為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家收集的方案策劃書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
績(jī)效改進(jìn)方案篇一
單店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳,影響賣(mài)場(chǎng)整體氣氛,削弱店員斗志,無(wú)法凝聚店員的向心力。導(dǎo)致賣(mài)場(chǎng)工作條例喪失約束性,系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃執(zhí)行力度無(wú)法到位,從而使的店員的前進(jìn)方向模糊,工作態(tài)度消極。
所以,我們要整合個(gè)體單店的`所有有利資源,重新調(diào)整個(gè)體單店對(duì)自區(qū)域市場(chǎng)的定位。從一個(gè)新的方向入手,提升我們店員對(duì)銷(xiāo)售觀(guān)念的一個(gè)新改變。用一種新的銷(xiāo)售模式,銷(xiāo)售技巧來(lái)引起她們從內(nèi)心對(duì)銷(xiāo)售的一個(gè)興趣,養(yǎng)成它們一個(gè)良好的銷(xiāo)售習(xí)慣。從而來(lái)帶動(dòng)她們的在賣(mài)場(chǎng)的只動(dòng)性,激勵(lì)她們的斗志。通過(guò)我們 帶來(lái)的成功的銷(xiāo)售的方式方法,來(lái)營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)一個(gè)積極向上,輕松愉悅,生氣勃勃的氣氛。讓我們的店員在我們的賣(mài)場(chǎng)有榮譽(yù)感,有歸屬感,把我們賣(mài)場(chǎng)的每一個(gè)員工的向心力提升到極致。
那么銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳,主要原因表現(xiàn)這幾點(diǎn),銷(xiāo)售技巧不專(zhuān)業(yè)成熟,服務(wù)內(nèi)容沒(méi)有特色,營(yíng)銷(xiāo)策劃不科學(xué)。那么這樣的話(huà)我微要先去走第一步,改變我們店員的銷(xiāo)售觀(guān)念。你想要改變一個(gè)人的時(shí)候,首先你要在她的心理征服她。想要改變一個(gè)人的壞習(xí)慣,那就要用一個(gè)好的習(xí)慣去引導(dǎo)她。綜上所述一句話(huà),想要她學(xué)你的,你就要證明給她看,她學(xué)的就一定是有用的東西。
那么要證明這套銷(xiāo)售是有用的話(huà),我的方法就是示范,用身體力行來(lái)證明自己帶來(lái)的理念是對(duì)的,而不是只靠嘴來(lái)灌輸。示范到店員全面認(rèn)同的一個(gè)程度,再去系統(tǒng)的培訓(xùn)她們,只有她們?cè)谛牡渍J(rèn)同了你的方法,她們也就才會(huì)有全身心的投入到這個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)當(dāng)中去。
銷(xiāo)售培訓(xùn)的所有內(nèi)容,就是大家都來(lái)檢驗(yàn)銷(xiāo)售示范過(guò)后的一個(gè)成果。把我們?cè)阡N(xiāo)售示范中所遇到的案例拿出來(lái)大家討論。因?yàn)檎麄€(gè)銷(xiāo)售示范過(guò)程中大家都是一個(gè)參于者,里面所有的細(xì)致過(guò)程大家都有一個(gè)深刻的體會(huì)。所以與其說(shuō)這是一種培訓(xùn),不如把它說(shuō)成是一個(gè)討論。把大家認(rèn)同的好的一面給系統(tǒng)規(guī)劃起來(lái),把不好的方面也總結(jié)起來(lái)。通過(guò)我們店員一而再的培訓(xùn),檢討,讓我們的銷(xiāo)售技巧一步一步的成熟起來(lái),再把這個(gè)成熟的銷(xiāo)售心得逐漸推廣到其他我們的賣(mài)場(chǎng)去。還可以養(yǎng)成我們公司一個(gè)積極向上,愿說(shuō)想學(xué)的良好氛圍,也能從中為我們公司將來(lái)在建立一種,使用于,屬于我們自己的一套培訓(xùn)方法找到一個(gè)方向。
一個(gè)賣(mài)場(chǎng)的氣氛,影響著員工的心態(tài),哪怕是有再成熟專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技巧在手,沒(méi)有一良好的,輕松愉悅的賣(mài)場(chǎng)氣氛來(lái)襯托的話(huà),那么我們員工的發(fā)揮也就得不到一個(gè)極致的表現(xiàn)。要形成生動(dòng)的賣(mài)場(chǎng)氣氛,那么首先就要知道怎樣去調(diào)動(dòng)我們員工的所有工作積極性。那么要想調(diào)動(dòng)她們的積極性,就要建立好一個(gè)良好溝通與互動(dòng)關(guān)系。發(fā)現(xiàn)店員的優(yōu)缺點(diǎn)所在,了解它們的喜好,把她們放到一個(gè)她們自己喜歡而我們又覺(jué)得適合的一個(gè)位置上去。讓她們把工作當(dāng)成興趣,愛(ài)好。把賣(mài)場(chǎng)當(dāng)做游樂(lè)場(chǎng)一樣,從而把她們自身所有的能量投入到我們賣(mài)場(chǎng)的建設(shè)當(dāng)中去。讓店員與店員,店員與店長(zhǎng)之間建立起一種真正的,相互真誠(chéng),相互尊重,相互關(guān)心的感情。讓我們所有的店員在我們的賣(mài)場(chǎng)都有強(qiáng)烈的歸屬感,自發(fā)的用心;來(lái)建設(shè)一個(gè)屬于她們自己的家,而不是只屬于某一個(gè)人的。在這樣的一個(gè)賣(mài)場(chǎng)氛圍下,也會(huì)更使顧客愿意自己走到我們的賣(mài)場(chǎng)里來(lái)。
通過(guò)我們的成功的銷(xiāo)售示范,良好的賣(mài)場(chǎng)氣氛的建立。那么這時(shí)候我們就要幫她們規(guī)劃好一個(gè)美好的明天。讓她們認(rèn)同了我們的銷(xiāo)售模式,感受到了我們的賣(mài)場(chǎng)氛圍。讓她們?cè)诠ぷ髦懈惺艿搅溯p松,快樂(lè),榮譽(yù),自信的話(huà),她們就會(huì)更堅(jiān)定的相信,我們給她規(guī)劃的這一個(gè)夢(mèng)是可以實(shí)現(xiàn)的。我們要讓我們所有的員工都要清楚的認(rèn)識(shí)到,我們不是一個(gè)很單純的只是一個(gè)賣(mài)場(chǎng)。我們是一個(gè)公司,有著自己企業(yè)文化,有著自己遠(yuǎn)大抱負(fù)的公司。一個(gè)到處都洋溢著感動(dòng)幸福,青春活力,無(wú)限機(jī)遇的大家庭。我們也不是普通的店員,我們是一個(gè)公司的人才,是公司將來(lái)走向更高更遠(yuǎn)的力量。
每個(gè)賣(mài)場(chǎng)都有著自己的工作條例,但在上面所說(shuō)條件都達(dá)不到的情況下,任何的條例它的執(zhí)行力是達(dá)不到的。沒(méi)有一個(gè)良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),那么店員就得不到一個(gè)良好的工作回報(bào)。沒(méi)有良好的工作回報(bào),那么這份工作就談不上對(duì)店員有什么誘惑性。我想一個(gè)人對(duì)著一份有如雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜的這樣一份工作的同時(shí),還要面對(duì)一些這樣那樣的條條筐筐。這不但起不到一個(gè)約束店員的作用,反而會(huì)讓她們從內(nèi)心里排斥它,甚至抗拒它。店員對(duì)賣(mài)場(chǎng)的忠誠(chéng)度就更無(wú)從提起了。這樣說(shuō)也不是說(shuō)賣(mài)場(chǎng)的條例不能要,沒(méi)有一個(gè)合理的條例,賣(mài)場(chǎng)的工作秩序就得不到保證。我想說(shuō)的是,條例的執(zhí)行力與賣(mài)場(chǎng)的成功與否是息息相關(guān)的。如果說(shuō)我們賣(mài)場(chǎng)讓她們有了生活的方向,有了積極的態(tài)度,有了很好的經(jīng)濟(jì)收入,那我們賣(mài)場(chǎng)制定的條例的約束力這時(shí)候才會(huì)彰現(xiàn)出來(lái)。讓她們從賣(mài)場(chǎng)的成功里得到屬于她們自己的一份成就感,那我們的條例就會(huì)更有威嚴(yán)堅(jiān)定了。
績(jī)效改進(jìn)方案篇二
“課堂教學(xué)改進(jìn)計(jì)劃“作為研究課堂教學(xué)和教學(xué)提高教師自身水平,進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量的一種有效手段,需要有一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。對(duì)此,學(xué)校經(jīng)過(guò)商討研究,特制定一套初步的實(shí)施計(jì)劃:
1、成立“課堂教學(xué)改進(jìn)計(jì)劃”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長(zhǎng)任組長(zhǎng),教務(wù)主任及級(jí)組長(zhǎng)為組員,具體負(fù)責(zé)“改進(jìn)”工作的落實(shí),使學(xué)校的教學(xué)工作全面聚集課堂。
2、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),具體落實(shí)操作過(guò)程,教務(wù)處全面負(fù)責(zé),級(jí)組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)本組“課堂教學(xué)改進(jìn)計(jì)劃”的相關(guān)工作。
3、校長(zhǎng)在全校教工大會(huì)上作思想動(dòng)員,把實(shí)施“課堂教學(xué)改進(jìn)計(jì)劃”作為提升學(xué)校辦學(xué)層次的一個(gè)抓手,引導(dǎo)教師加深對(duì)“新課程、新課堂、新技術(shù)”意義的理解,圍繞讓學(xué)生“喜愛(ài)老師、喜愛(ài)學(xué)習(xí),喜愛(ài)學(xué)?!边@一主題活動(dòng),開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐反思活動(dòng)。
4、領(lǐng)導(dǎo)小組深入課堂聽(tīng)課、評(píng)課,每學(xué)期對(duì)需重點(diǎn)“改進(jìn)”的教師跟蹤聽(tīng)課,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,尋找“亮點(diǎn)”,及時(shí)反饋、評(píng)析,幫助他們看清自己的長(zhǎng)處與不足,不斷調(diào)整改進(jìn)策略,爭(zhēng)取真正達(dá)到改進(jìn)提高的目的。本著點(diǎn)面結(jié)合,重點(diǎn)突破的原則,以外語(yǔ)組為重點(diǎn)改進(jìn)對(duì)象,尋找教學(xué)改進(jìn)的有效方法,在全校加以推廣。
5、每位教師必須認(rèn)真分析自己的教學(xué)優(yōu)勢(shì)和不足,認(rèn)真撰寫(xiě)課堂教學(xué)改進(jìn)計(jì)劃以及教學(xué)反思,并以此為中心開(kāi)展教研組活動(dòng),各教研組做好階段小結(jié)工作。
6、學(xué)校每學(xué)期召開(kāi)實(shí)施二期課改和以“課堂教學(xué)改進(jìn)計(jì)劃”為主題的教學(xué)研討會(huì),請(qǐng)做出成效或有特色的教師做書(shū)面交流,介紹他們的經(jīng)驗(yàn)和成效,供全校教師學(xué)習(xí)、借鑒。
7、與其他學(xué)校結(jié)對(duì)交流,組織教師到其他學(xué)校學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們辦學(xué)的成功經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)的方法,學(xué)習(xí)快速提升教學(xué)成績(jī)的方法,開(kāi)闊眼界與思路,尋求新的努力方向。
8、教務(wù)處每學(xué)期對(duì)教師的“課堂教學(xué)改進(jìn)計(jì)劃”進(jìn)行檢查,結(jié)合期中、期末考試成績(jī)認(rèn)真分析教師的課堂教學(xué)情況。
9、在“課堂教學(xué)改進(jìn)計(jì)劃”的指導(dǎo)下,以“信息技術(shù)與學(xué)科整合”為教學(xué)重點(diǎn),聚焦課堂教學(xué),開(kāi)展校本教研,提高教學(xué)質(zhì)量。為了進(jìn)一步提高教師運(yùn)用信息技術(shù)的能力,學(xué)校全員全程多方位多層次進(jìn)行師資培訓(xùn)。邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家來(lái)校為教師作“信息技術(shù)與學(xué)科整合”、“網(wǎng)絡(luò)資源與課堂教學(xué)”的專(zhuān)題講座和培訓(xùn),使教師從不同角度得到理念更新、技術(shù)支持。在全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行分層培訓(xùn),由信息技術(shù)按年級(jí)對(duì)教師利用校園網(wǎng)絡(luò)改進(jìn)課堂教學(xué)手段進(jìn)行培訓(xùn)。
10、聚焦課堂教學(xué),開(kāi)展校本教研。為了把課改理念真正落實(shí)到課堂教學(xué)實(shí)踐中,學(xué)校以“聚焦課堂教學(xué),開(kāi)展校本教研”為主題,開(kāi)展集體備課、上課、說(shuō)課、評(píng)課、反思五大環(huán)節(jié)的活動(dòng)。教師要圍繞“信息技術(shù)與學(xué)科整合”的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)策略、手段、方法等作了多方面的研討,改進(jìn)教學(xué)方法,體現(xiàn) “以學(xué)生為本”的理念,提高了課堂教學(xué)效益。
11、教師課堂改進(jìn)計(jì)劃,不是隨意設(shè)計(jì)的,是有一定條件和前提的。首先要以新的課程理念、新的教學(xué)理念為指導(dǎo)。其次,要以學(xué)校的辦學(xué)理念,以及相適應(yīng)的實(shí)踐環(huán)境,教師本人教學(xué)實(shí)際水平為依據(jù),將自己的課堂改進(jìn)計(jì)劃納入學(xué)校課堂改進(jìn)計(jì)劃之中。第三、以自身發(fā)展的可能性為前提,制定自己的課堂改進(jìn)目標(biāo)和設(shè)計(jì)自己的課堂改進(jìn)進(jìn)程。
12、 教師的課堂改進(jìn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)要符合實(shí)際,做到知已知彼,“知已”就是要自我認(rèn)識(shí)和自我了解,通過(guò)教學(xué)反思及同伴互助,了解自己在教學(xué)活動(dòng)中存在的需要改進(jìn)的剖問(wèn)題,剖析問(wèn)題產(chǎn)生的原因?!爸恕本褪橇私獠煌A段教學(xué)的動(dòng)態(tài),課堂教學(xué)的先進(jìn)理念、先進(jìn)方法、先進(jìn)手段,了解學(xué)生對(duì)教師教學(xué)的要求,了解優(yōu)秀教師課堂教學(xué)特色和風(fēng)格。教師制定自己的課堂改進(jìn)計(jì)劃,應(yīng)做到如下要點(diǎn):
①、對(duì)自己的教學(xué)作出正確的評(píng)估
教師課堂改進(jìn)的第一要點(diǎn)就是對(duì)自己的教學(xué)活動(dòng)做出正確的評(píng)估。教學(xué)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,教學(xué)有法,但無(wú)定法,不同的教師、同一個(gè)教師的不同教學(xué)階段,
不同的教育對(duì)象,都會(huì)對(duì)教師的教學(xué)活動(dòng)產(chǎn)生影響。因此教師應(yīng)該通過(guò)自我反思、聽(tīng)課教師點(diǎn)評(píng)、學(xué)生和家長(zhǎng)評(píng)教、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)等多種方式,收集關(guān)于自己教學(xué)活動(dòng)的評(píng)價(jià)信息,通過(guò)整理反思,找到自己教學(xué)活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)及自己在教學(xué)活動(dòng)中存在的問(wèn)題和有待改進(jìn)的地方。
②、對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境進(jìn)行客觀(guān)的分析
對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境的分析是教師課程改進(jìn)計(jì)劃所不可缺少的要點(diǎn)。現(xiàn)實(shí)環(huán)境分析包括對(duì)新的教育教學(xué)理念、教師教學(xué)方法與學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變革、教學(xué)手段的更新,學(xué)校及教育業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)教學(xué)的新要求、新規(guī)定等等。只有對(duì)這些環(huán)境因素有了充分的了解,才能做到在復(fù)雜的環(huán)境中趨勢(shì)避害,使自己的課堂改進(jìn)具有實(shí)際意義,同時(shí)對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展起到作用。
③、明確確立課堂改進(jìn)計(jì)劃的目標(biāo)
通過(guò)前面兩個(gè)要點(diǎn)的分析,教師就可以根據(jù)自身的具體情況及特點(diǎn),現(xiàn)實(shí)的環(huán)境要求,明確確立自己的課堂改進(jìn)計(jì)劃的目標(biāo),明確的目標(biāo)可以成為追求成就的推動(dòng)、鞭策力,有利于排除干擾,集中精力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。教師對(duì)自己課堂教學(xué)水平有了一個(gè)清楚的輪廓之后,再設(shè)定近期的具體目標(biāo)。即:本學(xué)期課堂改進(jìn)改什么,改進(jìn)達(dá)到什么水平。確定具體目標(biāo)時(shí),要立足于現(xiàn)實(shí)、全面考慮、突出重點(diǎn),使之既具有現(xiàn)實(shí)性又有前瞻性。
④、制定行動(dòng)策略
教師在制定了自己的課堂改進(jìn)目標(biāo)后,就應(yīng)制定相應(yīng)的行動(dòng)策略。沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)的行動(dòng),目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn),也就談來(lái)上成功。在先擇行動(dòng)策略時(shí),應(yīng)該充分考慮到如下因素:自己從觀(guān)念上與新課堂的要求有多大距離,需要重新學(xué)習(xí)什么理論?在自己的教學(xué)中,對(duì)新課程的理念、觀(guān)念落實(shí)到教學(xué)行動(dòng)的有多少,轉(zhuǎn)化成為自己自覺(jué)行動(dòng)的有多少?從教學(xué)基本環(huán)節(jié)看,自己掌握了多少種不同的策略和方法,是否需要加強(qiáng)教學(xué)方法和策略的重新學(xué)習(xí)?在身邊的同行們哪里,自己可以借鑒什么?一個(gè)好的行動(dòng)策略,應(yīng)該是包含許多學(xué)習(xí)、討論、行動(dòng)的活動(dòng)的組合,我們不可能通過(guò)一次活動(dòng),一項(xiàng)學(xué)習(xí)就改進(jìn)什么,就能達(dá)到改進(jìn)目標(biāo)。
因此行動(dòng)策略應(yīng)該是一個(gè)包含許多不同途徑、不同內(nèi)容、長(zhǎng)期的、整體配合具能夠靈活應(yīng)用的綱領(lǐng)。
⑤、執(zhí)行行動(dòng)策略
教師的課堂改進(jìn)絕對(duì)不是通過(guò)制定一個(gè)計(jì)劃,確定一項(xiàng)策略,就能夠達(dá)到目標(biāo)的,要真正改進(jìn)課堂,關(guān)鍵是教師在自己的教學(xué)實(shí)踐中把握關(guān)鍵因素,針對(duì)行動(dòng)策略,自我管理,作出學(xué)習(xí)和行動(dòng)決策。如需要學(xué)哪些內(nèi)容,如何學(xué)習(xí)以及何時(shí)學(xué)習(xí)。如何實(shí)踐及何時(shí)開(kāi)始實(shí)踐,行動(dòng)從什么地方實(shí)踐。采用什么方法進(jìn)行課堂觀(guān)察,怎樣做好實(shí)踐反思?通過(guò)自我管理,將行動(dòng)策略落實(shí)到自己的教學(xué)實(shí)踐之中。
⑥、自我評(píng)價(jià)改進(jìn)計(jì)劃
教師課堂改進(jìn)計(jì)劃開(kāi)展以后,應(yīng)該經(jīng)常地對(duì)自己行動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)價(jià),看看自己是否有所改進(jìn),是否達(dá)到的確定的近期目標(biāo),在改進(jìn)行動(dòng)中是否有不理想、欠周全、出偏差的地方,針對(duì)問(wèn)題和不足加以反思,再通過(guò)改進(jìn)行動(dòng)策略、改進(jìn)行動(dòng)方式方法,達(dá)到改進(jìn)目標(biāo)。使自己的改進(jìn)計(jì)劃得以落實(shí)。
13、撰寫(xiě)課堂改進(jìn)計(jì)劃書(shū)
①、制定自己的課堂改進(jìn)目標(biāo)
制定自己的課堂改進(jìn)目標(biāo)是教師課堂改進(jìn)計(jì)劃的首要工作,這一目標(biāo)就是教師課堂改進(jìn)的方向,其中包括的不僅有總體的目標(biāo),還應(yīng)該有具體的目的、為達(dá)到該目的開(kāi)始的活動(dòng)等等。制定目標(biāo)要堅(jiān)持如下四項(xiàng)原則:一是目標(biāo)明確性原則,要明確描述通過(guò)課堂改進(jìn),自己教學(xué)水平達(dá)到一個(gè)什么層次。二是目標(biāo)的可測(cè)性原則,要有定量的數(shù)據(jù),如寫(xiě)出多少有價(jià)值的教學(xué)反思、總結(jié)多少有價(jià)值的教學(xué)案例、寫(xiě)出多少教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等。三是目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性原則,目標(biāo)必須符合自己的主客觀(guān)實(shí)際,太高無(wú)法實(shí)現(xiàn),太低又沒(méi)有價(jià)值。四是時(shí)間性原則,在特定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到改進(jìn)的什么目標(biāo)。
②、課堂改進(jìn)計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容
課堂改進(jìn)計(jì)劃書(shū)包括如下五個(gè)方面的內(nèi)容:
第一、課堂改進(jìn)的自我反思:分析自己教學(xué)工作中存在的問(wèn)題。
第二、課堂改進(jìn)的總體目標(biāo)和階段目標(biāo):教師課堂改進(jìn)的方向和可以設(shè)計(jì)的近期目標(biāo)
第三、教師課堂改進(jìn)的自身?xiàng)l件分析:分析自己對(duì)新的教學(xué)觀(guān)念、教學(xué)方法、教學(xué)手段的掌握和應(yīng)用狀況及發(fā)展?jié)撃堋?/p>
第四、自身現(xiàn)實(shí)狀況與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的差距分析:即教師自身的現(xiàn)實(shí)狀況及與所制定的目標(biāo)之間的差距分析。
第五、行動(dòng)策略與計(jì)劃:通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思等來(lái)縮小差距的方法和實(shí)施方案。
績(jī)效改進(jìn)方案篇三
隨著新醫(yī)療體制改革的深入發(fā)展,為配合各項(xiàng)新醫(yī)改方案的有效落實(shí),20xx年,我國(guó)財(cái)政部門(mén)針對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)工作出合了新的《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》和《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》,并于20xx年1月1日起在全國(guó)范圍內(nèi)之實(shí)施。新的財(cái)務(wù)制度對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的基本任務(wù)進(jìn)行了進(jìn)一步的明確:
(1)醫(yī)院財(cái)務(wù)工作應(yīng)科學(xué)合理地進(jìn)行預(yù)算編制,對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行真實(shí)的反映;
(2)醫(yī)院財(cái)務(wù)工作需對(duì)各項(xiàng)收入進(jìn)行合法的組織,并在保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)及醫(yī)療活動(dòng)穩(wěn)定開(kāi)展的基礎(chǔ)上努力地控制并節(jié)約支出;
(3)醫(yī)院財(cái)務(wù)工作需要對(duì)現(xiàn)行的財(cái)務(wù)管理制度及與財(cái)務(wù)管理相關(guān)的內(nèi)部控制機(jī)制進(jìn)行相應(yīng)的健全與完善,為財(cái)務(wù)管理工作的開(kāi)展提供有效的理論依據(jù);
(4)醫(yī)院財(cái)務(wù)工作需要通過(guò)成本核算的方式來(lái)強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)濟(jì)管理,并采用績(jī)效考評(píng)的方式來(lái)對(duì)醫(yī)院的成本進(jìn)行有效控制,切實(shí)提升各項(xiàng)資金的使用效率和使用效益;
(5)醫(yī)院財(cái)務(wù)工作應(yīng)強(qiáng)化對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的有效管理,對(duì)各項(xiàng)國(guó)有資產(chǎn)進(jìn)行合理的配置,并對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的權(quán)益加以維護(hù);
(6)醫(yī)院財(cái)務(wù)工作要不斷強(qiáng)化對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的財(cái)務(wù)監(jiān)控與財(cái)務(wù)監(jiān)督,以期在防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,提升財(cái)務(wù)管理的有效性。
可以說(shuō),在現(xiàn)有的市場(chǎng)環(huán)境下,基于新醫(yī)改方案有效落實(shí)的需求,醫(yī)院發(fā)展對(duì)其財(cái)務(wù)管理工作提出了更高的要求。但立足于實(shí)踐來(lái)看,目前,多數(shù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作普遍存在有效性不足的問(wèn)題,財(cái)務(wù)管理工作中依然存在部分亟待改善的不足之處。
結(jié)合新形勢(shì)下醫(yī)院發(fā)展對(duì)其財(cái)務(wù)管理工作的基本要求,在對(duì)多數(shù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作組織及開(kāi)展現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)性分析的基礎(chǔ)上可知目前醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中存在的不足與缺陷主要存在于預(yù)算管理、收入管理、支出管理、往來(lái)賬管理和基建、設(shè)備投資等方面。
2.1 預(yù)算管理方面
目前,我國(guó)在醫(yī)院預(yù)算管理方面采用“核定收支、定項(xiàng)或定額補(bǔ)助、超支不補(bǔ)、節(jié)余留用”的基本原則,而基于國(guó)家財(cái)力的有限性,財(cái)政部門(mén)對(duì)于醫(yī)院依據(jù)其事業(yè)規(guī)劃所提出的預(yù)算往往不能進(jìn)行據(jù)實(shí)性的核定,醫(yī)院預(yù)算管理也因此而流于形式。同時(shí),在缺乏規(guī)范且科學(xué)的預(yù)算編制方法的基礎(chǔ)上,醫(yī)院預(yù)算執(zhí)行效力不足、隨意性強(qiáng)等問(wèn)題也普遍存在。
2.2 收入管理方面
從收入管理方面來(lái)看,相關(guān)部門(mén)對(duì)于醫(yī)療服務(wù)的定價(jià)管理相對(duì)滯后,無(wú)法結(jié)合臨床醫(yī)療技術(shù)的革新來(lái)進(jìn)行同步管理,如此一來(lái),醫(yī)院醫(yī)療收入無(wú)法對(duì)其相應(yīng)的支出進(jìn)行彌補(bǔ),再加上醫(yī)療行業(yè)高責(zé)任感和高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)的影響,各種亂開(kāi)檢驗(yàn)單、亂收費(fèi)、收取藥品回扣或者是接受病人家屬紅包的問(wèn)題普遍存在。另外,基于財(cái)務(wù)核算方式的強(qiáng)化和重收入、輕管理意識(shí)的影響,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理往往只重視業(yè)務(wù)收入目標(biāo)的完成情況,缺乏對(duì)收入結(jié)構(gòu)的分析與研究,進(jìn)而造成收入結(jié)構(gòu)的不合理性。
2.3 支出管理方面
目前,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理缺乏行之有效的成本控制手段,成本核算的不及時(shí)與不到位,無(wú)法在實(shí)踐中形成成本管理的完善機(jī)制。
部分醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作只是簡(jiǎn)單地將不同科室的相關(guān)支出計(jì)入到科室的醫(yī)療成本當(dāng)中,而有些已經(jīng)發(fā)生的成本甚至并未被計(jì)入到成本當(dāng)中。在這種不完全成本體制之下所形成的成本數(shù)據(jù)基本都處于嚴(yán)重失真的狀態(tài),無(wú)法對(duì)醫(yī)療活動(dòng)中所消耗的勞動(dòng)價(jià)值和物化價(jià)值進(jìn)行準(zhǔn)確體現(xiàn)。
2.4 往來(lái)賬管理方面
從往來(lái)賬管理方面來(lái)看,由于醫(yī)保機(jī)構(gòu)核算不及時(shí)、部分患者支付能力有限等因素存在,加上醫(yī)院在營(yíng)收賬款管理責(zé)任方面的不明確,各種往來(lái)賬目無(wú)法及時(shí)清理,因此,多數(shù)醫(yī)院的往來(lái)賬務(wù)中都存在較為突出的呆賬及壞賬問(wèn)題。
2.5 基建及設(shè)備投資方面
對(duì)醫(yī)院而言,醫(yī)院在基礎(chǔ)建設(shè)及大型設(shè)備購(gòu)置等方面的投資少則幾百萬(wàn)元,多則上億。部分醫(yī)院在基建與設(shè)備投資方面缺少必要的分析和科學(xué)的論證,投資行為存在一定的盲目性。因此,資產(chǎn)的利用效率通常都比較低,在成本回收相對(duì)緩慢的條件下,醫(yī)院整體的經(jīng)濟(jì)效益都受到一定影響。
可以說(shuō),醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中存在的以上不足與缺陷,不僅影響了其財(cái)務(wù)管理的整體水平與質(zhì)量,同時(shí)也對(duì)醫(yī)院的穩(wěn)定性發(fā)展形成了一定的制約與限制。因此,改善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀,全面提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平已經(jīng)成為醫(yī)院發(fā)展進(jìn)程中急需解決的問(wèn)題。
要解決目前醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中所存在的以上不足與缺陷,在改進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理模式的同時(shí),實(shí)現(xiàn)對(duì)其財(cái)務(wù)管理工作的創(chuàng)新,以下幾點(diǎn)意見(jiàn)與策略可供參考。
3.1 對(duì)預(yù)算管理進(jìn)行強(qiáng)化
預(yù)算管理是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié),是醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有序開(kāi)展的財(cái)力保障,同時(shí)也是財(cái)務(wù)管理工作得以落實(shí)的基礎(chǔ)性依據(jù)。所以,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的改進(jìn)與創(chuàng)新必須從預(yù)算管理方面進(jìn)行強(qiáng)化。
具體來(lái)看,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理需要對(duì)預(yù)算編制工作加以重視,各項(xiàng)預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)的支出必須根據(jù)規(guī)范的審批手續(xù)進(jìn)行使用,而審批的權(quán)限則應(yīng)根據(jù)支出額度的大小來(lái)設(shè)定分級(jí)的授權(quán)管理與控制。而對(duì)于各種預(yù)算外的經(jīng)費(fèi)支出或者是追加的預(yù)算,應(yīng)當(dāng)由相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)以書(shū)面的形式來(lái)提出申請(qǐng),并通過(guò)相關(guān)部門(mén)的討論、分析來(lái)進(jìn)行最終的決策。另外,針對(duì)預(yù)算的執(zhí)行問(wèn)題,醫(yī)院需要建立起相應(yīng)的考核體制,由財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果交由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行通報(bào),以預(yù)算執(zhí)行效果來(lái)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲,以便于在保證預(yù)算編制科學(xué)、合理的基礎(chǔ)上,推進(jìn)預(yù)算規(guī)劃的有效落實(shí)。
3.2 對(duì)成本核算進(jìn)行完善
醫(yī)院財(cái)務(wù)管理應(yīng)對(duì)成本核算工作進(jìn)行完善,在對(duì)成本進(jìn)行控制的同時(shí),盡可能提升資金的使用效率。實(shí)踐中,醫(yī)院需建立起內(nèi)部的約束和激勵(lì)機(jī)制,強(qiáng)化對(duì)成本的預(yù)測(cè)、核算、控制及考評(píng)管理,對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的人力資源、設(shè)備及藥品等物資和資產(chǎn)進(jìn)行有效利用,最大限度地為社會(huì)提供高效、優(yōu)質(zhì)且低耗的醫(yī)療服務(wù)。
3.3 對(duì)籌資管理進(jìn)行調(diào)整
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中,醫(yī)院要維持其發(fā)展的穩(wěn)定性,僅僅依靠財(cái)政資金的投入是不夠的,所以在發(fā)展的過(guò)程中,還應(yīng)積極引入包括銀行貸款、慈善捐助、職工自籌或者是融資租賃等在內(nèi)的社會(huì)性資本,為醫(yī)院的可持續(xù)運(yùn)營(yíng)提供更多的發(fā)展資金。但需要世紀(jì)90年代起,聯(lián)合國(guó)和各國(guó)政府相繼推出環(huán)境保護(hù)倡議和環(huán)境會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,企業(yè)需要將“綠色管理”的經(jīng)營(yíng)理念滲透到企業(yè)管理的各個(gè)層面。財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中一直占據(jù)著非常重要的地3.4對(duì)投資管理進(jìn)行改進(jìn)所謂投資,是指醫(yī)院在保證其醫(yī)療服務(wù)有序開(kāi)展的基礎(chǔ)上,利用自身的優(yōu)勢(shì),通過(guò)貨幣資金、技術(shù)水平及實(shí)物資產(chǎn)等不同的形式,向其他企業(yè)或單位進(jìn)行的投資,以便于在獲取一定經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),為醫(yī)院主營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供更有效地資金保障。當(dāng)然,為避免盲目投資問(wèn)題的存在,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理需要針對(duì)不同的投資來(lái)進(jìn)行綜合性分析,在制定投資決策之前,首先對(duì)投資的影響因素進(jìn)行全面性的分析和科學(xué)性的論斷,對(duì)投資回報(bào)和投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理的權(quán)衡。
完善、有效的財(cái)務(wù)管理能夠?yàn)獒t(yī)院的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展提供良好的管理基礎(chǔ)和資金保障,使醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的功能得到更有效的發(fā)揮。因此,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理必須在強(qiáng)化預(yù)算管理和成本控制的基礎(chǔ)上,對(duì)其籌資管理及投資管理工作進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整與改善,切實(shí)為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提升奠定良好的基礎(chǔ),使醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展獲得更為堅(jiān)實(shí)、有效的保障。
績(jī)效改進(jìn)方案篇四
環(huán)境:假設(shè)每個(gè)房間1個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每層就是9個(gè),5層一共45個(gè)。
確認(rèn)是否有合理的路由。路由器、交換機(jī)在哪兒?與每個(gè)房間是否有管道連接,還是需要走明線(xiàn)?
設(shè)備成本:假設(shè)采用adsl上網(wǎng)方案,需要核心路由器一臺(tái)(支持pppoe撥號(hào)。聽(tīng)說(shuō)過(guò)dlink有一款路由器支持2個(gè)pppoe端口,價(jià)格還比較便宜。但型號(hào)不清)、交換機(jī)兩臺(tái)(24口交換機(jī)x2,如需限制每個(gè)房間的網(wǎng)速,需要購(gòu)買(mǎi)具有端口限速功能的交換機(jī),價(jià)錢(qián)自然high了)。
布線(xiàn)成本:假設(shè)交換機(jī)在1樓,且所有房間網(wǎng)線(xiàn)連至交換機(jī)的距離不會(huì)超過(guò)90米(超過(guò)90m信號(hào)衰減會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)丟包)。
網(wǎng)線(xiàn)預(yù)算:(最近房間端口與交換機(jī)距離+最遠(yuǎn)房間距離端口與交換機(jī)距離)/2*45=x m(x是所需網(wǎng)線(xiàn)長(zhǎng)度),x/300(m)=y(y是所需網(wǎng)線(xiàn)箱數(shù))。y是最理想狀態(tài)所需網(wǎng)線(xiàn)數(shù)量,實(shí)際用量還會(huì)多處1/3甚至更多。
另外,如果沒(méi)個(gè)房間只有1條網(wǎng)線(xiàn)與交換機(jī)相連,萬(wàn)一線(xiàn)路損壞會(huì)很致命,一般都會(huì)鋪設(shè)2條線(xiàn)路以作備用。但這樣會(huì)增加一倍的線(xiàn)路成本。
模塊面板預(yù)算:每房間一個(gè)點(diǎn)位,需要面板、模塊各45個(gè)。
如果沒(méi)有管道走線(xiàn),還需另外計(jì)算鋪設(shè)管道或線(xiàn)槽的費(fèi)用。
人工成本:找專(zhuān)業(yè)的布線(xiàn)公司一般以點(diǎn)收費(fèi)。北京的價(jià)格基本在300元/點(diǎn)左右(已經(jīng)是比較高的價(jià)格了)。如果找裝修公司作布線(xiàn)是按米計(jì)費(fèi)(北京這邊30元/米),而且裝修公司的人沒(méi)有接受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,做的活兒會(huì)毀行家的眼。
網(wǎng)絡(luò)調(diào)試與管理:你怎么也得找個(gè)有na基礎(chǔ)的哥們兒幫你驗(yàn)收驗(yàn)收活兒,調(diào)調(diào)路由器,順便做個(gè)代為什么的。推薦在校學(xué)生做小時(shí)工。
這些就是你第一種方案的所需費(fèi)用。
第一種方案的優(yōu)點(diǎn):
網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,易于控制
缺點(diǎn):
需有合適路由;
布線(xiàn)成本高
另外,如房間已裝修好的話(huà),走明線(xiàn)會(huì)影響外觀(guān),不走明線(xiàn)須在墻面開(kāi)槽,之后又要重新裝修,施工難度大。
環(huán)境:核心路由器與每樓層無(wú)限路由通過(guò)網(wǎng)線(xiàn)連接,上網(wǎng)pc單獨(dú)采購(gòu)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡。
設(shè)備成本:核心路由器一臺(tái)(支持pppoe撥號(hào)),無(wú)限路由器每層1個(gè)共5臺(tái),每路由器通過(guò)網(wǎng)線(xiàn)直接與核心路由器以太網(wǎng)口連接。
布線(xiàn)成本:每路由器連接網(wǎng)線(xiàn)至路由器即可。
網(wǎng)線(xiàn)預(yù)算:(最遠(yuǎn)距離+最近距離)/2*5。
人工成本:5個(gè)點(diǎn)的布線(xiàn),隨意找誰(shuí)吧。
網(wǎng)絡(luò)調(diào)試與管理:同1
優(yōu)點(diǎn):成本低廉
缺點(diǎn):受周?chē)h(huán)境影響網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性差,距離過(guò)遠(yuǎn)的用戶(hù)信號(hào)會(huì)有問(wèn)題、不能針對(duì)端口進(jìn)行限速管理(支持端口限速依舊很貴)
績(jī)效改進(jìn)方案篇五
環(huán)境會(huì)計(jì)報(bào)告有兩種形式,一種是在原有會(huì)計(jì)報(bào)表中增加環(huán)境會(huì)計(jì)諸因素的揭示與披露;另一種是獨(dú)立設(shè)置環(huán)境會(huì)計(jì)報(bào)表。目前,國(guó)際上還沒(méi)有統(tǒng)一的環(huán)境會(huì)計(jì)報(bào)表模式。因此,我國(guó)應(yīng)在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)報(bào)表內(nèi)增加有關(guān)環(huán)境會(huì)計(jì)的核算資料,再輔之以報(bào)表附注、文字說(shuō)明等,揭示企業(yè)基本的環(huán)境會(huì)計(jì)信息。在資產(chǎn)負(fù)債表中資產(chǎn)方應(yīng)增列“自然資源環(huán)境資產(chǎn)”、“自然資源環(huán)境資產(chǎn)損耗”科目等;負(fù)債方增列“自然資源耗費(fèi)”、“環(huán)境保護(hù)支出”科目等;所有者權(quán)益方增列“自然資本”科目等。在損益表中增列“環(huán)境收入”、“環(huán)境預(yù)防費(fèi)用”、“環(huán)境治理費(fèi)用”、“環(huán)境損害費(fèi)用”等。
要求政府恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)會(huì)計(jì)理論在環(huán)境會(huì)計(jì)方面做些研究,可以成立由會(huì)計(jì)、環(huán)境資源、法律等方面專(zhuān)家組成的機(jī)構(gòu),對(duì)環(huán)境會(huì)計(jì)理論、自然資源成本、環(huán)境影響成本、市場(chǎng)規(guī)則變動(dòng)、法律體系變動(dòng)等一系列有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行研究,促使環(huán)境會(huì)計(jì)理論早日與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)相結(jié)合。以法律、法規(guī)的形式確定環(huán)境會(huì)計(jì)的地位和作用,使環(huán)境會(huì)計(jì)有法可依,增強(qiáng)實(shí)務(wù)的可操作性和統(tǒng)一性,避免各行其是,其具體做法:一是修改《會(huì)計(jì)法》。要將環(huán)境會(huì)計(jì)的核算和監(jiān)督列入《會(huì)計(jì)法》,以法律形式確定環(huán)境會(huì)計(jì)的地位和作用。二是完善會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。要將涉及環(huán)境的內(nèi)容列入會(huì)計(jì)要素,成為必須披露的內(nèi)容,以防止有關(guān)部門(mén)和單位的短期行為。三是建立環(huán)境會(huì)計(jì)制度。要依據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則所規(guī)定的有關(guān)環(huán)境原則進(jìn)行設(shè)計(jì),使環(huán)境會(huì)計(jì)具有可操作性。
首先,國(guó)家對(duì)于資源的使用,應(yīng)堅(jiān)持有償原則,盡量不采用或少采用免費(fèi)(稅)的形式。對(duì)有限的資源免費(fèi)消費(fèi)、無(wú)償使用,無(wú)疑將導(dǎo)致資源的耗盡和環(huán)境的惡化,同時(shí)也不利于環(huán)境會(huì)計(jì)信息的核算與披露。其次,應(yīng)形成合理的價(jià)格體系,充分發(fā)揮價(jià)格的宏觀(guān)調(diào)控作用。環(huán)境會(huì)計(jì)要將總成本理論應(yīng)用于環(huán)境會(huì)計(jì)實(shí)務(wù),這樣商品的成本中加入了資源成本,會(huì)使商品價(jià)值得到客觀(guān)反映,使各種商品的比價(jià)能反映資源成本。這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必備條件,是價(jià)值規(guī)律和公平競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰的客觀(guān)要求。
在加大環(huán)境會(huì)計(jì)理論研究及實(shí)施力度的基礎(chǔ)上,遵循由簡(jiǎn)入繁,從易到難的原則,從相對(duì)明確、簡(jiǎn)單和易于了解的環(huán)境會(huì)計(jì)核算科目入手,在部分地區(qū)、部門(mén)試行。結(jié)合具體情況,對(duì)不同的產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品、不同的地點(diǎn)和不同的時(shí)期選擇不同的核算內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);同時(shí),可以采取“雙軌制”,將現(xiàn)行的會(huì)計(jì)核算體系和探索性環(huán)境會(huì)計(jì)核算體系并行,在取得切實(shí)可行的經(jīng)驗(yàn)后,再進(jìn)一步深入研究推廣實(shí)施。
實(shí)施環(huán)境會(huì)計(jì)不僅是一個(gè)會(huì)計(jì)問(wèn)題,也是一個(gè)復(fù)雜的環(huán)境問(wèn)題和社會(huì)問(wèn)題,還是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程。因此,應(yīng)加強(qiáng)公民的環(huán)保意識(shí)教育,加強(qiáng)學(xué)校環(huán)?;A(chǔ)知識(shí)教育,在中小學(xué)增設(shè)環(huán)保常識(shí)課,在財(cái)經(jīng)院校增設(shè)環(huán)境會(huì)計(jì)、環(huán)境審計(jì)課;加強(qiáng)在職會(huì)計(jì)人員的環(huán)境會(huì)計(jì)培訓(xùn)工作,加大對(duì)環(huán)境會(huì)計(jì)的宣傳力度。