計劃可以幫助我們明確目標、分析現狀、確定行動步驟，并在面對變化和不確定性時進行調整和修正。什么樣的計劃才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。

項目總監工作開展思路 項目工作計劃篇一

在村級例會上主管婦幼的鄉鎮衛生院院長應參加例會，對村級婦幼專干再次進行強調做好健康教育宣傳，做好葉酸基線調查。希望在項目實施過程中領導給予有力支持，同時對各村項目負責人進行督導及檢查。

以集中培訓的方式進行，主要內容要包括：增補葉酸的目的及意義、職責、項目實施及經費管理、項目監督及協調等。出生缺陷基本知識及防治，出生缺陷診斷、健康教育及葉酸的防治作用等。

每月要及時向村醫處搜集準確數據，并進行追蹤隨訪。做好衛生院發放葉酸及隨訪工作，并向縣項目辦上報相關數據及總結等。

衛生院及各村項目負責人要嚴格按照葉酸項目實施方案要求及葉酸發放流程，做好葉酸工作。由村醫每月定期收集待孕婦女信息，信息收集要全面準確，及時上報衛生院負責人，按程序發放，同時做好健康教育宣傳工作，并簽訂知情同意書。一般待孕人群由村醫發放，每次只能領取一個月的劑量。高危待孕人群由村醫上報衛生院專干，由衛生院發放。同時要對服藥人群每月進行跟蹤隨訪，督促婦女按時服用，提高葉酸服用依從率。對于計劃生育發放葉酸人員也應該進行登記，并做好隨訪。要求葉酸服用率達到90%，葉酸服用依從率達到70%，要求育齡婦女預防出生缺陷相關知識知曉率達90%。

衛生院項目負責人及村醫要利用趕集日、體檢接種日、入戶等形式進行健康教育宣傳。主要內容要包含：葉酸缺乏所引起的疾病、危害；葉酸的作用；服用時間、方法、劑量；葉酸增補依從性等。要通過健康教育宣傳提高我鎮廣大群眾對出生缺陷危害及防治措施的認識，尤其是待孕婦女對出生缺陷的危害、發病原因、防治措施、增補葉酸預防神經管缺陷等知識的認識；促進待孕婦女孕前及孕早期自覺采取增補葉酸強化制劑的行動。每月服用葉酸的新增人數一定要比新出生的人數多，這樣長期下去就能反映出每位產婦曾經都服用過葉酸。

力爭使我鎮的葉酸服用人數及依從人數都能達到項目指標要求，真正達到降低出生缺陷，提高出生人口健康素質的目的。

目前我鎮已利用民政辦理結婚登記手續、計生辦理生育服務證、衛生開展婦女保健知識活動等途徑，采取廣播、電視、黑板報、宣傳單、面對面宣傳等形式，廣泛宣傳增補葉酸預防神經管缺陷的重要性和必要性，提高目標人群相關知識知曉率，提高群眾積極參與的自覺意識。

項目總監工作開展思路 項目工作計劃篇二

“體育、藝術2＋1”項目是國家體育部及省市教委落實《教育振興行動計劃》，是推動學校體育和藝術教育改革與發展的一項重要工程。堯塘小學作為我市開展“體育、藝術2＋1”項目的試點學校，通過前段時間活動的開展，測定了學生各項目的原始數據，總結了一些的經驗，取得了一定成績。為了更好的完善“體育、藝術2＋1”項目是方案，全面推進素質教育，我們將根據學校的實際情況，進一步推進“體育、藝術2＋1”項目的開展。

體育和藝術2＋1項目的實施，在素質教育中具有其他學科所不可取代的作用。它可以豐富學生的想象，培養學生形象思維能力，使學生的創造意識和能力進一步得到發展；它可以凈化學生的心靈，陶冶學生情操，提高學生的審美能力和動腦動手能力，提高學生的身體素質和藝術修養，對學生的一生的發展都是一個重要環節，更是提升民族素質的一件大事。我校將根據上級精神在全校教師中開展教育培訓，讓廣大教師進一步認識到開展內容豐富，形式多樣，健康文化的課外活動，有助于增強美感體驗，培養學生欣賞美，創造美的能力。同時提高學生的身體素質，掌握基本的運動技能，培養學生的團結意識，合作精神，促進學生全面發展，都將產生重要的影響。

為使此項工作正常化、規范化，我校將堅定不移的按照“2＋1項目”的方案開展活動，以項目教學目標了進行教學，以學校《運動項目考核標準》來進行考核。

“體育、藝術2＋1項目”活動，作為一項體育、藝術教育的重大改革，涉及內容廣泛，人員參與之眾多，針對上述特性我校采取了以下措施。

1、摸清底子，有效整合。上學期學校學生申報項目，進行了分類整理，并依據學校及教師的實際情況，進行了有效地整合，開設課程有：田徑、跳繩、踢毽子、乒乓球、籃球、足球、健美操、書法、國畫、舞蹈等體育和藝術項目。學期結束前，對學生所選項目進行了測定，并根據所測成績制定了學校《體育項目考核標準》。本學期我們將參照標準進行教學和考核，要求教師做到“四有”，即有計劃，有活動內容，有活動記錄，有成績考核。提高活動效率。

2、規范時間，認真實施。為了保證活動效果，學校規定，早操延長一定時間，在廣播體操的基礎上增加一套少兒健美操。每天下午第三節課后為學生活動時間，活動時間為半小時，要求班主任、各組負責教師按時到位，不遲到，不缺席，認真組織活動，并將此項活動作為教師教育教學工作的一項重要內容，作為教師評優評先進的必備條件。

3、加強檢查，保證效果。學校教導處作為這項活動的組織者，始終堅持每周一次檢查，每周一次總結，每周一次公布，使課外藝術活動開展形成制度化，規范化，有效的促進活動的健康發展。

為了有效的提升學生的活動水平，提高學生的基本技能，學校將做好以下項工作。

1、學校始終堅持活動“三個一工程”即：每月進行一次活動回顧，每學期進行一次“2+1”項目的成績考核，每年進行一次活動成果展示。

2、學校積極開展群眾性的群體活動，推動2+1項目的順利進行。今年我校將以第四屆體育文化節為契機，全面推動了2+1項目的開展。開展跳繩比賽，踢毽子比賽，長跑比賽、拔河比賽，班際乒乓球賽，書法美術作品比賽、小制作比賽、等許多學生喜愛的系列群體活動，優秀作品紛紛登臺亮相，讓校園到處充滿了無限的生機。

3、兩項創舉。即一是將2+1項目活動融入到學校綜合素質測評之中，二是體育組將《健美操教學實施的策略研究》的課題作為2+1項目的推薦項目在全校推廣實驗，利用廣播操延長的時間段對學生進行健美操的訓練。

由于我校始終圍繞“辦有一定特色的農村學校”的辦學理念，認真開展豐富多彩的各項活動，使學生的道德觀念、合作精神，競爭意識、身體素質都得到提高。

總之，在今后的一年里，我校在開展“體育、藝術2＋1項目”活動中將進一步加強教師的業務培訓，努力提高教師素質，進一步加大投資力度改善校園及教學設施，使我校的教育教學水平能再上一個新臺階。

項目總監工作開展思路 項目工作計劃篇三

項目總監工作開展思路 項目工作計劃篇四

一、各部門人員配備、只能、技能。

人是企業最重要的組成部分，也是企業的資源，合理用好每一個人是一種最客觀的節約。以實際情況對人員配備進行瘦身。

a、車間、辦公室省去可有可無或“釣魚”的人。

b、職能人員做到“一個蘿卜一個坑”，不要重復崗位，特殊職位要有后備人才。

c、技術人員是生產的骨干，要管理得當，防止因各方面原因造成跳槽或以所在位置控制公司，難為公司。

d、賽馬不識馬，人人是人才。合理的用好每個人，用長避短。

二、設備性能、產能，日常平均產能。

設備是制造業企業的基礎，其決定企業的市場定位，決定了產品的質量、產能。

a、熟悉設備的具體性能，產能，綜合以往的平均產能，可以精確的計算出日標注的產量，同時也可以找出其中的問題點。

b、以設備的要求，性能特性作出詳細的保養計劃和安全操作規程。以此來保證機器良好運轉，員工的生產安全。

c、熟知設備的實際用途、性能，可以綜合實際改良提升設備性能，從而提升產量、質量、安全系數。

三、產品的工藝，質量標準、生產流程。

深刻了解、掌握產品的生產工藝，質量標準，熟悉產品的生產流程。這些必須達到爛熟于心，才能抓好管好，才能精益求精。這也是一個生產經理的核心工作和責任、任務。

a、產品工藝決定產品質量、產量、產品單價。

1)產品的產生離不開模具，模具設計的合理性，質量，精度，壽命直接影響產品的質量、產量、單價。

2)原材料開始，每一個環節都涉及到工藝，每一道工藝都涉及質量，都涉及到成本核算。必須反復推敲、分析、總結達到完善完美。

3)產品工藝要符合設備的性能，兩者之間相互影響，往往許多時候忽視了這一點，產生誤差。

b、質量標準(qaac)是企業的命脈，是品牌的核心。

1)要想保證質量，企業必須設定一個獨立的部門，行使質量管理，否則會受到各方面的影響，產生魚目混珠的現象。

必須做到表里如一，否則一旦出現誤差，損失慘重。

3)質量標準并不是單指成品，涉及到每一個環節，每一道工序必須有每一道工序的標準，并且必須由質量標準指導書，把不良品消滅在萌芽中。

4)任何時候都要牢記產品質量是做出來的，不是檢出來的。

c、生產流程是指從原材料投入到成品產出，通過一定的設備按順序連續的進行加工的過程。

1)保證每一種產品都能嚴格的按照正確的方式加工生產，避免生產過程中發生的錯誤。

2)生產布局要合理。車間設備要按照正常加工順序來安排，盡量做到緊湊、連貫。這樣有利于縮短運輸路線，消除不必要的搬動，節約空間，節約人力物力。

3)生產工序的制定，必須平衡每一道工序，要求每一道操作花費時間大致相同，合理安排工作計劃，人員編制，避免出現怠工狀態產生延續。比如一道工序或一個車間忙的焦頭爛額，另一道工序或另一個車間無所事事。

四、原材料的采購供給情況，輔材料的采購消耗情況。

兵馬未動糧草先行，生產如戰場。原材料、輔料一個是米一個是水，缺一不可。它的供給決定生產任務的執行情況。

a、原材料、輔料的供應要與產品生產銜接融洽，如果過剩可能會造成成本積壓等，如果欠缺會造成計劃失控或不能及時完成任務，導致連鎖反應。

b、原材料、輔料的質量問題直接影響生產過程中的質量百分比，同時也決定產品單件的高浮動，以及返工率和生產時間。

c、產品下料工藝設計和設備生產方式決定著原材料、輔材料的節約與浪費，以及能源的節約與浪費。

五、客戶訂單量，質量標準，生產調度情況。

充分的了解每一個客戶的資料，訂單，質量標準。了解客戶的喜好關注點，以往的訂單量對公司的滿意度。從而來安排、調整訂單生產保證訂單的交期，質量的標準。

a、按照確定的生產計劃組織生產工作，使生產工作有效無偏差的進行。

b、及時有效的處理生產中產生的各種問題，同事在生產進行中通過有效的交流、溝通。按照生產計劃協調、配合各車間各工序認真執行。

c、生產過程中監督和檢查，掌握信息，如果發現有偏差，要及時找出根源，采取有效措施，保證生產計劃順利完成。

六、員工的福利，工資分配、社會保障統籌。

對于員工來說，關注的就是員工的福利，工資分配、社會保障統籌等，是否能是員工穩定，對工作有激情、有動力，也與此密切相關。以目前顯示來講，企業與員工共同受益的最合理的方式是績效工資。

項目總監工作開展思路 項目工作計劃篇五

復制原有公司的經營模式，創新的成分很低。例如某人原本在餐廳里擔任廚師，后來離職自行創立一家與原服務餐廳類似的新餐廳。新創公司中屬于復制型創業的比率雖然很高，但由于這類型創業的創新貢獻太低，缺乏創業精神的內涵，不是創業管理主要研究的對象。這種類型的創業基本上只能稱為“如何開辦新公司”，因此很少會被列入創業管理課程中學習的對象。

2、模仿型創業：

這種形式的創業，對于市場雖然也無法帶來新價值的創造，創新的成分也很低，但與復制型創業的不同之處在于，創業過程對于創業者而言還是具有很大的冒險成分。例如某一紡織公司的經理辭掉工作，開設一家當下流行的網絡咖啡店。這種形式的創業具有較高的不確定性，學習過程長，犯錯機會多，代價也較高昂。這種創業者如果具有適合的創業人格特性，經過系統的創業管理培訓，掌握正確的市場進入時機，還是有很大機會可以獲得成功。

3、安定型創業：

這種型式的創業，雖然為市場創造了新的價值，但對創業者而言，本身并沒有面臨太大的改變，做的也是比較熟悉的工作。這種創業類型強調的是創業精神的實現，也就是創新的活動，而不是新組織的創造，企業內部創業即屬于這一類型。例如研發單位的某小組在開發完成一項新產品后，繼續在該企業部門開發另一項新品。

4、冒險型創業：

這種類型的創業，除了對創業者本身帶來極大改變，個人前途的不確定性也很高;對新企業的產品創新活動而言，也將面臨很高的失敗風險。冒險型創業是一種難度很高的創業類型，有效高的失敗率，但成功所得的報酬也很驚人。這種類型的創業如果想要獲得成功，必須在創業者能力、創業時機、創業精神發揮、創業策略研究擬定、經營模式設計、創業過程管理等各方面，都有有很好的搭配。

想去創業，就必須先要深入的了解創業，通過調查與學習，人們才能擁有自己的經驗，才能為以后的創業工作鋪平道路。了解創業的類型，為自己選擇一條合適的出路，也就是為自己選擇一個適合的生活。

項目總監工作開展思路 項目工作計劃篇六

【摘 要】由于我國經濟水平的不斷提高，項目管理工作引起了社會的廣泛關注。同時，建造師在項目管理階段發揮著越來越重要的作用。但是，在實際的工程中，由于建造師本身的原因以及一些客觀因素，導致項目管理出現較多問題。本文討論了建造師在項目管理中的重要性，具有較強的現實意義。

【關鍵詞】項目管理 建造師責任制 資源配置 計劃 指導

現代工程項目正在朝著大型化、規模化、現代化的方向發展，項目的復雜度較之以往呈直線倍增，在建設投資力度不斷增加的情況下，工程項目的質量、安全、進度需要通過更嚴格的監控和管理，才能得到保證，而建造師的工作對于項目的成功與否起著這關鍵的作用。

1 項目管理的特點

（1）施工項目的管理者是建筑施工企業。建設單位和設計單位沒有直接參與施工項目管理工作。監理單位僅僅只是監督施工單位的工作，雖然它與施工項目有著一定的關系，與但是其不算在施工項目管理工作內。（2）施工項目管理的對象是施工項目。施工項目管理的周期也被稱為施工項目的生命周期，簽訂施工工程項目承包合同、施工準備、施工及交工驗收等都是項目管理中的重點內容。因為施工項目多樣化，并且它是固定不變的，造成了施工項目管理的特殊性。施工項目管理的特殊性表現為：生產活動與市場交易活動同時開展。一般是先產生交易活動，然后生產出成品。此過程中，買賣雙方都參與生產管理，無法將生產活動和交易活動分離開來。相比較其他的市場活動而言，施工項目管理工作的難度較大[1]。（3）施工項目管理的內容是在一個長時間進行的有序過程之中，施工項目管理按階段變化的。在這個過程中，所有的工程項目必須按照一定的程序進行。同理，施工項目管理需要依據施工程序開展。管理者可以按照施工項目管理時間的推移，適當地變更施工內容。對施工項目管理進行動態化處理，確保資源的優化組合，最終實現提高施工效率和施工效益的目的。（4）施工項目管理必須強化組織協調工作。施工項目的生產活動具備著單件性，因此人員的流動比較頻繁，采取特殊的流水方式是十分有必要的。其組織量相比較其他的工作而言，是比較大的。施工時長時間地在露天的環境中進行，所以需要的資源較多。對于施工活動涉及到的各種關系，必須重點把握。施工項目管理中的組織協調工作相對困難，加強組織協調是工作中的重中之重。其內容主要有優選建造師，并且建立調度機構，選擇配備稱職的人員等等。

2 建造師在項目內部的重要作用

項目管理中，建造師發揮著獨特的作用，主要表現為：（1）合同履約的負責人：項目合同是一個重要的綱領性文件，它規定了雙方的責任與義務，有著較強的法律效力。它既是處理施工方與承包方關系的重要資料，也是規范市場行為的基本準則。建造師是公司在合同項目上的全權委托代理人，他對公司直接負責，處理著合同上的一些重大問題，比如合同的變更調整、違約處罰等。（2）項目計劃的制定和執行監督人：為使項目管理工作達到預期的目標，在施工之前，建造師需要提前做好計劃，比如工作的目標、原則、程序和方法，都是整個項目管理中的重要內容。這樣，項目組全體成員才能為同一個目標，遵守規定，有秩序地開展工作。（3）項目組織的指揮員：總承包的項目管理涉及的內容較多，工程量龐大。為提高項目管理的工作效率，節約項目管理成本，必須組織好人員，合理分工。建造師在此過程中，需要確立項目的組織原則和形式，落實好每個工作人員的責任。（4）項目協調工作的紐帶：項目建設的成功不能僅憑公司的力量，也同樣需要業主以及分包單位的合作。除此之外，不能忽視地方政府、社會發揮的作用。作為一個建造師，必須從整體的上來考慮各個方面的利益，進而建立起良好的關系。（5）項目控制的中心：項目管理工作中需要重視對項目工期、工程質量及工程造價的控制，這同時也是項目合同考核的關鍵內容。[2-3]。

整個項目管理中，特別要注意與有關部門的溝通與協調，以加強與各個部門的聯系，這是整個項目管理中必不可少的。（1）與業主的溝通管理。為保證信息傳遞的可靠性、完整性，與業主的請示、報告一般應通過建造師完成。在項目管理中，建造師應該直接向業主請示、并且報告相關工作。若要向業主提交報告或者文件，必須經過項目部經理審核批準，加蓋項目部公章后即可發出。特別提出的是，發文必須安排相關的人員簽字批注。對于業主提供給項目部的批示、發文等，需要獨立出來，并且保存好。對于項目管理中的一些月、周工作計劃，管理月報由信息工程師準時報送業主。此過程中需要及時將業主的意見收集好并且反饋，遇到業主投訴的情況，需要向主管領導和總經理匯報，同時采取相應的處理措施。另外，需要不斷地與業主方領導溝通，方便及時找出問題。（2）與監理單位的溝通管理。若要與監理單位進行溝通，則需要通過會議、發文及口頭等方式。依據專業對口的原則，檢測出施工單位現場質量、進度的問題，這些一般都是由監理單位負責的。在特殊的情況下，可以組織相關的專題會。為保證項目施工的質量，需要按時參加由總監理工程師組織各相關方的監理交底會、工程例會，在施工現場必須維護好總監理工程師的權利。施工單位發出的指令一般是由監理單位發布。所以，在項目管理中，必須促使監理單位按時提出有關的監理月報、監理通知，以及對一些施工資料的審批。這個環節項目部經理除了需要加強與總監理工程師的溝通外，其次還需要加強與施工總包建造師的交流，特別是在一些重要問題的處理上。（3）與設計單位的溝通管理。由工程部經理牽頭負責與設計單位的溝通、協調。對設計圖紙等文件的管理信息應由信息工程師統一登記、保存，使用時辦理領用手項目部應及時組織設計單位參加設計交底會、工程例會及其他專題會。項目部各專業工程師負責與設計專業負責人協調溝通對設計變更、洽商的確認。項目部經理應重視與總設計師的溝通、協調。凡涉及設計單位的工作計劃應抄報設計單位。與設計單位的收、發文件應單獨立檔保存[4]。（4）與政府監督部門的溝通管理。與政府相關監督部門溝通與協調，使工程項目的實施符合國家的法律法規，在質量、安全方面杜絕事故的發生，使項日實施和運行順利進行。建造師是公司法定代表人在工程項目上的全權委托代理人。對外代表公司與業主及分包單位進行聯系處理合同有關的一切重大事項；對內全面負責組織項目的實施，是項目的直接領導者和組織者。隨著市場經濟的發展，建筑施工市場競爭越來越激烈，建造師的作用必然更加重要。

4 結語

由此可見，項目管理中的重要人物是建造師，他在整個項目管理中發揮著不可或缺的作用。因此，建造師應提高自身素質，以保證項目管理的效率和質量。

參考文獻：

[2]一級建造師注冊有關問題[j].巖土工程界，2008（06）.

項目總監工作開展思路 項目工作計劃篇七

記得以前有朋友問我的人生理想是什么，我的回答是要成功，住別墅開跑車等，數年后我總結：成功和成就恰恰青睞那些有生存危機的人，而疏遠那些志向高遠的人!一個人理想太遠大和沒有任何理想一樣，都難以成功!所以在我的字典里，理想這個詞通常被解釋為信念;信念這個詞通常被解釋為責任;責任這個詞通常被解釋為職業道德。

把追求責任心和追求道德的完善作為目標的人一定會走向成功!

伴著新年的鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開心地迎來了20__年。

在電視劇《奮斗》中，徐志森對他的兒子陸濤說：“你想用你的青春做些什么?”我又在我的青春里做些什么?我希望自己在邁入三十的門檻時無需頻頻回首，自信而堅定，雙手捧滿了收獲的果實。

一、指導思想：

以李先生精神為動力，以鄧董理論和馮總重要思想為指針，全面貫徹公司的“務實”方針，以_經銷為龍頭，以品質保證為基本依托，以開發商、設計院為突破口，以商業信譽為保障，進一步提高服務意識、質量意識、品牌意識，致力于推進天津建筑市場，推進我公司品牌的突破性進展，促進全市建筑質量的提高。

二、工作目標：

1、抓好培訓——著眼司本，突出骨干，整體提高。

2、老和潛在客戶——經常聯系，節假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。

3、開發新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。

4、周、月總結——每周一小結，每月一大結。

三、實施策略

2、加強學習，提高自身素養。

加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優勢與施工要點，學習商業運作，認真貫徹公司“務實”的方針，熟悉本行業各公司，學習各地先進經驗。利用網絡媒體及手中的報刊雜志、業務專著，認真加強學習、研究，及時掌握市場發展的動態和趨勢，時刻站在學建筑領域的前沿陣地。

3、客戶-資源，全面跟蹤和開發。

對于老客戶，要保持關系。潛在客戶，重點挖掘，舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶，積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。

4、商業運作找對人，說對話，辦對事。善于分析，放開手腳，敢于表態!

5、走精干、高效路線做到嚴謹、務實、高效，不折騰，不要貪多，做精做透很重要，碰到一個強大的對手或者榜樣的時候，我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。

項目總監工作開展思路 項目工作計劃篇八

面向獨居老人的服務

一、項目背景

我國目前面臨嚴重的人口老齡化趨勢。這意味著我國需要養老的人口在激增。我國目前老年人照顧的現實是傳統家庭養老功能在弱化、社會養老機構嚴重不足。在這一背景下,一些既不愿意到社區養老機構，也不愿拖累子女的半失能老人就必須獨自照顧自己，生活的極其不方便讓他們只能待在家里，與社區服務隔絕。為了更好地為這些老人服務，作為人們日常居住于生活的“社區”，不可避免的成為輔助社會、支援家庭的中間環節，“鄰里幫扶和社區日間照顧”也日漸成為可發展的新型養老模式。而我們這個組織旨在幫助這些半失能老人提供一些基本的日間照顧服務，通過鄰里協助網絡和志愿者聯系網絡為他們建立一個社會支援網絡。

二、理念

1、馬斯洛需要層次理論:馬斯洛理論把需求從低到高分成生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實現需求五類。失能老人是生活不能完全自理、需要一定照料的老人，他們需要我們的照料，以確保其基本的安全的需要，日間照顧主要為生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供應、個人照顧、保健康復、休閑娛樂等日間托養服務，滿足老人安全需要、歸屬與愛的需要。

2、埃里克森的生命周期理論:大多數人到老年時都能保持原來的狀態，但埃里克森認為，人還有一種危機要克服。過去的歲月和經歷，走向死亡的必然性，使老年人要么達到一種自我整合，要么產生失望感。以滿足的心情回憶往事的人，將以一種完善感走完最后的發展階段。埃里克森寫到:“人對唯一的一次生命，是將它作為不得不是這個樣子而接受的，是將它作為必然的、不允許有其他替代物而接受的，是以人的生活是人自己的責任這樣一個事實而接受的。”不能形成這種良好整合的人會落入失望的境地。他們認識到現在時間是太少了，年輕人擁有的選擇和機會，他們都沒有了，一生已經過去，他們希望用完全不同的方式重新生活一遍，這樣的人常常通過對他人的厭惡和輕蔑來表達他們的失望。通過日間照料讓老人們可享受“白天入托接受照顧，晚上回家享受家庭生活”的社區居家養老新模式。

3、社區照顧是通過運用社區的各種正式與非正式資源，盡量做到使需要照顧的老人能夠繼續留在社區或他們原來熟悉的生活環境下維持獨立的生活，而同時又能獲得必要的照顧，從而避免不必要的住院或隔離。

4、符號互動理論:此理論認為，人們是在他們的社會環境中、在與他有的交往中獲得他們的自我概念的，換句話說，人們是根據他人對自己的評判、態度來思考自身的。一旦他人把我們歸入自我概念，我們便會不由自主地根據他人劃分對自己作出反應，從而形成自我概念。日間照顧為生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供應、個人照顧、保健康復、休閑娛樂等日間托養服務，充分體現了我們對老年人的關心，讓他們感覺到自己存在的價值感，摒棄把老人描繪成昏庸、老朽、無用的價值觀念。

5、生態觀理論，強調整合服務對象個人、家庭、朋友、鄰居以及整個社區的資源，從而為服務對象提供服務。

三、需求分析

當前，我國老齡化越來越嚴重，社區中老年人的數量迅速上升，其中半失能老年人占了幾乎三分之一的部分。通過調查，我們發現絕大多數的老人不愿被送去養老機構，居家養老幾乎成了90%老人的首選，而半失能長者的需求也主要就是三大塊:基本物質保障、醫療救助、寂寞排解，社區日間照顧可以是滿足半失能長者需求，同時減輕家庭負擔的好方法。因為目前經費短缺、條件有限;缺乏專業的工作人員和志愿者隊伍;加上為老服務的民間組織缺乏，因此我們只能先考慮最困難的群體，以社區中的半失能長者為服務對象，為他們提供社區日間照顧，同時構建鄰里幫扶機制，實現居家養老和社區照顧的有機結合，構筑鄰里相扶、守望相助的溫馨社區。當然，在我們的組織發展起來后，我們不僅要建立完備的社區老年服務體系，而且要讓我們的服務覆蓋到社區所有的半失能老人。

三、項目計劃 (一)初期

1、開展專題調研，了解社區狀況。通過調查問卷、電話訪談等方式了解該社區中老年人的生活狀況，基本需要和實際需求。

2、進行科學分類，著重分析半失能老人的實際需求。把關于半失能老人的狀況整理分類，制定組織能夠提供服務的老人名單，找出這些老人的實際需求，并且根據老人不同的實際需求，把老人進行分類，建立服務檔案。

3、建立工作關系，奠定服務基礎。通過上門進行訪談或者社區居委會的介紹，與服務對象進行溝通了解，掌握其實際情況，并與之建立基本的工作關系，建立服務基礎。

4、走訪服務對象鄰居，了解鄰里情況。通過走訪服務對象的鄰居，了解他們的鄰里關系，鄰里關系和諧的可以加強他們之間的來往，鄰里關系一般的可以鼓勵他們之間的來往，爭取為服務對象建立更為有利的鄰舍協助網絡。

1、運用多種形式進行宣傳。充分發揮社區居委會的功能，在社區中進行黑板報、海報、講座宣傳，讓社區中的居民了解該組織的宗旨、服務內容以及相關的其他內容，推廣先進助老服務理念和專業工作方法積極爭取社區居民的支持。

2、開展專業服務。根據服務對象的需求和問題，運用社會工作方法，依據項目實施具體計劃，開展專項服務，并對老人的基本信息，家庭信息，之前的工作情況，身體狀況等做好詳細的記錄維護老年人的合法權益，滿足半失能長者需求，同時減輕家庭負擔，充實和完善已有的居家養老服務體系。

3、做好志愿者招募工作，并對他們進行系統的培訓。通過宣傳，盡可能多的招募志愿者，并且了解他們的專業技能，對于沒有專業技能的，則培養他們的基本老年服務技能。然后將這些志愿者按照服務對象的需求，進行系統的分類，對他們加以系統的培訓后，幫助他們了解他們的服務對象的基本情況，以便接下來對半失能老人提供服務。

4、組織開展鄰里協助和志愿服務。志愿者和服務對象的鄰居在工作者的統一安排下，有安排的為老人提供服務。初期，由工作者帶領志愿者和服務對象的鄰居到服務對象的家里為老人提供服務，熟悉老人的生活環境和生活中的問題。到志愿者足夠熟悉服務對象時，工作者可以再次進行工作安排。對于不能很好的為服務對象提供服務的志愿者，可以另行對該志愿者安排其他的工作。

5、利用社區的短信平臺，定期向老人的家人通告老人的情況，同時還可以跟弱勢長者子女發起一個倡議:“周末不加班，回家看爸媽”。讓獨居老人多感受到家庭的溫暖和家人的支持。

(三)后期

1、組織志愿者開展評估、分享。在每個階段，工作者都要與志愿者、服務對象的鄰居進行交流分享，及時了解當前老人的需求，并對當前的工作進行反思總結。在最后活動結束時，進行總體總結。

2、對我們的服務對象及其家人開展評估。通過與服務對象及其家人的溝通了解老人對提供的服務的感受和意見，并及時作出調整和改進，讓服務對象享受更完善的服務。

3、對社區工作人員開展評估。在社區工作人員內部進行討論，對每個階段的工作進行評估總結，并做出相應的記錄，在服務結束時，也要進行相應的工作總結。具體實施內容: 第一階段(x年x月—x年x月):成立社區日間照料室——“長者之家”;制作“護老者資源閣”。

(一)階段目標——“長者之家”能夠發揮其作為失能長者的日間活動室的作用;確定受益群體，并制作完備的護老者信息材料。

(二)人員安排——這部分工作可以由包片走訪的社工、大學生志愿者、樓幢長和居民積極分子共同完成。

(三)“長者之家”的場地設置要充分考慮老年人的特點，尤其是失能長者的活動便利方面，因此要選擇一樓。可設置康復室、文體室、讀書室、聊天室、休息室等;同時要有一名專職工作者，負責居老者之家的日常衛生和基本服務;另外每天至少要有2名志愿者提供服務。(四)通過外展工作，對社區內的失能長者(包括獨居、殘疾、身體不便的高齡老人)進行走訪，并對老人的基本信息，家庭信息，之前的工作情況，身體狀況等做好詳細的記錄，為每個長者建檔，并根據各自不同的特點歸類整理。

(五)這段時間開展社區活動時就可以對居民宣傳我們的策劃，并對部分有意愿參與的居民進行登記和備案。便于我們日后征集志愿者。

第二階段(x年x月—x年x月):成立 “長者志愿服務隊”。(一)階段目標——做好志愿者的招募，并且有系統的培訓工作。

(二)人員安排——志愿者的培訓主要由專業機構的專家提供支持，居民志愿者的招募主要由包片社工負責，學生志愿者由活動負責人聯系。

(三)召開“長者之家啟動儀式暨志愿者招募動員大會”，志愿者的來源可充分考慮剛剛退休下來的低齡老人和高校學生(可以和高校社工系合作，低年級學生定期服務)。

(四)要充分調動其他社會資源，包括學生志愿者以及社區內養老院等其他專業為老服務的社會組織的支持。(關于專業的為老服務組織，我們需要區民政局給我們提供援助。)(五)制作護老培訓教材，對志愿者進行系統的培訓，以增強護老者照顧老人的知識和技巧。我們可根據前期制作的“護老者資源閣”的信息，對弱勢長者的生理心理特點都要好好把握，同時不同的對象也要有側重點。

第三階段(x年x月—x年x月):開啟“愛心敲門我和你。”

(一)階段目標——志愿者與服務對象結對幫扶，對外聯系合作單位和個人，為下一步開展服務做準備。

(二)人員安排——聯系合作單位由項目負責人、社區主任、居委會主任負責。(三)“一扇門，隔著兩家人;敲開門，讓我陪伴你。”我們根據志愿者和弱勢長者的基本情況，按照優勢、就近、自愿原則建立鄰里互助組和護老服務組。鄰里互助組由社區志愿者組成，護老服務組由高校學生以及其他社會組織成員組成。

(四)與社區內的家政服務公司、專門為老人提供訂餐服務的飯店等建立合作關系，招募工作人員，這個重點考慮社區內的失業人員。同時還要積極培育社區內的草根組織，包括為弱勢老人提供服務的專業服務機構以及居民自助團體。第四階段(x年x月—x年x月):開展社區服務。(一)階段目標——社區能夠發揮協調者的角色，為服務對象提供多種為老服務;社區形成較為完備的助老服務體系。

(二)人員安排——包片社工、志愿者、相關工作人員共同完成。(三)建立長者支援網絡。聯合弱勢長者的家人、身邊的同輩群體、主治醫生等與服務對象密切相關的人群。(四)開展為老服務。

1、可以聘請專人為部分有出行困難的弱勢長者采購生活日用品，包括交水電費、訂牛奶、取報紙等。

2、考慮到很多老人苦于找不到合適的保姆，因此社區可作為一個中介橋梁，與專業的家政公司開展合作，同時社區的勞動保障協理員也能提供信息，為老人推薦合適的家政人員。

4、與相關醫療機構進行合作，定期為老人做免費的身體檢查、健康咨詢、藥物指導，同時還可以輔助老人做基本的醫療康復。

5、考慮到大多數老人行動不便，理發就成了一個不小的難題，可以征集志愿者上門為老人理發，也可以去市場上請專人來理發。

6、有條件時，可以開展“銀色餐桌”有償服務，接受老人的訂餐，并送上門。

7、為老人定期開辦健康講座，可集體觀看萬家燈火的食療養生，同時還可以教大家一些防治慢性病的健身操。

(五)利用社區的短信平臺，定期向老人的家人通告老人的情況，同 時還可以跟弱勢長者子女發起一個倡議:“周末不加班，回家陪爸媽”。讓獨居老人多感受到家庭的溫暖和家人的支持。

(六)“共聚好時光”——每周五為老人(失能長者和老年志愿者)播放溫馨電影(對于行動不便的失能長者，可以在家中為他播放)，溫暖親情的，親子互動的，讓大家在美好的影像中感受生活的美好。

社

區

工

作

作

業

社工一班 2014213868

蒙培境

項目總監工作開展思路 項目工作計劃篇九

自(發生欠款的時間)起我公司欠貴司貨款人民幣*萬元，現承諾貴司在下述期限內還款，如有任何一期未予及時償付，貴司有權要求我方另行支付每日欠款全額萬分之六的違約金及貴司發生訴訟的費用損失**元。

一、(時間)前還款**萬元;

二、...

三、...

欠款人(蓋章):

年 月 日