前的文章中我曾說過，辯證的思維方式的重要，對一個中層管理人員來說也 一樣。如果在工作中分不清主次，把握不了重點，不善于從整體考慮問題，陷于瑣事而不能自拔，那么，最后，累的是你，挨批的也還是你。人，精力是有限的，好 鋼當然要用到刀刃上。
4、選用合適的人 培養好你的左膀右臂
組織運轉不需要天才，企業管理不需要天才，一大群天才聚到一起，結果往往沮喪。管理其實就是通過一群平常的人做出點不平常的事情來。其關鍵問題是， 如何讓普通人發揮不同尋常的效率，而不是如何找到絕無僅有的天才。明白這一點后，中層管理人員在用人的時候，就不必吹毛求疵，畏首畏尾。小疵不能掩蓋一個 人的大醇，微瑕也不能藏匿一塊玉的潔白。我們在任用基層管理人員的時候，關鍵是觀其行，聽其言有時候倒是次要了。一個人的才能、信仰和處事原則等，均可通 過他的行動表現出來。在一個團隊里，如果聽不到一點異響，聽不到一點反對意見，那是不正常的。水，在污泥塘里，不動不響，那是死的;在清江河里，洶涌奔 騰，那是活的。有一點逆耳的話在耳邊響著，警鐘常鳴，不見得就是壞事。相反，如果自己現在的助手，從來就是百依百順，踢一腳哼一聲，你說太陽是方的，他就 不敢說是圓的，這種選任就是不恰當的。問題出在自己身上，因為員工是沒有辦法選擇領導的，而領導卻可以。選用合適的人，培養好你的左膀右臂，讓自己如虎添 翼。
我們從“選人－用人－育人－管人”四個維度來分析，到底為什么中國的企業管理會出現忠誠度和執行力這兩個最重要、也最令人頭疼的問題，以及針對這兩個問題，企業應該如何應對，才能從根本上帶來管理的提升和執行力的飛躍。
一、選人
戰略的執行要靠團隊來完成，而選人則是團隊組建的第一步。所以，選人是實現高效管理的源頭所在。如果源頭出現了問題，以后肯定會出現“副作用”。
上文已經說過，忠誠是執行的前提和基礎。沒有忠誠，就無所謂執行。按照標準和績效強迫下來的執行，只會讓員工怨聲載道；同時，這種迫于制度和考核的壓力之下而產生的“被動工作”狀態，只會讓他們做到“及格”，而不會達到優秀。如果所有的人都停留在及格的層面上，那么，企業的業績也只能是“及格”。這種標準，只能維持企業生存，但談不上發展，更談不上核心競爭力。
那么，我們不得不問：員工到底是忠于什么？忠誠的前提又是什么？
筆者在棲息谷的另外的一篇文章《員工對企業不忠誠，根源何在？》一文中曾經提出過一個觀點：員工從來不會忠誠于企業，只會忠誠于他的事業。我們不難發現，在企業中，特別是在民營和私營企業中，忠誠度最高、最穩定、工作最有效率的往往是高層管理者。之所以出現這種情況，是因為公司的事業與他們自己的事業是一致的。公司是實現他們理想與抱負的平臺。他們不是忠誠于企業，而是忠誠于事業。這一點，對于普通員工同樣適用。沒有人會忠誠于企業，只會忠誠于自己的事業。如果這家企業能夠為員工事業理想的實現提供一個有效的平臺，那么，員工就會將公司的價值、目標和使命與他們自己的價值相聯系，從而建立強烈的事業歸屬感和目標感。在此基礎上建立的員工忠誠度其牢固程度是不言而喻的。一旦實現事業的平臺消失，忠誠度也就成了一紙空文。
這里就涉及到人才選拔的第一個標準，即“目標匹配”。這種目標，指的是事業目標。舉例來說，某公司是營銷咨詢領域的一流企業，而某個人正好想成為營銷領域的專業人才，那么，對于這個人而言，這家公司正是其事業實現的理想之所。同樣，對于公司而言，這樣的員工無疑是最佳人選。公司的目標與個人的目標相匹配，彼此對對方都是合適的，建立在這種基礎之上的雇傭關系才更有穩定性，忠誠度也就更高。同時因為明確的目標，員工的發展也更加積極主動，工作狀態也由規章制度、績效考核強制下的“被動應付”，轉變為實現自己事業理想而努力的“主動進取”。中國有一句古話，“道不同，不相與謀”。這個“道”，從小的方面來說，指的就是共同的目標。從大的方面，用麥肯錫的話說，叫“共同的價值觀”；用彼得·圣吉的話說，則叫“共同愿景”。一群志同道合的人，為了共同的目標而去奮斗，心往一處想，勁往一處使，其戰斗力自然是不言而喻的。建立在共同目標之上的員工關系，也更加穩定、更加忠誠。高級管理層之所以最穩定、最忠誠、執行力最高，其根源便在于此。
人才選拔的第二個標準，就是“優勢匹配”。我們不難發現，同樣的工作，同樣的職責，同樣的培訓，有的人不用怎么費力就能夠做到優秀，而有的人則再怎么努力也很難達到令人滿意的結果。對于這種情況，我們往往會認為落后者缺乏足夠的精力去投入，工作不認真，從而導致業績低下。這絕對是一種認識上的誤區。每項工作都要求具備不同能力的人去做。比如銷售人員，需要具備積極主動意識、良好的人際關系和應對變化的能力，而行政人員則要求具備足夠的耐心和穩定性。如果讓行政人員去做市場銷售，則無法有效應對市場的變化；同樣，如果讓銷售人員去做行政等后臺服務類工作，同樣會打消他的積極性。因此，對于不同的工作，需要運用具有不同優勢的人來做。我們往往重視彌補人的短處（在這一點，比較盛行的是“木桶理論”），卻忽視了人的長處。這是中國企業在用人方面的一大誤區。蓋洛普公司的調查也證明，發揮人的長處比彌補短處能夠帶來更大的價值。
二、用人
在“選人”的問題解決了之后，我們要面臨的第二大難題就是怎么用人。用人是選人的后續工作。錯誤的用人理念，不僅不會創造更多的價值，還會導致優秀人才的流失。
作為一名管理者，我相信很多人讀過或者在讀德魯克。無論是《卓有成效的管理者》，還是《管理的實踐》，我們都能從中汲取自己需要的養分。但同時也不可避免的是，很多人都沒有讀懂德魯克。不少人從中學習了時間管理、目標管理、績效管理、組織管理、流程管理、制度管理等等管理理念，并不斷加以完善。毫無疑問，這些管理方法和理念會帶來管理的改變，并在短期內取得效果。但我們依然發現：在經過一段時間之后，問題仍然存在，執行力依然低下，員工的流失率依然讓管理者頭疼，企業仍然難以打造可持續的競爭力。
我們不禁要問：大師的管理之“神”，我們真的學到了嗎？
戰略的執行要靠團隊來完成，這一點毫無疑問，而選人則是團隊組建的第一步?！斑x人”的最直接目標則是為了正確地“用人”，實現人崗匹配。所以，德魯克在《卓有成效的管理者》第4章中一開始就指出：
“管理者要運用人的長處，面臨的第一關即在于擇人。有效的管理者擇人任事和升遷，都以一個人能做些什么為基礎。所以，他的用人決策，不在于如何克服人的短處，而在于如何發揮人的長處?！?“有效的管理者能使人發揮其長處?！薄俺浞职l揮人的長處，才是組織存在的惟一目的。”
他在《管理的實踐》第22章同樣強調，“所有企業都應該把員工職務安排當作頭等大事，無論企業把先進技術用在什么地方，職務安排仍然非常重要?！睍衖bm的故事，正是說明了這個非常重要的問題：把每個人放在最適合的位置上。
之所以把每個人放在最適合的位置上，道理不難理解：我們只有在能夠發揮自己優勢和長處的崗位上工作，才能最大程度地把工作做好；而這正是我們產生成就感的源泉。這種成就感，會不斷給予我們工作的動力，從而把工作越做越好，也更能創造更大的價值。如果我們所做的工作不是我們擅長的，大多數都是以失敗告終，或者表現差強人意，那么，與其他成績更優秀的人相比，我們不可能得到贊揚，更不可能從工作中得到成就感和滿足感，取而代之的是沮喪、灰心和失望。帶著這樣的'狀態工作，工作也會越做越差，越差就越得不到認可，從而最終陷入惡性循環。
這個世界上沒有全才，也沒有不可用之人，關鍵是用在什么地方。我們在“選人”的這一環節之所以強調“優勢匹配”，其目的就是要發現人的優勢和長處與工作要求的核心能力相符。這也是為正確用人提供基礎。
三、育人
通過正確的育人方式，不斷提升員工的綜合素質，是提升競爭力的關鍵。育人最普遍的方式是培訓。但是，在培訓方面面臨的最大問題就是：我們往往重視的是專業技能的培訓，而忽視了中層管理能力和基層綜合職業素養的培訓。
現有企業的人員提拔和晉升，多半是以業績考核為指標。業績好的人（筆者稱之為“業務上的巨人”）自然就被提拔為管理者，尤其是中層管理者，多數都是通過這種方式提拔起來的。這種方式，本無可厚非，也是最常見、最直接的方式。但我們同時又面臨另外一個問題：有能力的人被提拔起來之后，其屬下員工的團隊戰斗力并沒有得到整體提升。最常見的情況是，主管對下屬無法做到有效管理，致使團隊整體戰斗力下降。而員工辭職的事情時有發生，往往與主管有著莫大的關系。在管理不力、人才流失、團隊執行力喪失的情況下，主管也就披上了“人才殺手”的惡名。
因為主管的管理水平而導致團隊整體執行力下降的事情不在少數。但企業往往意識不到這一點。他們認為業務水平高的人自然就會成為一個好的管理者，實則不然。從一個業務人員到一個好的管理者的轉變，無異于一次蛻變。如果沒有恰當的方法培養其有效且實用的管理能力，則“業務上的巨人”無疑會變成“管理上的矮子”。而“中流砥柱”們有限的管理水平，無疑會成為企業戰略執行的“短板”。因此，除了業務技能之外，對于中層管理者管理能力的培訓，是育人的第一大關鍵點。
育人的第二大關鍵點則是普通員工綜合職業素養的培訓，筆者將其稱之為“軟技能”的培訓。這也是眾多企業最為忽視的地方，也是筆者在所有的培訓課程中強烈建議企業加上的一部分內容。在企業中我們不難發現，有一些人，即使已經工作多年，但仍缺乏基本的職業素養，包括人際關系處理、有效的溝通技巧、積極的職場心態，與上司／老板的交往之道，等等。對于這種看不見、摸不著的能力，我們通常稱之為“軟實力”。基層員工進入公司之后，多半會對未來發展抱有一定的期望。但如果在基層做了1－2年之后還沒有看到事業發展與晉升的空間，多半都會從心理上產生一種失落感。而這種不良的心態帶到工作中，無疑會大大影響工作的效果。因此，在專業技能（教會他們如何“做事”）的培訓之外，還應該加上“軟技能”的培訓（教會他們如何“做人”）。只有先學會“做人”，才有可能正確積極地“做事”。因此，“軟技能”的培訓，尤其是專門面向基層員工的、以個人成長與晉升為主題的相關培訓，會有效調整員工的心態，提升其整體職業素養，也更加會受到員工的歡迎。如果員工普遍具備了這種“軟實力”，那么，無疑也會從整體上增強企業的競爭力。因為，一流的員工才是打造一流企業的最重要基石。
四、管人
管理的問題，說起來簡單，但如果找不到方法，執行起來依然十分困難，且沒有效果。根據筆者多家公司的培訓經歷以及實踐經驗的檢驗，同時結合大量的管理理論和方法的具體運用，我發現，管理其實是一個很簡單的問題。只要掌握了管理的規律，那么，要想獲得好的效果以及執行力的提升，是很容易見到效果的。我們常常會講到“管理要效益”。如果管理不善，則會問題百出，效益也就談不上了。
所謂管理，筆者認為，其核心在于“理”，而不在于“管”。但中國本土的管理方法，卻有點兒本末倒置：他們更傾向于各種規章制度的制定，試圖用各種各樣的“管”的手段來強制使人服從，卻疏忽了對于人性的關懷，結果只能是越管問題越多，越管效率越低下。
幼兒園管理人員的有效說課技巧（優質21篇）篇十三
1、最重要的事情：
在每天早上(或者是前一天晚上)，重點列出今天要做6件最重要的事情，先完成這些。即使你除開這些重要事項就沒有完成其他的事，但還是度過了非常有成效的一天。
2、大家伙：
就是你一直都在做的大項目。每天或每周專門給他留出時間來做，一步步完成。大的項目一定要有耐心，很多人做大項目的時候都死在黎明前的黑暗。
3、每周定期清空收件箱：
一收到郵件就決定如何處理。如果是需要你做一些動作的話，要么做，要么加入待辦事項，要么刪除，要么存檔;如果只是供你參考的郵件，就把他存檔吧。清空你的收件箱。
4、早起：
在別人支配你的時間之前，早起一個小時就等于是一天多了極富成效的一小時。
5、一進一出：
通過替代原則來避免混亂。每次買了新的東西，就丟掉(或捐掉)舊的。例如：你買了一條新的裙子，然后丟掉一條舊的。(類似還有”一進兩出”，當你感覺到你快被你的東西淹沒時，這條原則非常有用)
6、頭腦風暴：
天馬行空的想象。很多人都采取這樣的思維線路：以你正在想的事情(可能是你亟待解決的問題，或是你想描述的一個主題，等等)為起始點，然后隨手寫下你頭腦中的任何想法，再擴展到每個想法的副主題以及副主題的副主題。不用擔心這些想法是好是壞，你也不需要在這個想法下一直堅持下去，只是為了把他們從你的頭腦里面騰出來。過陣之后，你自己都會驚訝于你有多少創意點子。
7、隨時記錄：
隨身攜帶可記錄的東西-筆和紙，掌上電腦，一疊卡片。捕捉你頭腦中閃過的每一個想法無論是對你可能從事的項目的一個想法，或是你需要敲定的一個約會，再或者是你下次去商店要購買的東西，任何事情。經常拿出來看看，然后逐個歸類到待辦事項，存檔，日志簿，等等。
8、多睡會兒：
睡眠對健康、學習、敏感度都很重要。研究發現，身體經歷一個完整的睡眠周期需要90分鐘，所以打盹兒如果少于那段時間的話就沒有睡覺的效果(雖然它的確讓你感覺好點)。每晚至少睡到八個小時。學著把睡覺當成是樂趣，而不是一個必須的麻煩或是奢侈。
9、(10+2)*5：
10分鐘、10分鐘迅速的工作，中間休息兩分鐘，用上計時器，每小時這樣做五次，讓你始終集中在工作上而不會讓你精疲力盡。把休息的兩分鐘用來喝口水，去去洗手間，或是看會兒窗外。
10、smaet目標：
一個名字用來描述制定、達到你的目標，并避免設定一些不實在的目標。smaet代表的是：明確的，可測量的，可達到的，現實的，適時的。
11、succes：
從chipheath和danheath的書——《讓創意更有粘性》當中，succes就是一系列的特征讓你的點子被人記住(有粘性)：這些有粘性的點子既是簡單的、出乎意料的、具體的、可信的，充滿情感故事。
12、先吞下青蛙：
最先做你最不愿意的事情。常言道，如果你的一天是以吃青蛙來開始的，那么你這一天不可能更糟糕了。
13、80/20準則：
總的說來，這個準則說的就是大部分的成就來源于小部分的實際工作，反過來說就是，我們大部分的精力花費在那些不是很重要的事情上。找出你工作最關鍵的部分，盡可能地把你的精力放在那上面。
14、下一步是什么?
不要試圖計劃項目中的每件事情，集中精力在緊挨著的下一步。通常情況下，下一步的小事情就會將我們引導到另一步，然后再另一步，直到我們把他完成或是遇到阻礙停下來，這時我們就需要更多的信息，或者需要其他人的加入，或者其他的。盡量具體、清晰：你自己不能“安裝有線電視”，你能做的是“打電話給安裝公司，要他們來給你安裝”。
15、秘訣：
沒有秘訣。
16、放慢點：
給自己留出時間。吃慢點，享受一個懶洋洋的周末。悠閑的做事，保持快節奏的工作與生活的平衡。
17、時間搏擊：
每天安排一段時間來處理一個工作。在這段時間中注意力完全集中在這件事情上面。不要一直擔心是否能夠完成，只需給與這項工作全部的關注。(類似的說法還有“固定目標”，例如，在起床之前必須寫出1000字，或是必須完成10條命令，或者其他。)
18、批處理：
把類似的工作放到一起來做。例如：不要整天都在處理那些不時出現的郵件，而是用專門一小時來瀏覽你的收件箱以及回郵件。同樣的方法來處理留言、電話、回信、存檔等等一切日常、重復的工作。
19、劃分象限：
用來區分優先級次的一個系統。兩個軸，一個代表重要性，一個代表緊急程度，二者相交。所有的任務都歸類到四個象限中的其中一個：不重要，不緊急;不重要，但緊急;重要，不緊急;重要，且緊急。去掉那些既不重要也不緊急的事情，推遲那些不重要但緊急的事情，盡量避免讓那些重要事情變得緊急，盡可能快的完成那些重要但不緊急的事項。
20、一次性解決事情：
不要寄希望于把事情留到以后來處理。每次處理你的郵件時，問自己“我怎么處理這個東西”，要么做，要么放到日程上，要么轉給別人做，要么存檔。
21、不要打斷鏈條：
用一個日歷紀錄你每天的目標。把你每天完成了的事項劃上一個大大的“x”，這個鏈條會一天天變長，不要讓他斷掉!也就是，不要讓沒有劃“x”的日子打斷了你之前堅持下來的成績。
22、回顧：
安排一個時間用來檢視這個星期做了些什么，下個星期希望做些什么。問自己，是否有新的計劃，現在做的是否讓你更接近你的人生目標。
23、角色：
每個人在一生當中都會扮演幾個不同的角色。例如，我可以是一個老師，學生，作家，繼父，伴侶，兄長，兒子，叔叔，人類學家，等等。理解每個不同的角色，學著把他們各自區分開來有助于你保持各個角色的平衡。為不同的角色制定目標，并讓你的這個目標與其他角色的目標保持一致。
24、文思泉涌：
這種狀態是指當你極其專心在某件事情上的時候，你甚至沒有感覺到時間的流逝，而同時工作就順利完成。這種狀態很難通過有意識的引發，但是你可以自己創造引發這種狀態的條件，不如一段不受打擾的時間，不分心，心境平和。
25、現在就做：
用現在就做這句話來跟“拖沓”宣戰。只給自己60秒的時間來做決定，當下決定如何解決生活中遇到的事情，即使你還不是很確定也要嘗試著做決定。然后，一直前進。
26、時間紀錄：
律師需要紀錄下他們一天里所做的事情，以及做這件事情用了多久的時間并以此來跟客戶收費和做出解釋。你也應該對自己解釋清楚，所以記錄下你真正花了多少時間在某件重要事情上。
27、有組織地拖：
一種認識和利用拖沓傾向來完成事情的戰術。避開在列表最上面的待辦事項，先做那些看起來簡單點、不那么重要的事情，這樣使得“拖沓”也變得有成效些了。然后就是用緊迫的截至日期和嚴重的后果讓那些頂端的事項變得緊急。但是，當然，并不是所有的都那么緊急。有組織地拖，要求很高的自欺技巧，幸好，拖拖們都精于此道。
28、個人使命宣言：
寫一份個人使命宣言，并以此作為設定目標的指導。經常反省你的這個工作或目標是否讓你離你的大目標更近。如果沒有的話就劃掉她。周期性的回顧和修正你的使命宣言。
29、向后策劃：
一種從目標返回來到行動步驟的策劃技巧。首先在心中確立要達成的目標，需要哪些可用資源去達成，然后又需要哪些資源去達成達成目標的條件，而這寫東西又需要什么東西去達到，等等，一直反推到我們擁有的可以馬上使用的東西。這就是我們的下一步。
30、戴上耳機：
戴上耳機你就能給自己一點私人的空間。人們通常不會隨隨便便打斷帶著耳機的人。注意：戴上耳機之后，聽不聽音樂是由你自己選擇的——反正只有你自己知道。
31、寫下來：
不要太依賴你的記憶力。把你要做的事情寫下來，像是日程啊，任何你涉及到的事情，一閃而過的點子，這樣的話你就可以不用擔心忘掉。把你的大腦用來思考，用紙或者電腦來記錄。
32、零碎時間：
就是我們等公交車，排隊，等待開會的那一小段時間。列出一些可以在五分鐘內完成的任務，或者帶本書去讀，或者帶點工作可以做，反正就是盡量用這些空余時間。
33、單個任務：
我們總把自己想成可以同時完成多項任務，事實上我們不能。當我們處理多任務的時候，實際上是把時間切碎并在多個任務上快速切換。由于通常需要花上一段時間才能真正進入狀態(研究證明長達20分鐘)，結果工作成效更差，相比我們一件一件得做。
34、習慣：
通常指當我們做日常工作時采取的看待回應世界的方式。檢視你的習慣并問自己它傳達了你跟外界的一種什么樣的關系，以及需要如何改變來創造一個可讓你達到目標的世界觀。
35、扳機：
放些提示牌在周圍幫助你記得，并形成一個好的習慣。例如：把要還圖書館的書放在門口，這樣你就不會由于看不見它而忘記還了。
36、整潔：
混亂都是由東西不在合適的位置引起的。完全的一層不染也沒有必要，像有些人有非常非常整潔的辦公空間卻不能完成一件事情。當你需要的時候能夠很容易的找到，不需要打斷你的工作流程專門停下來找這件東西?，F在就找出你工作中或者生活中的混亂，然后糾正它。
37、想象你的未來：
想象你已經完成你的目標，那時你的生活是什么樣子的?你是你所希望的樣子嗎?如果不是，重新考慮你的目標。如果是的話，請想象你達到那里的過程。這樣你就有了計劃了，把他寫下來然后執行。
38、記事本：
多個文件夾，分別標出1-31號和一月到十二月，用來提醒我們在特定日子需要做的事情。例如，如果你要在3.23旅行，你最好把你的行程、機票和其他的資料放進三月的文件夾里面。在每月初，就把前一個月的文件夾往后移。在三月一號，最好就把你的旅行資料放到23的文件夾里。每天，都把昨天的文件夾移到后邊去。這樣在23號這天，23號的文件夾就會出現在最前面了，而你需要的東西就放在那里。
39、未做事項：
未做事項的清單——有利于幫你發現導致你成效不高的原因，比如打在線游戲。
40、模板：
為經常做的`重復性工作建立模板，比如郵件、客戶回信、更新博客，等等。
41、確認單：
當策劃大項目的時候，做一個確認清單，這樣你就不會由于太忙而忘掉一些步驟。并把這些確認單留好，你下次做類似事情的時候可能用到。
42、懂得拒絕：
學會對新的委托、打擾、任何事情說“不”，這是讓你集中在自己項目上的一項重要技巧。
43、時間安排上的先后：
首先安排好你的娛樂節目和你的生活。然后再把完整時間段的工作填充到之前安排好的空隙中。做完之后記得把這些寫進你的日程安排中。在高質量的工作之后給自己一個小小的獎勵吧。
44、清理：
經常檢查你正在做的事情，把那些不能幫助你達成目標或是總浪費你時間、精力的去掉。
45、一砣：
把你搜集到的東西盡量集中放在幾個地方。理想狀況是放在一起。很多人看到他們需要考慮的東西都放在自己前面的時候都會感受到無比的安慰，不管這砣東西看起來多大。
把你工作日50%的時間用在推動你的長期、人生計劃上;30%花費在中期目標(兩年左右)上，剩下的20%的時間花在那些只可能在將來90天影響你的事情上。
47、計時器：
告訴你自己，你將在一定的時間里只專注在你的一件事情上。設定一個計時器(用廚房的計時器或是電腦上的倒數計時器)，然后專心做事。當計時器走完的時候，你也完成了，然后轉到下個項目。
48、將就：
允許自己失敗。釋放在項目開始時事事追求完美的壓力。告訴自己你會會過頭來修正這些問題，但現在暫時就這么著吧。
49、跟自己對話：
每個星期給自己安排一段時間。想想你自己的工作狀態：什么上軌道了，什么還沒有;我犯了什么錯了嗎?我可以做些什么改變?讓你自己了解自己。
50、(空白)：
這個單子很長，但并非盡善盡美。這最后一個空白就是留出來讓你自己填寫的。
1、語言：要用文明用語（例如：請、謝謝、對不起等等）對受罰者也要禮貌用語．（聊友都關注著管-理-員的一言一行）
２、對聊友的態度：對聊友的提問要回答到位（要用私聊）面對投訴、指責時要冷靜。
３、處理違規事件：
1）警告：要用文明的語言對觸犯房間規定的聊友用悄悄話警告（例：請您不要在公平上發網址好等等）注意：警告要用悄悄話。
2）禁言：對一般違反房間規定的聊友警告三次再禁言，對嚴重的（比如：公屏做廣告、公屏惡意罵人、惡意刷屏者）不用警告可直接禁言。
3）踢人：a）在聊天室對于說臟話者可直接禁言，盡量不要踢。
b）對于上公麥惡意說臟話、播放色情聲音和衣冠不整跳色情舞蹈者直接踢出.
c）對于罵了人就跑出聊天室者（踢出方法：鼠標左鍵點者公屏上此人留在房間的昵稱拖到話框里即可出現 id 號碼，將此id復制在黑名單里.
d）昵稱不雅者給予提示.在禁言,出去換昵稱，不聽可直接踢出。
4、房間廣播：房間內不可太頻繁的發廣播. 私人廣播最好不要在房間發送.
2.【對喜歡私下議論他人、挑撥管理離開房間的人，管-理-員們察覺后要遠離和警
幼兒園管理人員的有效說課技巧（優質21篇）篇十四
第一條為提高托兒所、幼兒園衛生保健工作水平，預防和減少疾病發生，保障兒童身心健康，制定本辦法。
第二條本辦法適用于招收0～6歲兒童的各級各類托兒所、幼兒園（以下簡稱托幼機構）。
第三條托幼機構應當貫徹保教結合、預防為主的方針，認真做好衛生保健工作。
第四條縣級以上各級人民政府衛生行政部門應當將托幼機構的衛生保健工作作為公共衛生服務的重要內容，加強監督和指導。
縣級以上各級人民政府教育行政部門協助衛生行政部門檢查指導托幼機構的衛生保健工作。
第五條縣級以上婦幼保健機構負責對轄區內托幼機構衛生保健工作進行業務指導。業務指導的內容包括：膳食營養、體格鍛煉、健康檢查、衛生消毒、疾病預防等。
疾病預防控制機構應當定期為托幼機構提供疾病預防控制咨詢服務和指導。
衛生監督執法機構應當依法對托幼機構的飲用水衛生、傳染病預防和控制等工作進行監督檢查。
第六條托幼機構設有食堂提供餐飲服務的，應當按照《食品安全法》、《食品安全法實施條例》以及有關規章的要求，認真落實各項食品安全要求。
食品藥品監督管理部門等負責餐飲服務監督管理的部門應當依法加強對托幼機構食品安全的指導與監督檢查。
第七條托幼機構的建筑、設施、設備、環境及提供的食品、飲用水等應當符合國家有關衛生標準、規范的要求。
第八條新設立的托幼機構，招生前應當取得縣級以上地方人民政府衛生行政部門指定的醫療衛生機構出具的符合《托兒所幼兒園衛生保健工作規范》的衛生評價報告。
各級教育行政部門應當將衛生保健工作質量納入托幼機構的分級定類管理。
第九條托幼機構的法定代表人或者負責人是本機構衛生保健工作的第一責任人。
第十條托幼機構應當根據規模、接收兒童數量等設立相應的衛生室或者保健室，具體負責衛生保健工作。
衛生室應當符合醫療機構基本標準，取得衛生行政部門頒發的《醫療機構執業許可證》。
保健室不得開展診療活動，其配置應當符合保健室設置基本要求。
第十一條托幼機構應當聘用符合國家規定的衛生保健人員。衛生保健人員包括醫師、護士和保健員。
在衛生室工作的醫師應當取得衛生行政部門頒發的《醫師執業證書》，護士應當取得《護士執業證書》。
在保健室工作的保健員應當具有高中以上學歷，經過衛生保健專業知識培訓，具有托幼機構衛生保健基礎知識，掌握衛生消毒、傳染病管理和營養膳食管理等技能。
第十二條托幼機構聘用衛生保健人員應當按照收托150名兒童至少設1名專職衛生保健人員的比例配備衛生保健人員。收托150名以下兒童的，應當配備專職或者兼職衛生保健人員。
第十三條托幼機構衛生保健人員應當定期接受當地婦幼保健機構組織的衛生保健專業知識培訓。
托幼機構衛生保健人員應當對機構內的工作人員進行衛生知識宣傳教育、疾病預防、衛生消毒、膳食營養、食品衛生、飲用水衛生等方面的具體指導。
第十四條托幼機構工作人員上崗前必須經縣級以上人民政府衛生行政部門指定的醫療衛生機構進行健康檢查，取得《托幼機構工作人員健康合格證》后方可上崗。
托幼機構應當組織在崗工作人員每年進行1次健康檢查；在崗人員患有傳染性疾病的，應當立即離崗治療，治愈后方可上崗工作。
精神病患者、有精神病史者不得在托幼機構工作。
第十五條托幼機構應當嚴格按照《托兒所幼兒園衛生保健工作規范》開展衛生保健工作。
托幼機構衛生保健工作包括以下內容：
（二）為兒童提供合理的營養膳食，科學制訂食譜，保證膳食平衡；
（八）建立衛生安全管理制度，落實各項衛生安全防護工作，預防傷害事故的發生；
（九）制訂健康教育計劃，對兒童及其家長開展多種形式的健康教育活動；
（十）做好各項衛生保健工作信息的收集、匯總和報告工作。
第十六條托幼機構應當在疾病預防控制機構指導下，做好傳染病預防和控制管理工作。
托幼機構發現傳染病患兒應當及時按照法律、法規和衛生部的規定進行報告，在疾病預防控制機構的指導下，對環境進行嚴格消毒處理。
在傳染病流行期間，托幼機構應當加強預防控制措施。
第十七條疾病預防控制機構應當收集、分析、調查、核實托幼機構的傳染病疫情，發現問題及時通報托幼機構，并向衛生行政部門和教育行政部門報告。
第十八條兒童入托幼機構前應當經醫療衛生機構進行健康檢查，合格后方可進入托幼機構。
托幼機構發現在園（所）的兒童患疑似傳染病時應當及時通知其監護人離園（所）診治。患傳染病的患兒治愈后，憑醫療衛生機構出具的健康證明方可入園（所）。
兒童離開托幼機構3個月以上應當進行健康檢查后方可再次入托幼機構。
醫療衛生機構應當按照規定的體檢項目開展健康檢查，不得違反規定擅自改變。
第十九條托幼機構有下列情形之一的，由衛生行政部門責令限期改正，通報批評；逾期不改的，給予警告；情節嚴重的，由教育行政部門依法給予行政處罰：
（一）未按要求設立保健室、衛生室或者配備衛生保健人員的；
（二）聘用未進行健康檢查或者健康檢查不合格的工作人員的；
（三）未定期組織工作人員健康檢查的；
（四）招收未經健康檢查或健康檢查不合格的兒童入托幼機構的；
（五）未嚴格按照《托兒所幼兒園衛生保健工作規范》開展衛生保健工作的。
衛生行政部門應當及時將處理結果通報教育行政部門，教育行政部門將其作為托幼機構分級定類管理和質量評估的依據。
第二十條托幼機構未取得《醫療機構執業許可證》擅自設立衛生室，進行診療活動的，按照《醫療機構管理條例》的有關規定進行處罰。
第二十一條托幼機構未按照規定履行衛生保健工作職責，造成傳染病流行、食物中毒等突發公共衛生事件的，衛生行政部門、教育行政部門依據相關法律法規給予處罰。
縣級以上醫療衛生機構未按照本辦法規定履行職責，導致托幼機構發生突發公共衛生事件的，衛生行政部門依據相關法律法規給予處罰。
第二十二條小學附設學前班、單獨設立的學前班參照本辦法執行。
第二十三條各省、自治區、直轄市可以結合當地實際，根據本辦法制定實施細則。
第二十四條對認真執行本辦法，在托幼機構衛生保健工作中做出顯著成績的單位和個人，由各級人民政府衛生行政部門和教育行政部門給予表彰和獎勵。
第二十五條《托兒所幼兒園衛生保健工作規范》由衛生部負責制定。
第二十六條本辦法自2015年11月1日起施行。1994年12月1日由衛生部、原國家教委聯合發布的《托兒所、幼兒園衛生保健管理辦法》同時廢止。
園長保健工作職責?
1、認真執行《托兒所、幼兒園衛生保健制度》，負責管理園所內的衛生保 健工作。 ?
醫務人員工作職責?
5、負責幼兒園的營養膳食管理，制定帶量食譜，進行營養計算。 ?
9、督促檢查園內的安全衛生。 ?
保健老師工作職責?
4、做好兒童的體格發育測量及評價工作。?
8、負責檢查園所內環境衛生及安全工作，了現事故隱患，及時采取措施，避免發生。 ?
9、填寫各項健康記錄表格，積累資料，做好各種統計分析。 ?
保育教師工作職責?
6、妥善保管好本班使用的各種物品，負責班級幼兒的飲水工作。 ?
7、對幼兒態度和藹、動作輕柔，注意個人衛生和儀表整潔，不隨便使用幼兒物品 8、努力鉆研業務、總結經驗，不斷提高保育工作質量。
炊事人員工作職責?
10、幼兒進餐時，可去班上觀察幼兒的進食狀況，以便合理改進。
幼兒園管理人員的有效說課技巧（優質21篇）篇十五
1、遇事不燥，胸懷寬廣。由于收費員涉及面廣，面對的是分類復雜的人群，所以上門收費受冷落、難聽話是常有的事。但作為物業企業的使者、宣傳員，遇此情況，首先要想到的是肩負的任務、公司賦予的使用。想到自己的一言一行都代表著公司理念和利益。做到遇事不卑不亢，不急不燥，胸懷寬廣，這也是收費員應具備的特有素質。但注意的是遇事多傾聽用戶的意見，只有多尊重用戶，使其盡情發泄怨氣和不滿，而后運用自己掌握的物業知識逐一進行思想解釋工作。比如為什么要實行物業管理、物業管理的必要性、物業都做了哪些工作、物業費都用在什么地方等。總之不能單純的為收費而收費，要婉轉的解釋用戶提出的問題，切忌態度生硬。
2、啟發式收費。實踐證明，上門收費面對用戶，多施以贊揚和夸獎的語言，的確能收到意想不到的收費效果。尤其對那些不情愿交費或者抵觸情緒的用戶，上門后可根據其家庭布置裝飾情況和生活情況因人而異，或深表同情或“先發制人”進行贊揚，如家庭如何好等等，能使其原本對物業的某種不滿，經過一番贊揚之后，對你對物業首先消除抵觸情緒，然后切入正題。并根據用戶提問做出耐心解釋。此間可將物業管理的必要性、物業管理的艱難程度及收費員艱辛摻雜其中，在取得用戶理解、諒解的基礎上使其交費。
3、溫暖式收費。服務熱情多體現在行動上的人情化、親情化和貼心化。即誠實守信，體貼周到。
如：
接待來訪（服務技巧案例）
某日，一位穿著得體的男士來到酒店總經辦，對該辦公室文員小高說：“你好，小姐，請問你們酒店陳總在嗎，我找他有事情?！边@時文員小高起身微笑著說：“您好，請問您貴姓，是哪兒的？有什么事，我能幫您轉達嗎？”“不行，我姓李，是大野廣告公司的，有事要同你們陳總親自說。”“哦，好的，我幫您聯系一下。”小高說后，拿起電話拔通了陳總辦公室的內線電話，接電話的是陳總，小高接通電話后說道：“您好，請問陳總在嗎，這里有位大野廣告公司的李先生找他。”陳總一聽小高的話就說：“哦，對不起，陳總外出辦事去了?！边@時小高放下電話，又笑著說：“李先生，對不起，陳總不在酒店，她外出辦事情去了?！笨腿死钕壬πφf：“好的，我再同她聯系?！?/p>
幼兒園管理人員的有效說課技巧（優質21篇）篇十六
歲月匆匆一轉眼一個學期過去了，工作也將告一段落，現將工作總結如下。幼兒的膳食工作在幼兒園的整體工作的重中之重。很多家長在為自己寶寶選擇幼兒園的時候，不僅注重幼兒園的教育教學、設備設施、整體環境，還特別關心幼兒的膳食。幼兒園孩子小，免疫力差，抵抗力弱，食品的選擇需要慎重又慎重。要用感官檢查，嗅、看、摸(就是用鼻子聞、用眼看、用手觸摸)，看是否正常，最后再決定是否給孩子食用。平時我還關注膳食方面的新聞報道，注意生活小常識的積累，學習科學知識，不斷提高自身的素質，提高鑒別能力，把好食品安全第一關。庫房管理也很重要，食品要隨吃隨進，調料庫和糧食庫分開存放，不積壓，按照《食品衛生法》和防疫部門的要求去做，確保幼兒食品的安全。
我和姐妹們共同做好我臺食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。姐妹們能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了幼兒園工作正常運轉.
一、認認真真做事，老老實實做人?
二、勤勤懇懇不計得失?
一學期結束了，我們順利地完成了廚房工作以及其他的各項任務，要多謝園領導在各個方面對我們的關懷，也要多些各位幼兒園同事們的幫助，今后我們仍會一如既往，做好本職工作，我們會以服務師生為宗旨， 進一步提高自我素質， 以主人翁的態度努力把食堂辦?成家長放心、幼兒開心、領導同事滿意的食堂。
幼兒園管理人員的有效說課技巧（優質21篇）篇十七
前廳部管理人員應當有能力應付各種情況，處理各種問題。他以前作為行李員、前臺接待員、收銀員、預訂員等的經歷為他提供了良好的培訓基礎，使其能夠更好地理解員工、使用前廳設備、掌握客房情況、理解預算的制約、發現現場銷售機會等。這些基本的經驗，加上他在校期間學到的理論知識，為其管理技能奠定了堅實的基礎。
一、學會“時間管理”
管理人員每天都有很多事情要做，而時間是有限的。很多管理人員總是感覺時間不夠用，有干不完的工作，處理不完的事情，從早忙到晚，還是覺得有很多該做的事沒做，工作缺乏效率。這是不會管理時間的.表現，缺乏時間管理的意識和藝術。
前廳部事務繁雜，管理人員要對每天要做的事情按照重要性和緊急程度進行梳理和排序，并對有限的時間進行適當的分配，這樣才能爭取工作的主動性，提高工作效率。
第一優先：先處理緊急而且重要的事情。
第二優先：不急，但很重要的事情。
第三優先：緊急，但不重要的事情。
第四優先：不急，又不重要的事情。
附：
管理時間的訣竅?
一天，講師把一個空罐子放在桌上，接著他從桌子下面拿出一些鵝卵石，這些石頭正好可以放到罐子里去。講師把鵝卵石放到罐子之后，問道:"你們看，這罐子裝滿了嗎?"
"是!"學生們一起回答。
"是嗎?"講師笑著說。他接著從桌子底下掏出一些碎石子，他把碎石子倒進罐子，搖了搖，又加進去一些，他問學生:"你們看，這罐子現在裝滿了嗎?"
這一次學生回答得不敢太確定了:"可能沒滿。"
"很好!"講師說完，又掏出一袋沙子。他倒進去后，又問學生:"現在你們說，這個罐子現在裝滿了嗎?"
"沒有。"這次學生們學乖了，他們很自信地回答。
"好極了!"講師又拿出一大瓶水，他把水倒進罐子。
做完這些事，講師嚴肅地問他的學生:"從剛才這些事情里，你們知道了什么重要道理?"
有個學生回答:"我們的工作無論多么緊張，日程排得多滿，要是壓縮一下，還能做更多的事。這件事是在闡述時間管理。"
講師聽了他的回答，點頭微笑道:"答案是對的，但我要告訴你們的重要觀念并不是這個。"講師說著，稍微停頓了一下，他的目光掃視著全班同學。他說:"我想告訴你們的重要觀念是，如果你剛開始不把鵝卵石放到罐子里，以后也許永遠沒有機會再把它放進去了。"
二、做好客情預測
三、管理技巧
對員工進行管理的藝術，不僅在于你掌握了多少管理學知識，還在于你有多少管理經驗。管理專家們研究了人力資源管理的復雜性。管理學教科書會詳細解釋管理學的基本概念和原理。這里，我們介紹幾個會幫助你形成自己獨特的管理風格的概念。請注意，你決不是在模仿他人的管理風格！
形成自己的管理風格的第一步是看一看自己在酒店管理團隊中的位置。作為前廳部經理，你被賦予一定的管理職責，同時，也被授予相應的管理權限。這些就是你參與管理、個人發展和在管理隊伍中受到限制的領域。盡管這是對管理隊伍一個簡單化的總的看法，但它確實會幫助你理清思路。此時，你還需要反思一下你在該酒店中的職業發展目標。比如，向酒店總經理的目標邁進。你會明白酒店的哪些部門和崗位會給你表現才華、獲取經驗的機會。一旦你明確了你的“競技場”和發展目標，你就可以決定如何帶領部下努力工作，使酒店取得經營成功。
1、明確自己的工作職責，做好管理
2、清楚公司的質量方針和企業文化
3、為自己擬定目標，并且作為執行工作的依據
4、傳遞目標、工作與表現標準、程序給下屬
5、讓下屬知道我對他們工作的要求
幼兒園管理人員的有效說課技巧（優質21篇）篇十八
賈扶棟相信沒有人喜歡被蒙在鼓里，員工會有自己的許多不滿和看法。所以，員工之間、員工和領導之間需要經常交流，征詢員工對公司發展的意見，傾聽員工提出的疑問，并針對這些意見和疑問談出自己的看法——什么是可以接受的？什么是不能接受的？為什么？如果企業有困難，應該公開這些困難，同時告訴員工企業希望得到他們的幫助。
2.充分授權
賈扶棟分析授權是在管理中比較有效的激勵方法。授權意味著讓基層員工自己作出正確的決定，意味著你信任他，意味著他和你同時在承擔責任。當一個人被信任的時候，就會迸發出更多的工作熱情和創意。所以，不要每一項決策都由管理人員作出，完全可以授權的事不要自己去做，管理人員要擔當的角色是支持者和監督者。
3.尊重員工
賈扶棟分析在管理工作中，將員工當作工具、封建家長式的作風應當被拋棄。應取而代之的是尊重員工的個人價值，理解員工的具體需求，適應勞動力市場的供求機制，依據雙向選擇的原則，合理地設計和實行新的員工管理體制。將人看成企業的重要資本、競爭優勢的根本，并將這種觀念落實在企業的制度、領導方式、員工的報酬等具體管理工作中。
4.允許失敗
賈扶棟認為要對員工有益的嘗試予以支持。不要因為員工失敗就處罰他們，失敗的員工已經感到非常難過了，管理者應該更多地強調積極的方面，鼓勵他們繼續努力。同時，幫助他們學會在失敗中進行學習，和他們一起尋找失敗的原因，探討解決的辦法。批評或懲罰有益的嘗試，便是扼殺創新，結果是員工不愿再做新的嘗試。
建立規范
5.多表彰員工
成就感能夠激勵員工熱情工作，滿足個人內在需要。要公開獎勵標準，使員工了解每一個人獲得獎勵的原因。以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開，不但會失去它本身的效果，而且會引起一些員工的無端猜測，影響工作。獎勵的態度要誠懇，不要做得太過火，也不要巧言令色。獎勵的時效也很重要，要多獎勵剛剛發生的事情，而不是已經被遺忘的事情，否則會大大減弱獎勵的影響力。
6.信守諾言
賈扶棟認為也許管理者不記得曾經無意間對什么人許過什么諾言，或者認為那個諾言根本不重要，但員工會記住管理者答應他們的每一件事。身為管理者，任何看似細小的行為都會對其他人產生影響。管理者要警惕這些影響，如果許下了諾言，就應該對之負責。如果管理者必須改變計劃，要向員工解釋清楚。如果沒有或者不明確地表達變化的原因，員工會認為管理者食言，這種情況經常發生的話，員工就會失去對管理者的信任。
1、充分了解企業的員工
每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此復雜。作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率還是人際關系上，張雪奎教授認為他都將會是個一流的管理者。
了解員工，有一個從初級到高級階段的程度區別，分為三個層次：一個層次是基本情況了解，主要了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。第二個層次是員工需求了解，當手下員工遇到困難，你能實現預料他的反應和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對員工的認識更進一步。第三個層次是潛能了解，在知人善任的基礎上，能使每個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作，并且在其面臨此種困境時，給予恰當的引導。
老板與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點對一個中小企業的管理者來說尤為重要。
2、聆聽員工的心聲
中小企業的管理者都有強烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進他人意見，導致決策失誤。
所以在和這些老板們的溝通中，張雪奎教授經常說：在企業的管理中，聆聽員工的心聲，也是團結員工，調動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題，會失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時，作為管理者，應耐心的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結，解決他的問題或耐心開導，才能有助于你的管理目標的實現。
對待犯錯誤的人員，也應當采取聆聽的辦法，不應一味責難它們，而應給他們解釋的機會。只有了解個別情況后，才能對他們對癥下藥，妥善處理。就像張雪奎教授在《企業文化與罰款制度》一文中所舉出的案例很能說明問題：某公司小張沒有完成銷售任務，老板將小張叫到面前訓斥到：“這是怎么搞得，你是不是不想干了，告訴你，你自己要小心了，如果下個月再完不成銷售任務，你自己卷鋪蓋卷走吧！”小張戰戰兢兢的下去了，第二個月又沒有完成任務，小張真的就悄悄的離開了公司。有人向老板匯報：“小張的能力老板應該清楚，這幾個月沒有完成任務，主要是他和女朋友鬧別扭，不能夠全力以赴工作，過去這一段就會好起來的”。事實和這個員工說的一樣，小張后來到了競爭對手那里，不僅僅把競爭對手的銷售做的很好，還帶走了這家企業的大批客戶，讓老板悔不當初怎么就不問問小張為什么沒有完成業績指標。
所以，經常聆聽員工的心聲，對于一個老板來說，是很重要的事情，會讓你的決策更有人情味到，更會貼近員工需要。
3、管理方法經常創新
管-理-員工就象開汽車，司機在開車時需小心的看著指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應轉動方向盤，防止翻車撞人。管-理-員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行，就要仔細觀察、經常調整，以防止其出現偏誤。在穩定的.大企業中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業管理者而言，他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的管理下屬，也不能用哭定的模式去涉及企業的藍圖。
管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規的一年和能力。70年代末80年代初，福特公司的經營思想日漸保守，公司業績步步下滑，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，積極開拓創新，激發了員工的干勁，不到兩年，終于使瀕臨波產的公司奇跡般的起死回生了。
4、德才兼備，量才使用
“尺有所短，寸有所長”，每個人在能力、性格、態度、知識、修養等方面各有長處和短處。用人的關鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時，先要了解每個人的特點，十個員工十個樣，有的工作起來利落迅速；有的謹慎小心；有的擅長處理人際關系；有的卻喜歡獨資埋頭在統計資料里默默工作。
在許多企業的人事考核表上，都有一些關于處理事務的正確性、速度等評估項目，能夠取得滿分這才稱的上是優秀的職員。作為一個管理者，不僅要看到人士考核表上的評分，更重要的是在實踐中觀察，結合每個員工的長處給于適當的工作。在從他們工作過程中觀察其處事態度、速度和準確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業蒸蒸日上。
5、淡化權利，強化權威
對員工的管理最終要落實到員工對管理者或下屬對上司的服從。這種領導服從關系可以來自權利或權威兩個方面。管理者地位高，權力大，誰不服從就會受到制裁，這種服從來自于權力；管理者的德行、氣質、智慧、知識和經驗等人格魅力，使員工資源服從其領導，這種服從來自一個企業的管理者要成功的管理自己的員工，特別是管理比自己更優秀的員工，人格魅力形成的權威比行政權力更重要。
6、允許員工犯錯誤
現實世界充滿了不確定性，在這樣的一種環境中做事自然不可能事事成功，一個人能多做正確的事，少做錯誤的事情，他就是一個優秀的人。作為一個管理者，若要求下屬不犯任何錯誤，就會抑制冒險精神，使之縮手縮腳，使去可能成功的商機。
冒險精神是一種寶貴的企業家素質，冒險需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中，靠著某種靈感去冒險，才可能有成功的機會，但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗，冒險失敗會受到上司的嚴懲，則員工就會報著不做不錯的觀念，這樣企業便失去賴以發展的重要動力。因此，身為管理者，應鼓勵員工理性的去冒險、去創新、去抓住商機，應允許員工失敗。當下屬冒險犯了平常的小錯時，不應過多指責；當冒險成功時，務必多加贊賞，并給予相應的回報。
幼兒園管理人員的有效說課技巧（優質21篇）篇十九
現代企業都非常注重溝通，既重視外部的溝通，更重視與內部員工的溝通，溝通才有凝聚力。企業管理人員的溝通技巧有哪些?下面本站小編整理了企業管理人員的溝通技巧，供你閱讀參考。
波音公司在1994年以前遇到一些困難，總裁康迪上任后，經常邀請高級經理們到自己的家中共進晚餐，然后在屋外圍著個大火境講述有關波音的故事?？档险堖@些經理們把不好的故事寫下來扔到火里燒掉，以此埋葬波音歷史上的“陰暗”面，只保留那些振奮人心的故事，以此鼓舞士氣。
奧田是豐田公司第一位非豐田家族成員的.e-裁，在長期的職業生涯中，奧田贏得了公司內部許多人士的深深愛戴。他有1/3的時間在豐田城里度過，常常和公司里的多名工程師聊天，聊最近的工作，聊生活上的困難。另有1/3的時間用來走訪5000名經銷商，和他們聊業務，聽取他們的意見。
某航空公司總裁凱勒爾了解到員工最大的擔心是失業，因為很多航空公司都是旺季時大量招人，在淡季時辭退員工。凱勒爾上任后宣布永不裁員。他認為不解除員工的后顧之憂，員工就沒有安全感和忠誠心。從此，該公司以淡季為標準配備人員，當旺季到來時，所有員工都會毫無怨言地加班加點。
愛立信是一個“百年老店”，每年公司的員工都會有一次與人力資源經理或主管經理的個人面談時間，在上級的幫助下制訂個人發展計劃，以跟上公司業務發展，甚至超越公司發展步伐。
在惠普公司，總裁的辦公室從來沒有門，員工受到頂頭上司的不公正待遇或看到公司發生問題時，可以直接提出，還可越級反映。這種企業文化使得人與人之間相處時，彼此之間都能做到互相尊重，消除了對抗和內訌。
福特公司每年都要制訂一個全年的“員工參與計劃”。動員員工參與企業管理。此舉引發了職工對企業的“知遇之恩”，員工投入感、合作性不斷提高，合理化建議越來越多，生產成本大大減少。
日本三洋公司，曾經購買美國弗里斯特市電視機廠，日本管理人員到達弗里斯特市后，不去社會上公開招聘年輕力壯的青年工人，而是聘用那些以前曾在本廠工作過，而眼下仍失業的工人。只要工作態度好、技術上沒問題，廠方都歡迎他們回來應聘。
美國恩科公司創業時，工資并不高，但員工都很自豪。該公司經常購進一些小物品如帽子，給參與某些項目的員工每人發一頂，使他們覺得工作有附加值。當外人問該公司的員工：“你在思科公司的工作怎么樣?”員工都會自豪地說，“工資很低，但經常會發些東西。
表揚不但被認為是當今企業中最有效的激勵辦法，事實上這也是企業團隊中的一種有效的溝通方法。日本松下集團，很注意表揚人，創始人松下幸之助如果當面碰上進步快或表現好的員工，他會立即給予口頭表揚，如果不在現場，松下還會親自打電話表揚下屬。
幼兒園管理人員的有效說課技巧（優質21篇）篇二十
波音公司在1994年以前遇到一些困難，總裁康迪上任后，經常邀請高級經理們到自己的家中共進晚餐，然后在屋外圍著個大火境講述有關波音的故事?？档险堖@些經理們把不好的故事寫下來扔到火里燒掉，以此埋葬波音歷史上的“陰暗”面，只保留那些振奮人心的故事，以此鼓舞士氣。
奧田是豐田公司第一位非豐田家族成員的.e-裁，在長期的職業生涯中，奧田贏得了公司內部許多人士的深深愛戴。他有1/3的時間在豐田城里度過，常常和公司里的多名工程師聊天，聊最近的工作，聊生活上的困難。另有1/3的時間用來走訪5000名經銷商，和他們聊業務，聽取他們的意見。
某航空公司總裁凱勒爾了解到員工最大的擔心是失業，因為很多航空公司都是旺季時大量招人，在淡季時辭退員工。凱勒爾上任后宣布永不裁員。他認為不解除員工的后顧之憂，員工就沒有安全感和忠誠心。從此，該公司以淡季為標準配備人員，當旺季到來時，所有員工都會毫無怨言地加班加點。
愛立信是一個“百年老店”，每年公司的員工都會有一次與人力資源經理或主管經理的個人面談時間，在上級的幫助下制訂個人發展計劃，以跟上公司業務發展，甚至超越公司發展步伐。
在惠普公司，總裁的辦公室從來沒有門，員工受到頂頭上司的不公正待遇或看到公司發生問題時，可以直接提出，還可越級反映。這種企業文化使得人與人之間相處時，彼此之間都能做到互相尊重，消除了對抗和內訌。
福特公司每年都要制訂一個全年的“員工參與計劃”。動員員工參與企業管理。此舉引發了職工對企業的“知遇之恩”，員工投入感、合作性不斷提高，合理化建議越來越多，生產成本大大減少。
日本三洋公司，曾經購買美國弗里斯特市電視機廠，日本管理人員到達弗里斯特市后，不去社會上公開招聘年輕力壯的青年工人，而是聘用那些以前曾在本廠工作過，而眼下仍失業的工人。只要工作態度好、技術上沒問題，廠方都歡迎他們回來應聘。
美國恩科公司創業時，工資并不高，但員工都很自豪。該公司經常購進一些小物品如帽子，給參與某些項目的員工每人發一頂，使他們覺得工作有附加值。當外人問該公司的員工：“你在思科公司的工作怎么樣?”員工都會自豪地說，“工資很低，但經常會發些東西。
表揚不但被認為是當今企業中最有效的激勵辦法，事實上這也是企業團隊中的一種有效的溝通方法。日本松下集團，很注意表揚人，創始人松下幸之助如果當面碰上進步快或表現好的員工，他會立即給予口頭表揚，如果不在現場，松下還會親自打電話表揚下屬。
幼兒園管理人員的有效說課技巧（優質21篇）篇二十一
一、甄別水分簡歷?通常招聘專員篩選遞交上來看似很符合本公司招聘崗位描述的簡歷，經幾分鐘速讀，即可判定其真正匹配程度及有無..
一、甄別水分簡歷
通常招聘專員篩選遞交上來看似很符合本公司招聘崗位描述的簡歷，經幾分鐘速讀，即可判定其真正匹配程度及有無水分。
首先，快速瀏覽該簡歷所寫過往公司及職務，如果職務起伏很大，沒有相應過渡職務，既是水分跡象之一。比如，有人前一個崗位是總經理助理，下一個崗位居然是人事經理，再下一個崗位則是行政主管。從這里可以判定他的簡歷有50%的可能造假，因為總經理助理是不可能涉及太多人事方面的工作的，一般就是文秘性工作，試問怎么可能一下跳到人事經理的位置上?另外，干過經理的人，一般很少愿意倒回去做主管，而且不是真正本職的主管，這里牽扯到薪水和職業規劃等問題。
其次，快速瀏覽其工作職責描述，真正干過經理或副總的人，工作描述多寫實際事務，某些項目，甚至缺乏一定條理性，而干過短暫時間管理職務的半桶水多寫一些理論知識，而且精心組織語言，給人以干練的假象。
再者，快速查看其自薦語，是否有全局觀，是否道出行業內精髓觀點。工作描述可以寫實際處理過的事務及成績，但自薦語必須能寫出一些高度總結性，概況性的東西，否則，此人不具有統領一個部門，駕馭一個團隊的水平，下面工作描述寫得理論性強反正論證其簡歷的不真實性。
二、面試洞穿他的心理，尋找真-相和事實
結構化面試職能面試一些專業崗位，而一些中高級管理人員有一定面試經驗，對一些常規化面試題以很熟知所謂標準答案。比如，我曾經面試一位行政主管，我很隨意問了他離職的原因，之所以要問，是因為他簡歷寫他在這公司干得怎么怎么好，我很好奇，既是如此，何必離職，故有此一問。這位老兄一聽這個問題，馬上口若懸河，滔滔不絕，什么想尋找一個更好的發展的.平臺啊，什么尋找更大發展空間等等。我追問了一句，你認為的好平臺是怎樣的平臺?他猶豫了一下，說就是能相互配合的平臺。我又追問，那是不是以前公司老板經常罵你不配合?他楞了一下，說臺灣人歧視大陸人，分級分得太清楚，我說這難道就是離職的原因，這好像是普通想象，如果是怎樣，我想你很難找到不分級的臺資公司，最后，他頂不住了，說其實他離職是因為他有天喝了點小酒，忘記派車送貨到分公司，導致分店半天沒貨賣(他們是做飲品糕點類連鎖店)，被老板痛罵一頓，扣了一個月工資。然后又開始不停的說以前老板怎樣霸道等等。至此，我基本判斷此人一不夠誠實，二做事不夠細心，三缺乏有效溝通手段，四簡歷嚴重失實(簡歷寫如何如何干得好，而他又說老板如何如何霸道，太矛盾)，完全無法依據簡歷了解其過往業績。ng。
三、打擊其專業度信心，降低薪資預期
有些人面試時信心爆棚，開口就要幾千幾千的薪資，面試時必須把握火候予以信心打擊，趁勢大幅降低其薪資預期。有次找個人事主管，她也是很健談，談到薪資要5500元，我們是家中小公司，本崗位工資預算也就3000左右。所以，有必要打擊一下她的信心。我問她最擅長什么，答曰人事六大塊都很熟悉，追問合同具體有那幾塊，簽署合同注意哪些事項。答曰*****(漏了勞動保護條款);要本人簽，要有兩份(漏了簽合同簽收單)，追問解雇有哪幾種形式及各有哪些賠償(答復漏了合同自然到期終結，公司仍然要支付經濟補償金，違法解雇定義及賠償等)，追問工傷級別的分類，具體是那些，具體對應賠付多少個月一次性傷殘金(支吾答不上來了)，最后把她答不上來，或答漏的，當面重復一次，指出其專業性有待提高，然后突擊問她最低能接受的薪水是多少，最后她開出了試用3000，轉正3500的條件，搞定。
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