報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

銀行電信詐騙工作報告總結(jié) 電信詐騙銀行工作總結(jié)篇一

一、支行提前對員工進行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各類詐騙案例的套路，面臨各類業(yè)務(wù)時，如轉(zhuǎn)賬、掛失換卡、無卡存款、自助設(shè)備存款，應(yīng)具備足夠高的警惕心理，受理業(yè)務(wù)時充分與客戶溝通，嚴(yán)格實行匯款四必問等規(guī)定性動作，遇到突發(fā)情況及時呼叫主管或主管行長，必要時撥打110及反詐中心電話，盡自己最大努力保證客戶資金安全。

1、客戶張女士至我行要求辦理80萬匯款業(yè)務(wù)，員工在自助渠道幫客戶受理時，詢問客戶是否認(rèn)識收款方，張女士回答：“算是挺熟悉的”，張女士這種似是而非的回答引起工作人員注意，員工再次詢問，是否知曉款項用途，張女士稱做生意，于是工作員進一步詢問收款方身份，并表示是為張女士資金安全考慮，后張女士稱對方為網(wǎng)上認(rèn)識，但與對方已非常了解，工作人員意識到可能存在問題，暫停匯款，并進一步與客戶溝通，最后判斷客戶遭遇殺豬盤，并向客戶講解相關(guān)知識，后成功阻止客戶匯款。

2、客戶李叔叔至我行要求提前對存單銷戶，并要求將8000元轉(zhuǎn)出，柜員提醒張叔叔提前銷戶會有利息損失，但客戶稱沒辦法，現(xiàn)在必須使用，后柜員向客戶核實，是否認(rèn)識收款方，客戶未回答出，經(jīng)詢問，客戶接到陌生電話，告知客戶被選為某養(yǎng)老機構(gòu)高級會員，需要繳納保證金，后期可享受諸多福利，柜員意識到客戶有可能遭遇詐騙，遂現(xiàn)場查看致電客戶的的陌生號碼，并向客戶講解風(fēng)險點，最后客戶認(rèn)識到遇到騙局，遂取消業(yè)務(wù)辦理。

3、客戶趙先生至我行要求辦理匯款，收款方為某某公司，柜員在處理業(yè)務(wù)時詢問客戶款項用途，客戶稱是投資款，由于公司名稱是外地，引起工作人員注意，遂詢問客戶是否了解投資項目，結(jié)果客戶無法回答，并解釋為他人介紹，后通過向客戶講解非法集資相關(guān)知識，客戶也產(chǎn)生懷疑，并詳細(xì)復(fù)盤自己從知道到?jīng)Q定投資的過程，發(fā)現(xiàn)漏洞，并停止辦理業(yè)務(wù)。

通過此次演練，提高了員工反詐意識及突發(fā)情況應(yīng)急處理能力，通過現(xiàn)場參與及工作人員現(xiàn)場解說，提高客戶風(fēng)險意識，在之后的工作中，支行將繼續(xù)將消費者權(quán)益保護作為重點工作重點推進，為維護金融環(huán)境穩(wěn)定貢獻力量。

銀行電信詐騙工作報告總結(jié) 電信詐騙銀行工作總結(jié)篇二

近年來電信詐騙案件高發(fā)、詐騙手段多樣，嚴(yán)重危害群眾財產(chǎn)安全，擾亂正常生活秩序。為進一步提升人民群眾防詐識騙意識和能力，保護好人民群眾的“錢袋子”，中國民生銀行洛陽分行多形式多渠道地開展了打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動。

該行通過led屏循環(huán)播放反詐宣傳標(biāo)語、張貼宣傳海報、播放宣傳視頻、開展廳堂微沙龍、線上轉(zhuǎn)發(fā)反詐知識等方式，積極營造宣傳氛圍，切實提升宣傳效果。各營業(yè)網(wǎng)點通過晨夕會、專題教育等方式開展員工反詐騙知識培訓(xùn)，討論電信詐騙伎倆，分析典型詐騙案例，提高一線員工反詐宣傳水平。

該行走進附近社區(qū)、周邊商鋪，在周邊居民宣傳各類與居民日常生活密切相關(guān)的安全防范知識，提醒居民群眾不要輕信陌生人的電話和短信，注意防范犯罪分子可能利用電話、網(wǎng)絡(luò)等誘騙群眾進行銀行卡轉(zhuǎn)賬，騙取錢財;并告知群眾不要向陌生人透露自己的身份信息、銀行卡密碼等重要內(nèi)容，引導(dǎo)群眾辯識騙局，提高防范意識。針對老年人這一特殊群體，該行還通過懸掛橫幅、幫助老年客戶下載國家反詐中心app等方式，積極引導(dǎo)老年人遠(yuǎn)離涉老詐騙陷阱，提升老年人對養(yǎng)老詐騙的防范意識，維護老年群體合法權(quán)益。

該行積極邀請社區(qū)民警到營業(yè)大廳和網(wǎng)點附近社區(qū)開展反詐宣傳，為行內(nèi)員工進行反詐知識培訓(xùn)，對到行的客戶講解反詐案例、分享國家反詐中心app的使用，切實加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合。

通過一系列反詐宣傳活動，不僅提高了群眾的反詐意識，也受到了周邊社區(qū)居民的一致好評。下一步，民生銀行洛陽分行將常態(tài)化開展反詐防詐知識普及宣教工作，積極履行金融機構(gòu)的社會責(zé)任和義務(wù)，與群眾共同撐起反詐晴朗天空，筑就更加堅實的防詐防火墻！

銀行電信詐騙工作報告總結(jié) 電信詐騙銀行工作總結(jié)篇三

高校大學(xué)生詐騙不是簡單的高校和公安部門問題，它已然成為一個嚴(yán)峻的社會問題。因此從根本上杜絕此類問題，社會、高校以及大學(xué)生本身需要共同努力。

充分發(fā)揮社會的宣傳教育功能，通過公益廣告和媒體曝光，加強社會公民對個人信息泄露的重視程度，引導(dǎo)社會公民對電信詐騙的認(rèn)識。同時大力開展防范宣傳，提高手機用戶的防范意識，號召全民提高警惕性，當(dāng)遇到手機短信詐騙時，能主動、及時地向警方報案，并提供有關(guān)犯罪證據(jù)資料，為揭露、證實犯罪提供強有力的支持。

首先，重視對大學(xué)生的安全教育，加大對電信詐騙案例的宣傳力度，在特殊時期做出重要安全提示，全面提高大學(xué)生的安全意識；其次，重視學(xué)生的心理健康教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值觀，提高學(xué)生的心理承受能力；最后，重視學(xué)生信息的泄露問題，安排專門部門進行有效監(jiān)管，同時明確學(xué)校學(xué)生工作的流程和渠道，對于部分工作作出官方明確通知，并設(shè)置學(xué)生反饋咨詢渠道，方便學(xué)生對相關(guān)事宜的咨詢和核實。

我們學(xué)生自身在專業(yè)學(xué)習(xí)之余，自覺嘗試接觸社會，增加自身的社會經(jīng)驗，加強自己的社會適應(yīng)能力，同時重視安全教育，提高自身的安全防范意識，對不清楚的事宜及時與學(xué)校老師溝通咨詢；再者增強自身的心理素質(zhì)，樹立好正確的價值觀和金錢觀，一旦出現(xiàn)意外，沉著冷靜，注意調(diào)整好自己的心態(tài)，及時與父母和老師溝通。

不要有“貪圖便宜”、“一夜暴富”“天上掉餡餅的心理；注意保護個人資料信息，不可隨意注冊、填寫自己的身份、手機號碼、銀行卡號等私人信息；在做好自身防范的同時，積極向周圍的親人、朋友做好宣傳；發(fā)現(xiàn)電信詐騙違法犯罪行為要及時報警。如果掉人不法份子所設(shè)絡(luò)的陷阱，要及時采取措施，盡量減少損失。發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙不要有僥幸心理，應(yīng)當(dāng)迅速保存涉案證據(jù)，并及時報案。

高校大學(xué)生詐騙案件頻頻發(fā)生已經(jīng)成為嚴(yán)峻的社會問題，其背后所衍生的諸多問題都值得我們反思和思考。

電信詐騙危害巨大，防范電信詐騙要從自身做起，民眾要做到不貪婪、不輕信、多防范。有關(guān)部門要采取必要的措施，對多種電信詐騙進行嚴(yán)厲打擊、加大科技預(yù)警和打擊力度、宣傳要加大力度，要將防范意識深人人心、要規(guī)范銀行的賬戶管理制度、完善立法重點打擊。將電信詐騙消滅在萌芽里。

銀行電信詐騙工作報告總結(jié) 電信詐騙銀行工作總結(jié)篇四

為有效預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，提高園區(qū)企業(yè)、群眾防范意識，減少財產(chǎn)損失，根據(jù)**府辦發(fā)《**縣防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳方案》相關(guān)要求，高新區(qū)管委會決定從 2018年 1 月 3 日起至 2018年 3 月 20 日，在園區(qū)范圍內(nèi)開展防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動。

一、工作目標(biāo) 按照“防范為主，打擊跟進”原則，以“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙從我做起”為主題，最大限度地整合宣傳資源，拓寬宣傳渠道，以文字、圖片、視頻、案例等形式，開展多層次、全方位、無死角的宣傳工作，全面揭露犯罪手段，普及防范常識，提高防范意識，減少案件發(fā)生，保障企業(yè)、群眾財產(chǎn)安全。

二、組織領(lǐng)導(dǎo) 管委會成立高新區(qū)信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由管委會主任鄒杰任組長，黨工委委員、管委會副主任**、企業(yè)服務(wù)中心**任副組長， 成員由各股室、部門、園區(qū)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人組成。主要職責(zé)是負(fù)責(zé)傳達落實上級打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的各項指示要求和組織協(xié)調(diào)工作的開展。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在經(jīng)濟發(fā)展股，由**同志協(xié)調(diào)開展工作。

三、工作要求

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。各股室、企業(yè)服務(wù)中心、各企業(yè)要根據(jù)管委會的統(tǒng)一部署，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，做好宣傳發(fā)動，提升廣大企業(yè)職工、轄區(qū)群眾的防范意識，以強烈的責(zé)任感和使命感做好防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動。

2、加強協(xié)調(diào)，密切配合。各企業(yè)、各股室、企業(yè)服務(wù)中心一是要嚴(yán)格執(zhí)行園區(qū)管委會統(tǒng)一協(xié)調(diào)、相互配合的聯(lián)調(diào)聯(lián)動機制，形成強大合力。

二是要積極與公安、銀行、金融、電信等部門溝通聯(lián)系，推動建立健全防范電信詐騙工作聯(lián)動機制，形成防范電信詐騙宣傳教育整體合力，共同預(yù)防各類詐騙案件的發(fā)生。 3、嚴(yán)明紀(jì)律，強化責(zé)任。根據(jù)“一崗雙責(zé)”“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)” 的原則，嚴(yán)格落實宣傳工作責(zé)任。凡在重點敏感時段發(fā)生去京訪、赴省集體訪的一律實行通報，并實行獎懲措施，如造成重大不良影響的，實行責(zé)任倒查，按照相關(guān)“問責(zé)”制度，視情追究案件包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員的責(zé)任。

4、嚴(yán)格值班，強化信息。各企業(yè)、各股室、企業(yè)服務(wù)中心要進一步加強情報信息的搜集、研判、報送和處置工作。要落實24 小時值班和信息“零報告”制度（重點敏感時段每天下午 4 時向黨政辦報告），對本轄區(qū)、本部門發(fā)生的重大信訪問題等重要信息隨時報告。及時提供轄區(qū)內(nèi)上訪人員動態(tài)，掌握工作主動權(quán)。

銀行電信詐騙工作報告總結(jié) 電信詐騙銀行工作總結(jié)篇五

為提高防騙意識和能力，營造全民反詐防詐的濃厚氛圍，努力構(gòu)建“全警反詐、全民反詐、全社會反詐”新格局，根據(jù)國務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪部際聯(lián)席會議辦公室《關(guān)于組織開展“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪集中宣傳月”的通知》《沁水縣防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪集中攻堅宣傳月活動方案》要求，按照省市縣委部署，自20xx年5月26日至6月26日在中心開展為期1個月的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪集中攻堅宣傳活動。為確保活動順利開展，結(jié)合我中心實際，制定如下工作方案。

深入推進《開展防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪人民戰(zhàn)爭實施意見》部署，不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信，”做到“兩個維護”，堅持以人民為中心，統(tǒng)籌發(fā)展和安全，全力推進打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作的宣傳教育工作，全力構(gòu)建“全警反詐、全社會反詐”新格局，持續(xù)掀起強大宣傳聲勢，不斷增強廣大人民群眾的識騙防騙能力。

通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪集中攻堅宣傳月活動，全面普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識，努力提升廣大人民群眾的識騙、防騙意識推動全縣防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪宣傳從第一階段“大水漫灌”式全面覆蓋向第二階段“精準(zhǔn)滴灌”式入戶宣講、第三階段“疫苗入骨”式反向服務(wù)轉(zhuǎn)變，切實把準(zhǔn)脈、去病根，提高群眾參與的主動性和顯效性，有效地遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件的高發(fā)、多發(fā)勢頭，為建設(shè)更高水平的“平安沁水”提供保障。

成立機關(guān)防范電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記、主任xx任組長，黨組成員、副主任xxx，主任科員xxx任副組長，各股（室）長為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。辦公室設(shè)在中心辦公室，具體負(fù)責(zé)相關(guān)工作的安排部署、組織協(xié)調(diào)、督導(dǎo)檢查和情況收集匯總。

成立機關(guān)防范電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙犯罪宣傳志愿服務(wù)隊，由黨組書記、主任xxx任隊長，全體干部職工為隊員，開展防范電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙犯罪宣傳志愿服務(wù)。

5月26日至6月26日。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作是當(dāng)前和今后一個時期開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的一項重要工作。要全面落實主體責(zé)任和社會責(zé)任，主要領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格落實第一責(zé)任，親自研究部署，最大限度發(fā)揮好整體作戰(zhàn)優(yōu)勢，綜合采取措施，形成工作合力，確保達到預(yù)期工作目標(biāo)。

（二）明確責(zé)任，全面推動。要對照任務(wù)分工，認(rèn)真抓好防范宣

傳工作，與業(yè)務(wù)工作同規(guī)劃、同部署、同檢查、同落實，真正做到宣傳全覆蓋、無死角，確保家喻戶曉，人人皆知，切實提升廣大人民群眾的防騙意識，取得實效。

銀行電信詐騙工作報告總結(jié) 電信詐騙銀行工作總結(jié)篇六

針對當(dāng)前新型網(wǎng)絡(luò)犯罪多發(fā)態(tài)勢，無錫工行進一步落實主體責(zé)任，5月份組織開展打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動，增強全行員工和社會公眾電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險防范能力，為客戶資金安全提供全方位保障。

明確目標(biāo)，細(xì)化職責(zé)分工。該行組織開展以分析典型詐騙手法、普及防騙知識為重點的反詐宣傳活動，共印制防詐業(yè)務(wù)提示宣傳折頁60萬份，細(xì)化職責(zé)分工，強化對轄內(nèi)網(wǎng)點的指導(dǎo)，確保員工的宣傳積極性、覆蓋面和受眾客戶量，持續(xù)營造全社會濃厚反詐氛圍。

廣泛宣傳，提高防詐意識。該行針對五大高發(fā)類型的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，向廣大客戶揭露詐騙的手段和伎倆，提醒客戶防范虛假信息，使客戶充分了解電信詐騙手段和特點，增強客戶的防騙技能和自我保護意識。一是在營業(yè)大廳、自助區(qū)擺放宣傳傳單、折頁，提示客戶認(rèn)識和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙；電子門楣?jié)L動播放宣傳標(biāo)語；網(wǎng)點電視機播放視頻《第一期小警說反詐系列之刷單》。二是通過微信公眾號發(fā)布以“保障資金安全、防范詐騙風(fēng)險”為主題的業(yè)務(wù)提示、全民反詐系列宣傳視頻等。三是開展進社區(qū)、進企業(yè)、進商圈等基礎(chǔ)化宣教，重點加大對農(nóng)民工、老年客戶、中小企業(yè)、個體戶等資金安全防范意識能力薄弱客戶的宣傳力度。

多層培訓(xùn)，提高反詐技能。一是對網(wǎng)點保安人員進行反詐騙培訓(xùn)，把好入門關(guān)。二是網(wǎng)點利用晨會等培訓(xùn)，及時學(xué)習(xí)上級行和警方的各類詐騙信息和經(jīng)濟案件的通報，提高全體員工反詐騙意識，使員工了解犯罪分子的最新詐騙動向，掌握反詐騙的技巧。通過開展集中學(xué)習(xí)、下發(fā)風(fēng)險提示等培訓(xùn)活動，提高員工反詐技能，為成功堵截詐騙打下堅實的基礎(chǔ)。 三是把好業(yè)務(wù)辦理“三道關(guān)”：即識別客戶業(yè)務(wù)真假關(guān)、詢問客戶是否被騙關(guān)、阻止詐騙發(fā)生關(guān)。發(fā)現(xiàn)苗頭隱患快速處置、果斷堵截，維護客戶資金安全。

本次宣傳集中月活動該行共組織開展廳堂宣傳94場次，全行組織宣傳分隊進社區(qū)宣傳3次，進企事業(yè)單位宣傳4次，進廣場商圈宣傳4次，累計覆蓋人次1418人。接下來該行會繼續(xù)踐行金融為民的初心使命，切實提高社會公眾的風(fēng)險防范意識和識別能力，打擊各類電信詐騙，以實際行動服務(wù)民生、服務(wù)群眾。