對某一單位、某一部門工作進行全面性總結,既反映工作的概況,取得的成績,存在的問題、缺點,也要寫經驗教訓和今后如何改進的意見等。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
快遞行業雙十一總結篇一
一、虛心學習,努力提高自身素質
學習是做好一切工作的基礎。為了不斷提高自身的業務知識,切實做好倉庫工作,一年多來,我始終把學習放在第一位,認真對待,常抓不懈。自從進入順豐以來,一切從頭開始,雖然以前有在快遞公司 實習的經驗, 但順豐的模式更為先進,管理更為科學, 速度更為快捷, 服務更為便捷。于是我從老倉管身上學習他們的經驗,學習他們去建 包,去發車,去收件,逐步去處理問題件,逐步幫助主管處理力所能及的事,以分擔他的工作強度! 勤奮工作,盡職盡責搞好服務! 一年多來,自己圍繞倉庫的工作特點和工作規律,努力適應新的崗位要求,不敢有絲毫的懈怠,盡職盡責工作,積極主動幫助別人,認真做好每一件事情。一是積極報送信息。堅持把撰寫信息作為鍛煉自 己寫作能力的有效途徑, 平時廣泛搜集,認真寫稿, 按時上報。
同時, 還收集其他分部的信息,分析人家的長處,學習他們,及時將工作發 展,成效及做法,以信息形式上報,既反映了情況,又煅煉了自己。
二、是認真起草公文
把公司交給我的每一項任務,每一張表格均超額 完成,有時還加班加點地寫,一遍一遍地改,使材料寫作水平和質量 都有明顯提高。
三、是協作辦理事務工作
在地平線和凱旋分點部,領導需要做的事情很多,幫他們分擔幾項,在我學到更多的同時,也鍛 煉了自己! 嚴以律己,自覺維護機關形象!倉庫是分部窗口,代表整個分部以及整個順豐的形象。一年多來, 我始終堅持自己的原則,保持分部的清潔,誠實謙虛,禮貌待人,有較強的大局意識和責任意識,維護好地平線的形象。
四、是開發大客戶
五、是負責應收賬款的及時回收率,控制點部費用支出
六、是對于點部人員進行培訓
合理拆分區域,客觀公正地對員工進行考核和獎罰;七是對總部,區部各項制 度進行上傳下達,以及負責點部的安全管理工作。
對于當前市場的良好形式,我覺得這是我們公司的一次機遇,也是 我們壯大市場的一個很好時機。對于那些國內快遞公司丟棄的客戶,我們應把他們爭取過來。利用我們順豐良好的口碑,加大市場的開發 力度。加大國際件的開發力度,加大國際市場的開發和維護!世上無難事,只怕有心人。沒有做不到的事,只有想不到的事,我 堅信順豐會成功,逐步走向國際,我也會成功!
快遞行業雙十一總結篇二
【導語】當工作進行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,以便于更好的做好下一步工作。以下是為大家準備的電商雙十一促銷活動總結,供您借鑒。
對于網店來說,一年里總有幾個時段是銷售的旺季,這不“雙十一”才過去不久,“雙十二”又和廣大買家們見面了。對此,作為淘寶賣家的我們確實該好好感謝下馬先生,他不僅開創了淘寶這個最受歡迎的網商平臺,讓不少像我這樣想要創業的人開創出自己的事業,而且他更是創新網絡營銷模式,開啟了中國的“雙十一”“雙十二”購物狂潮,讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。
到8折。這一活動一經上線發布,就迎來了廣大朋友們的光顧,獲得了大家的支持。同時我也吸取了“雙十一”發貨慢的教訓,對不少地方遠的顧客自己貼錢,選擇最快的順豐快遞。順豐,不愧是快遞業的領跑者,也難怪是比其他快遞價格貴,雙十二當天我打包發貨,沒幾天就收到了茶友們確認收貨且好評的評價。
顧客的好評,無疑是對我們真誠付出的最大肯定,鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務,絕不因活動而降低產品質量,服務質量,恰恰相反在這個特殊時節更要全心全意的為大家送上最好的服務,因為這個時節才是真正考驗商家的時刻。為什么這樣說?因為在與到我淘寶店買茶的買家們交流中,聽到過一件這樣的事兒:去年的雙十一,該買家在某店買了件衣服,而賣家以雙十一量大快遞緊張為由,遲遲不發貨,原來是該賣家都斷貨了,在等進貨后才給這位買家發貨。后來,這位買家給了中評,也再沒去該店買過東西。所以說,越是重大活動越是考驗店家的時刻,如果這個時候店家依然很好,這樣的店家在日常銷售中也絕對差不了。
所以,面對忙碌的雙
十一、雙十二,我提前就做足了準備,不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求,而且在服務方面更是一如既往的貼心,在雙十二中甚至為較遠的茶友們貼錢發順豐快遞,我的這種做法也得到了大家的支持,兩場活動下來我店鋪 的業績也都不錯,尤其是在“雙十二”活動中。活動結束后,我統計發現,活動期間在我店鋪購買茶葉的朋友,老顧客明顯多于新顧客,對此我由衷的感到高興,老顧客多于新顧客說明我的茶葉和服務得到大家的認可,這將是我堅持賣好茶最大的動力,謝謝你們。
快遞行業雙十一總結篇三
我一大早就向快遞員師傅了解了快遞員的工作內容,快遞員主要負責每一票快件包裹的派收工作,很顯然這份工作分為兩方面:收件和派件。
2、派件是指將收件人的快遞包裹以安全、快速的方式送達至收件人手中。以上的兩個環節是每個快遞員每天重復的工作。
跟隨快遞員師傅8點準時上班后,先把當天需要派送的上百份快件按各小區的名稱及路程遠近分別區分排列好,并大致的記住快件的地址,這些工作完成后,我們的派件工作就正式開始了。騎上公司的電動三輪車,把快件放到后備箱里面,按照剛排列好的小區每一單順序派送。當我們到達第一個目的地的時候,我們要先打電話給收件人,確定他是否在家,然后在門口等收件人下來取件。在等待的時間里我們把下一票的快遞準備好,以便節約派送的時間。當客戶來了后,要先進行身份的核實,在核實確認無誤后,再把快件交給客戶且在客戶當面驗貨后讓客戶簽收。可是也有在電話通知收件人時,因收件人不在家而不能接收快件,這時就需與客戶溝通好臨時存放地點或是下次再次安排投遞,這樣極大地增加了派件的時間。中間我們還會接到要求上門取件的電話,這時就需我們合理安排時間,在不耽誤派件的過程中盡快收件。經過一天的成功派送,初略估算下,大概每一件需要的時間約是5分鐘。
但是在其中一個小區有這樣一臺設備大大的減少了快遞員的派件難度、提高了派件的效率,那就是使用快遞智能終端設備派件。聽師傅介紹,使用智能終端可以由原來的60件/天提升到200件/天(相當于一頂三)。快遞智能終端一般投放在小區的大門口或是人員相對集中區域。按操作流程1、使用快遞員師傅的身份驗證卡2、刷卡存件,將客戶的快件單號和手機號輸入到設備的系統里,這時系統會打開一個格口,我們只需要將快遞放進箱格里,把門關好就可以了。操完這些步驟,設備就會發送短消息提醒客戶快件已經到了,客戶憑擁有的短信密碼就能在設備里取出快件,這是一種新的派送快件和收快件的新方式。
聽完師傅的介紹,我們來到北侖行政服務中心的快遞智能終端處體驗。整個設備的外觀看起來就像是家里的衣柜一樣,有很多的格口,比較明顯的是在柜子的中央有一臺電腦主機,有觸摸屏、掃描器、顯示器。看著設備上張貼的快遞員存件流程,我一步步地操作:先使用快遞員師傅預先注冊好的賬戶進行身份驗證登錄,電腦系統顯示登錄成功我們就可以正式的存件了,把需要配送到行政中心的快件一件一件的排好。第一步首先使用掃描器快件掃描單號;第二部輸入用戶的手機號碼,此步一定要非常仔細,避免輸入錯誤的用戶手機號碼;第三步選擇需要放置快件的箱格大小,看看我們正在存件的剛好可以放在中格里,第四部放好快件后關好箱格的門。以上步驟完成后系統就自動的發送一條短信到用戶的手機上,短信內容有取件用的密碼,這樣用戶隨時就可以到設備的地方取件了。以上的操作快遞員師傅約1分鐘就完成了,這效率是比傳統的派送節約了10倍的時間。我們重復以上的存件步驟將這個點上的快件一次性存完。
快遞行業雙十一總結篇四
1.把包裹送到千家萬戶,把安全留在你我心中
2.保質保量迎戰雙十一,安全責任事關你我他
3.初心不變正道求進,奮戰只爭第一!
4.電商物流風起云涌,x倉儲再鑄輝煌!
5.奮戰雙十一,高效率,零滯留,零錯發,我能行!
6.奮戰旺季促生產,安全意識記心中
7.攻守并重,全員發動;集結順豐,贏戰高峰!
8.行不行,雙戰績來證明!牛不牛,x倉儲占鰲頭!
9.弘揚安全理念,規范安全行為,營造安全環境,推進安全管理
10.華東群雄撒激情,倉儲鏖戰爭第一!
11.激情不改,初心未變,兄弟齊心,物流搶先!
12.決戰旺季,安全第一,預防為主,綜合治理
13.困難面前,我們依然微笑!
14.齊利斷金,決戰雙十一!
15.搶客戶,創收入,提升客戶滿意度;保質量,人心齊,攜手共戰高峰期!
16.全力服務雙十一,安全系著千萬家
17.全員出擊,迎戰高峰,提升服務,刷亮品牌!
19.收發并重,全員實動,保質保量,決戰高峰!
20.雙十一,我們準備好了!
21.雙十一必勝,保駕護航有順豐,保質保量保太平!
22.提高安全生產意識,打響雙十一戰役
23.團結奮戰“雙十一”,順豐!還是順豐!
24.團結合作迎雙十一,上下一心促生產力
25.萬眾一心,永不言苦,相信團隊,飛躍巔峰!
26.用服務擦亮我們的品牌,服務沒有最好,只有更好!
27.有甜一起享,有苦一起擔,風雨同舟,我們在一起!
28.眾志成城,決戰高峰,保質保量,贏戰雙十一!
29.眾志成城,決戰旺季,安全生產,重于泰山
30.眾志成城齊作戰,斗志高昂續千萬!
雙十一搞笑說說
1.雙11你們剁手,我可還得留著手搬磚呢。
2.雙十一清空的不是我的購物車,而是我的支付寶。
3.吃土少年雙11剁手剁腳,身殘志堅感動世界
4.對天發誓再買東西就剁手!
5.給貝貝搶了個狗罐頭我就睡了,完全沒有雙11剁手的需要
6.雙十一你血虧了嗎
7.雙十一別人都有主人拉爸爸拉清理購物車,我沒有,因為我沒人要。
8.社會我哥,為了兩名女子,雙十一竟然清空了購物車!!
9.警告雙11剁手黨、忙起來你覺得什么都不缺,只有在窮極無聊的時候你才會感覺你什么都沒有。
10.拯救剁手黨,這個我要不一樣的活動。
11.去年的衣服配不上我今年的氣質
12.雙十一,看著打折打的厲害的活動,真是力不從心。
13.希望,未來的某一天,我能在雙十一的時候,輕松拍下自己心儀的東西。
14.讓我們用數據來見證一下今年的雙十一吧!
15.女生最開心的三件事就是,買買買。
16.放棄一個人很難,但是要我放棄逛淘寶難上加難。
17.雙十一的商家可真會玩,購物車的東西一晚上漲了一倍。
18.所謂雙11剁手節,其實我敗家的都已到了七七八八啦。
19.雙十一不知道買什么,購物車還是0,我需要買點什么東西嗎,推薦下。
20.別人都叫清空購物車,我老婆叫清空集裝箱。
21.天吶,鬧半天你們說的清空購物車是全買,不是全刪啊?!
22.錢沒了可以再掙,東西下架了就沒了!我勸女友少買的,她是這樣回我的!
23.雙十一清空了當當電子書的購物車也算是參加雙十一了。
24.雙十一的交易量,可以相當于一些國家的gdp。
25.一年一度的雙十一結束了,小伙伴們是不是敗了很多了?
1、雙十一,我們準備好了!
2、雙十一快到了,請各位提前進入獎金收割模式。
3、不吃不喝不bb,全力備戰雙11。
4、萬眾一心,永不言苦,相信團隊,飛躍巔峰!
5、雙十一大戰,誰主沉浮,由你定江山。
6、誓死頂住雙十一風暴,讓旺旺跳得更猛烈些吧!
7、一年如一日,勇攀銷量頂峰。
8、決戰旺季,安全第一,預防為主,綜合治理。
9、你的工作態度,決定了你的鈔票厚度。
10、備戰六個月,只為雙十一。
11、行不行,雙11戰績來證明!牛不牛,華東倉儲占鰲頭!
12、雙11,只能多,不能少。
13、困難面前,我們依然微笑!
14、保質保量迎戰雙十一,安全責任事關你我他。
16、決戰雙十一,共渡單身節,心中有夢要跳動,為愛咱勇敢向前沖!
17、兵馬未動,糧草先行,備戰雙十一。
18、雙十一大戰在即,斗志燃燒吧,小宇宙們!
19、決戰雙,我們拼了,必爭行業銷量前列。
20、訂單多銷量好,奮力破億!
21、雙十一剁手,雙十一提前開搶活動。
22、微笑掛臉上,服務記心里。
23、飛躍巔峰險阻,顯我中轉神威!
24、倉儲一心,其利斷金!步調一致,干出氣勢!
25、努力或不努力,雙十一就在那里,越來越近。
快遞行業雙十一總結篇五
20xx年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素質和思想政治主面都有了更進一步的提高。現將20xx年上半的各項工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的.責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
我的工作崗位是銷售內勤和倉管。主要負責統計公司線纜的發運數、上貨數。另外就是將每天發貨的數量報給客戶,核對客戶收貨情況與數量,整理現款現貨的客戶開出收據,統計每天入庫和出庫的數量。
1、統計情況:能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數量核對,做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況:原材料廠家報的收貨數量,跟我接收的數量要核對準確。如有多或是少的情況,要及時匯報給采購部。
3、倉管報表:做好每天出庫、入庫的臺賬數據,就能做到周報表和月報表的數量基本準確。
總結半年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
一是加強工作統籌,根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。