人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
中醫股工作計劃 中醫護理工作計劃篇一
我院將全面實施“優質護理服務”的工作方案,以科學發展觀為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。
在新增加icu、nicu、兒科一、內科二、婦科二、骨科二六個護理單元開展優質護理服務,以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。
按照二級綜合醫院評審標準,進一步健全完善《護理核心制度》、《危重病人護理常規》、《護士崗位職責》、《臨床護理技術操作常見并發癥的預防與處理規范》《專科護理常規》,每一位護理人員印發《護士實用手冊》,并組織各級護理人員培訓學習,各病區護士長及護理人員必須增強主動服務意識,提高執行能力,使規章制度落到實處。
1、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三級三嚴”入手,每月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。每季度綜合學習內容考試一次,1人不合格扣科室綜合質量考核分1分。
2、提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干,重點加強重癥醫學科、血液透析,消毒供應中心等重點專科護士的培訓,培訓結束后,在全院組織學習培訓內容。
3、加強護理專業技術操作培訓。建立培訓機制,按照護理部所規定的16個項目,有計劃的對護士進行技能操作培訓,要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核,牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,進一步強化訓練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務。
4、提高護士長的管理水平,護理部制定了《病區護士長周計劃安排》,并組織培訓,嚴格按照pdca循環管理模式進行護理質量管理與持續改進。
5、加強護士禮儀規范學習。護士禮儀是護士綜合素質的體現,是護士在整個護理工作中,為了塑造個人和組織的良好形象所應遵循的規范和程序;護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悅,從而促進疾病的康復。護理部計劃5月份開展護理禮儀表演和演講競賽,從而提高全院護理人員的禮儀規范和服務水平。
6、采取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
7、注重收集護理服務需求信息,護理部和科室每月組織部分護士長和優質護理服務小組長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時通過患者滿意度調查收集優質護理服務最滿意護士,科室每月、護理部每季度評選優質護理服務明星護士,對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
8、在全院臨床科室開展優質護理服務,每季度評選“明星護士”,將人性化服務理念作為一切工作的準則,以星級護士評選活動為契機,解決我院服務過程中的薄弱環節,增強主動服務意識,規范護理服務,提高護理服務質量和水平,促進我院護理文化建設。
9、細節決定成敗,抓好護理服務細節,提供細微的人性化服務,是我院優質護理服務試點工作的一項指導原則,我們力圖將“以人為本”、“以病人為中心”的護理理念貫穿于工作的方方面面。
(1)規范護士職業用語和行為舉止。
如入院病人接待、電話接待、各項操作、床邊交接班和出院病人用語等。病人入院護士主動起立、主動問候、主動將病人領至床邊;交班時不直接稱呼床號,而是稱呼“爺爺”、“奶奶”、“叔叔”、“阿姨”等,讓病人感受到溫馨的規范的護理服務。
(2)實行形式多樣的健康教育。
在新入院、特殊檢查前后、手術病人的心理疏導、飲食指導及健康指導中,采用口頭囑咐、宣教手冊、病友相互交流、護理人員示范等多種方式,使患者更加容易掌握相關內容,減輕患者的緊張恐懼心理。
(3)實行“四聲”服務。
病人詢問有迎聲;護理操作有解釋聲;住院期間有宣教聲;服務不足有抱歉聲。要求所有護士做到不冷漠家屬、不和家屬發生爭執、不拒絕家屬合理要求、不對家屬說“我不知道,我不清楚”。
(4)開展預約出院服務。
出院患者由護士全程辦理各項手續,包括:辦理出院手續、打印清單、協調復印病歷、診斷證明書的辦理、協調辦理新型農村合作醫療的報銷等,做好出院指導護送患者出病區。
(5)開展特色護理服務。
各個試點病房根據專科特色為患者提供特色服務,為護理工作錦上添花。如:icu、nicu24小時無陪護護理模式、消毒隔離產房新生兒洗浴的開展,婦產科、nicu新生兒油浴的應用、消毒供應中心的下收下送、中醫科、骨科根據患者不同的康復需求,給予特色中藥足浴;內科將飲食指導做成圖文并茂的畫冊,易于患者理解并掌握等。
2、加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
3、加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期整改,在每月的護士長工作例會上進行總結;每月組織部分護士長及科室優質護理責任小組長對優質護理病區進行質量控制,綜合評價,對存在問題以工作動態的形式發放科室限期整改。(面試網 )
切實做好基礎護理,及時準確的監測生命體征和觀察病情,使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規范,勤巡視輸液病人,善于觀察病人發現問題及時解決,按級別護理落實口腔護理,會陰護理,床上洗頭、洗腳、剪指甲等。在每月護士長例會上對基礎護理做的好的科室給予表揚。對基礎護理差的的科室護理部組織護士長帶領小組長到好的科室參觀學習。
1、優質護理病區實行apn排班方法,彈性排班。
2、優質護理服務病區設立責任組長2--3名、每組責任護士3--4名,每名責任護士護理不超過7名病人。患者從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等均由責任護士為患者提供。全面履行護士職責。整合基礎護理,切實做好優質護理服務。
3、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
4、臨床護理服務充分體現專科特色,各科依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。
1、每月參加科室工休座談會,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。
2、每月進行患者滿意度調查,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉等現象發生,決不允許與病人發生爭吵。
1、個體宣教個體宣教由責任護士做每天不少于3次的宣教,根據科室常見病的治療和護理常規、術前注意事項、術后康復鍛煉方法、特殊飲食制作成不同的卡片,針對不同的病情選擇適用的卡片,向病人做詳細的講解。
2、集體宣教每周舉行2次,由責任組長負責,內容涉及疾病的自我預防、用藥的注意事項、家庭急救常識、安全防護等。
1、責任護士履行崗位職責,按照崗位管理進行考核,護士應服從醫院業務發展的安排,作為績效考核依據。
2、優質護理服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調動護士積極性。
3、建立護理人員的績效考核登記,依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。
4、護士根據考核標準以得分高低進行績效考核。
5、護理部依據優質護理服務質量控制標準對科室考核,考核結果作為護士長的績效考核。
中醫股工作計劃 中醫護理工作計劃篇二
—、指導思想:
我科要秉承“一切為了人民健康”的服務宗旨,加強內部管理,引進技術設備,提高服務質量,樹立“患者至上、優質服務、人民滿意、職工幸福”的服務理念,堅守“仁愛、精誠、求實、進取”的基本原則。
二、工作內容:
1,“對內方面”
(1)加強職業道德建設以及醫療法律法規的學習。
加強科室的團結,增強科室的凝聚力,向心力,使本科室的工作取得更好的成績。認真組織科室人員學習相關的醫療法律法規,使全科醫務人員做到依法執業,有效遏制醫療隱患。認真貫徹執行我院的醫療核心制度,定期或不定期進行自查督導,嚴格按照醫院的考核標準和獎罰措施,每月召開醫患交流會和滿意度調查。在科室開展誠信服務,堅持以構建和諧的醫患關系為原則,爭創平安、文明科室。
(2)加強科室學科建設和專業技術創新。
在科室學習有關中醫適宜技術的知識,使科室每一名醫護人員
都能熟識關于適宜技術方面的適應證。繼續開展小針刀,及針灸技術,為廣大患者祛除病痛。開展熏蒸足浴項目,活血化瘀、溫腎陽,治療亞健康狀態。為提高全科醫護人員的專科理論水平,科室鼓勵醫護人員訂購了相關醫學雜志。使全科醫護人員都能接觸到前沿的、規范的、標準的醫療臨床知識,以規范我科在相關疾病診療項目上的理論知識,提高診療水平。堅持以中醫藥為基礎,中醫方法為依托,為病人創造優質的就醫服務質量。進一步提高中醫辨證論治的水平。在現有的基礎上,將對中藥外用進行辨證分型,使之與患者病情相符合。挖掘中醫傳統治療方法。
(3)業務學習考核方面。
進一步完善業務學習制度,每月進行1次業務學習,讓進修歸來的科室人員講解進修期間學習到的新知識,新理念、新內容,對講解內容要求做到每人都有記錄。認真組織醫護人員掌握“三基”的基本內容,并進行業務學習的考核。加強對科室無證醫師的管理,力求使我科有資格參加醫師考試的人員能全部取得資格證書。增強醫護人員與患者的溝通能力,減少醫患矛盾的發生。
(4)科室管理以及質量目標和措施。
(1)進一步強化經營意識。具體措施是要進一步降低用藥成本比例,拓展服務范圍,向服務要效益,向新技術要效益,向醫療挖潛要效益。中醫的每一個科室,每一位醫生都應該從自己做起,生活需要經營,工作同樣需要經營。我們殷切希望在醫院領導和其他醫護人員的關心、支持和指導下,中醫科的工作更上一層樓。
(2)在宣傳工作上,充分利用多種形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、大型醫療設備以及開展的新項目、新義務等,為醫院義務的發展起到推動作用。
(3)加強人文關懷,確保醫療安全,提高病人滿意度,積極學習衛生法律、法規。要求醫生護士少坐辦公室,多深入病房,多問病人及家屬詢問意見和要求,將可能發生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態。我們醫護人員隨時要有風險意識,把醫療護理安全意識貫徹始終,把醫療護理規章制度、法規條例落實到每一個環節。
相關的法規咨詢。為廣大患者群眾提供優質高效、科學合理、服務周到的診療環境,這既是現代化醫院管理的目標,也是醫院持續發展的關鍵。
三:工作期望:
目標規劃的制定是為我們的工作指引方向,同時,我們也要對自己正確定位。我院中醫科還處在發展時期,各方面都存在或多或少的問題,但是醫院領導的積極向上、不畏艱難為我們樹立了一個榜樣,也為我們提供了一個有利的發展環境,我科全體醫護人員將不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為醫院的發展做出自己的貢獻。
中醫股工作計劃 中醫護理工作計劃篇三
(一)成立組織,加強領導;制定目標,落實責任。在總院的領導下,按照《中醫科三年發展規劃》所制定的長期規劃、分步實施的工作目標,結合中醫科實際,成立重點中醫科建設領導小組,科主任具體負責目標任務完成。我們要把創建工作當做惠及自我、影響后代的一件大事來抓。因此領導小組要按照計劃部署,認真開展各項項目建設工作,并確保落實。
(二)對照標準,嚴格要求;規范管理,嚴格考核。我們自身對中醫藥科建設施情況實行階段和年終督查,并將其列入目標考核內容。因此我們要自覺地要按照建設要求定期對中醫科進行檢查、監督和指導,對達不到項目建設要求的地方,限期整改。制定相關中醫科工作計劃細則和工作流程,并在醫療實踐中不斷完善和提高。“管理質量高不高,關鍵看病案;診療效果好不好,關鍵看方案;任務完成不完全,關鍵看落實”。所以我們要從病案質量抓起,從治療方案做起,力爭1年內病案質量、治療方案完全達標。
(三)適時總結,及時整改;加強交流,不斷完善。要使中醫藥科建設健康有序的進行,這就需要們對照“二甲和三甲”中醫科建設項目標準,適時總結,對發現的問題,及時制定整改措施;為了加快建設步伐,借鑒其他科室好的管理經驗,取長補短,使中醫科更規范,更有競爭力,更快達標。要及時搜集建設目標實施過程中好的做法和經驗,采取多種方式組織各科交流和學習,如對照標準缺什么,補什么;沒有條件完成的,邀請兄弟科室或相關部門幫助。要繼續做好中醫藥的宣傳工作,營造良好輿論氛圍,才有利于深入推動項目建設的實施。
四、內強素質,發揮專長;外樹形象,匯通中西,不斷提升中醫科在醫院的地位。
中醫藥的衛生資源,在我市具仍有很深的群眾基礎。而我院中醫技術力量在二級醫院中又是較強的,因此加強對中醫藥事業宣傳和引導,及時有效開展中醫藥服務,推廣中醫藥適宜技術,在解決群眾看病難、看病貴方面能發揮重要作用。以規范管理求生存,以科學發展觀求發展。抓好中醫工作內涵建設,抓好中醫內涵管理,健全內部運行機制,特別對中醫工作質量進行監控,對病案和處方發現的問題及時進行整改和完善。強化人才隊伍培養,提高業務技術水平。發展中醫藥事業,關鍵在領導重視,重點在人才培養。如通過制定科研課題、進修培訓、返聘考專家等途徑和手段,提高中醫藥人員技術水平和服務質量,真正實現中醫藥隊伍可持續性發展。我們要結合院內重點學科建設和中醫科自身優勢,不僅要把中醫科納入重點學科建設之一,而且還要首批通過檢查驗收。
五、對照標準,查漏補缺;確有困難,努力克服。為了保證使今年中醫科目標任務順利完成,我們要經常對照標準,發現缺那項補那項,做得不夠的進一步完善,未整理的及時匯總,條件不成熟的創造和爭取條件。目前存在最大的問題,就由于管理經驗不足,不規范;我們往往只重視臨床治療,而忽視文字整理和經驗總結;只重視科內交流,而忽視外向聯系,這些都是今后創建工作需要重點關注的。
六安市立醫院中醫科
2012年12月26日
中醫股工作計劃 中醫護理工作計劃篇四
1.繼續構建“治未病”工作平臺
1)購進中醫經絡檢測儀(正進行招標):
2)以康復科中風專科為中心設立“治未病”服務點,制訂相應管理制度,配備相應設備。
2.繼續開展“治未病”預防保健服務
以中醫“治未病”理念為核心,開展以中醫理論為指導的健康狀態辨識、檢測/監測、分析/評估、咨詢/指導、干預等“治未病”服務各環節、全程的“治未病”服務。服務對象面對社會所有人群,包括健康人群、亞健康人群、疾病人群和康復人群。
具體措施:
1)、運用健康教育講座的模式,更多更廣的在全民中提供治未病中醫治未病宣傳推廣,將適宜技術推廣到全民家中。
2)、印制中醫治未病宣傳手冊,免費向居民發放,并提供治未病咨詢講解活動。
3)、全面開展城鄉居民中醫體質辨識工作,城鄉居民健康檔案中醫體質辨識建檔率達到40%,群眾中醫藥健康知識知曉率達到50%,。
3、對資料的收集、整理、錄入、歸檔、報送工作。
具體措施:在開展治未病推廣工作的同時,要加強資料的收集、
整理、歸檔工作,做到專人負責及時收集定期整理,確保資料的齊備、系統和規范。
4、完善“治未病”的工作規范。可以派人參觀國內中醫“治未病”工作開展得比較好的醫院,結合我院實際,完善工作規范,流程安排和特色建設,并且逐步加以健全。
具體措施:初步定于今年5月份到上級中醫院參觀學習,再結合我院實際情況逐步加以健全。
五華縣中醫醫院“治未病”科
20xx年1月1日
中醫股工作計劃 中醫護理工作計劃篇五
一、加強組織機構建設
在成立農村中醫工作先進單位領導小組的基礎上,進一步明確各相關責任人的目標。同時積極征得鎮政府的大力支持,做好創建農村中醫工作先進單位的各項工作。力爭在今年全面完成上級下達的各項工作,使創建達標。
二、具體工作任務
(一)、學習標準、落實責任
要認真學習《貴州省農村中醫工作先進單位建設標準》和《貴州省農村中醫工作先進單位工作細則》,積極落實創建工作。把創建中醫先進單位工作列入年終目標考核,并以目標責任書的形式下發到衛生院相關人員及各村衛生室。我院在加強學習的同時進行目標再分解,責任到科室,分解到人,按照《標準》逐項落實20__年的工作任務,為達標驗收打下堅實的基礎。
(二)、合理配置中醫藥資源
要注重衛生院的建設與發展,同時加強發揮現有中醫藥資源的作用。在發展衛生服務中,注重建設和開展中醫藥工作,在衛生服務機構的基本設置標準工作范圍中有明確的中醫藥工作指標。
(三)、加強醫療機構內涵建設,提高醫療質量和服務水平
要繼續加強內涵建設,強化科學管理,建立健全各項制度、措施,完善診療常規和操作規程,規范醫療行為,提高醫療質量和服務水平。在充分發揮中醫藥的特色和優勢同時,積極利用現代化科技提高醫療質量,拓寬服務領域,增強防病治療能力。在內涵建設中要著重加強中醫專科專病建設,發揮中醫優勢,同時,抓好中藥房、中醫科和村衛生室的建設,加大基礎設施建設和必備設施的投入。進一步完善服務功能和基礎設施設備,突出中醫藥優勢和特色,中醫科及各村衛生室,要對照《標準》,合理調整配備中醫藥人員,加強中醫藥基礎設施建設,積極開展中醫藥診療服務項目,全面提高中醫藥服務質量。要做好村衛生室創建中醫工作先進單位工作的督促指導。
(四)、積極開展中醫藥人員培訓
中醫藥人才培養是中醫藥事業發展的關鍵。20__年,衛生院要繼續發揮中醫藥繼續教育培訓的作用,組織全鎮中醫藥人員集中培訓學習,加強中醫藥人員以及鄉村醫生中醫藥知識的培訓,學歷教育與繼續教育相結合,外出進修與院內培養等多種形式相結合,盡快形成一支政治業務素質高、學歷和職稱結構合理的中醫藥技術隊伍。要做好對鄉村醫生中醫藥知識的系統化、正規化業務培訓,全面提高鄉村醫生的中醫藥專業知識和診療技術水平。
(五)、積極推廣應用中醫藥適宜技術
今年,我院及村衛生室要推廣應用中醫藥適宜技術,積極探索建立適宜中醫藥技術推廣的新機制。對成本低、療效高,簡便易行,適合農村使用的適宜技術進行篩選、發布和推廣,充分發揮中醫藥綜合治療手段以及簡便廉價的優勢和作用。同時,組織開展面向群眾的中醫藥知識科普宣傳活動義診活動。
20__年,我院要扎實做好創建農村中醫工作先進單位的各項工作。中醫科及各村衛生室嚴格按照省級農村中醫工作先進單位建設標準和我鎮的創建實施方案,切實抓好中醫藥工作,確保創建工作任務如期完成。