總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
農(nóng)場(chǎng)工作總結(jié) 工作總結(jié)篇一
經(jīng)過一學(xué)期的努力,本學(xué)期的團(tuán)學(xué)工作也暫告段落,本學(xué)期經(jīng)過全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力,積極進(jìn)取,銳意開拓,我系學(xué)生會(huì)工作取得了顯著的成績,得到了我院領(lǐng)導(dǎo)及廣大師生的認(rèn)可。
社團(tuán)部是xxxx----- xxxx學(xué)年第一學(xué)期年由財(cái)政金融系黨總支和團(tuán)總支批準(zhǔn),財(cái)金系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)新組建的一個(gè)部門,社團(tuán)部為我系廣大同學(xué)提供了提升,鍛煉自我的舞臺(tái),與此同時(shí)積極整合我系各組織資源,對(duì)各組織進(jìn)行人性化的監(jiān)管。并把握了各組織的發(fā)展方向以及日常工作,工作運(yùn)行狀況及其活動(dòng)的性質(zhì),過程和結(jié)果。
下面就社團(tuán)部在本學(xué)期開展的工作,做總結(jié)性回顧:
作為新組建的部門,在部長的努力下,完善部門內(nèi)管理機(jī)制,合理協(xié)調(diào)同各部的合作及分工問題,積極研討策劃發(fā)展方案。同時(shí)選拔了一批合格的干事,嚴(yán)格要求每位社團(tuán)部成員,部長帶頭,努力做好工作。
經(jīng)上級(jí)團(tuán)總支領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會(huì)主席團(tuán)批準(zhǔn),社團(tuán)部下設(shè)有主持組,禮儀組,裁判組為系內(nèi)各活動(dòng)培養(yǎng)并選拔主持,禮儀和裁判,并監(jiān)督我系足球隊(duì),籃球隊(duì),排球隊(duì)和監(jiān)管辯論隊(duì)。使之有組織,有紀(jì)律的開展活動(dòng),并積極爭取系內(nèi)學(xué)生會(huì)的支持,為我系各組織的各項(xiàng)活動(dòng)提供有保障服務(wù)。
根據(jù)我系需要和我系學(xué)生的優(yōu)勢(shì)及特長,策劃了新社團(tuán)的方案,例如紅絲帶愛心社及新金融協(xié)會(huì)社團(tuán),為社團(tuán)提供各方支持,并積極努力尋求支持。其中新金融協(xié)會(huì)社團(tuán)正在批準(zhǔn)中。
結(jié)合我部外聯(lián)資源,建立有關(guān)的信息檔案,搜集外界資料為學(xué)生會(huì)各部門,各項(xiàng)活動(dòng)的開展,及對(duì)外聯(lián)工作提供信息服務(wù)。現(xiàn)同xx市12所高校已建立良好的合作,其中作為嘉賓參與樂蘭大等5校開展的活動(dòng),取得了一定的經(jīng)驗(yàn)。
社團(tuán)部于10月積極與百事公司及和平四校洽談,預(yù)與百事公司合作,同xx市39所高校聯(lián)合舉辦百事首屆校園職業(yè)經(jīng)理人挑戰(zhàn)賽,由于甲流的影響,我校封校的限制,活動(dòng)最終未能得以實(shí)施。
但我們社團(tuán)部沒有氣餒,利用一月時(shí)間積極策劃并籌備了12.1預(yù)防艾滋病大型公益宣傳活動(dòng),積極爭取,做好了外聯(lián)工作,得到了xx省紅十字會(huì),xx省衛(wèi)生廳預(yù)防艾滋病委員會(huì),xx省疾控中心,xx省高校學(xué)生預(yù)防艾滋病協(xié)作組織的大力支持,為我們活動(dòng)的開展提供了很多便利。本次活動(dòng),提供防艾折頁,青少年防艾知識(shí)冊(cè),農(nóng)民工讀本,防艾海報(bào)及撲克,紅十字會(huì)預(yù)防艾滋病調(diào)查問卷,近千余物品,并提供部分資金支持及提出好的建議,而且邀請(qǐng)了蘭州大學(xué)紅絲帶愛心社長期從事艾滋病宣傳的志愿者來我院進(jìn)行艾滋病知識(shí)宣講及青少年同伴教育的講座,使我財(cái)政金融系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的本次公益活動(dòng)能圓滿的舉辦。其次,在我院系領(lǐng)導(dǎo),院團(tuán)委的各方協(xié)調(diào)下,在各個(gè)方面都予以支持使得這次活動(dòng)得以順利進(jìn)行。
作為我系學(xué)生會(huì)的一部分,社團(tuán)部積極配合各部,參加
了各項(xiàng)活動(dòng)及賽事。其中在迎新杯系列體育賽事中,協(xié)同各部,積極為我系學(xué)子提供服務(wù),加油助威。
同時(shí)在學(xué)院及我系活動(dòng)中,例如校園歌手大賽,校紀(jì)校規(guī)知識(shí)競(jìng)賽,12.1防艾活動(dòng),金融投資模擬交易大賽表彰大會(huì),部分講座,會(huì)議中等,提供主持及禮儀工作,為各項(xiàng)活動(dòng)的開展提供了有力的保障。
當(dāng)然,工作中我們也存在著很多問題,例如:
一、我部發(fā)展方向及開展工作任務(wù)不夠明確
二、工作當(dāng)中分工不夠明確,計(jì)劃欠周密
四、部內(nèi)干事的培養(yǎng)有待加強(qiáng)
五、干事的交流與合作意識(shí)有待提高。
農(nóng)場(chǎng)工作總結(jié) 工作總結(jié)篇二
幾年來,我在工作中,堅(jiān)持努力提高自己的思想政治水平和教學(xué)業(yè)務(wù)能力,新的時(shí)代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新課程的實(shí)施,對(duì)我們教師的工作提出了更高的要求,我從各方面嚴(yán)格要求自己,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平豐富知識(shí)面,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開展。立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進(jìn)步不斷努力,現(xiàn)對(duì)近年來教學(xué)工作作出總結(jié),希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)檢驗(yàn)教訓(xùn),繼往開來,以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。
一、政治思想方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n,備課中我不僅備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn),歸納成集。
三、努力增強(qiáng)我的上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
四、與同事交流,虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見,學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽老師的課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請(qǐng)其他老師來聽課,征求他們的意見,改進(jìn)工作。
五、完善批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性,有層次性。為了做到這點(diǎn),我常常到各大書店去搜集資料,對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進(jìn)行透切的評(píng)講,并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
六、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo),要提高后進(jìn)生的成績,首先要解決他們心結(jié),讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來的簡單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí),要特別注意給他們補(bǔ)課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整,這樣,他們就會(huì)學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。
七、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。新課改提了的,要以提高學(xué)生素質(zhì)教育為主導(dǎo)思想,為此,我在教學(xué)工作中并非只是傳授知識(shí),而是注意了學(xué)生能力的培養(yǎng),把傳授知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來,在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
在教學(xué)工作中,處處以身作則,以強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)無旁貨的使命去培養(yǎng)丁青的希望。我的努力得到了回報(bào),所任班級(jí)成績突出,受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我會(huì)繼續(xù)努力豐富自己,提高自己,為祖國的教育事業(yè)努力奮斗。
農(nóng)場(chǎng)工作總結(jié) 工作總結(jié)篇三
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作。現(xiàn)在對(duì)20xx年的工作作出總結(jié)。
在到xxx企業(yè)工作前,雖然也有過前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛,我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
時(shí)光如梭,不知不覺中來到物業(yè)公司工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當(dāng)初應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,不過如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工,對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了,其實(shí)要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況。當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
1、客戶收鋪、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔,其中要分清一樓和二樓ad區(qū)及三樓abcd區(qū)都屬于政府,另外還有一些屬于私人業(yè)主。
2、熟悉各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪。
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前xx公司與xx及毛織辦的單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,溫馨提示、物品放行條、小型工程單、大型裝修資料、維修單等等怎么運(yùn)用都要熟悉。
1.工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我剛接觸物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我遇到困難時(shí)勇于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無論你高興與否,煩惱與否,都要以工作為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象,更是公司的形象。盡量保持著微笑服務(wù),在與少數(shù)難纏的客戶溝通時(shí)也逐步變得無所畏懼,在接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在毛織貿(mào)易中心這里我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào)。細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功。
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能,當(dāng)我把每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來的也是對(duì)我的支持與肯定。記得xx會(huì)期間,為了把工作做好,我們客服部、工程部、保安部都在這四五天加班,把自己的分內(nèi)事做好。雖然很累,但都是體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神。這體現(xiàn)大家對(duì)工作都充滿了激情,至于接下來我要把整個(gè)xx中心一二三樓abcd區(qū)域的電腦地圖做好來,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能的把所有工作一項(xiàng)一項(xiàng)地做得更好。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀。
2、加強(qiáng)文檔的制作能力,拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)電腦一些新軟件的操作,遇到客戶的難題怎么去解答等等。
3、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很高興來到公司這個(gè)大家庭,物業(yè)管理公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動(dòng)著我。讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
農(nóng)場(chǎng)工作總結(jié) 工作總結(jié)篇四
不知不覺,入職已有六個(gè)月。回想即將過去的這半年里,我在中博獲得的實(shí)在太多太多,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng) 在渠道部門的工作生涯中,侯總對(duì)我們定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,銷售技能,渠道分析!讓我真正從對(duì)這行業(yè)一無所知到成長為職場(chǎng)人士并能很快適應(yīng)對(duì)工作的一切難題!
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過半年的鍛煉,使自己對(duì)這份工作有了更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,工作量不大,要學(xué)的卻是無比的多,銷售業(yè)務(wù)知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵。
在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在將近半年的工作中,經(jīng)過業(yè)務(wù)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湖南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1) 進(jìn)步熟悉業(yè)務(wù),組建一個(gè)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,打造湖南省級(jí)最棒的服務(wù)平臺(tái)
銷售技巧很重要,但客戶最注重于我們的最終售后服務(wù)。 想想 每個(gè)客戶都是自己的生意源泉。售后做好了,讓客戶滿意了,再開始的下一單生意的時(shí)候。客戶不再有借口將你置之于千里之外!打造自己的服務(wù)平臺(tái)!比銷售技巧更為重要!
3) 發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
作為一名業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
農(nóng)場(chǎng)工作總結(jié) 工作總結(jié)篇五
20xx年度,山左口鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣各有關(guān)部門的關(guān)心支持下,通過全鄉(xiāng)干部群眾的共同努力,經(jīng)濟(jì)社會(huì)繼續(xù)保持又好又快的發(fā)展態(tài)勢(shì),較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
20xx年,我們將緊緊圍繞縣委提出的“增創(chuàng)跨越新優(yōu)勢(shì),打造核心競(jìng)爭力”的年度工作主題,進(jìn)一步提升標(biāo)桿,創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),確保實(shí)現(xiàn)財(cái)政總收入7517萬元,其中一般預(yù)算收入4508萬元;全社會(huì)固定資產(chǎn)投資7.6億元,其中工業(yè)投資7億元;實(shí)際利用外資200萬美元;新開工投資過3000萬元工業(yè)項(xiàng)目6個(gè),其中過億元項(xiàng)目1個(gè)。
為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),我鄉(xiāng)將著力做好以下三個(gè)方面工作:
工業(yè)經(jīng)濟(jì)方面:進(jìn)一步完善工業(yè)集中區(qū)配套功能,提升大項(xiàng)目承載能力,開工建設(shè)規(guī)劃建筑面積1.2萬平方米園區(qū)物流項(xiàng)目,配備大中型危化品等專業(yè)運(yùn)輸車輛。加快推進(jìn)江蘇天潤孫武宴酒業(yè)3萬噸白酒項(xiàng)目和年產(chǎn)5萬噸秸稈燃料炭棒項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程。鄉(xiāng)村建設(shè)方面:建設(shè)人工湖、文化居住小區(qū)、清泉河商住小區(qū)、古建筑商業(yè)區(qū)等項(xiàng)目,集聚鄉(xiāng)駐地人氣。打造東郯公路沿線形象,樹好以工業(yè)經(jīng)濟(jì)為主的團(tuán)林村和以高效農(nóng)業(yè)為主的左莊村兩個(gè)新農(nóng)村建設(shè)典型,放大典型示范效應(yīng)。高效農(nóng)業(yè)方面:在重點(diǎn)抓好農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)招引的同時(shí),發(fā)展山左口鮮切花基地,重點(diǎn)輻射中寨、魯莊、山左口等村,全年新增日光溫室100棟,基地面積達(dá)1000畝。民生工作方面:通過建設(shè)鄉(xiāng)駐地、石橋河、南北古寨三所幼兒園解決適齡兒童入園難問題。組建大賢莊文化傳播有限公司,成立金泰藝術(shù)團(tuán)、金泰禮儀慶典兩個(gè)分公司解決群眾娛樂難問題。
全面深入分析制約發(fā)展的“政策、區(qū)位、人才、機(jī)制、資源”五要素中存在的突出問題。并有針對(duì)性地成立四個(gè)專項(xiàng)工作組,即通過人力資源管理工作組,打造具有核心競(jìng)爭力的干部團(tuán)隊(duì)和企業(yè)家團(tuán)隊(duì);通過機(jī)制創(chuàng)新工作組,科學(xué)制定考核指標(biāo),不斷創(chuàng)新工作機(jī)制;通過土地運(yùn)作工作組,破解發(fā)展中土地制約因素;通過融資工作組,年內(nèi)多方爭取項(xiàng)目資金、銀行資金、社會(huì)資金1600萬元,解決發(fā)展資金不足問題。深入細(xì)致地分析利用現(xiàn)有政策、爭取新政策,制定符合本地發(fā)展的本土政策。
建立科學(xué)合理的“幸福山左口”評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,將“建設(shè)幸福山左口”這一中心工作量化成具體指標(biāo)和具體項(xiàng)目,系統(tǒng)地排出20xx年度重點(diǎn)、亮點(diǎn)項(xiàng)目,采取“一事工作法”推進(jìn),“一事工作法”即讓班子成員每人負(fù)責(zé)一項(xiàng)建設(shè)工程或項(xiàng)目,責(zé)任明確到人,確保全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作良好開局、完美收尾。同時(shí)在機(jī)關(guān)干部中推行“六有五定三評(píng)估”,在村干部中推行“一諾兩評(píng)三運(yùn)用”。建立“一份付出一份回報(bào)相對(duì)等”的工作獎(jiǎng)懲機(jī)制。用務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)保證工作落實(shí),在落實(shí)工作過程中,采取定內(nèi)容、定標(biāo)準(zhǔn)、定時(shí)限、定責(zé)任、定獎(jiǎng)懲的“五定”工作方法。
我們將以全縣綜合目標(biāo)暨招商引資總結(jié)表彰大會(huì)為起點(diǎn),迅速進(jìn)入工作狀態(tài),各項(xiàng)工作做到“抓早、抓先、抓前”,確保“首季開門紅”,為推動(dòng)山左口鄉(xiāng)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、幸福發(fā)展開好頭,起好步。
農(nóng)場(chǎng)工作總結(jié) 工作總結(jié)篇六
因?yàn)閷?duì)酒店的無限充想及自己本身的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),在今年的5月份成功應(yīng)聘到了明江國際酒店前廳部這一部門,我希望可以在這里實(shí)現(xiàn)自己的自身價(jià)值。回首我來到酒店的這6個(gè)月里既有對(duì)新知識(shí)的渴望,又有對(duì)同事之間友誼的感動(dòng)。而在這里所學(xué)到的知識(shí),所接觸到的人,不亞于我在以前工作崗位所學(xué)習(xí)到的。所以非常感謝部門領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這個(gè)在酒店工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)及良好的發(fā)展平臺(tái)。
在培訓(xùn)初期,酒店為我們安排了為期半個(gè)月的軍訓(xùn),在軍訓(xùn)當(dāng)中讓我感受到了團(tuán)隊(duì)所因具有的力量及強(qiáng)大的凝聚力。使我明白了在工作中單靠自己完成一項(xiàng)工作是多么困難,尤其是前臺(tái)這一崗位更需要各部門以及員工相互合作才能完成對(duì)客服務(wù)。100—1≤0告訴我們,只有團(tuán)結(jié)合作、顧全大局,才能獲得良好的整體利益。酒店半軍事化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度是我在以前工作當(dāng)中所沒有接觸的,嚴(yán)格的服從觀念,一切以客人需求為服務(wù)根本,每一個(gè)服務(wù)過程必需嚴(yán)格按照相應(yīng)的服務(wù)流程辦理。
在培訓(xùn)過程中,通過領(lǐng)導(dǎo)每天的上課及實(shí)踐操作使我對(duì)酒店前廳部的業(yè)務(wù)知識(shí)有了一定的掌握,良好的職業(yè)技能是給客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效服務(wù)、周到服務(wù)的基礎(chǔ)。同時(shí)也讓我明白除了具有專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)技能外。我們還因有敬業(yè)愛崗、誠實(shí)守信的職業(yè)道德;微笑待客、服務(wù)源心的服務(wù)意識(shí);積極交流、化解矛盾的溝通能力。這些是要在以后的工作中不斷進(jìn)行提高及自我完善。
在酒店開荒期,領(lǐng)導(dǎo)給我們說過要想成為一名優(yōu)秀的酒店服務(wù)人員,要有一種勤奮敬業(yè)的態(tài)度,更要有一種吃苦耐勞的精神。讓我明白酒店并不是我們所想的相對(duì)輕松的行業(yè),同時(shí)更重要的讓我對(duì)客房部的工作有了更深的了解和理解,方便今后工作開展。
在不斷的學(xué)習(xí)中,發(fā)現(xiàn)自己還有不足之處有待提高:
1、除了專業(yè)知識(shí)外,還要提高個(gè)人綜合文化素質(zhì),廣泛的學(xué)習(xí)其他部門、學(xué)科、人文等知識(shí),使自己變成全才、通才,能夠更好的與客人進(jìn)行溝通。
1、不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)水平,樂于助人,幫助部門其他員工工作上和生活上的事情。積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
2、做好酒店開業(yè)后的對(duì)客服務(wù),不管領(lǐng)導(dǎo)分配到前廳每個(gè)崗位都能夠順利完成工作,始終全身心投入到工作中。
3、與客人建立良好的關(guān)系網(wǎng),為酒店增加收入。與部門間密切合作,方便工作開展。
4、做好前廳庫管工作,記錄并統(tǒng)計(jì)易耗品數(shù)量、商品部盤點(diǎn)報(bào)表等為酒店增收節(jié)支。
5、要樹立創(chuàng)新觀念,積極為酒店提出能夠創(chuàng)造客源、增加收入的建議。
做為從事酒店行業(yè)的新進(jìn)人員,自己還要學(xué)習(xí)很多的知識(shí)。我會(huì)將以前工作的發(fā)光點(diǎn)帶到我現(xiàn)在的工作中,使自己不斷的提高,成為酒店優(yōu)秀服務(wù)人員,同時(shí)也將為自己的目標(biāo)而奮斗!