總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
高級安檢工作總結篇一
本學期我擔任我校2015級地鐵安檢班的《公共場所安檢》課程的教學工作,通過對該課程的學習,使學生樹立企業技能人才的使命,及高技能人才是企業技術工人隊伍的核心骨干和優秀代表。懂得了公共場所安檢是運用現代科技檢測手段和設備,對需要進行安全檢查的人員、物品、車輛和場所等進行有效檢查,發現并處置攜帶違禁物品,預防違法犯罪或暴恐案事件的發生。
隨著科技的發展,犯罪分子的犯罪手段也更加智能化和復雜化,手段逐步升級,隱蔽性更強,因此,公共場所安保管理部門必須采用有效防范手段,在公共場所如機場、碼頭、軌道交通車站、大型群眾性活動場所等入口,運用安檢系統進行安全防范,將各類安檢設備安裝于需要加強安全保衛的單位和場所,并將技防和人防有機結合,優勢互補,揚長避短,形成一個完整安全保衛防范體系,確保保衛區域的安全。
1 職責及分工。最后對于安檢工作的禮節禮貌及相應的規范,規范安檢人員的行為,為學生將來的就業奠定堅實的思想及認識基礎。
隨著安檢工作的發展,安檢設備的不斷革新,聯系社會實際,對于安檢設備和操作方法進行了解及嚴格的使用。分別明確安檢工作的前期準備及相應的安檢設備,如手持式金屬探測器、金屬探測門、x光安檢儀、危險液體檢測儀、爆炸物/毒品檢測儀及其他的安檢設備和器材分別進行系統學習。最后輔以人身安全檢查,由于進行人身檢查直接接觸受檢者,也最容易對于人身安全及財產安全造成損害,過程嚴格且危險。授課過程分別以接觸性檢查中的局部性搜身及全身性的搜查進行細節的描述,在此過程中,讓學生自己去體會,進行模擬性的教學,注意每個細節,在保護個人的人身及財產安全的前提下,確保安檢工作的順利開展。
安檢工作繁重且復雜,需要較強的心理素質,授課過程中主要規范安檢工作現場應急處置方案和流程。首先分別從發現攜帶爆炸物品可疑人員、發現攜帶槍支彈藥和管制道具、發生爆炸、槍擊恐怖事件等的處置方案進行講述,嚴格處置流程,對于查獲物品,x光安檢儀檢查情況、疑似爆炸物現場、發生突發事件后組織緊急疏散的流程。
2 現在起樹立崗位意識,做到適時轉換身份,嚴格要求自己,從自己的崗位和個人素質方面共同出發,培養合格的安檢人員。
總之,本學期的教學計劃已順利完成,在教學過程中,我既是老師,也是學生,在教給學生知識的同時,我也學會了許多生活和工作中必不可少的只是,真的是受益匪淺,在以后的教育教學工作中我將不斷提升自己的教學水平與專業素養。
授課教師:賈文通 2017年11月8日
高級安檢工作總結篇二
一、思想方面
我在思想上嚴以律己,熱愛黨的教育事業。與每位同事團結合作,能夠正確處理好同事之間,特別尊敬老員工,把他們作為自己學習的榜樣。一年來,我還積極參加各類政治業務學習,努力提高自己的政治水平和業務水平。遵守部門各項規章制度,服從部門的各項工作安排。
二、業務工作方面
不斷向先進同事學習,以他們為榜樣,做到愛崗敬業、無私奉獻。而且在工作、學習和生活中,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結同志,認真完成各項工作。一年來,在部門上級領導及同志們的關心幫助下。
三、組織紀律方面
今年以來,我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規則制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到嚴格規范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風過硬。
四、本人今后的努力方向
回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發現存在以下問題:一是學習不夠。當前,以便捷交通為基礎的民航事業迅速發展,新情況新問題層出不窮。面對嚴峻的挑戰,自己缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候,有時情緒過于急躁,這是自己政治素質還不夠高的表現。
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。要適應新形式下安檢工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規以及相關政策的深入學習,增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力,二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合上級領導同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務的思想,腳踏實地的工作。時刻用徐總的話為行動指南,以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任,虛心向先進同事學習,不斷豐富與旅客之間的關系,把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執法效率,真正成為一名優秀的安檢員。
生活總在執著和付出中精彩。我知道,任何事情都是在不斷的反思—改進—再反思—再改進的過程中不斷的發展完善的。相信在大家的幫助下我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地盡自己所能努力工作,不斷攀登新的高峰!
高級安檢工作總結篇三
?? 一、學習理論,提高政治思想覺悟
?? 自任安檢站站長助理以來,我認真學習,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高政治思想覺悟,在思想上與機場、安檢站保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為旅客服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風,服從機場、安檢站領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把安檢工作做完做好。
?? 二、學習文化,提高業務工作水平
?? 我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識外,重點是學習機場安檢方面的國家方針政策和業務工作知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好機場安檢工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了機場安檢方面的方針政策、法律法規和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的機場安檢工作任務,取得良好成績。
?? 三、加強建設,提高自身綜合素質
?? 一是嚴格要求自己。要求自己做到愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
?? 二是加強執行力建設,不折不扣執行機場安檢工作方針政策。做到關鍵的兩條,一條是認真學習機場安檢工作的方針政策,要學深學透,正確理解方針政策的精神,領會在心中,時刻不忘。另一條是要具體落實到實際工作中,不折不扣執行。在執行中立場堅定,態度堅決,毫不含糊,把機場安檢工作的方針政策正確、全面地落實到自己的分管工作中,提高執行力,確保完成自己的工作任務。
?? 三是做好服務工作。我把自己看作是機場安檢站的普通一兵,開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得旅客的滿意,提高安檢工作質量,維護機場的平安穩定。
?? 四、開拓創新,積極開展各項工作
?? 我從事機場安檢工作,安檢工作是機場的重要工作,關系到機場和航班的安全,我以認真、細致、負責的態度去對待它,務必把各項安檢工作做好,切實維護機場和航班的安全,這里面,我主要做了三方面工作。
?? 1、協助站長管理好安檢站日常工作
?? 機場安檢站的日常工作是瑣碎繁重的,面對川流不息的旅客,要做好安檢工作,確保機場和航班的平安。我積極協助站長管理好安檢站日常工作,一是頭腦清醒,警鐘長鳴。在安檢工作中,我時刻保持清醒的頭腦,充分認識安檢工作的重要性,時刻保持高度的警覺性,集中精力投入到安檢工作中,確保安檢不出任何問題。二是齊心協力,共同做好安檢工作。我和全體安檢工作人員嚴格按照安檢制度要求,制度化、規范化做好安檢工作,確保安檢工作不出任何疏忽,不發生任何安全問題。由于自己認真、細致、負責做好安檢工作,我任機場安檢站站長助理以來,機場和航班沒有發生大小安全事故,這一點,我自己感到很欣慰。
?? 2、協助站長制定好安檢規章制度
?? 要做好機場安檢工作,除了提高安檢人員的思想覺悟和業務技能外,關鍵還是靠制度。我積極協助站長制定好安檢規章制度,把安檢規章制度落實到實際工作中,做到不折不扣執行。在執行中,加強檢查與監督,對違反安檢規章制度行為,嚴厲批評,限期改正。還協助站長制定應急突發處置預案,加強對應急突發處置預案的學習,做到應急突發時,能沉著應對,從容處置,確保掌控應急突發事件,不發生大的影響與危害。同時還做好設備換季的維護與保養工作,將設備性能始終保持在最佳狀態,滿足安檢工作需要。
?? 3、加強隊伍建設,提高員工素質
?? 要做好機場安檢工作,隊伍建設是根本。首先,我在站長的領導下,組織員工認真學習集團公司第一次黨的代會的報告精神,響應公司三嚴整頓和二次創業的號召,把集團公司與公司的工作要求與精神落實到實際工作中,確保有效執行。其次,我切實擔負好管理員工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取員工的意見與建議,充分調動每個員工的工作積極性,提高員工的綜合素質,使大家團結一致,齊心協力,把各項安檢工作搞好。
?? 自任安檢站站長助理以來,我認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與機場和安檢站的要求,還是存在一些不足和差距,需要努力改進和提高。今后,我要繼續加強學習,掌握做好安檢工作必備的知識與技能,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把機場安檢工作提高到一個新的水平,為維護機場和航班的平安做出自己應有的努力與貢獻。
高級安檢工作總結篇四
1、以“當一天安全檢查員”活動作為員工工作的原動力,思想上牢固樹立“從零開始、向零奮斗”的安全理念,行動上嚴格執行崗位職責,杜絕違章,積極配合隊領導認真落實安全生產責任制,加強有關安全生產法規學習,扎實做好安全培訓工作,確保順利實現安全生產目標。及時發現存在安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟苗頭的員工,并及時組織幫教。通過安全活動日活動,對存在的問題進行分析并扼殺在萌芽狀態。日常工作之余,學習安全方面技能知識,吸取分析事故案例,總結事故教訓,不斷增進業務水平的提高。
作,不徇私情、嚴格執行制度,進一步提高了安全管理水平,大大改善了區隊的的安全局面。
3、為使“當一天安全檢查員”活動得到有效的開展和落實,隊部組織人員對活動的原始記錄及時督導檢查,對態度不認真的員工進行通報批評并要求及時整改,對現場查出的隱患注重整改落實。
安全是一個永恒的話題,安全知識的海洋也是浩瀚無邊的。雄關漫道征如鐵,而今邁步從頭越!過去的歲月,是翻過一頁的日歷,總結歷史,找出不足,發揚長處,為了創造更美好的未來。在公司領導班子的帶領下,開拓二隊將繼續兢兢業業,公司的發展增磚添瓦。我隊將以本次活動為契機,在今后的工作中,進一步落實安全生產責任制,進一步增強員工的安全意識,進一步加強對安全、質量、工效、工時的管理,使我隊的工作更上一層樓。
高級安檢工作總結篇五
20xx年春運工作,從1月16日起至2月24日止,共40天。春運期間,我們站積極發揮_門的職能作用,統籌安排人員強化治理、檢查、指導工作,極大的方便了群眾的出行,有力的保障了春運工作的順利開展。
這次春運工作圓滿完成離不開思想高度重視和精心組織安排,站領導為了確保春運工作順利進行,把春運安全工作放在首位,認真落實縣局和縣運管所部署的春運各項工作,制定了春運工作方案、成立春運安全保衛工作領導小組,制定突發事件應急預案和春運值班制度,公布值班名單。召開春運動員大會,將春運安全工作落實到實處,將安全責任落實到每一個人。我們站從思想上高度重視安全工作,做好惡劣天氣的準備工作,認真做好各線路車輛的檢車工作,針對冬季冰雪路況做好宣傳學習,要求各線路客車備好防滑鏈等安全實施,防止疲勞駕駛和酒后駕駛,及時協調處理各種突發事件,嚴防安全運輸事故,做到組織到位、措施到位、責任到位,確保了安全運輸正常有序的進行。
在春運期間我們站利用簡報、宣傳欄和橫幅等多種方式進行宣傳,與進站發車的駕駛員、車主面對面交流冬季安全行車經驗,要求他們及時維修車輛,并叮囑駕駛員做到春運安全行車。
我站春運前對全體員工進行了春運動員和春運安全學習,對春運期間可能發生的客流突增、安全事故、火災雨雪惡劣天氣等突發事件提前預測演練,并簽訂安全責任書。
強化對營運車輛及駕駛員的安全檢查力度,春運期間增加了檢車人員,把好車站安全源頭關。
對各進站春運車輛進行全面檢查,車輛是否按期參加車輛綜合技術性能檢測和二級維護;車輛技術等級是否與經營范圍相適應;客運車輛是否按規定安裝并使用gps行駛記錄儀,保證有效正常監控。各車輛嚴格執行人車聯檢工作標準,不符合要求、安全無保障的車輛,一律禁止參加春節運輸。
對各種證件和駕駛員的檢查工作。按照上級新的要求,利用新的“安全例檢單”和“派車單”。嚴格檢查“六證”、“兩單”,嚴禁酒后駕車、嚴禁疲勞駕車,發現無即時證明、即時證明過期或人證不符、車證不符、車輛安全技術不達標者,一律不準參加春運;嚴格執行各車輛的人車聯檢,嚴格審查其營運手續和各項保險,嚴禁違規加班包車。我們站還對各營運車輛的有關證件和安全隨車設施分別進行了拍照,以此作為影像材料予以存檔。
認真落實“三不進站、六不出站”規定,在客運站有“三品”專人檢查,新印制了“安全出站登記表”和“三品檢查登記表”,做到了四有,即:有專人、有檢查、有記錄、有處理;把“三品”查在站內,堵在車下。防止發生破壞事件和違章、違規現象,杜絕各類責任事故的發生,保證了春運安全源頭關,確保了旅客生命安全,使旅客出行安全得到了有力的保障。
春運期間,嚴格落實安全管理在現場制度,安全人員到發車現場,堅決杜絕一切違章違規行為的發生。
對違規、違紀車輛進行嚴格檢查,每天都對各客運車輛進行安全例檢和出站登記,不符合要求的車輛,決不放行,對超員車輛堅決不予放行,努力做好乘客思想工作,將超員乘客安全有序的進行分流,對車輛違規違紀按規定進行處理。
高級安檢工作總結篇六
2011年安檢部在公司上級部門的正確領導下,在區、市、縣三級政府、安監部門的關心、支持和指導下,在堅持改革創新、加強管理和開拓市場的同時,把“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針擺在各項工作的首位,實行全員、全過程、全方位的安全教育與管理。
一、領導重視,認識到位
2011年,公司在安全工作方面始終保持清醒的頭腦,繃緊“安全”這根弦,把安全工作當作經濟發展的基礎環節來抓。上級領導也非常重視公司的安全工作,年初集團公司楊斌董事長視察公司生產工作時,就作出了“安全工作是重點”的指示,要求把安全生產工作納入公司重要工作日程。公司領導班子更是以身作則,高度重視。一定要堅決克服麻痹思想和僥幸心理,始終保持著如履薄冰的危機感和緊迫感,警鐘常鳴,切實做好安全生產工作;強調各部門要切實加強領導,對責任不落實、工作不到位、防范措施不力而造成重大事故的有關責任人,要嚴肅追究相應責任。安檢部定期對公司進行安全檢查,并逐個發出整改通知書,督促整改;完成了消防監控系統的驗收工作,安裝了公司外圍攝像頭。由于領導重視,公司安全組織逐步健全,形成了領導重視、齊抓共管、各司其職的安全生產環境。
二、落實制度,責任明確安全生產的良好局面,是通過健全而有效的制度來實現的。
今年年初,領導班子與各部門簽訂的《安全生產目標管理責任書》,安全工作也作為其中的重要考核之一,貫徹了“誰主管,誰負責”的原則。堅持做到層層抓安全,人人重安全,全面夯實安全管理基礎。公司各部門還根據工作性質制定了更加具體的管理制度,安檢部制訂了消防安全和處置突發性事件的應急預案,突出了重點部位,重點崗位,把安全責任層層細化,落實到了每一個人,使安全在制度的貫徹中得以實現,較好的形成了安全領導負責,安全分工負責,安全層層負責,安全人人有責的責任體系。
三、反復檢查,及時整改,嚴查違紀,落實到位。
安檢部做好安全檢查,及時發現問題,消除隱患,堵塞漏洞,是確保安全最有效的方法。2011年全年安檢部共下達《整改通知書》96份。安檢部安檢員加強對安全生產工作監督、檢查,認真開展每一次安全生產事故隱患檢查,堅決不放過一個事故隱患,確保不發生重大安全事故。對生產一線重點要害部位需動火作業的執行辦理動火許可證制度,全年共辦理動火許可證66份,破土作業證1份,受限空間作業證1份,安全員現場有效監督實施,從源頭遏制了安全事故的發生。全年公司安檢部查處規違紀、違反勞動紀律75起,共計罰款34700元。對全公司消防器材283個滅火器進行了現場標示編號、立檔,并對每個滅火器箱體內懸掛標識卡,對油庫重地劃分了警示區域,書寫警示標語;并在第一季度安檢部組織了煤氣中毒急救演練、消防演練各一次,強化員工應對突發事件的防范技能,提高員工的安全意識、責任意識,增強消防安全知識和應急處置能力。
四、強化培訓,提高技能。
2011年隨著公司二期項目的相繼完工,新入職的員工不斷增加,全年安檢部對新入職的員工做安全培訓480人次,并對其進行考試,考試合格者方可上崗。并在第一度、第三季度分別做了兩場針對新入職員工的大型安全教育講座,還專門對燒結車間、原料部、小車班制定其部門需要的安全培訓專題講座。認真到班前會檢查車間主任、班組長對安全工作的總結、安排。班中檢查安全生產落實情況。面對部分崗位人員技能較低、流動性大、安全防范意識薄弱等不利因素,及時有計劃組織車間不同崗位進行安全培訓、教育,伴隨公司煤氣使用范圍的擴大,結合實際,加大了對鍋爐工、餐廳人員、煤氣取暖爐等使用和操作人員的培訓力度和次數,并加大對惡劣及異常天氣的煤氣監管工作,保障了職工作業安全。為了確保員工生命財產安全不受到損失,安檢部為全部生產一線工人辦理了工傷保險,截止到2011年12月份全公司共參保工傷保險378人(工傷保險304人,社會保險74人)。這樣大面積、多層次的保險,大大提高了公司抗安全事故風險的能力。
五、存在問題。
安全生產工作是一項長期的、艱巨的工作,要長抓不懈,警鐘長鳴。雖然我們的安全工作取得了一定的成效,但也存在著一些問題,2011年全年公司共發生輕傷事故6起,事故原因還是因為違章指揮,違章操作造成,個別員工不按操作規程作業的現象還不同程度地存在,違反公司安全生產制度屢次發生,防火意識不強;員工在崗位上抽煙的問題屢禁不止;還有部分工作人員安全意識淡薄、不遵章守紀頻發,易燃物品堆放凌亂無序。今后我們將結合公司實際生產情況,根據國家和上級的有關要求,不斷修訂和完善安全規章制度和操作規程,做到有章可循、違章必究,使安全工作目標更明確,責任范圍更清楚,行為規范更合理。不斷健全工傷保險制度,保障員工和企業的權益。
六、2012年安全工作安排
1、公司各部門要根據年初提出的創建和諧公司的總體要求,把安全工作作為公司發展的頭等大事來抓,要按照“誰主管誰負責”的原則,形成“全員動手、綜合治理”的基本格局;要高度重視安全工作,必須牢固樹立安全第一的思想,時時刻刻保持高度警惕,嚴防各種事故發生。
2、要進一步落實安全責任制,健全和完善安全目標責任制,建立各項應急預案,提高救險常識和應急能力,嚴格遵守操作規程,反對“三違”現象的發生。
3、要強化員工安全教育培訓,突出以防火、防煤氣、防粉塵、防電等災害和防機械傷害、車輛事故為重點,強化對員工的安全教育培訓和專業人員的防范技能訓練,提高員工的安全意識、責任意識,增強消防安全知識和應急突發事件的處置能力;要通過教育培訓,努力使全體員工安全意識更強一些,事故隱患更少一些,把安全工作做得更加扎實一些。
4、要經常檢查,舉一反三,重點檢查安全組織機構是否健全、規章制度是否落實、消防設施是否完好、用火用電管理是否到位、整改措施是否徹底;要通過抓檢查、抓整改、抓落實及時發現事故苗頭和安全隱患,把事故消滅在萌芽階段。
安全工作任重道遠,是一項長期細致的工作,必須持之以恒,長抓不懈。今后,我們將在上級部門的領導下,在市、縣兩級安監部門的監督指導下,求真務實,努力把安全工作抓實、抓緊、抓細,不斷創造新的業績,使公司的安全工作水平上一個新的臺階,積極開創安全工作新局面。“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。抓安全必須如履薄冰,如臨深淵,從小事做起。在下年的工作中,我們決心發揚上年的優良傳統,奮力拼搏,團結協作,為企業的安全生產保駕護航而努力工作。
高級安檢工作總結篇七
2018安檢個人年終工作總結,歡迎大家閱讀,希望能夠幫助到大家。
2018安檢個人年終工作總結(一)任何職業都是間接或直接地為人類或別人服務,只是服務對象、服務層面不同,而服務質量的本質要求是相同的。目前一般認為服務質量就是服務對象的滿意度和同行認可度,而要服務對象滿意、同行認可,絕不是簡簡單單的微笑、文明用語及事后處理,更重要的是事前工作的質量和輸出的產品的質量。
一、要認識到服務質量的重要性和關鍵性
服務質量優,則被服務對象滿意度高,其心情則舒暢,才會和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務對象滿意度低,其心情郁悶,內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務質量的好壞,表面上講,會影響到安檢的形象,深層次講,會動搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務質量,以優質的服務保障安全,贏得聲譽。
二、要有敬業愛崗和忠誠企業的職業道德和品格
1 如果沒有這兩樣品質,是不可能提供出高質量服務的;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結、影響合作、影響形象。因此,要網想有意識地不斷提升服務質量,就必須具備這兩樣品德。
三、要有大局意識和良好的心態
只有具備大局意識才會真正意識到服務質量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務質量。只有具備良好的心態,才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態,才會認為為他人提供優質的服務是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態,才能意識到能為他人提供優質的服務是一種享受和幸福。
四、要加強學習,提高素質,總結經驗,講究藝術
只有不斷地學習,才能提高業務素質,也才會為服務對象提供無差錯的優質服務。只有個人素質過硬,才會贏得服務對象的信賴;才能提高服務對象的滿意度和認可度。
沒有過硬的業務知識,再好的態度和再高的激情,也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中,我們要善于總結經驗,提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要經常換位思考,體諒他人的處境和難處。
2 基石。以上是我的一年來的總結,請各位領導、評委、同仁批評、指正。謝謝大家。
一、思想方面 我在思想上嚴以律己,熱愛黨的教育事業
與每位同事團結合作,能夠正確處理好同事之間,特別尊敬老員工,把他們作為自己學習的榜樣。一年來,我還積極參加各類政治業務學習,努力提高自己的政治水平和業務水平。遵守部門各項規章制度,服從部門的各項工作安排。
而且在工作、學習和生活中,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結同志,認真完成各項工作。一年來,在部門領導及同志們的關心幫助下。
三、組織紀律方面今年以來,我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中
不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活
3 中注意遵守各項規則制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到嚴格規范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風過硬。
四、本人今后的努力方向
回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發現存在以下問題:
一是學習不夠。當前,以便捷交通為基礎的民航事業迅速發展,新情況新問題層出不窮。面對嚴峻的挑戰,自己缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。
二是在工作壓力大的時候,有時情緒過于急躁,這是自己政治素質還不夠高的表現。
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。要適應新形式下安檢工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規以及相關政策的深入學習,增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力。
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
三是打牢全心全意為人民服務的思想,腳踏實地的工作。時刻用xx總的話為行動指南,以新世紀、新階段的歷史使命為己任,虛心向先進同事學習,不斷豐富與旅客之間的關系,把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執法效率,真正成為一名優秀的安檢員。
4 生活總在執著和付出中精彩。我知道,任何事情都是在不斷的反思-改進-再反思-再改進的過程中不斷的發展完善的。相信在大家的幫助下我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地盡自己所能努力工作,不斷攀登新的高峰!
一、堅持不懈的工作態度
接觸工作我有點緊張,也都給了自己很大壓力。操機的不熟練,工作方式方法的偏差,使我擔心實習的質量。而后一次又一次的否定這個想法,我想我只要努力就一定能完成。付出就有收獲,通過我的堅持,原來使我不適應的工作似乎得心應手起來,這就無形中培養了我的毅力和堅持不懈的工作態度,也提高了工作效率。
二、謙虛謹慎的學習態度
5 影響xx機場的形象,同事發現我的問題后,細心的為我講解,順著他的指引,我的眼前豁然開朗起來,通過這件事讓我懂得:不懂并不可恥,可怕的是不懂裝懂,那樣會讓我們的工作停滯不前,甚至蒙受重大的損失。這是我在將來的工作中要堅決摒棄的。
三、同事相處讓我學會如何做人
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應絕對擯棄不平等的關系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關系對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在工作崗位上板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、當你苦于難以和上司及同事相處時,殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學會真誠待人,遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常常可以將爭執湮滅在搖籃中。
四、在工作中要學會做到以下幾點
1、打好基礎非常重要,因為基礎知識是工作的前提。之前在學校所學的知識在機場安檢通道中得到了充分的體現。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質,6 才能適應當今社會對人才的需求。
3、學到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,不僅處好了,改善了工作狀態,做起事情來也自然事半功倍。
4、學到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會拼搏的人自然會被社會淘汰。
高級安檢工作總結篇八
?? 20xx年主要工作如下:
?? 1、加強每日安全檢工作,對容易發生事故的崗位,重點檢查,做到每日檢查一次,臨時用電、易燃物品也做到每日檢查,發現隱患及時整改。3、做好現場預防工作,杜絕違禁品的出現。
?? 存在的不足
?? 1、在抓行李的違禁品這方面,還是存在一些小問題,2、對專業知識學習的積極性不夠,工作細心度和責任心不夠,時常在一些工作上出現錯誤。主要是思想解放程度還不夠,組織溝通能力上還略有欠缺。3、涉及的工作多樣復雜,需要時間學習4、工作中不夠大膽,需要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善,5、20xx年即將結束,雖然這一年在抓行李的違禁品。取得了一點成績,積累了一些經驗,但仍存在著不少問題。隨著2013年的到來,今后在工作中我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做的更好。
?? 明年工作計劃
?? 2、發揚吃苦耐勞的精神,不怕吃苦,主動找事干,盡快適合工作環境,積極主動的投入工作中去,在復雜的工作中磨練意志,增長才干。
?? 3、發揚孜孜不倦的進取精神,加強學習,勇于實踐,在學習的同時注意收集各類信息,同時講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率。努力培養自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做好,樹立良好形象。
?? 4、當好安檢員。對各項違章和出現的問題,及時提出合理化整改和解決辦法,配合各部門領導完成下達的任務。總之,近半年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
?? 關于安檢的工作總結2