寫總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫清楚，寫明白，實(shí)事求是。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

農(nóng)行工作總結(jié)篇一

1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等；

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透；

3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

以上是我的個(gè)人工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改善。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有這天的積累，就有明天的輝煌。

農(nóng)行工作總結(jié)篇二

20xx年是我工作的第二個(gè)年頭，回想起來，在工作中有苦也有甜。我在農(nóng)行支行從事柜員，也許有人會(huì)說，普通的柜員沒什么出路，但是在柜臺(tái)上同樣也可以干出一番不同滋味的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的第一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，我深切可以感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠待人，以自己熱情的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

一要掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松；

二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；

三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；

四是認(rèn)真的認(rèn)識(shí)自我，“勝不驕、敗不餒”的性格。

自參加工作以來，我立足于本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快、準(zhǔn)、高效率，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!

今天，我們把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)行正是在這青春的交替中，一步一步地向前發(fā)展。在它清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情，一份激情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻兄鞠虻那嗄辏挥邪褌€(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的.積極性，優(yōu)越感，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值觀。

農(nóng)行工作總結(jié)篇三

本學(xué)期，在本部門開展的各項(xiàng)工作中，得到了老師和各位同事的關(guān)心與支持，在此，衷心的感謝你們！

每周我們都定時(shí)的分配人員對(duì)值周班級(jí)所值勤的區(qū)域進(jìn)行抽查、統(tǒng)計(jì)，從而加強(qiáng)對(duì)值周班級(jí)的考核力度。

在大掃除中，我們都將會(huì)對(duì)各個(gè)系部進(jìn)行評(píng)比。對(duì)表現(xiàn)不好、工作做的不是很到位的班級(jí)，我們也給予表揚(yáng)并適當(dāng)?shù)募影嗉?jí)考核分。

我們將整個(gè)學(xué)院劃分為九大塊分配到各個(gè)班級(jí)并要求其定點(diǎn)監(jiān)督，同時(shí)系學(xué)生會(huì)其他部門將協(xié)助本部門對(duì)全院衛(wèi)生進(jìn)行流動(dòng)式監(jiān)督。

在以后的工作中我們將：

第一、在新學(xué)期當(dāng)中積極配合院生衛(wèi)部做好衛(wèi)生的檢查

第二、做好干部干事及衛(wèi)生值周的管理考核工作

第三、加強(qiáng)打掃除的管理和監(jiān)督

第四、協(xié)助各部門展開活動(dòng)

在本期工作中，我們始終以一種朝氣蓬勃的姿態(tài)去面對(duì)每一件事情，我們有過挫折，但我們也堅(jiān)強(qiáng)的走過來了，我們有過歡喜，但我們并不以此為傲，我們將再接再厲，為學(xué)院的衛(wèi)生工作付出自己的一份力量。

在新學(xué)期的工作中，我們將會(huì)在本學(xué)期的工作基礎(chǔ)之上更進(jìn)一步改進(jìn)工作方式方法，緊緊圍繞“創(chuàng)新”二字來開展工作，爭(zhēng)取把我們的大學(xué)校園建設(shè)成“綠色校園”從而達(dá)到“提高學(xué)生素質(zhì)、提升學(xué)院品位”的宏偉目標(biāo)。

機(jī)電工程學(xué)院

學(xué)生會(huì)^v^

20xx年11月16日

農(nóng)行工作總結(jié)篇四

對(duì)實(shí)現(xiàn)基層農(nóng)行黨建工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營良性互動(dòng)的思考

作者：季任春

來源：《經(jīng)貿(mào)實(shí)踐》2015年第06期

摘 要：加強(qiáng)黨建工作是基層農(nóng)行保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)全面可持續(xù)發(fā)展的保障。在當(dāng)前形勢(shì)下，黨建工作出現(xiàn)越來越多的新難題、新情況，其中如何實(shí)現(xiàn)黨建工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營的良性互動(dòng)成為亟需解決的重要課題。

關(guān)鍵詞：基層農(nóng)行；黨建工作；工作與業(yè)務(wù)；良性經(jīng)營

一、新形勢(shì)下進(jìn)一步推進(jìn)黨建工作的重要意義

第一，當(dāng)前新形勢(shì)下要想帶動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營的合理發(fā)展的基礎(chǔ)便是進(jìn)一步的推進(jìn)黨建工作。長(zhǎng)期以來，隨著基層農(nóng)行的黨建工作水平的逐漸提升，黨組織在其中所起的作用也得以充分的發(fā)揮，黨員的先進(jìn)性更是得以很好的呈現(xiàn)。這些都為農(nóng)行各個(gè)分支行的迅速成長(zhǎng)提供了思想基礎(chǔ)上以及組織機(jī)構(gòu)上的有力保障。進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)基礎(chǔ)農(nóng)行的黨建工作，是提升黨政執(zhí)行能力的主要內(nèi)容，也是推進(jìn)分支行合理健康發(fā)展的保證。針對(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展中存在的各種問題及糾紛，怎樣才能貫徹落實(shí)科學(xué)、合理、健康的發(fā)展觀念，創(chuàng)新農(nóng)行發(fā)展思路、化解存在的矛盾糾紛、積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)便成了黨建工作迫在眉睫的首要任務(wù)。

第二，大力開展黨建工作有利于基層農(nóng)行在激烈的市場(chǎng)中核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)局面下，金融行業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，將農(nóng)行黨建工作作為經(jīng)營發(fā)展中的首要工作，可以充分調(diào)動(dòng)農(nóng)行職工的工作積極性，并且可以充分發(fā)揮出黨員的模范帶頭作用，在一定程度上增強(qiáng)全行人員的凝聚力以及工作戰(zhàn)斗力。此外，加強(qiáng)黨建工作的建設(shè)還有助于職工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)以及風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)意識(shí)的提升，培養(yǎng)全行職工人員的自信心，使其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中仍保持一種積極應(yīng)對(duì)的心態(tài)，進(jìn)而促進(jìn)農(nóng)行在市場(chǎng)中核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提升。

第三，努力做好黨建工作是提升黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用的重要途徑。進(jìn)一步探索創(chuàng)新黨建工作的新方法和新舉措，借助于政治和組織優(yōu)勢(shì)聯(lián)系群眾，進(jìn)一步發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，將黨組織的先進(jìn)思想貫徹落實(shí)到分行工作的各個(gè)方面，促進(jìn)支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)和經(jīng)營管理工作的有序開展，從而讓支行黨員干部受到長(zhǎng)期性的教育，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，確保支行員工能夠獲得實(shí)惠的目的，進(jìn)而充分體現(xiàn)出黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，讓其能夠真正成為貫徹落實(shí)黨的政策方針，促進(jìn)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的堅(jiān)實(shí)堡壘。

二、基層農(nóng)行黨建工作存在的問題

農(nóng)行某網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)心得體會(huì)

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我有幸于6月12日至18日到進(jìn)行了7天學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析》、《基層黨組織的工作創(chuàng)新》、《商業(yè)銀行客戶開發(fā)與維護(hù)》、《商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與風(fēng)險(xiǎn)防范》、《管理溝通》、《員工績(jī)效管理》、《從財(cái)務(wù)報(bào)表看企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》等課程。我十分珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，做到嚴(yán)于律己，努力學(xué)習(xí)，掌握知識(shí)。課上，天梯金融的老師妙語層出，帶領(lǐng)著我們?cè)谥R(shí)的海洋里縱橫捭闔，短暫的7天學(xué)習(xí)，對(duì)我開拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實(shí)經(jīng)歷、提高綜合素質(zhì)與工作能力幫助很大，深感受益匪淺。作為一名農(nóng)行基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，通過這次學(xué)習(xí)，我要盡心盡力履行好自己的崗位職責(zé)，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好成績(jī)。

一、大力發(fā)展業(yè)務(wù)

大力發(fā)展業(yè)務(wù)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)來說永遠(yuǎn)是第一位任務(wù)，我要以價(jià)值創(chuàng)造為目標(biāo)，積極開拓市場(chǎng)，強(qiáng)化營銷，全面提升綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。要采取各項(xiàng)有效措施，充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)員工的工作積極性，提高工作效率和工作質(zhì)量，確保各項(xiàng)存款額持續(xù)上升，各類銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)量、額度提高，努力取得中間業(yè)務(wù)新進(jìn)展，以優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績(jī)?yōu)檗r(nóng)行發(fā)展作貢獻(xiàn)。

二、加強(qiáng)內(nèi)部管理

服務(wù)是銀行永遠(yuǎn)的主題，我要始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要工作來抓。要多開展與服務(wù)有關(guān)的主題活動(dòng)，從明確客戶服務(wù)的工作重點(diǎn)，深入挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵，細(xì)致了解客戶的服務(wù)需求入手，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，為廣大客戶提供更加細(xì)致、體貼的金融服務(wù)。

四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

我要加強(qiáng)員工行為建設(shè)，提高員工政治思想覺悟與道德情操，強(qiáng)化員工“一人一扇窗，人人重形象”的責(zé)任意識(shí)，形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍；要加強(qiáng)制度文化建設(shè)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念，提高員工的制度執(zhí)行力；要加強(qiáng)專業(yè)文化建設(shè)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳農(nóng)行制定的專業(yè)文化理念，要求員工牢記本專業(yè)文化理念，強(qiáng)化員工對(duì)專業(yè)文化理念的認(rèn)知度和理解力，結(jié)合工作實(shí)際和專業(yè)特點(diǎn)，積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務(wù)文化，切實(shí)做好本職工作。

五、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范

我要加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處，使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為，深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險(xiǎn)，通過合規(guī)守法，保證銀行資產(chǎn)平安，實(shí)現(xiàn)最大效益。

六、加強(qiáng)黨建工作

我要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)黨建工作，既充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，更發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。要求每個(gè)黨員切實(shí)增強(qiáng)黨員意識(shí)，牢記黨員身份，做到黨員標(biāo)準(zhǔn)不能降低，先鋒模范作用不能忘記，黨的形象不能損害，做遵紀(jì)守法的標(biāo)兵，學(xué)習(xí)的模范，工作的先鋒，在急、難、險(xiǎn)、重的緊要關(guān)頭，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。

短暫的7天學(xué)習(xí)結(jié)束了，但是學(xué)習(xí)永無止境，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，要踐行自己終身學(xué)習(xí)的承諾。7天學(xué)習(xí)所掌握的的思想觀念、思維方式、理論知識(shí)與工作方法將使我終身受益，我在增長(zhǎng)知識(shí)的同時(shí)，也增強(qiáng)了為農(nóng)行金融事業(yè)更好更快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)的信心和決心。在今后的工作中，我將以此為動(dòng)力，全身心投入到自己的工作中去，努力取得優(yōu)異成績(jī)，為農(nóng)行發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

黨員心得體會(huì)

根據(jù)寧河支行黨委部署，今年蘆臺(tái)支行黨支部開展以“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話、爭(zhēng)做合格黨員”為主要內(nèi)容的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，街道黨委切實(shí)把學(xué)習(xí)教育作為今年黨建工作的龍頭任務(wù)，精心組織安排，抓出實(shí)際成效。

二是學(xué)系列講話，加強(qiáng)理論武裝、統(tǒng)一思想行動(dòng)。把學(xué)習(xí)系列講話的落腳點(diǎn)放在武裝頭腦、統(tǒng)一思想、指導(dǎo)行動(dòng)上，教育引導(dǎo)全體黨員干部落實(shí)好“學(xué)而知”的要求，讀原著、學(xué)原文、悟原理，深入領(lǐng)會(huì)系列講話蘊(yùn)含的豐富內(nèi)涵和戰(zhàn)略思想，做到吃透實(shí)質(zhì)、融會(huì)貫通;落實(shí)好“學(xué)而信”的要求，在思想深處信，在靈魂深處信，真正轉(zhuǎn)化為個(gè)人的價(jià)值追求和信條;落實(shí)好“學(xué)而行”的要求，把學(xué)到的思想理論、形成的觀念認(rèn)識(shí)、獲取的學(xué)習(xí)成果付諸具體實(shí)踐，創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的工作成果。

三是爭(zhēng)做合格黨員，端正思想作風(fēng)、解決突出問題。農(nóng)行黨委把開展“兩學(xué)一做”問題整改同“四風(fēng)”問題整改、不嚴(yán)不實(shí)問題整改貫通起來一起抓，教育引導(dǎo)支行全體黨員干部講政治、講黨性、講擔(dān)當(dāng)，用實(shí)際行動(dòng)展示共產(chǎn)黨人的時(shí)代風(fēng)采。同時(shí)，要把握好這次學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，以各崗位為基本單位，以集體學(xué)習(xí)和自學(xué)為基本形式，以落實(shí)黨員日常教育管理制度為基本依托，確保有效覆蓋，努力取得滿意成效。

我作為農(nóng)業(yè)銀行的一名基層黨員，一定要努力做好本職工作，加 強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心聽取意見和建議，做到查找問題不回避、不遮掩，切實(shí)做好整改工作，確保規(guī)定動(dòng)作做到位，自選動(dòng)作做扎實(shí)。今后努力的方向必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦，增長(zhǎng)自己的才干，提高金融工作能力。一方面要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和理論水平。另一方面，通過持之以恒的理論學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和道德水平，在理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐上下真功夫，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。

農(nóng)行工作總結(jié)篇五

20xx年，全市旅游工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞年初預(yù)定目標(biāo)，創(chuàng)造性的開展工作。全年接待國內(nèi)外游客萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入億元，同比分別增長(zhǎng)和。

（一）創(chuàng)新工作機(jī)制，旅游發(fā)展合力進(jìn)一步增強(qiáng)。

居快旅游業(yè)發(fā)展，離不開各級(jí)各部門的重視和配合。20xx年，我們積極爭(zhēng)取各級(jí)重視，部門配合，形成了全市大辦旅游，辦大旅游的濃厚氛圍。市委召開常委會(huì)專題研究對(duì)接鄂西圈的旅游工作，成立了荊門市文化旅游發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了推進(jìn)鄂西圈建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，明確了“133”旅游發(fā)展思路。市人大二次召開人大委員會(huì)和人大主任會(huì)，調(diào)查、走訪、聽取全市旅游工作發(fā)展?fàn)顩r。市政府召開常務(wù)會(huì)議研究中心城區(qū)旅游業(yè)發(fā)展，通過了《漳河風(fēng)景區(qū)保護(hù)利用總體規(guī)劃及重點(diǎn)區(qū)域生態(tài)旅游控制性詳細(xì)規(guī)劃》，研究批復(fù)了荊門生態(tài)文化旅游（集團(tuán)）開發(fā)有限公司。市政協(xié)組織專家學(xué)者成立專班研究荊門旅游資源和文化特色，并向市委提交了《荊楚門戶休閑之都》調(diào)研報(bào)告。實(shí)行了生態(tài)文化旅游項(xiàng)目市領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)制度，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)中的困難和問題。各縣市區(qū)也把發(fā)展文化旅游業(yè)納入了重要的議事日程，定期研究和解決旅游發(fā)展中的重大問題。

（二）堅(jiān)定發(fā)展思路，旅游發(fā)展框架進(jìn)一步明晰。

突出“一個(gè)特色”。主打“休閑旅游”品牌，將山水休閑、文化休閑、運(yùn)動(dòng)休閑有機(jī)結(jié)合起來，努力把荊門建設(shè)成為鄂西圈重要的旅游節(jié)點(diǎn)城市和休閑旅游目的地。

培育“三大”。即以明顯陵為主體的中國明文化主題公園，以綠林山、大口、虎爪山、太子山森林公園為主線的百公里森林生態(tài)休閑走廊，以及堅(jiān)持“保護(hù)優(yōu)先、適度開發(fā)、庫外為主、劃定區(qū)域”的開發(fā)原則，打造華中濱水休閑第一湖一一漳河。

（三）完善規(guī)劃體系，旅游發(fā)展基礎(chǔ)盔一步夯實(shí)。

要讓荊門旅游資源做到可持續(xù)利用和發(fā)展，必須堅(jiān)持規(guī)劃先行，對(duì)接省鄂西生態(tài)文化旅游圈的荊門旅游發(fā)展總體規(guī)劃和生態(tài)、文化旅游、交通專項(xiàng)規(guī)劃已通過專家評(píng)審，一總?cè)龑Ｒ?guī)劃順利與省鄂西圈對(duì)接成功。《漳河風(fēng)景區(qū)保護(hù)利用總體規(guī)劃及重點(diǎn)區(qū)域生態(tài)旅游控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《中國沙洋紀(jì)山楚文化旅游區(qū)詳細(xì)規(guī)劃》、《明顯陵風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃》、《荊門市仙居風(fēng)景區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《喜民園生態(tài)農(nóng)業(yè)休閑觀光園規(guī)劃》、《屈家?guī)X生態(tài)農(nóng)業(yè)示范區(qū)總體規(guī)劃》已通過專家評(píng)審。

（四）狠抓資源整合，旅游項(xiàng)目建設(shè)有新進(jìn)展。

一是在三大板塊的基礎(chǔ)上，圍繞建設(shè)六大景區(qū)，重點(diǎn)策劃包裝了83個(gè)生態(tài)文化旅游項(xiàng)目，總投資規(guī)模達(dá)550億元。目前，全市在建生態(tài)文化旅游項(xiàng)目33個(gè)，總投資規(guī)模160億元。其中京山溫泉國際旅游度假村、惠亭湖風(fēng)情園、仙居鄉(xiāng)村游風(fēng)景區(qū)、十里花卉長(zhǎng)廊、明顯陵擴(kuò)建等重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展順利，玉豐國際大酒店已對(duì)外營業(yè)，帝豪國際大酒店進(jìn)入工程尾期，避暑山莊二期準(zhǔn)備在十三運(yùn)會(huì)期間正式營業(yè)。二是推進(jìn)名鎮(zhèn)名村創(chuàng)建。在建設(shè)十大旅游名鎮(zhèn)的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)十二大旅游名村的創(chuàng)建工作，其中有5個(gè)旅游名村進(jìn)入全省旅游名村創(chuàng)建行列。繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)家樂持續(xù)、健康發(fā)展，對(duì)全市600多家從事農(nóng)家樂的企業(yè)進(jìn)行評(píng)定授牌，實(shí)行規(guī)范管理，全市三以上農(nóng)家樂達(dá)到102家，目前已有90戶農(nóng)家樂享受全省農(nóng)家樂創(chuàng)業(yè)扶持資金補(bǔ)助，直接從業(yè)人員5200人。

（五）拓展旅游市場(chǎng)，旅游產(chǎn)品知名度有新突破。

農(nóng)行工作總結(jié)篇六

一年來，我們?cè)谏霞?jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，抓住五個(gè)重點(diǎn)，即，重點(diǎn)抓好信貸管理，防范和化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；重點(diǎn)抓好儲(chǔ)蓄存款,增強(qiáng)資金勢(shì)力;重點(diǎn)抓好增收節(jié)支,提高資金營運(yùn)效益;重點(diǎn)抓好規(guī)范化管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營;重點(diǎn)抓好隊(duì)伍建設(shè),提高全行的整體素質(zhì)。圓滿地完成了主要經(jīng)營任務(wù)，到12月末，實(shí)現(xiàn)利息收入3054萬元；儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)率達(dá)到15.45％；對(duì)公存款增長(zhǎng)率實(shí)現(xiàn)0.9％；外幣存款額達(dá)到86萬美元，比計(jì)劃多6萬美元；存貸增量比例26.66％；費(fèi)用1378萬元；帳面虧損3716萬元；實(shí)際虧損4573萬元。評(píng)價(jià)指標(biāo)也完成得很好：無息資產(chǎn)占用率15%，僅比計(jì)劃差0.2個(gè)百分點(diǎn)；新放貸款正常率達(dá)到100%；以資抵債處置率為23%，超額完成3個(gè)百分點(diǎn)；償還借款3000萬元；非利息收入增長(zhǎng)率為－75%，較計(jì)劃差95個(gè)百分點(diǎn)；信用卡消費(fèi)額完成61萬元，超額1萬元；國際結(jié)算業(yè)務(wù)額達(dá)到1100萬美元；超額350萬美元；當(dāng)年沒有發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)、刑事案件或責(zé)任事故。

回首1999年，我們著重抓了以下幾方面的工作：

主要抓了四個(gè)重要環(huán)節(jié)：

集中精力抓收息。利息收入是影響全行經(jīng)營成果的關(guān)鍵因素，收息工作也是全行的難點(diǎn)工作，是一場(chǎng)硬仗。為了保證這一艱巨任務(wù)如期完成，采取了以下3個(gè)措施。

一是任務(wù)落實(shí)，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。我們按各處所正常、逾期和呆滯貸款占用形態(tài)，扣除企業(yè)改制等方面的客觀因素，將上級(jí)行下達(dá)的收息計(jì)劃如實(shí)分解下去，并按旬監(jiān)控、按月考核。各處所將任務(wù)落實(shí)到信貸員和到企業(yè)，并制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法，加大獎(jiǎng)懲力度。從行長(zhǎng)到部室主任，繼續(xù)落實(shí)了包處所、包大戶任務(wù)。行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)每月從個(gè)人工資總額中拿出30%與全行收息任務(wù)掛鉤，部室主任和全體機(jī)關(guān)工作人員，每人每月從各種補(bǔ)貼中拿出400元，其中的40%與包所的收息任務(wù)掛鉤，60%與全行主要經(jīng)營任務(wù)掛鉤。

二是幫助企業(yè)改善管理，提高效益，增加息源。每名信貸人員都落實(shí)了一戶幫扶任務(wù)，幫助搞活有望的企業(yè)分析經(jīng)營管理等方面的問題，幫助清收貨款，幫助推銷產(chǎn)品，幫助清倉壓庫，或給予必要的扶持，增加效益，培植息源，僅此一項(xiàng)，全年收息108萬元。對(duì)效益好的企業(yè)，我們盡力給予銀行承兌匯票支持，促進(jìn)了企業(yè)的生產(chǎn)，增加還息能力，全年收息186萬元。同時(shí)，狠抓了轉(zhuǎn)制企業(yè)的利息清收工作，全年清收轉(zhuǎn)制企業(yè)利息220萬元。

三是加強(qiáng)貨款歸行管理，防止資金體外循環(huán)。這是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)管理工作，抓好了，可以一舉兩得，既可增加收息，又能增加對(duì)公存款。因此，會(huì)計(jì)、出納、信貸部門密切配合，各司其責(zé)：會(huì)計(jì)出納人員看住企業(yè)帳戶，強(qiáng)化現(xiàn)金管理；信貸人員把握所轄企業(yè)的資金流向、貨款方向，搞好檢查監(jiān)督，促進(jìn)貨款歸行。信貸管理部、專貸部和業(yè)務(wù)開發(fā)部通力合作，經(jīng)常深入企業(yè)檢查庫存現(xiàn)金,搞好調(diào)查,掌握企業(yè)多頭開戶情況，較好地防止了息源的流失。

抓好規(guī)范化管理工作，降低和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。著重抓了以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：一是重新調(diào)整審貸分離崗位，設(shè)立信貸審查崗、法律審查崗和信貸檢查崗，合理分工，明確職責(zé)，依法辦理信貸業(yè)務(wù)，確保信貸管理工作正規(guī)化、合法化和程序化。二是嚴(yán)格執(zhí)行貸款第一責(zé)任人辦法，徹底解決權(quán)責(zé)脫鉤、責(zé)任不清、獎(jiǎng)罰不明的老問題，將貸款損失的責(zé)任落到實(shí)處。三是嚴(yán)格承兌匯票管理。承兌匯票視同新放貸款一樣嚴(yán)格管理，堅(jiān)決按上級(jí)行規(guī)定的10個(gè)條件，履行程序，保證無一筆墊付發(fā)生。

抓好清分和盤活工作。3月12日,總、省行召開了信貸資產(chǎn)清分工作電視電話會(huì)議,總行何林祥行長(zhǎng)和省行張少士行長(zhǎng)就清分的意義、步驟、方法和政策等，做了詳細(xì)的部署。這是一項(xiàng)階段性的中心工作，是銀行信貸管理制度的一項(xiàng)重大改革。時(shí)間緊，任務(wù)重。根據(jù)上級(jí)行的統(tǒng)一要求，我們成立了清分工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)任清分辦公定主任,主管這項(xiàng)工作。通過這次清分工作,促進(jìn)全行信貸管理水平再上新臺(tái)階。

在抓好不良貸款的盤活工作。今年的盤活任務(wù)比往年輕，只下降3個(gè)百分點(diǎn)。但難度并不輕，要實(shí)實(shí)在在的收回，因此，落實(shí)到各處所的還不到1個(gè)百分點(diǎn)，要求保證完成，不得有水分。

一是評(píng)定信用等級(jí)，對(duì)現(xiàn)有客戶準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，分類排列。我們對(duì)開戶的570戶企業(yè)進(jìn)行了全面的調(diào)查，進(jìn)行了信用等級(jí)評(píng)定工作。有3戶企業(yè)被評(píng)為aaa級(jí)信用企業(yè)，占貸款565萬元；有5戶企業(yè)被評(píng)為aa級(jí)信用企業(yè)，占貸款141萬元；有10戶企業(yè)被評(píng)為aa級(jí)信用企業(yè)，占貸款4532萬元；有3戶企業(yè)被評(píng)為b級(jí)信用企業(yè)，占貸款895萬元。為進(jìn)一步選擇優(yōu)良客戶打下了基礎(chǔ)。在信貸管理工作中，對(duì)b級(jí)以下企業(yè)堅(jiān)決停止了貸款，對(duì)a級(jí)企業(yè)限制貸款，aa級(jí)企業(yè)在有條件下給予一定支持，促進(jìn)了企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。

二是調(diào)整貸款投向，實(shí)施結(jié)構(gòu)優(yōu)化。首先，重點(diǎn)保證小額存單**，全年累計(jì)投放小額**442萬元，占增量貸款的比重為13.6％；年末小額**余額為2778萬元。其次是支持發(fā)展一些高效益的優(yōu)良客戶，重點(diǎn)是符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展并在社會(huì)上有一定影響的企業(yè)參加市行招標(biāo)，并取得了市行的批準(zhǔn)，全年發(fā)放中標(biāo)貸款 590萬元，達(dá)到了銀企效益同增的效果。如前陽久大化纖廠中標(biāo)項(xiàng)目貸款500萬元，到年末已投放貸款460萬元，為其簽發(fā)銀行承兌匯票300萬元，已全部達(dá)到生產(chǎn)能力，企業(yè)運(yùn)行正常，預(yù)計(jì)全年可增加產(chǎn)值1200萬元，增加收益200萬元。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化了銀行承兌匯票的管理工作，在規(guī)模緊張的情況下，較好地利用銀行承兌匯票方式對(duì)一些效益好的企業(yè)發(fā)展給予了積極的支持。全年累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票98筆，累計(jì)余額達(dá)4586萬元，到年末余額為1953萬元,預(yù)計(jì)企業(yè)年增創(chuàng)利潤可達(dá)860萬元，銀行累計(jì)吸收各項(xiàng)存款2180萬元。如xx市五興紡紗廠全年累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票1015萬元，銀行累計(jì)吸收企業(yè)單位定期存款達(dá)770萬元，月均存款達(dá)360萬元。

抓好專項(xiàng)貸款的管理工作。我們把專項(xiàng)貸款的管理納入業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)考核內(nèi)容中，收息、盤活任務(wù)也分解到了各處所。各處所將專貸的管理和收息、盤活工作視同農(nóng)行自身業(yè)務(wù)一樣抓緊、抓好，按期完成了任務(wù)。

年初，我們提出了儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)指標(biāo)要實(shí)現(xiàn)“三超”，即超計(jì)劃、超同期、超同業(yè)；市場(chǎng)增量份額要“保二爭(zhēng)一”；內(nèi)部管理要達(dá)到“三無”，即無差錯(cuò)、無違規(guī)、無經(jīng)濟(jì)案件。由于幾次降息等客觀因素的影響，“三超”計(jì)劃沒能全部實(shí)現(xiàn)，但市場(chǎng)增量份額和內(nèi)部管理目標(biāo)均達(dá)到了預(yù)定計(jì)劃。

首先，抓好儲(chǔ)蓄所長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)。我們借鑒xx市行的經(jīng)驗(yàn)，制定了，對(duì)儲(chǔ)蓄所長(zhǎng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，目的就是要打破現(xiàn)有崗位和專業(yè)界限，將那些綜合素質(zhì)較高、具有一定管理水平的優(yōu)秀人員充實(shí)到儲(chǔ)蓄管理崗位上，并適當(dāng)提高其政治和經(jīng)濟(jì)待遇，真正將責(zé)、權(quán)、利落到實(shí)處。對(duì)當(dāng)年實(shí)現(xiàn)億元所的所長(zhǎng)，每月的崗位補(bǔ)貼增加到100元；對(duì)當(dāng)年凈增加1000萬元以上的儲(chǔ)蓄所長(zhǎng)，崗位補(bǔ)貼增加到80元；對(duì)當(dāng)年凈增加500萬元的儲(chǔ)蓄所長(zhǎng)，崗位補(bǔ)貼為50元；對(duì)當(dāng)年凈增加300萬元的儲(chǔ)蓄所長(zhǎng)，崗位補(bǔ)貼30元；對(duì)當(dāng)年凈增加200萬元的儲(chǔ)蓄所長(zhǎng)，崗位補(bǔ)貼20元。以上崗位補(bǔ)貼，均在年末考核并一次性兌現(xiàn)。

第三、加大考核力度，調(diào)動(dòng)了員工的積極性

四月份，我行出臺(tái)了新的儲(chǔ)蓄百分考核辦法，將儲(chǔ)蓄指標(biāo)和各季度儲(chǔ)蓄費(fèi)用細(xì)算到儲(chǔ)蓄所，科長(zhǎng)親自將考核兌現(xiàn)的錢送到基層，基層員工看到上給行動(dòng)了真格的，抓存款的積極性調(diào)動(dòng)起來了，主任、所長(zhǎng)天天盯著日?qǐng)?bào)表，分析原因制定對(duì)策，千方百計(jì)抓儲(chǔ)蓄。合隆儲(chǔ)蓄所為了不影響工作，所長(zhǎng)李俊等人自愿放棄了會(huì)計(jì)持證上崗的考試，當(dāng)天吸收存款8萬元。龍王廟站前儲(chǔ)蓄所， 在人員緊張的情況下，員工自發(fā)放棄了個(gè)人休息時(shí)間來上班，讓所長(zhǎng)張雪能騰出時(shí)間外出攬存。黎明儲(chǔ)蓄所所長(zhǎng)楊麗，自稱是外勤所長(zhǎng)，她讓所里的同志在柜臺(tái)內(nèi)不要冷落顧客，守好陣地，自己在外面打先鋒，全年就攬回存款近1000萬元。

第四、強(qiáng)化稽核監(jiān)督工作，核算質(zhì)量上了新臺(tái)階

儲(chǔ)蓄余額的增長(zhǎng)必須有高質(zhì)量的核算做保證，杜絕經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。去年，稽核人員由三人減少到兩人，但儲(chǔ)蓄稽核監(jiān)督的工作還是得到不斷強(qiáng)化，基層的34個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)分成兩個(gè)片，每人一片，對(duì)基層進(jìn)行不定期的檢查輔導(dǎo)，每季度進(jìn)行一次儲(chǔ)蓄核算動(dòng)態(tài)的分析，并將通報(bào)下發(fā)到基層各網(wǎng)點(diǎn)。對(duì)重點(diǎn)儲(chǔ)蓄所的重點(diǎn)人員進(jìn)行監(jiān)控，注重對(duì)檢查問題后的整改效果，能當(dāng)場(chǎng)解決的就不推到明天，對(duì)當(dāng)場(chǎng)解決不了的問題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)行反映，以便及時(shí)給基層答復(fù)。去年在xx市行的兩次核算檢查中受到了好評(píng)。

第五、及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，確保存款的穩(wěn)定增長(zhǎng)

去年，國家宏觀調(diào)控力度的進(jìn)一步加大，利率已降到歷史最低點(diǎn)，并開征利息所得稅，債券、股票的大量發(fā)行，投資多元化加劇，百姓存款意識(shí)減弱，消費(fèi)意識(shí)明顯增強(qiáng)。同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，加之經(jīng)費(fèi)吃緊、小額**規(guī)模限制等等，我行的儲(chǔ)蓄工作是歷年來最為艱苦的一年 。全行上下都及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)儲(chǔ)蓄競(jìng)爭(zhēng)的需要。

農(nóng)行工作總結(jié)篇七

我叫xxx，女，1971年7月出生，現(xiàn)年35歲，大學(xué)文化，現(xiàn)在農(nóng)行xxx支行xx任主任。

我于xx年參加工作，至今已16年。先后在xx支行xx儲(chǔ)蓄所、主控室、計(jì)劃科、財(cái)會(huì)科技部等部門工作，并在出納、會(huì)計(jì)、主控室管理、儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督、計(jì)算機(jī)管理、財(cái)會(huì)監(jiān)管等多個(gè)崗位進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和鍛煉。我深知“不積硅步，無以至千里；不聚小流，無以成江海”的道理，16年來，在領(lǐng)導(dǎo)、同事們無私的關(guān)心和幫助下，我堅(jiān)持勤學(xué)、勤練、勤思、勤辨，不斷磨練自己，不斷鞭策自己，使自己具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)處理能力、產(chǎn)品營銷能力、風(fēng)險(xiǎn)防控能力和綜合分析統(tǒng)計(jì)能力，也具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，曾多次被評(píng)為金融工作先進(jìn)個(gè)人、電子銀行先進(jìn)個(gè)人、女工先進(jìn)、工會(huì)積極分子，我也以滿腔的熱情和更加努力地工作回報(bào)組織的肯定和信任。

在前臺(tái)臨柜期間，通過扎實(shí)的學(xué)習(xí)、苦練，自己很快成為儲(chǔ)蓄所業(yè)務(wù)骨干，不僅使自己經(jīng)手的賬務(wù)合規(guī)、合法、整潔、規(guī)范，還幫助同事更好地完成組織交予的任務(wù)，并利用業(yè)余時(shí)間攬儲(chǔ)200余萬元，為儲(chǔ)蓄所被總行評(píng)為全國十佳儲(chǔ)蓄所貢獻(xiàn)了自己的力量。

在后臺(tái)擔(dān)任主控室管理、儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督、計(jì)算機(jī)管理期間，我克服工作重、任務(wù)多、事情雜的困難，科學(xué)安排好時(shí)間，使工作做到雜而不亂、繁而有序，總能在第一時(shí)間處理好計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障，在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并糾正前臺(tái)誤操作，筑牢了第二道防線，得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

在擔(dān)任財(cái)會(huì)監(jiān)管員期間，我負(fù)責(zé)4個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)的財(cái)會(huì)監(jiān)管工作。在支行要求每季進(jìn)行一次監(jiān)管檢查的基礎(chǔ)上，自我加壓，要求自己每季對(duì)負(fù)責(zé)的營業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行兩次以上全面檢查，并充分履行好工作職責(zé)，重點(diǎn)對(duì)各風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)的控制上進(jìn)行監(jiān)督檢查，即時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見，使負(fù)責(zé)監(jiān)管的4個(gè)網(wǎng)點(diǎn)沒有出現(xiàn)一次安全責(zé)任事故。由于監(jiān)管工作抓得實(shí)、效果好，xx年我作為財(cái)會(huì)監(jiān)管骨干人員被xx市分行抽派到xx分行參加全省操作風(fēng)險(xiǎn)大檢查。在保質(zhì)保量地完成好監(jiān)管工作的同時(shí)，我還兼任全行統(tǒng)計(jì)工作，經(jīng)常加班到深夜、凌晨，總能準(zhǔn)時(shí)提取、匯總和報(bào)送相關(guān)數(shù)據(jù)，上報(bào)的各種統(tǒng)計(jì)資料做到真實(shí)、準(zhǔn)確、無差錯(cuò)。我還匯總撰寫全行《財(cái)會(huì)監(jiān)管報(bào)告》，深入地分析和總結(jié)取得的經(jīng)驗(yàn)、存在的問題及準(zhǔn)備采取的措施，為上級(jí)行防范和化解財(cái)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)提供了有力參考，所在的財(cái)會(huì)科技部也被市分行和市人行評(píng)為先進(jìn)單位。

在擔(dān)任xx任主任期間，我一是抓好基礎(chǔ)管理，推行內(nèi)控管理量化考核機(jī)制；二是建立學(xué)習(xí)制度，搭建起職工互動(dòng)交流的學(xué)網(wǎng)點(diǎn)營銷第2名、xx年上半年評(píng)為第4名，受到市分行表彰。我本人也因電子銀行知識(shí)掌握較牢，運(yùn)用較好，xx年7月，經(jīng)過選拔和培訓(xùn)，代表xx分行參加了全省電子銀行知識(shí)競(jìng)賽。同時(shí)，全所內(nèi)控管理更趨嚴(yán)密，沒有發(fā)生一起風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任事故，員工業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量也明顯提高。xx年我所還被市支行評(píng)為巾幗文明示范崗。

古語云：“學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退。”我在干好自己本職工作的同時(shí)，堅(jiān)持在學(xué)以致用、用有所成上下功夫，努力提高自己的科學(xué)文化水平和綜合素養(yǎng)。1994年參加了中共中央黨校函授學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)本科班學(xué)習(xí)，xx年參加了中央廣播電視大學(xué)金融專科學(xué)習(xí)，xx年參加了xx農(nóng)業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育金融本科班學(xué)習(xí)，現(xiàn)已全部畢業(yè)。同時(shí)，針對(duì)現(xiàn)代辦公越來越趨于電子化、網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)，我利用業(yè)余時(shí)間努力鉆研計(jì)算機(jī)知識(shí)，通過了全國職稱計(jì)算機(jī)考試，取得了微軟公司辦公室軟件產(chǎn)品高手認(rèn)證，目前對(duì)“word”、“excel”、“powerpoint”、“front page”、“photoshop”、“flash”等系列辦公、制圖軟件都能熟練操作和使用，能夠設(shè)計(jì)制作較大型的網(wǎng)頁，能夠編輯復(fù)雜的幻燈、影像資料等。我也充分利用自己的這些特長(zhǎng)，一方面，幫助同事熟悉和掌握計(jì)算機(jī)有關(guān)知識(shí)，傳授一些辦公軟件的應(yīng)用技巧。另一方面，為業(yè)務(wù)部門進(jìn)行的保險(xiǎn)、基金、電子銀行等知識(shí)培訓(xùn)制作一些通俗易懂、圖文并茂的幻燈片等，起到了很好的效果，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

通過16年的磨礪和鍛煉，自己逐步走向了成熟，也養(yǎng)成了穩(wěn)重卻不失果斷、謙虛卻不失自信、沉著卻不失干練的工作作風(fēng)。如果說有一些成績(jī)的話，應(yīng)該是得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)，得益于同事們無私的關(guān)心和幫助。在今后的工作中，我將一如既往、一步一個(gè)腳印地干好每一項(xiàng)工作，為農(nóng)行的改革和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

農(nóng)行工作總結(jié)篇八

（一）集中精力抓收息。

利息收入是影響全行經(jīng)營成果的關(guān)鍵因素，收息工作也是全行的難點(diǎn)工作，是一場(chǎng)硬仗。為了保證這一艱巨任務(wù)如期完成，采取了以下措施。

一是任務(wù)落實(shí)，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。我們按各處所正常、逾期和呆滯貸款占用形態(tài)，扣除企業(yè)改制等方面的客觀因素，將上級(jí)行下達(dá)的收息計(jì)劃如實(shí)分解下去，并按旬監(jiān)控、按月考核。各處所將任務(wù)落實(shí)到信貸員和到企業(yè)，并制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法，加大獎(jiǎng)懲力度。

二是幫助企業(yè)改善管理，提高效益，增加息源。每名信貸人員都落實(shí)了一戶幫扶任務(wù)，幫助搞活有望的企業(yè)分析經(jīng)營管理等方面的問題，幫助清收貨款，幫助推銷產(chǎn)品，幫助清倉壓庫，或給予必要的扶持，增加效益，培植息源，僅此一項(xiàng)，全年收息xxx萬元。對(duì)效益好的企業(yè)，我們盡力給予銀行承兌匯票支持，促進(jìn)了企業(yè)的生產(chǎn)，增加還息能力，全年收息xxx萬元。同時(shí)，狠抓了轉(zhuǎn)制企業(yè)的利息清收工作，全年清收轉(zhuǎn)制企業(yè)利息xxx萬元。

三是加強(qiáng)貨款歸行管理，防止資金體外循環(huán)。這是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)管理工作，抓好了，可以一舉兩得，既可增加收息，又能增加對(duì)公存款。因此，會(huì)計(jì)、出納、信貸部門密切配合，各司其責(zé)：會(huì)計(jì)出納人員看住企業(yè)帳戶，強(qiáng)化現(xiàn)金管理；信貸人員把握所轄企業(yè)的資金流向、貨款方向，搞好檢查監(jiān)督，促進(jìn)貨款歸行。信貸管理部、專貸部和業(yè)務(wù)開發(fā)部通力合作，經(jīng)常深入企業(yè)檢查庫存現(xiàn)金，搞好調(diào)查，掌握企業(yè)多頭開戶情況，較好地防止了息源的流失。

（二）抓好規(guī)范化管理工作，降低和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。

一是重新調(diào)整審貸分離崗位，設(shè)立信貸審查崗、法律審查崗和信貸檢查崗，合理分工，明確職責(zé)，依法辦理信貸業(yè)務(wù)，確保信貸管理工作正規(guī)化、合法化和程序化。

二是嚴(yán)格執(zhí)行貸款第一責(zé)任人辦法，徹底解決權(quán)責(zé)脫鉤、責(zé)任不清、獎(jiǎng)罰不明的老問題，將貸款損失的責(zé)任落到實(shí)處。

三是嚴(yán)格承兌匯票管理。承兌匯票視同新放貸款一樣嚴(yán)格管理，堅(jiān)決按上級(jí)行規(guī)定的條件，履行程序，保證無一筆墊付發(fā)生。

（三）抓好清分和盤活工作。

根據(jù)省行信貸資產(chǎn)清分工作電視電話會(huì)議精神，我們成立了清分工作領(lǐng)導(dǎo)小組，狠抓清分工作。通過這次清分工作，促進(jìn)全行信貸管理水平再上新臺(tái)階。今年的盤活任務(wù)比往年輕，我們實(shí)實(shí)在在的收回。

（四）優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，搞好信貸服務(wù)。

我們打破行業(yè)、所有制界限，把有生命力的雙優(yōu)客戶作為信貸支持的重點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)了信貸資金的高效利用。

一是評(píng)定信用等級(jí)，對(duì)現(xiàn)有客戶準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，分類排列。我們對(duì)開戶的戶企業(yè)進(jìn)行了全面的調(diào)查，進(jìn)行了信用等級(jí)評(píng)定工作，為進(jìn)一步選擇優(yōu)良客戶打下了基矗在信貸管理工作中，對(duì)xxx級(jí)以下企業(yè)堅(jiān)決停止了貸款，對(duì)xxx級(jí)企業(yè)限制貸款，xxx級(jí)企業(yè)在有條件下給予一定支持，促進(jìn)了企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。

二是調(diào)整貸款投向，實(shí)施結(jié)構(gòu)優(yōu)化。首先，重點(diǎn)保證小額存單貸款，全年累計(jì)投放小額貸款xxx萬元，占增量貸款的比重為xxx%；20xx年末小額貸款余額為xxx萬元。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化了銀行承兌匯票的管理工作，在規(guī)模緊張的情況下，較好地利用銀行承兌匯票方式對(duì)一些效益好的企業(yè)發(fā)展給予了積極的支持。全年累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票xxx筆，累計(jì)余額達(dá)xxx萬元，到年末余額為xxx萬元，預(yù)計(jì)企業(yè)年增創(chuàng)利潤可達(dá)xxx萬元，銀行累計(jì)吸收各項(xiàng)存款xxx萬元。

（五）抓好專項(xiàng)貸款的管理工作。我們把專項(xiàng)貸款的管理納入業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)考核內(nèi)容中，收息、盤活任務(wù)也分解到了各處所。各處所將專貸的管理和收息、盤活工作視同農(nóng)行自身業(yè)務(wù)一樣抓緊、抓好，按期完成了任務(wù)。

年初，我們提出了儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)指標(biāo)要實(shí)現(xiàn)“三超”，即超計(jì)劃、超同期、超同業(yè)；市場(chǎng)增量份額要“保二爭(zhēng)一”；內(nèi)部管理要達(dá)到“三無”，即無差錯(cuò)、無違規(guī)、無經(jīng)濟(jì)案件。由于幾次降息等客觀因素的影響，“三超”計(jì)劃沒能全部實(shí)現(xiàn)，但市場(chǎng)增量份額和內(nèi)部管理目標(biāo)均達(dá)到了預(yù)定計(jì)劃。

首先，抓好儲(chǔ)蓄所長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)。

我們制定了《儲(chǔ)蓄所長(zhǎng)競(jìng)聘上崗辦法》，對(duì)儲(chǔ)蓄所長(zhǎng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，目的就是要打破現(xiàn)有崗位和專業(yè)界限，將綜合素質(zhì)較高、具有一定管理水平的優(yōu)秀人員充實(shí)到儲(chǔ)蓄管理崗位上，并適當(dāng)提高其政治和經(jīng)濟(jì)待遇，真正將責(zé)、權(quán)、利落到實(shí)處。

其次，繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量，樹立了良好的社會(huì)形象。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、無止境的話題。從表面上看，這項(xiàng)工作無法用量化指標(biāo)去衡量和考核，但還是有標(biāo)準(zhǔn)的，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是“文明行業(yè)萬元評(píng)活動(dòng)”提出的“群眾滿意不滿意、認(rèn)可不認(rèn)可、高興不高興”。我們從年初開始，就抓住這項(xiàng)工作不放松，從頭抓起，從小事抓起。著重抓了微笑服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生和統(tǒng)一著裝、掛牌上崗問題。全行員工文明服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，儲(chǔ)戶對(duì)農(nóng)行員工服務(wù)滿意率提高，基層單位涌現(xiàn)出一批優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)典型。

第三、加大考核力度，調(diào)動(dòng)了員工的積極性。

我行出臺(tái)了新的儲(chǔ)蓄百分考核辦法，將儲(chǔ)蓄指標(biāo)和各季度儲(chǔ)蓄費(fèi)用細(xì)算到儲(chǔ)蓄所，分析原因制定對(duì)策，千方百計(jì)抓儲(chǔ)蓄。

第四、強(qiáng)化稽核監(jiān)督工作，核算質(zhì)量上了新臺(tái)階。

儲(chǔ)蓄余額的增長(zhǎng)必須有高質(zhì)量的核算做保證，杜絕經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。去年，稽核人員由三人減少到兩人，但儲(chǔ)蓄稽核監(jiān)督的工作還是得到不斷強(qiáng)化，基層的 個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)分成兩個(gè)片，每人一片，對(duì)基層進(jìn)行不定期的檢查輔導(dǎo)，每季度進(jìn)行一次儲(chǔ)蓄核算動(dòng)態(tài)的分析，并將通報(bào)下發(fā)到基層各網(wǎng)點(diǎn)。對(duì)重點(diǎn)儲(chǔ)蓄所的重點(diǎn)人員進(jìn)行監(jiān)控，注重對(duì)檢查問題后的整改效果。

第五、及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，確保存款的穩(wěn)定增長(zhǎng)。

去年，國家宏觀調(diào)控力度的進(jìn)一步加大，利率已降到歷史最低點(diǎn)，并開征利息所得稅，債券、股票的大量發(fā)行，投資多元化加劇，百姓存款意識(shí)減弱，消費(fèi)意識(shí)明顯增強(qiáng)。同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，加之經(jīng)費(fèi)吃緊、小額貸款規(guī)模限制等等，我行的儲(chǔ)蓄工作是歷年來最為艱苦的一年。全行上下都及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)儲(chǔ)蓄競(jìng)爭(zhēng)的需要。一是轉(zhuǎn)變重大額、輕小額的思想。二是轉(zhuǎn)變了重定期、輕活期的思想。三是轉(zhuǎn)變坐家中，等客來思想。

上級(jí)行對(duì)費(fèi)用管理實(shí)行“壓縮總量、分塊管理；以收定支、額率控制；預(yù)算實(shí)撥、報(bào)帳核算；設(shè)立帳戶、年終清算”的管理辦法。費(fèi)用總量壓縮了xxx%，發(fā)展費(fèi)用和專項(xiàng)費(fèi)用又按率掌握，多收多支，不收不支，統(tǒng)一控制，按期報(bào)帳核算。市支行不僅從總量上大大削減，在支配的權(quán)限上也受到嚴(yán)格的控制，劃撥給我行的費(fèi)用還不夠全員工資和醫(yī)療費(fèi)用。在這種艱難的情況下，我行的態(tài)度很明確，就是既要保工資，又要求發(fā)展。出路只有一條，就是精打細(xì)算，先算后花；強(qiáng)化管理，嚴(yán)格支出。全行員工能夠正確理解，積極支持，牢固樹立過緊日子的思想，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，克服困難，共度難關(guān)。圓滿地完成了市分行下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)。

一是改變傳統(tǒng)費(fèi)用管理模式，嚴(yán)格費(fèi)用開支。針對(duì)以往我行費(fèi)用管理的實(shí)際，根據(jù)上級(jí)行有關(guān)費(fèi)用管理要求，我行從年初開始，改變了過去由基層直接列支費(fèi)用，限額控制的管理辦法，實(shí)撥費(fèi)用給基層，按月報(bào)帳，有效地控制了費(fèi)用超支現(xiàn)象，亦規(guī)范了報(bào)銷憑證出現(xiàn)的種種問題。為了強(qiáng)化費(fèi)用管理，我們還根據(jù)實(shí)際制定了《財(cái)務(wù)開支管理辦法》，明確審批手續(xù)，堅(jiān)持財(cái)務(wù)開支“一支筆”制度和集體審批制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)費(fèi)用開支、車輛油料、車輛維修理管理，并要求有關(guān)行政用品實(shí)行零庫存。通過一系列措施和手段，費(fèi)用管理得到加強(qiáng)，完成了市行的費(fèi)用控制計(jì)劃。

二是認(rèn)真制定考核辦法，搞好經(jīng)營目標(biāo)的考核兌現(xiàn)。年初，我們根據(jù)《經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》，對(duì)下達(dá)基層的八項(xiàng)經(jīng)營考核指標(biāo)進(jìn)行了考核兌現(xiàn)。按季對(duì)各營業(yè)單位的指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核打分，兌現(xiàn)本季工資，有效地調(diào)動(dòng)了員工積極性，為我行完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)起到了積極的作用。

開拓新業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入比重，是商業(yè)銀行新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)，也是我們擺脫目前經(jīng)營困境的重要出路。在這項(xiàng)工作中，我們堅(jiān)持“清理、規(guī)范、發(fā)展 ”六字方針。

（一）抓清理，即繼續(xù)清理信用卡錯(cuò)亂帳和透支，對(duì)信用卡透支實(shí)行新老劃段，按透支性質(zhì)劃分清收責(zé)任制，限期清回透支或落實(shí)債務(wù)。年初，我行加大透支清理力度，對(duì)持卡人透支一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，馬上催收，雖然發(fā)生多筆透支，但到年底所有新生透支全部收回。

（二）抓規(guī)范，即規(guī)范信用卡的各項(xiàng)管理制度和程序，提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大服務(wù)范圍、方便客戶結(jié)算，增加用戶和特約商號(hào)，增加信用卡的發(fā)卡量和存款額，到年底，信用卡存款余額達(dá)xxx萬元，全年信用卡消費(fèi)金額達(dá)xxx萬元。

（三）抓發(fā)展，即發(fā)展新的中間業(yè)務(wù)，目前主要是代保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、養(yǎng)路費(fèi)征收等。

1、狠抓代保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。這項(xiàng)工作不僅可以增加我行的非業(yè)務(wù)收入，也為我行開展其他中間業(yè)務(wù)奠定了基矗首先是加強(qiáng)信貸企業(yè)的保險(xiǎn)工作。凡是在農(nóng)行貸款的企業(yè)參加保險(xiǎn)，必須由農(nóng)行全面代理保險(xiǎn)。從而既保證了信貸資金安全，又促進(jìn)了保險(xiǎn)工作的開展 。第二是加強(qiáng)代理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高代理人員水平。第三是開辟保費(fèi)保源，擴(kuò)大代理保險(xiǎn)的覆蓋面，開辦了人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)、學(xué)生平安保險(xiǎn)等險(xiǎn)種，并且開展了人壽保險(xiǎn)公司續(xù)期保費(fèi)的代理工作，共收取保費(fèi)xxx萬元。

2、其他代理工作。一是代收交通征稽費(fèi)。二是代收工商管理費(fèi)。三是代理發(fā)放工資。四是代理技術(shù)監(jiān)督局收費(fèi)。

去年這方面工作的重點(diǎn)是貫徹執(zhí)行農(nóng)行制定的“四法一則”和中國人民銀行制定的《金融違法行為處罰辦法》，維護(hù)農(nóng)行信譽(yù)。各處所都組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)照自身的行為，查找漏洞。

一是抓住焦點(diǎn)，打出重拳，解決職工最關(guān)注的問題。有重點(diǎn)地抓了公款安裝、使用電話和移動(dòng)通訊工具的清理、非業(yè)務(wù)用車的清理。

二是強(qiáng)化廉政建設(shè)。堅(jiān)決執(zhí)行中紀(jì)委的有關(guān)規(guī)定，重點(diǎn)是堅(jiān)決杜絕和制止奢侈浪費(fèi)。

三是強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作。各部門、各處所能夠認(rèn)真履行安全保衛(wèi)工作的有關(guān)規(guī)定，重點(diǎn)做好槍、庫、錢、證的管理，保衛(wèi)部門加強(qiáng)日常檢查，強(qiáng)化安全保衛(wèi)設(shè)施和保衛(wèi)專業(yè)人員的管理，將事故消滅在萌芽中。全年無任何重大案件發(fā)生，綜合治理工作得到政府部門的肯定。

（一）加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。

一是抓支部班子建設(shè)。根據(jù)總省行黨委提出的把支部建在基層處所的精神，去年我行把能夠成立黨支部的處所都有建立了黨的基層組織。

二是抓好入黨積極分子和發(fā)展對(duì)象隊(duì)伍建設(shè)。

（二）加強(qiáng)思想政治工作和精神文明建設(shè)。

員工隊(duì)伍素質(zhì)的高低，企業(yè)合力的強(qiáng)弱，是在激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中能否致勝的關(guān)鍵因素。一年來，我行從加強(qiáng)職工培訓(xùn)、關(guān)心職工生活入手，全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)合力，為全行經(jīng)營工作提供原動(dòng)力。

（一） 大興學(xué)習(xí)之風(fēng)， 全行上下把學(xué)習(xí)文化、學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)、學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)技能擺到重要議程。

一是聘請(qǐng)大專院校教授和有關(guān)專家給“充電”和“輸血”。支行領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)中層干部、基層信貸員等共有xxx多人參加了培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。

二是采取有力措施，促使員工奮發(fā)自學(xué)。

（二）關(guān)心職工生活，調(diào)動(dòng)職工積極性。

一是為全轄職工做工作服。去年雖然我行經(jīng)費(fèi)緊張，但行里千方百計(jì)籌措了一筆資金，為全行員工每人做了一套西裝。

二是加強(qiáng)基層“五小”建設(shè)，解除職工的后顧之憂。全轄除城鎮(zhèn)的幾個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)外，其余基層單位均建立了職工小食堂。

總之，我們勝利地度過了不平靜的一年，全行的兩個(gè)文明建設(shè)取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，我們將在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，在新的一年里取得更大的成績(jī)。