寫總結(jié)最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚，寫明白，實事求是。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

文件送達(dá)的法律規(guī)定 單位送文件工作總結(jié)篇一

3收發(fā)文及檔案管理

文件定義

本規(guī)定所提的文件是指：證照、合同、函件、圖紙、傳真、以部門/管理處/物管公司名義發(fā)出的電子郵件等文件。

公司正式文件不可以電子郵件方式傳遞，即收到和發(fā)出的電子郵件不具有法律效力。

收發(fā)文管理

收文登記后，及時報公司總經(jīng)理/管理處主任或授權(quán)人簽署意見，再轉(zhuǎn)交收件人/跟進(jìn)人處理。無總經(jīng)理/管理處主任簽署意見的文件，可不予處理。

文件執(zhí)行或處理完畢后，由收件物管公司秘書/管理處行政人員存檔，重要的文件正文（如有）物管公司秘書須定期交到檔案室歸檔。

管理處行政人員負(fù)責(zé)每月填寫《收文登記表》。

起草：由需要發(fā)件的部門/管理處起草文件。

文件送達(dá)的法律規(guī)定 單位送文件工作總結(jié)篇二

一、收文處理：專人拆封，堅持“行登記，后使用”的原則，收文后詳細(xì)校對來文單與文件是否相符；如有急件，急事先辦。

二、文件分類登記：來文蓋上印章后，分類登記，無論是急件、平件都需要隨到隨登，及時分送。收文要按年度編排，注意準(zhǔn)確，不要出現(xiàn)空號、重號。要求分類準(zhǔn)確，按收文要求逐項登記清楚。

三、送領(lǐng)導(dǎo)閱批：將來文先送局長閱批，然后再送分管批閱，最后送承辦人員。

四、文件傳閱工作：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見，分別送有關(guān)人員閱文，要認(rèn)真在傳閱登記簿上進(jìn)行登記，閱文的同志要在登記簿上簽字，以便查找，閱后及時交回，防止丟失。密級文件要在辦公室閱文，防止丟失、泄密事件的發(fā)生。

五、文件的清理、保管和保密工作：文件立卷后，要及時提供利用，并注意防潮、防蟲、防火、防盜、防止丟失、泄漏。每逢節(jié)假日、年終前要將文件核對清點，發(fā)現(xiàn)短缺，及時查找，確保文件的安全。

六、文書材料的歸卷和立卷工作：當(dāng)年來文，待文件結(jié)束后，即可抓緊時間分類裝訂成冊。

七、發(fā)文：負(fù)責(zé)打印材料的校對、印制、裝訂。要進(jìn)行發(fā)文編號登記。

八、承辦局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

文件送達(dá)的法律規(guī)定 單位送文件工作總結(jié)篇三

如果你投了簡歷，那么應(yīng)該會在面試你的人名單里找到我的名字，你現(xiàn)在就有點緊張了，面試總會讓人感覺有點不舒服。作為面試官，我其實并不算難對付，但如果你想在我們談話之后讓我放你過關(guān)，你確實得做一些必要的準(zhǔn)備。

回答問題。我問你一個問題，你必須要回答它。我遇到應(yīng)聘者在回答我問題時顧左右而言他的情況太多了。我知道你會有些緊張，說幾句不著邊際的話可能有助于緩解，但請你不要喋喋不休，要趕快回到正題上來。我不想知道你的寵物貓最近又出了什么新狀況，我只想聽到你的回答。假如你沒有聽明白我問的是什么，可以要求我再解釋一下，重復(fù)幾遍問題或者換一種問法，對我而言沒有什么。

告訴我你不知道什么。如果我問到了你不知道的問題，一定要告訴我。我不認(rèn)為你的大腦里可以裝得下百科全書。在知道了你不知道什么以后，我對你的評估才會更加公平。問題仍然要回答，但我會給你一些提示，同時也可以考察一下你解決問題的`能力。

不要放棄。在我面試你的過程中，不要總想著放棄。如果你被我前面的話不幸言中，那么你可能會面對一個讓你不知所措的問題，而且你也告訴我你答不上來了。此時此刻，千萬不要打退堂鼓！我會盡力提醒你，讓你找到正確答案；因此不要隨隨便便打斷我說：“我真的不知道。”在我們這個行業(yè)，你經(jīng)常會遇到?jīng)]有現(xiàn)成解決方案的挑戰(zhàn)，到時候你會輕易放棄嗎？我必須知道你具備解決問題的能力，而不是遇到一點挫折就輕言放棄。

不用擔(dān)心怪問題。有些公司的確有嚇唬應(yīng)聘者的傳統(tǒng)，他們會讓你回答一些類似腦筋急轉(zhuǎn)彎似的稀奇古怪的問題。對那種面試方式，我不敢茍同。我提的所有問題都有答案，而且絕大多數(shù)還不止有一個正確答案；我保證一個怪問題也不會問你。因為這樣既會讓你難堪，又對我毫無意義。你大可放心，我的每個問題都至少會有一個正確答案。

假設(shè)我問了一個問題，你在回答這個問題時提到：“對，因為ie不支持css3……”然后，你最好能夠跟我討論一下要是ie支持css3你會怎么辦。

不要說自己是專家。大多數(shù)面試中可能都需要注意這一條，但我對這一條尤其敏感。我從來不會把應(yīng)聘者劃分為三六九等，因此你也不必告訴我你屬于哪個等級。一旦你聲明自己已經(jīng)躋身“專家”的行列，我怕有些問題會讓你下不來臺。我確實見過自稱專家而又確實是專家的人。但是，我認(rèn)為真正的專家不會自己說出來，而是會做給你看。

不要靠賣弄賺取我的好印象。如果我想知道什么，我會問。我知道在面試時需要了解哪些信息，只要一聽到有人說“想不想看一個絕妙的技巧？”或者其他類似的話，我都有一種立即中斷面試的沖動。所以，請盡力回答好我的問題即可。

滿激情。如果你想得到跟我一起工作的機(jī)會，請給我一個愿意跟你共事的理由。最好的理由就是要有激情，把你主動、積極學(xué)習(xí)的熱情展示出來。希望你能談一談產(chǎn)品、公司，以及為什么想得到這份工作。尤其要注意最后一點，我不想聽你說你當(dāng)前的工作如何如何討厭。當(dāng)然，可以解釋一下為什么現(xiàn)在或者過去沒有從事你喜歡的工作，但你一定要告訴我你對自己今后的成長有何打算，還有為什么你應(yīng)聘的這個職位能夠有助于你的成長。 沒錯，我確實希望將來有可能被我面試的所有人都看到這篇文章。我希望你能在我面試你時表現(xiàn)得非常好，真的，確實如此。說來也簡單，只要你留意上述這些常見的問題，并且原原本本地展示你自己就足夠了。說不定哪一天，你就會跟我坐到同一間辦公室里了。

文件送達(dá)的法律規(guī)定 單位送文件工作總結(jié)篇四

資料室主要工作是參與建設(shè)項目的投標(biāo)、分公司本地備案、籌備及完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)等一系列工作內(nèi)容。在全體人員的努力下，取得了豐碩的市場成果，超額完成了公司年度的市場工作目標(biāo)。資料室經(jīng)過20xx年一系列事件鍛煉及磨合，員工空前團(tuán)結(jié)、默契配合，業(yè)務(wù)能力、解決投標(biāo)中突發(fā)事件的能力得到了進(jìn)一步的提升；各項管理制度不斷完善，實現(xiàn)了資料室各項工作積極有序地發(fā)展，逐漸走向成熟，保證了我公司的經(jīng)營能力逐步提高。

一、總體情況

資料室全面完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)，公司在市場的份額逐步增長。20xx年全年共完成項目合同簽訂xxx項，后續(xù)還有多個項目正在進(jìn)行中。并在業(yè)內(nèi)取得了較好的口碑，樹立了公司的良好形象，為公司走向市場奠定了堅實的基礎(chǔ)。

與我們接觸過的客戶對我們是比較滿意的，同時結(jié)交了一批優(yōu)質(zhì)客戶，并能和施工項目相關(guān)人員保持良好的社會關(guān)系，讓他們有困難時想到我們，公司的品牌效應(yīng)進(jìn)一步形成。相信有一天我們的品牌效應(yīng)會達(dá)到良好的效果。

二、工作中體會

1、團(tuán)結(jié)協(xié)作，確保各項投標(biāo)工作的順利完成

20xx年資料室在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、在各兄弟部門協(xié)助配合下，經(jīng)過全體人員苦心奮戰(zhàn)，相繼完成了多個較有影響的項目資格預(yù)審文件編制任務(wù)。在整個投標(biāo)過程期間，資料室人員經(jīng)常加班加點，有時通宵，不計個人得失，順利完成了編制任務(wù)，為實現(xiàn)重點項目的投標(biāo)文件順利遞交盡心盡力，為實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2、創(chuàng)造機(jī)會，鍛煉新人

資料室人員調(diào)配比較薄弱，為增強(qiáng)并適應(yīng)當(dāng)前市場的發(fā)展，老同志在工作中充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用，毫無保留地幫助新同志，各同志在不斷的鍛煉后已能獨擋一面。

基礎(chǔ)資料是投標(biāo)的基石，完整的基礎(chǔ)資料對標(biāo)書的編制起著事半功倍的作用。對于平時做標(biāo)書所需用的資料進(jìn)行了整理，將公司注冊人員合理的分編，并全部掃描制作成電子版，確保了投標(biāo)過程的順利使用；在各項外部事務(wù)上，辦事流程更加合理，出現(xiàn)的問題能迅速得到處理。在施工組織設(shè)計的常規(guī)施工工藝進(jìn)行歸類總結(jié)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)渠道、除險加固、飲水工程、土建、鋼構(gòu)、市政工程等方面施工技術(shù)的積累，確保了日常編制使用。

4、提高標(biāo)書制作質(zhì)量

在日益激烈的市場競爭中，經(jīng)過一系的洗理，我部門一直致力于努力提高標(biāo)書制作質(zhì)量，并在不斷努力中逐步形成了投標(biāo)標(biāo)書的編制、審核、復(fù)審、封標(biāo)的整體工作流程，并致力于不斷提高該流程的嚴(yán)謹(jǐn)性及高效性。

5、以人為本，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境以提高集體凝聚力

文件送達(dá)的法律規(guī)定 單位送文件工作總結(jié)篇五

為了做好我校的機(jī)要信件、報刊、掛號信及平信的收發(fā)工作，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，特制定本崗位職責(zé)。

（一）收發(fā)工作人員要有高度的政治責(zé)任感和極端負(fù)責(zé)的工作精神，認(rèn)真細(xì)致地做好收發(fā)工作，發(fā)揮好窗口作用。

（三）嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)保密規(guī)定，對收到的秘密信件和機(jī)要文件、資料要進(jìn)行核對，及時登記，做到不錯登、不遺漏、不積壓。密件要專門存放，不準(zhǔn)他人隨意翻動，嚴(yán)防泄密。

（四）收發(fā)人員接收郵局投遞員投遞的機(jī)要、掛號、雜志時，要做到當(dāng)面清點，核對件數(shù)準(zhǔn)確無誤后，才能在投遞清單上簽字并加蓋收發(fā)專用章。

（五）每日或每周接收的報紙、平信的分發(fā)要做到熟練準(zhǔn)確。應(yīng)在最短的時間內(nèi)處理完畢，以保證各部門能及時領(lǐng)取，差錯率要控制在千分之一以內(nèi)。

（六）接收的機(jī)要、掛號、雜志，應(yīng)逐件清點登記，核對無誤后放入指定位置妥善保存。

（七）登記好的機(jī)要、掛號、雜志與部門及個人交接時應(yīng)履行簽字手續(xù)。急件由收發(fā)人員及時通知各部門隨時領(lǐng)取。

（八）有關(guān)科室包裹、信件、文件等由收發(fā)人員通知相關(guān)科室到其處領(lǐng)取。

（九）因錯投或人事調(diào)動需退轉(zhuǎn)的信件，應(yīng)由辦公室簽字蓋章后交收發(fā)人員及時退郵局投遞員處理。

（十）具體收發(fā)負(fù)責(zé)人及工作程序（流程）：楊永祥負(fù)責(zé)與郵局投遞員交接信件、報刊、掛號信及平信等的工作并簽字。陳秀坤負(fù)責(zé)與楊永祥交接收到的信件、報刊、掛號信及平信等的工作，同時需履行簽字交接手續(xù)，清點好所有交接物件；并負(fù)責(zé)送交到領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各科室部門負(fù)責(zé)人及個人手里，負(fù)責(zé)把報刊雜志等上架，放到指定位置供師生瀏覽閱讀。

文件送達(dá)的法律規(guī)定 單位送文件工作總結(jié)篇六

東辰心語項目部2015年度管理體系建立及運行較為良好，今年5月份進(jìn)行了體系審核工作，在做好內(nèi)外審工作的基礎(chǔ)上，對項目部體系建立健全進(jìn)行了一次全方位檢查，對全年體系工作運行乃至明年的體系管理目標(biāo)和運行計劃起到了非常重要的作用，項目部下半年繼續(xù)尋求改進(jìn)，做到了全年體系運行平穩(wěn)完善。

4、減少能源消耗，提高能源及資源的使用效益，降低經(jīng)營成本；

5、提高業(yè)主滿意度，充分實現(xiàn)項目部的最高管理目標(biāo)；

6、提高職業(yè)健康安全意識，預(yù)防職業(yè)健康安全事件的發(fā)生；

7、順應(yīng)建筑工程發(fā)展潮流，達(dá)到持續(xù)發(fā)展的目的。

二、項目部體系管理方針

1.遵守法律和相關(guān)規(guī)定，節(jié)能降耗，預(yù)防環(huán)境污染，提高保護(hù)環(huán)境的責(zé)任感。

2.預(yù)防為主，增強(qiáng)安全健康意識；強(qiáng)化監(jiān)督，遵守有關(guān)法律法規(guī)；以人為本，保護(hù)員工安全健康；科學(xué)管理，實現(xiàn)績效持續(xù)改進(jìn)。

三、工作情況

（一）細(xì)致周密的前期策劃

1、認(rèn)真制定體系組織及相關(guān)制度文件。項目部制定了體系工作計劃，選拔優(yōu)秀骨干建立管理體系組織機(jī)構(gòu)，使體系運行工作由計劃轉(zhuǎn)變實施，落實情況良好，體系運轉(zhuǎn)根據(jù)計劃順利實施。

2、全面開展人員培訓(xùn)。為提高對管理體系運行工作的理解，項目部有針對性地舉辦了主要管理人員培訓(xùn)班，使項目部員工完整、系統(tǒng)地接受管理體系，建立全員的體系系統(tǒng)運作意識。

（二）深入調(diào)查階段

項目部管理體系是建立在對現(xiàn)行管理情況充分了解的基礎(chǔ)上的，針對施工區(qū)域所有部位的環(huán)境因素、危險源及其環(huán)境影響與風(fēng)險進(jìn)行清點，并形成評價報告，制定管理方針、目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案，提供管理重點，確保充分滿足相關(guān)法律法規(guī)要求。首先，統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)，強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)及安全生產(chǎn)責(zé)任制。其次，加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化管理和監(jiān)督保障體系。第三，上下齊抓共管，有效控制環(huán)境、安全隱患。第四，收集相關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)行識別評價。第五，了解資源能源消耗情況，進(jìn)行評估。第六，辨識環(huán)境因素、危險源，進(jìn)行環(huán)境影響、風(fēng)險評價，及時更新新發(fā)現(xiàn)的環(huán)境因素和危險源。

（三）文件編制階段

體系運行的特點之一就是實行文件化的規(guī)范管理，而實現(xiàn)文件化規(guī)范管理的首要條件是要有規(guī)范的文件，項目部按照，分別制定質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針，向員工和社會公示，制定公司目標(biāo)-指標(biāo)并分解到各部門，制定相應(yīng)措施。

1、搭建框架。一是明確各部門的職責(zé)權(quán)限，編制《崗位職責(zé)手冊》；二是組織各部門相關(guān)人員對體系中的第二層次文件進(jìn)行編寫，將共性管理工作合并入質(zhì)量管理體系，形成《質(zhì)量管理制度匯編》，程序編制過程中力求清晰，具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和可操作性。

2、充實內(nèi)容。各部門在原有文件的基礎(chǔ)上，根據(jù)體系要求和崗位特點編制了各系統(tǒng)管理文件，又根據(jù)自身操作規(guī)程，制定了相應(yīng)的技術(shù)文件，加強(qiáng)文件的指導(dǎo)。環(huán)境、職業(yè)健康安全形成《安全生產(chǎn)管理制度匯編》、《環(huán)境管理制度匯編》及相關(guān)事故應(yīng)急處理預(yù)案等，對環(huán)境因素、危險源進(jìn)行管理，做到突發(fā)事件可以及時有效的進(jìn)行應(yīng)急處理。

3、做好運行。項目部全體員工以規(guī)范文件為準(zhǔn)繩，充分發(fā)揮了文件的指導(dǎo)作用，緊緊圍繞本部門的工作職責(zé)和工作目標(biāo)，嚴(yán)格按照程序開展各項工作，發(fā)現(xiàn)問題，馬上更正，持續(xù)改進(jìn)，體系管理運行情況良好。

（四）內(nèi)部檢查階段

現(xiàn)場檢查審核是上級公司檢查管理體系狀況最明確且最有效的手段，2015年上半年，上級公司對項目部開展了數(shù)次體系檢查工作。

1、發(fā)現(xiàn)問題，找出根源。檢查人員通過查看各部門文件、法律法規(guī)，并驗證現(xiàn)場記錄、與相關(guān)人交談、抽取樣本并實施驗證等方法進(jìn)行。檢查小組成員耐心細(xì)致地對照體系文件進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)問題后立刻指出，各部門積極配合，共同找到問題根源。

2、對癥下藥，限期整改。內(nèi)審結(jié)束后，檢查小組提出不合格項和嚴(yán)重不合格項，項目部舉一反三，按照條款逐一落實整改，并加強(qiáng)跟蹤監(jiān)督，杜絕同樣的錯誤重復(fù)出現(xiàn)。

（五）外審階段

1、在接受第三方審核前，項目部根據(jù)自身需要，召開了三次由項目經(jīng)理主持的管理評審會議。總結(jié)了體系的建設(shè)和運行情況，各部門提供材料表示上半年度目標(biāo)-指標(biāo)完成情況良好。通過自審，充分肯定了管理體系實施的充分性、適宜性、有效性，針對存在的薄弱環(huán)節(jié)提出了改進(jìn)要求。

2、如期進(jìn)行認(rèn)證審核工作。認(rèn)證機(jī)構(gòu)對項目部進(jìn)行了認(rèn)證審核，通過查看文件、驗證現(xiàn)場記錄、與相關(guān)人交談、抽取樣本等方法進(jìn)行審核，整個過程緊張有序，忙而不亂。

審核組對項目部用較短的時間建立健全了管理體系，并取得的良好的運行效果給予了充分肯定。

審核組認(rèn)為我項目部能嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)，對重要環(huán)境因素、重大危險源進(jìn)行了評估和監(jiān)控，制定應(yīng)急預(yù)案，并對相關(guān)方加強(qiáng)了管理，環(huán)保、安全設(shè)施保持正常，穩(wěn)定運行，各項檢測結(jié)果符合要求，環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行情況良好，對存在的問題開出了不合格項和觀察項，項目部以最快的速度在最短的時間內(nèi)完成了整改。

審核組的專家們與項目部領(lǐng)導(dǎo)及參審人員進(jìn)行了深層次的體系管理等方面的交流。今后，項目部要進(jìn)一步夯實基礎(chǔ)，堅持管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。

幾點建議：

1、管理體系的有效運行不僅有賴于完善的控制機(jī)制，同時也需要完善的激勵機(jī)制，要通過一些政策性的導(dǎo)向和獎罰手段來調(diào)動員工實施體系的積極性。

2、管理體系的完善當(dāng)然離不開領(lǐng)導(dǎo)的重視，也不只是相關(guān)職能部門的事情，各相關(guān)部門要在充分發(fā)揮自身功能的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)橫向和縱向的溝通協(xié)作，特別要把全體員工動員起來貫徹適應(yīng)并嚴(yán)格執(zhí)行新的管理模式。

3、管理體系的特點之一是文件化的規(guī)范管理，文件的制定雖然復(fù)雜，但還是比較容易一些，而完全按程序要求實施就有許多干擾因素，要克服“以文代管”的思想，不能只管文件發(fā)放，不進(jìn)行跟蹤落實。

4、管理體系對遵守適用的法律、法規(guī)有很高的要求，公司目前雖然收集了相關(guān)的法律法規(guī)及其他要求并進(jìn)行了有效性評價，但全員的遵守狀況尚處于“要我守法”到“我要守法”的轉(zhuǎn)變過程之中。

5、管理體系要求在績效測量及監(jiān)視、持續(xù)改進(jìn)等方面要變“被動”為“主動”，在制定一些應(yīng)急措施時，要充分考慮對潛在事故的認(rèn)識、應(yīng)采取的應(yīng)急措施的深度及這類事故的嚴(yán)重后果。

四、今后工作思路

1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，堅決按照管理體系要求執(zhí)行下去。全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件并貫徹執(zhí)行，初步顯示出了良好的效果。項目部各級人員都清醒地認(rèn)識到，在通過審核后，容易給人造成一種工作已經(jīng)結(jié)束的假象，項目部領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)管理人員召開專項工作會議，要求職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識到體系工作還沒有到終點，堅持按照體系要求執(zhí)行下去。

2、堅持學(xué)習(xí)，自加壓力，不斷提高各級管理人員素質(zhì)。知識不斷在更新，要想在變幻莫測的市場中立足，管理人員如果不獲取新的知識，接納先進(jìn)的管理經(jīng)驗，那么在蓬勃發(fā)展的建筑工程產(chǎn)業(yè)中，我們將會落后，甚至被淘汰，我們必須不斷的學(xué)習(xí)新的知識，大膽地走出去汲取別人的管理經(jīng)驗，摸索出有特色的管理方法。下半年項目部多次組織管理人員前往宜昌附近優(yōu)秀工地參觀學(xué)習(xí)，吸收采納他人先進(jìn)經(jīng)驗。

3、夯實基礎(chǔ)，持續(xù)改進(jìn)，不斷完善項目部管理體系。項目部將追求管理效應(yīng)，進(jìn)一步理清思路，拓展深度，使項目部的機(jī)制更健全，管理更規(guī)范，操作更穩(wěn)健，持續(xù)改進(jìn)，按照上級單位的要求不斷完善更新體系運行。

雖然項目部本年度體系管理工作取得了良好成績，但任務(wù)仍然艱巨，項目部全體員工將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、謙虛謹(jǐn)慎、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的精神，全力將管理體系良性運轉(zhuǎn)保持下去，為建成一流項目部而不懈努力。

二〇一五年十二月一日