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綜治工作先進事跡材料篇一
維護社會治安穩定，營造良好投資環境。
打防結合，預防為主，搞好社會治安綜合治理。
強化矛盾糾紛調處，努力維護社會穩定。
平安弓長嶺人人有責，弓長嶺平安人人共享。
亮起防范的警燈，點燃安全的綠燈。
維護民族團結進步，促進社會和諧穩定。
突出踐行科學發展觀，深入推進和諧平安建設。
大力開展綜治宣傳，人人樹立參治意識。
加強流動人口管理工作，努力維護一方平安。
維護治安，人人有責，預防犯罪，從我做起。
維護社會公平正義，促進社會和諧穩定。
全黨動手，全民動員，掀起平安創建新高潮。
營造和諧平安好環境，服務江西崛起新跨越。
維護社會安定，確保城市安全，保障人民安居。
維護各民族大團結是各族人民群眾的生命線。
加強綜合治理，營造穩定環境。
國以安為寧，業以安為興，民以安為樂。
公共安全公眾抓，平安伴隨你我他。
平安興平全民共建，興平平安全民共享。
夯實綜治基層基礎，鞏牢維穩第一道防線。
實現社會長治久安，保障群眾安居樂業。
維護團結和諧光榮，破壞平安穩定可恥。
社會秩序齊抓共管，警民協力長治久安。
民族團結人人幸福，社會穩定家家安寧。
增強社會治安防控能力，有效預防和控制違法犯罪。
打擊暴恐犯罪決不手軟，嚴懲暴恐分子絕不姑息。
綜治工作先進事跡材料篇二
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雷山村位于奉化市西塢街道東南部，與莼湖鎮交界，有里岙，水塔地，半亭三個自然村組成。共有耕地面積1350畝，山林地面積5200畝，總戶數465戶，人口1337人。
一、調整組織，加強領導，提高對綜治工作的認識和重視程度。
根據近年來的工作經驗，綜治工作成效如何，主要取決于基層信息員和各街道領導的工能力。為加強綜治工作的'領導，今年初在村兩委的會議上，對去年的綜治各組織成員進行了認真考慮，做了局部調整，充實了領導力量。村黨總支成員對綜治工作做了詳細布置，將綜治工作納入主要議事日程。同時與政府簽訂了綜治工作責任書將責任落實到人。為了切實將綜治工作落在實處，激發各個綜治工作人員的積極性，重新研究調整了獎金的分配辦法，盡量做到責、權、利掛鉤。
二、健全制度，做到有章可循，按章辦事。
為了開展好各項工作，年初制定了綜治工作計劃，創安工作計劃，反xx工作計劃，禁毒工作計劃，普法工作計劃，信息員培訓計劃等。根據上級主管部門的要求，結合各個工作計劃，認真落實計劃內容。先后進行了兩次普法宣傳，根據我村實際，宣傳了土地管理和農民建房、土地使用方面的法律法規知識。
按照要求，每月召開兩次矛盾糾紛排查專題會議，除在林改中正常出現的山場界線糾紛外，共排查調處三起較大的矛盾糾紛，其中山林糾紛一起，家庭糾紛一起，鄰里糾紛一起，三起糾紛有兩起制作了調解協議書。經過回訪，沒有復發現象，履行協議情況良好。
全年進行了一次信息員培訓，針對農村基層常見的鄰里糾紛的特點和形成原因，在培訓會上認真學習了當事人的權利、義務，介紹了什么是無義管理、怎樣分別用民法、刑法、行政法規處理身邊的事情;學習了侵權和民事責任的承擔方式，以及關于時效方面的基本知識。使信息員提高了認識，增加了知識，綜合素質和工作能力得到提高。
三、綜合治理，全面推進，營造和諧穩定的社會環境。
為了全面開展綜治工作，還配合街道綜治辦，和村內各企業簽訂了綜治工作責任狀。將綜治工作的具體任務分解到企業和基層。在召開各社區干部會議時，布置綜治工作，如矛盾糾紛排查、反xx工作，禁毒工作、社會治安巡邏工作、交通安全和安全生產工作、土地管理工作，自然災害預防工作等。
經過努力，今年上半年沒有發生民轉刑事件和集體上訪事件，矛盾糾紛的發案率較往年有大幅度下降，沒有重新犯罪，社會穩定和諧。
雖然取得了一些成績，但也存在有待于努力提高的方面。諸如：
1、法制宣傳范圍不夠廣，力度不夠大，適用性不夠強。
2、治安巡邏不夠正常，易被不法分子鉆空子。
3、法制宣傳月活動開展的不夠熱烈，尚未達到預期目的。
4、法制信息員、調解信息員、信訪信息員等人員的作用尚未真正發揮出來，工作積極性尚未激發出來，許多事情還需要靠少數人去解決。
我們深信，只要積極努力，認真補差糾偏，今后的綜治工作會跨上一個新的臺階。
綜治工作先進事跡材料篇三
局屬各單位、機關各股室：
認真貫徹上級政法工作會議，以十八大會議精神為指導，落實中央、省、市關于社會治安綜合治理和維護穩定的工作部署，堅持“預防為主”的工作方針，認真履行部門職責，為城建事業的順利發展創造良好的治安秩序和穩定的社會環境。
1、完善領導責任制度。
建立健全維穩工作責任制和責任追究制，將維穩的各項職責細化、分解到各單位，并納入各單位年終考核目標。
按照“誰主管、誰負責”、“誰立項、誰負責”、“誰決策、誰負責”的原則，形成黨政齊抓共管，一級抓一級，層層抓落實的工作格局。
2、做好職工的教育管理工作。
認真開展法制宣傳教育，加強精神文明建設和民主法制建設，建立健全八小時內外管理體制。
積極開展見義勇為事跡宣傳，完成上級布置的有關任務。
采取措施，保證本單位沒有一起職工違法犯罪現象。
3、做好單位內部的穩定工作。
積極開展系統和單位內部的矛盾糾紛排查調處工作，建立維護穩定工作預案，健全正確處理內部矛盾和事件的工作機制。
堅持定期排查上報，把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態。
認真貫徹實施《信訪條例》，妥善處理重點信訪案件，不發生職工赴省進京上訪事件，沒有因信訪問題引發的不穩定事件。
4、建立、健全預防和處置群體性突發事件的預警機制。
對本單位的`問題而引發的或主體是本單位人員的重大事件，在按規定上報情況的同時，主要領導必須在第一時間趕到現場，靠前組織指揮處置。
積極配合有關部門和單位處置重大事件、突發事件和重大事故等，防止造成嚴重后果。
5、杜絕各類事故。
建立健全單位內部的治安防范管理各項制度，建立、健全信息報告制度，發現不穩定的情況信息，要及時報告。
突出元旦、春節、五一、國慶及汛期等重大節假日和重要敏感期的安全工作，組織開展值班及綜治、維穩等安全檢查活動，做好敏感時期的信息報送制度，并做好實施應急預案的人力、物力和資金的準備。
6、開展平安工地創建。
繼續深入開展建筑安全生產大檢查，大力宣傳普及施工安全知識，開展平安工地創建活動。
7、履行部門職能作用。
加強行業監管，主動做好本單位涉及維護全縣治安和穩定的工作，積極參與全縣統一布置的有關工作，切實維護人民群眾的切身利益。
8、關心群眾反映的熱點、難點問題，排查調處、及時化解矛盾糾紛，深入細致地做好特殊群體和重點人員的教育勸阻工作，切實保障公共安全。
為深入貫徹黨的xx大精神，認真學習實踐科學發展觀，進一步加強黨的基層組織建設和黨員隊伍建設，努力把我村建設成“生產發展、生活富裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農村。
根據我村實際情況、特制定20xx年度工作計劃：
抓好以“興起農村改革新熱潮、譜寫科學發展新篇章”為主題的教育活動，組織全村黨員、干部認真學習貫徹黨的xx屆三、四中全會和縣委十一屆十四次全會精神。
尊重群眾的首創精神，加強政策引導，把握政策界定，提高村民組織化水平，做好土地承包經營權流轉管理和服務工作，發展適度規模經營，提高村民科技種植、養殖水平。
扎實開展法制教育、社會公德和家庭美德教育，積極化解社會矛盾，促進村組精神文明建設。
深入開展為民服務全程代理、“雙培雙帶”先鋒工程、無職黨員設崗定責、流動黨員“雙向帶動”和黨員承諾制工作。
深化、細化每位村干部的職責，確保各項工作任務落實。
開展評議村干部活動，推進村班子協調、服務功能和整體素質的提高，提升履職能力。
通過個別交流、集中教育、廣播、電視上網等途徑，加強對全村黨員、干部和致富帶頭人的意識教育，促進大家都來支持村務、關心村務、幫助困難群眾，廣泛營造和諧氛圍。
發揮黨員的主體作用，進一步擴大村黨內民主，建立黨員議事會制度，深化黨務公開，落實黨員對黨內事務的知情權、參與權、表達權和監督權。
對涉及村重大事務以及土地、“五保”、“低保”等群眾切身利益的敏感性問題，及時找群眾商量，在不違背國家政策、法規的前提下，堅持群眾意愿至上，提高群眾參與村務管理活動的積極性，促進村民自治。
全面落實“一事一議”、財務公開、村務公開、政務公開等各項制度，盡可能使村務活動透明化，積極爭創“民主管理示范村”。
把群眾反映的事情列為工作重點，今年上半年主要解決的問題是積極籌措資金，保障村內抗旱渠道通常。
以“兩委”承諾和黨員承諾為重點，將承諾事項兌現情況列為檢驗工作成效的基本尺度。
綜治工作主要從六個方面：組織領導、維護穩定、平安建設、治安防控、宣傳教育、防范管理。
兩委干部要做好計生服務工作，做到登記及時，清查不漏，底細清楚，尤其要控制人口出生率及政策符合率。
控制性別比的增大，節育措施的落實到位，加強對流動人口的臺帳管理。
讓惠農政策落實到位，讓老百姓真正享受到社會發展的成果。
八、繼續做好武裝工作，確保今年的征兵任務超額完成，平時抓好民兵預備役工作和民兵訓練。
綜治工作先進事跡材料篇四
一直以來，我鎮黨委、政府高度重視社會治安綜合治理工作，為進一步確保綜治義務巡邏工作有條不紊，扎實有效的開展，我鎮成了由綜治辦、安辦、城管等部門組成的鎮綜治義務巡邏隊，各村（社區）也重新組建了綜治義務巡邏隊，具體負責各村的治安巡邏工作，重點對學校、車站、道路、寄遞物流行業、危爆行業等進行巡邏，并做好巡邏記錄。為維護社會治安打下堅實的組織基礎。
10月9日，我鎮專題召開了綜治義務巡邏工作會，明確了工作職責和要求，將各村（社區）開展綜治義務巡邏工作納入年終目標考核，嚴格實行獎懲制度，并要求各村（社區）巡邏隊在巡邏過程中加強扶貧政策、低保、禁止秸稈焚燒等相關政策和法律法規的宣傳，進一步強化了巡邏工作力度的同時，增強了群眾對政策和法律法規的知曉度，減少了違法犯罪事件的發生。
近期，我鎮綜治義務巡邏隊對全鎮11個寄遞物流和車站等企業單位進行了集中檢查，對轄區范圍內的制毒高危場所和人員進行了全面的排查，對精神障礙患者進一步落實了包保措施，在巡邏中時刻關注可能危害社會治安的可疑人員，對巡邏中發現的矛盾糾紛及時進行化解，并做好巡查記錄。在巡查過程中，時刻提醒群眾提高警覺，注意管好自家門窗，及時消除治安安全隱患，使廣大群眾提高了群防群治意識，并積極、主動配合綜治義務巡邏工作，保障了人民群眾的生命財產安全，營造了安全穩定的社會環境。
綜治工作先進事跡材料篇五
1、各社區內單位、企業、學校建立健全綜治工作領導機構及各項規章制度，明確分工，責任到人。
2、建立健全治安巡邏隊伍及制度，堅持巡邏，不走過場。
3、建立健全信息聯絡員隊伍及制度，及時發現苗頭，趁早解決隱患，做到小事不出本轄區，大事不出社區。
4、增強防邪、禁毒、維穩工作的高度政治敏銳性和責任感，每月20日之前對轄區進行全面排查，并將排查情況以書面形式及時上報。
5、隨時調解各類矛盾糾紛，做好記錄，歸納成檔，不得以任何借口拖延處理或引導、暗示群眾上訪，或導致矛盾激化，經調解無效或在權限外的矛盾糾紛及時上報社區調解委，由社區調解委組織調解。
6、積極協助配合相關部門在轄區內開展的各項活動或個案調查處理工作。
7、及時做好軟件資料上報、整理、匯總工作，隨時迎接定期或不定期的檢查、抽查。
本責任書一式兩份，自簽訂之日起生效。
考核單位：彭于埠社區
責任單位：工業園區學校
考核人：
責任人：
20xx年2月21日
綜治工作先進事跡材料篇六
為了更好地推進我校安全教育和安全管理工作，維護校園穩定，營造良好的校園環境和學習氛圍，創建特色學校，特制定本計劃。
1、圍繞學校工作要點，確保校園秩序穩定，建設平安、和諧、特色的肥西二中。
2、搞好新生的入學安全教育第一課，配合學校其他部門做好校園開放周和藝術節活動。
3、加強法制和紀律教育，確保依法治校、普法宣傳、安全教育工作取得新的進展。強化安全防范措施，搞好交通安全，做好防溺水、防火、防盜、防電、防食物中毒、防意外事故和疾病防控工作，及時消除隱患，確保校園安全。
4、定期和不定期進行校園及周邊安全隱患排查，加強對男生寢室的管理。做到天天有小查、周周有詳查，月月有大查，發現問題及時上報。
5、加強門衛人員、宿舍管理員的管理。
6、進一步完善保衛崗位工作職責，搞好各項責任制的落實。保障學校工作運行有序、高效。
7、安排好節假日及中秋節、國慶節、元旦節、春節期間值班、巡邏。
8、準確掌握校內治安動態，及時與公安局、派出所、消防隊密切合作互通情報，加強聯防，反饋不安全信息，及時化解糾紛，消除不安全因素，及時向縣教育局安全平臺報送安全信息。
1、提高認識，加強領導
牢固樹立“安全責任重于泰山”的主題思想，強化安全意識，落實工作目標，確保學校各項安全保衛工作措施的落實。調動安全工作人員的積極性，增強責任感。
2、完善制度，狠抓落實
進一步完善安全保衛工作崗位職責，嚴格執行管理細則。
3、把維護校園環境，確保學校穩定。嚴格完善、落實各項工作責任制，定期分析預測隱患，及時采取防范措施，消除隱患，按照“預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化原則，進一步加強同邪惡勢力的斗爭，嚴密防范，防止發生大的事故。
4、落實縣局主管部門治安防范工作任務，做好我校各項防控工作，加強校園內流動人員管理。
5、加強檢查力度，形成整改合力
圍繞學校整體工作的部署，配合班主任工作，與相關部門及時解決學生中出現的困難和問題，以達到齊抓共管，形成合力，使學校各項工作邁上新臺階。
綜治工作先進事跡材料篇七
鎮黨委、政府領導特別重視綜治工作，大會小會必提到綜治工作，并要求全體干部增強對綜治工作重要性的認識，從自身做起認真做好社會綜合管理的各項工作。在年初三月，按照工作安排，我社區就召開了綜治工作成員會議，在會上總結了轄區xx年社區治安綜合治理工作，分析了xx年轄區社會治安綜合治理工作中的經驗和存在的問題，找出了出現問題的原因。根據上級工作安排，研究、部署了xx年轄區治安綜合治理工作。
近階段我社區集中開展了矛盾排查調處工作，領導干部實行包案制，責任到人，把化解調處工作責任落實到具體負責人，有專人處理。
今年我社區展來了綜治宣傳走進群眾的活動，在集貿市場設立的法制宣傳臺和法律咨詢臺，在宣傳中有專門的工作人員負責宣傳及解答群眾的各類問題，同事發放了關于反邪教的宣傳材料。
綜治工作納入到社區工作的重要工作之中。堅持“打防結合，預防為主，專群結合，依靠群眾”的綜治方針，進一步落實綜治目標管理責任制和一把手負責制，新華社區兩委班子高度重視綜治工作，成立了以社區黨委書記孫吉芬為組長的領導小組，能夠定期認真研究和分析當前社區綜治工作形勢，精心組織安排部署，對具體綜治工作進行安排落實，確保新華社區綜合治理工作取得實效。工作中社區還不斷充實和完善了綜治治理工作志愿者隊伍，堅持統一領導、各負其責，層層抓落實。
xx年是各類社會矛盾交織疊加，社會治安壓力增大的一年。新華社區要認真實施矛盾排查調處方案，特別是在黨的十八大召開期間，以及敏感節日，社區對轄區內的重點人施行24小時監控，做到你動我知，對于重點人的行蹤了如指掌。今年十一月份以來，由于冬季的取暖給居民造成了很大的不便，很多居民對此意見很大，社區經常接訪這部分居民，做其勸說工作，希望居民克服暫時的困難，盡量把由于供暖引起的矛盾化解在基層。社區今年共化解矛盾糾紛案件14起，及早解決群眾切身利益和影響穩定的突出問題，特別預防群體性上訪事件的發生，把矛盾消滅在萌芽之中。要切實加強國家安全人民防線建設，嚴密防范和打擊境內外敵對勢力、民族分裂勢力、暴力恐怖勢力、宗教極端勢力邪教組織的滲透顛覆和分裂破壞活動，維護國家安全和政治穩定。
要繼續落實各級政府關于深入開展平安創建活動的意見精神，認真開展平安社區創建活動。要按照堅持標準、突出重點、突破難點、分類創建、穩步推進的基本思路，完善各種組織、機制，規范各類檔案，提高創建能力；要認真開展全民普法教育，按照“xx”普法規劃，抓好學法、守法、用法、執法、維法各個環節，在xx普法當中，組織轄區老年秧歌隊以秧歌等形式在沿街和小區進行宣傳，利用圖版、櫥窗出版報和標語，做到轄區居民人人知曉。要大力加強對敵斗爭，嚴密防范和嚴厲打擊境內外敵對勢力的各種滲透破壞活動，對于外籍人員的`出入情況了如指掌，做好國家的保密工作，宣傳好國家安全法的教育工作。打擊各種邪教組織的搗亂破壞和插手人民內部矛盾；社區針對反宣品清理工作實行社區干部包保制并組織一支由36名社區志愿者組成的清剿反宣品隊伍。經常組織這支隊伍對轄區出現的反宣品及時進行清除，年初至今共清除反宣品300余張，用涂料涂抹廣告共40余袋。在轄區內形成了齊抓共管，全民參與的氛圍。社區并定期組織群防群治隊伍對轄區的治安開展巡邏活動，負責向轄區的門市網點宣傳防火知識，并向廣大居民宣傳防火防盜注意安全的一些常識。在漁船管控問題上，大力向船主宣傳不要非法越境捕撈，維護好邊境的安寧。轄區居民對可疑情況及時向社區反映，社區認真分析轄區內的社會治安形勢，對重點地區、治安復雜場所的突出問題、治安亂點經常排查，發現一處、整治一處、鞏固一處，因地制宜地開展重點整治和專項治理。
(一)要進一步加強對流動人口管理、教育、服務工作，認真落實中央、省、市關于出租房屋管理工作的規定，摸清本地、本轄區的流動人口底數，對于外來的非法的傳銷人員及時發現，認真進行勸說和勸返。加大打擊流竄犯、在逃犯、現行犯；進一步探討流動人口戶籍管理，減少脫管、漏管、不管現象，使暫住人口管理經常化；認真抓好流動人口計劃生育工作，突出抓好清查驗證工作。
(二)要繼續加強刑釋解教人員的安置幫教和社會保障工作。對于刑滿釋放人員做到登記在冊，掌握好他們釋放后在家的動向，積極鼓勵他們融入到社會，做到自食其力，做一個為社會有貢獻的人。建好幫教安置基地，減少脫管、漏管現象，預防和減少違法犯罪，落實有關扶持政策。建立健全刑釋解教人員社會保障和救助體系，繼續規范和做好社區矯正工作。
(三)要繼續加強預防青少年違法犯罪工作，認真貫徹落實《關于深化預防青少年違法犯罪工作的意見》，堅持黨政主導、教育為本、預防為主、綜合治理的方針，突出抓好特殊群體的管理工作，特別是閑散青少年、流浪未成年人、外出務工青年、服刑在教人員中未成年子女的管理工作；從分發揮校外輔導員的作用，利用兩個假期向轄區的未成年人進行法制教育，抓好家庭的教育工作，不讓孩子走上違法犯罪的道路。
在今后工作中，我們將嚴格按照大東街道的統一安排部署，一項一項抓落實。重視“打防控”體系建設，抓好社會治安防范有償承包措施落實；做好矛盾糾紛排查、調處工作，在工作中不斷創新；針對性地開展法制宣傳，認真及時抓好矛盾糾紛的摸排、調處工作，全力維護社會穩定，使我社會治安綜合治理工作取得更大的成績。
綜治工作先進事跡材料篇八
綜治信訪維穩中心職責任務
一、貫徹執行上級有關社會治安綜合治理、化解矛盾糾紛、維護社會穩定的方針、政策和總體部署，研究制定和組織實施年度工作目標和階段性工作計劃。
二、組織開展排查化解轄區內矛盾糾紛和不穩定因素，排查整治治安混亂地區、突出治安問題和安全隱患，積極開展并參與有關專項行動，著力構建治安防控體系。
三、接待群眾來信來訪，并做好分流辦理、督辦結案等工作。 四、組織協調落實預防青少年違法犯罪、學校及周邊地區治安整治、刑釋解教人員安置幫教、鐵路護路聯防、流動人口服務和管理、國家安全人民防線、禁毒和反邪教等工作。對社區矯正人員、吸毒人員、“法輪功”人員等重點人員進行幫教管控，并形成長效工作機制。
五、協同做好法制宣傳教育、國家安全宣傳教育、法律援助、安全生產監管、交通管理、消防管理等工作。同時做好基層群防群治隊伍的教育、管理和培訓等工作。
六、加強對社區閑散青少年、服刑在教人員未成年子女、流浪兒童、農村留守兒童等青少年群體的教育、服務、救助和管理工作。
七、組織、指導轄區內的村（社區）、企事業單位積極開展社會治安綜合治理和平安創建活動。
八、督促檢查社會治安綜合治理目標管理責任制落實情況，負責對綜治委成員單位和村（社區）綜治工作的考核獎懲。
九、全面掌握轄區社會治安和社會穩定形勢，向鎮（街道）黨委、政府（辦事處）提出工作建議；完成黨委、政府和上級有關部門交辦的各項工作任務。
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來訪須知
一、來訪人在信訪過程中應當遵守法律、法規，不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權利，自覺維護社會公共秩序和信訪秩序，不得糾纏、侮辱、威脅接待人員,不得攜帶危險物品進入接待場所。
二、來訪人提出信訪事項，應當客觀真實，對其所提供材料內容的真實性負責，不得捏造、歪曲事實，不得誣告陷害他人。
三、來訪人屬集體上訪且提出共同信訪事項的，應按規定推選代表，代表人數不得超過5人。
四、對上訪事項、糾紛調解處理如有異議，應當通過正當途徑提出，接待完畢不得滯留和無理糾纏。
五、遵守接待秩序，遵守社會公德，愛護接待場所設施和財物，保持環境衛生整潔。
服務承諾
一、遵紀守法，嚴以律己，堅持原則，不徇私情，不以權謀私，不吃請受賄。
二、保守機密，不得泄露當事人的隱私，不得侮辱、處罰當事人。
三、團結同志，尊重群眾，熱情接待當事人，耐心聽取當事人反映情況。
四、實事求是，辦事公正，對信訪事件認真辦理，做到件件有著落，事事有回音。
五、全心全意為人民服務，暢通信息渠道，當好黨和政府密切聯系群眾的紐帶和橋梁。
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工作例會制度
每周召開一次中心辦公會議，總結上周綜治信訪維穩工作情況，布置本周工作任務。
每月召開一次綜治信訪維穩中心聯席會議，傳達學習上級有關文件精神并根據當前工作遇到的新情況、新問題進行分析研究，制定工作措施，抓好落實。
每季度召開一次鎮綜治委成員會議，聽取綜治信訪維穩中心的工作情況匯報，研判社會動態，解決工作中存在的問題，部署下一階段的工作任務。
首問責任制度
一、群眾到綜治信訪維穩中心反映情況或請求解決有關問題時，第一個接訪的工作人員為首問責任人。
二、首問責任人要本著認真負責的態度接待每一位來訪群眾,處理好每一件信訪事項。
三、首問責任人要熱情、耐心地聽取信訪人陳述，對信訪人反映的問題或要求，要認真做好記錄。
四、首問責任人對不屬于本中心受理的問題，應按照相關規定向信訪人做好解釋工作。并按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”原則，將信訪人反映的信訪事項轉交相關職能部門辦理，不得以信訪人所反映的問題不屬于自己職責范圍為由推諉、拒絕。
五、對違反上述規定，造成信訪人越級上訪的，按照有關規定追究首問責任人責任。
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情況報告制度
一、每月定期向上級報告綜治信訪維穩有關情況和數據，及時總結工作中好的做法和典型經驗，做到半年有小結，年終有總結。
二、對本地區影響穩定的重大情況和治安突出問題應當及時向本級黨委、政府領導和上級機關作出書面報告。
三、日常報告信息的主要內容：
（一）通過排查掌握的各種不穩定因素，（二）本轄區綜治信訪維穩工作的重大部署、主要措施和取得的成效，（三）群體性事件苗頭及有關處置情況，（四）各類邪教組織及其頑固分子的滋事破壞活動，（五）群眾集體上訪及罷工、請愿、游行等事件的情況，（六）在較大范圍內影響社會穩定的重大刑事案件、治安災害事故及其它重大事件，（七）重大節日期間和敏感時期社會政治穩定情況，治安突出問題情況分析、整治對策方案及整治成效，（八）各時期突出的矛盾糾紛特點、成因及對策意見，（九）重大突發性、群體性事件和群眾越級上訪情況及其他有關社會穩定的重要信息，（十）中心認為需要上報的其他事項。
四、上報的情況務必準確及時，對黨政一把手和上級機關的批示要第一時間傳達到相關部門并抓好落實。
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分流督辦制度
一、梳理。中心受理群眾來信來訪后，要認真分析歸納，并按“分級負責，歸口辦理”，“誰主管、誰負責”的原則，按以下路徑分流辦理：對屬人民調解范疇的案件交司法所組織調解；對屬行政調解范疇的案件，由行政主管部門組織調解；屬司法調解范疇的案件，由法庭組織訴訟調解。確實無法調解的則引導當事人通過訴訟，由法庭依法裁定、判決。
二、直辦。對上訪人咨詢或反映的一般性問題，中心應按有關法律、法規、政策直接答復上訪人，并做好疏導化解工作。
三、交辦。中心有權將受理的矛盾糾紛，分流指派給相關單位和職能部門辦理。根據程序先發出交辦通知書，實行全程監督。接到交辦通知書的單位和部門必須嚴格按照有關要求承辦，在期限內辦理完成并回復中心。
四、督辦。承辦單位未能在規定期限內辦結的，由中心發出督辦通知書進行催辦。
五、聯辦。對涉及面廣、問題復雜的矛盾糾紛，由中心組織協調相關單位和職能部門聯合查辦。
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檢查考核制度
鎮綜治委每季度對本級綜治信訪維穩中心開展工作的情況做一次分析評估，及時掌握工作狀況，查找薄弱環節，有針對性地調整工作部署。檢查綜治信訪維穩中心處理各類矛盾糾紛的情況，對辦理矛盾糾紛工作績效較差的責任單位和個人，要根據具體情節，嚴格追究相應責任。
市綜治委每年組織對鎮綜治信訪維穩工作進行考核，對成績顯著的單位給予表彰獎勵；對年度平安建設考核不達標的單位，給予通報批評；對發生影響社會穩定重大問題的單位給予“一票否決”。被“一票否決”的單位，一年內取消其評選綜合性榮譽稱號或獎項的資格，其第一責任人、直接責任人、治安責任人以及相關職能部門負責人不得評先受獎、晉職晉級，對不適合現工作崗位的責任人進行調整。
六聯機制
一、矛盾糾紛聯合調解
中心要定期或不定期開展矛盾糾紛排查工作，按照分級負責、歸口調處的要求，落實責任單位、責任人，限期解決。對其它部門轉入的矛盾糾紛或群眾來信來訪，實行統一受理、統一分流、統一協調、統一督辦、統一歸檔，綜合運用人民調解、司法調解、行政調解等方法進行疏導化解。重大疑難或涉及多部門、單位的糾紛，由中心組織協調有關部門、單位共同調處。
調會議實現三大調解有機銜接，聯席會議、聯調會議一般由綜治信訪維穩中心主任或綜治委主任主持召開。
二、社會治安聯防聯控
中心要在整合基層治安力量的基礎上，按照網格化布防的原則，建立橫到邊、縱到底，全面覆蓋、專群結合的治安聯防網絡；指導督促企事業單位強化內部安全保衛工作，建立健全治安防控隊伍，落實內部安全保衛制度，參與區域聯防、協防工作；積極推廣技防和物防建設，發動群眾開展戶戶聯防、鄰里互助，落實治安防控措施。
三、重點工作聯勤聯動
中心統一指揮各組成部門和工作人員開展工作，統一調配中心人員值班備勤，并納入突發性事件預警處置體系；要制定各種應急處突預案，經常開展應急處突等聯勤演練，一旦發生突發性群體性事件，在黨委、政府領導下，組織協調有關部門依法妥善予以處置。
四、突出問題聯合治理
中心要定期進行治安形勢分析，提出針對性工作意見，及時發布預警報告及防范措施；要定期組織排查轄區治安混亂地區和突出治安問題，組織專項整治。
五、基層平安聯合創建
要圍繞平安建設總體目標，整合各方面力量，廣泛組織開展平安村（社區）、平安單位、平安企業、平安校園等基層平安創建活動；將重點人口幫教、社區矯正、禁毒、預防青少年違法犯罪、反邪教、安全生產監管、法律服務和法制宣傳等作為平安創建的重要內容，豐富創建內涵，提高創建實效。
六、流動人口聯合管理
中心要整合公安、計生、勞動、文化、建設等部門，以流動人口治安管理、出租屋管理和計劃生育服務為重點，按照“一次全方位信息采集、一個人口信息系統、一套綜合管理服務手段”，聯合開展流動人口的治安、出租屋、計生、勞動就業等各項管理服務。
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值班制度
一、綜治信訪維穩中心由成員單位派人輪流值班，并編制值班安排表，抓好落實。
二、值班人員要堅守工作崗位，不得無故缺席。
三、值班人員要耐心接待群眾來訪，認真解答群眾咨詢，同時要做好工作記錄。能處理的要及時予以妥善處理，一時無法處理的要做好正確引導，解釋宣傳，平息事態，并及時將群眾來訪問題報告中心主任。
四、中心主任對值班負總責，將不定時對中心值班情況進行檢查，對不認真履行職責的相關人員，要嚴格追究其責任。
五、值班人員值班時要及時把工作記錄材料整理好，并按有關制度規定進行處理。
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