圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結,總結某一方面的成績、經(jīng)驗。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
羊奶銷售員 銷售每日工作總結篇一
一、指標完成情況
1、售電量:售電量完成9045萬kwh,比去年增長9.3個百分點。
2、線損率:配網(wǎng)綜合線損完成4.3%,比年初中心下達的線損指標6%,下降1.7百分點。
3、售電均價:綜合售電均價為525.25/千千瓦時,比年初中心下達的指標增長4.85百分點。
4、電費回收:當年電費回收率完成99.64%,舊欠電費回收率完成99.70%。
二、狠抓安全工作,不斷提高人員安全思想意識
1、認真開展安全活動,加強職工安全思想教育。
為了提高組員對安全生產(chǎn)重要性的認識,一年來我班一直堅持每周一次的安全活動,從未間斷過。每次安全活動不僅僅是及時學習安全事故通報,更重要的是分析事故發(fā)生的原因,從中吸取教訓。使每位班員清楚的認識到事故的危害性,清楚的認識到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。
2、按時開展安全培訓,不斷提高職工安全思想意識
為了加強工作人員安全方面的知識,我們按照年度培訓計劃,適時對職工進行安全培訓,在春季大檢查前進行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試,十月底進行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學習并經(jīng)考試合格。同時在日常工作中,及時對工作人員進行安全教育,使工作人員不斷提高安全自我保護意識。
3、嚴格規(guī)章制度,杜絕習慣性違章
為了保證安全生產(chǎn),我們要求每位工作人員必須嚴格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行,堅持杜絕習慣性違章作業(yè),對工作不認真者,嚴格按照經(jīng)濟考核的規(guī)定進行處罰。加強對車輛的管理,補充完善了車輛管理規(guī)定,嚴格了出車紀律,杜絕了交通事故的發(fā)生。
4、加強客戶的安全用電管理,確保電網(wǎng)安全運行
客戶的安全用電直接關系著客戶的經(jīng)濟效益,也影響著電網(wǎng)的安全運行。今年,因客戶責任引發(fā)了電網(wǎng)越級跳閘事故,給客戶和我公司造成了一定程度的損失,所以加強客戶安全用電管理是一項非常重要的工作。為此,我們依據(jù)相關安全管理規(guī)定,要求10kv專線客戶加強設備線路的巡檢工作、采取有效防止小動物入室的措施,并定期對這些用戶進行檢查及時有效的處理缺陷,做到客戶的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內部安全管理制度及資料,使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過大量的工作,使客戶的安全用電水平有了較大的提高。
三、采取有效措施,大力降低線損
1、采用合理的管理模式,有效降低線損
通過采用組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務分配到人,線損指標完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,有效提高組員的積極性,降低了線損。
2、加大用電電檢查力度,更換不合格表計
從年初開始加大用電檢查工作力度,杜絕了“三電”情況的發(fā)生,并禁止“跑、冒、漏、滴”情況,一年來共查出竊電戶7戶,追回損失4.98萬元。查出表計燒壞90戶,及時更換到期表計359塊,其中包括高壓用戶表計70多組。
3、維護檔案,保證營銷系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性
用戶檔案的準確與否關系到線損統(tǒng)計的準確程度,年初我班發(fā)現(xiàn)客戶檔案和營銷系統(tǒng)中客戶參數(shù)的混亂,致使統(tǒng)計數(shù)據(jù)誤差是造成各條配網(wǎng)線路線損率不穩(wěn)定的主要因素,在中心領導的支持下,我班協(xié)同其它各班組對所有的客戶檔案進行了核對、維護,并針對過去相鄰線路用戶檔案混亂這一情況,到現(xiàn)場對這部分用戶進行了逐一核對,保證了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。
羊奶銷售員 銷售每日工作總結篇二
你,寫過每日工作總結嗎?下文是小編為你準備銷售人員每日工作總結,一起來看看吧。
為什么說做好銷售的第一部分是提升自己呢?那是因為客戶購買的不僅僅是產(chǎn)品,更重要的是銷售員本身。
我們都知道世界第一名的銷售冠軍叫喬?吉拉德。
他是賣雪弗萊汽車的,他平均每天賣六臺車子,持續(xù)十二年;而我們有的銷售人員一個人一個月連一臺汽車都賣不掉。
所以您看,同樣是一個產(chǎn)品,換一個人業(yè)績卻完全不一樣。
所以對銷售人員永遠要做的一件事,就是不斷提升自己。
因為在滿足客戶需求的同時,客戶還有這樣或那樣的需求。
您所知道的越多,您就越有可能幫助到客戶。
那在提升自己這一部分,作為銷售人員的底線要做好哪幾件事呢?
第一件事,是銷售員必須要不斷想象并且一定要您的結果。
比如說,我今年的業(yè)績是五百萬、一千萬。
我們很多銷售員都設定了目標,但他并沒有不斷的去想象他的目標已經(jīng)達成,不斷地一定要他的結果。
為什么這些銷售員不這么做呢?是因為他們受到其它因素的干擾;而我們都知道,頂級銷售員成功的原因就在于他心無旁騖,他腦袋里面只想一件事,這件事就是如何達成我的業(yè)績目標。
在這里我給大家講幾個故事:有一個人去采訪前世界首富卡耐基先生,他問:卡耐基先生您能不能告訴我,為什么您可以從一個貧窮的人成為世界鋼鐵大王,成為世界首富。
卡耐基說:我和其他人的區(qū)別就在于我每天在自己的內心深處重復自己的目標一萬次以上;而有的人只要把他的目標寫下來之后就把它束之高閣,永遠看都不看一眼。
后來,卡耐基為了把他這一門成功的學問傳承下去,他找到了一個學生,這個學生叫拿破侖?希爾。
卡耐基說,我需要您去研究世界五百大企業(yè)的總裁,他們成功到底有什么規(guī)律?最后拿破侖?希爾用他一生的精力去研究了世界五百大企業(yè)所有成功的人士。
研究完了以后,寫成了一本書,這本書的名字叫《思考致富》。
《思考致富》里面從頭到尾只重復了一句話,這句話是:成功的人每天都在想著他的目標,并且在想象他的目標達成以后的感覺,所以他有一流的狀態(tài)和一流的行動力。
在新加坡有一個殘疾人,他登上了珠峰。
我在飯里面看到了我登上了珠峰;當我喝水的時候,我在水里面看到了我登上了珠峰;當我在走路的時候,我仿佛已經(jīng)感覺到我站在珠峰的頂上,所以最后我登上了珠峰。
記得還有一個很頂級的人叫愛迪生。
愛迪生說過一句話:想象力永遠大于知識,一個不斷的想象自己目標的人,他會整合大腦內所有的資源,為他的目標服務。
我們都知道作為一個人,最最重要的能力叫整合資源的能力。
整合資源的能力是說這個世界上所有的資源已經(jīng)具備了;比如說我們要錢,各位這個世界上錢多不多?是很多的;我們要人才,這個世界上人才多不多?是很多的;我們要機會,這個世界上機會多不多?是很多的;但唯一的是我們沒有辦法把它整合起來。
愛迪生說:只要您不斷的想象您的目標,您的大腦就會自動的整合所有對您有效的資源。
所以這才有愛迪生一生一萬多項科學發(fā)明。
這就是源于他懂得整合這個世界上最最重要的資源,叫什么資源呢?叫大腦資源。
我們知道,一束光當它集中的時候,它可以穿透鋼板;當一個人把他所有信息在大腦內進行整合的時候,他的目標就會象導彈飛射一樣命中目標。
所以頂級的銷售人員都會這樣去做:第一件事,他都會做一個夢想板,把他的目標寫到夢想板上;寫今年要達成多少業(yè)績,達成業(yè)績以后,我要給自己什么樣的獎勵;貼到他的床頭,貼到他的辦公桌前,貼到他可以看得到的一切的地方。
目的很簡單,就是通過夢想板,不斷的提醒自己,整合自己的時間,整合自己的精力,整合自己的一切資源。
第二件事,他們每天晚上一有時間,他就會拿筆寫他的目標,寫十遍,寫一百遍,寫一千遍。
為什么要寫他的目標呢?因為當他寫目標的時候,他開始整合他的時間,整合他的精力,整合他白天所有的客戶資源。
所以這樣的話,大家就會發(fā)現(xiàn)所有有效的信息開始自動進入他的大腦;所有無效信息就會自動被排除掉了。
第三件事,所有頂級銷售人員都會懂得目標承諾,他都會在公司面前,向所有的員工宣布:我今年一定要達到多少業(yè)績,否則我承擔什么責任。
因為他知道,當他把這句話說出去的時候,他就必須天天想著他的目標,天天為他的目標做所有事情。
各位,我們知道,當一個人把百分之九十九的精力都投入到一件事情上的時候,他的效率就會大得驚人。
這就是銷售人員提升自己的第一項能力。
銷售人員的第二項能力是什么呢?銷售人員提升自己的第二項能力就是要對產(chǎn)品有足夠的了解與足夠的信心。
銷售人員在接觸客戶的時候,他需要有基本的底線,這個底線就是:他要運用他對產(chǎn)品的專業(yè)知識為客戶服務。
我們發(fā)現(xiàn)同樣一個產(chǎn)品,為什么最后對客戶的價值會不一樣;是因為有的銷售人員懂得教會客戶使用,有的銷售人員不懂得教會客戶使用;而懂得教會客戶使用的銷售人員他就會給客戶創(chuàng)造巨大的價值。
而這個能力來源于他對產(chǎn)品的了解與他堅信自己的產(chǎn)品物超所值一萬倍以上。
請大家記下這樣一句話:銷售源于對自己產(chǎn)品百分之一萬的信心。
我再重復一遍,請大家記下這樣一句話:銷售源于對自己產(chǎn)品百分之一萬的信心。
各位,當您對產(chǎn)品有百分之一萬的信心的時候;我想問大家,您在賣產(chǎn)品給客戶的時候,您有沒有覺得物超所值,有!您有沒有覺得真正幫到客戶,有!您有沒有覺得客戶賺大了,有!您有沒有覺得是送了客戶一百萬,有!所以,如果您對您的產(chǎn)品沒有信心,請您不要去從事銷售工作。
那有的人就會問了,我們公司的產(chǎn)品質量有問題,我怎么可能對產(chǎn)品有百分之一萬的信心呢?答案是,各位,您從事銷售的時候,事實上這里有兩點您是要注意的。
第一點是:任何世界上成功的產(chǎn)品都是有缺陷的產(chǎn)品。
比如說,微軟在設計它的windows系統(tǒng)的時候,您就會發(fā)現(xiàn),他設計出來的軟件在當初使用的時候,一定有很多缺陷。
為什么有很多缺陷就推出來了呢?微軟說我們?yōu)榱烁斓膸偷娇蛻簦覀冃枰谝粫r間上市,然后再一步一步來改進。
而第二個更重要的原因就是商業(yè)世界是一個殘酷競爭的世界。
如果您推遲了您的產(chǎn)品推出時間,您就會發(fā)現(xiàn)一個問題,當您把您產(chǎn)品做的很完美的時候,市場、客戶新的要求又重新出來了,新的產(chǎn)品要求又重新出來了。
所以所有頂級的公司,它推出來的產(chǎn)品都是速度第一,完美第二。
第二點,作為一名銷售員,產(chǎn)品質量并不在您的責任范圍之內,您從事的是銷售。
銷售就是要把產(chǎn)品賣掉;銷售員的使命和天職就是讓客戶擁有您的產(chǎn)品。
而產(chǎn)品質量問題是由公司的生產(chǎn)體系承擔的,您唯一要做的事,就是行使您的天職,銷售您的產(chǎn)品,讓客戶擁有您的產(chǎn)品。
就像一個醫(yī)生的天職一樣,醫(yī)生的天職就是救死扶傷!他與任何東西無關,只與您的職業(yè)有關。
所以任何一個銷售人員,只要從事銷售,就必須建立起對產(chǎn)品百分之一萬的信心。
這是我跟大家講的第一部分的第二項能力。
第三項能力,對于一個銷售人員來講,最最重要的就是每天要演練基本動作。
我有一個老師,這個老師是全亞洲第一名的演說家,他非常酷愛打籃球,他平生最喜歡研究世界第一名的人士。
各位都知道打籃球打得最好的是喬丹!所以他為了學習打籃球,花了十萬美金,在美國和喬丹練習打籃球一個星期。
他想揭開一下喬丹到底是如何成為籃球之神的。
他說每天早上,喬丹到了籃球場上的時候,他會圍繞著兩分的罰球線,一個一個按標準動作投籃、投籃、再投籃;練習一個小時以后,才練習扣籃的動作。
其他的學員在練習的時候,一上場就飛籃,扣籃,好像顯得水平很高。
但世界第一名的籃球之神喬丹,竟然是在那里練習基本動作,兩分罰球線,一個一個練球,一個一個練球,再一個一個練球。
他最后發(fā)現(xiàn),所有頂級的人物,世界級的人物都有一個習慣,這個習慣叫演練基本動作。
那銷售人員演練哪些基本動作呢?銷售人員每天早上起來,最最重要的第一個基本動作,就是要對著鏡子照笑臉。
因為人都喜歡接觸陽光的人,接觸真誠笑容的人;所以世界第一名的銷售冠軍喬?吉拉德,在他的自傳中寫到,我曾經(jīng)用兩年的時間,每天花一個小時來練習笑容。
包括我做了八年銷售,我一有時間,也會對著鏡子練習自己的笑容。
因為各位知道,一個專業(yè)練過的笑容遠比牽強附會的笑容會美得多,這就是作為銷售人員要演練的第一個基本功。
第二個基本功,銷售人員每天要朗讀話術至少20遍以上。
我原來在一家公司做營銷總監(jiān),帶了全國差不多500名銷售員。
我有一個習慣就是每天下班的時候,我都要求銷售人員要讀完20遍話術才能下班。
因為,請大家記住,同樣是一句話,用不同的語氣來表達,效果卻完全的不一樣了。
比如說:“您吃飯了嗎?”您用一個很溫柔的語氣來說,您會說:“您吃飯了嗎?”您會發(fā)現(xiàn)別人會很愿意聽,但是您要是換一種口氣來說,您說:“您吃飯了嗎?”(很嚴厲的說),別人會感覺很難受。
所以對于銷售話術的演練,使得您的內容與您的情感融為一體。
這樣您就會發(fā)現(xiàn),您講出來的話別人會很愿意接受。
我們中國人都有一句古話:讀書百遍,其義自現(xiàn)。
為什么要強調讀書呢?就是因為只有通過讀書,才能夠把您的情感與內容融為一體,您才能夠真正身臨其境的體會到內容真實的含義,所以說這就是銷售員演練的部分之一。
銷售員還要做什么呢?銷售員每天還要寫成長日記。
因為,在所有的崗位里,對人要求最高的就是銷售行業(yè)。
各位,銷售行業(yè)可以接觸到什么人?可以接觸到總統(tǒng)、明星、幾十億的總裁、上市公司總裁、包括某個行業(yè)的頂級人物、什么樣的人都可能會接觸到。
所以成功的銷售人員都懂得每天寫成長日記,用來沉淀他做銷售的經(jīng)歷,做銷售的過程。
這樣的話,他就會一步一步的有很多成果。
因為我們知道每一個客戶都有可能不一樣。
銷售人員還要演練什么基本動作呢?頂級的銷售人員還需要經(jīng)常慢跑。
因為大家記住,銷售工作是一項很辛苦的工作,需要很好的體能,而慢跑是最有效的有氧運動。
通過慢跑,可以迅速補充人體最需要的氧氣,來提高機體的活力。
所以這就是銷售人員要演練的基本動作里面我認為最關鍵的幾點。
只要您照著去做,我相信大家的基本功一定會非常好。
好,現(xiàn)在我給大家講第二部分。
第二部分叫專業(yè)接觸。
通過剛才講了這么多時間,這么多內容,事實上您已經(jīng)是一名很優(yōu)秀的準銷售員了。
但是我們都知道,銷售員需要和客戶接觸才能成為真正的銷售員。
在專業(yè)接觸部分,我們給大家講第一點,第一點叫做銷售就是要像成功者一樣穿著,并且要選擇合適的與客戶見面的環(huán)境。
羊奶銷售員 銷售每日工作總結篇三
還記得當同 事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時真的是很傻的。
作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時,當面對完不成銷售任務的沮喪時,當面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強的意志,那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要800個電話。可見我們要經(jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數(shù)的人,他的一生一路順風,但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結和回顧,才能保證方向永遠是正確的。正如常言道:“一個人不追求進步的.同時就是在原地踏步”!
此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處,尤其最明顯的一點就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質的問題細節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時候還是不能夠獨立面對問題,在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點來說,現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會去打,現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,我這點就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個習慣,不能什么時候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情,當然這樣是肯定不好的,因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,在自己給自己調解的同時要堅信:郁悶的人找郁悶的人,會更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。
為今后做個打算,不能和以前一樣從來不做總結,從來不設定目標,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標性,一天不知道要有什么樣的結果,在此一定明確了:至少一場會保持兩個客戶,不然一個月下來就八場會的話,自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同學一個榜樣,給家里一個交待,能讓所有關心自己的人放心,會認為我過的很好就ok了!
一零年已成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!
羊奶銷售員 銷售每日工作總結篇四
不知不覺加入東南已經(jīng)一個月有余了,在這一個月中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。
一、業(yè)務開展的情況
在東南一個月,其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業(yè)務拜訪。作為初入社會的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業(yè)務拜訪。在這段期間里,我的目的在于積累客戶資源,因為只有雄厚的客戶資源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會,才能保證銷售額。
開發(fā)客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無限,被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰(zhàn)的.心理。最開始的時候,資深銷售給我一份電話名冊,叫我打電話進行拜訪!由于之前沒有進行過此類工作,打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪,我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散,也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號碼,背景資料,以便于進行面訪。憑借著大家的幫助,我認識了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務在跟進中,一是中山大學的thermo離心機(已經(jīng)進行投標,基本完成),一是廣東工業(yè)大學的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。
二、工作中的問題和困難
1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了的機會。
4、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、今后學習的方向及措施
1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學習產(chǎn)品知識
(1)了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。
(2)對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,得出其優(yōu)缺點!(3)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!
爭取在半年內對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加深和資深銷售的交流
措施:在雙方相對空閑時期,向資深銷售請教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法。總結其解決問題的原則,規(guī)律!交流方式可以面談,qq等。
4、加強商務方面的技巧
措施:通過培訓和咨詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在一年內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
5、加強自身的時間管理和勵志管理
措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對重要的事情)及時完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!
四、目標
____._~____._:順利通過考核,真正成為東南科儀的一員。
____._~____._:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的能力!
羊奶銷售員 銷售每日工作總結篇五
您好!
一、具體工作
客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作:
4.結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)取⒁约百F金屬的銷售。
自身培訓與學習情況:
二、存在的不足
盡管我行理財業(yè)務已得到初步發(fā)展,但由于理財業(yè)務開展起步較晚,起點較低,使得理財業(yè)務發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業(yè)務收入,僅僅在發(fā)展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業(yè)務素質等方面的制約)缺少專業(yè)性理財。
不足處:
2.營銷力度薄弱,需要團隊協(xié)作加強營銷,沒有充分發(fā)揮個人能力;
三、來年工作打算
2.不斷加強素質培養(yǎng),作好自學及參加培訓;進一步提高業(yè)務水平
3.加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。
4.結合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作,做好20_年個人工作計劃。
敬禮!
述職人:__
2022年_月_日
羊奶銷售員 銷售每日工作總結篇六
通過一段時間的服裝銷售實習,讓自己收獲了許多的銷售經(jīng)驗,還讓自己對于服裝方面的了解也更加多了,所以可以說這短短幾個月的實習生活,讓我受益頗多。
作為一名市場營銷專業(yè)的學生,對于銷售工作還是有一定的認識的,學校給我們的鍛煉機會也是比較多的,在每年的圣誕節(jié)和勞動節(jié)的時候是專門給我們開展了實訓課程的,就是在我們學校娥林蔭大道那里開展展銷會,所以這么幾年來我還是積攢了一些工作經(jīng)驗的,所以當我實習找到這份服裝銷售的工作的時候還是信心滿滿的,覺得自己一定能夠升任這份工作,并且做出一個好的銷售業(yè)績……可是當我正式接觸這份工作的時候才知道并不是我想象的那樣。
在這之前我都還沒有接觸過服裝銷售的工作,所以我上崗之后才知道服裝銷售的工作并不簡單,而且還十分之有難度。在商場里面做服裝銷售面向的客戶不像學校銷售對象都是學生,而是各種各樣、各行各樣的人都有,所以我們的銷售工作難度也會特別大。比如是年紀比較大的客人的話,他們經(jīng)常會跟你講半天的假問半天的問題,也不一定會買。
所以在剛剛進入崗位的時候,沒少碰壁,在銷售的溝通方面和跟客人的搭話方面我是比較強的,但還是情況不樂觀。我是不想一直都這樣下去的,所以我就經(jīng)常去請教店長,在沒有客人來的情況下去請教賣場的其他銷售熱源,問他們解決問題的方法,向他們學習服裝銷售技巧。通過他們娥幫助,我的工作情況才有所改變后面才算是正式走上了正軌。
通過這次的服裝銷售實習,我才知道我們做銷售就是要“看飯下菜”,比如面對年紀比較大的客戶來買衣服,我們就要多偏向服裝的質量實用程度來介紹,因為他們更多會考慮服裝的實用問題。面對年輕客戶,我們就不能用這樣的方式,而是更多談服裝搭配以及當前的流行趨勢等方面來向客人推銷。通過這次的服裝實習我知道了做銷售工作,不僅僅要有好的溝通能力,還要有對自己的銷售產(chǎn)品要有深得認識,這樣才能夠更好地回答客戶的問題,更好地將自己的產(chǎn)品銷售出去。
這次服裝銷售實習雖然已經(jīng)結束了,但是對我的幫助卻一直都在,讓我知道了銷售更多的經(jīng)驗,讓我的銷售水平大大增加,我相信如果我以后還從事服裝銷售的話,一定會做的更好!