每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來(lái)看看吧

超市演講內(nèi)容篇一

大家上午好!

我是來(lái)自組的，今天能在大會(huì)上演講，我感到莫大的榮幸。漫游長(zhǎng)江，才知道什么是壯麗！登上昆侖，才知道什么是雄偉！經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)，才知道什么是熱情服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)、感恩社會(huì)！

我要感謝王經(jīng)理對(duì)我們的精心輔導(dǎo)，連日來(lái)，您不辭辛勞，耐心指導(dǎo)，是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事，成為我們學(xué)習(xí)的榜樣、工作的動(dòng)力，是您我們對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)有了全新的認(rèn)識(shí)。

每天早上，當(dāng)我穿上整潔的工作服，面帶微笑，來(lái)到時(shí)，我的心情就顯得格外舒暢，這是因?yàn)橛押玫沫h(huán)境，團(tuán)結(jié)的氛圍，就象是一個(gè)溫馨的大家庭！我在這里快樂(lè)并感動(dòng)著，更重要的是我在這里學(xué)會(huì)了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)！

作為一名員工，我們每天都要迎著朝陽(yáng)迎來(lái)第一位顧客，踏著夕陽(yáng)送走最后一位顧客，以優(yōu)雅的氣質(zhì)，嶄新的面貌，讓顧客希冀而來(lái)、滿意而去,把到購(gòu)物當(dāng)成一種享受，以真誠(chéng)服務(wù)換來(lái)顧客真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩！工作中，我深刻體會(huì)到：只有給顧客以關(guān)愛(ài)，視顧客為親人，才能獲得顧客的回報(bào)。

古人云：凡事必做于細(xì)，大事必做于校超市無(wú)小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不簡(jiǎn)單。沒(méi)有十全十美的商品，但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大，我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績(jī)來(lái)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，更需要我們提高服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，改善服務(wù)品質(zhì)，以熱情的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的行動(dòng)，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我為自己是這個(gè)光榮集體的一員而自豪，它激勵(lì)我在自己的崗位上熱情服務(wù)、努力工作，奉獻(xiàn)出一份光和熱，變被動(dòng)為主動(dòng)，自覺(jué)維護(hù)形象和榮譽(yù)，開(kāi)創(chuàng)更加美好的未來(lái)！

超市演講內(nèi)容篇二

大家好,

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我參加這次儲(chǔ)干的機(jī)會(huì)，感謝我的同事們和我一路走過(guò)來(lái)，時(shí)間過(guò)的很快，眼看儲(chǔ)干培訓(xùn)要結(jié)束了，這也是我們這批儲(chǔ)干最后一次演講了，謝謝所有的人!

今天我們的議題是假如我是一個(gè)店長(zhǎng)，在這跟同事們一起分享一下自己的觀點(diǎn)!

4日常事物：講到這邊，其實(shí)就有很多事情了，因?yàn)楫吘箚蔚晔怯泻芏酂┈嵉氖虑椋鋵?shí)有時(shí)候我覺(jué)的店主管挺苦的，每天都在為別的員工做后勤，講講日常事物：大家都知道我們的商品是a.b。c。d。合適的人做合適的事，這是尤為重要的，重要到有時(shí)候要親力親為，因?yàn)檎f(shuō)直接點(diǎn)，大家最怕盤(pán)點(diǎn)，最怕的是丟東西還有要培訓(xùn)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)員工集體榮譽(yù)感，責(zé)任感，主人翁意識(shí)，讓每為員工愛(ài)崗敬業(yè)，開(kāi)開(kāi)心心上班，高高興興下班，(員工心態(tài)不好會(huì)影響單店?duì)I運(yùn))

利用公司一切可以利用的資源，改善店內(nèi)的環(huán)境以及商品的擺設(shè)，營(yíng)造一個(gè)良好的商業(yè)(高檔)形象，讓顧客感覺(jué)物有所值，以及我們的優(yōu)勢(shì)，服務(wù)，加強(qiáng)員工的零服務(wù)意識(shí)，(零服務(wù)非常重要)想問(wèn)一下大家，請(qǐng)問(wèn)有誰(shuí)洗眼鏡洗出大單的?還有就是加強(qiáng)員工的言談舉止，全心全心為我們的衣食父母服務(wù)，上兩天看老余講的一句話，我們照顧好顧客，顧客會(huì)照顧好我們的利益，我記得很多顧客對(duì)我說(shuō)過(guò)，我就是沖著你們的服務(wù)來(lái)的，說(shuō)句實(shí)話，這是對(duì)所有寶島人的一種肯定加強(qiáng)對(duì)商品的管理，掌握規(guī)律，不積壓商品，提高周轉(zhuǎn)率，明確全店的業(yè)績(jī)目標(biāo)，落實(shí)到個(gè)人，減少必要的開(kāi)支，降低成本還有店主管對(duì)單店的一些固資及安全保衛(wèi)工作，防火，防盜，監(jiān)督值班人員。

5激勵(lì)，總結(jié)：到此，我的演講已經(jīng)到尾聲了，很高興，再說(shuō)最后一句話，我們是最棒的!

超市演講內(nèi)容篇三

大家晚上好！

很高興今天能站在這個(gè)演講臺(tái)上，讓大家分享我進(jìn)入xx的故事。

我加入xx超市的時(shí)間是20xx年4月份，被分配到百貨大樓超市食超組，就從那時(shí)候起我才知道，看似簡(jiǎn)單的事情原來(lái)也吧是那么簡(jiǎn)單，就拿每天的工作來(lái)說(shuō)吧，每天重復(fù)著同樣的事情，瑣碎而單調(diào)，但面對(duì)顧客，卻由不得我有半點(diǎn)馬虎，來(lái)有應(yīng)聲，走由送語(yǔ)。微笑服務(wù)，雙手拿遞日常的行為規(guī)范也不能含糊，因?yàn)樗械囊磺卸即碇镜男蜗蟆?/p>

20xx年11月份，我被破格提拔為柜組主任，跟隨著新的經(jīng)理，新的員工們我坐上了去東祥的車(chē)，那一年，那一月，那一夜，我見(jiàn)證了“海市蜃樓”見(jiàn)證了“一夜成名”的神話，憑借著敢打敢拼的奮斗精神，我在xx東祥商廈冷飲組干了兩年，在東祥兩年的時(shí)間里，是我成長(zhǎng)最快的兩年，在實(shí)踐中磨練自己，提升自我，不斷的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)和其它學(xué)習(xí)能力。

感謝xx給我一個(gè)養(yǎng)家的場(chǎng)所，感謝崗位的歷練，感謝同事的幫助，感謝領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，我是xx人，我幸福，我自豪！

20xx年4月份我從副食部調(diào)入超市食超一組，對(duì)于超市自己并不陌生，因?yàn)閯偵习嗟臅r(shí)候就是在超市，從這里我找到了以后的路，又找到了奮斗的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我下定決心一定要干出個(gè)樣來(lái)！

我喜歡xx的工作環(huán)境，被xx的企業(yè)文化吸引著，被xx的經(jīng)營(yíng)宗旨，服務(wù)理念感染著，被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷感染著，被同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，默默幫助感動(dòng)著……我為自己是這個(gè)光榮集體的一員而自豪！

上班八年了，我的故事也接近尾聲，我想對(duì)同仁們說(shuō)的是，不要因?yàn)榻Y(jié)婚或者是懷孕還有孩子而輕易放棄你的工作，因?yàn)榕艘矐?yīng)該經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，也應(yīng)該像男人一樣擁有自己的一份事業(yè)，這樣才會(huì)讓男人對(duì)你尊重，為你折服，所以，在工作中我一定要努力奮斗，既然同樣是干工作，為什么我們吧好好干呢?同樣也是站一天，有的工資高而有的就工資低呢?為什么我們吧向高工資看齊呢?不為別的，同仁們！就為了最實(shí)際的問(wèn)題，提高生活的幸福指數(shù)，我們也應(yīng)該努力工作！

超市演講內(nèi)容篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，大家好！

很高興參加這次以為主題的演講活動(dòng)，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事建意指導(dǎo)。

當(dāng)我穿著整潔的制服，面帶微笑上班時(shí)，我的心情格外的舒暢，這是因?yàn)槲覀兂械沫h(huán)境，團(tuán)結(jié)的氛圍，就像一個(gè)溫馨的大家 庭，我快樂(lè)并感動(dòng)著。作為基層員工更重要的是我們學(xué)會(huì)商品如何陳列，怎樣服務(wù)好每一位顧客。

俗話說(shuō)：粗耕一畝，不如精耕一寸，顯然關(guān)注度的高低與知名度的大小直接相關(guān)。那我們又如何來(lái)精心耕耘我們這不大的一方土地呢？對(duì)此，我們基層員工應(yīng)該做好以下最基本的工作。

商品陳列是超市工作中一項(xiàng)非常基礎(chǔ)、非常重要的工作，在超市業(yè)態(tài)中，商品陳列決不是簡(jiǎn)單的商品堆放，而具有美化賣(mài)場(chǎng)，刺激消費(fèi)的專(zhuān)業(yè)職能。作為一名超市營(yíng)銷(xiāo)人員，有必要認(rèn)真分析陳列工作的內(nèi)在因素，科學(xué)地促進(jìn)陳列工作的規(guī)范，使其最大程度地達(dá)到美化賣(mài)場(chǎng)，服務(wù)顧客，增加銷(xiāo)售的目的。

以顧客需求為第一，商品陳列既有原則又有標(biāo)準(zhǔn)。工作的中心是服務(wù)顧客，是滿足顧客消費(fèi)的需求。我雖是一名工作人員但同時(shí)也是消費(fèi)者，平常購(gòu)物時(shí)特別喜歡簡(jiǎn)潔、一目了然的商品放置，所以商品的陳列非常重要，必須設(shè)身處地，站在顧客的角度去改進(jìn)。全力做到以服務(wù)顧客為中心，滿足顧客需求為第一。

我們知道超市時(shí)常會(huì)有商品促銷(xiāo)，促銷(xiāo)的目的是薄利多銷(xiāo)，所以促銷(xiāo)商品的擺放位置，應(yīng)使整個(gè)超市顯得生機(jī)盎然，具有強(qiáng)烈的感官刺激，并由此形成良好的商品形象，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)整個(gè)商場(chǎng)的商品銷(xiāo)售。商品的陳列原則是，根據(jù)不同的需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的方案。并且，要充分發(fā)揮商品陳列對(duì)銷(xiāo)售的促進(jìn)作用，要依據(jù)以顧客為中心，需求為導(dǎo)向的陳列理念，根據(jù)顧客消費(fèi)心理和行為習(xí)慣，采用科學(xué)的方式、方法，結(jié)合銷(xiāo)售的目標(biāo)，展示出各種商品的特性，從而達(dá)到樹(shù)立形象、吸引人流、刺激消費(fèi)、提升銷(xiāo)售的目的。看似簡(jiǎn)單的陳列工作，其間卻涵蓋了許多的科學(xué)規(guī)律。

商品陳列所起的作用是無(wú)聲的導(dǎo)購(gòu)。陳列和促銷(xiāo)同樣是有價(jià)值的。陳列可以促進(jìn)銷(xiāo)售。商品陳列給顧客一種激動(dòng)人心而卻出乎意料的體驗(yàn)，同時(shí)又 在整體上給人一種清新一致的識(shí)別，視覺(jué)化陳列可以促進(jìn)銷(xiāo)售立足于第一線。每個(gè)商品數(shù)量是有限的，但通過(guò)我們不斷的更新庫(kù)存， 商品的輪換擺放，還是給人一種耳目一新的感覺(jué)，顧客們不由得在店內(nèi)四顧環(huán)盼，他們感覺(jué)店內(nèi)永遠(yuǎn)都在更新。

那么我們又怎樣做好一個(gè)文明單位？那就是文明之心從小事體現(xiàn)。每天朝陽(yáng)升起，我們有素養(yǎng)有禮貌的 迎來(lái)第一位顧客的時(shí)候，我們要懷著一顆真誠(chéng)的心，去包容去理解顧客。用我們文明的語(yǔ)言和標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì)引領(lǐng)顧客滿意購(gòu)物。踏著夕陽(yáng)微笑著送走最后一位顧客的時(shí)候，我們要知足，感恩并期待他們下次光臨。我們以優(yōu)雅的氣質(zhì)，暫新的面貌，讓顧客希冀而來(lái)，滿意而歸。我們用真城服務(wù)換來(lái)顧客的真情，讓顧客把購(gòu)物當(dāng)成一種享受，使我們的工作生動(dòng)而多彩。古人云，凡事必做于細(xì)，大事必做于小，超市無(wú)小事，件件都重要。做好每一件小事，就是成功。沒(méi)有十全十美的商品，但有百分之百的服務(wù)。我相信在平凡的崗位上可以做出不平凡的業(yè)績(jī)。在競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的今天，更需要我們提高服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，改善服務(wù)品質(zhì)，以熱情的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的行動(dòng)，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

一個(gè)自然的，發(fā)自內(nèi)心的微笑會(huì)使人倍感親切，彼此間的距離一下子就會(huì)近了很多，所以人們說(shuō)“相對(duì)一笑皆知已”。學(xué)者鄒金宏說(shuō)“美好的微笑是道美麗的風(fēng)景，人類(lèi)有了它而倍感溫暖”。在服務(wù)中，人們對(duì)微笑的贊揚(yáng)是很多的，從贊語(yǔ)中，你會(huì)領(lǐng)略到人們的肯定。

親愛(ài)的員工朋友們，顧客的需求在改變，我們的服務(wù)在完善，我們要抱著知足.感恩.努力工作的態(tài)度，把自己工作做的盡善盡美，扎扎實(shí)實(shí)。深入踐行。努力超越自我，提升自我，用真誠(chéng)之心對(duì)代顧客，關(guān)愛(ài)顧客。顧客的滿意是我們最大的榮幸！在此也祝愿我們鑫源明天更輝煌！謝謝大家！

超市演講內(nèi)容篇五

大家好!

我是出納收銀課的一名普通收銀員，我叫陳嬌。很高興今天有機(jī)會(huì)可以在這里和大家一起分享我的心得體會(huì)。

作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客高興而來(lái)、滿意而歸!雖然每天都會(huì)接觸到很多形形色色的人和許許多多的事，其中的辛酸苦楚那可是不言而喻的。但是，我能夠克服困難、努力學(xué)習(xí)、端莊工作態(tài)度、認(rèn)認(rèn)真真的做好自己本職工作。時(shí)刻謹(jǐn)記公司的服務(wù)宣言：顧客就是上帝，顧客永遠(yuǎn)都是對(duì)的!時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了兩三年了，在這幾年里我也學(xué)會(huì)了很多東西，不管是工作技巧還是為人處事。

雖然每天遇到的人多的數(shù)不勝數(shù)，但是也有讓自己感到非常安慰的事情。就在年前的正月二十六那天，早上八點(diǎn)開(kāi)始營(yíng)業(yè)我們店里的顧客就一直源源不斷，收銀臺(tái)前排著長(zhǎng)隊(duì)，我看到大家都在忙的不可開(kāi)交。雖然這么多人，可是我清楚地記得那天有一位殘疾老人座在她的小型電動(dòng)車(chē)朝我的款臺(tái)前，由于她的車(chē)子有點(diǎn)大，車(chē)子卻進(jìn)不到通道里面，東西也放不到機(jī)臺(tái)上面，身邊又沒(méi)有人陪伴。我當(dāng)時(shí)看到這種情況，立馬就跑到她的車(chē)前，把她所挑選的商品放到我的機(jī)臺(tái)上面。我問(wèn)她："你好，請(qǐng)問(wèn)你有會(huì)員卡嗎?"她像我搖搖頭，然后就給他結(jié)算。完了，我又問(wèn)她："你好，請(qǐng)問(wèn)你要袋子裝嗎?"她又像我搖搖頭。當(dāng)我心里就在納悶，難道老奶奶不會(huì)說(shuō)話嗎，頓時(shí)心里一陣心酸啊!想著老奶奶這么大的年紀(jì)了，來(lái)逛超市竟然沒(méi)有人陪!我?guī)退阃暌院蟊汶S手拿出一個(gè)袋子，幫她打包好又放到她的車(chē)上。我看著老奶奶說(shuō)："奶奶，東西給您裝好了，我把放在你的車(chē)子后面了，這是找您的零錢(qián)和小票，一定要拿好!我送你到門(mén)外吧?"只見(jiàn)，老奶奶一個(gè)勁的點(diǎn)頭，嘴上還帶著微笑!之后我變聽(tīng)見(jiàn)后面排隊(duì)的顧客在議論，"看，這個(gè)小姑娘服務(wù)態(tài)度多好啊!"之后我便推著老奶奶，把她送到了大門(mén)外，不斷地叮囑奶奶："奶奶，回去一定要小心啊，慢點(diǎn)!"老奶奶還是一個(gè)勁的點(diǎn)頭。看著老奶奶走了，我便轉(zhuǎn)身跑到我的款臺(tái)繼續(xù)忙碌著。

只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，世界將變成美好的人間!條條大道通羅馬，我為能在這里工作而幸福!我為這個(gè)集體而自豪。