總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。什么樣的總結才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

服裝庫工作總結篇一

本人何xx，xx年參加工作，在廠部現擔任機縫車間主任一職。在工作中我團結同事，照顧新員工，不斷學習新工藝，進一步改進和完善自身的素質修養，并且每天都會保質保量按時完成廠部下達的各項生產任務。

在生產過程中，我不斷總結經驗，并把自己總結的經驗實踐到生產中，下面我就對我多年來總結的經驗進行詳細的匯報。本總結主要界定五袋款牛仔褲，作為牛仔褲生產流程的典型來進行逐項的匯報總結。

牛仔褲的工業生產會采用流水作業，在一條生產線上使用各種不同的生產設備和配備各種技術的工人操作，整個制造流程包括款式、規格及生產工藝的設計，又包括驗料、排料、鋪料、裁剪、縫制、水洗、熨燙、烘干和整形等多種生產工藝。

牛仔褲的工藝流程：

為確保牛仔褲服裝產品質量的穩定性，以牛仔褲為例，在制作過程中，需制定一系列工序并加以控制。從面料到裁片，各工序與流水線之間的流程安排直接影響到投入和產出兩方面。

1、產前階段

產前階段，生產定貨單是來自客戶信息的原始資料：記錄牛仔褲樣品、樣板、水洗處理色標、是否有修正、注意事項等。以上資料被核對后即發送到相關部門。

生產開始，要制定產品的生產流程圖表。生產技術部門與客戶共同協定、修正樣板和樣衣，以便制定生產工序和降低成本。有了詳細的制作程序，就展開工作，將修正后的樣板和樣衣提供給裁剪部門計算用料率、排料、提料、輔料、裁剪，并將裁片分包捆扎送達縫制車間。

2、縫制

將裁好的衣片分包捆扎，按工藝師安排分別發送到縫制流水線的指定工位上。以牛仔褲縫制為例，前后片的縫制一般同時分別進行，在進一步縫合之前，要對半成品進行檢驗。鎖扣眼前，同樣要進行檢驗。一些個別工序，如制穿帶袢、清除口袋里的沙子、剪線頭、釘鉚釘和釘按扣等，可以被靈活安排于制作過程的工藝流程里。例如，制作五袋款普通拉鏈門襟的牛仔褲，其工序可分為五組：做前片、做前門襟及绱拉鏈、做后片、組裝縫合、套結及釘扣鎖眼。

1）前片

前褲片的工序涉及縫制前側插袋。將相關裁片如左右袋布、標簽、小側片和前褲片等分配給機工縫制前側插袋。先在左袋上車縫標簽（水洗說明和廠標），接著車縫硬幣袋袋口明線，并將其緝在右側片相應位置。將袋布分別縫合在左、右側片上，與前片縫合前把兜布做好，固定袋布并將前片半成品過渡到下一組工序。

2）做前門襟及绱拉鏈

绱拉鏈前，機工要準備好左右門襟裁片和前褲片半成品?？p合好雙折的底襟，將其正面轉遞下道工序。左右門襟和前片襠部包縫，把左半邊拉鏈布帶緝在左門襟貼邊上，并與前片縫合，在左褲片上車縫門襟造型線。然后，車縫右半邊拉鏈與底襟，并與右褲片縫合。本組工序最后一步：縫合前襠，緝明線。前片半成品在繼續縫合前要通過質檢。

3）后片

工人事先準備好左右后袋、后育克、后褲片和袋上的標簽。第一道工序：用特制的模板確定后袋造型線并修正尺寸，其目的是為下一道工序描繪出袋上的紋樣和做份的寬窄。機工根據描繪的紋樣車縫后袋裝飾線，然后用熨斗或折袋機扣出后袋造型。與此同時，其他機工縫合后褲片和育克，最后把后袋和標識绱在后片上。與前片一樣，后片半成品在繼續縫合前要通過質檢。

4）縫合

縫制完成后袋和門襟拉鏈后，工人開始縫合前后片。車縫牛仔褲側縫明線，以加固前后褲片的牢度。然后绱腰頭，并在折褲口貼邊前縫合下襠?？p下道工序：用穿帶袢機制出所需長寬規勤務員的腰帶袢，一般牛仔褲有5個腰帶袢：一個在后中縫，前片左右袋口各一個，另兩個在前袋至后中縫之間的位置。同樣，進入到下一工序之前，要進行質量檢驗。

5）套結

牛仔褲的腰頭上鎖頭扣眼，尾部套結加固。另外，腰帶袢、門襟、后袋、襠等重要部位也要套結加固。最后，將皮標牌縫在腰頭上。

3、包裝

縫制完成，水洗處理是牛仔褲制作中不可或缺的工序。經過水洗處理后，牛仔褲進入到包裝車間。工人們開始對其進行檢驗：剪掉前褲片、腰袢上的線頭，清除口袋里面的沙子，并在初次整燙和驗貨前安上按扣和鉚釘。通過質檢的產品，要測量牛仔褲腰圍和下襠尺寸，經二次整燙，裝上吊牌、腰牌和后袋吊牌，把牛仔褲裝進塑料袋，放入硬紙盒，等待最終驗貨。

以上就是我在生產過程中所總結的服裝工藝總結，這些總結在過去的生產過程中均得到了一定的實踐證明，時間是檢驗真意的唯一標準，在實踐中我的總結能更好的為生產服務，間接的為生產推波助瀾。在今后的工作中，我會時刻記住廠部給予我多年的恩惠，并用實際行動報答廠部。

服裝庫工作總結篇二

1.微笑(微笑能傳達真誠，迷人的微笑是長期苦練出來的)

2.贊美顧客(一句贊美的話可能留住一位顧客，可能會促成一筆銷售，也可能改變顧客的壞心情)

3.注重禮儀(禮儀是對顧客的尊重，顧客選擇那些能令他們喜歡的導購員)

4.注重形象(導購員以專業的形象出現在顧客面前，不但可以改進工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。所謂專業形象是指導購員的服飾、舉止姿態、精神狀態、個人衛生等外觀表現，能給顧客帶來良好的感覺)

5.傾聽顧客說話(認真傾聽顧客意見，是導購員同顧客建立信任關系的最重要方法之一，同樣顧客也很尊重那些能夠認真聽取自己意見的導購員)

以上是對導購員來講十分重要也是最基本的注意事項，是必須做到的。

1，熟悉自己店內的貨品，能清醒的知道哪件衣服適合什么樣的顧客，估到每件衣服都能記在心里，做到客人進廳能推薦對衣服，吃的準衣服類型風格。

2，掌握顧客心理，這一點是最難的，通過顧客進店時的穿著和進店后的瀏覽，判斷出顧客想要什么樣的衣服，從而有助于自己的推薦。

3，專業度的撐握，做到專業的建議和搭配，讓顧客選到不僅自己滿意，包括周圍朋友都要滿意的服裝。我們不僅要做他的生意，還要做他身邊朋友的生意，不僅做他今天的生意，還要做他永久的生意，如果抱著這種心態去服務，那樣我們的品牌只會越做越好。

4，增加自己的知識面，多掌握與自己工作有關或與顧群相對有關的知識，和顧客聊天的時候能找到共同話題，顧客有形形色色，想和他們能融入到一起，聊到一起，因此這方面也是相當的重要，否則對于和他們之間的溝通就有了阻礙，從而也影響了銷售。

5，建立顧客檔案，留下顧客的資料，最好能記住顧客的姓名，記得他買過的衣服，也體現了我們這個品牌對他的重視，這樣子他也感到很有面子很開心，他有了面子，我們就有了票子，票子的來源是顧客，因此在我們心中每位顧客都是美麗的天使，即便有時天使也有不開心無理取鬧，也許是我們的服務沒有到位，也許是我們的溝通出現了問題，總之多從自身方面找原因，多問自己幾個為什么，我相信世界上每個天使的心靈原本本都是美麗的。

我們遐逸品牌衣服款式相當多，顏色也相當豐富，目前庫存有約3000件，雖然貨品讓我們眼花繚亂，但是我們都要求自己盡量記得衣服的貨號、色號和價格，在客人指向一款衣服的時候，我們以最快的速度從倉庫拿出他所需要穿的號碼，并引領到試衣間試穿，這也涉及到導購員的三厚之一，“腳皮厚”，不厭其煩的很客人試穿，當顧客定下幾件要購買的衣服時，要以最快的速度把票開好，而不是將客人穿在身上的衣服吊牌從里面拉出來，這樣對客人也很不禮貌，因此熟悉貨品是非常重要的。

一、提問接近法

您好，有什么可以幫您的嗎?

這件衣服很適合您!

請問您穿多大號的?

您的眼光真好，這是我公司最新上市的產品。

二、介紹接近法

看到顧客對某件商品有興趣時上前介紹產品。

產品介紹：

1、特性(品牌、款式、面料、顏色)

2、優點(大方、莊重、時尚)

3、好處(舒適、吸汗、涼爽)

互動環節：介紹自己身上穿的該品牌衣服，(注意：用此法時，不要征求顧客的意見。如果對方回答“不需要”或“不麻煩了”就會造成尷尬的局面。)

三、贊美接近法

以“贊美”的方式對顧客的外表、氣質等進行贊美，接近顧客。

如：您的包很特別，在哪里買的?

您今天真精神。

小朋友，長的好可愛!(帶小孩的顧客)

俗話說得好：良言一句三春暖，好話永遠愛聽。通常來說贊美得當，顧客一般都會表示友好，并樂意與你交流。

四、示范接近法

利用產品示范展示展示產品的功效，并合一定的語言介紹，來幫助顧客了解產品，認識產品。最好的示范就是讓顧客來試穿。有數據表明，68%的顧客試穿后會成交。

試穿過程中的注意事項：

1.主動為顧客解開試穿服飾的扣子、拉鏈、鞋子等。

2.引導顧客到試衣間并告訴他你在外面等候為他服務。

3.顧客走出試衣間時，為其整理。

4.評價試穿效果要誠懇，這時又體現了導購員的第三厚“嘴皮厚”，永遠不停的和顧客交流?？陕詭Э鋸堉o，贊美之辭。有時善意的謊言也是一種贊美的方式。

無論采取何種方式接近顧客和介紹產品，導購員必須注意以下幾點：

一.顧客的表情和反應，察言觀色。

二.提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。

三.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米五左右，也是我們平常所說的社交距離。

我們不和別人比牌子大小，比貨品質量好差，因為那些都是我們不可也無力改變的事實，但是我們可以拿出來比只有我們獨特的服務，如果我們每個導購員都嚴格要求自己，不放棄，永遠充滿熱情，那我們也會得到更多，世界上各行各業都很辛苦，包括現在做老板也不是那么容易的事情，我們導購員也不例外，比較辛苦，但是辛苦過后那種成就感是用什么都換取不來的，不是嗎?!姐妹們，加!

當然銷售上面的知識很多很多，有些是我們經常遇到的，有些是我們還未遇到過的，因此工作中不斷學習和總對我們來講是十分重要的，也希望我們能夠互相學習，相互分享過程中的喜怒哀樂!

服裝庫工作總結篇三

1、對已損壞價格昂貴的部品進行分解修理，使修理工作細致到元器件，縮小故障范圍，聯系外部使用最低的維修成本修復設備，避免直接更換新的部品，如德國進口開袋機共反光條，每3個月換一根260元，我們研究改進，進行分解跟換，同樣一根反光條可以用到5次，2臺開袋機就反光條成本下降1000元，其余如氣缸扭簧等其他部件我們都仿制，光開袋機一項一年可節約5000元。

2、提高維修水平，減少設備委外修次數，加大內部修理力度，今年共委外外維修2次，美國利是假眼機電腦主板壞，和英格索蘭空壓機各一次，但是英格索蘭空壓機最終為我們維修組自己成功修復，當時廠方專家檢查，這臺進口空壓機的就壞的一個部件價格就3786元，而且訂貨最快需要半個月，而我們的所有專用設備每天都離不開空壓機啊，這種重壓之下，我們立刻仔細研究分析，在大家的共同努力下，最終我們自己只花了5元錢，連夜修復了該設備，才使得我們第二天所有的設備得到正常運轉。內部修復占總修理數量的99.8%，修理工時2400h，節約成本2萬元（見附件）

3、零部件改進、小工具的制作加工，避免整機購進，今年共制作襯衣褲子小工具8套，各類武警退役服模板制作30套，節約成本43250元，其中不包括貨架、工作臺衣架車等生產用具的制作。（附表申請單）

1、所有加油設備定期檢查維護，大大的減少設備磨損數量，使設備的使用效率大大的提高，20xx無一臺生產設備因缺油而損壞，從而保證了生產正常有效的運行。

2、對高端關鍵設備定期進行保養監控，如裁剪車間粘合機和裁床等今年一直無大修，特別是粘合機一直非常穩定，全年由于粘合機而造成產品質量問題為0，定期組織對高故障設備大修，減少因設備故障停機而造成生產不良。

本年度維修組1人（機修）因合同工作原因離職，現維修組共有員工4人，其中組長xxx，機修xxx，xxx2人，xxx電工1人，不但服務生產，后勤，行政樓的維保，同時肩負分廠，各個外發廠的設備維修調整，以及配合協助我們公司的宿舍區改建工程和小工具的開發。目前維修組人員穩定，圓滿完成公司交給維修組制定的各項工作任務。

1、卡思迪萊12年度水、電、汽費總：1834791′（全年）13年度水、電、汽費總：1539111′（全年）

20xx年度1-6月份費總：782401′（半年）

針對于公司水電氣現狀，建議采取二大措施，

一、全廠增設水、電、汽計量，分區分組計費。

二、加強自身內部管理，要做到合理分配設備使用時間，盡量做到統籌安排。

2、內部加大節能管理模式

汽：加大管網的巡檢、維護、抽查，同時和二熱電廠協商用汽事宜。電：照明可以汲用led照明，采用能源管理模式，每月可節約電費6000′左右，設備改用同服節能電機，但費用較大約20萬，但每年可節約8萬電費。

加強宿舍的用電、用水管理，特別是洗衣服用水。

制定節能規章制度，對員工培訓灌輸，做的較好的予以獎勵，不按規定則警告、處罰。

3、制定常規配件臺帳標示管理，大大減少了配件及模具安裝維修時的找尋時間。

我們通過工作中遇到的實際情況，不斷的對員工進行培訓，并制定了相應的對策和處理辦法，對新近員工進行系統的培訓，專人授課，同時到工作崗位進行實際操作演練，讓每位員工都認識到提高技術素質的重要性。同時加強維修組團隊自身的集體榮譽感培養，提高相互協作能力，使組織更加團結，更富有戰斗力。

1、元宵節室外場景的搭建（正月）

2、宿舍區水電氣空調tv改造（5月）

3、青島黃島海邊舞臺的成功搭建（8月）

4、廠區景觀噴泉的方案設計（11月）

5、預計夫妻房和大會堂的建設施工（20xx年）

1、在處理不是我分管的工作時，表現不夠主動，究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想，有時就表現出不主動提出自己的工作思路，致使工作節奏慢。

2、工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路去處理問題，表現工作上的大膽創新不夠。

3、班組的管理還不夠細致、員工的安全和質量意識仍不夠強，但應還是預防為主，加大平時的教育力度，提高員工的安全和質量意識，從根本上減少安全事故隱患的發生。

以上的缺點我將通過不斷的學習，努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎上來克服缺點，完善自我，以飽滿的熱情和充實的干勁為公司事業的發展添磚加瓦，為公司固定資產的設備管理竭盡全力。展望20xx年，工作重點主要放在保證20xx年設備正常運轉的好勢頭的同時，加強設備管理和建設上，使維修組的管理更上一個新的臺階，工作上更加嚴格仔細。

服裝庫工作總結篇四

1.本組的建設與管理得到加強

xxx成立的時間不長，因其前身“xx公司”的管理比較混亂，故在班組中存在許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規范執行正激勵制度的措施。對于本組表現較好的員工給予加考核分，而對于表現較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎懲分明，公平公正的考核辦法，本組員工的執行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。

2.狠抓安全管理。

制衣車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多，比較容易出事故，在過去的xxxx年里也發生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的?！坝拚哂悯r血換取教訓，智者用教訓避免事故”。身為一組之長，雖然所擁有的權力不是很大，但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對于安全工作我從未放松過，月月講，天天講。

3.保證產品質量

隨著公司規模的擴大和品牌和知名度的日益提升，消費者對xxxx的質量要求也越來越高，因此，公司高層對產品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整制衣產業的龍頭工藝，制衣車間所肩負的責任也越來越大。我深知作為車間的組長，自己的工作直接影響車間的工作質量。出于對公司的負責任，我在質量控制方面一直不敢有所松懈，積極與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流，對于生產過程中出現的問題件，缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓一個問題件從本組流入下一道工序。

4.積極參與車間改善活動

制衣車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此，一年來，我積極參與車間的改善活動，并調動班組員工的積極性，利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。

5.加強自身學習，提高業務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與一名優秀稱職的組長都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，積極提高自身各項業務素質，努力提高工作效率和工作質量，爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在管組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，具備較強的專業心，責任心。

6.(自己添加)

1.安全生產方面

安全管理沒有做到位，力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候，由于員工的勞動強度較大，體力消耗較多，因此在完成當天的產量，做整理現場的工作中出現忽視安全的現象，更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進行操作的現象從而導致9月10月連續兩次發生劃傷事故?，F在想來這兩起事故的發生，我有著不可推卸的責任。首先：在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產牢記于心;其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后：在發生一次事故后沒有及時總結經驗教訓，避免類似的事件再次的發生。使我的員工遭受痛苦，使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責。為此，我決定在今后的工作中加強安全培訓的力度并改進相關培訓的形式并強化班組安全員的責任感，使班組每位員工都認識到安全生產的重要性，從而形成“人人重視安全生產，人人參與安全生產”的良好氛圍。

2.質量控制方面

質量是生產出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環節，每一道工序。同時質量檢查又十分重要，特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發生質量事故和質量問題，變事后處理為事前預防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合，例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的，這需要幾個相關班組的通力合作，我認為要想做好質量工作，必須把握“嚴、細、實”的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。

3.班組管理方面

雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，如：員工的標準化作業情況有待改進，員工的專業技術水平有待提高，員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質的員工，就沒有高質量的產品。因此，我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題，充分利用業余時間，多安排一些有關標準化作業以及沖壓專業技術知識的培訓，爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升。

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰。我會再接再厲，認真提高業務、工作水平，為公司和車間發展，貢獻自己的力量。

我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點：

1.加強學習，拓寬知識面。努力學習制衣專業知識和相關管理知識;

3.加強與車間兄弟班組的溝通合作，向先進班組學習，加強管理，努力使班組形成團結一致，勤奮工作的良好氛圍;以后的生活就是這樣了，我不求做到最好，也要做到盡善盡美，不求凱旋歸來，但求無愧我心，我會做好的!

4.全面完成車間交給的各項任務，為車間帶出一個能打硬仗，吃苦耐勞的一個組。最后，希望各位領導能在以后的工作中一如既往的支持我，我將以更加優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛，因為我會一直努力!謝謝!!

服裝庫工作總結篇五

1、在同事的協助和幫忙下，我部門參與并順利的完成了訂貨會的樣品開發以及訂貨會現場產品維護和講解工作。

2、我們有對我國的某某的一些發達城市的市場調研活動，對國內市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解！

3、在公司的組織下，在某某市場調研，使我們在了解國內的市場的同時，又看到了我們國內與國際市場的差距，使我們在以后的工作中眼光會放的更遠，從而使接下來的產品開發的方向更專注于品味與時尚。

4、我部門產品開發的主線又回歸了以往的三個系列即：精致商務（長銷款）簡約辦公（暢銷款）時尚商務（新潮品）等，使我們的產品定位更貼近市場。

5、在訂貨會時候，有客戶反映我們的產品到貨時間較晚，給他們的銷售帶來了影響，我們聽說這些事情后就努力的跟生產部溝通，爭取做到訂貨會結束我們就把資料交接給生產部門，以便使他們能夠早日下單，早日出貨。

6、在自己公司板房打樣的過程中，發現因各項配套設施不是很完善，導致很多輔料都不是自己理想中的產品，就跟輔料開發人員溝通，自己去輔料工廠去交流，在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。

1、配合各部門，努力做好春夏訂貨會樣品開發工作！

2、在原有樣品的基礎上，我們會把產品開發做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發主題。

3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎上，我們會更加努力，力求做的更合身與舒適。

展望以后的工作，我們充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協力，與各位同事一起，一點能做的更好，某某男裝的明天一定會更美好！

服裝庫工作總結篇六

今年我在完成導購員工作的同時已經過去一半了，作為商場員工自然能夠領會領導的指示從而認真完成自己的職責，而且集體的利益與個人的進步息息相關自然要予以重視，面對上半年已經完成的導購員工作也要做好相應的總結才行。

認真學習導購方面的技巧并在工作中得以實踐，我明白導購員工作的完成需要時刻注重自身能力的提升，這便意味著學習與實踐都不能夠落后于人才能夠取得理想的成果，所以無論是利用培訓的契機還是向身邊同事請教都能讓我學到不少導購的技巧，再加上平時工作中也運用比較多的緣故從而讓我加深了這方面的理解，至少本著對客戶負責的心態對待導購工作還是能夠將其圓滿完成的，但是僅滿足于基礎任務的完成而不去思考如何提升績效無疑是怠惰的做法，因此我通過上半年導購工作的完成為自身的成長提供了不少的經驗。

整理好商場內的商品從而加深對信息的收集與了解，身為導購員卻對商品信息不夠熟悉的話無疑是不夠稱職的，所以我做好導購工作的同時也會參與到貨架整理工作中去，通過對貨架商品的整理從而了解這方面的信息，這樣的話也能夠從側面提升自身的工作能力以便于更好地為客戶服務，而且在學習上多努力些也能夠有效避免以后的導購工作中吃虧，雖然能夠感受到導購工作帶來的壓力卻很少在工作中出現情緒化的狀況，所以我在上半年能夠朝著導購員工作中的目標而奮斗著，當感受到自己在工作能力方面得到提升的時候也讓我對此感到很欣慰。

帶領新員工做好以舊帶新工作從而提升自己的綜合能力，能夠在導購工作中教導新員工也是對自身工作能力的肯定，所以我認真完成領導的囑咐并細心教導入職時間短的新員工，尤其是工作中存在的問題應該如何進行解答才能讓新員工快速掌握，而且我在教導新員工的同時未嘗不是對以往所學導購技巧的復習，嚴格意義上我也得重視這項工作的完成并加強對導購技巧的運用才行，另外我也希望自己所教導的新員工能夠盡快掌握導購工作的技巧從而得以成長。

重視導購工作的完成是我能夠在上半年有所成就的原因所在，所以我得秉承這種作風并將其運用到以后的導購工作中去，相信堅持下來的話能夠通過導購工作的良好表現從而促進商場的整體發展，希望屆時作為導購員的我已經在綜合素質方面有了極大的提升。

服裝庫工作總結篇七

全體教研室教師認真、按時參加學校、學院的各種政治學習，基本做到了學習有計劃，通過集中與分散、理論與實際多形式的學習，努力領會黨的有關精神，在學習過程中，全體堅持解放思想，轉變觀念，堅持實事求是、求真務實，堅持與時俱進、開拓創新的精神，從而在一定程度上提高了思想上的堅定性、行動上的自覺性和工作上的創造性。

評估工作任務重，工作千頭萬緒。在學校相關領導的指揮下，我們從學習入手，認真研究與評估相關的各類文件，堅決貫徹“以評促建，以評促管，以評促改，評建結合，重在建設”的二十字方針，完成了07級畢業生畢業設計、頂崗實習等原始材料整理歸檔、完善教師教案、工作手冊等教學文件、教育思想學習討論、學生專題研討、學生專業技能訓練、撰寫專業剖析報告以及20xx級人才培養方案、教師說課比賽等評估任務。教研室全體教師在關鍵時刻表現出前所未有的良好的精神風貌，大家積極參與、不計私利、愛校敬業、無私奉獻，努力為學校的評估貢獻自己的一份力量。

在這一年里，在課程負責人的帶領下，經過課程申報、課堂授課、收集課堂上課圖片和視頻資料、學生到企業參觀實踐等環節。

1、科研交流：在20xx年下半年，教研室的全體老師認真積極參加學校組織的教育思想學習大討論，有一篇論文以及一篇優秀大討論學習心得在學院內部進行交流。

2、教學交流：首先，本年度教研室的全體老師首先在實現教研室內部互相聽課、交流教學經驗的基礎，也有不少老師聽其他專業的課程。通過聽課學習，取長補短，提高教學能力。其次，在11月學校舉辦的教學觀摩中，本教研室的老師開展了基礎日語的教學觀摩課，得到領導老師的寶貴意見，是一次很好的教學交流活動。再次，在x月學校舉辦的說課比賽中，本教研室的老師也以專業課程《服裝立體裁剪》為參加比賽。

3、校企交流：為了更好地培養出適應社會需求的服裝設計人才，響應學校的號召，在今年的暑假，我們教研室的老師參觀走訪了廈門盛達威有限公司、廈門與狼共舞有限公司、廈門益龍實業有限公司、石獅鴻承服裝有限公司等單位進行調研。在調研過程中，采取問卷調查、訪談、座談會等形式，就企業對服裝設計專業人才的需求情況向各企業征求了廣泛的意見。調研回來后根據收集到的信息以及數據分析出服裝設計畢業生所需要具備的實踐能力，并據此修改了20xx級的人才培養方案。另外，為了讓學生更好地走上社會，更快地適應工作，教研室老師帶領08級學生到企業參觀實習，提高學生實踐能力。

1、教學：本學年全體教師都承擔了大量的教學工作，在教學與工作中，全體教師都能按時完成教學計劃的制定，認真研究教材，仔細備課，充分做好課前準備，準時上課，從未有人上課遲到。上課都能盡心盡力，注重引導性和啟發性，教學效果良好，學生測評較高。課后認真批改作業，及時登記成績，加強課后輔導、答疑。

2、班主任工作：在本年度，教研室的每位年輕老師都擔任了班主任工作。各位老師都積極參與到班級的管理工作中，經常與學生進行交流，了解學生的思想動態，做好學生的各項考試報名工作。

3、畢業生工作：在本年6月份，圓滿完成07級畢業班的各項畢業工作，組織07級畢業班學生進行座談會。在本年9月及10月，對08級畢業班學生進行初步的畢業頂崗實習動員。

在教研室工作中，自考班級的教學也是一個重要組成部分。擔任自考班級課程的老師除了認真上好每一堂課之外，還在教學過程中幫助學生復習迎考，努力提高自考統考的通過率。

1、學期初制定出科學合理的教學進度計劃，并據此組織實施。

2、加強教師到課的檢查，及時了解各學科的教學進度。

3、采取聽課、座談會等方式掌握教師教學質量與效果。

4、組織期中教學檢查。相應學校的要求，我們在上半年和下半年分別進行了兩次教學檢查，對教學進度、教案、教學秩序、教師授課情況、教學工作的規范性進行了檢查。通過檢查，發現了一些問題，提出了改進措施，達到了預期目的。

5、組織教師擬定期末試卷、評閱試卷、試卷分析及成績登等工作。

6、在上半年，圓滿組織完成了07級學生的畢業作品的指導、評分工作。

7、在下半年，通過課堂的方式對08級的畢業作品進行了指導以及修改。

今年，教研室的各位老師或多或少取得了一定的成績，但是我們依然存在著教師實踐經驗不夠豐富，科研成果不多，教學能力還需進一步提高等問題。在繁重的教學負擔下，在不影響學校教學質量的前提下，怎樣多為老師們提供實踐以及進修的機會，是我們應當思考和解決的問題。而老師們也要做好科研，提升自我，加強實踐，以此來提高自己的教育教學水平。另外，教研室教師之間提倡以提高教學水平，以取長補短為目的的聽課交流活動。

服裝庫工作總結篇八

在服裝店的一年時間里，感悟到了太多，也學到了太多。從開始的銷售員到現在的店長，其中也經歷了各種各樣的事情，有歡聲笑語，也有彷徨迷茫。我們懷疑過，畏縮過，但慶幸的是現在的我們堅持了下來。以下是我今年的工作總結。

一個店就如同是一個家，而店長就是這個家的一家之長。家長要管理和解決這個家的所有問題，人員、貨品、衛生、陳列、設備、安全……各個方面都要照顧周到，任何一個小的細節考慮不周全，就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的紐帶，是服裝店策略的執行者和具體操作者;是企業產品的代言人，是店鋪的核心。

因此，店長需要站在經營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執行服裝店做為一名店長不只是需要理解上級下達任務和目標。還要為了達到這一目標需要做什么，怎么做才能達到的效果。每一位顧客的資料都不應該一成不變，而是要不斷豐富，要注意對每一個顧客細節資料點點滴滴地積累，這樣，在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關懷。此外，通過對同一名顧客消費資料的連續分析，將為對該顧客制訂有針對性的服務與銷售策略提供最直接的依據。

外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段，特別是應該在客流不夠充足時，將此作為一項日常工作，一方面可以將人力資源利用得更加充分，同時也可以通過這一工作更加的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務的有效手段，對服務情況進行售后追蹤，將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關系的鞏固?？傊?，要做一名合格的店長，必須要做到顧全大局，里外兼顧，宣傳是帶動店面發展的命脈，只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時，服務質量和對客戶的了解也是不容忽視的，否則之前的一切將會白費，將是毫無意義的。

建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協作的集體，在競爭中立于不敗之地。創造良好的外圍環境，協調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。一句話，市場是良好的，形勢是嚴峻的。假如在短期內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

我會認真執行服裝店的品牌策略，全力發揮店長的職能。在以后的工作中要努力改進，在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作，用責任心做事，用感恩的心做人，讓服裝店的生意做的更大。

回想在xx的這段工作歷程，是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗，總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。

我的轉變與進步，是領導的培養、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長，還有很多方面需要不斷的學習，要時刻衡量和要求自己的言行，注意加強政治修養，進一步提高各項認識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助，我也將加倍努力，以無比的熱情與努力爭取更大的進步！

日常工作中在上級領導的指導下，負責跟進各個節期的每個活動工作。令活動順利完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置，根據上級領導給予策劃工作，努力完成上級領導的計劃內容。從站姿站規，樹立良好的服務形象和服務質量做起。同時提高服務增強成員之間的團結與活力，對待各項工作同事均充分發表意見和建議，集思廣益，注重發揮集體的聰明才智和整體效能，努力提高服務水平。成為一個富有朝氣、充滿生機與活力的集體。同時時刻嚴格要求自己，努力做到，為提高業績打下堅實的基礎，也為自己的人生奠基更高的臺階。

綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措。工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏，辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。我一定會在今后的工作中堅持服務與效能相統一原則，在走動中去發現問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋，及時糾正問題。

在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，弘揚傳統，助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環境。相信一定能在xx年做出更好的工作成績。

服裝庫工作總結篇九

1、商店要有良好的衛生環境。xx帶我進入服裝店，作了簡單的介紹后，便開始了一天的工作，首先被安排的任務便是打掃衛生，先拖地，然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后，若地面臟亂也要整理，尤其是門口一帶。良好的衛生環境能給顧客留下好的第一印象，是顧客愿意逗留、順利購物的前提。反之，顧客很可能產生反感情緒甚至"拂袖而去"。

2、銷售人員要有良好的精神面貌。銷售人員如果擁有陽光向上、富有活力的精神面貌，便會影響到顧客，從而讓顧客也感到自己情緒高昂，那么才能讓顧客愿意主動與你交流。好的精神狀態還表現在儀容儀表上，顧客們在看一個品牌時，銷售人員就成為了這個品牌的"代言人"，具備良好的專業知識的銷售人員，才能對服裝品牌給出的詮釋。精神狀態好的銷售者，成交的幾率會大很多。

3、營業人員要有良好的身體素質。銷售人員一整天都要在店里工作，忙碌時更要不停地走動，站立服務讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質，才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強健的體魄是一個銷售人員必備的"硬功夫"。從這個角度來講，做生意也是一種體力活。

4、銷售人員要有良好的專業知識。專業知識自然是順利銷售商品的基礎，我們在銷售商品時要掌握相關專業知識，譬如32號是小號，34號是中號，36號是大號，而且我們看到顧客，就應當大致清楚他(她)應穿多大的衣服，我們也要清楚每種服裝的價格，熟悉它們在倉庫的位置，并熟悉商店的折扣情況，從而更好地為顧客服務。

5、銷售人員要有良好的銷售技巧。銷售技巧是順利銷售貨物的關鍵，作為銷售人員，要善于察言觀色，能夠大致了解顧客的心思，判斷顧客的態度。譬如從顧客說話的方式、走路的姿勢等言談舉止，便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛，還是想要認真地挑選。當顧客試穿衣服時，要真誠地稱贊顧客的優點，委婉地指出不足，注意措辭，當顧客臨走時，亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對方不知情)，正所謂"肥水不流外人田"。

6、銷售人要有良好的營銷心態。經過在服裝店實習，我進一步認識了社會，一天的時間也接觸到了形形色色的人?？傮w感覺作為銷售人員，必須具備良好的心理狀態，樹立"顧客至上"的銷售理念，無論顧客是何態度，都要用友好的態度耐心地為顧客服務，即使賣不出衣服也不可急躁。同時，長久的站立服務可能會感到枯燥、疲倦，銷售人員應當具備頑強的毅力，才能堅持工作。

經過實習，我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易，也豐富了一些社會閱歷，并進一步拓寬了視野，同時也認識到了自己的不足，這都是一筆財富，為將來進入、融入社會積累了一些寶貴的經驗。