總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)篇一
工作上,我處處以身做責(zé),處處嚴(yán)格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場(chǎng),我于1月28日(農(nóng)歷正月初四)就組織設(shè)備及人員趕往電站展開(kāi)工作。在預(yù)埋階段,電站位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購(gòu)和電站安裝工作帶來(lái)諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計(jì)施工圖紙不全的情況下,我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作,得到了業(yè)主的肯定。至進(jìn)入直線期以來(lái),由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來(lái)較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計(jì)劃,讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時(shí)間內(nèi)得以解決,我組織項(xiàng)目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開(kāi)工作:咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員研究處理問(wèn)題的最佳方案,并充分的利用有效的時(shí)間組織人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下,現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機(jī)匯裝、完成2#機(jī)發(fā)電機(jī)預(yù)裝。
在人事管理方面,我始終堅(jiān)持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點(diǎn),在征求廣泛后,制定作息時(shí)間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據(jù)每個(gè)人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),從而達(dá)到提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面,設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制,堅(jiān)持安全第一,質(zhì)量為本的施工管理理念。對(duì)大件設(shè)備的吊裝,都進(jìn)行安全技術(shù)交底,制定可靠的施工方案:對(duì)所有施工人員進(jìn)入施工場(chǎng)地必須正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品,高空作業(yè)要求必須系安全帶:施工電源等危險(xiǎn)源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、設(shè)計(jì)文件施工,作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底,確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調(diào)方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系,解決項(xiàng)目部在的問(wèn)題,創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、互助的施工團(tuán)隊(duì)。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度,及時(shí)組織設(shè)備及材料進(jìn)場(chǎng),做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
方面,嚴(yán)格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,并按期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷。鑒于克思口電站交通不便的情況,盡量做到少次多量,對(duì)于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,從而達(dá)到降低成本的目的。
通過(guò)近1年來(lái)的工作中,讓我深刻體會(huì)到,作為項(xiàng)目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí),特別是在項(xiàng)目總體施工策劃方面還缺少。只有在掌握了豐富的理論知識(shí),積累豐富的安裝經(jīng)驗(yàn)后,才能在實(shí)踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié),揚(yáng)長(zhǎng)避短。
企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)篇二
一年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),以強(qiáng)化管理為手段,抓好項(xiàng)目管理工作,支持上級(jí)抓好思想政治工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、克服了等諸多困難
2、資金緊張
3、氣候惡劣
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過(guò)兩年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。
項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計(jì)24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性
通過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
通過(guò)不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強(qiáng)成本控制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性
項(xiàng)目部每月8日定期召開(kāi)成本分析會(huì),認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題,找出不足,層層落實(shí),下月改進(jìn),要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
5、文明工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,根據(jù)實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總?cè)藬?shù)32人。專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,洞內(nèi)道路干凈整潔,在滲水較大,無(wú)軌運(yùn)輸?shù)那闆r下隨時(shí)都可穿皮鞋進(jìn)洞。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全,堆放有序。
6、認(rèn)真搞環(huán)水保工作
積極與總指和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系,主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查,征求意見(jiàn),逐步完善環(huán)、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活,處處都想著員工的疾苦
進(jìn)入冬季,天氣寒冷,千方百計(jì)籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一)是不斷豐富知識(shí),提高工作能力。
二)是認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。
三)是嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正。
自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn),控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
自己雖然做了一些工作,但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比,還有不小的差距。主要方面是生產(chǎn)成本控制不力,居高不下。
分析其原因
(1)進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過(guò)大。
(2)業(yè)主實(shí)行動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)管理,項(xiàng)目?jī)?nèi)部承包機(jī)制需不斷完善。
(3)資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便,造成材料成本加大。
以上說(shuō)明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。
企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)篇三
xxx
性 ?別: 男
婚姻狀況: 已婚 民 ?族: 漢族
戶 ?籍: 湖北-仙桃 年 ?齡: 34
現(xiàn)所在地: 廣東-深圳 身 ?高: 171cm
希望地區(qū): 廣東-深圳、 廣東-東莞
希望崗位: 工業(yè)/工廠類-工程經(jīng)理/主管
電子/電器/元件類-家用電器開(kāi)發(fā)工程師
尋求職位: 研發(fā)經(jīng)理、 項(xiàng)目經(jīng)理、 研發(fā)設(shè)計(jì)經(jīng)理
教育經(jīng)歷
19xx-09 ~ 20xx-07 湖北大學(xué) 機(jī)械制造 大專
19xx-09 ~ 19xx-07 仙桃中學(xué) 理科 高中
工作經(jīng)驗(yàn)至今11年7月工作經(jīng)驗(yàn),曾在4家公司工作
**公司 (20xx-07 ~ 至今)
公司性質(zhì): 跨國(guó)公司(集團(tuán)) 行業(yè)類別: 家具、家電、工藝品、玩具
擔(dān)任職位: 項(xiàng)目經(jīng)理 崗位類別: rd/研發(fā)經(jīng)理
工作描述: 浙江紹興蘇泊爾生活電器有限公司坐落在國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)—-浙江省紹興市袍江新區(qū),公司現(xiàn)擁有員工4000多名,占地約432畝,主要生產(chǎn)電壓力鍋、電磁爐、電水壺、豆?jié){機(jī)、面包機(jī)、料理機(jī)、電炸鍋、咖啡機(jī)八大系列廚房小家電產(chǎn)品。
1負(fù)責(zé)對(duì)新產(chǎn)品的立項(xiàng)和整個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目的運(yùn)作進(jìn)度控制,如安排產(chǎn)品eb ,mb pp的試產(chǎn)排期的確定以及各階段產(chǎn)品問(wèn)題點(diǎn)的改進(jìn),,對(duì)模具跟進(jìn)改善和樣板確認(rèn)等。
3負(fù)責(zé)安排跟進(jìn)整個(gè)產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)的文件的審核和seb方面的溝通確認(rèn),如qne,ts,lup等,對(duì)新項(xiàng)目產(chǎn)品各個(gè)開(kāi)發(fā)階段的跟進(jìn),協(xié)調(diào)安排項(xiàng)目工程師對(duì)eb,mb pp 試產(chǎn)各環(huán)節(jié)的相關(guān)問(wèn)題改善和跟進(jìn)等,控制新產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)度,保證產(chǎn)品在計(jì)劃排期內(nèi)上市。
4在整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作中,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目組內(nèi)部相關(guān)人員,如采購(gòu)部,品質(zhì)部,生產(chǎn)工藝部項(xiàng)目組成的溝通及整個(gè)產(chǎn)品運(yùn)作中安規(guī)技術(shù)資料的整理提交認(rèn)證公司認(rèn)證,并對(duì)認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室提出的各安規(guī)問(wèn)題進(jìn)行改善和安排跟進(jìn)解決!
離職原因: 欲尋找更好的發(fā)展機(jī)會(huì)
**公司 (20xx-10 ~ 20xx-06)
公司性質(zhì): 外資企業(yè) 行業(yè)類別: 家具、家電、工藝品、玩具
擔(dān)任職位: 高級(jí)項(xiàng)目工程師 崗位類別: 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)理/主管
工作描述: 東莞匯勛電器制品有限公司是隸屬于美國(guó)jarden集團(tuán)旗下的一家子公司,主要生產(chǎn)電風(fēng)扇、暖風(fēng)機(jī)、增濕機(jī)、空氣清新機(jī)及慢熱煲,咖啡壺等小型家電產(chǎn)品。自己的`品牌主要有bionaire, sunbeam,holmes,oster,patton,titan等,我主要負(fù)責(zé)本公司暖風(fēng)機(jī),咖啡壺產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)項(xiàng)目跟進(jìn),和美國(guó)總公司相關(guān)部門的溝通和產(chǎn)品項(xiàng)目開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的改進(jìn)等工作。
1負(fù)責(zé)跟進(jìn)新產(chǎn)品的立項(xiàng)和整個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目的運(yùn)作,如eb ,mb pp的試產(chǎn)排期的確定以及各個(gè) 階段模具跟進(jìn)改善和樣板確認(rèn)等。
2負(fù)責(zé)與美國(guó)總公司和亞太地區(qū)的相關(guān)部門的合作和溝通
4在整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作中和本公司da部,采購(gòu)部,品質(zhì)部,生產(chǎn)工程部等相關(guān)部門的溝通及整個(gè)產(chǎn)品運(yùn)作中安規(guī)技術(shù)資料的整理提交認(rèn)證公司認(rèn)證,并對(duì)認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室提出的各安規(guī)問(wèn)題進(jìn)行改善和跟進(jìn)!
離職原因: 尋求更好的發(fā)展空間
技能專長(zhǎng)
專業(yè)職稱:
計(jì)算機(jī)水平: 高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)二級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能: 能熟練操作word2000,excel2000等辦公軟件,熟練運(yùn)用autocad2000,pro/e2001(野火),ug,solidword2006等計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)繪圖軟件,對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有一定實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)ce,ul,gs,jpe等安規(guī)有較深的認(rèn)識(shí)與了解,對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及電子線路圖亦有一定的認(rèn)識(shí)與了解。
技能專長(zhǎng): 機(jī)械設(shè)計(jì),產(chǎn)品的安規(guī),能熟練操作word2000,excel2000,autocad2000,pro/e(野火版),ug3.0,solidword2006等計(jì)算機(jī)軟件,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的iso9001:2000國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證培訓(xùn),了解 iso9001:2000各運(yùn)作程序,對(duì)機(jī)械零部件結(jié)構(gòu),五金模,塑料模,壓鑄模等有很深的了解,分析產(chǎn)品結(jié)構(gòu),模具結(jié)構(gòu),對(duì)試模過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行檢討,分析,改善;對(duì)將來(lái)有可能發(fā)生的問(wèn)題要有預(yù)見(jiàn),進(jìn)行失效模式分析(fmea手法);開(kāi)發(fā)生產(chǎn)制程,嚴(yán)格進(jìn)行生產(chǎn)成本管控,控制不良率的產(chǎn)生,進(jìn)行制程分析及改善,并有較強(qiáng)實(shí)際的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)體帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn),了解ul,ce,cas等安規(guī),能熟練運(yùn)用ie手法解決新產(chǎn)品在導(dǎo)入及試產(chǎn),生產(chǎn)中發(fā)生的各種問(wèn)題。
語(yǔ)言能力
普通話: 流利 粵語(yǔ): 一般
英語(yǔ)水平: 口語(yǔ)一般
英語(yǔ): 一般
求職意向
自身情況
自我評(píng)價(jià): 本人能夠熟練操作繪圖設(shè)計(jì)軟件autocad2000,pro/e(wildfire),ug,solidwork2006以及 word2000,excel2000等辦公軟件等,有較強(qiáng)的繪圖設(shè)計(jì)能力 ,了解新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,對(duì)新產(chǎn)品組件機(jī)械結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),產(chǎn)品零部件結(jié)構(gòu)的裝配組合設(shè)計(jì)有較深的實(shí)際理論經(jīng)驗(yàn),對(duì)電子元器件各性能等亦有一定的認(rèn)識(shí),并經(jīng)過(guò)公司內(nèi)部產(chǎn)品安規(guī)理論培訓(xùn),熟悉家電,電子電器產(chǎn)品ul.,cul,ce,gs,jpes等各安規(guī),且經(jīng)過(guò)iso***的系統(tǒng)培訓(xùn),了解新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)流程,且能靈活運(yùn)用ie手法處理各種產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)等方面的問(wèn)題。工作踏實(shí),求實(shí)上進(jìn),與人為善,與同事溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)篇四
從事建筑行業(yè)多年以來(lái),分別從業(yè)于建筑xx單位,對(duì)建筑行業(yè)的項(xiàng)目管理積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)參加了系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),目的是要為這個(gè)行業(yè)做更多更好的事情,那么,發(fā)現(xiàn)自己最短的那塊板,尋找適合自己的突破口就成為當(dāng)務(wù)之急了。
泛泛的完成崗位職責(zé)規(guī)定的內(nèi)容,維護(hù)一團(tuán)和氣的人氣兒氛圍,吃過(guò)往的老本,那是比較膚淺的,也是比較渺小的,無(wú)論對(duì)事還是對(duì)人,都需要認(rèn)真格物方才奏效。堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
20xx年一年以來(lái),領(lǐng)會(huì)科技局系統(tǒng)開(kāi)展的樹(shù)立正氣、構(gòu)建和諧、爭(zhēng)創(chuàng)一流主題教育的精神,通過(guò)購(gòu)書、上網(wǎng)、外出考察等方式學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識(shí)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和交流,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。
人之相敬,敬以德;人之相交,交以情;人之相處,處以心;人之相信,信以誠(chéng)。其中敬以德最重要,體現(xiàn)在形象上,體現(xiàn)在做人做事上,體現(xiàn)在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上。愛(ài)崗敬業(yè),用心敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐上述宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持公平公正原則,堅(jiān)持實(shí)事求是原則,堅(jiān)持公開(kāi)透明原則。平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、杜絕吃拿卡要等違法亂紀(jì)行為,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,在基層贏得較好聲譽(yù),處理問(wèn)題能力不斷提高。
辛苦的工程建設(shè)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng)。
伴隨著xx市三年大變樣的有利時(shí)機(jī),科技中心大樓預(yù)算一再調(diào)整,科技含量越來(lái)越高,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)部署,具體負(fù)責(zé)策劃、實(shí)施了照明示范工程。
這個(gè)項(xiàng)目是在大樓主體竣工后的內(nèi)裝修施工階段策劃、設(shè)計(jì)、研發(fā)、安裝的,吸收了xx家科研單位設(shè)計(jì)研發(fā),xx數(shù)個(gè)單位配合。期間外出考察xx次,組織頭腦風(fēng)暴式專題會(huì)數(shù)次,接觸了一大批該行業(yè)的領(lǐng)軍人物,研發(fā)出了xx種專用燈具和控制產(chǎn)品。熬過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)不眠之夜,最終形成了一定的規(guī)模示范工程,經(jīng)數(shù)次專家和行業(yè)單位的參觀評(píng)價(jià),工程規(guī)模和研發(fā)程度在國(guó)內(nèi)處于水平。
通過(guò)這次實(shí)踐,自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉,做事風(fēng)格進(jìn)一步完善,對(duì)建筑電氣的理解更加透徹,思想境界進(jìn)一步得到提升。
由于工程部人手緊張,今年春天開(kāi)始的室外管網(wǎng)工程和小區(qū)環(huán)境工程也有我來(lái)負(fù)責(zé),這是從業(yè)以來(lái)第一次完整負(fù)責(zé)室外工程,由兩個(gè)單位設(shè)計(jì),近十家單位參與施工,其中有些單位施工人員理論水平較差。針對(duì)這一現(xiàn)狀,沒(méi)有等、靠、要,充分發(fā)揮知識(shí)面較寬、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),采取自覺(jué)延長(zhǎng)工作時(shí)間,前一天晚上電話落實(shí)第二天工作,加密現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),測(cè)量放線親自復(fù)核等措施,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),同時(shí)經(jīng)歷了暴雨的考驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了雨停地面無(wú)積水的良好工程質(zhì)量,同時(shí)引種了高科技花木,利用了槐安路建設(shè)中的先進(jìn)技術(shù)和施工方案,與同期施工的祁連街工程無(wú)縫對(duì)接,其中室外管網(wǎng)工程經(jīng)開(kāi)發(fā)區(qū)給排水處驗(yàn)收。在業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了較好的口碑建筑項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)建筑項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)。
這一項(xiàng)目的實(shí)施,是對(duì)以前知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的全方位檢驗(yàn),也是對(duì)自己協(xié)調(diào)和控制能力的印證,無(wú)疑對(duì)完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)有著重要的意義。
四季度接手的會(huì)館項(xiàng)目,將重點(diǎn)放在給排水專業(yè)上,同時(shí)開(kāi)展空調(diào)系統(tǒng)的研究。
整個(gè)一年當(dāng)中,自己份內(nèi)負(fù)責(zé)的強(qiáng)電專業(yè)順利實(shí)現(xiàn)兩次高壓送電,對(duì)電力引入工程的流程、關(guān)鍵環(huán)節(jié)更加熟悉和掌握。在原來(lái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷變化的室內(nèi)精裝修設(shè)計(jì)徒手繪制的幾十張照明和電力平面圖是對(duì)耐力、理論知識(shí)的又一次考驗(yàn),還好,系統(tǒng)運(yùn)行正常,過(guò)關(guān)了。
一分耕耘,一分收獲,成績(jī)是對(duì)我一年來(lái)所有努力的肯定。
通過(guò)一年的辛勤勞動(dòng),取得的成績(jī)?nèi)缦拢?/p>
2、負(fù)責(zé)強(qiáng)電、弱電、室外管網(wǎng)、小區(qū)環(huán)境、電力引入、景觀照明、應(yīng)急照明改造、車庫(kù)照明、太陽(yáng)能熱水、天然氣引入、蒸汽引入、室內(nèi)景觀水池設(shè)計(jì)施工、北京會(huì)館總協(xié)調(diào)等十幾個(gè)分部分項(xiàng)工程,創(chuàng)歷史。一個(gè)人干了三個(gè)人的活,一天當(dāng)做兩天用,全年沒(méi)有休息日,發(fā)揮了個(gè)人潛能,給中心建設(shè)帶來(lái)了有形和無(wú)形的效益。
3、外出評(píng)標(biāo)xx次,規(guī)避資金直接浪費(fèi)xx萬(wàn)元,受到甲方贊揚(yáng)。
4、自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中沒(méi)有發(fā)生安全和質(zhì)量事故。
5、負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作,親自部署開(kāi)業(yè)、啟動(dòng)兩次大的活動(dòng)的保安措施完美收官并獲得好評(píng)。
6、負(fù)責(zé)集中式太陽(yáng)能熱水系統(tǒng)的設(shè)計(jì)施工,現(xiàn)已投入使用,肯定是省內(nèi)的。
7、協(xié)助實(shí)施局辦公樓的太陽(yáng)能熱水工程,顧問(wèn)xx電力工程。
20xx年工作計(jì)劃
我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以便更好的把握建筑、規(guī)劃的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì),適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
應(yīng)該說(shuō)我們應(yīng)該把安全生產(chǎn)擺到首位,安全生產(chǎn)始終貫穿于整個(gè)施工生產(chǎn)過(guò)程中,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作高度重視,配備專職安全員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視,并培訓(xùn)學(xué)習(xí)了相關(guān)管理人員的安全意識(shí),安全資料齊全,安全防護(hù)用品分發(fā)到位,對(duì)于重點(diǎn)部位及工序上,設(shè)專職人員管理看守。對(duì)于危險(xiǎn)性較大的工作如:深基坑、高空作業(yè)及現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電等,提前進(jìn)行安全隱患排查。下一步我們將對(duì)分包隊(duì)伍施工用電量大甚至撕拉亂接現(xiàn)象進(jìn)行徹底排查管理,同時(shí)我們也看到施工現(xiàn)場(chǎng)個(gè)別部位安全防護(hù)不及時(shí),同時(shí)存在無(wú)證上崗現(xiàn)象,這些問(wèn)題的存在將引起我們的對(duì)工作中的高度重視,真正做到防微杜漸,真正把安全工作落到實(shí)處。
成本管理一直是我項(xiàng)目部的弱項(xiàng),我項(xiàng)目部從今年以來(lái),嚴(yán)格控制管理,首先從材料抓起,施工前提前進(jìn)行材料使用計(jì)劃及材料返回計(jì)劃。材料使用中,堅(jiān)持要求實(shí)行限額領(lǐng)料制度,以班組為單位根據(jù)施工預(yù)算,由班組長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)施工內(nèi)容及工程消耗量,及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,控制各分項(xiàng)工程的材料使用及消耗。各班組使用材料由組長(zhǎng)集中領(lǐng)用發(fā)放及統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)及時(shí)整改。周轉(zhuǎn)材料等各班組統(tǒng)一返還,對(duì)于浪費(fèi)嚴(yán)重的由相應(yīng)班組負(fù)責(zé)。同時(shí)加強(qiáng)用水、用電及辦公用品管理,從細(xì)節(jié)上節(jié)約每一分錢,降低每筆不必要的開(kāi)支。
1、加強(qiáng)部位控制落實(shí)計(jì)劃安排。我堅(jiān)持用施工部位指導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排,來(lái)嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按計(jì)劃落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織落實(shí)資源到位。為保證項(xiàng)目生產(chǎn)順利進(jìn)行,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力情況等因素,做好調(diào)配。并根據(jù)施工情況做好工程預(yù)見(jiàn)性測(cè)算,從而進(jìn)行合理配置,保證施工不間斷。
3、加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)到人。嚴(yán)格按照施工布置,將當(dāng)天的工作及布置落實(shí)人,以保證施工進(jìn)度的有效進(jìn)行。
在接下來(lái)的時(shí)間里,我們將加強(qiáng)自身建設(shè),加大管理措施,準(zhǔn)備迎來(lái)更大的施工任務(wù)及新的挑戰(zhàn)。遵守和執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)施工任務(wù)及工作安排,鉆研業(yè)務(wù),努力工作。不斷提高自身綜合素質(zhì),準(zhǔn)備為公司打出一場(chǎng)漂亮的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去,本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上逐漸成長(zhǎng)起來(lái),并升職為工程部經(jīng)理,過(guò)去的一年中通過(guò)在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程,在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場(chǎng)管理方面、競(jìng)投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對(duì)管理部門方面也有了一定的認(rèn)識(shí),我從項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
為做好項(xiàng)目經(jīng)理的工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作地特點(diǎn)就是“計(jì)劃性”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),并階段性的對(duì)部門項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有針對(duì)性的管理目標(biāo),如周工作計(jì)劃、項(xiàng)目施工日志檢查、部門例會(huì)制度等,以對(duì)工作需要在各個(gè)工地現(xiàn)場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理。
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個(gè)基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對(duì)員工的服務(wù)工作,在部門職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的'幫助其解決問(wèn)題,以保證部門各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
2.是嚴(yán)格辦會(huì),工程部從無(wú)到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項(xiàng)目問(wèn)題研討會(huì);每周六固定的部門例會(huì)制度,有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對(duì)待問(wèn)題時(shí)站的高度還不夠,距離做一個(gè)合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴(yán)肅性還不足,部門建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)篇六
此時(shí)此刻我感到無(wú)比的高興和自豪,在這辭去舊歲迎接新年的時(shí)刻,首先祝愿我們公司明年比今年更輝煌、事業(yè)更順利、發(fā)展的路越走越寬!愿公司員工工作順利,萬(wàn)事如意,心想事成!新的一年開(kāi)啟新的希望,新的希望承載新的夢(mèng)想。
在這歡慶的時(shí)刻,我對(duì)這一年來(lái)工程公司的工作簡(jiǎn)要匯報(bào):
20xx年工程公司碩果累累、戰(zhàn)果輝煌,在公司各部門大力支持和協(xié)助下較好的完成了各類電力工程xx多個(gè),我們始終堅(jiān)持“安全第一、質(zhì)量第一”的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),文明施工,到目前為止,安全、施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,雖然出現(xiàn)過(guò)一些小的設(shè)備安全問(wèn)題和質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時(shí)得到了糾正,保持了每個(gè)工程都高度安全、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的總體勢(shì)頭,并做到一個(gè)工程一個(gè)總結(jié),總結(jié)是一面鏡子,通過(guò)總結(jié)可以全面的對(duì)每個(gè)工程的安全、質(zhì)量、效率等方面找出優(yōu)勢(shì)和不足,為下一個(gè)工程清理思路、制定措施,提供參考經(jīng)驗(yàn)。
工程公司是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),個(gè)個(gè)充滿了活力,干勁十足,但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少不可避,出現(xiàn)臨機(jī)處理能力不足,現(xiàn)場(chǎng)施工不到位等問(wèn)題,對(duì)此我們根據(jù)工作需要,對(duì)工程公司的人員配置進(jìn)行了及時(shí)地調(diào)整,補(bǔ)充了新鮮血液,提高了整體力量, 并結(jié)合國(guó)能企業(yè)文化,樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀、大局觀,真正做到“把職業(yè)當(dāng)事業(yè),把企業(yè)當(dāng)家業(yè)”!為了提高工程公司全體人員的管理水平和技術(shù)能力,我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時(shí),學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促,利用自己、各班班組長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行、傳、幫、帶的方式加強(qiáng)大家對(duì)安全、技能、規(guī)范的學(xué)習(xí),使工程部的總體技術(shù)水平和施工能力得到了一定提高。并且敢于給他們壓擔(dān)子,鼓勵(lì)他們放手工作,激發(fā)員工的工作激情,人都有惰性,都愿意用那些用起來(lái)順手的人,原因很簡(jiǎn)單,用一句話就能交代清楚并能順利完成的工作,誰(shuí)愿意說(shuō)三句甚至更多的話交代一個(gè)怎么都不明白的人呢,溝通也是一種成本,要讓所有人成為德才兼?zhèn)洹⒎e極進(jìn)取、有感恩心、工作上可以信任的員工。做到工作著眼于細(xì),事事求精細(xì)讓他們盡快在工作中成熟起來(lái),打造一支朝氣蓬勃,堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。
工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,現(xiàn)場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,工程部充分發(fā)揮承上啟下的作用,積極協(xié)助公司各部門工作,盡可能減少不必要的成本投入,在安全、質(zhì)量、工程量核算等問(wèn)題上嚴(yán)格把關(guān),絕不含糊,維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖。現(xiàn)場(chǎng)積極溝通,動(dòng)態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能,工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決,樹(shù)立我們的威信,保證工程順利高效的進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益最大化,公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
在新的一年里,我及工程公司全體員工會(huì)更加充滿熱情,迎接挑戰(zhàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和充分信任下切實(shí)履行崗位職責(zé),積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),把工程部施工能力推向更高水平,同時(shí)與兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合,讓大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周圍,乘風(fēng)破浪、沖破艱難險(xiǎn)阻,等待我們的一定是更加美好的明天。
企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)篇七
時(shí)間飛逝,光陰如梭,晃眼20__年就過(guò)去了。在不知不覺(jué)中,新年也過(guò)完了。只放了7天假,太短太短,還沒(méi)有休息夠。年度總結(jié)都還沒(méi)有開(kāi)始寫,新年就過(guò)完了。好了下面言歸正傳,總結(jié)一下20__年,這一年我都做了些什么。
一、做了什么
20__年11月加入新公司,同時(shí)也嘗試著做全新的崗位:軟件項(xiàng)目經(jīng)理(純管理型)。我以前主要從事技術(shù)管理工作,現(xiàn)在轉(zhuǎn)而從事項(xiàng)目經(jīng)理工作。20__年底進(jìn)入公司后,公司給了我一個(gè)小項(xiàng)目a(用java開(kāi)發(fā)的mis系統(tǒng)),讓我先適應(yīng),這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)內(nèi)部項(xiàng)目,業(yè)務(wù)比較簡(jiǎn)單,也沒(méi)用什么新技術(shù),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指示就是讓我放手用敏捷開(kāi)發(fā)agile的方法去管理項(xiàng)目,就當(dāng)是敏捷的試驗(yàn)田來(lái)做。有了這話我也就放開(kāi)了,大刀闊斧的就干起來(lái)了。
之后接著就是我的“噩夢(mèng)”了,公司新開(kāi)發(fā)了一條產(chǎn)品線,是云計(jì)算方面的。領(lǐng)導(dǎo)找我談話,讓我結(jié)束手上所有的案子,以后全心投入云計(jì)算產(chǎn)品線中來(lái)。該產(chǎn)品線下面有許多的項(xiàng)目,目前正在運(yùn)行的有四個(gè)項(xiàng)目,其中三個(gè)由我來(lái)負(fù)責(zé),另外一個(gè)由我的一個(gè)同事負(fù)責(zé)。說(shuō)是我的“噩夢(mèng)”,其實(shí)也是對(duì)我的一個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)樵朴?jì)算的項(xiàng)目很偏技術(shù),業(yè)務(wù)層面相對(duì)較少。所以對(duì)于我這個(gè)技術(shù)的門外漢來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。其次,云計(jì)算的技術(shù)也比較前沿,待解決/未解決的問(wèn)題也特別的多,在開(kāi)發(fā)的過(guò)程當(dāng)中會(huì)碰到很多的阻礙。再次,以前只帶一個(gè)項(xiàng)目,現(xiàn)在同時(shí)帶三個(gè)項(xiàng)目對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。但是我也很高興能有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),接受挑戰(zhàn),沒(méi)有挑戰(zhàn)就不會(huì)有進(jìn)步。
二、收獲
1、完成了我人生中一次大的轉(zhuǎn)型,從偏技術(shù)崗位成功轉(zhuǎn)型到偏管理崗位上來(lái)了。
2、參加了pmp的考試,并一次通過(guò),取得了pmp證書。(復(fù)習(xí)真的很辛苦)
3、學(xué)習(xí)了公司規(guī)范的項(xiàng)目管理流程,結(jié)合pmp的學(xué)習(xí),對(duì)同事們也混熟了,結(jié)交了不少朋友,非常感謝他們給我的幫忙和支持。
三、不足
1、項(xiàng)目雖然都跌跌闖闖的完成了,結(jié)案了。但是總覺(jué)得有很多的不足,可以改進(jìn)的地方。項(xiàng)目結(jié)束的太匆忙,沒(méi)有太多時(shí)間去想,去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)持下來(lái),斷斷續(xù)續(xù),總是說(shuō)沒(méi)有時(shí)間。
2、業(yè)余時(shí)間沒(méi)有抓緊,太貪玩了。
3、來(lái)新公司1年多了,還沒(méi)有加薪,有點(diǎn)失望。
企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)篇八
20xx年x月x日,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來(lái)到xx項(xiàng)目經(jīng)理部工作,起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)兀嗲篱_(kāi)展人員招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人,骨干人員xx人,組織各類員工培訓(xùn)xx次,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
今年x月xx日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作,用沙袋圍堰引水,搶險(xiǎn)工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;xx月xx日,小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。
1、在收費(fèi)方面:我項(xiàng)目人員在日常工作中,包括下班時(shí)間和節(jié)假日,通過(guò)電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用,積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高,xx月收費(fèi)率已達(dá)95.6%。
2、在物資采購(gòu)方面:項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳遥刂瞥杀局С觥?/p>
5、在節(jié)約意識(shí)方面:通過(guò)培訓(xùn),在全體員工思想上樹(shù)立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年x月通過(guò)與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施,節(jié)約開(kāi)支近萬(wàn)元;今年x月,工程班在地下車庫(kù)入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開(kāi)動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開(kāi)支近千元。
20xx年,項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,群策群力,努力開(kāi)展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止xx月底,經(jīng)過(guò)預(yù)估,預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入xxx萬(wàn)元,利潤(rùn)率4.61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
從四月下旬開(kāi)始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問(wèn)題,項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施30余次,罰款和賠償收到6250余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn),積極配合開(kāi)發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳,對(duì)待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃,做到了專人負(fù)責(zé),有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜,加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái),秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大,但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí),目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起,處置及時(shí)妥當(dāng),較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn),調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包,大半年來(lái)項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管力度,堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評(píng),細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分清了工作責(zé)任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí),對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范,同時(shí)合作、配合較好,解決了項(xiàng)目日常的一些困難。
日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化
項(xiàng)目管理改革以來(lái),項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業(yè)文化,不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后,各班組長(zhǎng)及骨干人員均以身作則,遵守規(guī)章制度,堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓工作執(zhí)行力,獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。另外,項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù),要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門聯(lián)系溝通,聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合,業(yè)主的滿意度有了較大的提高。
四、審視自我,認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向
1、個(gè)別班組長(zhǎng)和員工仍然存在本位主義思想,思考問(wèn)題有一定的片面性,不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn),著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢(shì)依然嚴(yán)峻,項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開(kāi)拓思路,爭(zhēng)取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20xx年,xx項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來(lái),我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),協(xié)同奮進(jìn),努力拼搏,為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)篇九
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以使我們更有效率,為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的it項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年上半年項(xiàng)目部的主要績(jī)效集中在自動(dòng)囤取軟件、自動(dòng)收貨軟件、自動(dòng)轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動(dòng)化軟件的開(kāi)發(fā)工作上,借助這些軟件,公司的營(yíng)運(yùn)及管理效率得到了提升,為公司帶來(lái)了效益!但是我們還有非常大的提升空間,需要大家共同努力去突破。
我們現(xiàn)在還存在以下幾個(gè)需要解決的問(wèn)題:
一、部門人力配置不足,分工無(wú)法細(xì)化。一些崗位有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員難招聘,是導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級(jí)市,導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員不愿意來(lái)這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊,也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,挖掘身邊的合適資源。
二、部分同事在處理一些相對(duì)繁瑣的工作任務(wù)地時(shí)候,主動(dòng)性和積極性方面有所欠缺,工作效率比較低。對(duì)于這點(diǎn),接下來(lái)我們會(huì)借助績(jī)效考核等管理工具,讓那些能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值,付諸自身努力的同事,無(wú)論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點(diǎn),就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
三、一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的`延期,暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作,還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開(kāi)發(fā)規(guī)范。現(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對(duì)分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn),不過(guò)還是無(wú)法滿足我們實(shí)際的一些需求,這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。
團(tuán)隊(duì)的每一位兄弟姐妹們對(duì)于公司的價(jià)值不言而喻,要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,需要我們共同努力。只要我們付出努力,無(wú)論是在個(gè)人職業(yè)素質(zhì),物質(zhì)報(bào)酬,或是職務(wù)上都會(huì)得到提升。目前我們正在開(kāi)發(fā)的crm系統(tǒng),工作室管理軟件,游戲帳號(hào)管理系統(tǒng),還有g(shù)oa1。0和其他一系列的維護(hù)工作,以及接下來(lái)要做的游戲麥網(wǎng)站的改版,我們都有信心做的更好。