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教務人員的工作技巧（匯總19篇）篇一
一年來，在學校領導和同事們幫助、支持下，我逐漸認為，要成為一名稱職的教務主任，應做到甘于奉獻，勤于學習，善于研究，敢于創新，務本求實，團結協作、回顧一年來的工作，有喜悅，也有困惑；現就本年度的工作述職如下，懇請領導和同事們給予指導：
一年來，以堅定的信心、飽滿的熱情、求實的作風和創新的精神展開教務工作；按照教學計劃和課程標準的要求，開足開齊了課程，合理分解教學工作任務，制定教學工作計劃，指導開展教研工作，協調解決教學中遇到的各類問題，跟蹤檢查考核教學全過程，確保教學任務的全面落實和教學質量的穩步提高、主要工作如下：
（一）、理想課堂建深入推進
（二）、教學常規管理上新臺階
（三）、其他工作
1、課堂教學方面、多次擔任校級及其以上公開教學任務，爭取大家的評議、
回顧一年的工作，我感覺教務處的工作還比較稚拙，經驗不足、隨著教學形勢的不斷發展，還有不少的困惑和不足亟待解決、主要概括起來，有以下幾點：
教務人員的工作技巧（匯總19篇）篇二
權春靜：
1、負責教務處全面工作的協調，以及辦公室的公共衛生的監督。
2、轉學生考試，分班工作。
3、制定每學期“青藍工程”方案，優秀教師觀摩課和新教師展示課安排。
4、周五家長開放日作業展示，以及作業檢查的有關工作。（教務處人員全部參與）。
5、每周領導聽課統計上報校辦。
6、參與學校的招生工作。
7、完成學校布置的各種臨時性工作。
8、征訂期末、期中、月考試卷，教學用書、課本、以及各種復習資料。
9、本部門的計劃、總結、小學部的課程安排。（李桃琴協助）。
10、每學期的考務安排.呂曉燕：
1、教師的考勤、簽到、查課考核評比公示。
2、每次考試前提前打印好學生成績冊座次表，座次表提前發給班主任。
3、考試以后及時計算出兩率一分，公示各種數據對比。
4、周五家長開放日作業展示，以及作業檢查的有關工作。
5、落實檢查各教研組教研例會召開情況。（李桃琴協助）。
6、學生作業、課本各種資料的領取與分發。（李桃琴協助）。
7、管理文印工作，負責每周周清試卷、月考試卷、復習測評試卷的打印、復印工作。確保各項教育教學工作順利進行。
8、負責每天每節課堂檢查與匯總，以及開設特色課的檢查工作，并及時告知主任、學部校長。（李桃琴1.2樓檢查）。
9、收集整理辦公室資料、分類存檔。
10、參與學校的招生工作。
11、完成學校布置的各種臨時性工作。張利瑩：
1、學生學籍管理，新生一年級和轉學生的學籍辦理。
2、小學部各種榮譽的登記。
3、每月教師請假統計和公示。
4、幫助呂曉燕計算每次考試的各種數據，學生成績冊座次表的制作和分發。
5、校報征稿和宣傳工作。
6、關注教育局局域網，做好有關文件的下載上報有關領導。
7、參與學校的招生工作。
8、完成學校布置的各種臨時性工作。
洛陽華洋學校小學部。
2016-9-3。
教務人員的工作技巧（匯總19篇）篇三
歲月如梭，時光飛逝，不知不覺間，又一年的教學工作接近尾聲。回顧這一年的工作，我感慨頗多。去年的這個時候，在學校領導及各位同仁的支持下，我有幸擔任了教務處副主任一職，主要工作是協助教務主任做好學校的各項教務工作。除此之外，這一年中，我還擔任著班主任工作及語文教學工作、語文教研組組長，協助負責二年級的教學工作及一中學區名班主任工作室工作。一年來我常慮學校發展，憂思學生管理。面對身上擔任的諸多工作，我負重而行，常恐有失眾望，焦慮中的我常常是勞心憂思、戰戰兢兢，如臨深淵，如履薄冰。一路摸爬滾打、跌跌撞撞走來，不說成長，的確已讓我感慨不已。現將自己這一年來的思想狀況、工作情況向各位領導和各位老師作以匯報，敬請批評指正。
踏踏實實工作、實實在在做人，是我一貫堅持的做人做事的原則。但社會在發展，時代在進步。僅憑主觀上的一腔熱情是遠遠不能勝任現在的工作的。這一年來，本著“以人為本、服務師生”的教育管理理念，我不斷加強師德師風學習，用許許多多優秀教師的先進事跡來激勵自己，感染自己。業余不斷學習管理學、教育學、心理學等相關知識，充實自己、提升思想。同時積極撰寫教育教學心得體會，反思自己工作，為自己的成長增加營養。
作為教務處副主任，也作為一個剛走向管理崗位的新人，無論是業務理論水平還是管理經驗都存在不足，因此我非常注重向領導請教、向有經驗的教師學習請教，向書本學習，理論聯系實際，因校制宜，換位思考，揚長避短，不斷提高自身的業務素質和管理水平。在各級領導及同事的大力支持和幫助下，進一步強化了我的敬業精神，更增強了“教書肓人、管理育人、服務育人”的責任意識，通過這一年的學習，我的組織協調能力、人際溝通能力，工作中事物的處理能力，分析問題與解決問題的能力都得到了進一步的拓展和提升。
新課程改革對學校及教師提出了更高的要求。學校要發展，要生存，必須要有一批高素質的教師隊伍。努力提高教師的課堂教學水平就成為推動學校教育發展的大事、要事，這就要求有更多的教師參與到教育、教學、教研等活動中來。為推進道德課堂建設，結合學校三六教學模式，在校長及教務主任的領導下組織全校教師積極學習課改精神并在課堂教學中積極踐行。教研活動理論實踐相結合，教師不但學習課改精神，而且教研組內積極觀課、議課。各組教師爭上公開課、展示課，青年教師及時上好匯報課，全校教師積極議課、評課，呈現出互相學習、共同進步的新局面。為提升教學水平，推進道德課堂建設，分階段選拔各教研組優秀教師在全體教工會上展示交流課程綱要、作業建設成果等。為適應鄭州市教學改革需要，結合本校具體實際，分教研組分層次組織全校教師積極討論、制定出符合我校實際情況的道德課堂標準，推動學校教學大發展。
作為教務處副主任，我全面貫徹黨的教育方針政策，始終按照區教體局及校長室的'精神，給自己正確定位，既要努力做好教務主任的助手，又要做好老師們的“后勤”保障，還要當好學生們的良師益友。工作中，我努力將各項工作統籌安排，兼顧而行。在教務處工作人員和同事們的支持幫助下，一年來，不斷強化責任意識，大局意識，合作意識和奉獻意識，注意聽取同事們的意見和建議，在堅持做好教務管理工作的同時，注意創造性地開展工作、在工作中我始終以公正的心態和工作原則去安排工作、解決問題。凡事以學校大局為重，不計較個人得失。擺正心態，端正思想。明確職責，增強服務意識，本學年所做工作主要體現在以下方面：
教學常規方面：
1、在校長室及教務主任的領導下，結合教務處工作成員，及時制定好學校的教育教學工作計劃，并組織實施。
2、協助教務主任制定教學、教研等相關策略及檢查考核制度，負責好教學常規工作。
4、協助教務主任做好學期末的教務處的工作總結，提升教務處工作職能。
5、組織安排學校月考及中考、末考的相關考務工作并對二年級的各次考試進行質量分析。
道德課堂建設方面：
1、按時完成學校“三六”課堂教學模式的提煉與總結。
2、組織各組推進的優秀教師積極進行課程綱要、作業建設等成果的展示、交流。
3、結合教研組教師的談論結果，制定出符合我校實際情況的道德課堂標準。
4、積極學習，及時參加增殖性評價會議并到鄭州47中做增殖性評價匯報。
教科研方面：
1、組織教師積極申報省、市、區組織的教科研活動，及時傳達教科研信息，收取并報送教科研相關資料。
2、促進學生的身心發展，協助任課老師組織好學生的各種競賽、文娛活動等。
3、積極關注教科研動向，及時組織相關老師進行教科研論文及科技創新成果的撰寫及申報工作。
公開課、匯報課方面：
1、組織各教研組積極推薦優秀教師按時上好優質課、觀摩課等，并及時進行說課、評課活動。
2、安排青年教師的匯報課。
其他方面：
1、協助教務主任，積極迎接上級的各項教育教學檢查。
2、協助學校領導做好學校的招生工作。
3、協助教學領導做好學校教師職稱晉級的各項報送工作。
4、協助一中學區名班主任室工作，積極發展新成員，及時撰寫教育案例，促進學校年輕班主任的成長。
反思自我，還有很多不足之處。做為一名中層領導，管理能力、協調能力還存在很大的不足。在管理方面，依賴性比較強，處理問題不夠機敏靈活，對問題分析不夠透徹，遇事不夠沉著、冷靜，易感情用事。在工作協調方面主動意識不強，缺乏與領導、教師之間的溝通交流。課改理念不夠充實，對課改精神理解的不夠透徹。雖然一直關注教科研動態，但在教科研方面一直未能找到突破口等。面對以上不足，今后將繼續學習，更新知識結構，不斷提高管理水平，加強教學研究，努力將工作做實做好。
各位領導、各位同仁，以上是我一年來的工作匯報。回首這一年，忙碌、充實，但我深知，自己的成長離不開學校領導和各位同仁的關心、支持，在此我衷心地向各位道一聲：謝謝。功過是非自由眾人評，期待各位領導、各位同仁能真誠的指出我的不足，促我進步！謝謝！自身的工作能力與業務水平，同時也能及時對教師在教研中存在的題給予指導幫助，使學校的教科研有序開展。
3、積極組織指導師生參與上級舉辦的各項活動、比賽，使我校在各項活動、比賽中獲得較好的成績。
4、緊緊抓好教學工作這個中心，常規工作開展穩妥有序，教學質量穩步提高。
教務人員的工作技巧（匯總19篇）篇四
1、在教務處工作人員正常上班時間外的任何時間須在崗值班，不得擅自離崗。必須在學校規定下班時間15分鐘前到崗，在學校規定上班時間15分鐘后方可離崗。在正常工作時間內不能到各辦公室串崗。
2、保持走廊干凈、整潔。每天至少在下班后或上班前清掃一次。每次必須用濕拖把拖地；
3、保持兩位處長辦公室地面及辦公用具的清潔。每天在處領導下班前至少清掃一次；
6、保持走廊欄桿、天花板和樓梯干凈，無蜘蛛網。及時倒空走廊上垃圾桶。
7、值班時，不允許非工作人員或非辦事人員進入大樓內（含值班室）；
8、保證整棟大樓安全，注意防火、防盜。一經發現安全隱患，須立即消除，或立即報告教務處負責人。
教務人員的工作技巧（匯總19篇）篇五
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以促使我們思考，因此好好準備一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編幫大家整理的學校教務處工作人員的工作總結，希望能夠幫助到大家。
本學期教導處在校領導的正確帶領下，貫徹教育局精神，全面落實學校工作意見，以“以生為本，減負增效”為教學理念，提高學校的教育教學質量為目的，加強教師業務素質培訓，努力提高教師教育教學水平，加大常規教學管理力度，積極推行生本教育課改工作，全面提高教學質量，實現師生共同發展，總結經驗，吸取教訓，現將學校教導處工作總結如下：
不斷豐富校本教研活動的內容和方式，堅持把“以生為本，減負增效”這一教學理念作為自身教學的要求，引領教師專業化成長。本學期教研活動的開展分為年段組教研和中心組教研，開展了生本示范課、匯報課、研討課等活動。一個學期來，全校教師能夠積極參與教研活動，教師們不再把課改工作只掛在嘴上了，有好一部分教師已經切實行動起來了，并在課改實踐中已經初見成效，其中張春花、張小菊、何偉春、謝麗芳、彭燕軍等幾位教師的教學理念新，符合生本課改的要求，教學設計新穎，教學環節銜接連貫，課堂教學中充分體現了學生的主體作用，真正做到了把學習的主動權交給學生，起到了引領作用。她們的課堂還在20xx年元月份本校舉行全縣生本課改示范公開日活動中得到了各校領導老師們的一致好評，為我校爭得了榮譽。各教研組每兩周定期進行年段組教研活動，學期初制訂教研計劃，明確任務。在活動開展過程中，做到定時間、定地點、定人員，保證每位教師都能深入參與活動。一如既往地利用教研活動時間開展集體備課等多種形式進行教研活動。在活動中切磋教法學法，上好每一堂課，積極開展評課交流，不斷總結提高。活動下來，老師們的評課說課上課的能力得到了提高，教研活動的質量得到了提高。
教學常規是教師開展日常教學工作的準則，良好的管理體制是我們順利實施課程改革，提高教學質量的重要保證，因此，我們始終抓實抓好，重點做好如下工作：
1、抓常規，促進管理更加規范
本學期我校嚴格執行課程計劃，強化教學法規意識，加強課程計劃的執行和管理，做到了“開齊、開足、教好”，同時也促進了學生的全面發展。本學期加強了檢查力度，教導處每月組織相關人員進行檢查教師教案、工作筆記、聽課筆記及學生作業等。每周不定期安排人員對常規工作進行抽查。在檢查后及時對檢查情況作出總結通報，并提出整改建議。在檢查中所有檢查人員積極認真參與檢查，全校教師均能較好的完成教學常規工作。在這一學期中有以下教師的教學常規做的尤為突出，綜合評定為“優”，這里表彰通報如下：
高段教師：鐘桂花、吳芳、吳平、張春花、何炎青、羅溪、汪春娟
中段教師：王瑞蘭、張麗華、張小菊、朱君新、饒桂芳、張錦玉
高段教師：邱美珍、謝曉娟、劉惠蘭、張小春、饒桂珍、宋玉青、陳娛、羅曉華、李慧霖
本學期繼續抓好五大環節的實施與管理。合理使用教學器材，從而進一步加強了教學常規工作的管理。
（1）抓備課。備課是上好課的`關鍵，要求教師依據課程標準，創造性地使用教材，恰當地選擇教學方式和方法，有效地提高課堂教學效率，成為大家共同關注和思考的問題。本學期教導處對各教師的教案檢查了五次。每次檢查后，教導處都認真總結，如實反饋，促使教師改正缺點，發揚優點。
（2）抓上課。上課是教學過程的中心環節，上好一節課是提高教學質量的關鍵。本學期繼續加強聽課，采用隨堂聽課制度，促使教師的教學觀念轉變，盡可能把更多的時間留給學生，提高了課堂效率。
（3）抓作業布置與批改。教導處對各科作業批改情況抽查了四次，大多數學生作業書寫規范，書寫習慣很好，作業本比較整潔。任課教師批改認真及時，作業量少而精，每次檢查后教導處都針對學生作業中出現的問題，認真處理，及時讓學生輔導改正。
（4）抓課外輔導。要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業。針對這些問題，我們加強了對學生的思想教育，加強課后輔導，引導學生加強對學習的責任心。
（5）學業成績的檢查與評定。本學期按照教學計劃要求有條不紊地進行了期中期末測試。根據各教師上交的卷面分析。教導處總結了測試的問題，并召開了總結會議，提出了在以后教學中改正的方法。
2、全面提高教學質量，沒有優質高效的課堂不行，但僅靠課堂也不行，學生的智力水平、學習能力存在著差異，再加上學生中留守兒童較多，家長不能與學校共同配合做好學生的教育轉化工作，給學校轉化后進生的工作帶來一定的難度。針對這些實際情況，開學初，學校提出把目標定位在關注各班后進生的提高上，全面提高合格率。一是要求各任課教師對待學困生要做到“五個優先”：靠前座位安排優先、課上提問優先、課后作業面批優先、活動參與優先、表揚鼓勵優先。二是建立學困生幫扶計劃，落實補養措施，努力促使所有正常兒童能達到課程標準確立的基本要求。
3、加強學籍管理，認真做好控輟工作，實現零輟學。嚴管電子新學籍，做到手續完備，材料齊全，管理更加規范化。
我們在搞好文化課教學的同時，還開展了豐富多彩的活動，不但使學生學到很多相關方面的知識，更重要的是學生從中受到很好的教育。本學期開展形式多樣的文體展示活動,根據校情學情，有序組織開展學生校運會、教師寫作大賽、教師藝術作品評選、學生手抄報比賽等系列活動，為學生提供展示風采的平臺，豐富學生的校園生活內涵。教師的業務素質也從中得到了提高。每次活動達到了“人人參與，人人快樂，人人有收獲”的效果，學生在活動中快樂成長，每一位學生有了這些經歷，不僅沒有影響學習，反而促進學習，知識拓展、視野開闊、思維活躍，文明素養得到提升。
1、教導處工作千頭萬緒，再加上教導處人員兼任主科，工作有時無法兼顧，一些工作雖能及時完成，但是在質量還需要加強。
2、進一步加強師資培訓，特別是“名師”及青年教師的培訓。
3、教師能參與學校和教研組的各項教學研究活動，但積極性還應進一步提高。
回顧本學期，工作是忙碌的，但是我們教導處的各位成員凝心聚力，團結合作，努力把各項工作做好。當然，我們也存在許多不足的地方，例如管理的理念不夠新，考慮事情還不夠周全等。但是我們相信，在今后的日子中，我們一定會學習著，工作著，切切實實做好引導和服務工作。
教務人員的工作技巧（匯總19篇）篇六
作者：教務處來源：太谷縣職業中學校發表時間：2013/12/1623:36:13訪問次數：2626教務主任兼教研室主任：（負責教務處全面工作）。
一、制定教務處工作計劃和月工作安排，定期組織檢查教學質量，每學期末總結學校教學工作，并向有關領導匯報。
二、定期組織召開教務會議，進行工作安排和總結。
三、負責學籍管理工作，新生入學注冊、分班、轉學、退學、休學、復學、畢業等手續。
四、負責學籍管理系統中學生信息注冊、助學金、免學費等信息的填報、維護工作。
五、安排期中、期末考試及高考對口升學考試相關事宜。
六、配合各系進行學校專業建設規劃并進行監督檢查落實情況同時做好中等職業學校專業管理系統信息的更新上報工作。
七、進行相關網站信息的瀏覽并及時完成上級的相關工作。教務處副主任1：（負責教務處內務及考務工作）。
一、承辦新生入學編班等工作。
二、負責學生學籍檔案建檔及檢查工作。
三、協調各系做好教師配課排課工作量統計工作。
四、做好各類考試的有關試場、監考人員、時間的安排和閱卷工作。
五、協助教研室進行教師六技能大練兵工作。
六、負責教務處有關事宜的通知及會議記錄工作。教研室副主任2：（負責學校教研工作）。
一、負責學校課堂教學改革的相關工作。
二、負責師資隊伍建設相關工作（教師培訓、繼續教育、教師技能大練兵、師徒結對等）。
三、負責教研組相關活動工作及教師教學業務（學案、作業、教學日志、聽課筆記）的相關檢查工作。
四、負責成功報專版的撰稿工作。
五、組織好期中、期末考試的命題、閱卷、總結分析工作。
六、組織教師開展小課題研究及論文、教學案例的收集整理上報評選等工作。教務處干事1：
一、學期初各類表格的發放及收集，期末收回各類成績冊、試卷分析、論文、總結并合理分類，裝訂入檔。
二、做好問卷調查、考核的統計匯總工作。
三、負責各類考試試卷的分類整理，各班成績統計匯總。
四、做好每月星級文明班級考核中教務處部分的考核上報工作及班日志的檢查統計工作。
五、負責教務處檔案管理工作，對教學資料檔案及時整理入檔，以備檢查驗收。
六、負責教職工的簽到、簽退工作。做好教職工出勤統計及通報工作。
七、服從分配，及時處理好教務處、教研室其它臨時工作。教務處干事2：
一、做好教務處與系之間的溝通與聯系工作。
二、協助教務主任做好學籍管理工作。
三、協助教務主任做好畢業學生畢業辦證相關工作。
四、協助教務副主任做好考務相關工作。
五、協助教務主任做好助學金的相關工作。
六、做好各專業技能比賽的安排及有關資料的收集整理工作。
七、服從分配，及時處理好教務處的其它臨時工作。教務處干事3：
一、做好教務處與系之間的溝通與聯系工作。
二、協助教研室副主任做好有關教研活動工作。
三、協助教研室副主任做好有關教師培訓工作。
四、協助教研室副主任做好教師繼續教育相關工作。
五、協助教務副主任做好考務相關工作。
六、做好有關教學活動的整理上報工作。
七、服從分配，及時處理好教務處的其它臨時工作。
教務人員的工作技巧（匯總19篇）篇七
1、最重要的事情：
在每天早上(或者是前一天晚上)，重點列出今天要做6件最重要的事情，先完成這些。即使你除開這些重要事項就沒有完成其他的事，但還是度過了非常有成效的一天。
2、大家伙：
就是你一直都在做的大項目。每天或每周專門給他留出時間來做，一步步完成。大的項目一定要有耐心，很多人做大項目的時候都死在黎明前的黑暗。
3、每周定期清空收件箱：
一收到郵件就決定如何處理。如果是需要你做一些動作的話，要么做，要么加入待辦事項，要么刪除，要么存檔;如果只是供你參考的郵件，就把他存檔吧。清空你的收件箱。
4、早起：
在別人支配你的時間之前，早起一個小時就等于是一天多了極富成效的一小時。
5、一進一出：
通過替代原則來避免混亂。每次買了新的東西，就丟掉(或捐掉)舊的。例如：你買了一條新的裙子，然后丟掉一條舊的。(類似還有”一進兩出”，當你感覺到你快被你的東西淹沒時，這條原則非常有用)
6、頭腦風暴：
天馬行空的想象。很多人都采取這樣的思維線路：以你正在想的事情(可能是你亟待解決的問題，或是你想描述的一個主題，等等)為起始點，然后隨手寫下你頭腦中的任何想法，再擴展到每個想法的副主題以及副主題的副主題。不用擔心這些想法是好是壞，你也不需要在這個想法下一直堅持下去，只是為了把他們從你的頭腦里面騰出來。過陣之后，你自己都會驚訝于你有多少創意點子。
7、隨時記錄：
隨身攜帶可記錄的東西-筆和紙，掌上電腦，一疊卡片。捕捉你頭腦中閃過的每一個想法無論是對你可能從事的項目的一個想法，或是你需要敲定的一個約會，再或者是你下次去商店要購買的東西，任何事情。經常拿出來看看，然后逐個歸類到待辦事項，存檔，日志簿，等等。
8、多睡會兒：
睡眠對健康、學習、敏感度都很重要。研究發現，身體經歷一個完整的睡眠周期需要90分鐘，所以打盹兒如果少于那段時間的話就沒有睡覺的效果(雖然它的確讓你感覺好點)。每晚至少睡到八個小時。學著把睡覺當成是樂趣，而不是一個必須的麻煩或是奢侈。
9、(10+2)*5：
10分鐘、10分鐘迅速的工作，中間休息兩分鐘，用上計時器，每小時這樣做五次，讓你始終集中在工作上而不會讓你精疲力盡。把休息的兩分鐘用來喝口水，去去洗手間，或是看會兒窗外。
10、smaet目標：
一個名字用來描述制定、達到你的目標，并避免設定一些不實在的目標。smaet代表的是：明確的，可測量的，可達到的，現實的，適時的。
11、succes：
從chipheath和danheath的書——《讓創意更有粘性》當中，succes就是一系列的特征讓你的點子被人記住(有粘性)：這些有粘性的點子既是簡單的、出乎意料的、具體的、可信的，充滿情感故事。
12、先吞下青蛙：
最先做你最不愿意的事情。常言道，如果你的一天是以吃青蛙來開始的，那么你這一天不可能更糟糕了。
13、80/20準則：
總的說來，這個準則說的就是大部分的成就來源于小部分的實際工作，反過來說就是，我們大部分的精力花費在那些不是很重要的事情上。找出你工作最關鍵的部分，盡可能地把你的精力放在那上面。
14、下一步是什么?
不要試圖計劃項目中的每件事情，集中精力在緊挨著的下一步。通常情況下，下一步的小事情就會將我們引導到另一步，然后再另一步，直到我們把他完成或是遇到阻礙停下來，這時我們就需要更多的信息，或者需要其他人的加入，或者其他的。盡量具體、清晰：你自己不能“安裝有線電視”，你能做的是“打電話給安裝公司，要他們來給你安裝”。
15、秘訣：
沒有秘訣。
16、放慢點：
給自己留出時間。吃慢點，享受一個懶洋洋的周末。悠閑的做事，保持快節奏的工作與生活的平衡。
17、時間搏擊：
每天安排一段時間來處理一個工作。在這段時間中注意力完全集中在這件事情上面。不要一直擔心是否能夠完成，只需給與這項工作全部的關注。(類似的說法還有“固定目標”，例如，在起床之前必須寫出1000字，或是必須完成10條命令，或者其他。)
18、批處理：
把類似的工作放到一起來做。例如：不要整天都在處理那些不時出現的郵件，而是用專門一小時來瀏覽你的收件箱以及回郵件。同樣的方法來處理留言、電話、回信、存檔等等一切日常、重復的工作。
19、劃分象限：
用來區分優先級次的一個系統。兩個軸，一個代表重要性，一個代表緊急程度，二者相交。所有的任務都歸類到四個象限中的其中一個：不重要，不緊急;不重要，但緊急;重要，不緊急;重要，且緊急。去掉那些既不重要也不緊急的事情，推遲那些不重要但緊急的事情，盡量避免讓那些重要事情變得緊急，盡可能快的完成那些重要但不緊急的事項。
20、一次性解決事情：
不要寄希望于把事情留到以后來處理。每次處理你的郵件時，問自己“我怎么處理這個東西”，要么做，要么放到日程上，要么轉給別人做，要么存檔。
21、不要打斷鏈條：
用一個日歷紀錄你每天的目標。把你每天完成了的事項劃上一個大大的“x”，這個鏈條會一天天變長，不要讓他斷掉!也就是，不要讓沒有劃“x”的日子打斷了你之前堅持下來的成績。
22、回顧：
安排一個時間用來檢視這個星期做了些什么，下個星期希望做些什么。問自己，是否有新的計劃，現在做的是否讓你更接近你的人生目標。
23、角色：
每個人在一生當中都會扮演幾個不同的角色。例如，我可以是一個老師，學生，作家，繼父，伴侶，兄長，兒子，叔叔，人類學家，等等。理解每個不同的角色，學著把他們各自區分開來有助于你保持各個角色的平衡。為不同的角色制定目標，并讓你的這個目標與其他角色的目標保持一致。
24、文思泉涌：
這種狀態是指當你極其專心在某件事情上的時候，你甚至沒有感覺到時間的流逝，而同時工作就順利完成。這種狀態很難通過有意識的引發，但是你可以自己創造引發這種狀態的條件，不如一段不受打擾的時間，不分心，心境平和。
25、現在就做：
用現在就做這句話來跟“拖沓”宣戰。只給自己60秒的時間來做決定，當下決定如何解決生活中遇到的事情，即使你還不是很確定也要嘗試著做決定。然后，一直前進。
26、時間紀錄：
律師需要紀錄下他們一天里所做的事情，以及做這件事情用了多久的時間并以此來跟客戶收費和做出解釋。你也應該對自己解釋清楚，所以記錄下你真正花了多少時間在某件重要事情上。
27、有組織地拖：
一種認識和利用拖沓傾向來完成事情的戰術。避開在列表最上面的待辦事項，先做那些看起來簡單點、不那么重要的事情，這樣使得“拖沓”也變得有成效些了。然后就是用緊迫的截至日期和嚴重的后果讓那些頂端的事項變得緊急。但是，當然，并不是所有的都那么緊急。有組織地拖，要求很高的自欺技巧，幸好，拖拖們都精于此道。
28、個人使命宣言：
寫一份個人使命宣言，并以此作為設定目標的指導。經常反省你的這個工作或目標是否讓你離你的大目標更近。如果沒有的話就劃掉她。周期性的回顧和修正你的使命宣言。
29、向后策劃：
一種從目標返回來到行動步驟的策劃技巧。首先在心中確立要達成的目標，需要哪些可用資源去達成，然后又需要哪些資源去達成達成目標的條件，而這寫東西又需要什么東西去達到，等等，一直反推到我們擁有的可以馬上使用的東西。這就是我們的下一步。
30、戴上耳機：
戴上耳機你就能給自己一點私人的空間。人們通常不會隨隨便便打斷帶著耳機的人。注意：戴上耳機之后，聽不聽音樂是由你自己選擇的——反正只有你自己知道。
31、寫下來：
不要太依賴你的記憶力。把你要做的事情寫下來，像是日程啊，任何你涉及到的事情，一閃而過的點子，這樣的話你就可以不用擔心忘掉。把你的大腦用來思考，用紙或者電腦來記錄。
32、零碎時間：
就是我們等公交車，排隊，等待開會的那一小段時間。列出一些可以在五分鐘內完成的任務，或者帶本書去讀，或者帶點工作可以做，反正就是盡量用這些空余時間。
33、單個任務：
我們總把自己想成可以同時完成多項任務，事實上我們不能。當我們處理多任務的時候，實際上是把時間切碎并在多個任務上快速切換。由于通常需要花上一段時間才能真正進入狀態(研究證明長達20分鐘)，結果工作成效更差，相比我們一件一件得做。
34、習慣：
通常指當我們做日常工作時采取的看待回應世界的方式。檢視你的習慣并問自己它傳達了你跟外界的一種什么樣的關系，以及需要如何改變來創造一個可讓你達到目標的世界觀。
35、扳機：
放些提示牌在周圍幫助你記得，并形成一個好的習慣。例如：把要還圖書館的書放在門口，這樣你就不會由于看不見它而忘記還了。
36、整潔：
混亂都是由東西不在合適的位置引起的。完全的一層不染也沒有必要，像有些人有非常非常整潔的辦公空間卻不能完成一件事情。當你需要的時候能夠很容易的找到，不需要打斷你的工作流程專門停下來找這件東西。現在就找出你工作中或者生活中的混亂，然后糾正它。
37、想象你的未來：
想象你已經完成你的目標，那時你的生活是什么樣子的?你是你所希望的樣子嗎?如果不是，重新考慮你的目標。如果是的話，請想象你達到那里的過程。這樣你就有了計劃了，把他寫下來然后執行。
38、記事本：
多個文件夾，分別標出1-31號和一月到十二月，用來提醒我們在特定日子需要做的事情。例如，如果你要在3.23旅行，你最好把你的行程、機票和其他的資料放進三月的文件夾里面。在每月初，就把前一個月的文件夾往后移。在三月一號，最好就把你的旅行資料放到23的文件夾里。每天，都把昨天的文件夾移到后邊去。這樣在23號這天，23號的文件夾就會出現在最前面了，而你需要的東西就放在那里。
39、未做事項：
未做事項的清單——有利于幫你發現導致你成效不高的原因，比如打在線游戲。
40、模板：
為經常做的`重復性工作建立模板，比如郵件、客戶回信、更新博客，等等。
41、確認單：
當策劃大項目的時候，做一個確認清單，這樣你就不會由于太忙而忘掉一些步驟。并把這些確認單留好，你下次做類似事情的時候可能用到。
42、懂得拒絕：
學會對新的委托、打擾、任何事情說“不”，這是讓你集中在自己項目上的一項重要技巧。
43、時間安排上的先后：
首先安排好你的娛樂節目和你的生活。然后再把完整時間段的工作填充到之前安排好的空隙中。做完之后記得把這些寫進你的日程安排中。在高質量的工作之后給自己一個小小的獎勵吧。
44、清理：
經常檢查你正在做的事情，把那些不能幫助你達成目標或是總浪費你時間、精力的去掉。
45、一砣：
把你搜集到的東西盡量集中放在幾個地方。理想狀況是放在一起。很多人看到他們需要考慮的東西都放在自己前面的時候都會感受到無比的安慰，不管這砣東西看起來多大。
把你工作日50%的時間用在推動你的長期、人生計劃上;30%花費在中期目標(兩年左右)上，剩下的20%的時間花在那些只可能在將來90天影響你的事情上。
47、計時器：
告訴你自己，你將在一定的時間里只專注在你的一件事情上。設定一個計時器(用廚房的計時器或是電腦上的倒數計時器)，然后專心做事。當計時器走完的時候，你也完成了，然后轉到下個項目。
48、將就：
允許自己失敗。釋放在項目開始時事事追求完美的壓力。告訴自己你會會過頭來修正這些問題，但現在暫時就這么著吧。
49、跟自己對話：
每個星期給自己安排一段時間。想想你自己的工作狀態：什么上軌道了，什么還沒有;我犯了什么錯了嗎?我可以做些什么改變?讓你自己了解自己。
50、(空白)：
這個單子很長，但并非盡善盡美。這最后一個空白就是留出來讓你自己填寫的。
1、語言：要用文明用語（例如：請、謝謝、對不起等等）對受罰者也要禮貌用語．（聊友都關注著管-理-員的一言一行）
２、對聊友的態度：對聊友的提問要回答到位（要用私聊）面對投訴、指責時要冷靜。
３、處理違規事件：
1）警告：要用文明的語言對觸犯房間規定的聊友用悄悄話警告（例：請您不要在公平上發網址好等等）注意：警告要用悄悄話。
2）禁言：對一般違反房間規定的聊友警告三次再禁言，對嚴重的（比如：公屏做廣告、公屏惡意罵人、惡意刷屏者）不用警告可直接禁言。
3）踢人：a）在聊天室對于說臟話者可直接禁言，盡量不要踢。
b）對于上公麥惡意說臟話、播放色情聲音和衣冠不整跳色情舞蹈者直接踢出.
c）對于罵了人就跑出聊天室者（踢出方法：鼠標左鍵點者公屏上此人留在房間的昵稱拖到話框里即可出現 id 號碼，將此id復制在黑名單里.
d）昵稱不雅者給予提示.在禁言,出去換昵稱，不聽可直接踢出。
4、房間廣播：房間內不可太頻繁的發廣播. 私人廣播最好不要在房間發送.
2.【對喜歡私下議論他人、挑撥管理離開房間的人，管-理-員們察覺后要遠離和警
教務人員的工作技巧（匯總19篇）篇八
1．在校長室領導下，認真貫徹執行學校教學工作計劃，推進教學改革，探索民辦學校提高教學質量的措施和方法，擬訂好教務處工作計劃，做好學期工作總結。全面負責教務處工作。
2．在分管教學副校長領導下，合理安排教學人員分工，擬訂好課時計劃，編排好課表。
3．在校長室領導下，協助學校做好在職教師的培訓工作。和督導室一起抓好教學督查工作。聽課每學期不少于20節。
4．在分管教學副校長指導下，抓好課堂教學和教研組長工作，抓好期中、期末考試和考后質量分析工作，抓好畢業班工作，抓好教科研和教學督查工作。主抓高中部教學。
5．抓好學籍管理工作，編班、借讀、轉學及休學等工作。
6．抓好教務處日常工作。指導教務員編排課表、作息時間表等。指導教務員作好調課、代課工作，確保正常的教學秩序。
7．抓好教師業務檔案工作及教學檔案工作。
8．抓好教務處人員自身隊伍建設，團結全體人員服務教學、服務師生。9．做好學校布置的其他工作。
1．在校長室領導下，協助教務處主任共同抓好教學常規管理工作及教務處日常事務性工作。
2．分管課務安排，指導教務員編排課表、作息時間表及調課等。3．主抓藝術教學、計算機、實驗室工作，聽課每學期少于20節。4．協抓高中教學。
5．做好學校布置的其他工作。
1．在校長室領導下，協助教務處主任共同抓好教學常規管理工作及教務處日常事務性工作。協助教務處主任擬訂好教務處工作計劃，做好學期工作總結。
2．主抓初中教學，聽課每學期少于20節。3．具體負責圖書館工作。
5．抓好教師的進修和培訓工作，并作好信息反饋檢查工作。6．抓好學籍管理，抓好教務處資料、檔案整理工作。7．負責教務處有關文字性工作。8．做好學校布置的其他工作。
四、教務員崗職責（王桂軍）1．處理教務處日常工作。
2．負責學籍管理，經辦學生轉學、借讀、休學等有關工作，做好學籍檔案（學生名冊、學生登記表、借讀、轉學、休學證明材料等）的整理、保管工作。并統計好每月學生變動情況。
3．做好期中、期末考試及其它考試、競賽成績登分，教學質量分析和學期、學年成績統計工作，上報工作。
4．負責畢業班的報名及相關表格的填報工作，畢業班升學考試成績統計分析工作，畢業班錄取情況統計工作等。
5．新生入學情況表冊收集整理，成績分析，分班等工作。6．做好信息員工作，及時關注有關信息。7．做好教務處考勤工作及每月財務報賬工作。8．做好學校布置的其他工作。
1．負責編排全校各種課表、作息時間表等。
2．負責調課、代課工作。每月教師工作量調整匯總及時上報校長室及財務報賬工作。
3．具體負責教務工作：期中、期末及其它考試、競賽的試題、監考、閱卷、安全保密工作及試卷的保管工作。
4．做好和市、區教研室聯系工作及有關教學資料的征訂工作。
5．負責教師業務檔案（教研組計劃、教研活動表、教學進度表、公開課教案、教研組活動記錄表等）的收集、整理歸檔工作。
6．關注教研信息、發放有關通知、做好教師外出培訓、各類公開課的安排工作。
7．處理教務處日常事務。8．做好學校布置的其他工作。
五、現代教育技術崗職責（桂家祥）1．全面負責現代技術管理工作。
2．維護好a樓、藝術樓多媒體教室的設備,每日到年級組辦公室查看設備報修單，非硬件損壞故障在報修后二個工作日內排除故障。
3．做好年級組計算機的軟硬件維護工作。
4．做好校內計算機網絡；廣播設備及線路；電視設備及線路的維護工作，保證線路正常運行。
5．利用廣播及電視為教學服務（眼保鍵操、宣傳、聽力、考試信號播放等）6．按照教務處的安排，及時調整好學校作息時間的鈴聲信號。
7．維護和用好多功能廳和田徑場的音響設備。為學校的各種會議和活動準。
2備好音響、投影等音視頻設備。確保活動和會議的順利進行。
8．做好體育館課間操用擴音系統的設備維護工作。
9．做好本崗位所涉及設備的登記、管理工作（與各班班主任、各辦公室簽訂設備使用責任書）；協助總務做好本崗位維修所需配件及耗材的購買工作。
10．完成學校交給的其它工作。
六、現代教育技術崗職責（馬驍）。
1．維護好學校b、c樓多媒體教室的設備,每日到年級組辦公室查看設備報修單，非硬件損壞故障在報修后二個工作日內排除故障。
2．做好行政樓辦公用計算機（含電子屏用計算機）的軟硬件維護工作。3．做好校內計算機網絡；廣播設備及線路；電視設備及線路的維護工作，保證線路正常運行。
4．利用廣播及電視為教學服務（眼保鍵操、宣傳、聽力、考試信號播放等）5．按照教務處的安排，及時調整好學校作息時間的鈴聲信號。
6．維護和用好多功能廳和田徑場的音響設備。為學校的各種會議和活動準備好音響、投影等音視頻設備。確保活動和會議的順利進行。
7．做好體育館課間操用擴音系統的設備維護工作。8．協助教務員做好學分軟件管理工作。9．完成學校交給的其它工作。
10．建立實驗小組，按組定位定儀器，上好學生實驗課11．做好損耗儀器的處理工作。
八、體育器材管理員崗職責（王曉勤）。
1.樹立為教學、為學生服務的指導思想，努力做好崗位工作。
3.認真保管好器材，所有器材要登記造冊，添置器材要認真驗收，做到帳物相符，損壞要備案報審，對故意損壞者要按原價賠償，并做好賠償登記工作，期末將賠款上繳總務處。
4.做好體育器材室的安全保衛及清潔衛生工作。發現體育器材損壞，應立即停止使用。無教師指導，不出借容易發生事故的投擲器材，確保體育活動的安全。
5.根據學校需要，對短缺的器材及時向分管領導提出補充報告和意見，保證教學、訓練正常進行。
6.器材要擺放有序，保持器材室的整潔，器材用完后要即使歸位。
九、圖書管理教師崗職責（許玲）。
1.每學期教材征訂、結算。教材拆包、核對。2.開學初師生教材集中發放，學期中教師平時領用。3.教材清退、教材打號、蓋章、登記，教材庫整理。4.報刊雜志征訂、登記、發送，報紙雜志更新、借閱。5.舊報紙整理。標示種類、年度、月份，分類存放。6.雜志裝訂、貼標簽。
7.對初、高三畢業生捐贈教材、圖書進行整理。8.裝訂試卷，各種活動場地接待、清理。
9.閱覽室管理。在學生開放時間，對學生進行管理，維持室內安靜。10．雜志合訂本按郵發代號排架，方便查找。
11．圖書、雜志催還。定期查雜志借閱登記本，對超期讀者及時催還。12．教材保留本管理、使用。13．為師生辦理南師大借書證。
14．畢業生欠書欠款結算及南師大借書證清證。15．破損圖書修補、裝訂。
16．對丟失圖書進行登記、統計、必要的重購。17．接收師生及社會捐贈圖書。18．接受臨時性工作安排。19．桌面衛生，書架整潔。
南師大附屬實驗學校2009年9月。
教務人員的工作技巧（匯總19篇）篇九
退休是一種普遍現象，在迎來新的生活階段時，很多退休人員選擇繼續從事工作，不僅是為了充實自己的生活，也是為了為社會做出貢獻。然而，隨著年齡的增長，退休人員的工作技巧可能出現一些問題。下面將探討退休人員工作技巧的一些建議和體會。
第一段：退休并不代表“放松”
退休并不意味著走向生活的終點，而是開始一段嶄新的旅程。退休人員在重新融入工作環境時，應當保持積極的心態，重新調整自己的工作態度。退休人員要明確自己為何選擇回到職場，這樣可以激發內心的動力，迎接新的挑戰。
第二段：不斷學習，跟上時代。
隨著科技的不斷進步和社會的快速發展，很多職場技能也在不斷更新。退休人員若想在新的工作環境中獲得成功，就需要不斷學習和提升自己。通過參加培訓班或者自學，了解最新的工作技巧和知識，保持與時俱進。
第三段：合理規劃時間和節奏。
退休人員可能會面臨工作環境的變化，這包括工作時間和工作節奏的調整。退休人員應有一個合理的時間規劃，設立工作目標和時間表，將工作分配合理地安排好。同時，退休人員也應確保自己每天有足夠的休息時間，保持良好的工作節奏，以避免過度勞累和心理壓力。
第四段：與年輕人共事，互相學習。
退休人員在回到職場時，很可能面對與自己年齡相差很大的年輕同事。這時，退休人員要保持開放的心態，尊重和欣賞年輕人的優勢和觀點，與年輕人相互學習。退休人員可以分享自己的經驗和智慧，也可以向年輕人學習新的工作技巧和思維方式，實現雙向的學習和提升。
第五段：保持樂觀心態，享受工作的樂趣。
工作不僅是為了賺錢，更是為了充實自己的人生。退休人員應當保持積極樂觀的心態，對工作充滿熱情和活力。退休人員可以將工作視為一種享受，嘗試新的事物，挑戰自己的極限。同時，退休人員還可以主動與同事交流，建立良好的工作關系，增加工作的樂趣和滿足感。
總結：
退休人員回到職場并不容易，但只要保持積極的心態，不斷學習和提升自己的工作技能，合理規劃時間和節奏，與年輕人共事，保持樂觀心態，將會在工作中獲得更多的成功和滿意。退休人員不應局限于年齡，要敢于接受新的挑戰，展現自己的價值和能力。在退休人員積極參與工作的推動下，退休工作者將為社會發展和進步做出更大的貢獻。
教務人員的工作技巧（匯總19篇）篇十
教務處管理工作復雜多變，各成員之間要相融相和，做到既分工又合作，力求把工作做到科學、規范、快捷、高效。任勞任怨、兢兢業業的做好教學管理工作，團結一心，扎扎實實提高教學質量。
教務主任：
1、認真執行國家教學計劃，學校工作計劃，擬定教務處工作計劃，落實常規教學，建立并保持正常的教學秩序。
2、協助學校領導加強對教學工作的管理，組織教研組長，備課組長和教學人員會議，組織和發動教師進行教學改革和實驗，努力提高教學質量。
3、組織各項考務工作，端正考風，提高考務質量。
4、組織教學檢查，了解優劣情況，充分調動教學積極性。
5、領導和組織科技活動、考查科目、實驗室，圖書館、閱覽室等工作。
6、管理學生的學籍、招生、編班、考勤、成績考核。升留級、休學、退學、轉學、畢業生等工作，建立和健全學籍檔案。
7、協助學校做好對教師的考勤、考績、晉升、評比、進修、職聘等工作。
副主任：
1、服從學校領導安排，做好教務工作。
2、按學校要求編制學校總課表，編制課外（早晚）下班輔導表，學校考試監考表，高三階段性課表，高考、會考考前指導課表，制定作息時間表。
3、負責教師因病因事等請假的調課和臨時代課教師的安排。
4、負責各年級的考務工作，期中、期末各科考試的命題、監考閱卷等人員安排。
5、負責物、化、生實驗教學的管理，信息技術、通用技術、競賽培訓、科技活動及課外業余活動的開展等事務。
6、協助教務主任做好教師考績、考勤、考查等具體工作。
7、協助教務主任進行教學調查、反映教學意見，參與并組織有關教學活動。
8、負責圖書館、閱覽室的建立與管理工作。
教務員1。
1、服從學校領導安排，做好教務工作。
2、負責教務處教學計劃和教學總結的撰寫，收集、審查各備課組和任課教師的教學計劃；建立有關教學檔案，并作好統計、匯報工作。
3、管理、發放教學和辦公用品，教學資料，做好教學設備、設施的管理工作，建好賬目，損失、去向要有記載。
4、做好教務方面資料收集和整理工作，出示有關通知、公告文字繕。
寫及文件傳送等工作。
5、做好開學初的各項準備工作，負責教務處辦公室日常事務工作。
6、做好教學常規檢查和教研工作，負責教學報表的收集與匯總。
7、協助檢查登記教師出勤，學生課堂學習（含早晚自習）正常與否等情況。
8、協助圖書館、閱覽室的建立與管理工作。
教務員2。
1、服從學校領導安排，做好教務工作。
2、負責全校學生的學籍管理、學生檔案的建立和管理，登記處理轉學、休學、退學、復讀、降級等異動學生有關學籍事宜。對全校學生人數、各班人數隨時檢查和及時反饋，做到準確無誤。
3、負責高考、會考、統考的報名和考務工作。
4、做好各項考試的考場編排，成績處理等工作，寫出比較性的分析總結材料u。
5、做好學生編班、高考電子檔案工作。
6、負責教師工作量核查及各項補助的造表工作。
7、協助教學常規檢查，登記教師出勤、學生課堂（含早晚自習）學習正常與否等情況。
8、協助圖書館、閱覽室的建立與管理工作。
教務人員的工作技巧（匯總19篇）篇十一
教務處主任在校長室領導下，協助校長室全面貫徹黨的教育方針，組織全校教學工作，領導和團結教務處全體工作人員做好工作。其主要職責是：
1、協助校長室制定并實施學校教育、教學工作計劃，檢查并總結學校教育、教學工作，審查教研組工作計劃，制訂教學工作常規，建立正常的教學秩序。
2、經常了解各科教師貫徹執行課程標準、教學計劃和教學工作常規的情況。通過聽課、檢查學生作業、召開師生座談會等方式，切實掌握學生的學習情況，聽取師生反映，及時發現教學中傾向性問題，采取有效措施，改進教學工作，減輕學生過重的課業負擔，提高教學質量。
3、定期召開教研組長、備課組長會議，指導教研組、備課組加強組風建設。組織教師學習教育理論，開展教學研究，搞好教改工作，落實傳、幫、帶措施，總結交流教學經驗。
4、協助德育處對學生進行思想政治教育，教書育人，督促教師在各學科教學中，貫徹實施《中學德育大綱》和《中學生守則》。
5、大力推動教學改革，按《學校三年發展規劃》開設各類課程，加強特長課的開設，加強第二課堂和社會實踐教育活動的開展。
6、組織開展學校體育衛生工作，認真落實“兩課、兩操、兩活動”。組織開展群眾性的文娛、體育活動，建立正常的衛生評比制度，做好衛生保健工作。
7、組織教師開展教育科學研究和教育教學改革活動，并進行具體指導，幫助教師總結經驗，撰寫科研論文，加強與兄弟學校的聯系和交流。
8、認真抓好各教育科研課題研究的落實工作。
9、組織教務人員做好學生的學籍管理、招生、編班、考勤、成績考核、休學、復學、轉學、畢業等工作，建立相應的管理制度，建立并健全學籍檔案。
10、編制全校各班、各任課教師的課程表，編制教研活動安排表，及時安排調課、代課，確保學校的正常教學秩序。
11、管理好圖書館、實驗室、文印室，并按照學校教學工作的需要，有計劃的添置必要的圖書、儀器和各類教學用具。
12、教務處副主任積極協助教務處主任開展各項工作。
教務人員的工作技巧（匯總19篇）篇十二
作為第六批選派干部到畢橋鎮大義社區任職以來，我迅速轉變角色，緊緊圍繞選派工作“六句話”目標要求，通過走訪村組干部、老黨員、困難戶，了解民情，聽取意見建議,并根據自己掌握的實際情況，對今年的工作計劃匯報如下：
一、抓基層黨組織建設。
為了進一步嚴格村級各項工作制度，規范村級干部行為，進一步加強以社區黨組織為核心的村級基層組織建設，深化村級工作規范制度，確保村級各項工作都有章可循，有制可依，創造良好的村級工作環境，激勵社區干部想干事，干實事，會干事，為全面完成村級各項工作奠定基礎。經社區兩委會研究，特制定以下工作制度，在以后的工作開展過程中，社區干部都嚴格按照以下制度執行。
(一)黨總支工作規范。
首先明確社區黨支部工作職責和社區黨總支部書記職責，然后建立黨員目標管理制度、“三會一課”制度、黨員學習制度、黨支部會議制度、黨員大會制度、黨務公開制度。
(二)社區居委會工作規范。
首先明確社區委員主要職責和社區主任主要職責，然后建立村級財務管理制度、村務公開制度、村干部學習制度、村干部例會制度、村干部考核制度、村委。
工作報告。
制度、村干部值班制度。
二、抓基礎設施建設。
(一)修建楊竹山、桑園村民組水泥路。
楊竹山村民組是大義社區的村民組，村民依托南漪湖的優勢，大多以生產螺螄為業，但通往楊竹山的村路一直是泥濘不堪，很多群眾反映村路嚴重影響了他們的生產生活。桑園村民組的道路也和楊竹山一樣泥濘不堪，影響群眾的生產生活，為了解決老百姓反映的實際問題，計劃向扶貧辦資金修建楊竹山和桑園兩個村民組的水泥路，根據預算，楊竹山路需要資金30萬，桑園路需要資金13萬。雖然申報了一事一議項目，但這并不能從根本上解決資金問題，還需其他途徑籌措資金。
(二)黃村、下壩、楊竹山、劉塘大塘的深挖、加固工程。
向縣扶貧辦爭取黃村、下壩、楊竹山、劉塘四座大塘的深挖和加固工程資金，總投資30萬。這些大塘綜合整治項目建成，能有效解決老百姓水田灌溉問題，同時促進美好鄉村建設、保障人民生命安全、對老百姓增收起著舉足輕重的作用。
(三)社區文化廣場的的建立。
文化是百姓生活不可或缺的一部分，農村遠離城市，各方面文化設施條件特別差，為了改善群眾的文化生活，豐富他們的業余生活，準備向縣文廣站等相關部門申請資金建立社區文化廣場，預計投資15萬。
(四)為民服務大廳代辦點的建立。
為民服務大廳代辦點的建設黨的群眾路線教育實踐活動的一項重要任務,有利于促進行政審批制度改革，理清權責關系，推動簡政放權，解決審批事項繁雜、審批程序繁瑣、審批效率低下等問題，促進權力規范和陽光運行，提高辦事效率和服務效能。大義社區是郎溪僅存的幾個沒有為民服務大廳的村，為了更好地為人民服務、提高辦事效率，向縣民政局、發改委等部門爭取資金建立為民服務大廳代辦點，預計總投入120萬元。
(五)碼四路老柏油路的維修。
碼四路(原畢港路)，位于集鎮，原本是一條建設好的柏油路，但由于投入時間很長，車流量眾多，導致路面破損不堪，嚴重影響了集鎮形象和生產生活。為了改善這一狀況，準備對碼四路老柏油路進行重修，預計花費40萬。
(六)其他基礎設施建設。
豐收圩劃水溝的清淤和圍埂加固和雷河圩的圍埂加固工程;狀元小區主干道的綜合整治項目。
三、帶動農民發展經濟，勤勞致富。
第二，充分利用碼頭口水域資源，進行多品種水產養殖，帶動農民創業致富;第三，整合大義社區的家禽養殖業，擴大養殖規模，改變銷售方式，形成產供銷一體化模式;最后充分利用碼頭口自然景觀，吸引外商投資，發展具有本社區特色的生態旅游業。
一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育。
但是11月底，繼續教育教材全變，由于國家財務部最新發布公告：xx年財務上將有大的變動，實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》，可以說財務部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后，匯報學習情況報告。
二、加強規范現金管理，做好日常核算。
1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。
總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續加大現金管理力度，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
一、指導思想：
在主管副校長、教務主任的領導下，具體負責、組織、管理教務工作。圍繞學校的辦學目標，堅決貫徹落實學校學期工作要求，精細管理。規范行為，以人為本，從嚴治教，從嚴治學，提高課程實施水平，努力實現學校教學工作各項目標，使學校教育教學工作再上新臺階。
二、主要職責：
1、協助主任配合各年級的工作，負責分管有關方面的工作，處理教務處的日常工作。分管的工作做到有計劃、有布置、有檢查、有請示、有匯報。對于各年級或教師的有關問題和意見及時處理，做出答復。對于一些重大問題及時向主任通報并報告主管副校長。
2、做好教務主任的助手，定期不定期的向教務主任匯報工作，對有些問題要提出具體思路和解決的辦法，并付諸實施。
3、對承擔的每一項具體工作，要周密思考，做到工作有計劃、有布置、有檢查、有分析、有總結，并要規范地做好檔案建設。
三、具體工作。
1、編寫教導處計劃、總結及其他文字工作。
2、制定本學期校歷、作息時間表。
3、組織教學常規檢查，寫出總結，及時反饋問題。
4、管理考務及成績統計上報工作。
6、組織開展公開課教學活動及外出聽課活動。
7、組織安排校內語言文字工作的宣傳活動，并開展一系列活動。
一、指導思想。
本學年，教務處將在學校的正確領導下，以“關注學生成長，打造高效課堂”為主題，進一步落實初中的全面推進素質教育;加強對青年教師的培養，提升教師隊伍的整體素質，積極探索教學教研工作的新思路，繼續努力提高學校教育教學質量。
二、工作目標。
1、認真落實各項工作制度，狠抓教學常規管理。
2、加強校本教研和校本培訓，促進教師專業成長，做好校級骨干教師及教學能手的評選工作。
3、轉變教學觀念，重視課堂教學改革;加強新課程教學研究，繼續做好初中新課程教學。
4、加強規范漢字書寫教育特色學校的檢查工作。
5、關注學生個體差異，改進教學方法，完善教學手段，使每個學生都得到發展。
三、主要措施。
1、加強教師隊伍建設，全面提高教師素質。
(1)切實轉變教育教學觀念，課堂教學體現以生為本，關注學生個體差異，用先進的教學方法及手段，滿足不同學生的需要。
(2)認真貫徹中華人民共和國《教師法》、《義務教育法》和《未成年人保*》，要求全體教師依法施教，文明執教，堅持正面教育，以良好的師表形象和人格魅力影響學生，創造和諧師生關系。(3)認真學習《*中央關于加強精神文明建設的若干意見》《中和小學教師職業道德規范》。加強教師自身修養，注重師德形象，關愛每一位學生。杜絕擅自停學生的課，或讓學生站在教室外，不準其在教室聽課等體罰或變相體罰學生的現象。不搞有償家教，不向學生收取任何的資料費用。
(4)以學科組為單位，繼續組織教師參加協作區教研工作，相互學習、借鑒，不斷提高教師的教學、教研水平。
2、認真落實課堂教學常規，規范教學工作行為，花大力氣提高教學質量。
(1)繼續抓好教學常規管理，嚴格按照市教育局《中學教學工作常規要求》規范教學程序。
(2)教師要按時上下課，杜絕遲到、拖堂、私自調課、空堂等現象。
不準在課堂上吸煙、接打電話及坐著授課。
(3)規范課堂教學管理制度，認真備好并上好每節課，杜絕教師無。
教案。
授課或課后補教案，努力提高教學效率，切實減輕學生課業負擔。
(4)重視課堂教學改革。改革教學的組織形式，因材施教。教師的課堂教學要體現以生為本，關注個體差異，改革教學方法，滿足不同學生的學習需要，使每個學生都得到發展。
(5)充分利用周會課，進行政治理論教育，各學科教學中也要充分滲透德育教育。
(6)充分利用現有多媒體教學設施等先進的教學手段，強化教學效果，提高教學效率。
3、加強校本教研制度，落實并完善集體備課制度。
(1)加強校本教研制度的落實，抓好教學教研活動的管理，舉辦專家講座、校內外的教學交流與聽課活動、學科研討會、教學大賽、優質課評比等活動。
(2)繼續開展以“關注學生成長，打造高效課堂”為主題的全員性聽課評課活動及研究性授課、觀課、議課活動，深入進行校本教研活動。
要求每位老師拿出一堂高效率的課，結合優質課評選，各教研組推出1-2節優質課。
使校本教研成為提高學校教學質量及教師教學水平的重要途徑。
(3)加強對教研組和備課組的管理，提高教研活動的實效性。各教研組的集體備課每周2課時，分別安排在周一至周三的上午。各教研組的集體備課要根據教研室的進度安排合理安排好教學進度。
4、強化目標意識，管理意識、研究意識，確保20xx年中招再創佳績。
(1)在畢業年級領導小組的指導下，依靠畢業年級任課老師和各學科備課組的集體力量，進一步抓好初三的各項工作。
(2)組織好畢業班的每次月考，并要求老師針對考試反饋，及時總結，調整教學。
(3)組織指導教師認真研讀《課程標準》、《考試大綱》和《考試說明》，認真研究中招試題，力求提高復習的針對性和實效性。精心研究分析近幾年中招試題，分析考試內容、試卷變化及命題思路，以針對性地指導教學。
5、進一步加強對教學過程、教學活動和教學質量的督促檢查工作。
(1)學校聽課小組將繼續實行推門聽課制度。
校級領導及教研組長將不定期地隨堂聽課，不打招呼，聽課后檢查教案，交換意見，提出要求和建議。
(2)不定期地抽查教案、定期檢查一次教案，每學期評選“優秀教案”。要求教案全新，規范、內容與進度一致。教案內容應包含教學目標(知識目標、能力目標、情感目標)，教學方法，教學重難點，教具(儀器、設備等)，教學過程(教師活動、學生活動、設計意圖)，自備，配套練習。教學后每份教案應有教后感。
(3)要求校領導每周聽課不少于一節，老師一學期聽課16節以上，即每周聽課一節以上。新上崗教師每周聽課不能少于3節，工作未滿三年的青年教師每周不少于2節。
(4)進一步加強對班級課堂教學的監管力度，繼續做好課堂教學的專人檢查。同時，各班填寫“課堂教學情況記錄表”，以檢查、記錄課堂教學情況。
(5)召開學生座談會，進行評教評學及了解作業批改情況，評教結果與考核掛鉤，增強教師的課堂教學質量意識及課堂組織管理意識，促進教師教學水平的提高。
(6)每學期召開部分家長座談會，請家長們對學校的辦學方向及教育教學工作提出意見，和家長們進行溝通。
(7)認真及時地進行期中、期末及畢業班月考的質量分析。
6、規范管理，優化工作流程。(1)完善教師業務檔案。對教師個人教學情況、成績、評優等情況建立電子檔案，逐年更新。
(2)加強實驗室的儀器管理，資料管理及衛生安全工作，要按要求訂好實驗計劃，做好儀器藥品領用歸還記錄，按要求開足演示實驗和分組實驗。
(3)高質量組織好各級各類考試，嚴格考試紀律，狠抓考風建設。
(4)做好期中、期末試卷、月考及測驗卷的收集整理及其它材料的歸檔工作。
一、工作目標。
1、建立并完善學校各項教學管理制度，如教學設備管理制度、實訓管理制度、學校教材管理制度、教師量化考評制度、教學各項監控制度等，以保持良好的教學管理秩序。
2、建立并維持好良好的課堂教學秩序和實習實訓秩序。
3、完善對口升學管理體系，從教師培養使用、學習內容梯度的把握、課輔資料的補充等各個環節細微處入手，精細化、規范化管理，把對口升學專業打造成我校辦學的一大亮點。
4、教學教研活動開展有序，真正把教學教研成為培養學校青年教師的主陣地，同時不斷拓寬教研活動形式，根據新課改要求，探索模塊化教學模式，培養學生學習興趣，提高學習效率，培養并增加學生動手能力與職業能力。
5、建立健全管理體系，將管理重心下移，把對教師的教學管理和教學監控交到基層，量化教研組考核細則，使教研組的管理和活動落到實處。
6、量化對教師的考評細則。
從工作量上客觀、公證核實各個工作崗位并給予量化，同時與教師的教學任務有機的結合起來，把教師工作量的認定作為教師考核的基礎;加強管理和過程考核，向量化考核要質量，調動廣大教師的工作積極性，促進學校各項教學工作的開展。
7、規范教學管理流程。
二、主要措施。
1、加強各項會議制度，出臺相對應的教學管理措施，以保證教學各個環節的規范化、制度化。
(如教學工作會議、各教研組調研會、專業教師研討會、班主任會、學生委員調查會等。)。
2、嚴格執行現有的教學常規管理制度，規范教學行為。
(1)嚴格教學秩序。教師必須按課表上課，每天認真填寫好的教學日志，不遲到、不早退，不擅自調課，堅決杜絕曠課現象。
(2)課任教師按本學科課程標準的要求，制訂個人授課計劃，并嚴格按教學進度進行教學，保證計劃的順利實施，教務處定期檢查各學科教學進度及執行情況。
(3)加強課堂教學管理，堅決杜絕教師講課的隨意性和課堂組織失控現象。
(4)分專業制定相應的考試評價體系，采用過程考核和效果考核相結合的原則，多形式多方位考核，使考核更客觀、更具體、更具有操作性。
(5)嚴格執行實習實訓管理制度，用好、管好、維護好各實訓室，實訓耗材的購置、使用要規范、符合實際，本著不超前、不撥高，從實際現有條件出發，把教學實踐環節落實到位。
3、大力加強專業建設。
(1)加強專業師資隊伍建設。
要打造一批理念先進、銳意進取、能文能武的“雙師型”專業教師隊伍，形成以專業帶頭人為首的中青年教師和教學新秀為后盾的專業教師梯隊，要根據市場、企業和地方經濟的特點進一步落實各專業的培養方向。
(2)加強專業課程改革。
要轉變教學思想、改革教學方法、教學手段和教學模式，課程設置以緊緊圍繞市場。
(3)強化專業教師技能培訓，切實有效地提高教師技能水平、實訓水平。
今年我校派出專業教師參加了、省級等各級培訓，通過他們的輻射，給專業開拓了視野，月份我們將組織專業教師帶隊參加市舉辦的學生各專業技能大賽，同時還有專業教師參加市勞動局舉辦專業教師技能比武，著力推進專業課教學改革，提高專業課教學質量。
4、加強教研組建設，充分發揮教研組作用。
(1)教研組長應積極指導本組教師開展各項正常的教研活動，教研活動要做到定地點、定時間、定內容、要有活動記錄。
(2)要提高教研活動在教研組工作中的份量，各教研組要多進行教育理論的學習和研究，多分析教材，多進行專題討論，多開設公開課、觀摩課、研究課，努力提高教研活動的質量與成效。
(3)加強聽課評議制度，努力提升教師的綜合素質，要求及時做好聽課評議記錄。
(4)開展對新教師的培訓活動。實行新老教師結對子的“一幫一”活動，促進新教師的成長。
(5)開展青年教師教學基本功比賽活動。活動將從教案書寫、課堂教學、板書設計、作業等方面對青年教師的教學基本功進行一次全面檢閱。
5、加強信息化管理，群策群力，建好學校網站，鼓勵各教研組上傳教研成果。
6、加強學生技能，充分突出職校生以技能為本的原則。
(1)本學期在學校現有實訓設備的基礎上，充分挖掘潛力，盡限度開足實訓課。
(2)專業教師在實訓時重在指導、檢查和考核。對學生要實行項目(專題)考核，考核到位，有記錄。
(3)積極開展技能比賽或是展示。本學期以教研組為單位，以各專業課教師為龍頭開展專業技能展示。
(4)市技能大賽。早安排早練習，落實到人，力爭全面參賽并取得好成績。
7、其他工作。
(1)部門事務。
以“服務于教學”為宗旨，不斷改善服務態度，做好各項學校教學工作。文印室要堅持文件資料“先批后印”制度，積極配合教師的教學工作，及時、主動地把文印工作做好。各教師不能濫印、亂印資料。
(2)考務工作。
按照上級要求和學校的統一安排，做好專業技能考證、期中期末考試等考務工作。
(3)配合教育處、團委做好校園文化建設工作。
(4)配合招生處搞好招生宣傳和畢業生就業工作。
(5)做好學校安排的其它工作。
教務人員的工作技巧（匯總19篇）篇十三
溝通是什么？溝通就是整體營銷，就是價值。客戶經理是銀行業務的窗口，他代表了銀行的整體服務水平和滿足市場的能力，而與客戶溝通的能力，決定了銀行業務的開展成效。有人把溝通比說談戀愛：兩個人本來不認識，但是通過接觸、交流、溝通、磨合，兩人都向對方展示、營銷了自己，如果彼此都給予了肯定，那就算成功了。而與客戶溝通同樣也需要用心、用情，同時也要注意方式方法，這樣才能達到溝通的目的。
總之：服務便是溝通。
（1）勿呈一時的口舌之能。
與客戶溝通最忌諱的就是呈一時的口舌之能，逞一時的口舌之能，雖然會獲得短暫的勝利的快感，但你絕對不可能說服客戶，只會給以后的工作增加難度。你在與客戶溝通時，不要擺出一付教人的樣子，不要好像若無其事的樣子，這樣都會引起客戶的反感，反而適得其反。真正的溝通技巧，不是與客戶爭辯，而是引導客戶接受你的觀點或向你的觀點“傾斜”，小之以理，動之以情。
（2）顧全客戶的感受：
（3）不要“賣弄”你的專業術語：
千萬要記住，平時接觸的人當中，他們可能對你的專業根本不懂；在與客戶溝通時，不要老以為自己高人一等、什么都知道，拿出原為人師的姿態。在向客戶說明專業性用語時，最好的辦法就是用簡單的例子、淺顯的方法來說明，讓客戶容易了解和接受，解釋時還要不厭其煩；否則客戶會失去聽你解釋的耐心，使得你根本達不到目的。
（4）維護銀行的利益：
維護公司的合法利益是每一位員工應該做的，也是我們與客戶溝通的出發點和基本原則。在與客戶溝通時，不能以損失公司的利益為代價，博取客戶的歡心，更不能以損失公司或他人的利益，來換取客戶對個人的感謝或謀取私利。
（1）抓住客戶的心：
摸透對方的心理，是與人溝通良好的前提。只有了解掌握對方心理和需求，才可以在溝通過程中有的放矢，可以適當的投其所好，對方可能會視你為他們知己，那問題可能會較好的解決或起碼你已成功一半。
（2）記住客人的名字：
記住客人的名字，可以讓人感到愉快且能有一種受重視的滿足感，這在溝通交往中是一項非常有用的法寶，記住客人的名字，比任何親切的言語起作用，更能打動對方的心。
（3）不要吝嗇你的“贊美的語言”：
人性最深切的渴望就是擁有他人的贊賞，這就是人類有別于其他動物的地方，經常給客人戴一戴“高帽”，也許你就會改變一個人的態度；用這種辦法，可以進一步發揮人的潛能，使戴“高帽”的人有被重視的感覺。
（4）學會傾聽：
在溝通中你要充分重視“聽”的重要性。你能善于表達出你的觀點與看法，抓住客戶的心，使客人接受你的觀點與看法，這只是你溝通成功的一半；那成功的'另一半就是善于聽客人的傾訴。會不會聽是一個人會不會與人溝通，能不能與人達到真正溝通的重要標志，做一名忠實的聽眾，同時，讓客人知道你在聽，不管是贊揚還是抱怨，你都得認真對待，客戶在傾訴的過程中，會因為你認真傾聽的態度所感動，會對你的人格加以認同，這才會為你下一步的解釋工作奠定良好的基礎。
（5）付出你的真誠與熱情：
人總是以心換心的，你只有對客戶真誠，客戶才可能對你真誠；在真誠對待客戶的同時，還要擁有熱情，只有拿出你的真誠與熱情，溝通才有可能成功。“真誠”是溝通能否取得成功的必要條件。
（6）“看人下菜碟”
不同的溝通場合需要不同的溝通方式，對不同人也需要采取不同的溝通方法，要因地制宜，隨機應變這樣才能保證溝通的效果。
（7）培養良好的態度。
只有你具有良好的態度，才能讓客人接受你，了解你；在溝通時，要投入你的熱情；在溝通時，你要像對待的朋友一樣對待你客戶。
（1）抱怨是什么：
是顧客的不滿和牢騷。
抱怨是不可避免的。
關鍵是如何處理好顧客的抱怨。
（2）顧客在抱怨時想等到什么。
希望受到認真的對待。
希望有人聆聽。
希望立即見到行動。
希望獲得補償。
希望得到感激的態度。
（3）如何處理顧客的抱怨。
耐心聆聽顧客的抱怨，不要爭辯。
要真誠懇切地接受抱怨。
站在顧客的角度說話。
教務人員的工作技巧（匯總19篇）篇十四
x月份以來，我以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好客服服務工作。現對我的工作總結如下：
理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到了理論學習不僅僅是任務，而且是一種職責，更是一種境界。我堅持勤奮學習，努力提高了業務水平，強化了思維潛力，注重了用理論聯系實際，用實踐了來鍛煉自我。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自我的微薄之力。
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是用心、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放下休息時光，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當公司要開展新的業務時，自我總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
在工作中，我嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答；對顧客反映的問題，自我能解決的就用心、穩妥的給予解決，對自我不能解決的問題，用心向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發生。
以上是我的工作總結，但自我深知還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改善。
教務人員的工作技巧（匯總19篇）篇十五
說到行內溝通，那紅磚綠瓦高門大衙的毛病就體現出來了。在別的行業，薪酬等級也就僅僅是一個級別，與權力和地位無關，在對數字尤其是錢極度敏感的額銀行業，薪酬等級就是區分上下級的明顯界限。所以，面對行內溝通，你的對象就是以下幾類：
上級通常是給你派活兒的，所以你的工作就是從上級那里領來的活。溝通的內容就包括：一是制定計劃，活到手了怎么做得有個章法，所以先制定一個計劃告訴上級，做得對或不對會有個指導;二是根據計劃定期匯報，主要是計劃的進度問題;三是遇到進度變化就要立即匯報，并提出解決辦法或者找上級協調資源。這一點上有一個基本的溝通原則：匯報可越級，請示需逐級。
對平級就是考驗銀行員工智慧的地方了，由于所負責的工作不同、權重不同，同樣是平級的員工也分了強勢和弱勢環節。相對而言沒有那么明顯的差距罷了。與平級溝通的基本原則是：為對方著想，以共同利益為出發點。我曾經就做過這種事，為自己管的隊伍做管理方案，要對其中優秀的人員提高薪酬待遇，這是我說了不算啊，需要人力資源部的支持，所以我就自己學習人力資源部的文件，然后自己制定薪酬調整方案，然后交給人力資源部發文件，把這個功勞讓給他們。
當然，你也可以在銀行里是個不大不小的“頭”，那就需要與下級溝通。我之前也說過，銀行是一個典型的兩頭大的企業，高水平的很高，低水平的很低。所以與下級溝通千萬別認為你隨便一說他就能聽明白，與下級溝通的基本原則是：明確要求，說來我聽，跟進過程，悉心指導。也就是對員工布置工作要說明白你要達到的效果是什么，效是效率，果是結果;然后讓員工重復給你聽;然后根據員工提供的計劃跟進工作的過程，最后對不合適的地方要對員工悉心指導。
好了，身在職場，銀行的溝通方式與其他的行業有不同也有一定的共通之處。但同樣作為銀行人，追求的`是溝通的有效化。很多銀行已經注意到銀行內部溝通的成本太大的問題，所以提出“簡單清新的企業文化”，指的就是簡潔有效的溝通。但銀行是高風險行業，對責任明確很清楚，造成了很多銀行員工出于不同的心里和動機故意使溝通的過程變得緩慢而艱澀。我們希望能夠通過我們新一代銀行人的努力改變這種局面。
教務人員的工作技巧（匯總19篇）篇十六
一、為咨詢的病人或家屬進行多方面的了解，包括患者的情況，患者的心理，患者的意圖，患者的想法等問題。
站在醫療角度來考慮問題，從患者的角度來看在接受咨詢的同時就不怕被醫生多問，因為只有多了解患者的情況，我們才能多為患者分析病情和講述嚴重發展。同時我們在了解患者的情況時候要多加提醒患者，醫院會保密患者的隱私請患者放心咨詢。讓患者感覺到在電話中跟在醫院門診掛號一樣的效果。
二、咨詢人員對患者的感觸，包括患者的心理，患者的語氣，合患者的感情。
在一個虛幻的網絡中，我們要根據患者的上文來讀出患者的心理感覺做出下文的回復。始終注意的'是不能被患者繞彎走路，要追求自己的談話方式來感觸患者的心理作出準確的回答。給患者的感覺是：我很愿意為您咨詢，我很耐心解答你的問題。
三、從患者角度來給自己定位，包括自己在患者心中的價值，患者的定位，患者的的咨詢質量，自身的談吐方式等。
咨詢的患者通常被分為層次：開發型、劣質型、淘汰型、潛在型。根據患者的溝通過程中，我們就要對患者的談吐方式做出評價，患者自身的素質、患者提問的習慣、患者對健康的無知、患者對醫療行業的熟悉。
四、留心患者的問題，留心患者的顧慮，保留自身的價值，保留行業的弊端患者提出的每個問題都需要我們去關注一下細節中的涵義，患者提出的顧慮希望我們作為咨詢師的先自己換位思考下再做出回答。
如果能做到以上幾點，你就是一位非常出色的咨詢師，我也希望更多的咨詢人員注意自身素質的提高，體現出自己的價值，讓從醫者也變為一個白領。
教務人員的工作技巧（匯總19篇）篇十七
當面試官接過你的簡歷開始到面試官收起你的簡歷而結束，這個過程，這次談話，會從你的工作經歷一直延伸到你的家庭情況，所以它的復雜程度可想而知。
那么，怎樣才能通過面試呢?我工作十年了，應聘過的工作很多，下面，我就來講一下我的一點經驗，我不敢保證你學會后一定能夠面試成功，但我肯定，你一定會有所提高。
一，從簡歷開始。
你與面試官的談話肯定是從手中的簡歷開始的，也就是我說的從一張紙開始，簡歷要怎么寫?我看過一位剛畢業的大學生的簡歷，整個簡歷就像是一本榮譽登記本，上面寫滿了在學校拿到過的各種榮譽，結果可想而知。
這有何用?面試官看中的是你的社會閱歷，是你的工作技能，不是你在學校的榮譽，如果這些是為了證明你是個好學生，那么，你的大學畢業證就夠了。
簡歷要怎么寫?剛畢業沒工作經歷怎么辦?
沒關系，你面試什么工作，你就寫什么，寫你對待這份工作的想法，寫你在此工作上的優勢，也可以把你在公交車上給老人讓坐的事情寫上，如果你夠聰明，你甚至可以延伸到同事關系上。
二，與面試官的談話。
很多人敗在這一關上，簡歷很好，工作經驗也蠻豐富，可還是沒有面試成功，這個過程是面試官在考量你，面試官也是人，有自己擇人的標準，所以這一關變動也是最大的。
與面試官的談話要注意以下幾點。
1，別等他先開口，為了證明你是一個主動的人，在互相打完招呼后，你直接就先自我介紹。
2，不管他問你什么，眼睛不要望向別處，這是對他的尊重，眼睛最好直視他的眼睛。
比如他問我：上份工作為什么不做了?我答，因為上份工作離我住的地方實在太遠了，坐車都要兩個小時。
比如他問我：你爸媽一年賺多少錢?我答，我父母只是普通的工作人員，家里比較一般，一年除去各項開銷也賺不了多少錢了。
這里，我就不一一舉例了，相信大家都已經明白。
4，當面試官問完你，他會說你有沒有什么問題需要問他的。在這一點上，你不說沒有，你當然有問題，但別一開口就問薪資。你可以問問我在貴公司有著怎樣的晉升平臺等等，這證明你是個有上進心的人。
三，永遠不要緊張。
1，無論這份工作對你有多么重要，要有此處不用我自有用我處的心態去面對，不要緊張，不要害怕，只不過是場面試，在面試過程中如果是同性，你還可以開開玩笑，當然這一點要慎用，首先你得看出這位面試官是可以開玩笑的。
2，不要說大話，要實事求是，說你的優勢就可以了，但不要吹噓。
四，別等他電話。
如果他讓你回去等電話，你千萬不要傻傻的空等一個星期后還傻傻的將電話拔過去問面試怎么樣了。出現面試官讓你等電話的情況，十有八九不會打給你，證明面試失敗了，你要抓緊去找其它的公司了。
當然，并不是所有的都不會打給你電話，以我的經驗，如果他要你，一般會在他們下班之前打給你。如果覺得你在可招可不招之間，他會利用三天時間再面試其它的看看，如果沒有合適的，他三四天后還會打給你，但這樣的情況很少。
這只是我的一點點小經驗，希望能對廣大同學們一點幫助，總之，面試并不能，別緊張，平常心，凡我信，總成功。總之，相信自己，就一定可以。
以上就是我關于面試的一點經驗，希望可以幫到大家。
教務人員的工作技巧（匯總19篇）篇十八
一、負責指導和考核班主任工作，經常與班主任分析思想動態，研究改進學員思想工作的方法，根據需要總結推廣班主任工作經驗。
二、深入教學第一線,通過聽課、檢查教師備課筆記和學員作業，召開師生座談會等方式，了解教學情況，會同教務處主任協助分管校長定期進行教學分析。
三、負責按學校計劃，搞好招生、編班工作。
四、每學期初根據班級情況，協助校長搞好任課教師的工作安排；負責指導教務干事編制各班和各任課教師的課表和作息時間表。
五、負責指導教務干事建立健全教師、學生檔案，管理學生的學籍、考勤、成績考核、獎懲、休學、結業、畢業等教學事務工作。
六、指導教務干事管理教師的業務檔案。
七、負責教務處各種資料的匯集、整理、儲存與使用,填好各種報表。
八、貫徹思想、管理、業務工作一起抓的精神,做好教師思想工作。
九、領導實驗室工作。
十、負責組織本部門職員的政治、業務學習。十。
一、完成領導分配的其他工作。
教務人員的工作技巧（匯總19篇）篇十九
答：需求，欲望，滿足。
關于我們的產品生產線和我們的客戶群體，你了解多少?
答：目前了解不多。主要是渠道商與建筑商。
關于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
答：最喜歡的是跟客戶進行商務談判。因為這有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人學習。最不喜歡老板或上司叫我做工作以后的事情。因為要公私公明。
若受到獎勵，你有什么感想?
答：哪是一種認可，也是一種責任，因為愛到獎勵你就有責任做得更好。
你最典型的一個工作日是怎樣安排的?
答：早上九點上班用十分鐘安排一天的工作計劃，然后準備當天工作所需要的各種資料，十點跟客戶聯系或拜訪客戶。下午四點左右完成當天業務拜訪回辦公室。總結今天的拜訪結果，落實與客戶約定的各項事宜。五點半檢查一天的工作看有什么工作沒有做完的。如有做完后再下班。
答：認真、有激情、努力加有相當的溝通能力與業務技巧。
認真是做好一件事保障，認真才能做好一件事情，如果不認真是做不好任務一件事情的。
有激情：其實這是一種工作心度。對于業務工作來說沒有很好的心態的話是不能做好日復一日的與人說同樣的話做同樣事的工作的。
努力：有付出才有回報。
溝通能力與來務技巧：這是工作的能力與方法。
電話推銷和面對面的推銷有什么區別?為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧?
答：語言表達能力與科學的電話回訪頻率。
在你的前任工作中，你用什么方法來發展并維持業已存在的客戶的。
答：不斷回訪?
若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么?為什么?
答：企業文化、產品介紹，以及銷售公司產品最真接有效的方法。
因為一個員工首先要了解自己的企業跟團隊，知道他在跟什么樣的人在一起工作戰斗，再要了解自己的武器。產品就是上戰場的武器。如果不知道怎么樣用槍，去打戰哪是有輸無贏的。第三再告訴他這場戰用什么方法才能打贏。
銷售應聘面試常見問題。
一、口頭表達能力(注意語言邏輯性、用語修辭度、口頭禪、語言波幅等)。
1、請您先用3-5分鐘左右的時間介紹一下自己吧!
2、您先說說您最近服務的這家公司(由簡歷而定)的基本情況吧(規模、產品、市場)。
3、您在目前工作崗位中主要有哪些工作內容?主要的顧客有哪些?
4、請您簡要介紹一下自己的求學經歷。
5、請您簡要介紹一下自己的成長歷程。
二、靈活應變能力(也涉及工作態度)。
——您跟您的主管或直接上司有沒有針對以上問題溝通過?(如果沒有，問其原因;如果有，問其過程和結果)。
——(若有，繼續發問)您覺得這跟您目前要從事的職業有哪些利、弊關系?
3、您在選擇工作中更看重的是什么?(可能是成長空間、培訓機會、發揮平臺、薪酬等答案)。
(若薪酬排在第一，問)——有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解?
4、您覺得您在以前類似于我司提供的這個崗位上的工作經歷中有哪些方面做得不足?
5、您認為《致加西亞的信》中的羅文和推薦羅文的加西加將軍哪一個對企業更為重要?
——(若答加西亞，問其理由)。
——(若答兩者兼有，問其理由).
三、興趣愛好(知識廣博度)。
1、您工作之余有哪些興趣愛好?興趣中有沒有比較拿手的?
2、您在大學所設的專業課中最感興趣的是哪一門?(待回答完畢，問)談談您對所在興趣的相關看法。)。
4、就您個人的理解說說您對我們公司所處行業的前景和生存途徑。
6、談談您目前想去學習或彌補的知識。
7、如果讓您重新選擇一次，您對自己的專業領域會有所改變嗎?
銷售應聘面試技巧。
銷售員面試中的`一些注意事項：
1、第一印象是很重要的，整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你，其次如果能不經意間表現出銷售員的好品質，就更會受到對方的好感，但千萬不要刻意為之。
2、與考官對話，態度要不卑不亢，聲音清楚洪亮，同時也要主動出擊，有自己主見的人還是受人尊重的。
3、在面試中，除了你的外表和語言外，肢體和語音語調都在面試的成敗中，起了非常重要的作用。要知道，面談中肢體語言和語音語調最能另人印象深刻。所以怎樣把握，大家也就心中有數了!
4、現場面試結束，并不代表整個面試的結束。結束以后的感謝信，和必要的電話詢問都是面試的后續動作。同時，也不要患得患失，而要立即重新投入新的戰斗，準備、準備、再準備!只有做了充分的準備，了解了公司需求和自身發展的契合度，并使自己成為他們不可或缺的人，才是職業成功的關鍵。