“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
企業(yè)單位年度工作報告 民辦非企業(yè)單位年度工作報告篇一
第一條 本單位的名稱
_________。(民辦非企業(yè)單位的名稱應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)及民發(fā)129號《民辦非企業(yè)單位名稱管理暫行規(guī)定》的規(guī)定,不得違背社會道德風(fēng)尚。民辦非企業(yè)單位的名稱應(yīng)當(dāng)與其業(yè)務(wù)范圍、活動地域相一致,準(zhǔn)確反映其特征。地方性的民辦非企業(yè)單位應(yīng)冠以本行政區(qū)域名稱。民辦非企業(yè)單位的名稱,不得使用已由民辦非企業(yè)單位登記管理機(jī)關(guān)明令撤銷或取締的民辦非企業(yè)單位的名稱。)
第二條 本單位的性質(zhì)
_________。(其中必須載明:全體合伙人自愿出資舉辦、從事的行(事)或業(yè)務(wù)領(lǐng)域、非營利性社會組織。)
第三條 本單位的宗旨
_________。(其中必須載明:遵守憲法、法律、法規(guī)和國家政策,遵守社會道德風(fēng)尚,單位設(shè)立的目的。)
第四條 本單位接受業(yè)務(wù)主管單位_________、民辦非企業(yè)單位登記管理機(jī)關(guān)_________的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理(必須載明具體的業(yè)務(wù)主管單位和民辦非企業(yè),單位登記管理機(jī)關(guān))。
第五條 本單位的住所_________,應(yīng)載明住所的詳細(xì)地址,如:_________市_________縣_________街_________巷_________號。
第二章 業(yè)務(wù)范圍
第六條 本單位的業(yè)務(wù)范圍
_________。(必須具體明確,如果民辦非企業(yè)單位業(yè)務(wù)范圍中有按照法律、行政法規(guī)的規(guī)定必須報經(jīng)審批并領(lǐng)取執(zhí)業(yè)許可證的,則必須載明:本單位已經(jīng)_________(具體的業(yè)務(wù)主管單位)批準(zhǔn),并領(lǐng)取了_________許可證,業(yè)務(wù)范圍符合法律、行政法規(guī)的有關(guān)規(guī)定。)
第三章 事務(wù)執(zhí)行
(一)處置本單位的財(cái)產(chǎn);
(二)制訂和修改本單位章程;
(三)改變本單位的名稱;
(四)入伙和退伙;
(五)向登記管理機(jī)關(guān)申請辦理變更、注銷登記手續(xù);
(六)聘任合伙人以外的擔(dān)任本單位的管理人員、工作人員;
(七)_________。(其他有關(guān)重要事項(xiàng))
第八條 經(jīng)全體合伙人決定,委托1名(或者數(shù)名)合伙人作為合伙負(fù)責(zé)人執(zhí)行本單位事務(wù),對外代表本單位。
合伙負(fù)責(zé)人違反章程規(guī)定或者全體合伙人的決定執(zhí)行本單位事務(wù)的,其他合伙人可以決定撤銷該委托。
第九條 合伙負(fù)責(zé)人行使下列職權(quán):
(一)召集和主持全體合伙人會議;
(二)代表本單位簽署有關(guān)重要文件;
(四)決定本單位管理人員、工作人員的聘用和辭退;
(五)_________。
第十條 本單位事務(wù)由合伙負(fù)責(zé)人執(zhí)行的,其他合伙人不再執(zhí)行,但有監(jiān)督合伙負(fù)責(zé)人,檢查其執(zhí)行事務(wù)的情況。
第十一條 合伙負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)依照約定向其他合伙人報告事務(wù)執(zhí)行情況、本單位的業(yè)務(wù)活動開展情況和財(cái)務(wù)狀況,其執(zhí)行本單位事務(wù)所產(chǎn)生的虧損和民事責(zé)任,由全體合伙人承擔(dān)。
第十二條 合伙人為了解本單位的業(yè)務(wù)活動開展情況和財(cái)務(wù)狀況,有權(quán)向合伙負(fù)責(zé)人要求查閱相關(guān)材料。全體合伙人就本單位有關(guān)事項(xiàng)作出決定,實(shí)行一人一票的表決方法。
第四章 入伙、退伙
第十三條 新合伙人入伙時,須經(jīng)全體合伙人同意并簽署同意本單位章程的意見。
第十四條 入伙的新合伙人與原合伙人享有同等權(quán)利,承擔(dān)同等責(zé)任。
第十五條 合伙人在不給本單位事務(wù)造成不利影響的情況下,可以退伙,但必須提前30日通知其他合伙人。
(一)末履行出資義務(wù);
(二)因故意或者重大過失給本單位造成重大損失;
(三)執(zhí)行本單位事務(wù)時有不正當(dāng)行為;
(四)全體合伙人約定的其他事由。
第十七條 退伙人對其退伙前已發(fā)生的本單位債務(wù),與其他合伙入承擔(dān)連帶責(zé)任。
第五章 資產(chǎn)管理、使用原則
第十八條 本單位經(jīng)費(fèi)來源:
(一)合伙人的出資;
(二)政府資助;
(三)在核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展活動或服務(wù)的收入;
(四)利息;
(五)其他合法收入。
第十九條 本單位經(jīng)費(fèi)必須用于本單位章程規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和事業(yè)的發(fā)展,盈余按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
第二十條 本單位建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度,保證會計(jì)資料,合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
第二十一條 本單位的資產(chǎn)管理必須執(zhí)行國家規(guī)定的財(cái)務(wù)管理制度。
第六章 章程的修改程序
第二十二條 對本單位章程的修改,須經(jīng)全體合伙人決議通過。
第二十三條 本單位修改的章程,須在全體合伙人決議通過后15日內(nèi),經(jīng)業(yè)務(wù)主管單位審查同意,并報民辦非企業(yè)單位登記管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)后生效。
第七章 終止程序及終止后資產(chǎn)處理
第二十四條 本單位完成宗旨任務(wù)或自行解散或由于分立、合并等原因需要注銷的,由全體合伙人決議通過,并報業(yè)務(wù)主管審查同意。
第二十五條 本單位有下列情形之一的,予以解散和清算:
(一)全體合伙人決定解散;
(二)章程規(guī)定的宗旨任務(wù)已經(jīng)完成或者無法完成;
(三)單位違反法律、行政法規(guī)被依法責(zé)令關(guān)閉;
(四)全體合伙人約定的其他事由。
第二十六條 本單位終止前,須在業(yè)務(wù)主管單位及有關(guān)機(jī)關(guān)指導(dǎo)下成立清算組織,清理債權(quán)債務(wù),處理善后事宜。清算期間,不開展清算以外的活動。
合伙人的債務(wù),由合伙人按照出資比例或者全體合伙人的約定,以各自的財(cái)產(chǎn)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第二十七條 本單位經(jīng)民辦非企業(yè)單位登記管理機(jī)關(guān)辦理注銷登記手續(xù)后即為終止。
第二十八條 本單位終止后的剩余財(cái)產(chǎn),在業(yè)務(wù)主管單位和民辦非企業(yè)單位登記管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督下,按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
第八章 附則
第二十九條 本章程經(jīng)_________年_________月_________日全體合伙入決議通過。
第三十條 本章程自民辦非企業(yè)單位登記管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)之日起生效。
企業(yè)單位年度工作報告 民辦非企業(yè)單位年度工作報告篇二
1、對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。很多業(yè)務(wù)員都很急功,天天找客戶,但效果不大,原因是對公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標(biāo)市場在那里,或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。其實(shí)只要對對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2、。對市場的了解。這包括兩個方面,一個是對目標(biāo)市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3、業(yè)務(wù)技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這3年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中,我所學(xué)會的是“顧問式銷售技巧”,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)其實(shí)可以簡化為“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
1、誠實(shí)做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友,做生意。
2、熱情只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個很長的過程。
3、耐心外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4、自信心這一點(diǎn)最重要,在外貿(mào)中,一般公司擁有的客戶有幾百個之多,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌?jiān)定的自信,才會把業(yè)務(wù)做得更出色。
企業(yè)單位年度工作報告 民辦非企業(yè)單位年度工作報告篇三
要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了業(yè)務(wù)員20__年工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20__年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望 20__年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。
企業(yè)單位年度工作報告 民辦非企業(yè)單位年度工作報告篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
1.抓基礎(chǔ),向黨建要戰(zhàn)斗力;
抓創(chuàng)效,向黨建要生產(chǎn)力;
聚人心,向黨建要凝聚力。
2.強(qiáng)引領(lǐng),繪就“品質(zhì)藍(lán)圖”;
聚合力,激活“一池春水”;
夯基礎(chǔ),筑牢“四梁八柱”。
3.聚焦科技創(chuàng)新,提升組織戰(zhàn)斗力;
聚焦理論武裝,提升思想引領(lǐng)力;
聚焦基層基礎(chǔ),提升黨建融合力;
聚焦文化聚合,提升精神感召力;
聚焦宣傳帶動,提升品牌影響力。
4.優(yōu)化管控模式,職能部門定位從“資源管控”向“價值創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變;
完善組織體系,機(jī)構(gòu)編制從“傳統(tǒng)管理”向“扁平高效”轉(zhuǎn)變;
強(qiáng)化能力建設(shè),干部隊(duì)伍從“論資排輩”向“唯才是舉”轉(zhuǎn)變。
5.高起點(diǎn)謀篇布局,切實(shí)抓好黨組織頂層設(shè)計(jì);
高標(biāo)準(zhǔn)全面覆蓋,扎實(shí)推進(jìn)黨組織基層建設(shè);
高水平融入治理,堅(jiān)定落實(shí)黨組織法定地位;
高質(zhì)量融合創(chuàng)效,全面彰顯黨組織價值功能。
6.“優(yōu)”布局,持續(xù)提升轉(zhuǎn)型發(fā)展能力;
“創(chuàng)”科技,促進(jìn)高水平科技自立自強(qiáng);
“強(qiáng)”黨建,推動現(xiàn)代企業(yè)制度向深向?qū)崱?/p>
7.以戰(zhàn)略規(guī)劃為引領(lǐng),激發(fā)企業(yè)新動能;
優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,打造企業(yè)新格局;
緊抓體制改革,構(gòu)建企業(yè)新機(jī)制;
堅(jiān)持黨的建設(shè),夯實(shí)企業(yè)新保障。
8.始終堅(jiān)持政治導(dǎo)向,確保“勤于學(xué)習(xí)”融日常,為建設(shè)世界一流企業(yè)定向領(lǐng)航;
始終堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向,確保“關(guān)鍵在做”落具體,為建設(shè)世界一流企業(yè)開拓新局;
始終堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向,確保“持續(xù)提升”強(qiáng)機(jī)制,為建設(shè)世界一流企業(yè)助力護(hù)航。
9.在抓好理論學(xué)習(xí)、夯實(shí)融合思想上下功夫;
在提升黨建水平、強(qiáng)化融合保障上下功夫;
在推進(jìn)發(fā)展質(zhì)量、檢驗(yàn)融合成效上下功夫;
在履行央企責(zé)任、彰顯融合成果上下功夫。
10.強(qiáng)化理論素養(yǎng),掌握看家本領(lǐng);
堅(jiān)持實(shí)踐鍛煉,敢于攻堅(jiān)克難;
服務(wù)國家戰(zhàn)略,奮力擔(dān)當(dāng)作為。
11.樹旗幟,黨建、業(yè)務(wù)同“謀劃”;
擴(kuò)陣地,黨建、業(yè)務(wù)同“發(fā)展”;
亮品牌,黨建、業(yè)務(wù)同“部署”;
精服務(wù),黨建、業(yè)務(wù)同“落實(shí)”。
12.聚焦戰(zhàn)略引領(lǐng),以一以貫之的初心服務(wù)黨和國家工作大局;
聚焦創(chuàng)新驅(qū)動,以奮進(jìn)爭先的決心助推實(shí)現(xiàn)高水平科技自立自強(qiáng);
聚焦綠色制造,以務(wù)期必成的信心融入構(gòu)建綠色低碳循環(huán)發(fā)展經(jīng)濟(jì)體系。
13.強(qiáng)化政治建設(shè)抓黨建,充分發(fā)揮政治領(lǐng)導(dǎo)力,保障高質(zhì)量發(fā)展的正確方向;
強(qiáng)化思想建設(shè)抓黨建,充分發(fā)揮思想引領(lǐng)力,樹牢高質(zhì)量發(fā)展的堅(jiān)定信念;
強(qiáng)化組織建設(shè)抓黨建,充分發(fā)揮組織戰(zhàn)斗力,激活高質(zhì)量發(fā)展的澎湃動能;
強(qiáng)化群團(tuán)建設(shè)抓黨建,充分發(fā)揮群團(tuán)凝聚力,匯聚高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大合力;
強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)抓黨建,充分發(fā)揮監(jiān)督保障力,筑牢高質(zhì)量發(fā)展的堅(jiān)實(shí)根基。
14.算好“效益賬”,經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)回升向好;
算好“市場賬”,擴(kuò)大有效投融資拉動作用;
算好“效率賬”,以改革為動力贏發(fā)展主動;
算好“質(zhì)量賬”,推進(jìn)國有資本布局優(yōu)化調(diào)整;
算好“民生賬”,主動履行企業(yè)社會責(zé)任。
15.完善公司治理:讓決策更加規(guī)范高效;
強(qiáng)化市場機(jī)制:勞動生產(chǎn)率大幅提高;
優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局:推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展;
加快科改進(jìn)程:釋放創(chuàng)新引擎推動力。
16.堅(jiān)持黨建引領(lǐng)保障,凝聚改革發(fā)展合力;
建立完善現(xiàn)代企業(yè)制度,推進(jìn)管理轉(zhuǎn)型升級;
扎實(shí)推進(jìn)提質(zhì)增效,激發(fā)改革發(fā)展活力。
17.筑牢思想根基,永葆忠誠之心;
擦亮企業(yè)品牌,砥礪奮斗之心;
恪守廉潔奉公,秉持敬畏之心;
踐行國企責(zé)任,詮釋擔(dān)當(dāng)之心。
18.“零容忍”執(zhí)紀(jì)問責(zé),營造人人“不敢腐”的氛圍;
“無禁區(qū)”監(jiān)管約束,扎緊事事“不能腐”的籬笆;
“全覆蓋”廉潔自律,筑牢時時“不想腐”的防線。
19.以產(chǎn)品卓越為本,建強(qiáng)世界一流硬實(shí)力;
以創(chuàng)新領(lǐng)先為核,激活世界一流動力源;
以治理現(xiàn)代化為基,筑牢世界一流新優(yōu)勢。
20.以高質(zhì)量的黨建推動思想解放,增強(qiáng)改革發(fā)展定力;
以高質(zhì)量的黨建融合業(yè)務(wù)工作,提升創(chuàng)新發(fā)展動力;
以高質(zhì)量的黨建賦能企業(yè)文化,激發(fā)改革發(fā)展活力。
21.強(qiáng)化政治引領(lǐng),理想信念更加堅(jiān)定;
打造一流企業(yè),發(fā)展成效更加顯著;
深化黨的建設(shè),引領(lǐng)作用更加凸顯。
22.強(qiáng)化黨建為構(gòu)建企業(yè)新發(fā)展格局注入“源頭活水”;
做強(qiáng)主業(yè)為構(gòu)建企業(yè)新發(fā)展格局厚植“發(fā)展根基”;
科技創(chuàng)新為構(gòu)建企業(yè)新發(fā)展格局增添“新興元素”;
優(yōu)化布局為構(gòu)建企業(yè)新發(fā)展格局拓展“未來空間”。
23.強(qiáng)化政治引領(lǐng)與思想武裝,保持戰(zhàn)略定力;
優(yōu)化組織功能與作風(fēng)建設(shè),激發(fā)實(shí)干動力;
深化價值觀念與企業(yè)精神,凝聚文化推力。
24.以政治引領(lǐng)鑄魂,黨建與企業(yè)文化共融互促;
以教育培養(yǎng)聚力,黨建與人才培養(yǎng)共融互促;
以服務(wù)發(fā)展固本,黨建與生產(chǎn)經(jīng)營共融互促;
以紓困解難連心,黨建助力企業(yè)攻堅(jiān)克難。
25.格局—服務(wù)國之大者,勇挑新時代筑夢重任;
創(chuàng)新—聚焦轉(zhuǎn)型升級,匯聚高質(zhì)量發(fā)展動能;
傳承—賡續(xù)紅色血脈,永葆領(lǐng)域國家隊(duì)底色。
26.“穩(wěn)”字當(dāng)頭,穩(wěn)健運(yùn)營;
“進(jìn)”字發(fā)力,開拓進(jìn)取;
“實(shí)”字為先,真抓實(shí)干;
“新”字為要,全力創(chuàng)新。
27.組織創(chuàng)品牌,干勁“燃”起來;
形勢創(chuàng)特色,工作“活”起來;
黨員創(chuàng)標(biāo)桿,身份“亮”起來。
28.觀“清風(fēng)”:紅色電影,入腦入心;
品“清風(fēng)”:參觀學(xué)習(xí),拒腐防變;
話“清風(fēng)”:談話提醒,警鐘長鳴;
創(chuàng)“清風(fēng)”:文化陣地,耳濡目染;
踐“清風(fēng)”:特色活動,廉潔你我。
29.聚焦政治建設(shè),提升黨支部組織力;
聚焦基礎(chǔ)建設(shè),提升黨支部凝聚力;
聚焦文化建設(shè),提升黨支部執(zhí)行力;
聚焦深度融合,提升黨支部戰(zhàn)斗力。
30.重素養(yǎng)、強(qiáng)黨建,把政治建設(shè)擺在首位;
重創(chuàng)新、強(qiáng)業(yè)務(wù),把科學(xué)發(fā)展作為第一要務(wù);
重保障、強(qiáng)根基,把夯基筑臺做深做實(shí)。
31.因勢利導(dǎo),探索中孕育基層黨建創(chuàng)新模式;
優(yōu)化內(nèi)涵,推動基層黨建創(chuàng)新走深走實(shí);
創(chuàng)先爭優(yōu),鑄牢基層黨建動力之基;
言傳身教,引領(lǐng)思政工作繼承發(fā)展。
32.提高站位,聚焦大局抓引領(lǐng);
提高站位,聚焦大局抓引領(lǐng);
一體推進(jìn),系統(tǒng)謀劃建體系;
抓住重點(diǎn),圍繞中心強(qiáng)基層。
33.突出大局意識,黨建成為引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展的“壓艙石”;
突出服務(wù)導(dǎo)向,黨建成為提升市場競爭力的“助推器”;
突出文化興行,黨建成為增強(qiáng)品牌影響力的“風(fēng)向標(biāo)”;
突出德才兼?zhèn)洌h建成為匯聚員工向心力的“指揮棒”。
34.實(shí)施“引擎工程”,打造高質(zhì)量發(fā)展“動力核”;
實(shí)施“引力工程”,形成高質(zhì)量發(fā)展“聚能環(huán)”;
實(shí)施“引航工程”,激活高質(zhì)量發(fā)展“推進(jìn)器”;
實(shí)施“引聚工程”,織密高質(zhì)量發(fā)展“保障網(wǎng)”。
35.堅(jiān)持“選優(yōu)配強(qiáng)”,在選人用人入口上“嚴(yán)實(shí)”;
堅(jiān)持“以上率下”,在示范帶動作用上“嚴(yán)實(shí)”;
堅(jiān)持“能力勝任”,在素質(zhì)培訓(xùn)工作上“嚴(yán)實(shí)”;
堅(jiān)持“獎優(yōu)罰劣”,在履職監(jiān)督考核上“嚴(yán)實(shí)”;
堅(jiān)持“容錯糾錯”,在主動擔(dān)當(dāng)作為上“嚴(yán)實(shí)”;
堅(jiān)持“責(zé)任落實(shí)”,在履職待遇上“嚴(yán)實(shí);
堅(jiān)持“有為有位”,在拓寬晉升渠道上“嚴(yán)實(shí)”;
堅(jiān)持“滿懷熱情”,在關(guān)心關(guān)愛上“嚴(yán)實(shí)”。
36.加強(qiáng)政治建設(shè),打造“兩個維護(hù)”先鋒陣地;
聚焦主責(zé)主業(yè),黨委領(lǐng)導(dǎo)作用有效發(fā)揮;
堅(jiān)持黨管干部,人才動力持續(xù)釋放;
夯實(shí)基層基礎(chǔ),組織活力有效激發(fā);
堅(jiān)持正面宣傳,品牌價值有力彰顯。
37.堅(jiān)持政治建設(shè),突出黨建引領(lǐng)系統(tǒng)化;
夯實(shí)政治功能,突出“三基”建設(shè)規(guī)范化;
強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)效,突出黨建業(yè)務(wù)融合一體化;
注重聚才引智,突出隊(duì)伍建設(shè)科學(xué)化;
凝心聚力強(qiáng)堡壘,打造企業(yè)黨建品牌化;
強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì),突出作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化。
38.黨建引領(lǐng)發(fā)展,把準(zhǔn)政治方向和發(fā)展方向;
黨建融入主業(yè),黨旗立在科研生產(chǎn)一線;
黨建凝聚力量,培塑許黨報國的家國情懷。
39.強(qiáng)化組織建設(shè),推動外企黨建“有體系”;
著力建強(qiáng)隊(duì)伍,推動外企黨建“有力量”;
夯實(shí)載體支撐,推動外企黨建“有氛圍”;
突出內(nèi)外發(fā)力,推動外企黨建“有認(rèn)同”。
40.做好黨建工作要注重深度融合、相得益彰;
做黨建工作要注重持之以恒、久久為功;
做好黨建工作要注重因企施策、分類推動;
做好黨建工作要注重聯(lián)合互通、共治共享。
41.依托全產(chǎn)業(yè)鏈布局體系,積極服務(wù)國家穩(wěn)就業(yè)工作大局;
積極履行央企責(zé)任,扎實(shí)推動重點(diǎn)群體穩(wěn)定就業(yè);
精準(zhǔn)發(fā)力主動作為,全方位服務(wù)人才強(qiáng)國戰(zhàn)略。
企業(yè)單位年度工作報告 民辦非企業(yè)單位年度工作報告篇五
年終了,要對企業(yè)所有的工作做出一份匯報,才能是以后的工作更好的開展。以下是小編為大家精心整理的“ 企業(yè)年度工作報告范文”,歡迎大家閱讀,供您參考。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,公司按照年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),以市場開拓為龍頭,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為主線,以調(diào)整結(jié)構(gòu)、集中效益為手段,公司呈平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。截止10月底實(shí)現(xiàn)經(jīng)營開拓量12。45億元,簽約量9。53億元,完成總產(chǎn)值 10。3億元。
一、積極調(diào)整經(jīng)營開拓思路,搶抓市場先機(jī)
截止至20xx年11月9日公司共參加投議標(biāo)項(xiàng)目152項(xiàng),中標(biāo)74項(xiàng),中標(biāo)率為49%,累計(jì)完成經(jīng)營開拓量12。45億元,簽約量9。35億元,完成了全年計(jì)劃開拓量17。3億元的72%。 為使公司渡過難關(guān),乘勢而上,公司把經(jīng)營開拓放在首位來抓。
一是公司堅(jiān)定不移地貫徹集團(tuán)大市場、大項(xiàng)目、大業(yè)主的經(jīng)營戰(zhàn)略,公司在年初就明確十大市場,二十大重點(diǎn)項(xiàng)目,領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,全過程跟蹤,使經(jīng)營開拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。
二是全面實(shí)施經(jīng)營開拓三級聯(lián)動,由公司領(lǐng)導(dǎo)、市場經(jīng)營部、各子分公司、項(xiàng)目部作為經(jīng)營開拓的三個層面有機(jī)結(jié)合起來,在公司的統(tǒng)一調(diào)度下,三方協(xié)調(diào)開展?fàn)I銷工作。領(lǐng)導(dǎo)班子推行領(lǐng)導(dǎo)營銷232制度,領(lǐng)導(dǎo)每個月至少拜訪2個及以上業(yè)主單位,至少拜訪3個及以上設(shè)計(jì)院,至少跟蹤2個及以上可靠的項(xiàng)目信息。同時,在各子分公司、項(xiàng)目部推行一院兩司三項(xiàng)目的經(jīng)營理念。以確保了老市場不斷穩(wěn)固,新市場不斷拓展。20xx年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場就中標(biāo)8項(xiàng)工程,新增合同額1。3億元。在穩(wěn)定老市場的同時,新開辟了貴州鋼廠,云南路橋、北京湖南大廈、南京鋼廠、印鋼等5個市場 。
三是調(diào)整市場經(jīng)營部的運(yùn)營模式,將市場經(jīng)營部一分為二,把市場開拓與投標(biāo)報價分開,并取消了市場經(jīng)營部的承包運(yùn)營模式,使市場經(jīng)營部所有員工一心一意開拓市場。 四是健全規(guī)章制度,完善激勵政策,不斷提高經(jīng)營人員的工作積極性,公司重新制訂了《營業(yè)開拓獎勵辦法》,使經(jīng)營人員始終感到肩上有壓力,工作有動力,保證了中標(biāo)率的不斷提高,20xx年中標(biāo)率達(dá)49%。 五是進(jìn)一步規(guī)范投標(biāo)秩序,公司成立了投標(biāo)評審委員會,確保投標(biāo)報價的合理和準(zhǔn)確,提前預(yù)防和鑒別合同條款中存在的風(fēng)險,提高公司中標(biāo)率,規(guī)避公司投標(biāo)風(fēng)險。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提高企業(yè)競爭力
1、狠抓項(xiàng)目管理,提高企業(yè)管理水平
工程項(xiàng)目管理是公司的工作重點(diǎn),我們以建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標(biāo),強(qiáng)化項(xiàng)目管理,在施工中認(rèn)真貫徹質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)對口監(jiān)管重大項(xiàng)目及工作聯(lián)系點(diǎn)制度,確保項(xiàng)目工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
一是狠抓項(xiàng)目質(zhì)量管理,吸取沙鋼質(zhì)量事故的慘痛教訓(xùn),為挽回二十三冶的聲譽(yù),公司不惜一切代價,將沙鋼工程不合格的部分推倒重來,公司重新組建精干隊(duì)伍,領(lǐng)導(dǎo)前往現(xiàn)場親臨指揮,使該工程按期交工,并一次性驗(yàn)收合格,得到甲方的充分肯定。鋼質(zhì)量事故后,公司努力創(chuàng)建精品工程,將湖苑工程、鋼鐵高爐工程、號高爐易地大修工程、*大廈等工程列為公司重點(diǎn)項(xiàng)目。特別是要將*大廈工程打造成二十三冶的精品工程。
二是狠抓項(xiàng)目過程管理。認(rèn)真執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)范化文件,抓好重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)范化管理的試點(diǎn)工作,對國際廣場項(xiàng)目、城北中學(xué)、鋼鐵及印象等姓名進(jìn)行10+1規(guī)劃化管理培訓(xùn),并逐步推廣實(shí)施。對新開工的工程嚴(yán)格按照10+1規(guī)范化管理實(shí)施,切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,實(shí)現(xiàn)降耗增效,提高了公司的整體管理水平。 進(jìn)一步加強(qiáng)工程項(xiàng)目和重點(diǎn)工程的監(jiān)管,實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)對口監(jiān)管項(xiàng)目與工作聯(lián)系點(diǎn)制度,對在建項(xiàng)目的安全生產(chǎn)、工程進(jìn)度、質(zhì)量、文明施工及成本控制、10+1規(guī)范化管理制度執(zhí)行等情況進(jìn)行監(jiān)管,以保證在建項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常運(yùn)行。
2、 安全生產(chǎn)平穩(wěn)進(jìn)行
(1)根據(jù)集團(tuán)公司總體安排,結(jié)合公司的實(shí)際情況,調(diào)整了安全生產(chǎn)管理委員會,超過5000萬元以上的工程項(xiàng)目均設(shè)立了安全總監(jiān)。各子分公司、項(xiàng)目部均成立了相應(yīng)的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),設(shè)置了專(兼)職安全員,從而形成了安全生產(chǎn)管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。
(2)對在建工程進(jìn)行地毯式安全質(zhì)量大檢查,對檢查督查發(fā)現(xiàn)的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率達(dá)100%。
(3)在全司范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)月系列活動,對全司所有在建工程進(jìn)行隱患排查治理安全質(zhì)量大檢查,組織公司員工進(jìn)行查找身邊隱患安全知識競賽活動,充分發(fā)揮青年安全生產(chǎn)監(jiān)督崗在安全生產(chǎn)工作中的作用,對各個監(jiān)督崗進(jìn)行一次全面檢查和評比,督促監(jiān)督崗活動向規(guī)范化方向發(fā)展,為公司安全生產(chǎn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理
(1)根據(jù)公司的實(shí)際情況,進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),按10+1的總體構(gòu)架對公司總部部室進(jìn)行了調(diào)整,設(shè)立了辦公室,黨群工作部、規(guī)劃發(fā)展部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場經(jīng)營部、工程管理部、安全質(zhì)量部、紀(jì)檢監(jiān)察部、成本測算中心、破產(chǎn)遺留問題處理辦公室等11個職能部室。
(2)為滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展對人力資源的需求,解決當(dāng)前人才儲備不足的現(xiàn)狀,加快子分公司、項(xiàng)目部經(jīng)理接班人和一級建造師的人才隊(duì)伍建設(shè),為公司優(yōu)秀人才晉升建立綠色通道,在全司范圍內(nèi)實(shí)施1515人才培養(yǎng)專項(xiàng)工程,從今年到明年年底,公司將培養(yǎng)15名子分公司及項(xiàng)目部經(jīng)理接班人,培養(yǎng)15名一級建造師。
(3)為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,保證公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)得以層層分解和落實(shí),保證員工行動與核心價值取向和公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)一致,通過客觀評價員工的績效,進(jìn)一步提高員工的工作積極性,全面推行績效管理試行辦法。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
(1)制定和執(zhí)行《資金和費(fèi)用審批程序》、《開具發(fā)票及稅款繳納的規(guī)定》、《備用金管理規(guī)定》和《貨幣資金管理規(guī)定》等規(guī)章制度,進(jìn)一步健全了財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)了對資金的監(jiān)控力度,提高資金的使用效率,降低財(cái)務(wù)成本,保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需要,防范各種財(cái)務(wù)風(fēng)險,全面實(shí)現(xiàn)對資金的集中管理。
(2)開展財(cái)務(wù)大檢查,對各子分公司、項(xiàng)目部的會計(jì)基礎(chǔ)工作、會計(jì)紀(jì)律、對公司下達(dá)的財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況、生產(chǎn)經(jīng)營的盈虧等情況進(jìn)行檢查,對存在的問題,及時采取有效措施予以整改。
一、物業(yè)費(fèi)的收繳工作
按照年初制定的物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃,總公司按月、分項(xiàng)制定月度計(jì)劃,并始終將物業(yè)費(fèi)收繳列為月度重點(diǎn)工作計(jì)劃,逐月份對指標(biāo)落實(shí)剖析,各項(xiàng)目管理處在經(jīng)理帶領(lǐng)下,想辦法、搞創(chuàng)新,采取走收上門、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實(shí)收費(fèi)任務(wù),針對拖欠物業(yè)費(fèi)業(yè)主,建立專門檔案,按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運(yùn)用法律武器,與律師積極溝通,了解訴訟過程及注意事項(xiàng)、如何開展訴訟材料收集整理工作,并對案例進(jìn)行解析,總公司對園區(qū)遞交訴訟材料進(jìn)行量化檢查。截止20xx年12月,園區(qū)累計(jì)向法院遞交 份起訴材料,法院實(shí)際判決 起,通過遞交律師函,有 戶業(yè)主庭前補(bǔ)交所欠費(fèi)用,累計(jì)為物業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失 萬余元。在全體員工共同努力下,在七個有收費(fèi)考核指標(biāo)的管理處中,有 個項(xiàng)目管理處完成當(dāng)年收費(fèi)計(jì)劃,物業(yè)公司整體完成物業(yè)費(fèi)收繳: 元,其中本年度應(yīng)收物業(yè)費(fèi): 元,電梯費(fèi): 元,陳欠物業(yè)費(fèi): 元,園區(qū)平均綜合收費(fèi)率達(dá) 。基本完成20xx年收費(fèi)經(jīng)營目標(biāo)管理計(jì)劃。
二、園區(qū)建設(shè)工作
20xx年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住。總公司組織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進(jìn)行了細(xì)致具體的崗位培訓(xùn),讓新員工學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度,了解工作職責(zé),掌握勝任技巧,提升服務(wù)質(zhì)量。在辦理入住期間,總公司積極配合維護(hù)入住秩序,完善園區(qū)建設(shè),解決突發(fā)事件,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進(jìn)行。在去年國際、馨園、華凱進(jìn)入四星級物業(yè)小區(qū)后,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四星級物業(yè)小區(qū)的行列。
20xx年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流,為各個園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運(yùn)行,明確責(zé)任,總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡(luò)軟件管理制度》。安排人員對各個園區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí),做到了每名員工都能熟練運(yùn)用、并明確責(zé)任。為提升企業(yè)文化氛圍,總公司創(chuàng)立了反應(yīng)企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊,將各個物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務(wù)所獲得的錦旗及媒體對物業(yè)服務(wù)的報道,以文字配照片形式進(jìn)行發(fā)表。今年“五一”,公司開展評選勞動模范活動,共評選出 位勞動模范,對他們進(jìn)行了物質(zhì)獎勵。為鼓勵員工積極進(jìn)取,為企業(yè)無私奉獻(xiàn)的行為,公司先后對在舍身救火的優(yōu)秀員工、機(jī)智抓獲入室盜竊的先進(jìn)集體、拾金不昧的保潔員等人員進(jìn)行了表彰。在大力獎勵先進(jìn)的同時,對在工作中出現(xiàn)失職的各級干部、違反勞動紀(jì)律的工作人員進(jìn)行了 人次經(jīng)濟(jì)處罰。
三、園區(qū)培訓(xùn)工作
總公司分批對園區(qū)保潔員、保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),年內(nèi)累計(jì)培訓(xùn)36次。按照年初計(jì)劃,組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練,提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務(wù)質(zhì)量,總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會制度,要求各個園區(qū)保安每周進(jìn)行兩次例會,在例會期間對保安的站姿與巡邏進(jìn)行糾正。
四、存在的問題和整改措施
1。業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費(fèi)上花錢買服務(wù)的觀念還未建立起來。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運(yùn)行的全貌、管理工作負(fù)荷和費(fèi)用開支范圍,日常進(jìn)出看到的只是保安員、保潔員在工作,于是憑直覺作出簡單判定,認(rèn)為物值不符,經(jīng)常帶著不滿意的情緒來投訴。
2。物業(yè)管理費(fèi)收繳難。部分業(yè)主以不入住,房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費(fèi)。他們不交費(fèi),仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務(wù),這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的成本。
3。公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強(qiáng),處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節(jié)。管理方面,精細(xì)化管理不到位。
4。培訓(xùn)難以跟上,特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識,法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不高,招聘專業(yè)技術(shù)人員不全,在今后的人事工作中通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。
五、部門需要改進(jìn)的工作以及20xx工作設(shè)想
1。完善公司組織架構(gòu),各司其責(zé),使公司能更好更快的發(fā)展。設(shè)置原則為統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)置財(cái)務(wù)部,綜合部,物業(yè)管理處,秩序維護(hù)大隊(duì)。各個崗位職責(zé)明晰,一崗多責(zé),分工協(xié)作,跟各個物業(yè)管理處簽訂目標(biāo)責(zé)任書,責(zé)權(quán)明確,靈活運(yùn)作。
2。規(guī)范業(yè)務(wù)流程。對于每一項(xiàng)工作流程,都應(yīng)該明確其工作目標(biāo)、適用范圍、相關(guān)術(shù)語與定義、涉及的部門與崗位以及其負(fù)有的權(quán)責(zé)、工作程序、關(guān)鍵控制點(diǎn)和核心重要輸入輸出,并配以相應(yīng)的操作性表單,保證工作內(nèi)容無縫銜接、工作人員克盡職守,最終實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3。建立嚴(yán)格的成本控制體系。加強(qiáng)成本控制,節(jié)省費(fèi)用支出,建立目標(biāo)成本體系,在不影響所提供的服務(wù)質(zhì)量的前提下,達(dá)到成本的持續(xù)降低,是規(guī)范公司內(nèi)部管理,降低消耗,增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容;因此,物業(yè)管理公司需要建立嚴(yán)格的成本控制和預(yù)算管理體系,通過對工作流程的精細(xì)梳理和權(quán)責(zé)體系的明確界定,對公司的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財(cái)務(wù)成本等進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)劃、評審和優(yōu)化工作,在事先、事中和事后進(jìn)行全方位的成本管理,最終達(dá)到持續(xù)降低成本的目的。
4。加強(qiáng)對員工物業(yè)管理知識方面的培訓(xùn)。特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識,法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進(jìn)行深度培訓(xùn),通過培訓(xùn)達(dá)到全面提高員工的素質(zhì),提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能,同時增強(qiáng)員工的忠誠度。
5。健全各小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急演練的培訓(xùn)。20xx年我們將建設(shè)一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專業(yè)保安隊(duì)伍,健全物業(yè)管理服務(wù)中處理緊急演練培訓(xùn),提高保安隊(duì)伍處理緊急事件的能力。
6。在機(jī)會成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務(wù)。拓展業(yè)務(wù)始終是公司健康發(fā)展的首要任務(wù),市場的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴(kuò)展才能更好的生存和發(fā)展。但是因?yàn)楣竟芾磉€待提高,因此,必須在機(jī)會成熟時,抓住機(jī)會努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展。
7。加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識宣傳。物業(yè)管理剛剛起步,很多業(yè)主對物業(yè)管理知識不了解,甚至誤解,導(dǎo)致物業(yè)管理工作難以進(jìn)行,為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加強(qiáng)這一方面的宣傳。
8。利用現(xiàn)有項(xiàng)目積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域。物業(yè)公司擁有先天的客戶資源優(yōu)勢,今年物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,無法顧及拓寬服務(wù)領(lǐng)域,待理順公司內(nèi)部管理后,將適時進(jìn)行一些增值服務(wù)或綜合服務(wù),以整合和充分利用社會資源和社會服務(wù)供應(yīng)來提高公司的盈利能力和品牌效益,例如家政服務(wù),送水,送氣,房屋中介,寬帶辦理、自用部份的有償維修服務(wù)等。
9。加大追收欠拖不交及惡意欠費(fèi)力度;增加凈利潤收入,實(shí)現(xiàn)顆粒歸倉。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點(diǎn),采用多種催收手段進(jìn)行催收。
10。做好創(chuàng)建文明單位的前期準(zhǔn)備工作。
11。樹立品牌服務(wù)。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機(jī)會在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗(yàn),在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
12。協(xié)調(diào)解決目前小區(qū)更迭查驗(yàn)的遺留問題。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容及時與甲方協(xié)調(diào)處理,不讓遺留問題影響公司之后的管理工作。
總之,在未來的時間里,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風(fēng)過硬,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊(duì)伍,全面完成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo),形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對豐華物業(yè)的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
企業(yè)單位年度工作報告 民辦非企業(yè)單位年度工作報告篇六
20xx年,xx股份有限公司(以下簡稱“公司”)監(jiān)事會全體成員按照《公司法》、《公司章程》、《監(jiān)事會議事規(guī)則》等規(guī)定和要求,謹(jǐn)慎、認(rèn)真地履行了自身職責(zé),依法獨(dú)立行使職權(quán),以保證公司規(guī)范運(yùn)作,維護(hù)公司利益和投資者利益。監(jiān)事會對公司經(jīng)營計(jì)劃、募集資金使用情況、關(guān)聯(lián)交易、公司生產(chǎn)經(jīng)營活動、財(cái)務(wù)狀況和公司董事、高級管理人員的履職情況、子公司的經(jīng)營情況進(jìn)行監(jiān)督,促進(jìn)公司規(guī)范運(yùn)作和健康發(fā)展。
20xx年公司監(jiān)事會嚴(yán)格按照《公司法》、《公司章程》、《監(jiān)事會議事規(guī)則》和有關(guān)法律、法規(guī)的要求,從切實(shí)維護(hù)公司利益和廣大中小股東權(quán)益出發(fā),認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)。
監(jiān)事會列席了20xx年歷次董事會會議和股東大會,并認(rèn)為:董事會認(rèn)真執(zhí)行了股東大會的決議,忠實(shí)履行了誠信義務(wù),未出現(xiàn)損害公司、股東利益的行為,董事會的各項(xiàng)決議符合《公司法》等法律法規(guī)和公司《章程》的要求。 監(jiān)事會對任期內(nèi)公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行了監(jiān)督,認(rèn)為公司經(jīng)營班子勤勉盡責(zé),認(rèn)真執(zhí)行了董事會的各項(xiàng)決議,經(jīng)營中不存在違規(guī)操作行為。
(一)20xx年4月16日,召開第四屆監(jiān)事會第十次會議,會議審議通過了以下議案:《公司2012年度監(jiān)事會工作報告》、《公司2012年年度報告及摘要》、《公司2012年度財(cái)務(wù)決算報告》、《關(guān)于公司2012年度利潤分配的預(yù)案》、《關(guān)于續(xù)簽關(guān)聯(lián)交易協(xié)議的議案》、《關(guān)于聘任20xx年度審計(jì)機(jī)構(gòu)的議案》、《關(guān)于公司內(nèi)部控制自我評價的報告》、《關(guān)于20xx年為控股子公司提供連帶責(zé)任擔(dān)保的議案》。
(二)20xx年4月22日,召開第四屆監(jiān)事會第十一次會議,會議審議通過了以下議案:《20xx年第一季度報告》。
(三)20xx年8月22日,召開第四屆監(jiān)事會第十二次會議,會議審議通過了以下議案:《20xx年半年度報告》及《報告摘要》。
(四)20xx年16月24日,召開第四屆監(jiān)事會第十三次會議,會議審議通過了以下議案:《20xx年第三季度報告全文》及《報告摘要》。
(五)20xx年12月22日,召開第四屆監(jiān)事會第十四次會議,會議審議通過了以下議案:《關(guān)于簽訂日常關(guān)聯(lián)交易協(xié)議的議案》和《關(guān)于調(diào)整部分日常關(guān)聯(lián)交易預(yù)計(jì)金額的議案》。
公司監(jiān)事會結(jié)合本公司實(shí)際情況,通過聽取財(cái)務(wù)部門匯報、進(jìn)行定期審計(jì)等方式,對公司本部、子公司的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行了檢查,強(qiáng)化了對公司財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督。公司監(jiān)事會認(rèn)為,公司及各子公司設(shè)有獨(dú)立的財(cái)務(wù)部門,有獨(dú)立財(cái)務(wù)賬冊,獨(dú)立核算,遵守《會計(jì)法》和有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。20xx年的公司及各子公司財(cái)務(wù)管理規(guī)范,會計(jì)報表真實(shí)、準(zhǔn)確地反映了公司及各子公司的實(shí)際情況。
報告期內(nèi),公司相繼進(jìn)行了對唐山xx有限責(zé)任公司增資擴(kuò)股的項(xiàng)目、投資設(shè)立全資子公司濟(jì)寧xx有限責(zé)任公司等項(xiàng)目,相關(guān)投資均履行了相應(yīng)的投資決策程序,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。
本年報告期內(nèi),公司與關(guān)聯(lián)方的日常性關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng)均通過了公司董事會、股東大會的審議,關(guān)聯(lián)交易中按合同或協(xié)議公平交易,沒有損害公司的利益。
(一)本報告期內(nèi),監(jiān)事會成員認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,通過列席董事會會議,對董事會履行職權(quán)、執(zhí)行公司決策程序進(jìn)行了監(jiān)督。監(jiān)事會認(rèn)為,公司董事會所形成的各項(xiàng)決議和決策程序認(rèn)真履行了《公司法》、公司章程和董事會議事規(guī)則的規(guī)定,是合法有效的。
(二)本報告期內(nèi),公司高級管理人員履行職務(wù)時能遵守公司章程和國家法律、法規(guī),以維護(hù)公司股東利益為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行公司股東大會決議,履行誠信和勤勉盡責(zé)的義務(wù),使公司運(yùn)作規(guī)范,決策民主、管理科學(xué)、目標(biāo)明確、不斷創(chuàng)新,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,沒有出現(xiàn)違法違規(guī)行為。
(三)監(jiān)事會認(rèn)真審核了經(jīng)大信會計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)審計(jì)并出具無保留意見的20xx年度財(cái)務(wù)報告等有關(guān)資料,認(rèn)為報告客觀的反映了公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果,公司20xx年度實(shí)現(xiàn)的業(yè)績是真實(shí)的,成本控制效果顯著。
(四)對公司內(nèi)部控制自我評價的意見
公司根據(jù)中國證監(jiān)會、深圳證券交易所的有關(guān)規(guī)定,按照公司實(shí)際情況,建立健全了覆蓋公司各環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制制度,保證了公司業(yè)務(wù)活動的正常活動,保護(hù)公司資產(chǎn)的安全和完整。公司內(nèi)部控制組織機(jī)構(gòu)完整,內(nèi)部審計(jì)部門及人員配備到位,保證了公司內(nèi)部控制重點(diǎn)活動的執(zhí)行及監(jiān)督充分有效。20xx年公司沒有違反《上市公司內(nèi)部控制指引》及公司內(nèi)部控制制度的情形發(fā)生。監(jiān)事會認(rèn)為,公司內(nèi)部控制自我評價全面、真實(shí)的反映了公司內(nèi)部控制的實(shí)際情況。
企業(yè)單位年度工作報告 民辦非企業(yè)單位年度工作報告篇七
一、強(qiáng)化職代會制度建設(shè),建設(shè)“民主之家”。
職代會是實(shí)現(xiàn)民主管理的基本形式,也是職工行使民主管理權(quán)力的機(jī)構(gòu)。我們堅(jiān)持職工代表大會制度,每年定期召開職代會,暢通民主管理渠道。凡涉及職工切身利益的重大事項(xiàng)必須由職代會討論決定,充分尊重職工代表的權(quán)利和意愿。
對于代表提案和建議,工會及時會同行政領(lǐng)導(dǎo)共同研究,做到件件有答復(fù),事事有回音。不斷完善企務(wù)、站務(wù)、船務(wù)公開,維護(hù)員工民主權(quán)益。職代會的知情權(quán)、建議權(quán)、決定權(quán)、監(jiān)督權(quán)、選舉權(quán)等五大職權(quán)得到充分體現(xiàn)和貫徹。
二、開展各類勞動競賽,建設(shè)“貢獻(xiàn)之家”工會始終以“為黨政分憂”為己任,以服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營為工作核心,以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁作用,將職工的思想和行動凝聚到企業(yè)發(fā)展上來。20xx年,我們積極配合黨政開展工作,一方面通過抓好“五比一創(chuàng)”勞動競賽的開展,不斷健全激勵考核機(jī)制,運(yùn)用激勵機(jī)制在加油站工班之間開展競技活動,將銷量考核到工班,考核到人頭,有效促進(jìn)加油站班組建設(shè)及各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作的穩(wěn)健發(fā)展。另一方面我們通過召開客戶座談會、專題經(jīng)營會、連環(huán)促銷、“油非互動”以及發(fā)揮“小浪花青年志愿者”作用等,不斷提高經(jīng)營質(zhì)量和銷量。不僅如此,工會還著眼于企業(yè)安全保障,通過抓好“安康杯”競賽、開展“職工安全大家談”、通過充實(shí)船舶靠把、補(bǔ)充氣囊式救生衣、配置新鋁合金弦梯等措施,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供了安全保障。
在6月份的“安全生產(chǎn)月”期間,我們結(jié)合加油站季度綜合大檢查,積極邀請職工代表參加安全大檢查。通過全員爭創(chuàng),分公司順利獲得“交通運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)等級證書”。此外,工會還注重發(fā)揮女職工在生產(chǎn)經(jīng)營中的半邊天作用,通過評先表彰,極大地激勵了全體女工立足崗位、無私奉獻(xiàn)的信心和決心。
三、開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動,建設(shè)“滿意之家”5月份我們廣泛開展了以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)我爭先擴(kuò)銷增量創(chuàng)佳績”為活動主題的群眾性“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動,不斷創(chuàng)新服務(wù)理念,兌現(xiàn)服務(wù)承諾。在厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)的前提下,我們從實(shí)際出發(fā),利用加油站現(xiàn)有的led顯示屏、廠務(wù)公開欄、學(xué)習(xí)園地、展板、黑板報等宣傳陣地加強(qiáng)對開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動主題、口號、指導(dǎo)思想以及內(nèi)容和要求進(jìn)行宣傳,營造了濃郁氛圍。在活動現(xiàn)場,我們通過落實(shí)以“抓好現(xiàn)場規(guī)范服務(wù);抓好油品數(shù)質(zhì)量管理;抓好客戶訪談及意見征集;抓好宣傳工作營造氛圍;抓好服務(wù)方式創(chuàng)新”為活動主要內(nèi)容的“五個抓好”,不斷提升服務(wù)技能。
今年的5月16日是公司首個“經(jīng)理接待日”,也是我們更好和客戶零距離交流接觸的第一平臺。活動當(dāng)天,分公司黨政工負(fù)責(zé)人親自帶領(lǐng)職能科室深入加油站一線,來到大白茆沙加油站與船民客戶進(jìn)行了零距離接觸,主動與客戶拉家常、談心聊天,用心傾聽客戶聲音。現(xiàn)場受訪的56位客戶都非常滿意我們這種“接地氣”方式,真正達(dá)到了用服務(wù)促經(jīng)營,促效益、促發(fā)展的良好效果。
四、抓好職工素質(zhì)工程,建設(shè)“學(xué)習(xí)之家”企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展離不開一支強(qiáng)有力的員工隊(duì)伍,工會積極推進(jìn)職工素質(zhì)工程建設(shè),努力為職工搭建技能平臺。
20xx年我們抓住“名師帶高徒”活動這個主線,通過開展技術(shù)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),讓全體員工熱愛企業(yè),熱愛崗位,勤勉務(wù)實(shí)地工作。通過開展讀書、專題培訓(xùn)、觀摩示范活動,激勵員工努力學(xué)習(xí)新理論、新知識。密切配合分公司黨政工作,努力為職工不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)創(chuàng)造優(yōu)良的條件。多年來,在抓班組建設(shè)的實(shí)踐中,我們逐步認(rèn)識到班組長的個人素質(zhì)、管理能力對班組工作水平起到至關(guān)重要的作用。在今年的加油站工班長公開競聘選拔中,我們將3名年輕有為、有干勁、敢創(chuàng)新的青年員工充實(shí)到加油站工班長崗位,他們中有的是“名師帶高徒”活動中的徒弟,有的是曾在總部技能大賽上拿過獎的青年員工,“技能大賽”、“名師帶高徒”等活動平臺為企業(yè)造就了一批人才。
積極引導(dǎo)職工讀書自學(xué),樹立終身學(xué)習(xí)觀念,充分利用“職工書屋”這一學(xué)習(xí)陣地,引導(dǎo)員工學(xué)理論、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)、學(xué)法律、學(xué)管理,為職工書屋添置了《玩轉(zhuǎn)微信營銷實(shí)戰(zhàn)手冊》、《優(yōu)秀班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》、《提升客戶服務(wù)金牌手冊》、《責(zé)任勝于能力》等書籍,幫助員工加快知識的更新與儲備,鼓勵員工自學(xué)成才。
五、開展文體活動,建設(shè)“文化之家”企業(yè)文化是企業(yè)之靈魂,我們發(fā)揮文化在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中推波助瀾作用,用文化凝聚人心,用歌聲振奮精神、鼓舞士氣。圍繞企業(yè)中心工作,通過組織和舉辦形式多樣的各類活動,鼓舞和激發(fā)廣大員工的工作斗志,倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)工作熱情。
年初圓滿舉辦了“迎新春”文體活動,在歡樂祥和的氛圍中,讓職工們體會到了“家”的愉悅。今年3月,中長燃企業(yè)歌《共筑一個家》正式發(fā)布,我們利用多種形式廣泛傳唱,歌曲旋律優(yōu)美,催人奮進(jìn),較好地提振了廣大干部職工精氣神。
“三八”節(jié)之際,通過組織女工出外郊游,活躍了女工生活,增進(jìn)了友誼和團(tuán)結(jié)。
“五四”青年節(jié),通過組織贈書活動、開展以“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展與青年成長”、“奮斗的青春最美麗”、“我為加油站管理獻(xiàn)一計(jì)”為主題的征文活動,凝聚青春正能量,激發(fā)青年員工的生力軍作用。
在日常工作中,我們注重將企業(yè)文化與廉政文化融入一體,開展教育活動,為提高全體員工的文化素質(zhì)和職業(yè)道德水平,充分發(fā)揮文化教育、引領(lǐng)、鼓舞作用。
六、關(guān)心員工生活,建設(shè)“溫暖之家”本著“以人為本”理念,我們一貫十分注重員工的身心健康,努力為員工做好事、解難事。每年春節(jié)前夕,工會堅(jiān)持組織困難職工送溫暖活動,班子成員親自走訪、慰問困難職工家庭。夏季高溫來襲,廣大一線員工堅(jiān)守崗位,工作十分辛苦,我們在轉(zhuǎn)贈上級工會的防暑降溫物資外,還自行采購了一批降溫物品進(jìn)行了發(fā)放和慰問,員工們深感“雙重溫暖”。今年4月,加油站一名員工家中不幸被盜,損失較重,我們親自到他家中進(jìn)行慰問。同時,堅(jiān)持做到每年為職工做一次健康體檢,使一些職工及早發(fā)現(xiàn)自己的病患,并得到及時治療;每次有職工生病或住院,親自前去看望,20xx年以來,我們共慰問看望職工34人次,慰問金達(dá)23890元;對于困難職工進(jìn)行了全面摸排、建檔,定期對病困職工進(jìn)行幫扶,為他們跑保險,尋求工會大病救助。職工快樂,我們就更快樂,考慮到水上加油站地處偏遠(yuǎn),交接班周期較長,生產(chǎn)條件艱苦等客觀因素,在經(jīng)費(fèi)有限條件下我們想方設(shè)法為部分站點(diǎn)送去了健身器材跑步機(jī)3臺,給枯燥的水上生活增添了一絲趣味。在踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中,我們通過走訪了解到有的站點(diǎn)生活設(shè)施老壞,工會及時出資為加油站購買了洗衣機(jī)2臺、電視機(jī)3臺,較好解決了一線職工在生產(chǎn)生活中的難題。每年堅(jiān)持開展“秋季愛心助學(xué)”活動,幫助困難職工子女順利入學(xué)。這些為員工做的一樁樁、一件件看得見、享受得到的好事、實(shí)事,員工們都看在眼里記在心中,深切感受到“家”的溫暖。
一年來,分公司工會在上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下,凝聚企業(yè)各方合力,切實(shí)履行職能,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,為分公司營造出了和諧向上的文化氛圍,推動了企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營生產(chǎn)工作的有序進(jìn)行。今后分公司工會將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,探索創(chuàng)新,使工會工作邁上一個更新的臺階。